商場(chǎng)崗位職責(集合15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的商場(chǎng)崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
商場(chǎng)崗位職責1
商場(chǎng)經(jīng)理 廣州詩(shī)維館家具有限公司 廣州詩(shī)維館家具有限公司,詩(shī)維館,詩(shī)維館 任職要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,大專(zhuān)優(yōu)先,專(zhuān)業(yè)不限;
2、25-35歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳;
3、5年以上家具、建材行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)工作經(jīng)驗,有高端家具從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
4、熟悉家具直營(yíng)門(mén)店運營(yíng)管理,熟悉高端家具行情與消費市場(chǎng),具有較強的市場(chǎng)與客戶(hù)開(kāi)拓能力;
5、較強的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的'能力,擅長(cháng)團隊管理,能引領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標。
6、有強烈的事業(yè)心、目標感強、成果導向、抗壓力強。
崗位職責:
1、制定門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)計劃,完成門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
2、負責統籌門(mén)店的各項運營(yíng)工作,持續提升顧客服務(wù)質(zhì)量與滿(mǎn)意度;
4、負責門(mén)店的團隊建設,組織對下屬員工的招聘、培訓、績(jì)效評估,保證團隊成員定期有成長(cháng);
5、組織團隊進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)引流和渠道開(kāi)拓,提升客流以促進(jìn)店面銷(xiāo)售指標達成;
6、負責本門(mén)店的費用成本控制,促進(jìn)人效提升。
商場(chǎng)崗位職責2
1負責商場(chǎng)日常生活水、電、辦公、照明用電電氣線(xiàn)路的安裝、維護、安全檢查等工作；
2負責商場(chǎng)所有用電機械設備以及線(xiàn)路的檢查維修,發(fā)現不安全隱患及時(shí)排除，重大問(wèn)題向直屬上司或車(chē)間主任匯報；
3服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，保證所屬設備安全運行；
4堅守崗位，不得擅離職守，工作中不得飲酒、睡覺(jué)；
5發(fā)現隱患要積極處理，不能處理的要及時(shí)向所屬主管人員匯報；
6掌握所用工具，維修設備的'性能；
7提高安全意識，搞好自身安全工作，并監督提醒同事之間的安全注意事項；
8對車(chē)間下達的檢修維護任務(wù)要優(yōu)質(zhì)高效快速完成,做到急修不過(guò)夜,小修小補應限時(shí)完成；
9自覺(jué)執行材料領(lǐng)用制度，修舊利廢，杜絕浪費；避免出現私拿亂帶，以次充好等損公肥私的行為；
10努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，端正工作態(tài)度，樹(shù)立服務(wù)思想，積極做好本職工作；
11維修中如需停電，應提前上報副總經(jīng)理獲批準后，通知有關(guān)部門(mén)做好準備，以免影響其他工作；
商場(chǎng)崗位職責3
招商經(jīng)理/主管(商業(yè)/商場(chǎng)) 廣東國際醫藥港 廣東省廣州國際醫藥港有限公司,廣東國際醫藥港,國際醫藥港 1. 根據c端購物中心的整體目標,制定招商工作計劃,并對營(yíng)運招商工作進(jìn)行統籌管理、協(xié)調和推進(jìn);
2. 負責各種業(yè)態(tài)商戶(hù)資源的開(kāi)發(fā),商家的.引進(jìn)、合同談判與簽訂;
3. 負責組織進(jìn)行市場(chǎng)調研,收集商業(yè)資訊,并根據市場(chǎng)情況、商場(chǎng)業(yè)態(tài)布局等調整規劃方案;
4 .負責客戶(hù)關(guān)系的維系及拓展,建立重要商戶(hù)品牌資源庫建立并完善商戶(hù)品牌資源庫;
5.組織對競爭對手的市場(chǎng)調研,并進(jìn)行分析,根據競爭對手狀況,及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略;
6.收集各類(lèi)相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋,撰寫(xiě)周工作報告,為公司管理決策提供參考依據;
7.制定并完善各種規范及措施,避免各類(lèi)事故發(fā)生,并根據考核結果,對下屬員工的獎懲提出處理意見(jiàn);
8.協(xié)調下屬與各部門(mén)的關(guān)系,使部門(mén)工作運作良好;
9.完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.3年以上大型商業(yè)購物中心或大型商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗,同等職位1年以上工作經(jīng)驗;
3.具有豐富的招商管理經(jīng)驗,有成功招商、談判經(jīng)驗或成功案例,具備較為豐富的商業(yè)資源并廣泛運用的能力;
4.具備有大健康行業(yè)招商資源,如有從事過(guò)大健康行業(yè)有關(guān)招商管理可優(yōu)先錄用。
商場(chǎng)崗位職責4
1、在樓層經(jīng)理領(lǐng)導下負責樓層的全面工作，努力作好樓層經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的'作用，認真做到全方位服務(wù)；
2、在樓層經(jīng)理領(lǐng)導下負責商場(chǎng)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況；
3、協(xié)助樓層經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況；
4、負責對部門(mén)缺員進(jìn)行推薦和商場(chǎng)員工招聘工作和招商工作；
5、監督檢查店內各部門(mén)、員工執行規范和員工出勤情況；
6、確保公司各項規章、制度在商場(chǎng)內得到貫徹、落實(shí)；
7、了解全商場(chǎng)銷(xiāo)售情況、發(fā)展趨勢并依此做出營(yíng)銷(xiāo)對策及建議；
8、及時(shí)反饋商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對策；
9、完成樓層經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。
商場(chǎng)崗位職責5
崗位職責：
1.協(xié)助行政經(jīng)理擬定全面性之市場(chǎng)推廣打算。
2.與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，及時(shí)提供酒店的最新動(dòng)向資料，努力塑造良好的企業(yè)形象。
3.把握酒店治理層與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )溝通的.差不多情形，并將要緊聯(lián)系單位及人員資料聚攏存檔。
4.保留一切有聯(lián)絡(luò )的客戶(hù)的檔案和宣傳結果的記錄。
5.擬定宣傳、推廣的走訪(fǎng)對象，定期進(jìn)行拜望。
6.必須清晰地把握社會(huì )及經(jīng)濟上的變化情形，對社會(huì )事物有敏捷的觸覺(jué)，有打算地做出相應宣傳推廣措施。
7.留意其他酒店的宣傳活動(dòng)，有關(guān)的消息應及時(shí)知會(huì )行政經(jīng)理。
8.應以身作則，為下屬樹(shù)立一個(gè)良好的工作榜樣。
9.監察屬下職員之工作，操作及外表。
10.完成上級交派的其它工作任務(wù)。
商場(chǎng)崗位職責6
1、執行各項與商戶(hù)服務(wù)相關(guān)的`工作規章，工作的流程及指引；
2、處理商戶(hù)的資詢(xún)、意見(jiàn)、投訴等事宜；落實(shí)執行公司各類(lèi)政策及規章制度；
3、配合物業(yè)管理組人員處理緊急突發(fā)事件；與公司招商部、市場(chǎng)部及推廣部保持緊密溝通，不斷更新商戶(hù)活動(dòng)信息；
4、與租戶(hù)保持緊密溝通，維持良好關(guān)系。
商場(chǎng)崗位職責7
1、全面負責大型商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理工作；
2、完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標；
3、制定本商場(chǎng)的年度計劃和預算，并監控商場(chǎng)各部門(mén)的成本和預算執行情況；
4、負責市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)關(guān)系維護、日常業(yè)務(wù)管理；
5、熟悉商鋪租賃、推廣、物業(yè)等工作流程，建立并維護良好的業(yè)主租戶(hù)關(guān)系；
6、負責商場(chǎng)的.管理團隊建設；
7、公司下達的其他與商場(chǎng)有關(guān)的工作。
1、加強各基層領(lǐng)導的工作責任心，并劃分其職責范圍。
2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗，每日根據經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)檢查各種消耗品的數量。
3、與對班互相配合，避免兩班互相推卸責任，責任明確地做好交接班的各項工作及記錄。
4、審閱各部門(mén)交接記錄和工作日志，及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題和意外事件。
5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統一規定進(jìn)行管理，提高服務(wù)質(zhì)量和衛生標準。
6、愛(ài)護公共財物，關(guān)心員工生活。定期找員工溝通，了解員工思想動(dòng)態(tài)，圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。
7、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進(jìn)行監督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。
8、處理好客人投訴和各類(lèi)突發(fā)事件，確保以公司利益為重。
9、審閱每日消費報表和小票，并及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題。
10、隨時(shí)掌握每日的經(jīng)營(yíng)狀況，制作日報表，并將每日的經(jīng)營(yíng)細節和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導。
11、做好員工的考勤，合理安排休班，確保服務(wù)的正常開(kāi)展。
12、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。
商場(chǎng)崗位職責8
崗位職責
1、組織開(kāi)展各項運營(yíng)管理相關(guān)工作;
2、運營(yíng)部組織架構建設;
3、運營(yíng)業(yè)務(wù)板塊的管理制度、管理標準及流程制定;
4、配合相關(guān)部門(mén)制定商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)二次裝修的相關(guān)文本文件,配合實(shí)施商戶(hù)裝修管理培訓、商戶(hù)裝修管控等工作;
5、配合及開(kāi)展項目開(kāi)業(yè)前商戶(hù)開(kāi)業(yè)協(xié)調、項目推廣活動(dòng)協(xié)調等相關(guān)工作;
6、制定年度經(jīng)營(yíng)計劃及目標,并組織實(shí)施完成;
7、收集市場(chǎng)信息,分析各類(lèi)業(yè)態(tài)、商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,為本項目租戶(hù)組合優(yōu)化提出建議及方案;
8、配合建立租金等相關(guān)費用的收繳機制及管理辦法,配合租金的催收工作;
9、商戶(hù)租賃合同管理,開(kāi)展續租、退租等相關(guān)工作的開(kāi)展執行;
10、項目日常管理工作的組織與實(shí)施;
11、上級交辦的各項工作。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷(能力及經(jīng)驗優(yōu)異者大專(zhuān)以上),5年以上同崗位工作經(jīng)歷及經(jīng)驗,有項目籌備期至正常經(jīng)營(yíng)期全程工作經(jīng)歷及經(jīng)驗者為佳;
2、具備良好的溝通談判能力、協(xié)調能力及應變能力、思維開(kāi)闊敏捷,責任心強;
3、具備較強的.商業(yè)敏感度、以及一定的商業(yè)策劃能力及分析能力;
4、具備較強的團隊管理能力,能承擔較大的工作壓力。
商場(chǎng)崗位職責9
1、根據集團提出的戰略目標，制定物業(yè)公司發(fā)展戰略，提出物業(yè)公司的'業(yè)務(wù)規劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式，經(jīng)集團確定后組織實(shí)施；
2、全面負責物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作，對經(jīng)營(yíng)結果負責負責，加強全面預算管理，完成集團下達的年度經(jīng)營(yíng)目標；
3、主持物業(yè)公司的基本團隊建設、規范內部管理；組建專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理品質(zhì)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；主持擬定物業(yè)公司內部管理機構設置方案和基本管理制度；
4、召集、主持物業(yè)公司辦公會(huì )議，檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展，主持召開(kāi)公司行政例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )等會(huì )議，總結工作、聽(tīng)取匯報。
商場(chǎng)崗位職責10
1、負責電話(huà)接聽(tīng)、商務(wù)接待、快遞收發(fā)登記等日常工作;
2、負責固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、登記、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)、日常維修、保管等工作;;
3、負責公司文件、通知、通告等資料的打印、發(fā)布、張貼、存檔等檔案管理工作;
4、監督員工每日考勤情況，負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔;
5.、租賃管理：公司辦公室及宿舍房租、水電、通訊等費用按期繳納、報銷(xiāo)等工作;
6、公司企業(yè)郵箱、企業(yè)微信(，組織架構調整、審批權限、新添/刪除新成員)等后臺管理工作;
7、負責監股權變更、工商變更、勞動(dòng)年審、證照年審等工作;;
8、領(lǐng)導安排的.其他行政事務(wù);
商場(chǎng)崗位職責11
1、負責樓面的經(jīng)營(yíng)管理工作，積極貫徹落實(shí)常務(wù)副總下達的工作任務(wù)，對樓面工作任務(wù)的實(shí)施與落實(shí)情況。
2、參加酒店經(jīng)理例會(huì )，召開(kāi)主管例會(huì )，傳達上級指示，并貫徹落實(shí)，解決工作問(wèn)題。
3、制定本部門(mén)工作計劃和營(yíng)業(yè)目標。
4、根據酒店營(yíng)業(yè)狀況對服務(wù)員進(jìn)行安排，保證正常經(jīng)營(yíng)。
5、根據常務(wù)副總的安排，定期對主管級進(jìn)行考核。
6、負責部門(mén)服務(wù)員的規章制度，工作流程，工作標準。
7、抓好個(gè)部門(mén)的禮節禮貌，儀容儀表及勞動(dòng)紀律。
8、現場(chǎng)巡視指導，及時(shí)處理問(wèn)題，保證各環(huán)節按酒店的標準運營(yíng)。
9、每天及時(shí)掌握客戶(hù)預訂情況，對預訂信息進(jìn)行分析，定期總結。
10、做好重點(diǎn)客戶(hù)的`接待工作，與重要客戶(hù)保持良好關(guān)系。
11、妥善處理好客訴問(wèn)題，確�？腿说玫阶畲鬂M(mǎn)意。
12、積極研究銷(xiāo)售技巧，帶領(lǐng)全體員工積極推銷(xiāo)菜品，從而保證經(jīng)濟利益的實(shí)現。
13、對后廚的產(chǎn)品提出合理化建議。
14、認真抓好成本控制，降低易耗品和能源費用，爭取實(shí)現利益最大化。
15、按照規定對露面的設施設備，餐具，布草進(jìn)行有效管理。
16、制定培訓計劃，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識。
17、完成酒店常務(wù)副總交代的基本工作。
商場(chǎng)崗位職責12
一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持商場(chǎng)各項工作。
二、組織貫徹執行公司的各項規章制度，維護商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
三、組織制定商場(chǎng)內部各項管理制度。
四、根據公司安排及商場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項工作計劃并組織實(shí)施。
五、分解落實(shí)商場(chǎng)銷(xiāo)售指標和其它各項考核指標，并組織完成。
六、全面負責商場(chǎng)區域調整及品牌引進(jìn)、調整工作。
七、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況，并進(jìn)行系統分析，定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導匯報經(jīng)營(yíng)管理情況。
八、協(xié)調與供貨商的工作關(guān)系，隨時(shí)隨季做好商品的調整與更換。
九、解決商場(chǎng)內重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。
十、組織進(jìn)行市場(chǎng)調研及現行管理模式的探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
十一、監督商場(chǎng)內部財務(wù)管理，協(xié)同部會(huì )計及財務(wù)部做好對供貨商的結款工作。
十二、組織商場(chǎng)會(huì )計人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。
十三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)，組織本樓層品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)。
十四、作為樓層安全、消防第一責任人，配合保障部保安隊組織做好商場(chǎng)內部各項安全保衛消防工作。
十五、負責商場(chǎng)內財產(chǎn)的合理使用與調配。
十六、負責商場(chǎng)內部重大人員調動(dòng)、部門(mén)業(yè)績(jì)考核、獎金分配等工作。
十七、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的`指導教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。
十八、協(xié)調與公司其它商場(chǎng)、部門(mén)之間的工作關(guān)系。
十九、每月主持班前會(huì )不得少于8次，每班不少于4次。
二十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
商場(chǎng)崗位職責13
商場(chǎng)招商運營(yíng)經(jīng)理 合肥居然之家家居有限公司長(cháng)江東路分公司 合肥居然之家家居有限公司長(cháng)江東路分公司 任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上百貨零售、購物中心招商及運營(yíng)管理經(jīng)驗;
3、自信、進(jìn)取,具備豐富的商業(yè)談判技巧;
4、具備清晰的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃。
商場(chǎng)崗位職責14
總經(jīng)理(百貨商場(chǎng)) 廣西鼎豐投資集團有限公司 廣西鼎豐投資集團有限公司,鼎豐 崗位職責:
協(xié)助總經(jīng)理制定各項目的運營(yíng)、銷(xiāo)售和年度預算計劃,并科學(xué)公正的分解到各店的年度、月度目標,并執行、督導、跟蹤、達成。
崗位要求:
1、熟悉國內外家商超百貨零售行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和方向,了解大型賣(mài)場(chǎng)的.運作模式,8年以上百貨商場(chǎng)零售業(yè)同類(lèi)高級管理崗位經(jīng)驗;
2、具有商業(yè)大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂(lè )等各業(yè)態(tài)商業(yè)布局定位、市場(chǎng)推廣及營(yíng)運管理經(jīng)驗。
商場(chǎng)崗位職責15
崗位職責：
1、負責為業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記等各種手續，及時(shí)更新業(yè)主資料，并第一時(shí)間傳達各區域負責人。
2、負責接聽(tīng)服務(wù)電話(huà)詳細記錄并及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén)。
3、負責前臺的內務(wù)整理，保持前臺區域干凈整潔。
4、業(yè)主包裹的`代收和發(fā)放。
5、負責日常業(yè)主來(lái)訪(fǎng)接待，控制外來(lái)人員進(jìn)入辦公區域。
6、負責各種投訴的接待、處理、跟蹤及回訪(fǎng)工作。
7、負責業(yè)主有償服務(wù)的調度、協(xié)調、指揮及服務(wù)過(guò)程的跟蹤，服務(wù)結果的回訪(fǎng)工作。
8、負責對外來(lái)人員及物品放行的管控，并指引業(yè)主到物業(yè)服務(wù)中心開(kāi)物品放行條。
9、負責業(yè)主檔案的建立及委托鑰匙的管理工作。
任職要求：
1、懂網(wǎng)絡(luò )，會(huì )計算機操作；
2、具有一年以上工作經(jīng)驗；
3、具有一定的溝通、協(xié)調 、應變能力；
4、具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上文化程度；
【商場(chǎng)崗位職責】相關(guān)文章：
商場(chǎng)崗位職責05-02
商場(chǎng)總監崗位職責11-11
商場(chǎng)員工崗位職責12-14
商場(chǎng)部崗位職責02-02
商場(chǎng)物業(yè)崗位職責04-28
商場(chǎng)安全崗位職責04-20
商場(chǎng)客服崗位職責05-06
商場(chǎng)安保崗位職責03-21