業(yè)務(wù)部崗位職責通用15篇
在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)部崗位職責，歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)部崗位職責1
主要工作職責:
1.嚴格遵守國家有關(guān)政策法規和銀行各項規章制度,認真執行審慎的信貸管理政策。
2.積極開(kāi)拓并維護客戶(hù),掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),拓展市場(chǎng)份額。
3.對客戶(hù)經(jīng)理提交的信貸核貸書(shū)及客戶(hù)資料進(jìn)行復審,跟進(jìn)送審文件及各類(lèi)會(huì )簽文件的進(jìn)展。
4.督促客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行貸后管理,跟蹤借款人資金運作情況,定期完成年度、季度檢查等工作。
5.協(xié)助部門(mén)主管完成部門(mén)管理事務(wù)。
6.培訓、督導下屬客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展工作,培養業(yè)務(wù)人才,提升員工能力。
7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職條件:
1.本科(含)以上學(xué)歷,金融、財經(jīng)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2.具有5年以上企業(yè)金融或相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.具備較強的.溝通能力和執行能力;
4.具備良好的組織管理協(xié)調能力,一定的風(fēng)險管理意識。
業(yè)務(wù)部崗位職責2
1.在館領(lǐng)導的行政領(lǐng)導、業(yè)務(wù)指導下，做好本部門(mén)的行政、業(yè)務(wù)和職工思想工作。
2.協(xié)助館領(lǐng)導做好業(yè)務(wù)管理工作。負責文藝創(chuàng )作，策劃組織舉辦群眾文化活動(dòng)，組建示范性群眾業(yè)余文藝團隊，組織文藝科普知識培訓、輔導，專(zhuān)業(yè)工作數據統計和業(yè)務(wù)檔案材料收集、上報館辦公室等工作。
3.根據省一級文化館業(yè)務(wù)工作量化指標和文化館業(yè)務(wù)工作計劃制定業(yè)務(wù)部工作計劃，預算、規章制度及實(shí)施細則。并負責組織實(shí)施，督促檢查，保證按時(shí)完成各項工作任務(wù)。
4.完成階段性、單項性、年度性業(yè)務(wù)工作總結。業(yè)務(wù)部人員考核、評比、聘任等工作。并向館領(lǐng)導報告，本部門(mén)成員述職。
5.組織業(yè)務(wù)部開(kāi)展文藝創(chuàng )作工作(包括自身創(chuàng )作)。
6.聯(lián)系團結廣大業(yè)余愛(ài)好者，組建業(yè)余團隊8支以上，并開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)揮他們的積極作用。
7.結合業(yè)務(wù)舉辦講座、培訓班每年20期以上。
8.指導街文化站和基層各單位、社區、居民開(kāi)展文化活動(dòng)，每人每年60天次以上(包括本人)。并對口輔導2個(gè)街道文化站。
9.負責文藝演出及活動(dòng)的`策劃、組織、舉辦工作。
10.配合館領(lǐng)導組織安排館業(yè)務(wù)人員及文化站業(yè)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)研討、學(xué)習、觀(guān)摩、培訓、交流活動(dòng)。
11.結合業(yè)務(wù)開(kāi)展有償服務(wù)。
12.做好本部門(mén)安全、衛生、考勤工作。
13.按月統計并匯報本部門(mén)工作完成情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取適當措施，不斷改進(jìn)工作，提高工作效率。
14.配合館領(lǐng)導做好與各區文化館，盛市、區、街上下級有關(guān)群眾文化單位、科室、人員和本館各部門(mén)、人員關(guān)系,協(xié)調好各項工作。
15.完成上級下達的工作任務(wù)和館領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
業(yè)務(wù)部崗位職責3
崗位職責：
1、根據公司的總體經(jīng)營(yíng)方向和投資戰略，協(xié)助制訂本公司的年度投資計劃，按投資管理規定上報批準；
2、參與擬投資項目的盡職調查和分析論證，協(xié)助完成項目相關(guān)的市場(chǎng)分析、技術(shù)分析、財務(wù)分析、投資方案設計等，參與編寫(xiě)可行性研究報告或盡職調查報告；
3、及時(shí)跟進(jìn)已投資項目的進(jìn)展，并定期向領(lǐng)導匯報，包括投資項目的經(jīng)營(yíng)管理、資金狀況、財務(wù)報表等信息；
4、按規定報送有關(guān)投資月、季、年度投資進(jìn)展情況及其他有關(guān)投資規劃、戰略計劃及執行情況；
5、完成公司領(lǐng)導交辦的.其他事項。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，金融、財務(wù)、經(jīng)濟、旅游等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟悉投融資相關(guān)的市場(chǎng)分析、財務(wù)分析、兼并收購流程及操作等優(yōu)先考慮；
3、邏輯思維能力強，具備良好的溝通、協(xié)調、應變能力，能適應較多出差的工作要求。
業(yè)務(wù)部崗位職責4
1.根據公司年度發(fā)展規劃，統籌物業(yè)各項工作，對直接上級負責，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟地運行。
2.根據物業(yè)人事組織架構及崗位職責對部門(mén)人員工作進(jìn)行調配，運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達標。
3.制定物業(yè)年度預算，控制好物業(yè)各項費用成本，合理使用各方面資源和資金。
4.指導并監督物業(yè)各項招投標及采購工作。
5.指導并監督商場(chǎng)各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術(shù)合理操作。
6.指導物業(yè)管理及工程的.員工對突發(fā)事件的預防及處理工作。
7.與政府相關(guān)部門(mén)建立并保持良好關(guān)系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
業(yè)務(wù)部崗位職責5
1、根據公司運營(yíng)管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實(shí)施，確保完成公下達的經(jīng)營(yíng)責任指標。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金，加快資金的周轉率。
4、控制庫存，實(shí)現動(dòng)態(tài)庫存的零管理。
5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競爭對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競爭中的主動(dòng)。
6、組織實(shí)施部門(mén)機構和人員的調整設置、績(jì)效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標的實(shí)現。
7、推進(jìn)公司的`企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書(shū)制作。
9、密切與客戶(hù)及供應商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、對于重點(diǎn)項目、重點(diǎn)用戶(hù)應及時(shí)申報公司，并動(dòng)用公司人力、財力、技術(shù)等資源來(lái)保障項目的成功(以書(shū)面形式申報)。
12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時(shí)實(shí)施完成。
13、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)。
14、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
15、樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
業(yè)務(wù)部崗位職責6
1、負責集團及分子公司工程部門(mén)的管理，建立和完善工程管理體系，工作流程、操作規范和技術(shù)標準，提升集團工程整體管理水平;
2、組織制定本部門(mén)年度預算、工作目標、計劃并監督實(shí)施;
3、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃，審核、批準各系統的各類(lèi)工作計劃，并檢查監督實(shí)施情況;
4、負責對集團工程資源耗費進(jìn)行監控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證完成集團利潤指標;
4、負責分子公司工程技術(shù)指導、現場(chǎng)監督管理工作，主持解決工程管理上存在的'問(wèn)題;
7、負責集團重大工程的規劃、質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負責項目現場(chǎng)工程管理工作,組織編制項目工程進(jìn)度計劃、工程專(zhuān)項計劃等;
9、負責對集團公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報，提出整改方案。
業(yè)務(wù)部崗位職責7
1、負責集團物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和案場(chǎng)管理業(yè)務(wù)的工作，編制和實(shí)施物業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃和年度預算;
2、負責集團對各項目客服、品質(zhì)考核的`檢查與評估;
3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質(zhì)量體系，對公司各物業(yè)服務(wù)項目開(kāi)展有效的現場(chǎng)檢查、督導;
5、針對公司各物業(yè)項目服務(wù)現狀，進(jìn)行統計分析、遞交質(zhì)量報告、提出改進(jìn)方案;根據公司考核體系，對下屬項目實(shí)施有效的考核;負責公司安全生產(chǎn)綜合管理;
6、負責與外包服務(wù)單位的對接、溝通及協(xié)調工作，并加強外包單位服務(wù)水平的監管、評價(jià)，滿(mǎn)足服務(wù)要求，并負責處理項目運營(yíng)中的重要事項和重大事件。
業(yè)務(wù)部崗位職責8
1、負責監督、管理公司各片區項目工作;
2、制定公司各項計劃，確立公司長(cháng)期、短期的工作目標;
3、負責項目服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況的跟進(jìn);
4、負責新項目進(jìn)場(chǎng)前與甲方的溝通銜接工作，公司內部統籌協(xié)調安排工作;
5、負責維護客戶(hù)關(guān)系，定期進(jìn)行回訪(fǎng);
6、負責制訂、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程;
7、制定公司管理架構，并維護其高效運作;
8、執行公司制定的'各項戰略;
業(yè)務(wù)部崗位職責9
工作職責:
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立、完善中支營(yíng)銷(xiāo)體系、銷(xiāo)售管理制度和客戶(hù)資源管理制度、規范和流程,并推動(dòng)落實(shí);
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計劃、渠道拓展計劃并落實(shí)執行,完成公司下達的任務(wù)和考核指標;
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理部門(mén)日常工作,如考勤、關(guān)鍵會(huì )議、活動(dòng)量管理等,做好客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jì)考核和優(yōu)勝劣汰工作;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)渠道的調研分析和市場(chǎng)信息收集,提出相應的業(yè)務(wù)發(fā)展策略和客戶(hù)服務(wù)改善需求、建議;
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理鼓勵和帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理拓展、培育新渠道,維護現有渠道,指導、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展銷(xiāo)售服務(wù)活動(dòng);
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行應收保費的清理及續保業(yè)務(wù)的管理;
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、指導銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)信息資料的收集和整理,并對客戶(hù)信息真實(shí)性進(jìn)行驗證;
8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行招投標業(yè)務(wù)管理。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,保險、金融、汽車(chē)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上保險銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、熟悉銷(xiāo)售團隊管理的`關(guān)鍵管控點(diǎn),了解業(yè)務(wù)流程、熟悉各項監管制度;
4、有較強的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力和抗壓能力;
5、有政府資源及保險業(yè)務(wù)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)部崗位職責10
一、掌握本公司以及各部門(mén)的各項管理規定，及時(shí)收集和了解本部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門(mén)的協(xié)調工作，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門(mén)各項日常事務(wù)。
二、負責做好本部門(mén)的辦公資源、公共衛生、用水用電等綜合管理工作，做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及領(lǐng)導的接待工作，負責安排和組織本部門(mén)各類(lèi)會(huì )議，做好會(huì )議記錄，并檢查督促會(huì )議決議的貫徹實(shí)施。
三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門(mén)員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料，收集完善各類(lèi)員工培訓資料，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓。
四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門(mén)整套規章制度及考核體系，同時(shí)，根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調整方案。
五、負責本部門(mén)各類(lèi)行政文書(shū)檔案的管理及各部門(mén)文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對本部門(mén)各項管理規定的擬定、討論、修改和編寫(xiě)。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門(mén)重要報表，并校對各項數據，根據核對結果對本部門(mén)員工進(jìn)行績(jì)效獎懲考核，嚴格執行落實(shí)本部門(mén)各項規章制度，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：
�、抛龊酶骷墑e客戶(hù)的詳細名址、價(jià)格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表，同時(shí)，發(fā)現各類(lèi)變故以及其它不確定因素時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
�、谱龊帽静块T(mén)員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進(jìn)員工的.試用期入職登記，各類(lèi)離退離職員工的登記。 ⑶做好各類(lèi)客戶(hù)投訴的登記報表，同時(shí)對各類(lèi)客戶(hù)投訴現象進(jìn)行分析并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
�、茸龊帽静块T(mén)車(chē)輛的基本使用情況以及維修保養報表，對機動(dòng)車(chē)輛的使用情況及時(shí)進(jìn)行管理記錄。
�、勺龊霉久咳者M(jìn)出港數據以及本部門(mén)快件的延誤、遺失、以及破損數據的登記報表，同時(shí)對各類(lèi)數據進(jìn)行有效分析并以報表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。 ⒃做好每日各頻次派送件時(shí)效的登記報表，并根據本部門(mén)派件時(shí)效管理規定對各類(lèi)時(shí)效不達標者進(jìn)行處理。
�、俗龊霉ぷ鞣�、各類(lèi)勞保用品，無(wú)線(xiàn)PDA（掃描把槍?zhuān)┑陌l(fā)放以及管理登記。
�、虆f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門(mén)員工各類(lèi)違規違紀的行政處理，并對各類(lèi)重大違規違紀作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。
業(yè)務(wù)部崗位職責11
職責描述:
1. 解決客戶(hù)預定酒店過(guò)程中的售前售后咨詢(xún),能夠應對緊急情況;
2. 能夠協(xié)調酒店門(mén)店人員及運營(yíng)團隊,推動(dòng)問(wèn)題解決;
3. 善于發(fā)現客戶(hù)在體驗上的.障礙點(diǎn),進(jìn)行總結和反饋,并提出優(yōu)化建議;
4. 沉淀出體系化的對客服務(wù)方式和話(huà)術(shù)并進(jìn)行有效的復制傳播;
任職要求:
1. 中文服務(wù)要求普通話(huà)發(fā)音標準,口齒清晰;
2. 1年以上工作經(jīng)驗,有投訴升級處理、服務(wù)質(zhì)檢經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 熱愛(ài)服務(wù),較好的溝通,記錄,表達能力;
4. 善于學(xué)習,積極創(chuàng )新,責任感強、懂客戶(hù)、扛得住壓力,有好奇心,能快速學(xué)習新業(yè)務(wù)并靈活的應用于工作中;
業(yè)務(wù)部崗位職責12
外貿業(yè)務(wù)部經(jīng)理（家庭日用品）無(wú)錫萬(wàn)斯集團有限公司無(wú)錫萬(wàn)斯集團有限公司，萬(wàn)斯家居，萬(wàn)斯職位描述：
1、根據公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，制度客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃，拓展新客戶(hù)。
2、制訂部門(mén)銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售目標和利潤目標。
3、負責部門(mén)日常運營(yíng)管理，控制各項費用。
4、熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)趨勢，適時(shí)調整業(yè)務(wù)狀態(tài)。
5、負責重點(diǎn)項目推進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險。
6、生產(chǎn)進(jìn)度管理，樣品、生產(chǎn)訂單動(dòng)態(tài)管理，保證交貨期。
7、協(xié)調、處理部門(mén)內、與公司內其他部門(mén)及外部客戶(hù)、供應商等發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，并確保問(wèn)題解決的時(shí)間性和質(zhì)量。
8、指導各業(yè)務(wù)小組日常工作，發(fā)展團隊成員業(yè)務(wù)能力，不斷提升部門(mén)整體工作績(jì)效。
任職資格：
1、本科學(xué)歷，英語(yǔ)熟練。
2、三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗，對國際市場(chǎng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)敏銳度高。
3、具備出色的市場(chǎng)分析能力、市場(chǎng)策劃能力、營(yíng)銷(xiāo)管理思路，結果導向型人。
4、統籌協(xié)調能力與邏輯思維能力強，具備強大的'事業(yè)心和責任心。
5、熟悉家庭日用品（比如：廚房用具、衛浴配飾、塑料制品、金屬制品、玻璃瓷器制品、家用小電器等）行業(yè)市場(chǎng)，具有豐富的產(chǎn)品資源和開(kāi)發(fā)能力。
業(yè)務(wù)部崗位職責13
一、 業(yè)務(wù)部各崗位人員配置崗位配置：業(yè)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員 、客服專(zhuān)員
二、 業(yè)務(wù)部工作職責（部門(mén)職責）
1、 負責公司業(yè)務(wù)年度、月度銷(xiāo)售計劃的完成。
2、 負責公司客戶(hù)關(guān)系的維護，客戶(hù)檔案的建立。
3、 對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額。
4、 負責公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展及業(yè)務(wù)合同的簽訂。
5、 負責公司日常業(yè)務(wù)開(kāi)展所需費用的預算。
6、 負責公司業(yè)務(wù)款項的催繳工作。
7、 執行公司規定的銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
8、 不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，擴展公司市場(chǎng)影響，增強市場(chǎng)競爭力，提高企業(yè)的知名度
三、 業(yè)務(wù)部各崗位工作職責業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責：
1、傳達、分解、落實(shí)公司下達的政策與任務(wù)。
2、公司銷(xiāo)售年度、季度、月工作計劃與費用預算的制定、審批與實(shí)施工作。
3、公司銷(xiāo)售模式的設計、調整、管理。
4、組織建立、健全部門(mén)客戶(hù)檔案，分析市場(chǎng)需求，判斷需求意向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
5、保證業(yè)務(wù)部正常運作與高效，對相關(guān)產(chǎn)品的需求信息及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)部與采購部進(jìn)行反饋。
6、制定業(yè)務(wù)部的費用預算計劃。
7、對重要客戶(hù)定期巡訪(fǎng)與維護
8、負責本部門(mén)的`員工管理與考核工作。組織業(yè)務(wù)部人員的上崗培訓及定期培訓，召集業(yè)務(wù)員辦公例會(huì )，及時(shí)解決業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現的問(wèn)題。 業(yè)務(wù)員崗位職責：
1、根據銷(xiāo)售工作的要求，做好個(gè)人的銷(xiāo)售目標計劃和目標分解計劃，完成業(yè)務(wù)部下達的銷(xiāo)售綜合目標。
2、保持與客戶(hù)的有效溝通，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。
3、建立個(gè)人客戶(hù)檔案，按計劃巡訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行市場(chǎng)調查，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，并對客戶(hù)進(jìn)行評估。
4、與公司各部門(mén)保持良好通暢的聯(lián)系，及時(shí)控制、解決工作中出現的問(wèn)題。
5、填寫(xiě)每周、每月的巡訪(fǎng)、銷(xiāo)售工作計劃與總結，完成每周、每月的工作報告。
6、合理安排日常商務(wù)，降低銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)成本。
客服專(zhuān)員崗位職責：
1、 負責與合作伙伴的溝通協(xié)調工作；
2、負責保證公司內部業(yè)務(wù)流程的執行通暢；
3、主動(dòng)溝通和回訪(fǎng)客戶(hù)，總結、完善流程及延伸服務(wù)；
4、負責資訊發(fā)布和日常溝通等服務(wù)工作；
5、負責各類(lèi)客戶(hù)意見(jiàn)及建議的處理和轉遞、跟蹤工作；
6、能夠充分利用現有資源，完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合；
7、負責網(wǎng)站的更新和維護；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的所有任務(wù)；
9、協(xié)助完成其他力所能及的事宜。
四、 業(yè)務(wù)部工作規范
業(yè)務(wù)員針對公司相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展參見(jiàn)：《業(yè)務(wù)流程表單》執行。
五、 業(yè)務(wù)部與其他職能部門(mén)協(xié)作關(guān)系
1、與設計部關(guān)系
�。�1）業(yè)務(wù)部門(mén)員工應積極與客戶(hù)交流與溝通，便于將客戶(hù)需求正確無(wú)誤的轉達給設計人員。
�。�2）業(yè)務(wù)部門(mén)員工適當給予設計部人員建議，在信息反饋服務(wù)上給予設計部有力支持。
2、與工程部關(guān)系
�。�1）業(yè)務(wù)人員要及時(shí)反饋客戶(hù)對于施工質(zhì)量、材質(zhì)等工程意見(jiàn)。
�。�2）業(yè)務(wù)部施工期間，應協(xié)助工程部做好溝通交流工作，需調整施工方案的，及時(shí)將信息反饋給工程人員，以保證工程的順利進(jìn)行。
�。�3）業(yè)務(wù)部員工需做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，對于施工過(guò)程的監理工作認可。
業(yè)務(wù)部崗位職責14
1、負責商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的管理；
2、協(xié)助物業(yè)主任，管理外包安保公司，進(jìn)行日常的對接，按照合同要求對其提供的'服務(wù)評估并付款；
3、負責巡查商場(chǎng)及周邊區域，以確保其保持清潔、有序且安全；
4、熟悉物業(yè)消防安全管理，定期組織團隊安全培訓。
5、協(xié)助保潔綠化和環(huán)境管理；
業(yè)務(wù)部崗位職責15
1、全面負責開(kāi)發(fā)項目的規劃、建設、營(yíng)銷(xiāo)等組織與管理工作;
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域，有工程管理、運營(yíng)管理、成本控制、營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)知識;
3、熟悉項目全面運作，具有先進(jìn)的管理理念及很強的.戰略制定和實(shí)施能力;
4、熟悉辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò )應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、人際理解力和溝通協(xié)調能力強，團隊領(lǐng)導和團隊合作能力強;
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