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貴賓廳崗位職責
在現在的社會(huì )生活中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的貴賓廳崗位職責，歡迎大家分享。
貴賓廳崗位職責1
職位描述：
職責描述：值機服務(wù)：
�。ㄒ唬┳龊煤角皽蕚�，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續。
�。ǘ┴撠熐妩c(diǎn)各航班所接收的乘機聯(lián)，并上交至票證室。
�。ㄈ┌匆幎〞r(shí)間上報航班相關(guān)數據，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
�。ㄋ模┳龊猛淼铰每偷�'時(shí)間記錄及候補旅客的登記工作。
�。ㄎ澹┦熘k理值機安保詢(xún)問(wèn)制度，發(fā)現不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規定，在辦理值機、行李收運時(shí)落實(shí)安保問(wèn)詢(xún)。
貴賓服務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠燁^等艙休息室內所有高端旅客的服務(wù)工作。
�。ǘ┍ＷC為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
�。ㄈ└鶕镜南嚓P(guān)規定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱(chēng)等）
職位要求：
�。ㄒ唬┐髮�(zhuān)（含）以上學(xué)歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19—28周歲（實(shí)習生也可以）。
�。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ�，遵守社會(huì )道德，無(wú)犯罪記錄。
�。ㄈ┥眢w狀況：身體健康，無(wú)傳染性疾病，無(wú)精神病史，五官端正，形象良好。
�。ㄋ模┚C合素質(zhì)：有較強的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開(kāi)拓創(chuàng )新意識。
�。ㄎ澹┦炀氹娔X操作，會(huì )基本英語(yǔ)、持有小語(yǔ)種證書(shū)優(yōu)先。
福利待遇：
�。ㄒ唬┒惡笮劫Y：5000—6500元以上，工齡滿(mǎn)一年后，次年可享帶薪年休假7—10天。
�。ǘ┕ぷ鲿r(shí)間：（做一休一）或（做二休二）綜合工作制。
�。ǘ┫硎�?chē)曳ǘü澣占影噘M、公司降溫費、過(guò)節費、年終獎、住房公積金、社保（養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿(mǎn)一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8—9萬(wàn)以上。
�。ㄈ└鶕䝼�(gè)人表現值機員工齡滿(mǎn)四年可有機會(huì )直接地升空。
�。ㄋ模┩獾貞�(hù)籍工齡滿(mǎn)四年可有機會(huì )轉本地戶(hù)籍。
貴賓廳崗位職責2
職位描述：
職責描述：值機服務(wù)：
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�。ǘ┴撠熐妩c(diǎn)各航班所接收的.乘機聯(lián)，并上交至票證室。
�。ㄈ┌匆幎〞r(shí)間上報航班相關(guān)數據，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
�。ㄋ模┳龊猛淼铰每偷臅r(shí)間記錄及候補旅客的登記工作。
�。ㄎ澹┦熘k理值機安保詢(xún)問(wèn)制度，發(fā)現不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規定，在辦理值機、行李收運時(shí)落實(shí)安保問(wèn)詢(xún)。
貴賓服務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠燁^等艙休息室內所有高端旅客的服務(wù)工作。
�。ǘ┍ＷC為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
�。ㄈ└鶕镜南嚓P(guān)規定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱(chēng)等）。
職位要求：
�。ㄒ唬┐髮�(zhuān)（含）以上學(xué)歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19—28周歲（實(shí)習生也可以）。
�。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ�，遵守社會(huì )道德，無(wú)犯罪記錄。
�。ㄈ┥眢w狀況：身體健康，無(wú)傳染性疾病，無(wú)精神病史，五官端正，形象良好。
�。ㄋ模┚C合素質(zhì)：有較強的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開(kāi)拓創(chuàng )新意識。
�。ㄎ澹┦炀氹娔X操作，會(huì )基本英語(yǔ)、持有小語(yǔ)種證書(shū)優(yōu)先。
福利待遇：
�。ㄒ唬┒惡笮劫Y：5000—6500元以上，工齡滿(mǎn)一年后，次年可享帶薪年休假7—10天。
�。ǘ┕ぷ鲿r(shí)間：（做一休一）或（做二休二）綜合工作制。
�。ǘ┫硎�?chē)曳ǘü澣占影噘M、公司降溫費、過(guò)節費、年終獎、住房公積金、社保（養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿(mǎn)一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8—9萬(wàn)以上。
�。ㄈ└鶕䝼�(gè)人表現值機員工齡滿(mǎn)四年可有機會(huì )直接地升空。
�。ㄋ模┩獾貞�(hù)籍工齡滿(mǎn)四年可有機會(huì )轉本地戶(hù)籍。
貴賓廳崗位職責3
職位描述：
一、崗位職責描述崗位要求崗位：值機服務(wù)和貴賓服務(wù)
二、用工單位：地面服務(wù)保障部
三、上班地點(diǎn)：上海浦東機場(chǎng)候機樓，上海虹橋機場(chǎng)候機樓。
四、主要崗位職責：
值機服務(wù)：
�。ㄒ唬┳龊煤角皽蕚�，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續。
�。ǘ┴撠熐妩c(diǎn)各航班所接收的乘機聯(lián)，并上交至票證室。
�。ㄈ┌匆幎〞r(shí)間上報航班相關(guān)數據，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
�。ㄋ模┳龊猛淼铰每偷�'時(shí)間記錄及候補旅客的登記工作。
�。ㄎ澹┦熘k理值機安保詢(xún)問(wèn)制度，發(fā)現不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規定，在辦理值機、行李收運時(shí)落實(shí)安保問(wèn)詢(xún)。
貴賓服務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠燁^等艙休息室內所有高端旅客的服務(wù)工作。
�。ǘ┍ＷC為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
�。ㄈ└鶕镜南嚓P(guān)規定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱(chēng)等）。
五、具體要求：
�。ㄒ唬┐髮�(zhuān)（含）以上學(xué)歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19—29周歲（實(shí)習生也可以）。
�。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ�，遵守社會(huì )道德，無(wú)犯罪記錄。
�。ㄈ┥眢w狀況：身體健康，無(wú)傳染性疾病，無(wú)精神病史，五官端正，形象良好。
�。ㄋ模┚C合素質(zhì)：有較強的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開(kāi)拓創(chuàng )新意識。
�。ㄎ澹┦炀氹娔X操作，會(huì )基本英語(yǔ)、持有小語(yǔ)種證書(shū)優(yōu)先。
六、福利待遇：
�。ㄒ唬┒惡笮劫Y：5000—6500元以上，工齡滿(mǎn)一年后，次年可享帶薪年休假7—10天。
�。ǘ┕ぷ鲿r(shí)間：（做一休一）或（做二休二）綜合工作制。
�。ㄈ┫硎�?chē)曳ǘü澣占影噘M、公司降溫費、過(guò)節費、年終獎、住房公積金、社保（養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿(mǎn)一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8—9萬(wàn)以上。
�。ㄋ模└鶕䝼�(gè)人表現值機員工齡滿(mǎn)四年可有機會(huì )直接地升空。
�。ㄎ澹┩獾貞�(hù)籍工齡滿(mǎn)四年可有機會(huì )轉本地戶(hù)籍。
貴賓廳崗位職責4
xx有限公司，職責描述：
1、貴賓廳現場(chǎng)管理，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2、推進(jìn)管理制度規范的落實(shí)，并負責反饋制度實(shí)施情況，提出優(yōu)化建議；
3、對廳內的人員、資產(chǎn)、安全、宣傳、禮品管理；
4、負責貴賓廳人員的培養、團隊建設、員工考核和激勵；
5、負責反饋廳內的運營(yíng)狀況，及時(shí)反饋情況，解決現場(chǎng)問(wèn)題
6、與貴賓廳所在的高鐵站、機場(chǎng)等工作團隊進(jìn)行溝通協(xié)調，保障貴賓廳正常運營(yíng)；
7、廳內運營(yíng)成本的'控制管理
應聘要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、五官端正，形象氣質(zhì)良好，無(wú)明顯疤痕
3、xxx身高163cm以上，xxx身高173cm以上
4、有服務(wù)意識，愛(ài)笑，有親和力，熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)
5、一年以上工作經(jīng)驗，有服務(wù)類(lèi)項目的現場(chǎng)管理經(jīng)驗
6、有基層團隊管理經(jīng)驗，服務(wù)意識強，現場(chǎng)解決問(wèn)題的能力強，有良好的溝通協(xié)調能力
7、熟練應用各類(lèi)辦公軟件
8、有星級酒店、旅游服務(wù)、貴賓服務(wù)方面的工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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