家具店長(cháng)的崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編收集整理的家具店長(cháng)的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
家具店長(cháng)的崗位職責1
1、負責公司(老板)下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成。經(jīng)濟效益指標包括:年度銷(xiāo)售收入(分解為月份、周、日);門(mén)店直接費用的控制;利潤、商品周轉天數、商品損耗率等。
2、負責對公司(老板)全部資本金的投入承擔保護責任。公司(老板)資本金包括:門(mén)店使用(占用)的各種設施設備、投入門(mén)店的裝飾、門(mén)店合理占用的'商品流動(dòng)資金、備用金以及其它收入。
3、負責對公司(老板)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔行為責任。公司(老板)經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)包括:注冊(登記)商號、服務(wù)標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會(huì )計操作、信息傳遞等營(yíng)運系統。
4、負責對公司(老板)銷(xiāo)售管理環(huán)節上的商品動(dòng)銷(xiāo)狀態(tài),商圈內價(jià)格競爭優(yōu)劣狀態(tài),商品結構組合實(shí)情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。
5、負責分店的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的淘汰等的管理等工作。
6、根據總部(工廠(chǎng))下達的商品指導價(jià)格及政策規定,結合商圈的實(shí)際確定本店的商品價(jià)格(通常采用差別定價(jià)法)。
7、掌握商圈目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品的淘汰建議。
8、執行公司(老板)或工廠(chǎng)下達的促銷(xiāo)活動(dòng),根據分店實(shí)際提出分店的促銷(xiāo)需求。
9、負責分店商品損耗管理。
10、負責分店的設備、現金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理。
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。
12、維護分店的清潔與安全,為顧客營(yíng)造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。
13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)規范的指導與培訓。
14、負責組織本店人員開(kāi)好早會(huì )、晚總結會(huì )、周工作檢討會(huì )(對照導購員日或周工作報表)等會(huì )議,充分調動(dòng)員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。
15、負責與賣(mài)場(chǎng)(業(yè)主)建立良好的合作關(guān)系;負責顧客投訴與意見(jiàn)的處理。
家具店店長(cháng)崗位職責4
家具店長(cháng)的崗位職責2
1.參與家具部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的調研、起草、制定;
2.執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對門(mén)店覆蓋區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;
3.制定本門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標;量化到人,到每月,每周,每日。4.提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息;
5.督導公司的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行;
6.建立大客戶(hù)數據庫,維系良好的客情關(guān)系,提高回頭率。
7.直接參與重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判并促其成交;
8.處理重大問(wèn)題的客戶(hù)投訴;協(xié)助導購員解決疑難的.售后問(wèn)題。
9.對下屬的工作進(jìn)行評價(jià),并協(xié)助制定和實(shí)施員工全年成長(cháng)計劃;
10.對導購人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓、指導和訓練,不斷提高整體員工素質(zhì)。
11.負責召開(kāi)門(mén)店內的早會(huì ),息會(huì ),周、月、季等各種總結會(huì )議。
12.負責門(mén)店內各類(lèi)報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門(mén)總監。
13.負責對門(mén)店內人員的日?记、業(yè)績(jì)考核、監督、評估工作。
14.嚴格保密工作,保守公司商業(yè)信息機密。
15.完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
家具店店長(cháng)崗位職責2
家具店長(cháng)的崗位職責3
一、制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月底銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì ),傳達相關(guān)政策及信息;
三、監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、POP布置等方面的展廳形象維護工作;
四、制定培訓計劃,并對導購人員進(jìn)行培訓與輔導;
五、監督導購員日常工作紀律,對違反有關(guān)規范的人員進(jìn)行處理;
六、總結本店銷(xiāo)售情總,分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢;
七、掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映;
八、及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn);
九,每月及時(shí)提供準確的商品盤(pán)點(diǎn)數據;
十、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理;
十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情況;
十二、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作,處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況;
十三、處理顧客的`現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨,需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);
十四、對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
家具店長(cháng)的崗位職責4
1、負責自營(yíng)家具店形象、終端陳列、上貨、庫存管理;
2、導購員的工作安排、紀律、衛生、日常管理;
3、所負責品牌銷(xiāo)量提升,銷(xiāo)售任務(wù)的完成;
4、周末、節假日促銷(xiāo)活動(dòng)的配合、監督與執行。
家具店店長(cháng)崗位職責3
家具店長(cháng)的'崗位職責5
1.隨時(shí)按照《店面規范》檢查店內家具標準的擺放。如有新貨到店,應及時(shí)處理,保持店內整潔形象。
2.保證店內的每盞燈是亮的,每株綠色植物是新鮮挺拔的,有充足的水分并按規范擺放。
3.負責配套飾品的'申請領(lǐng)取,每種燈泡保持3個(gè)備用品,如有燈泡、花瓶及餐具破損的,店長(cháng)負責12小時(shí)內補充到位。
4.檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部,用手擦拭無(wú)塵土,用眼睛觀(guān)察無(wú)油膩、無(wú)污垢。
5.樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。
6.一旦地板上出現腳印,負責指派店員清除干凈。
7.每月負責送洗一次床上用品,包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時(shí)換上備用品。
8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次,每次在專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口噴三下及每個(gè)柜子內部噴一下。
9.檢查各種宣傳單、招貼畫(huà)有破損時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導申請補充。
10.每日以《專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售規范》、《導購員服務(wù)標準》、《導購員的基本素質(zhì)》、《導購員工作守則》、《店面規范》的規定嚴格要求自己,以身作則。
11.將各項任務(wù)分派給店員并檢查其執行情況。店長(cháng)必須身先士卒,以身作則。
12.負責倉庫管理,盤(pán)點(diǎn)存貨,分類(lèi)擺放整齊,做庫存出入記錄,做展品分類(lèi)明細賬。
13.幫助店員簽定合同,核對售貨合同單。
14.負責每月一次的客戶(hù)調查意向問(wèn)卷收集,并上交領(lǐng)導審閱。
15.店長(cháng)在周末要堅持工作。
家具店店長(cháng)崗位職責5
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