it技術(shù)支持工程師的崗位職責(15篇)
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的it技術(shù)支持工程師的崗位職責，歡迎大家分享。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責1
職責：
1、負責公司軟件系統的項目實(shí)施工作(包括軟件演示、安裝、調試、培訓、指導數據準備，輔導客戶(hù)上線(xiàn)，推進(jìn)項目驗收等工作等);
2、能夠根據客戶(hù)需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，并與研發(fā)成員一同完善系統功能;
3、負責處理客戶(hù)反饋信息，維護客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、負責公司軟件安裝、配置、分析數據、日常維護;
5、負責收集和整理系統實(shí)施、維護過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)資料;
6、具備良好的溝通能力和應變能力，對客戶(hù)需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力。
任職要求：
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷(英語(yǔ)四級以上)，1年以上的`相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問(wèn)題分析和解決能力;
3、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力，具備較強的項目控制與推進(jìn)能力;
4、熟練使用sql，熟悉網(wǎng)絡(luò )和操作系統基礎知識，熟悉C#，具有系統二次開(kāi)發(fā)能力;
5、有技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗，能獨立解決技術(shù)類(lèi)問(wèn)題;
6、能夠適應經(jīng)常出差。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責2
職責：
1、負責維護服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )、強弱電、計算機設備等。
2、負責項目軟硬件的`安裝與調試，硬件：服務(wù)器、計算機、交換機等，軟件：業(yè)務(wù)系統、Window、網(wǎng)絡(luò )等。
3、提供技術(shù)支持、客戶(hù)培訓等；
4、收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調工作；
5、編寫(xiě)技術(shù)支持相關(guān)文檔和方案；
6、配合完成項目實(shí)施、培訓、驗收工作。
崗位要求：
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷；因工作涉及需要滬語(yǔ)溝通，限招上海戶(hù)籍。
2、2年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先；
3、具備專(zhuān)業(yè)的IT軟硬件知識：服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )、計算機設備、操作系統、機房設施等；
4、熟悉軟硬件系統集成，精通安裝環(huán)境配置，系統安裝、調試過(guò)程；
5、良好的溝通協(xié)調能力；
it技術(shù)支持工程師的崗位職責3
職責：
1、客戶(hù)應用指導，故障處理。
2、技術(shù)問(wèn)題反饋及技術(shù)升級建議匯報。
3、產(chǎn)品現場(chǎng)維修、調試。
4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
任職要求：
1、具備較好的溝通表達能力，能夠與客戶(hù)順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔當的`敬業(yè)精神，具備團隊協(xié)作的能力。
2、電氣工程自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機拖動(dòng)及控制相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、有技術(shù)問(wèn)題判斷能力。
4、有項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、適應經(jīng)常出差，無(wú)恐高，怕臟，等要求。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責4
職責：
1、負責客戶(hù)現場(chǎng)操作技術(shù)培訓，并收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)；
2、負責完成電子元器件設備及系統安裝調試，如動(dòng)環(huán)安裝調試、軟件系統安裝調試、智能化產(chǎn)品安裝調試等；
3、對所安裝的.設備及系統在移交前完成自檢，配合客戶(hù)驗收，項目移交；
4、負責所有電子產(chǎn)品及系統的售后技術(shù)故障及時(shí)處理；
5、排查設備安裝調試的故障及安全隱患。
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗，擅長(cháng)硬件設備和軟件設備安裝調試優(yōu)先；
3、具體良好服務(wù)意識和適應能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨立處理安裝調試技術(shù)問(wèn)題，并能培訓或給予技術(shù)答疑；
4、能適應高強度工作及出差。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責5
職責：
1.負責公司產(chǎn)品應用、安裝、調試、維護、售后等現場(chǎng)服務(wù)支持工作。
2.向用戶(hù)解答產(chǎn)品和應用問(wèn)題。
3.收集、整理、分析、匯報服務(wù)支持過(guò)程中反饋的需求和問(wèn)題。
4.啟發(fā)用戶(hù)業(yè)務(wù)使用，提升用戶(hù)應用水平。
任職資格：
1.本科(含)以上學(xué)歷，計算機、通信、網(wǎng)絡(luò )、自動(dòng)化、電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.普通話(huà)好，良好的`溝通表達能力。
3.具有良好的團隊合作精神，能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長(cháng)期出差。
5.熟悉網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項目工作背景者優(yōu)先。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責6
崗位職責
1、負責網(wǎng)絡(luò )及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保網(wǎng)絡(luò )日常的`正常運作；
2、安裝和維護計算機、服務(wù)器系統軟件和應用軟件，同時(shí)提供軟硬件技術(shù)支持；
3、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統運行報告；
4、維護數據中心，對系統數據進(jìn)行備份。
5、熟悉安防監控工程的安裝與維護。
任職資格
1、計算機等及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，應屆優(yōu)先；
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進(jìn)行安裝、調試及故障排除；
3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò )安全知識，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò )設備的基本維護和故障處理；
4、對服務(wù)器進(jìn)行維護與管理熟練；
it技術(shù)支持工程師的崗位職責7
職責：
1、參與用戶(hù)培訓、交流，提供技術(shù)咨詢(xún)、問(wèn)題答疑、技術(shù)服務(wù)等;
2、工程實(shí)施技術(shù)方案、系統維護文檔撰寫(xiě)，實(shí)施維護經(jīng)驗總結;
3、負責AnyChat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)支持工作;
4、對公司內外進(jìn)行產(chǎn)品培訓和講解;
5、了解客戶(hù)需求以及解答客戶(hù)對AnyChat產(chǎn)品的`功能、技術(shù)指標、商務(wù)報價(jià)等方面的問(wèn)題;
6、協(xié)助客戶(hù)部署、集成測試AnyChat產(chǎn)品;
7、對意向客戶(hù)保持跟進(jìn)，最終促成商務(wù)合作;
任職要求：
1、計算機、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，有Java、JS、安卓、IOS開(kāi)發(fā)功底優(yōu)先考慮;
2、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;
3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
4、有高度的責任感和良好的團隊精神;
5、能夠適應高強度出差。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責8
職責：
1、負責MES系統軟件的安裝、維護和故障處理，以及系統升級和客戶(hù)端部署；
2、 MES系統日常巡檢和運行維護，保證各項功能都能正常運行，以及與MES系統相關(guān)的`支持工作；
3、負責生產(chǎn)車(chē)間內相關(guān)設備的運維，如中控機，條碼打印機，掃槍?zhuān)琑FID，PAD，顯示大屏等。
4、負責園區網(wǎng)絡(luò )運維，包括：有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、IP電話(huà)等。
5、負責園區安防系統、一卡通及機房等運維。包括園區內如：監控攝像、廣播、門(mén)禁、考勤，消費系統等運維。
任職資格：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，計算機、自動(dòng)化、制造業(yè)信息化相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2、具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協(xié)調能力；
3、工作積極主動(dòng)、責任心強；
4、具有網(wǎng)絡(luò )故障排查和解決經(jīng)驗，突出的分析和解決問(wèn)題能力。（具有CCNA CCNP證書(shū)的優(yōu)先考慮。）
5、具有制造行業(yè)MES系統維護經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責9
職責：
1、每日各類(lèi)在線(xiàn)的售后技術(shù)支持。
2、每日觀(guān)察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀(guān)察服務(wù)器帶寬、CPU、內存、等各項指標。
3、處理所有網(wǎng)段的攻擊以及后續操作。
4、服務(wù)器的.日常以及突發(fā)維護。
5、服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置。
6、檢查、關(guān)閉、恢復違法違規網(wǎng)站和VPS。
7、公司網(wǎng)絡(luò )維護、同事計算機檢查、重裝系統、維護網(wǎng)絡(luò )。
8、公司安排的其他配合工作。
9、記錄工作中的新問(wèn)題、處理辦法、客戶(hù)的反饋以及建議。
10、每日做好交接班工作。
任職要求：
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有類(lèi)似工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
2、工作認真負責，吃苦耐勞，有耐心和上進(jìn)心
3、能接受早晚班
4、抗壓能力強，具有良好的溝通能力和自我學(xué)習能力
5、具備良好的服務(wù)意識
it技術(shù)支持工程師的崗位職責10
職責：
1、市場(chǎng)考察。
2、門(mén)店收銀系統、供應鏈系統及會(huì )員系統的安裝和維護（例如系統無(wú)法正常使用、改菜價(jià)、改菜單、折扣維護）。
3、門(mén)店電腦相關(guān)設備購買(mǎi)及維修（例如電腦、點(diǎn)單機、小票打印機、掃碼槍、發(fā)票機）。
4、辦公室網(wǎng)絡(luò )、電腦設備、打印機維護。
5、財務(wù)方面的軟件維護。
任職要求：
1、計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，熟悉TCP/IP協(xié)議，熟練掌握交換機和路由器的'操作配置。
2、軟件項目實(shí)施或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗1年以上；有餐飲行業(yè)軟件實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、精通計算機硬件及軟件問(wèn)題排查及維修。
4、溝通表達能力較好，思維邏輯清晰。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責11
職責：
1，詳細分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，結合公司的產(chǎn)品，為客戶(hù)提供解決方案，引導客戶(hù)對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營(yíng)銷(xiāo)人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負責公司內部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓。
3、參與項目投標，負責標書(shū)、技術(shù)方案編寫(xiě)和投標答辯等。
4、承擔項目實(shí)施過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理的職責，負責項目實(shí)施過(guò)程的技術(shù)工作，包括客戶(hù)詳細需求調研、技術(shù)方案細化設計
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上系統集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗，有軟件開(kāi)發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的.IT從業(yè)技術(shù)背景，對網(wǎng)絡(luò )、系統軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解，具有系統集成項目開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗，熟悉系統集成項目實(shí)現過(guò)程。
3、能準確把握客戶(hù)需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術(shù)應用能力，系統方案設計能力強。
4、有較強的學(xué)習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問(wèn)題充分全面，較好的客戶(hù)溝通技巧，工作條理清楚。
5、可接受短期出差
it技術(shù)支持工程師的崗位職責12
崗位職責:
1、根據客戶(hù)問(wèn)題,完成金蝶客戶(hù)技術(shù)支持任務(wù);
2、針對客戶(hù)需求進(jìn)行分析,完成初步評估及任務(wù)流轉工作;
3、完成金蝶產(chǎn)品功能模塊的`測試、跟蹤,協(xié)助開(kāi)發(fā)進(jìn)行問(wèn)題判斷;
4、編寫(xiě)相關(guān)知識、培訓文檔,開(kāi)展內外部技術(shù)培訓及專(zhuān)項項目支持等工作。
任職要求:
1、管理科學(xué)、會(huì )計、會(huì )計電算化、財務(wù)管理、物流管理、計算機信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、掌握基本會(huì )計實(shí)務(wù)理論;
3、了解ERP基本運作流程,熟悉電腦操作;熟悉金蝶K/3 Cloud、K/3、KIS、EAS等產(chǎn)品者優(yōu)先;
4、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉ERP基本原理和主流產(chǎn)品,具備財務(wù)會(huì )計經(jīng)驗,ERP軟件廠(chǎng)商或甲方經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具有較好的服務(wù)意識、語(yǔ)言表達能力和溝通能力;
6、富有團隊協(xié)作精神,善于鉆研,責任心強。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責13
職責：
1、項目實(shí)施的直接責任人，負責組織項目實(shí)施的'全過(guò)程；
2、制定項目施工計劃，負責工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理工作；
3、負責對項目分包單位的全面管理，項目協(xié)調與跟進(jìn)；
4、負責項目實(shí)施工程中對新員工的工作指導以及項目驗收、培訓、竣工資料相關(guān)工作；
5、根據公司要求負責公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改，提出可實(shí)行性方案；
6、項目中標后提交采購計劃表及資金計劃。
任職要求：
1、熟悉BAS專(zhuān)業(yè)調試，包括扶梯、電梯、空調、照明等設備調試，以及車(chē)站防排煙模式控制、冷水系統PID節能控制等調試；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，可接受出差；
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、執行能力、責任心強。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責14
職責：
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成HR系統前期需求收集、分析以及實(shí)施、培訓等工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成售前DEMO演示。
3、與客戶(hù)方保持良好的合作，確保項目進(jìn)度與質(zhì)量。
4、產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持，做好技術(shù)服務(wù)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有IT和企業(yè)信息化方面的知識基礎;
2、有過(guò)人力資源系統實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的.MS SQL server數據庫的操作和維護知識和維護能力，熟悉;
4、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力;
5、有強烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責任心。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責15
職責：
1、負責產(chǎn)品和項目相關(guān)的售前、售后工作；
2、熟悉公司所有與產(chǎn)品與項目，收集、分析客戶(hù)需求，配合銷(xiāo)售工作，制定相應技術(shù)方案，并進(jìn)行技術(shù)方案講解、演示等技術(shù)交流；
3、負責公司產(chǎn)品用戶(hù)文檔編寫(xiě)（說(shuō)明書(shū)、操作流程、幫助手冊、宣傳材料、PPT等）；
4、負責制定培訓計劃、培訓內容，培訓實(shí)施。
5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品資料收集、對比分析，協(xié)助改進(jìn)公司產(chǎn)品。
崗位要求：
1、測繪、遙感、地理信息系統等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先；
2、熟悉測繪3D產(chǎn)品，具有激光雷達、航空攝影測量、無(wú)人機測繪生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；
3、熟悉常用的.點(diǎn)云、GIS等處理軟件，如CoudCompare、Terrasoid、Arcgis；
4、了解ALS、MLS、TLS點(diǎn)云數據特點(diǎn)，具備相關(guān)項目生產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先；
5、具有良好的溝通表達能力，團隊合作意識、善于學(xué)習思考；
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