跨境電商崗位職責18篇

　　在日新月異的現代社會(huì )中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的跨境電商崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

跨境電商崗位職責1

　　任職資格：

　　1、有相關(guān)銷(xiāo)售運營(yíng)經(jīng)驗。

　　2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，對跨境電商平臺銷(xiāo)售有經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

　　2、英語(yǔ)四級以上。

　　3、工作積極主動(dòng)，有責任心，勇于擔當，愿意付出，能吃苦耐勞，具備良好的'學(xué)習能力，勤于專(zhuān)研，對自己有嚴格的要求。

　　4、良好的溝通能力和團隊合作精神，能承受工作壓力，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經(jīng)驗

跨境電商崗位職責2

　　職責描述：

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展行業(yè)信息收集，掌握國內外市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)走勢；

　　2、公司保稅倉庫、中歐班列等電商物流服務(wù)的推介和多渠道營(yíng)銷(xiāo)；

　　3、客戶(hù)的`聯(lián)絡(luò )、溝通、協(xié)調、咨詢(xún)、拓展、跟蹤等工作；

　　4、部門(mén)有關(guān)各類(lèi)合同及文件資料的填寫(xiě)、會(huì )簽、整理、報送、歸檔；

　　5、協(xié)助項目經(jīng)理做好內外部工作協(xié)調、監督考核工作；

　　6、上級交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2、熟悉一般貿易及跨境電商操作流程及相關(guān)法律法規；

　　3、2年以上國際貿易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗；

　　4、有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、談判和溝通協(xié)調能力；

　　5、具有較高的業(yè)務(wù)策劃能力和組織能力，工作積極進(jìn)取、性格開(kāi)朗、正能量、抗壓能力較強。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

跨境電商崗位職責3

　　崗位職責：

　　2、及時(shí)準確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；

　　3、分析和挖掘市場(chǎng)需求，建立新的營(yíng)銷(xiāo)方式和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)工具，沉淀促銷(xiāo)推廣模式；

　　4、負責各品類(lèi)消費信息的`搜集與分析，制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案；

　　5、"根據公司經(jīng)營(yíng)戰略和業(yè)務(wù)需求，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養部門(mén)員工能力，對員工績(jì)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)的工作效率，提高部門(mén)員工的工作熱情和積極性。

跨境電商崗位職責4

　　職位描述：

　　1、負責公司跨境電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與運營(yíng)，全面分析海外電商市場(chǎng)，明確相關(guān)定位，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　2、負責主推類(lèi)目產(chǎn)品的運營(yíng)規劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計劃；

　　3、根據公司發(fā)展戰略，開(kāi)拓并深度挖掘品牌客戶(hù)，尋找新的合作點(diǎn)，提供物流供應鏈解決方案，拓展新項目；

　　4、負責平臺各項營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，不斷調整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與方案；

　　5、定期統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各類(lèi)分析及時(shí)調整和提出建議；定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維護大客戶(hù)合作伙伴關(guān)系，保證現有項目收入穩步增長(cháng)；

　　6、制定跨境電商渠道統一管理制度、規范和標準業(yè)務(wù)流程；

　　7、完成公司制定的跨境電商渠道的'銷(xiāo)售目標；

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能作為工作語(yǔ)言；

　　2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務(wù)平臺運營(yíng)經(jīng)驗，精通跨境電商渠道銷(xiāo)售的運營(yíng)和盈利模式，能利用平臺進(jìn)行有效推廣和宣傳；

　　3、具有敏銳的市場(chǎng)分析能力，很強的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，熟悉海外市場(chǎng)及消費行為習慣，具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃技巧；

　　崗位職責：

　　1、負責公司跨境電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與運營(yíng)，電商渠道團隊的建設及培訓工作；

　　2、負責帶領(lǐng)跨境電商團隊對各個(gè)網(wǎng)店的日常運營(yíng)管理，整體規劃，制定短期銷(xiāo)售目標和中期運營(yíng)計劃；；

　　3、根據公司現有資源對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理，完成月度、季度以及年度的銷(xiāo)售目標；

　　4、熟悉各種線(xiàn)上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃；

　　5、定期統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各類(lèi)分析及時(shí)調整和提出建議；

　　6、快速研究競爭對手的情況，并給予相關(guān)的書(shū)面報告；

　　7、及時(shí)掌握跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)趨勢和變化，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案；

　　8、制定跨境電商渠道統一管理制度、規范和標準業(yè)務(wù)流程；完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，精通英語(yǔ)，會(huì )第二外語(yǔ)優(yōu)先；

　　2、5年以上跨境電商運營(yíng)銷(xiāo)售經(jīng)驗，3年同等崗位經(jīng)驗優(yōu)先，國際貿易，外貿/商務(wù)英語(yǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　3、良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力，較強的數據分析能力；

　　4、能全盤(pán)帶領(lǐng)運營(yíng)團隊，操作電商平臺貿易；

　　5、具有全盤(pán)操作過(guò)不少于1個(gè)案例；

　　6、較強溝通協(xié)調能力和團隊意識；

　　7、擅長(cháng)運營(yíng)策劃，風(fēng)險評估，能夠獨立策劃并執行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；精通各類(lèi)主流消費電子類(lèi)產(chǎn)品，具備獨立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力。

跨境電商崗位職責5

　　崗位職責

　　1、負責跨境B2C賬號的發(fā)展。制定銷(xiāo)售目標分解，月末進(jìn)行銷(xiāo)售統計分析。負責銷(xiāo)售團隊的管理以及考核；規劃、制定銷(xiāo)售策略并實(shí)施；控制產(chǎn)品庫存積壓風(fēng)險；

　　2從跨境電子商務(wù)平臺上進(jìn)行數據搜集，篩選判斷出有市場(chǎng)機會(huì )的'產(chǎn)品線(xiàn)；

　　3、分析產(chǎn)品的市場(chǎng)容量，市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品周期，進(jìn)行精細化分析，品牌的開(kāi)發(fā)，擬訂品牌工作流程；負責品牌內容的完善。

　　4、負責評估并穩定產(chǎn)品線(xiàn)，保持老產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)勢，定期分析市場(chǎng)情況，并提出有效推廣的建議并實(shí)施、根據老產(chǎn)品的銷(xiāo)量和客訴及市場(chǎng)情況，綜合判斷產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，

　　根據結論來(lái)選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價(jià)促銷(xiāo)、要求供應鏈進(jìn)行costdown；

　　on及其他電商平臺站內外運營(yíng)推廣。進(jìn)行平臺內的CPC引流，爆款設計（包含標題關(guān)鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準營(yíng)銷(xiāo)。站外SNSDEALS網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃。

　　任職資格：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，2—3年以上網(wǎng)店運營(yíng)工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉海外電商平臺操作運營(yíng)及推廣營(yíng)銷(xiāo)；

　　3、有服飾類(lèi)目運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、英語(yǔ)4級以上，口語(yǔ)能交流。

　　5、具有較強的執行力，良好的學(xué)習能力，溝通能力和領(lǐng)悟能力。

　　6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。

跨境電商崗位職責6

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪的維護產(chǎn)品的上新平臺活動(dòng)的報名店鋪促銷(xiāo)優(yōu)惠券設置

　　2、完成公司下達的業(yè)績(jì)指標，配合團隊實(shí)現業(yè)績(jì)的突破

　　工資標準：

　　試用期2500（1到2個(gè)月）

　　轉正2800+提成（高提成+績(jì)效）

　　辦公環(huán)境好，樓下地鐵口二號線(xiàn)上下班方便。

　　職位要求：

　　有無(wú)工作經(jīng)驗均可

　　但是公司特別強調個(gè)人的成長(cháng)，新人會(huì )有各個(gè)方便的'培訓。能迅速成長(cháng)起來(lái)。公司提供晉升空間。國家法定節假日，不定期的旅游。

　　員工生日福利，節假日福利。

　　要求：人品好（這個(gè)特別重要），踏實(shí)肯干，努力認真。不抱怨，積極向上，充滿(mǎn)正能量。善于學(xué)習新知識，接受新事物。我們希望每一個(gè)加入我們的伙伴都能得到很好的發(fā)展。

　　我們會(huì )提供一個(gè)良好的平臺，只要你努力肯干，踏實(shí)認真，誠信善良，一定會(huì )在這里實(shí)現自身的價(jià)值。

　　有滿(mǎn)足條件的親請加入我們聯(lián)系電話(huà)xxxxxxxxxxx

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：經(jīng)驗不限

跨境電商崗位職責7

　　職位描述：

　　1、管理shopee賬號，根據自己的業(yè)績(jì)目標，制訂對應的銷(xiāo)售計劃；

　　2、每天及時(shí)上架產(chǎn)品，并跟蹤銷(xiāo)售情況進(jìn)行在線(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化；

　　3、每周/月形成銷(xiāo)售報表，并進(jìn)行相關(guān)總結；

　　4、完成上級安排的'其它方面的銷(xiāo)售工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20—26周歲；

　　2、英語(yǔ)四級，有一定的讀寫(xiě)能力；

　　3、應屆畢業(yè)實(shí)習生亦可，能承受一定的工作壓力。

跨境電商崗位職責8

　　職責：

　　1、負責公司品牌在電商分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售管理工作，對渠道的運營(yíng)及銷(xiāo)售目標負責，帶領(lǐng)團隊完成年度指標；

　　2、維系現有銷(xiāo)售渠道、開(kāi)拓新渠道，負責公司母嬰和美妝兩大模塊的分銷(xiāo)商制度與體系的建立；

　　3、持續掌握分銷(xiāo)商情況，監控并規范分銷(xiāo)商行為，進(jìn)行分銷(xiāo)商考核；

　　4、組織對分銷(xiāo)商的技術(shù)培訓，提升分銷(xiāo)商對產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的技能，協(xié)助分銷(xiāo)商策劃市場(chǎng)活動(dòng)；

　　5、及時(shí)掌握跨境電商的市場(chǎng)趨勢和變化，獲取競爭對手信息以及快速將市場(chǎng)信息反饋。

　　6、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關(guān)業(yè)績(jì)指標并能根據結果提出改善建議。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，有5年以上電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)經(jīng)驗或2年以上化妝品線(xiàn)上分銷(xiāo)優(yōu)先；

　　2、熟悉京東/唯品會(huì )/小紅書(shū)或其他網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)平臺的`合作運營(yíng)模式；有較好的大局觀(guān)以及生意經(jīng)營(yíng)邏輯，豐富的電商專(zhuān)業(yè)知識和戰略前瞻性；

　　3、具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力，能夠面對壓力及挑戰；

　　4、具備較強的營(yíng)銷(xiāo)策劃，市場(chǎng)拓展，渠道建設，商務(wù)談判技巧及實(shí)戰經(jīng)驗；

　　5、有激情，有開(kāi)拓能力，有較強的溝通能力、良好的人際關(guān)系處理能力，有團隊精神，能承受一定壓力。

跨境電商崗位職責9

　　職責描述:

　　1、負責公司產(chǎn)品庫存管理并及時(shí)處理訂單，與各部門(mén)對接訂單;協(xié)調訂單狀態(tài);

　　2、負責公司線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售平臺和渠道的訂單管理，退貨未返及時(shí)跟蹤，制作訂單并核對、整理、歸檔、系統錄入等相關(guān)報表發(fā)送;

　　3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;

　　4、負責日常訂單客戶(hù)/平臺發(fā)票需求;

　　5、負責日常訂單的發(fā)貨;

　　任職要求:

　　1、 會(huì )操作excel、word等辦公軟件;

　　2、 有erp系統操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇;

　　3、 性格穩重踏實(shí)、誠懇正直、工作責任心強，能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進(jìn)心及創(chuàng )新意識。

　　跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責7

　　1、負責根據公司發(fā)展戰略規劃，開(kāi)通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道，制定銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售計劃及量化銷(xiāo)售目標；

　　2、負責組建阿里巴巴、亞馬遜等團隊并對整體運營(yíng)管理。制定月，季度，年度銷(xiāo)售目標，帶領(lǐng)團隊達到銷(xiāo)售目標；同時(shí)保證賬號健康發(fā)展；

　　3、負責制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃，并對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行調研、分析、預測、推廣手段設計及效果評估等；

　　4、負責收集、分析市場(chǎng)、產(chǎn)品情報及競爭對手狀況，并制定實(shí)施相應措施；

　　5、負責處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)、售后維護以及妥善處理各種爭議、投訴；

　　6、負責學(xué)習研究平臺政策，及時(shí)作出應對計劃；研究和嘗試各種外貿營(yíng)銷(xiāo)手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率；

　　7、負責銷(xiāo)售團隊建設，幫助建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍，負責新員工的管理培訓工作；

　　8、有效整合公司的.內、外部資源，通過(guò)合理的運營(yíng)，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

跨境電商崗位職責10

　　運營(yíng)部職能

　　負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進(jìn)團隊的運營(yíng)事務(wù)，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向。商品部職能

　　根據市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢，定制銷(xiāo)售貨品，預見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢，快速準確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數據，注意商品的動(dòng)銷(xiāo)率。

　　推廣部職能

　　根據流量指標，通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等手段，提高店鋪流量，增強營(yíng)銷(xiāo)效果同時(shí)降低費用。營(yíng)銷(xiāo)部職能

　　負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過(guò)自身主題式營(yíng)銷(xiāo)和結合淘寶活動(dòng)，增強買(mǎi)家的購物體驗，同時(shí)增強營(yíng)銷(xiāo)效果，提供店鋪轉化率。

　　銷(xiāo)售部職能

　　直接面對消費者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷(xiāo)售技巧，尋找和滿(mǎn)足買(mǎi)家的需求點(diǎn)，并提供良好的`售后服務(wù)，提供買(mǎi)家良好的顧客體驗。

　　物流部職能

　　管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。

跨境電商崗位職責11

　　職責：

　　1、制定公司年度推廣方案

　　2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，轉化率數據進(jìn)行分析和有效運作；

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車(chē)等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣；

　　4、拓展其他網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，充分利用各種社媒；

　　5、精通各類(lèi)辦公軟件；

　　6、處理其它網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售中的突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、計算機，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先考慮；

　　2、工作認真細心，有高度的責任心；

　　3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的'工作壓力；

　　4、熟悉阿里和谷歌的運營(yíng)規則，能熟練使用各種辦公軟件

跨境電商崗位職責12

　　職責：

　　1、負責品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運營(yíng)管理；

　　2、負責京東、天貓網(wǎng)店的整體規劃，包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶(hù)關(guān)系管理等；

　　3、熟悉京東、天貓的.推廣工具直通車(chē)、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得；

　　4、熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源，具備一定的數據分析能力和運營(yíng)分析能力。

　　崗位職責：

　　1、2年以上京東、天貓店鋪推廣運營(yíng)經(jīng)驗；

　　2、熟悉報名聚劃算，品牌特賣(mài)等各類(lèi)淘寶站內活動(dòng)技巧，善于打造天貓爆款，對于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn)；

　　3、熟悉京東天貓的搜索規則，根據寶貝的情況及時(shí)對標題做出調整；

　　4、整理每日、周、月監控的數據，精通市場(chǎng)行情的運用與分析；

　　5、較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動(dòng)，擅長(cháng)溝通、責任心強

跨境電商崗位職責13

　　主要崗位職責：

　　1、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷提升業(yè)績(jì)

　　2、必須完成基本的業(yè)績(jì)指標

　　任職要求：

　　1、年齡范圍：25—40，男女不限

　　2、教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　3、技能技巧：掌握基本的電腦技能

　　4、有快遞和跨境電商銷(xiāo)售經(jīng)驗，熟悉跨境電商物流市場(chǎng)

　　5、性格開(kāi)朗外向，擅長(cháng)人際關(guān)系；良好溝通能力；積極樂(lè )觀(guān)

　　員工待遇：

　�。�1）人才快速提升通道、國際視野下的'人才發(fā)展平臺

　�。�2）各類(lèi)培訓及自我學(xué)習機會(huì )

　�。�3）五險一金、商業(yè)保險

　�。�4）年度體檢、旅游、尾牙等各類(lèi)文體活動(dòng)

　�。�5）5天7、5小時(shí)工作制，雙休+法定節假日

　�。�6）其它各類(lèi)福利（生日紀念、入職紀念等）

　�。�7）彈性工作制

跨境電商崗位職責14

　　1、負責amazon美國站，歐洲站等平臺的日常操作及維護；

　　2、學(xué)習和掌握跨國電子商務(wù)平臺的規則和政策，在平臺上進(jìn)行市場(chǎng)調查并分析市場(chǎng)容量、競爭對手實(shí)力、消費者喜好等；

　　3、維護和優(yōu)化listing頁(yè)面，提升帳號及頁(yè)面質(zhì)量；

　　4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷(xiāo)售情況與排名情況，及時(shí)做出相應的.調整，落實(shí)推廣計劃；

　　5、及時(shí)解決客戶(hù)的疑問(wèn)，回復客戶(hù)郵件，妥善處理各種爭議糾紛，處理客戶(hù)售前咨詢(xún)、售后維護問(wèn)題。

　　6、跨境電商部分的團隊管理等，有團隊管理經(jīng)驗

　　任職資格：

　　1、有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關(guān)操作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、了解電子商務(wù)平臺營(yíng)銷(xiāo)規則，熟悉外貿平臺各種營(yíng)銷(xiāo)工具，對站內推廣有獨到見(jiàn)解；

　　3、具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團隊合作意識、忠誠度及執行力。

跨境電商崗位職責15

　　崗位職責：

　　根據公司發(fā)展戰略規劃，負責規劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺；

　　根據公司戰略目標，制定跨境電商的總體運營(yíng)方案，并組織實(shí)施；

　　對市場(chǎng)需求的分析和預測，正確把握市場(chǎng)趨勢；

　　創(chuàng )新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的開(kāi)發(fā)，并制定有效的盈利方案；

　　負責新的商業(yè)模式的運營(yíng)規劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計劃；

　　一線(xiàn)電商跨境電商平臺和自家商城的規劃、建設和運作；

　　總體銷(xiāo)售目標的制定和分解，銷(xiāo)售方案、策略的`制定、實(shí)施、優(yōu)化、調整；帶領(lǐng)銷(xiāo)售運營(yíng)團隊完成目標；

　　負責組織和建立銷(xiāo)售運營(yíng)團隊，并對團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排；

　　運營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險管控；

　　統籌公司數據資源和品牌資源，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的目標。

　　任職要求：

　　精通ebay、Amazon（亞馬遜）、速賣(mài)通、Wish等國際電商平臺，熟悉電商網(wǎng)站操作模式，管理規劃和流程，對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、數據庫營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)管理等方面有深刻認識，具備高度的市場(chǎng)敏感度，極強的數據分析能力、創(chuàng )新能力，能根據市場(chǎng)情況制訂有針對性的營(yíng)銷(xiāo)方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境電商運營(yíng)經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗，熟悉從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售到客服的整個(gè)運營(yíng)；

　　熟悉一線(xiàn)跨境電商平臺，操作經(jīng)驗豐富；

　　熟悉跨境電商服務(wù)平臺的操作規范和流程；

　　熟悉跨境電子商務(wù)結構及產(chǎn)業(yè)鏈運作，準確理解產(chǎn)品定位，理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作；

　　有過(guò)領(lǐng)導組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營(yíng)團隊，帶領(lǐng)團隊進(jìn)行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場(chǎng)推廣，業(yè)務(wù)規劃和開(kāi)拓的經(jīng)驗；

　　具一定的品牌建設能力，擅長(cháng)編寫(xiě)周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達與傳遞；

　　性格開(kāi)朗穩重，良好的溝通協(xié)調能力、組織領(lǐng)導能力；

　　格局高遠，眼光開(kāi)闊，大局觀(guān)強，責任心強；

　　良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

跨境電商崗位職責16

　　該組織結構圖下的部門(mén)工作職責：

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部

　　1、負責重點(diǎn)運營(yíng)淘寶商城，兼及淘寶C店。

　�。ǘ�）視覺(jué)設計部

　　1、負責對網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)部、網(wǎng)絡(luò )推廣部、商務(wù)拓展部的美工設計、網(wǎng)頁(yè)設計、動(dòng)畫(huà)與視頻設計等負責。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)部

　　1、負責淘寶代銷(xiāo)、淘寶分銷(xiāo)商的拓展和管理。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )客服部

　　1、負責通過(guò)阿里旺旺進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售。2、負責產(chǎn)品的售后服務(wù)。

　　3、負責建立會(huì )員數據庫，并開(kāi)展會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )推廣部

　　1、負責紐加力網(wǎng)絡(luò )品牌知名度的提升。

　�。�六）商務(wù)拓展部（簡(jiǎn)稱(chēng)BD）

　　1、團購業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開(kāi)發(fā)。

　　2、負責進(jìn)駐大型B2C平臺，并組織銷(xiāo)售。

　�。ㄆ撸╇娚涛锪鞑�

　　1、負責電子商務(wù)部的物流發(fā)貨管理。

　�。ò耍┴攧�(wù)行政部

　　1、負責電子商務(wù)部的財務(wù)管理和行政管理。

　　該組織結構圖下的崗位工作職責：

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部

　　1、淘寶運營(yíng)主管

　　a）負責淘寶商城的運營(yíng)管理。

　　b）負責淘寶C店的運營(yíng)管理。

　　2、活動(dòng)策劃

　　a）負責策劃淘寶各種店鋪內、店鋪間、店鋪外的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　b）負責淘寶官方活動(dòng)的報名、組織策劃。

　　3、文案

　　a）編寫(xiě)產(chǎn)品描述。

　　b）依據活動(dòng)策劃方案，編寫(xiě)文案、廣告語(yǔ)。

　　4、淘寶推廣

　　a）負責依據各種活動(dòng)專(zhuān)題，進(jìn)行站內外的推廣。

　�。ǘ�）視覺(jué)設計部

　　1、視覺(jué)設計主管

　　a）負責分配美工資源，協(xié)調各個(gè)部門(mén)對于美工設計、網(wǎng)頁(yè)設計、動(dòng)畫(huà)視頻設計的需求。

　　b）指導下屬工作，提升下屬設計技能。

　　c）美工設計。

　　2、美工

　　a）依據視覺(jué)設計主管的分配，來(lái)做出不同的設計方案。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)部

　　1、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)主管

　　a）負責淘寶客的發(fā)展

　　b）負責淘寶分銷(xiāo)商的拓展和管理。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )客服部

　　1、網(wǎng)絡(luò )客服主管

　　a）負責制定淘寶客服管理制度和工作規劃。

　　b）負責培訓和指導部門(mén)員工客服工作。

　　c）負責商品糾紛、退換貨的'處理。

　　d）通過(guò)旺旺、QQ等進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售。

　　e）工作報表的處理。

　　2、網(wǎng)絡(luò )售前客服

　　a）通過(guò)旺旺、QQ等進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售。

　　3、網(wǎng)絡(luò )售后客服

　　b）負責售后服務(wù)。

　　4、CRM會(huì )員管理

　　a）負責建立會(huì )員數據庫，并開(kāi)展會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)。

　�。ㄎ澹┥虅�(wù)拓展部

　　1、電子商務(wù)拓展經(jīng)理

　　a）團購業(yè)務(wù)的聯(lián)系

　　b）負責進(jìn)駐大型B2C平臺，并組織銷(xiāo)售。

　　2、電子商務(wù)拓展專(zhuān)員

　　a）團購業(yè)務(wù)的聯(lián)系

　　b）負責進(jìn)駐大型B2C平臺，并組織銷(xiāo)售。

　�。�六）電商物流部

　　1、物流主管

　　a）負責物流發(fā)貨

　　b）快遞公司管理和協(xié)調

　　2、打單員a）訂單打印

　　3、發(fā)貨員a）物流發(fā)貨

　�。ㄆ撸┴攧�(wù)行政部

　　1、財務(wù)行政

　　a）負責電商財務(wù)

　　b）負責電商行政工作

　　c）部分團隊文化的組織

　　當遇到合適的電商運營(yíng)類(lèi)人才時(shí)候，可以橫向拓展運營(yíng)部。演變成若干個(gè)相對獨立的運營(yíng)組。

　　模式一：

　　這里面，C店的運營(yíng)主管剛開(kāi)始1人，其下屬可以考慮由客服兼。

　　由三個(gè)運營(yíng)主管，從中挑出能力強的做運營(yíng)經(jīng)理。運營(yíng)經(jīng)理將對運營(yíng)部進(jìn)行統籌規劃。隨著(zhù)運營(yíng)能力的不斷增強，視覺(jué)設計部將會(huì )擴充2—5人，以做到充分滿(mǎn)足其需求。

　　客服部承接了來(lái)自百度、淘寶、和其它各處的訂單，因此，客服部的售前客服、CRM會(huì )員管理部門(mén)也會(huì )隨之增強力量。配套的物流部也會(huì )因為發(fā)單量增加，而增加1—2人。

　　模式二：

　　在以上圖中，可能會(huì )將文案策劃、活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃三種崗位進(jìn)行獨立出來(lái)，形成一個(gè)部門(mén)：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃部。

跨境電商崗位職責17

　　一、崗位職責

　　1、負責新進(jìn)品牌信息管理；

　　2、負責產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品上架等；

　　3、負責與業(yè)戶(hù)溝通。

　　二、企劃人員（3人）： 崗位職責

　　1、負責上傳商場(chǎng)活動(dòng)信息；

　　2、負責公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設計、美化等工作；

　　3、負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理。

　　三、物流倉儲人員（1人）： 崗位職責：

　　1、負責每日訂單及時(shí)準確發(fā)送；

　　2、負責與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對接溝通；

　　3、負責退換貨品及時(shí)發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。

跨境電商崗位職責18

　　崗位職責：

　　1、參與公司跨境電商客服團隊，通過(guò)在線(xiàn)客服或客服電話(huà)處理并解答用戶(hù)的問(wèn)題；

　　2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶(hù)做好溝通；

　　3、對工作流程及平臺問(wèn)題進(jìn)行分析總結，并提出改善建議；

　　4、挖掘用戶(hù)潛在需求，為每一位用戶(hù)提供周到的購物體驗。

　　任職資格：

　　1、有較強的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)；

　　2、優(yōu)秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；

　　3、具備良好的'服務(wù)意識，適應輪班工作時(shí)間，有電商類(lèi)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4、熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話(huà)標準。

　　5、熱愛(ài)工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規則，面對客戶(hù)抱怨更能以美德回報。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

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