物業(yè)公司工程部崗位職責通用20篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司工程部崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司工程部崗位職責1
負責制定并完善工程管理各項規章制度,編制物業(yè)設施設備的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。
制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統設備內部的'預防性維護保養及外判維護保養工作],督導設施設備的修繕和維護實(shí)施。
負責對物業(yè)各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。
負責監督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。
指導節能措施的制定和落實(shí),降低公共能耗,提高經(jīng)濟效益。
建立工程部檔案管理體系。
負責監督各項目工程部承接查驗工作落實(shí)并進(jìn)行指導。
對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作,使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
編制審核各項目突發(fā)事件應急預案,督導組織演練。
按時(shí)完成物業(yè)總監臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司工程部崗位職責2
1、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理開(kāi)展工程技術(shù)部日常工作,負責大廈強電、弱電系統等設備及系統正常運行的監督、管理,以及客戶(hù)服務(wù)等工作。處理日常工作事務(wù)以及突發(fā)事件。
2、熟練掌握電器設備及系統的原理、技術(shù)性能和主要參數、操作規程,掌握設備系統的狀況和缺陷,以利于設備及系統的正常運行、維修保養、整改完善。
3、制訂配電、弱電各系統設備運行方案和控制參數,以滿(mǎn)足住/租戶(hù)的舒適度要求。
4、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理負責編制分管設備系統的各項計劃,并負責具體實(shí)施和檢查。
5、根據維修保養計劃,組織工程技術(shù)部技術(shù)人員開(kāi)展分管設備系統的日常維護保養工作,并負責工作質(zhì)量的檢查和驗收。
6、負責配合維修保養商開(kāi)展分管設備系統的維修保養工作,負責監督設備維修保養全過(guò)程的質(zhì)量,以及測試驗收工作。
7、負責設備系統的運行記錄、維修保養記錄、設備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理歸檔工作。
8、分析設備運行狀況和能耗情況,及時(shí)做好調整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的原則下,提出并組織實(shí)施節能措施。
9、負責審核租戶(hù)提交的強弱電方面圖紙,對二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關(guān)的驗收工作。
10、認真執行國家對電氣設備運行管理的有關(guān)規定,負責年檢復證工作,確保電氣設備安全運行。負責組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。
11、負責編制和完善設備的操作手冊以及突發(fā)事件處理的預案。
12、負責組織、落實(shí)、檢查責任區域內的清潔衛生工作。
13、負責各自分管班組的管理和督促,抓好員工的勞動(dòng)紀律、規章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規范服務(wù)等工作。
14、負責檢查各自分管班組的工作安排和完成情況,認真做好工作總結報告。
15、按實(shí)完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù),重大問(wèn)題及時(shí)匯報。
崗位要求:
1、建筑學(xué)、土木工程、室內設計、建筑裝潢設計等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,接受以上專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀應屆生(儲備);
2、xxx年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的'相關(guān)工作經(jīng)驗,具有一定的人員及設備管理能力,合理調派各項工作;
3、熟悉室內裝修材料與設備的應用與設施性能,對設備發(fā)生的問(wèn)題具有準確的判斷和解決能力;
4、具有良好的服務(wù)意識,工作認真負責,熱情主動(dòng),有良好的溝通、協(xié)調能力;
5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;
物業(yè)公司工程部崗位職責3
1、身體健康,責任心強,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有工程技術(shù)等級證書(shū)、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級證書(shū)。負責完成并安排電工日常維修工作及部門(mén)經(jīng)理下達的工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題;
3、配合部門(mén)經(jīng)理完成全年電氣設備維保計劃;
4、具備電氣、自動(dòng)化設備控制、水電、房屋結構、建筑物維護等設施設備維護保養知識。能使用辦公軟件。
5、負責變配電室運行的管理工作,出現事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;
7、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業(yè)公司工程部崗位職責4
1、負責園區大廈內外設施、結構、裝修日常管理、巡檢、保養和維修;
2、園區各系統設備的巡檢、維保以及綜合水電維修等,保障園區日常水、電的正常供給;
3、園區二次裝修日常管理巡查、審核、驗收等;
4、了解空調、電梯等操作和維護,對接管理專(zhuān)業(yè)維護公司;
5、對園區能源等實(shí)施節能優(yōu)化方案;
6、園區大廈綜合維修日常工作,按維修單盡快恢復正常,并做好記錄反饋。
物業(yè)公司工程部崗位職責5
1、在物業(yè)項目經(jīng)理的領(lǐng)導下負責工程部的工作統籌,負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
2、負責各種設備運行,維護保養及設備的資產(chǎn)管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類(lèi)設施設備的.巡檢、維護、保養;
3、組織定制各崗位規范和操作規程;
物業(yè)公司工程部崗位職責6
1、工作診斷:發(fā)現地方商管公司工程物業(yè)管理中的問(wèn)題與不足,制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地
2、重大經(jīng)營(yíng)事項管理:關(guān)注重大招調,大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營(yíng)事項,從工程物業(yè)角度提供支持
3、經(jīng)營(yíng)管理要求落地:落實(shí)總部/區域經(jīng)營(yíng)管理要求、任務(wù)督辦、制度規范,按規定流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作
物業(yè)公司工程部崗位職責7
一、部門(mén)運營(yíng)計劃和指標管理
1.參與制定部門(mén)全年重點(diǎn)工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃,每月對工作計劃執行情況進(jìn)行檢查
xxx對部門(mén)預算進(jìn)行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案(四).建立設施、設備臺賬及各類(lèi)技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區域設施設備的`現場(chǎng)檢查
2.負責報事報修管理及數據分析
3.負責對疑難專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的現場(chǎng)指導
四、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
1.負責客戶(hù)投訴的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決
2.負責制定部門(mén)滿(mǎn)意度、品質(zhì)升計劃及執行情況檢查
3.參與客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
4.參與年度客戶(hù)滿(mǎn)意度分析解讀會(huì )
五、會(huì )議管理
1.參與部門(mén)早會(huì )
2.參與物業(yè)中心晚會(huì )
3.參與部門(mén)例會(huì )
4.參與召開(kāi)報事分析會(huì )
5.參加公司會(huì )議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓,對操作執行情況檢查及結果驗證
2.負責員工排班、考勤進(jìn)行審核;對獎懲核實(shí)、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導
4.負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司工程部崗位職責8
1、獨立實(shí)施設備給排水、弱電管理等物業(yè)綜合類(lèi)管理工作;
2、負責協(xié)助小區業(yè)主裝修工程監理工作,裝修現場(chǎng)協(xié)調;
3、負責項目各類(lèi)設備運行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進(jìn)等日常管理工作;
4、負責設施設備的安全管理工作,預防和減少工程事故的發(fā)生;
5、及時(shí)處理因設備引發(fā)的`故障和突發(fā)事故;
6、負責在按規定時(shí)間、按規范的操作服務(wù)業(yè)主,做好維修的統計工作;
7、掌握各種突發(fā)事件的應急處理程序,作出應急處理;
8、按公司要求正確處理客戶(hù)投訴、突發(fā)事件或事故;
物業(yè)公司工程部崗位職責9
1、主要負責市場(chǎng)渠道分銷(xiāo)、戰略合作、工程、物業(yè)直銷(xiāo)等開(kāi)發(fā)及推廣;
2、拜訪(fǎng)客戶(hù),搜集有效信息并分析客戶(hù)需求,制定和實(shí)施銷(xiāo)售方案;
3、完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核指標、達成團隊銷(xiāo)售額,回款等目標;
4、與客戶(hù)維護良好的關(guān)系,做好客戶(hù)定期回訪(fǎng)工作,挖掘老客戶(hù)需求;
物業(yè)公司工程部崗位職責10
1、負責小區內水電、土建及房屋的維修;
2、負責維修設施的'保養和維護;
3、依據小區的實(shí)際情況,制定設備的檢查及保養計劃并監督執行,確保各系統正常運行;
4、制定部門(mén)員工的在職培訓計劃并組織實(shí)施;
5、工程資料建檔、工程管理軟件維護
物業(yè)公司工程部崗位職責11
1、負責住宅物業(yè)設備、設施的運行管理、維護、保養,保證安全運行。
2、了解住宅小區內的`主要設備的運行技術(shù)狀況,發(fā)現問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。
3、熟練掌握各類(lèi)設備的安全操作規范,并督導各專(zhuān)業(yè)操作技工貫徹執行及時(shí)修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準,并組織執行。
4、熟悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見(jiàn)故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn)。
5、完成其他領(lǐng)導安排臨時(shí)性工作
物業(yè)公司工程部崗位職責12
1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作;
3、負責查驗用戶(hù)裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的.實(shí)施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門(mén)評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進(jìn)行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責園區內緊急情況的處理工作;
物業(yè)公司工程部崗位職責13
1、全面負責園區寫(xiě)字樓項目工程管理的各項工作;
2、負責園區寫(xiě)字樓項目強弱電、消防、空調、電梯、暖通等設備設施的'日常維護工作;
3、負責洽談和確定外判維護保養合同,監督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量;
4、負責制訂節能降耗工作計劃,并指導相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
5、負責二次裝修的圖紙審核、現場(chǎng)監管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調工作;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司工程部崗位職責14
1.負責公司工程條線(xiàn)全面管理,執行集團的標準化管理體系;
2.負責組織進(jìn)行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關(guān)技術(shù)規范的專(zhuān)項培訓;
3.負責牽頭處理各項目管理過(guò)程中遇到的`重大設施設備問(wèn)題和突發(fā)事件;
4.負責指導、監督各項目制定與實(shí)施節能降耗計劃;
5.審核個(gè)項目年度設備設施保養計劃,并定期組織巡查;
6.配合前介組,完成新項目的查驗和交付;
7.領(lǐng)域內新技術(shù)、新工藝方法推行,推動(dòng)服務(wù)智能化提升,科技賦能。
物業(yè)公司工程部崗位職責15
1、負責物業(yè)工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;
3、負責日常巡查,監督工程人員日常巡查,協(xié)調商戶(hù)投訴與疑難問(wèn)題的'解決,每月編制巡查及問(wèn)題處理的相關(guān)報告提報領(lǐng)導。
4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業(yè)顧問(wèn)公司對接、評審顧問(wèn)報告;
7、負責部門(mén)檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環(huán)衛等部門(mén);
9、負責處理商戶(hù)的日常物業(yè)投訴、報修、咨詢(xún)等事務(wù)并協(xié)調各部門(mén)處理;
10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶(hù)相關(guān)物業(yè)費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進(jìn)商戶(hù)二次裝修的相關(guān)事宜。
物業(yè)公司工程部崗位職責16
一、負責公司各項目設施、設備的運行管理、維修保養的監督、檢查、考評等工作, 制定設備改造、大中修方案并組織實(shí)施,確保設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
二、負責組織制定設備設施管理制度和技術(shù)規程及各類(lèi)培訓、維保等年度計劃,并付諸實(shí)施。
三、負責參與并完成工程維修、維保相關(guān)合同的洽談、起草,做好外包工程項目監督、檢查、考核,確保施工質(zhì)量。
四、負責制訂修改能耗管理規程及節能改造方案,控制能耗成本。
五、負責組織各服務(wù)中心月度抄表工作并匯總分析上報,協(xié)助項目做好能耗異常的.排查工作。
六、負責項目疑難及重大設備故障問(wèn)題的排查、技術(shù)指導,負責緊急情況下的搶險和突發(fā)事件的處理工作。
七、負責各項目維修人員專(zhuān)業(yè)技能培訓與指導,不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。
八、負責新建項目工程和技術(shù)資料的移交、核實(shí)工作。組織新建項目設施、設備相關(guān)工程接管驗收及退質(zhì)保金驗收確認工作。
九、負責與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和置業(yè)工程部溝通,做好工程前期介入及協(xié)調施工遺留問(wèn)題的處理。
十、執行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故。
十一、負責公司大中修申請維修基金的手續辦理。
十二、負責公司設備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯(lián)工作。
十三、負責公司申購物料的審核工作。
十四、負責公司設備房等創(chuàng )優(yōu)資料的規整上報工作。
十五、負責公司外包服務(wù)品質(zhì)的檢查考核工作。
十六、完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)公司工程部崗位職責17
1、負責公司受托項目的物業(yè)管理:包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作,確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉,并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營(yíng)過(guò)程中節能降耗優(yōu)化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;
6、負責組織處理在項目?jì)劝l(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調工作,貫徹執行政府機關(guān)的.保衛工作任務(wù)和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫出入口、車(chē)庫內場(chǎng)巡邏及秩序管理,確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時(shí)段的秩序管控與安排;
物業(yè)公司工程部崗位職責18
1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務(wù)工作。
2.參與物業(yè)的前期管理,參加新入伙樓宇的工程驗收,提出有關(guān)設備、設施增補改造方案。
3.負責物業(yè)的接管驗收,移交工作,組織對接管的物業(yè)進(jìn)行認真的檢驗,提出其配套設施、設備完善工作,解決工程建設中的工程遺留問(wèn)題。
4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算,報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。
5.定期檢查各種設備、設施的技術(shù)狀況,分析存在的問(wèn)題,提出維修解決辦法和制定維修方案,編制養護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
6.根據房屋及其附屬設施設備的'使用情況,指定物業(yè)管理總體方案,編制養護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
7.執行政府有關(guān)部門(mén)制定的有關(guān)行業(yè)安全法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負責所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設備說(shuō)明書(shū)、維修保養記錄的收集,整理歸檔工作。
9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄,保證各項記錄的完整性。
10.負責組織員工進(jìn)行安全、專(zhuān)業(yè)技能和質(zhì)量意識的培訓工作,不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負責對業(yè)主、住戶(hù)、租戶(hù)室內設施、設備提供有償維修服務(wù)。
12.依照業(yè)主服務(wù)部下達的維修工作單,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設施、設備,如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作,直至恢復運行正常使用。
14.負責公司工程項目的擬定方案和預算,報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。
物業(yè)公司工程部崗位職責19
1.負責監督、指導各項目工程生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工相關(guān)資料歸檔工作。
2.負責施工方案及專(zhuān)題施工方案的審核,編制投標施工組織設計。
3.負責協(xié)助、檢查、指導各項目工程的內業(yè)技術(shù)資料收集整理和歸檔,對每個(gè)項目的工程資料收集整理是否同生產(chǎn)工序進(jìn)度同步完成。
4.協(xié)助各項目工程竣工資料指導,特別對工程質(zhì)保資料進(jìn)行督促、檢查。
5.參與各項目單位工程的分項、分部工程及隱蔽工程驗收工作。
6.督促各項目工程竣工檔案資料交公司檔案室一套,其余工程竣工資料交給業(yè)主,及當地檔案館,交回公司的.檔案資料建立臺賬備查(含工程的電子版和音像資料)。
7.領(lǐng)導臨時(shí)交辦其他事務(wù)。
物業(yè)公司工程部崗位職責20
一、堅決執行國家的各項方針政策,省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規章制度。
二、負責制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協(xié)助下級負責人在制定工作計劃,定期檢查、監督、查處違章,提出改正措施。
三、負責計劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負責對分承包合同的相關(guān)條款提出意見(jiàn)并對分承包商的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定;
五、負責確保本部門(mén)質(zhì)量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評定工作;
六、負責制定本部門(mén)每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執行及成本的.有效控制;
七、負責對客戶(hù)部每月的工作進(jìn)行總結;
八、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
九、負責組織社區文化活動(dòng)及社區宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財務(wù)預算的數據統計匯總工作。
十一、負責小區日常服務(wù)管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時(shí)糾正或向上級及相關(guān)部門(mén)反映。
十二、負責小區業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作,制訂并組織實(shí)施小區業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏(yíng)得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續及相關(guān)資料的歸檔;
十四、負責處理住戶(hù)對本管理處工作的投訴,不拖延、不推諉,搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門(mén)處理,并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見(jiàn)征詢(xún)工作;。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪(fǎng)工作,與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
十六、負責監督本部門(mén)用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負責區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛管理和便民服務(wù)項目的制定及協(xié)調組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實(shí)行分區劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責任明確。
十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍,發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)督導解決。
二十、負責培訓及提高本部門(mén)人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
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