跨境電商崗位職責11篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家收集的跨境電商崗位職責，希望對大家有所幫助。

跨境電商崗位職責1

　　【工作職責】

　　1、負責客服團隊內的團隊建設；

　　2、管理客服團隊，針對目前服務(wù)質(zhì)量存在的.問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，并且實(shí)施，有效提升服務(wù)質(zhì)量，提高客服的問(wèn)題解決能力及客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　3、針對線(xiàn)上銷(xiāo)售，制定并執行培訓計劃，推動(dòng)培訓系統的完善和優(yōu)化，提升銷(xiāo)售轉化率，定期組織為客服人員實(shí)施培訓，提升工作技能；

　　4、監督并提升客服團隊各項服務(wù)指標并根據相關(guān)制度完成每月的績(jì)效考核；

　　5、做好人才引進(jìn)、人才培養和人才輸送；

　　【崗位要求】

　　1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練；

　　2、有跨境電商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺客服經(jīng)驗2年以上，其中團隊管理經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先；

　　3、善于思考，做事認真，有責任感，能承受工作壓力，富有職業(yè)精神和團隊精神。

　　【公司現狀】

　　1。公司整體年輕實(shí)干，方法派，建設派，解決問(wèn)題能力強，成員來(lái)自中山大學(xué)，華南理工大學(xué)等院校，xxxx年4月涉足b2c，現spu數48個(gè)，日均訂單4000+，并保持快速增長(cháng)；

　　2。尋求同樣年輕，實(shí)干，愿意成長(cháng)，愿意挑戰高薪的您加入我們團隊。

跨境電商崗位職責2

　　崗位職責

　　1. 負責跨境B2C賬號的發(fā)展。制定銷(xiāo)售目標分解，月末進(jìn)行銷(xiāo)售統計分析。負責銷(xiāo)售團隊的管理以及考核；規劃、制定銷(xiāo)售策略并實(shí)施；控制產(chǎn)品庫存積壓風(fēng)險；

　　2從跨境電子商務(wù)平臺上進(jìn)行數據搜集，篩選判斷出有市場(chǎng)機會(huì )的產(chǎn)品線(xiàn)；

　　3.分析產(chǎn)品的市場(chǎng)容量，市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品周期，進(jìn)行精細化分析，品牌的開(kāi)發(fā),擬訂品牌工作流程；負責品牌內容的完善。

　　4.負責評估并穩定產(chǎn)品線(xiàn)，保持老產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)勢，定期分析市場(chǎng)情況,并提出有效推廣的建議并實(shí)施.根據老產(chǎn)品的.銷(xiāo)量和客訴及市場(chǎng)情況，綜合判斷產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，

　　根據結論來(lái)選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價(jià)促銷(xiāo)、要求供應鏈進(jìn)行costdown；

　　on及其他電商平臺站內外運營(yíng)推廣。進(jìn)行平臺內的CPC引流，爆款設計（包含標題關(guān)鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準營(yíng)銷(xiāo)。站外SNS DEALS網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃。

　　任職資格：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，2-3年以上網(wǎng)店運營(yíng)工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉海外電商平臺操作運營(yíng)及推廣營(yíng)銷(xiāo)；

　　3、有服飾類(lèi)目運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、英語(yǔ)4級以上，口語(yǔ)能交流。

　　5、具有較強的執行力, 良好的學(xué)習能力，溝通能力和領(lǐng)悟能力。

　　6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。

跨境電商崗位職責3

　　shopee銷(xiāo)售專(zhuān)員 跨境電商 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò )科技有限公司 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò )科技有限公司,公狼

　　職位描述:

　　1.管理shopee賬號,根據自己的業(yè)績(jì)目標,制訂對應的銷(xiāo)售計劃;

　　2.每天及時(shí)上架產(chǎn)品,并跟蹤銷(xiāo)售情況進(jìn)行在線(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化;

　　3.每周/月形成銷(xiāo)售報表,并進(jìn)行相關(guān)總結;

　　4.完成上級安排的`其它方面的銷(xiāo)售工作。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;

　　2、英語(yǔ)四級,有一定的讀寫(xiě)能力;

　　3、應屆畢業(yè)實(shí)習生亦可,能承受一定的工作壓力。

跨境電商崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、參與公司跨境電商客服團隊，通過(guò)在線(xiàn)客服或客服電話(huà)處理并解答用戶(hù)的問(wèn)題；

　　2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶(hù)做好溝通；

　　3、對工作流程及平臺問(wèn)題進(jìn)行分析總結，并提出改善建議；

　　4、挖掘用戶(hù)潛在需求，為每一位用戶(hù)提供周到的購物體驗。

　　任職資格：

　　1.有較強的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)；

　　2.優(yōu)秀的'團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；

　　3.具備良好的服務(wù)意識，適應輪班工作時(shí)間，有電商類(lèi)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話(huà)標準。

　　5.熱愛(ài)工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規則，面對客戶(hù)抱怨更能以美德回報。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

跨境電商崗位職責5

　　崗位職責：

　　根據公司發(fā)展戰略規劃，負責規劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺；

　　根據公司戰略目標，制定跨境電商的總體運營(yíng)方案，并組織實(shí)施；

　　對市場(chǎng)需求的分析和預測，正確把握市場(chǎng)趨勢；

　　創(chuàng )新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的開(kāi)發(fā)，并制定有效的盈利方案；

　　負責新的商業(yè)模式的運營(yíng)規劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計劃；

　　一線(xiàn)電商跨境電商平臺和自家商城的規劃、建設和運作；

　　總體銷(xiāo)售目標的.制定和分解，銷(xiāo)售方案、策略的制定、實(shí)施、優(yōu)化、調整;帶領(lǐng)銷(xiāo)售運營(yíng)團隊完成目標；

　　負責組織和建立銷(xiāo)售運營(yíng)團隊，并對團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排；

　　運營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險管控；

　　統籌公司數據資源和品牌資源，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的目標。

　　任職要求：

　　精通ebay、Amazon（亞馬遜）、速賣(mài)通、Wish等國際電商平臺，熟悉電商網(wǎng)站操作模式，管理規劃和流程，對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、數據庫營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)管理等方面有深刻認識，具備高度的市場(chǎng)敏感度，極強的數據分析能力、創(chuàng )新能力，能根據市場(chǎng)情況制訂有針對性的營(yíng)銷(xiāo)方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境電商運營(yíng)經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗，熟悉從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售到客服的整個(gè)運營(yíng)；

　　熟悉一線(xiàn)跨境電商平臺，操作經(jīng)驗豐富；

　　熟悉跨境電商服務(wù)平臺的操作規范和流程；

　　熟悉跨境電子商務(wù)結構及產(chǎn)業(yè)鏈運作，準確理解產(chǎn)品定位，理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作；

　　有過(guò)領(lǐng)導組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營(yíng)團隊，帶領(lǐng)團隊進(jìn)行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場(chǎng)推廣，業(yè)務(wù)規劃和開(kāi)拓的經(jīng)驗；

　　具一定的品牌建設能力，擅長(cháng)編寫(xiě)周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達與傳遞；

　　性格開(kāi)朗穩重，良好的溝通協(xié)調能力、組織領(lǐng)導能力；

　　格局高遠，眼光開(kāi)闊，大局觀(guān)強，責任心強；

　　良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

跨境電商崗位職責6

　　職位描述：

　　1、負責公司跨境電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與運營(yíng)，全面分析海外電商市場(chǎng)，明確相關(guān)定位，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　2、負責主推類(lèi)目產(chǎn)品的運營(yíng)規劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計劃；

　　3、根據公司發(fā)展戰略，開(kāi)拓并深度挖掘品牌客戶(hù)，尋找新的合作點(diǎn)，提供物流供應鏈解決方案，拓展新項目；

　　4、負責平臺各項營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，不斷調整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與方案；

　　5、定期統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各類(lèi)分析及時(shí)調整和提出建議；定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維護大客戶(hù)合作伙伴關(guān)系，保證現有項目收入穩步增長(cháng)；

　　6、制定跨境電商渠道統一管理制度、規范和標準業(yè)務(wù)流程；

　　7、完成公司制定的跨境電商渠道的銷(xiāo)售目標；

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能作為工作語(yǔ)言；

　　2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務(wù)平臺運營(yíng)經(jīng)驗，精通跨境電商渠道銷(xiāo)售的運營(yíng)和盈利模式，能利用平臺進(jìn)行有效推廣和宣傳；

　　3、具有敏銳的市場(chǎng)分析能力，很強的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，熟悉海外市場(chǎng)及消費行為習慣，具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃技巧；

　　崗位職責：

　　1、負責公司跨境電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與運營(yíng)，電商渠道團隊的建設及培訓工作；

　　2、負責帶領(lǐng)跨境電商團隊對各個(gè)網(wǎng)店的日常運營(yíng)管理，整體規劃，制定短期銷(xiāo)售目標和中期運營(yíng)計劃；；

　　3、根據公司現有資源對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理，完成月度、季度以及年度的銷(xiāo)售目標；

　　4、熟悉各種線(xiàn)上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)的'策劃；

　　5、定期統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各類(lèi)分析及時(shí)調整和提出建議；

　　6、快速研究競爭對手的情況，并給予相關(guān)的書(shū)面報告；

　　7、及時(shí)掌握跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)趨勢和變化，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案；

　　8、制定跨境電商渠道統一管理制度、規范和標準業(yè)務(wù)流程；完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，精通英語(yǔ)，會(huì )第二外語(yǔ)優(yōu)先；

　　2、5年以上跨境電商運營(yíng)銷(xiāo)售經(jīng)驗，3年同等崗位經(jīng)驗優(yōu)先，國際貿易，外貿/商務(wù)英語(yǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　3、良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力，較強的數據分析能力；

　　4、能全盤(pán)帶領(lǐng)運營(yíng)團隊，操作電商平臺貿易；

　　5、具有全盤(pán)操作過(guò)不少于1個(gè)案例；

　　6、較強溝通協(xié)調能力和團隊意識；

　　7、擅長(cháng)運營(yíng)策劃，風(fēng)險評估，能夠獨立策劃并執行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；精通各類(lèi)主流消費電子類(lèi)產(chǎn)品，具備獨立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力。

跨境電商崗位職責7

　　跨境電商銷(xiāo)售 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司,廈門(mén)聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責描述:

　　主要崗位職責:

　　1、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不斷提升業(yè)績(jì)

　　2、必須完成基本的業(yè)績(jì)指標

　　任職要求:

　　1、年齡范圍: 25-40,男女不限

　　2、教育背景: 大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　3、技能技巧: 掌握基本的'電腦技能

　　4、有快遞和跨境電商銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉跨境電商物流市場(chǎng)

　　5、性格開(kāi)朗外向,擅長(cháng)人際關(guān)系;良好溝通能力;積極樂(lè )觀(guān)

　　員工待遇:

　　(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發(fā)展平臺

　　(2)各類(lèi)培訓及自我學(xué)習機會(huì )

　　(3)五險一金、商業(yè)保險

　　(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類(lèi)文體活動(dòng)

　　(5)5天7.5小時(shí)工作制,雙休+法定節假日

　　(6)其它各類(lèi)福利(生日紀念、入職紀念等)

　　(7)彈性工作制

跨境電商崗位職責8

　　1、負責公司亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運管理，并結合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類(lèi)發(fā)展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷(xiāo)售目標，根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行；

　　3、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證營(yíng)銷(xiāo)目標的持續超預期達成；

　　4、針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；

　　5、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；

　　6、定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，良好的英文讀寫(xiě)能力，要求5年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，其中3年以上管理經(jīng)驗

　　2、有亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運經(jīng)驗及品類(lèi)運營(yíng)經(jīng)驗

　　3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式，有很強的`市場(chǎng)敏感性和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；

　　3、具有良好的團隊管理，培訓激勵和綜合協(xié)調能力，很強的目標管理能力和執行力；

　　4、擅長(cháng)數據分析，具備較強的邏輯思維、較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力

跨境電商崗位職責9

　　崗位職責：

　　2、及時(shí)準確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的.需求；

　　3、分析和挖掘市場(chǎng)需求，建立新的營(yíng)銷(xiāo)方式和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)工具，沉淀促銷(xiāo)推廣模式；

　　4、負責各品類(lèi)消費信息的搜集與分析，制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案；

　　5、"根據公司經(jīng)營(yíng)戰略和業(yè)務(wù)需求，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養部門(mén)員工能力，對員工績(jì)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)的工作效率，提高部門(mén)員工的工作熱情和積極性。

跨境電商崗位職責10

　　一、崗位職責

　　1、負責新進(jìn)品牌信息管理；

　　2、負責產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品上架等；

　　3、負責與業(yè)戶(hù)溝通。

　　二、企劃人員（3人）： 崗位職責

　　1、負責上傳商場(chǎng)活動(dòng)信息；

　　2、負責公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設計、美化等工作；

　　3、負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理。

　　三、物流倉儲人員（1人）： 崗位職責：

　　1、負責每日訂單及時(shí)準確發(fā)送；

　　2、負責與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對接溝通；

　　3、負責退換貨品及時(shí)發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。

跨境電商崗位職責11

　　崗位職責：

　　1.負責公司跨境電子商務(wù)平臺的相關(guān)管理和運營(yíng)工作，根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計劃，主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求；

　　2.指定店鋪整體運營(yíng)及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率；

　　3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jì)目標；

　　4.分析流量數據，協(xié)調美工對店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行調整改版等；

　　5.熟悉平臺各個(gè)崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作；

　　6.協(xié)調各部門(mén)與電子商務(wù)部的溝通與合作，提高部門(mén)運作效率。

　　7.有效激勵團隊，完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標。

　　任職資格：

　　1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，計算機、電子商務(wù)、外貿,營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗

　　2. 至少2年跨境電商運營(yíng)管理經(jīng)驗，有跨境電子商務(wù)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　3. 具備良好的創(chuàng )意構思能力，較強的.策劃能力，良好的文字表達能力，思維敏捷

　　4. 工作認真，有責任心，踏實(shí)肯干，富有團隊精神

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