精品店銷(xiāo)售崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編整理的精品店銷(xiāo)售崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
精品店銷(xiāo)售崗位職責1
任職要求
高中或以上學(xué)歷
一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
具有良好的親和力及銷(xiāo)售能力
具團隊精神,有責任心
性格開(kāi)朗、性情溫和保證對客戶(hù)的服務(wù)是符合公司標準的`,維護良好客戶(hù)關(guān)系
保證自己的儀表儀容標準符合品牌形象
團隊協(xié)作,使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和客戶(hù)服務(wù)更優(yōu)化
確保貨品安全,避免貨品失竊及損失
確保完成銷(xiāo)售指標
任職要求
高中或以上學(xué)歷
一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
具有良好的親和力及銷(xiāo)售能力
具團隊精神,有責任心
性格開(kāi)朗、性情溫和
精品店銷(xiāo)售崗位職責2
職位描述:
配合及協(xié)助店經(jīng)理及主管,以達成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、維護品牌形象為目的,執行日常整個(gè)精品店的運營(yíng)及銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要職責如下:
●銷(xiāo)售計劃的實(shí)施和匯報
1.按照店鋪經(jīng)理和主管的要求,實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標,包括銷(xiāo)售額和作品組合。
2.在銷(xiāo)售過(guò)程中體現團隊合作,并協(xié)助其它團隊成員達成目標。
3.維護與客戶(hù)的長(cháng)期良好關(guān)系。體現品牌精神,向主管匯報與客人溝通情況,及時(shí)將客人的信息要求反饋給公司,確保更好的服務(wù)和加深客戶(hù)關(guān)系。
4.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競爭品牌等相關(guān)信息,給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的分析,提升品牌的知名度和形象。
●對于自身的行為管理
1.嚴格遵照品牌要求,確保個(gè)人形象和行為符合品牌要求。
2.對品牌歷史、背景、文化及作品有完整認知和詮釋。
3.熟悉卡地亞服務(wù)標準并嚴格遵守,確保給予顧客周到的服務(wù)和美好的購物體驗。
4.熟悉并嚴格貫徹員工手冊的內容,并確保有效實(shí)施。
●對于店鋪的運營(yíng)
1.了解及遵守精品店安全規則及保安程序,完成精品店營(yíng)業(yè)前的準備工作和精品店營(yíng)業(yè)后的整理工作,記錄作品的銷(xiāo)售以及進(jìn)出等相關(guān)事項,同時(shí)做好作品的`驗收工作。
2.確保精品店內外的環(huán)境整潔,及銷(xiāo)售工具的安全、整理、正確擺放。
3.按照品牌的特別規定陳列,清潔、包裝、擺放作品,協(xié)助并負責陳列用具的管理。
4.根據主管安排進(jìn)行每日盤(pán)點(diǎn),協(xié)助庫管進(jìn)行月底盤(pán)點(diǎn)。
5.按照品牌要求,認真處理售后問(wèn)題,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
6.監督店鋪維修和裝修的施工。
7.嚴格遵守精品店運營(yíng)手冊的每一項內容,確保有效實(shí)施在日常工作中。
8.按照公司要求登記客戶(hù)信息并做好客戶(hù)信息維護工作
9.及時(shí),準確地提交各類(lèi)報表
報告路線(xiàn):
直接上司:店經(jīng)理
評估經(jīng)理:店經(jīng)理
精品店銷(xiāo)售崗位職責3
高中及以上學(xué)歷,良好的英文書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ),熟悉電腦office操作軟件。
具備二年及以上高級零售店鋪或消費品店銷(xiāo)售經(jīng)驗,外資店鋪經(jīng)驗為佳;
有奢侈品,手表及珠寶銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
出色的銷(xiāo)售能力、具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)理念和良好的`團隊合作精神。
殷勤有禮、相貌端莊、工作熱誠,有責任心,具良好人際及溝通技巧。
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