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行政前臺崗位職責

時(shí)間:2024-10-28 04:44:03 崗位職責 我要投稿

【熱門(mén)】行政前臺崗位職責

  在當下社會(huì ),接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的行政前臺崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

【熱門(mén)】行政前臺崗位職責

行政前臺崗位職責1

  1、負責客戶(hù)接待安排、前臺電話(huà)接聽(tīng)和轉接、收發(fā)信件傳真等。

  2、負責各類(lèi)辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。

  3、負責培訓及會(huì )議活動(dòng)的場(chǎng)所布置、音樂(lè )播放、拍照攝像等工作。

  4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫,做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的管理,減少浪費。

  5、負責新員工指紋錄入,工號牌制作,考勤數據的整理、統計和匯報。

  6、負責公共區域衛生整理與維護,辦公設備及家具維修、管理,辦公環(huán)境衛生的.檢查與監督。

  7、其他日常行政事務(wù)及執行上級安排的其他事務(wù)。

行政前臺崗位職責2

  一、行政工作:

  1、負責前臺臺面及公司LOGO的衛生、保證前臺電腦、電話(huà)及傳真機的清潔及正常使用;保持前臺干凈、整潔;

  2、負責公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話(huà)的轉接;

  3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙;

  4、負責公司來(lái)訪(fǎng)客人的接待;并保持辦公區域(除開(kāi)放辦公區)的整潔;

  5、 負責預定公司出差人員的機票、火車(chē)票;

  6、 負責與物業(yè)聯(lián)系,解決辦公區域內的相關(guān)問(wèn)題;

  7、 負責員工的午餐預定、收取午餐費用;

  8、 負責辦公室衛生紙、飲用水補充訂購。

  9、 按照公司收、發(fā)文的相關(guān)規定,接收、發(fā)送文件;

  10、 統計辦公用品的需求,月底向運營(yíng)經(jīng)理提供公司購買(mǎi)辦公用品清單;并完成采購工作。依據OA申領(lǐng)手續發(fā)放辦公用品。

  11、 負責公司打卡機的使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統計公司員工考勤情況并報送運營(yíng)經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤,交運營(yíng)經(jīng)理;

  12、 負責與相關(guān)人員聯(lián)系,按要求印制公司及員工名片;

  13、 定期查看公司信箱,相關(guān)文件的分發(fā),及負責文件的.分類(lèi)、歸檔;

  14、負責公司文件的掃描并分發(fā)給相關(guān)人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;

  15、負責公司統計各項報表的報送及開(kāi)具相關(guān)發(fā)票事宜;

  16、每月結算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項費用交給財務(wù)。

  17、完成領(lǐng)導布置的其他任務(wù)。

  二、人事工作:

  1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關(guān)手續,并按規定建立員工檔案,之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔;

  2、完善員工檔案、通訊錄;

  3、負責辦理員工離職時(shí)辦公用品的退還工作。

行政前臺崗位職責3

  1。前臺接待、電話(huà)互轉,記錄留言并及時(shí)轉達;

  2。文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);

  3。維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著(zhù)裝管理;

  4。外出登記及外出資料管理;

  5。辦公用品采購和登記管理;

  6。起草、傳達行政通知、相關(guān)文件,協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng);

  7。安排會(huì )議室及差旅票務(wù)、酒店預訂,公司通訊費用繳納;

  8。固定資產(chǎn)的'管理;

  9。負責桶裝水的采購工作;

  10。節假日福利安排;

  11。領(lǐng)導安排的其他事宜;

行政前臺崗位職責4

  1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的的登記、接待、引見(jiàn),合理截留無(wú)關(guān)人員;

  2、前臺總機電話(huà)接聽(tīng)、轉機及相關(guān)事項的記錄;

  3、信件、郵件及其他資料的接收、分送;文檔、資料的'管理、復印、整理等;

  4、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知;

  5、協(xié)助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放及記錄;

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責5

  崗位職責:

  1、來(lái)訪(fǎng)客人和面試者的接待管理

  2、前臺、會(huì )議室及辦公環(huán)境整潔維護和綠植管理

  3、會(huì )議室借用登記及管理

  4、辦公用品領(lǐng)用登記

  5、完成上級交代的`其他工作事項

  崗位要求:

  1。中專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2。年齡18—25歲;形象端莊、聲音甜美、普通話(huà)標準;

  3。待人熱情大方,責任心強,形象氣質(zhì)好;

  4。具有優(yōu)秀的服務(wù)意識和團隊意識;

  5。熟練操作辦公軟件。

行政前臺崗位職責6

  【工作職責】:

  1、檢查園區管理系統以及提出優(yōu)化方案,并每天/每周/每月向總部反饋

  2、負責監督、檢查、跟進(jìn)公司客戶(hù)管理系統的標準流程正常進(jìn)行,每天向總部反饋

  3、確保園區日常運營(yíng)的'物料的供應和管理

  4、園區日常的行政工作安排(采購報銷(xiāo)住宿安排等

  【任職資格】:

  1、優(yōu)良好的溝通協(xié)調能力,團隊合作精神,有較強的執行力,強烈的責任心與敬業(yè)精神,熱愛(ài)教育事業(yè)

  2、掌握基本的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint

  3、大專(zhuān)以上學(xué)歷

  4、有行政相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

行政前臺崗位職責7

  崗位職責:

  1.接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,記錄留言,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確。

  2.對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、引導,安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。

  3.負責公司票務(wù)(機票、火車(chē)票等)以及酒店的預定。

  4.做好辦公區域及會(huì )議室的管理,使其保持整潔美觀(guān)。

  5.監督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。

  6.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

  7.負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的.領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。

  8.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)申請采購,做好后勤保障工作。

  9.負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。并上交人事審核。

  10.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  11.負責管理公司刊物、以及固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),并做好相應的臺帳。

  12.負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。

  13.核對各項所購物品賬單并申請各項費用且安排支付費用(快遞費/水費/辦公用品費用等),賬單資料無(wú)誤存檔。

  14.及時(shí)采購公司及員工所需基本日常用品(包括辦公用品、水等),對新入職同事辦公用品的配發(fā)與采購以及考勤的錄入工作。

  15.負責及時(shí)更新員工通訊錄。并通知相應人員知曉。

  16.對所有鑰匙的保管與管理。

  17.督促保潔人員對公司各個(gè)區域的打掃與清理(包括綠植)

  18.完成領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)事務(wù)性的工作。

行政前臺崗位職責8

  1.訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的'禮節禮貌;

  2.負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作;

  3.負責前臺電話(huà)的接聽(tīng),重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;

  4.負責展廳的講解;

  5.協(xié)助宿舍后勤管理工作;

  6.兼任總經(jīng)理秘書(shū)。

行政前臺崗位職責9

  崗位職責

  職務(wù):行政前臺 【日常事務(wù)】

  1、負責公司前臺接待工作。

  2、負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

  3、接待用品、清潔用品申請。

  4、衛生情況考察和監督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。

  5、花草定期養護

  6、公司員工通訊錄整理更新。

  7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關(guān)閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負責。 【人事事務(wù)】

  1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。

  2、通知面試人員面試時(shí)間、接聽(tīng)面試電話(huà)。

  3、做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選。

  工作標準:

  前臺接待人員工作標準

  1、電話(huà)接聽(tīng)

  電話(huà)機旁邊備紙、筆,主動(dòng)提供留言服務(wù),隨時(shí)準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話(huà)、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等重要事項認真記錄并及時(shí)轉達有關(guān)部門(mén)和責任人。

  外線(xiàn)來(lái)電

  電話(huà)振鈴三聲之內必須及時(shí)接聽(tīng) 接聽(tīng)電話(huà)時(shí)口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣澤控股集團,請問(wèn)您是哪里?您找哪位?”并及時(shí)記錄對方信息及來(lái)電時(shí)間。忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接,要向來(lái)電者說(shuō)“對不起,讓您久等了”前臺接起電話(huà)時(shí)要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調,不得在電話(huà)中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話(huà)中,要勤說(shuō)“您好”、“請問(wèn)”、“對不起”、“請稍等”之類(lèi)的謙詞。

  如所找其人確認不在辦公室,應及時(shí)回應:“您好。****現在不在位上,請問(wèn)可否聯(lián)系其他工作人員!

  如對方不同意聯(lián)系其他工作人員,應回應:“請問(wèn)您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會(huì )及時(shí)幫您通知!辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的手機號碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯(lián)系方式,應記錄好并及時(shí)通知相關(guān)工作人員。

  如對方同意聯(lián)系其他的工作人員,應告知辦公室電話(huà)。

  內線(xiàn)來(lái)電

  電話(huà)振鈴三聲之內必須及時(shí)接聽(tīng)。

  接聽(tīng)電話(huà)時(shí)口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問(wèn)有什么事情需要幫忙嗎?”

  2、來(lái)訪(fǎng)人員接待

  禮貌待客,起身微笑服務(wù)!澳,請問(wèn)您找那位?您有預約嗎?” 如有預約應及時(shí)電話(huà)確認并做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記。在不離開(kāi)工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關(guān)部門(mén)(指一下方向即可)。 如來(lái)訪(fǎng)人員沒(méi)有預約,電話(huà)確認對方是否同意接待。

  如果來(lái)訪(fǎng)者知道找誰(shuí),但沒(méi)有預約,前臺要打電話(huà)問(wèn)問(wèn),告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導,***單位的***來(lái)訪(fǎng),不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處于對來(lái)訪(fǎng)者的禮貌和方便,應委婉的拒絕并及時(shí)送客!皩Σ黄!您所找的人員現在不在位上,需要轉達您的訊息嗎?等他回來(lái)后我會(huì )及時(shí)地通知他! 如同意接待,做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記。在不離開(kāi)工作崗位的`基礎上有效地把客人指引到相關(guān)部門(mén)

  如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規范的禮儀引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者入洽談室或會(huì )議室坐下,并為其倒水。如果等了很長(cháng)時(shí)間,訪(fǎng)客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來(lái)訪(fǎng)者并說(shuō)向其說(shuō)明,不要扔在那里不管。

  3 其他

  應主動(dòng)跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導問(wèn)好。

  主動(dòng)溝通和協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,對職權范圍外的工作及時(shí)匯報。 管理好前臺的設備,如發(fā)現設備使用不正常時(shí),應及時(shí)向相關(guān)人員匯報,并及時(shí)處理。

  維護好前臺的衛生。保持接待區域內的衛生。 監督衛生阿姨工作,負責其簽到工作。

  負責領(lǐng)導辦公室茶具清潔,客人接待完畢離開(kāi)后。 負責辦公室花草養護工作。見(jiàn)花草養護記錄表。

  4 公司前臺禮儀規范

  面帶笑容,保持開(kāi)朗心態(tài),有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現,有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;女員工不化濃妝;指甲修剪整齊,不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。

  5 前臺行為規范

  舉止文明大方,注意坐姿、站姿; 禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時(shí)間大聲喧嘩; 注意文明辦公,嚴禁上網(wǎng)聊天 嚴格遵守《文明辦公公約》

  6.人事事務(wù)

  每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息,做好發(fā)布登記(發(fā)布網(wǎng)站、時(shí)間、崗位)。

  通知面試人員面試時(shí)間、接聽(tīng)面試電話(huà),做好登記(人員來(lái)源網(wǎng)站、人員姓名、電話(huà),應聘崗位,通知時(shí)間)。

  做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選(可錄用人員,安排主管面試;不可錄用人員簡(jiǎn)歷存檔,并注明不錄用原因)。

行政前臺崗位職責10

  1、負責公司前臺電話(huà)的.接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作

  2、負責訪(fǎng)客接待及快遞簽收

  3、負責管理前臺、會(huì )議室等公共辦公區域整潔;

  4、負責日常行政補給的采購、與相關(guān)供應商每月對帳及費用報銷(xiāo)

  5、負責與物業(yè)的日常溝通協(xié)調

  6、負責酒店預訂

  7、完成上級交辦的其他工作

行政前臺崗位職責11

  1.前臺接待、電話(huà)互轉,記錄留言并及時(shí)轉達;

  2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);

  3.維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著(zhù)裝管理;

  4.外出登記及外出資料管理;

  5.辦公用品采購和登記管理;

  6.起草、傳達行政通知、相關(guān)文件,協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng);

  7.安排會(huì )議室及差旅票務(wù)、酒店預訂,公司通訊費用繳納;

  8.固定資產(chǎn)的管理;

  9.負責桶裝水的采購工作;

  10.節假日福利安排;

  11.領(lǐng)導安排的'其他事宜;

行政前臺崗位職責12

  1、負責進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的來(lái)客的接待、登記、導引,對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。

  2、負責公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉交。

  3、負責接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà),記錄電話(huà)資料,并做好記錄與傳達工作。定期維護、保養電話(huà)機。

  4、持續前臺環(huán)境清潔。

  5、負責公司文件打印,協(xié)助復印等工作。

  6、負責報刊訂閱及郵件分發(fā)管理。

  7、協(xié)助來(lái)訪(fǎng)客人的.接待、公司會(huì )議后勤工作。

行政前臺崗位職責13

  1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規的非保密信息。

  2、負責電話(huà)、郵件、信函的.收轉發(fā)工作;幫助同事完成部分文件的打印、復印、文字工作;

  3、執行公司考勤制度,負責每月考勤報表的制作及加班統計工作;

  4、負責會(huì )議室的安排及協(xié)調;

  5、負責員工出差預訂機票、火車(chē)票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò )登記;負責公司放行條的管理及填寫(xiě);

  6、負責同事名片的印制,更新更新公司通訊錄;

  7、負責組織每月生日會(huì )活動(dòng);

  8、負責辦公用品的采購和管理;

  9、負責宿舍管理;

  10、執行上級安排的其他任務(wù)。

行政前臺崗位職責14

  一、前臺接待

  1、接聽(tīng)電話(huà)。按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確。

  2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。

  3、保持前臺與校長(cháng)室衛生清潔,展示公司良好形象。

  二、公司考勤

  1、每日員工上班考勤。

  2、每日員工用餐考勤。

  3、老師與學(xué)生上課考勤,完成財務(wù)底表日報與月報。

  4、每月15日之前統計公司員工的上班、用餐考勤情況,發(fā)給財務(wù),考勤資料存檔。

  三、后勤

  1、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

  2、物業(yè)公司,公司內部的水電維修、物業(yè)規定的各項活動(dòng)的聯(lián)系工作;送水公司,關(guān)注公司各處飲水機水量情況,及時(shí)聯(lián)系送水,同時(shí)關(guān)注公司飲水機是否正常,如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修;廚房煤氣、衛生紙等及時(shí)補充。

  3、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  四、辦公用品管理

  1、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

  2、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。

  3、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。

  4、做好材料收集、檔案管理等工作。

  5、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

  五、日常事務(wù)

  1、保證行政電子設備的`正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現故障,及時(shí)聯(lián)系供應商解決問(wèn)題;

  2、每月定期統計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄。

  3、公司備用門(mén)卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;

  7.公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應聘人員各項事宜;

  9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動(dòng),如員工生日會(huì )、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。

  10.新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。

  11.積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。

行政前臺崗位職責15

  1.及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;

  2.接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;

  3.辦公用品采購及管理;

  4.負責快件、公文收發(fā);

  5.協(xié)助員工的復印、傳真等工作;

  6.負責前臺區域的.環(huán)境清潔,保證辦公設備安全及正常運轉(包括復印機、空調等);

  7.協(xié)助公司行政工作,完成上級主管交辦的工作.

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