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酒店安保部崗位職責集合
在現在的社會(huì )生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的酒店安保部崗位職責集合,歡迎閱讀與收藏。
酒店安保部崗位職責集合1
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識。
2、遵守酒店各項規章制度、行為、禮儀規范,服從領(lǐng)導。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、秉公執法,確保酒店人財物的安全。
4、維護酒店門(mén)口的交通秩序引導車(chē)輛和行人過(guò)往,對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要指明停放地點(diǎn),驗明車(chē)況并做好車(chē)輛停泊記錄。
5、對開(kāi)出的車(chē)輛做好驗證工作后方可放行,如有異常情況,立即查詢(xún)并報告
6、嚴把第一關(guān),發(fā)現精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者,堅決攔阻其入店。
7、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店。
8、防止客人在大堂內亂蹲、亂坐、亂吐,對在大堂發(fā)聲爭吵,大聲呼叫的顧客,要立即上前勸說(shuō)和制止。
9、維護酒店內部治安秩序,巡視酒店重要器材設備,每日下班前在各樓層巡視,及時(shí)發(fā)現排除安全隱患并與電工共同檢查報警及安全系統。
10、制止員工違章、違紀,對攜帶酒店物品外出的人員按規定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為,堅持原則,不耍特權刁難客人,不飲酒上崗,不脫崗。
11、對客人停放的車(chē)輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車(chē)窗、車(chē)門(mén)是否關(guān)好。
12、注意跟蹤詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員,發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的.人員。
13、對客人停放的車(chē)輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車(chē)窗、車(chē)門(mén)是否關(guān)好。
14、禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),指點(diǎn)引路、攙扶老弱病殘。在必要時(shí)提供護送服務(wù)。
15、掌握酒店一般客情,重要會(huì )議、宴席等活動(dòng)情況,加強對相關(guān)區域的巡邏。
16、檢查酒店各個(gè)要害部位,如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況。
17、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時(shí)撲救并迅速上報。
18、寫(xiě)好值班、巡查記錄,認真做好交接班工作,做好值班區域衛生工作,重要情況須有專(zhuān)報。
19、檢查各部門(mén)安全管理工作的落實(shí)情況。
20、協(xié)助保安經(jīng)理調查處理投訴,完成上級交辦的其他工作。
酒店安保部崗位職責集合2
1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導下進(jìn)行工作,直接對其負責,執行交辦的各項任務(wù)和臨時(shí)授權的其他職責。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項工作計劃。負責對隊員的工作進(jìn)行督促和檢查。
3、安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區域、督導當值各崗位的工作,并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。
4、負責保安部隊員的教育、培訓,抓好隊員思想教育和法制安全教育,使全體隊員團結一致。
5、協(xié)助酒店培訓各部門(mén)的安全防范知識。
6、每周要開(kāi)一次例會(huì ),給隊員提出要求及注意事項。
7、熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
8、控制好酒店停車(chē)場(chǎng)的安全,保障酒店車(chē)道的暢通。
9、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
10、經(jīng)常巡查酒店的各項安全制度在各部門(mén)的執行情況。發(fā)現客人有借酒鬧事及出現違法事件的,及時(shí)處理。
11、每天和前臺聯(lián)系,及時(shí)掌握重要客人入住樓層的.有關(guān)情況,確保賓客安全。
12、熟悉消防業(yè)務(wù)知識,協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計劃和組織義務(wù)消防隊的演練與培訓。
13、迅速妥善地處理各類(lèi)事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調查,寫(xiě)出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現場(chǎng)并向警方報案,協(xié)助警方的調查工作。
14、熟悉掌握消防設施、器材的配置、保養、使用,定期做好檢查工作,使消防設施器材處于良好狀態(tài)。
15、負責酒店要害部位的安全監督,確保安全。
16、負責檢查會(huì )客登記制度的執行情況及員工外出登記情況。
17、負責每天各班交接班記錄的檢查及存在問(wèn)題的妥善處理。
18、每天向保安部經(jīng)理匯報工作情況及存在的各種問(wèn)題。
酒店安保部崗位職責集合3
1、熟悉和掌握酒店內部治安情況,了解和掌握社會(huì )治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預見(jiàn)性,防患于未燃。
2、維護酒店內部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設備,確保設備處于良好狀態(tài)。
3、負責本部門(mén)員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
4、對酒店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面,有權向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。
5、善于組織策劃酒店的安全保衛工作,在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
6、協(xié)助各部門(mén)制定崗位安全制度,并督導落實(shí)。
7、對酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。
8、積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查。
9、組織策劃重大節日、重要接待任務(wù)的`安全保衛工作,屆時(shí)要在酒店內值班,并督導任務(wù)的落實(shí)情況。
10、積極配合公安機關(guān)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。
11、了解和掌握酒店內部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀人員的幫教工作。
12、注意防止因自然災害而造成酒店和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。
13、建立和完善酒店治安工作檔案。
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