it技術(shù)支持崗位職責(15篇)
在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的it技術(shù)支持崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
it技術(shù)支持崗位職責1
職責:
(1)協(xié)助部門(mén)對客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;
(2)通過(guò)學(xué)責產(chǎn)品銷(xiāo)售前的技術(shù)支持及客戶(hù)需求跟蹤;
(3)通過(guò)學(xué)責產(chǎn)品銷(xiāo)售生產(chǎn)技術(shù)支持;
(5)負責商務(wù)談判及合同執行;
(4)為銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持工作,后期根據工作表現自己意愿可轉銷(xiāo)售;
任職要求:
(1)年齡25-30歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,品貌端正;
(2)至少有2年以上自動(dòng)化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式,有一定的技術(shù)基礎;
(3)熟悉掌握機械類(lèi)產(chǎn)品的基本工作原理;
(4)具備良好的`與人溝通能力和團隊合作精神,有責任心,吃苦耐勞,具有學(xué)習能力,分析問(wèn)題的能力;
it技術(shù)支持崗位職責2
職責:
1、負責技術(shù)支持部門(mén)的管理,建立健全的.技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門(mén)工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;
2、負責部門(mén)經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;
3、負責與客戶(hù)需求溝通,技術(shù)方案設計、編寫(xiě),技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;
5、負責公司產(chǎn)品、系統集成、智能化弱電項目的工程實(shí)施和項目管理。
任職要求:
1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟練掌握安防產(chǎn)品系統知識(門(mén)禁、一卡通、監控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗,有良好的內外溝通協(xié)調能力;
3、文筆能力強,善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標書(shū)、技術(shù)文章等;
4、有較豐富的客戶(hù)培訓和售前推廣經(jīng)驗,語(yǔ)言表達能力強;
5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應變能力強;
6、具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識、積極主動(dòng)、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力。
it技術(shù)支持崗位職責3
1、負責現場(chǎng)的設備安裝、調測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準確的把現場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案建議書(shū)中技術(shù)方案部分的`編制。
5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶(hù)和工程人員提供相關(guān)培訓。
6、負責銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報的制作。
7、根據上級主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負責銷(xiāo)售范圍內的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)提供市場(chǎng)競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。
it技術(shù)支持崗位職責4
1、配合銷(xiāo)售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問(wèn)題、提供系統方案建議等售前服務(wù);
2、與顧客討論具體需求,進(jìn)行顧客系統的設計、安裝、調試、測試;
3、公司產(chǎn)品、應用系統的`部署、管理;
4、處理顧客技術(shù)方面投訴;
5、售后用戶(hù)反饋信息的收集,傳遞;
6、為銷(xiāo)售部提供必要的技術(shù)支持。
it技術(shù)支持崗位職責5
1、公司辦公場(chǎng)所及機房相關(guān)設備的調試及維護,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )設備、PC、打印機等;
2、公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護,處理網(wǎng)絡(luò )及計算機故障;
3、配合公司內部IT規范的'推廣及實(shí)施,重要問(wèn)題及時(shí)反饋;
4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內部系統賬號的管理、下發(fā)及維護工作;
5、會(huì )議室相關(guān)的終端使用支持;
6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作;
it技術(shù)支持崗位職責6
職位描述
任職要求:
1、形象氣質(zhì)較好,普通話(huà)標準;
2、熱情開(kāi)朗
3、親和力較好,有培訓,機器人教育方向工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作資料
1負責公司產(chǎn)品的演示
2負責公司產(chǎn)品的.講解
3負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售
it技術(shù)支持崗位職責7
職責:
1、負責公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;
2、負責公司實(shí)驗室演示室的管理與展示工作;
3、負責CMTracker系統的安裝、調試與培訓工作;
4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的調試與測試工作。
任職資格:
1、熟悉計算機系統、軟件的應用,對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有一定的.了解;
2、熟練使用辦公軟件,能應用Visio、CAD等軟件畫(huà)出系統拓撲結構圖;
3、對電子產(chǎn)品及計算機系統周邊產(chǎn)品有較強的動(dòng)手能力,并有故障判斷能力;
4、能適應經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;
5、能及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報項目工作;
6、責任心強,為人誠懇;專(zhuān)科以上學(xué)歷。
it技術(shù)支持崗位職責8
1、參與生產(chǎn)過(guò)程中設備的調試、技術(shù)改進(jìn);
2、協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題;
3、產(chǎn)品的運行情況調查;
4、機組改造續建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負責現場(chǎng)設備的開(kāi)箱、安裝、調試;
6、負責客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的解答與解決;
7、負責現場(chǎng)客戶(hù)業(yè)務(wù)的'培訓和講解;
8、負責績(jì)效考核相關(guān)數據統計;
9、完成上級交辦的其它工作。
it技術(shù)支持崗位職責9
(1)負責文檔排版整理,設計文件檔案歸類(lèi)與管理;
(2)承擔大型智能化方案設計,承擔業(yè)務(wù)部門(mén)及工程部門(mén)的新增業(yè)務(wù)、工程改造、增加項目的設計與預算;
(3)負責標書(shū)的設計圖紙的繪制與出圖等;
(4)負責區域內或類(lèi)別類(lèi)項目的外聯(lián)工作;
(5)參與項目的.標書(shū)制作;
(6)完成多個(gè)復雜系統的溝通、配置;
(7)具有較強的自我約束、自我學(xué)習能力,對產(chǎn)品、系統精通。
(8)具有感染力的溝通與方案編制能力。
(9)精通的繪圖設計能力,熟悉行業(yè)規范。
(10)指導和檢查其它工程師完成的工作成果,并對上級負責。
it技術(shù)支持崗位職責10
1、認真仔細的完成標書(shū)的評審及技術(shù)應答工作,提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;
2、與用戶(hù)交流,收集、分析用戶(hù)需求信息,為用戶(hù)提供最佳選擇方案;
3、現負責人員及時(shí)溝通,做好技術(shù)服務(wù);
4、收集市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);
5、收集部分特別要求零部件的.價(jià)格信息,準確對產(chǎn)品定價(jià);
6、收集同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)報價(jià);
7、積極配合部門(mén)其他同事的工作,以提高團隊的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。
it技術(shù)支持崗位職責11
職責:
1、熟悉設備操作、技術(shù)原理及應用領(lǐng)域,負責樣品制備實(shí)驗探索及研發(fā)輔助;
2、負責潛在客戶(hù)的搜集與調研,與意向客戶(hù)保持溝通及聯(lián)系;
3、負責面向客戶(hù)的技術(shù)交流、方案編寫(xiě);
4、做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,籌劃參與學(xué)術(shù)展會(huì );
5、技術(shù)應用的推廣、培訓;
6、負責與客戶(hù)商務(wù)洽談、合同擬定等;
7、建立售后服務(wù)運作體系,接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,客戶(hù)滿(mǎn)意度的跟蹤及分析等;
8、負責搜集產(chǎn)品應用及相關(guān)領(lǐng)域的最新科研成果、研究方法等信息
職位需求:
1、醫學(xué)應用領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)(腦部研究?jì)?yōu)先考慮),本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉熒光染色技術(shù)及熒光樣品制備實(shí)驗流程;
3、具有較強的文獻閱讀能力和溝通能力、應變能力及解決問(wèn)題的'能力,有親和力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
it技術(shù)支持崗位職責12
崗位職責:
1、負責區域內的大客戶(hù)的技術(shù)支持,為客戶(hù)設計實(shí)驗方案;
2、大項目交付,協(xié)助客戶(hù)解讀結題報告,跟進(jìn)后續的個(gè)性化補充分析;
3、對外代表公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)宣講, 對內部技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
任職條件:
1、生物醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),碩士學(xué)歷以上,具有人全外顯子數據分析的'項目經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、有同行公司的相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具備自如的溝通交流能力,良好的文案撰寫(xiě)能力;
4、優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識,能夠遵循公司服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念;
5、具備虛心求學(xué)的品質(zhì),渴望學(xué)習的熱情,具備責任心,多任務(wù)工作并能分清主次,注重團隊合作。
it技術(shù)支持崗位職責13
崗位職責:
1,負責網(wǎng)絡(luò )及其設備的維護,管理,故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò )日常的正常運作;
2,負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統的'日常維護;
3,維護公司測試部環(huán)境,熟練掌握各種操作系統,中間件和數據庫搭建和日常運維;
4,呼叫系統的溝通對接和電話(huà)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的維護!
5,機房的整理和日常維護
崗位要求:
1。計算機應用/電子及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2。熟悉網(wǎng)絡(luò )知識,精通計算機軟件,硬件維護,熟悉交換機,路由器,UPS,等設備的安裝及配置,精通網(wǎng)絡(luò )安全及防護技巧;
3。掌握各類(lèi)辦公設備日常的管理,維護和保養;
4。具有敬業(yè),創(chuàng )新和開(kāi)拓意識,思路清晰,獨立性強,善于合作,有較強的協(xié)調能力和團隊精神。
it技術(shù)支持崗位職責14
1、負責現場(chǎng)的設備安裝、調測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的'各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準確的把現場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶(hù)和工程人員帶給相關(guān)培訓。
6、負責銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報的制作。
7、根據上級主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負責銷(xiāo)售范圍內的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。
it技術(shù)支持崗位職責15
職責:
1.針對客戶(hù)使用機器過(guò)程中遇到問(wèn)題,給予及時(shí)解答和反饋,必要時(shí)需要到現場(chǎng)解決;同時(shí)需和技術(shù)部、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)保持積極有效地溝通和反饋;
2.匯總保內、保外機器的維修故障明細,分析故障原因,并及時(shí)反饋工廠(chǎng)質(zhì)量和技術(shù)等部門(mén),并協(xié)助相關(guān)部門(mén)制定改進(jìn)方案;
3.負責對客戶(hù)、外協(xié)單位、內部工程師等進(jìn)行定期的維修技術(shù)培訓,包括公司產(chǎn)品培訓、維修基礎培訓以及新產(chǎn)品培訓、維修常見(jiàn)故障案例分享等;
4.完成領(lǐng)導交辦的其它相關(guān)工作。
任職要求:
1.有噴墨打印機或者印刷設備維修經(jīng)驗,大專(zhuān)以上學(xué)歷,印刷工程相關(guān)學(xué)歷優(yōu)先;
2.熟練使用各類(lèi)辦公軟件,會(huì )使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優(yōu)先;
3.具有很強的`技術(shù)學(xué)習能力及鉆研精神,具有優(yōu)秀的動(dòng)手能力和問(wèn)題分析解決能力
4.具有出色的表達溝通能力,問(wèn)題分析解決能力;
5.做事認真負責,抗壓力強,能適應出差;
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