醫美咨詢(xún)師崗位職責

　　在日新月異的現代社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的醫美咨詢(xún)師崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫美咨詢(xún)師崗位職責1

　　【崗位職責】：

　　1、協(xié)助醫美咨詢(xún)?yōu)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的醫療美容咨詢(xún)服務(wù)，配合醫美咨詢(xún)達成業(yè)績(jì)目標；

　　2、熱情、耐心的接待客戶(hù)，并協(xié)助醫美咨詢(xún)進(jìn)行引導、二次開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等；

　　3、為成交客戶(hù)提供術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的'服務(wù)，確�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意度；

　　4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)治療效果和服務(wù)需求，維護良好的客情關(guān)系；

　　5、負責引導老客戶(hù)推薦新客戶(hù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系資源。

　　【任職資格】：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，臨床、護理、醫學(xué)美容等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上整形美容行業(yè)或網(wǎng)絡(luò )醫美咨詢(xún)工作經(jīng)驗；

　　2、良好的親和力、極佳的客戶(hù)服務(wù)意識，較強的情緒控制能力與協(xié)調、執行能力；

　　3、熟練掌握醫療美容專(zhuān)業(yè)理論知識和治療項目、產(chǎn)品知識。

醫美咨詢(xún)師崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、服務(wù)、維護；

　　2、為客戶(hù)提供整形咨詢(xún)服務(wù)；

　　3、項目知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能；

　　4、協(xié)助邀約、接待、設計、成交；

　　5、完成上級主管交辦的其他工作。

　　6.有脫毛經(jīng)驗優(yōu)先.

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳、親和力強，服務(wù)意識強；

　　2、2年以上醫療美容整形經(jīng)驗，對醫美整形相關(guān)知識了解；

　　3、有一定的.審美觀(guān)，能較好把握客戶(hù)心理，能獨立進(jìn)行面部設計和完成成交；

　　4、具備極強的溝通、應變能力，工作認真負責，能承受一定的工作壓力；

醫美咨詢(xún)師崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、及時(shí)收集、整理檔案資料，按相關(guān)要求歸檔備用；

　　2、完成客戶(hù)資料數據庫的建立，做好客戶(hù)回訪(fǎng)，及時(shí)和咨詢(xún)老師溝通；

　　3、檢查檔案、資料的規范性和完整性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)追蹤解決并做好記錄上報；

　　4、具體實(shí)施術(shù)后服務(wù)策略，做好客戶(hù)維護及二次開(kāi)發(fā)；

　　5、負責醫院集中型活動(dòng)的.手術(shù)統籌，配合現場(chǎng)顧客跟蹤服務(wù)；

　　6、研究消費者心理需求，定期分析客戶(hù)需求現狀；

　　7、保證服務(wù)質(zhì)量，定期提出改進(jìn)服務(wù)的措施及方法；

　　8、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理；

　　9、收集、統計、分析客戶(hù)資料，整理顧客建議和意見(jiàn)，定期向公司領(lǐng)導匯報；

　　10、為會(huì )員提供短信、電話(huà)回訪(fǎng)等術(shù)后服務(wù)，解決顧客術(shù)后心理疑慮；

　　11、處理和協(xié)助處理顧客投訴，維護顧客正常的消費程序；

　　12、負責電話(huà)咨詢(xún)、并對顧客邀約到診率負責。

醫美咨詢(xún)師崗位職責4

　　職位要求

　　職位名稱(chēng):醫美咨詢(xún)師

　　是否出差:無(wú)需出差

　　1、負責門(mén)診客戶(hù)接待工作;

　　2、為客戶(hù)制定整體的美容方案,解答客戶(hù)所咨詢(xún)的.問(wèn)題?;

　　3、負責客戶(hù)美容方案的成交工作,完成部門(mén)計劃業(yè)績(jì);

　　4、負責售后客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù);

　　5、建立客人檔案,管理客戶(hù)資料;

　　6、拓展及維護顧客,做好顧客管理;

　　7、協(xié)調部門(mén)內部的關(guān)系;

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

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