酒店it經(jīng)理崗位職責
在現在社會(huì )，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的酒店it經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店it經(jīng)理崗位職責1
1、配合工程經(jīng)理負責公司工程項目進(jìn)行基礎及主體結構等分部分項工程技術(shù)管理工作，負責對本專(zhuān)業(yè)工程項目進(jìn)行有效的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作；
2、負責施工管理工作，內容包括開(kāi)工前地質(zhì)勘察、三通一平、圖紙會(huì )審、設計交底；施工隱蔽驗收、軸線(xiàn)和標高的復核、設計變更、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制過(guò)程的技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題處理；施工組織協(xié)調工作；基礎、主體、竣工驗收、保修期內的保修工作；
3、協(xié)同施工單位根據合同及公司總體布置情況編制施工總進(jìn)度計劃，審查工程施工組織設計，負責控制土建工程項目的現場(chǎng)施工進(jìn)度，確保土建工程項目進(jìn)度計劃的完成；
4、根據合同的約定、設計圖紙及相關(guān)規范規程的要求，嚴格監督土建工程項目施工質(zhì)量，參加土建工程分部分項檢查驗收，參加土建工程材料設備進(jìn)場(chǎng)檢查驗收，對土建工程質(zhì)量負完全責任；
5、根據公司批準的土建工程項目施工預算書(shū)，嚴格監督控制土建工程項目施工成本，參加土建工程現場(chǎng)的經(jīng)濟簽證、技術(shù)核定單、認質(zhì)單、認價(jià)單的審查確認，確保土建工程項目成本控制目標的實(shí)現；
6、參加現場(chǎng)土建工程合同管理，嚴格執行土建工程合同規定，確保土建工程合同履約完成，協(xié)助處理土建工程合同實(shí)施執行過(guò)程中的糾紛、索賠等事宜；參加本專(zhuān)業(yè)的'招投標工作，擬訂招標文件中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)部分；
7、參加現場(chǎng)建設單位、監理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜；
8、解決土建工程項目施工中的設計、施工問(wèn)題以及現場(chǎng)的土建工程涉外關(guān)系；
9、負責現場(chǎng)土建工程的日常管理工作，協(xié)調其他專(zhuān)業(yè)工程師的現場(chǎng)配合工作，完成現場(chǎng)土建工程施工日志的準確記錄；現場(chǎng)協(xié)調工作；
10、負責土建工程項目竣工至保修期滿(mǎn)時(shí)間段內的工程保修管理和協(xié)調工作；
11、參加每周的現場(chǎng)施工協(xié)調會(huì )議，審查監理工程師的現場(chǎng)會(huì )議記錄、土建工程管理報告和其他文件資料；
12、配合部門(mén)經(jīng)理協(xié)調與其他相關(guān)部門(mén)配合工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責2
1.全面負責酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，對各項經(jīng)營(yíng)管理指標負責。
2.提出酒店的經(jīng)營(yíng)管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營(yíng)計劃，并指揮落實(shí)。
3.協(xié)助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項。
4.協(xié)調各部門(mén)關(guān)系。
5.研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢，協(xié)調制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品體系。
6.審定酒店的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。
7.提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。
酒店it經(jīng)理崗位職責3
1、服從部門(mén)經(jīng)理安排，參與各項接待活動(dòng)。
2、與業(yè)務(wù)客戶(hù)、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常事務(wù)。
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調研工作，在保持老客戶(hù)的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶(hù)，增加新的客源。(如：旅行團、、新成立公司、會(huì )議、散客等)
4、接待來(lái)酒店參觀(guān)的客人，介紹酒店的情況并注意聽(tīng)取客人對酒店的意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理匯報。
5、隨時(shí)掌握各單位客戶(hù)的新動(dòng)態(tài)及近期安排，制定工作計劃并及時(shí)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
6、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息，為經(jīng)理制定工作計劃提供資料和合理化建議，協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
7、開(kāi)展有計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)，進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)，銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)結束后，應撰寫(xiě)銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)報告。并為每個(gè)客戶(hù)建立檔案、完善營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)，有計劃地發(fā)展新客戶(hù)。
8、做好部門(mén)的`設備、辦公用品、物品的管理工作。
9、負責商務(wù)散客的訂房，負責協(xié)議客戶(hù)、旅行團、會(huì )議等團體預訂的住宿、餐飲、用車(chē)等安排，做好VIP的接待工作。
10、負責客戶(hù)的一切事務(wù)，包括探訪(fǎng)、檔案建立、賬款催收等工作。
11、負責客戶(hù)的一切事務(wù)，包括探訪(fǎng)、檔案建立、賬款催收等工作。
12、參加業(yè)務(wù)洽談，受委托與協(xié)議客戶(hù)、旅行社、團隊消費單位簽訂銷(xiāo)售合約，協(xié)議和辦理續約手續，同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。
13、及時(shí)檢查銷(xiāo)售工作和計劃實(shí)施情況，銷(xiāo)售經(jīng)理之間應經(jīng)�；ネㄐ畔�，協(xié)調做好重要客人的促銷(xiāo)工作。
14、凡遇重大節日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶(hù)、�？桶l(fā)賀信或賀年卡，如酒店舉辦何種紀念活動(dòng)要邀請客戶(hù)參加。
15、參加每日下午的碰頭會(huì )，向部門(mén)經(jīng)理匯報工作進(jìn)程。
16、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責4
1、負責公司現有供應鏈、財務(wù)系統的維護；
2、負責整理公司現有相關(guān)運營(yíng)流程及關(guān)鍵節點(diǎn)管控；
3、負責公司網(wǎng)站、公眾號的建設、管理和運維；
4、甄選合適的'IT開(kāi)發(fā)商，并與其對接開(kāi)發(fā)需求和過(guò)程；
5、公司目前辦公設備、網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器的運維；
6、建立健全公司網(wǎng)絡(luò )安全及相關(guān)管理體系，確保信息安全。
酒店it經(jīng)理崗位職責5
1、依據各部門(mén)人力需求,制訂人力資源規劃,組織各種形式招聘,收集招聘信息,儲備人才。
2、負責公司薪酬體系、績(jì)效管理、員工調配、員工福利、勞資關(guān)系等事項。
3、負責公司員工每月績(jì)效考核實(shí)施、評估。
4、員工檔案的管理,包括原始檔案的`收集、整理、歸檔,電子檔案的建立,勞動(dòng)合同的簽訂;
5、負責公司企業(yè)文化的建設及推廣。
6、負責公司的辦公設備及固定資產(chǎn)管理和后勤保障工作。
7、負責公司行政事務(wù)管理、文檔管理、安全衛生管理。
8、負責協(xié)調與分公司其它各部門(mén)的工作關(guān)系。
9、完成上級下達的其他任務(wù)。
10、貫徹執行并下發(fā)總部政策通知,做好公司與總部的溝通橋梁。
酒店it經(jīng)理崗位職責6
職責描述：
1、主持采購部全面工作，制訂物資采購計劃，報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施，確保各項采購計劃完成；
2、調查研究各部門(mén)物資需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應渠道和市場(chǎng)變化情況；指導并監督下屬開(kāi)展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保公司物資的正常采購；
3、監督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執行和落實(shí)情況；
4、按計劃完成各類(lèi)物資的采購任務(wù)，并在預算內盡量減少開(kāi)支；
5、負責部門(mén)人員的.思想、業(yè)務(wù)培訓，開(kāi)展職業(yè)道德、外事紀律、法制觀(guān)念的教育；
6、完成總經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求：
1、統招大專(zhuān)以上學(xué)歷，酒店管理/旅游服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年以上酒店行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗；
3、掌握相關(guān)的工作業(yè)務(wù)流程，熟悉本部門(mén)各項工作流程、規范要求；
4、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)調研、分析預測、采購能力、商務(wù)合同管理等能力。
酒店it經(jīng)理崗位職責7
1.值班時(shí)，必須按要求巡視酒店各區域，督導各部門(mén)按酒店的規章制度和工作程序工作，對不規范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)要求予以糾正、改進(jìn)，并將這些問(wèn)題或現象記錄在值班日志上。
2.協(xié)助各部門(mén)當班員工等處理重大投訴事件，對涉及權限金額，罰款可根據情況作出處理。并把事情經(jīng)過(guò)和處理結果記錄在值班日志中。
3.到崗后應先與前臺取得聯(lián)系，應保證通訊暢通。
4.值班時(shí)，應著(zhù)酒店制服，并注意儀容、儀表。
5.值班期間，有必要拜訪(fǎng)一些�？�，以了解客人對酒店的'服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)設施、服務(wù)項目的要求和意見(jiàn)，并把了解的情況記錄在日志上。
6.值班前和值班期間，盡量不飲用含酒精類(lèi)飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友。
7.值班期間巡視酒店各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不少于規定次數(3次)，并將巡視檢查的情況記錄在日志上。
8.不無(wú)故離店外出，如有特殊情況確需離店外出，需經(jīng)上級批準，并把通訊方式和回店時(shí)間告知相關(guān)人員或部門(mén)。
酒店it經(jīng)理崗位職責8
1、向總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理完成董事長(cháng)下達的工作任務(wù)。
2、負責審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序的實(shí)施和運轉，落實(shí)崗位責任制。
3、參與酒店重要經(jīng)濟問(wèn)題的分析和決策，參加賓館主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監督執行。
4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監督酒店的收入、成本和費用，協(xié)助建立并督導實(shí)施成本和費用控制和各項制度。
5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同，監督并控制施工過(guò)程中各項資金的使用，確保各投資項目的'資金合理使用。
6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實(shí)施賓館各類(lèi)物資采購供應計劃的落實(shí)確保酒店采購供應正常運轉。
7、深入部門(mén)，檢查工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督辦。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責9
1.與銷(xiāo)售總監合作共同制定酒店的客房?jì)r(jià)格架構，并在酒店管理系統以及不同定房平臺做設置。
2.關(guān)注競爭對手房間價(jià)格，了解本地動(dòng)態(tài)市場(chǎng)及需求，并推薦適當的銷(xiāo)售戰略以及價(jià)格體系。
3.了解酒店收益組成，做位酒店設定價(jià)格架構以及協(xié)議談判的依據。
4.監測和確定宴會(huì )市場(chǎng)需求，根據歷史數據及酒店當時(shí)市場(chǎng)情況做出分析報告。
5.負責跟蹤和分析預定流程，團隊流量，特別關(guān)注和加強團隊預留房管理，更好的'做好團隊的適度減量，最大程度提高收益。
6.根據酒店收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益會(huì )議。
7.配合管理集團以及合作伙伴推出的各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
8.了解不同市場(chǎng)，不同定房渠道的產(chǎn)量，做到心中有數。
9.做酒店市場(chǎng)份額分析，關(guān)注?g房產(chǎn)值。
10.做酒店市場(chǎng)預測。
11.做競爭對手酒店調查，包括服務(wù)，價(jià)格，設施設備等方面。
酒店it經(jīng)理崗位職責10
1 、全面負責營(yíng)地房車(chē)酒經(jīng)營(yíng)管理，完成公司的各項計劃目標；
2 、培養和管理提高整個(gè)營(yíng)地房車(chē)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；
3 、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定可行的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制；
4 、管理營(yíng)地房車(chē)酒店日常工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責11
崗位職責
1、對接酒店公寓籌建項目，開(kāi)展籌建期各項工作，跟進(jìn)籌建前期運營(yíng)相關(guān)事項；
2、搜集集中式物業(yè)信息，與物業(yè)業(yè)主初步洽談；
3、負責現場(chǎng)調研物業(yè)的`地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結構、面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權性質(zhì)等信息；
4、調研周邊酒店的房?jì)r(jià)、出租率、經(jīng)營(yíng)情況等信息。
任職要求
1、5年以上連鎖酒店運營(yíng)管理經(jīng)驗或者籌建管理經(jīng)驗；
2、形象良好，誠信正直，有良好的團隊合作精神和服務(wù)意識；
3、良好的表達能力，溝通協(xié)調能力，學(xué)習能力，執行力。
酒店it經(jīng)理崗位職責12
1，根據市場(chǎng)實(shí)際情況和酒店經(jīng)營(yíng)狀況制定酒店業(yè)務(wù)規劃，制定酒店經(jīng)營(yíng)方針，并報領(lǐng)導審批;
2，組織實(shí)施執行酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營(yíng)方針，將任務(wù)合理安排至下屬人員;
3，監督和控制酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營(yíng)方針的實(shí)施情況，如有問(wèn)題及時(shí)解決;
4，組織并制定市場(chǎng)開(kāi)拓計劃，分析經(jīng)營(yíng)管理狀況和市場(chǎng)發(fā)展狀態(tài)，研究競爭對手的`經(jīng)營(yíng)策略并及時(shí)作出相應措施;
5，定期分析酒店經(jīng)營(yíng)的財務(wù)狀況，制定費用預算，控制費用和成本;
6，認真細致審核并簽發(fā)酒店文件; 7，主持酒店的基本團隊建設，制定基本的管理規范;激勵考核員工業(yè)務(wù);
8，對中高層管理者的工作進(jìn)行監督和指導，并負責中高層管理崗位的人士調動(dòng);
9，完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù);
酒店it經(jīng)理崗位職責13
1、在總經(jīng)理的指導下，全面負責酒店餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、根據酒店的預算和酒店的市場(chǎng)環(huán)境，部門(mén)的歷史數據和顯示情況，編制部門(mén)的年度預算，月度計劃，報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
3、制定本系統的經(jīng)營(yíng)管理制度，服務(wù)標準，操作規程，制定餐飲經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)策略，策劃促銷(xiāo)推廣大型活動(dòng)和重要宴會(huì )。
4、巡視屬下各部門(mén)，關(guān)注運作情況，檢查廚房出品質(zhì)量，檢查工作進(jìn)度，抽查服務(wù)質(zhì)量，搞好出品，營(yíng)銷(xiāo)分析，找出成本，服務(wù)等方面出現的問(wèn)題，提出改進(jìn)的措施。
5、會(huì )同行政總廚研究，設計，推廣新菜單，創(chuàng )造市場(chǎng)認可的招牌菜，不斷拓展新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客源，提高酒店的知名度和市場(chǎng)占有率。
6、親自組織并參與市場(chǎng)調查，掌握原材料行情，嚴格控制成本，合理控制餐飲價(jià)格水平和綜合毛利率，每天檢查盈利進(jìn)度，每月檢查完成預算的.情況，采取對策確保年度盈利指標的完成。
7、加強現場(chǎng)管理，經(jīng)常巡視餐廳，親自組織和安排大型團隊就餐和重要宴會(huì )，負責vip客人的迎送。
8、親自收集客人對餐飲質(zhì)量的意見(jiàn)，處理重要投訴，研究市場(chǎng)變化，及時(shí)發(fā)現消費動(dòng)態(tài)，調整酒店的餐飲營(yíng)銷(xiāo)策略，抓住可行的盈利機會(huì )。
9、主持餐飲部日常工作會(huì )議，每周召開(kāi)一次業(yè)務(wù)檢討會(huì )議，每月召開(kāi)一次營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議，確保部門(mén)的日常運作，不斷提高服務(wù)，提高出品質(zhì)量，提高營(yíng)業(yè)利潤水平。
10、有針對性的組織服務(wù)骨干和廚師外出學(xué)習，重視新知識新技術(shù)的運用和推廣。
11、負責與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，前臺，客房，人力資源，財務(wù)，工程等部門(mén)經(jīng)理的橫向聯(lián)系，確保酒店服務(wù)的一致性。
12、制定服務(wù)技術(shù)，烹飪技術(shù)的培訓計劃，建立定期考核制度，親自負責培訓下級業(yè)務(wù)骨干，指導并檢查各分部門(mén)的員工培訓。
13、親自負責對直接主要業(yè)務(wù)骨干的招聘，想辦法引進(jìn)有一定客戶(hù)支持的、有實(shí)際管理經(jīng)驗的餐飲管理人才和生產(chǎn)技術(shù)人才，重視培訓、考核、督導和工作評估，切實(shí)調動(dòng)他們的積極性，提高服務(wù)水準。
14、負責部門(mén)獎金的分配工作，決定本部門(mén)的人事變動(dòng)，關(guān)心員工的工作和生活，及時(shí)提供必要的工作指導和幫助，調動(dòng)他們的工作積極性。
15、抓好設備設施的維修保養，確保各種設施處于完好狀態(tài)，防止事故的發(fā)生。
16、定期組織檢查消防器具，作好擁擠協(xié)查、防火、防盜工作，對本部門(mén)的安全負責。
17、完成總經(jīng)理布置的其他工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責14
1、做好自己所在樓層的衛生工作，保證物品擺放清潔、整潔.
2、及時(shí)補充客人所需的各類(lèi)物品，按所需量領(lǐng)取。
3、負責所在區域的設施設備及電器的開(kāi)啟、燈光調節、如有異常，及時(shí)報修。
4、負責布草及其他客用物品 的數量盤(pán)點(diǎn)、取送、報損等工作.
5、早晨晨會(huì )檢查易容儀表、保持良好的'精神狀態(tài).交接當班次期間的客訴、衛生、工程、及安全問(wèn)題.
酒店it經(jīng)理崗位職責15
1、負責制定前廳部各項計劃，并組織協(xié)調下屬各部的工作，確保各部順利運轉;
2、負責協(xié)調與酒店其他各部門(mén)的工作關(guān)系，保證酒店正常運作;
3、負責安排和協(xié)調酒店大堂的對客服務(wù)工作，酒店前廳經(jīng)理工作描述，工作總結《酒店前廳經(jīng)理工作描述》。及時(shí)處理酒店內的各種賓客關(guān)系問(wèn)題。確保為賓客提供主動(dòng)、熱情、耐心、細致、準確、高效的.服務(wù);
4、督導和培訓服務(wù)員按標準流程實(shí)施和完成任務(wù);
5、安排和協(xié)調前廳服務(wù)員與酒店其他各崗的操作銜接。
6、熟悉酒店餐飲行業(yè)工作流程規范。
7、可駐外地分公司餐飲酒店工作
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