物業(yè)管理崗位職責_完整版
在學(xué)習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編精心整理的物業(yè)管理崗位職責_完整版，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理崗位職責_完整版1
1.分管小區客服管理、管理費收繳催繳、內外部文件及檔案管理、人員考勤、會(huì )議等工作;
2.做好供應商的監督、月度考評等工作;
3.配合項目做好與相關(guān)政府部門(mén)、業(yè)主的聯(lián)絡(luò )，做好交代的.其他工作;
4.配合做好小區相關(guān)計劃管理和執行監督、體系文件執行、服務(wù)提升等工作;
做好相關(guān)部門(mén)的人員管理和考評工作。
物業(yè)管理崗位職責_完整版2
日常對商場(chǎng)設施環(huán)境進(jìn)行監督，督促相關(guān)部門(mén)維修及整改;
負責店鋪管控工作，包括貨品管理、銷(xiāo)售管理及人員管理等;
配合上級完成公司年度收入任務(wù)指標，按時(shí)完成月度租金及管理費催繳工作;
協(xié)助處理商場(chǎng)租戶(hù)、顧客及12315投訴;
跟進(jìn)租戶(hù)進(jìn)/退場(chǎng)以及裝修手續的'審批;
協(xié)助推廣部門(mén)完成商場(chǎng)活動(dòng)的前期租戶(hù)溝通工作，配合做好活動(dòng)執行工作;
收集品牌方的經(jīng)營(yíng)及店鋪活動(dòng)情況，了解消費走向，定期撰寫(xiě)租戶(hù)經(jīng)營(yíng)分析等;
物業(yè)管理崗位職責_完整版3
1、負責園區內設備設施的'日常維保工作，制定設備點(diǎn)檢計劃并按要求落實(shí)；
2、負責園區消防設施設備的點(diǎn)檢與維保工作；
3、負責園區環(huán)境衛生工作，監督做好各租戶(hù)垃圾分類(lèi)工作；
4、按要求落實(shí)公租房日常運營(yíng)與管理工作，并按地方政府要求做好各項登記工作；
5、協(xié)助主管做好入駐客戶(hù)的日常安全檢查與服務(wù)；
物業(yè)管理崗位職責_完整版4
1、負責編制公司的年度工作計劃、落實(shí)公司運營(yíng)管理制度
2、推進(jìn)分公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的完成情況，主導物業(yè)費的收繳工作
3、負責地產(chǎn)委托事項的`經(jīng)營(yíng)及管理工作，包括案場(chǎng)，前期介入等
4、組織跟進(jìn)并審核各分公司、服務(wù)中心預算編制情況
5、依據總部對分公司的考核指標，制定項目經(jīng)營(yíng)收入指標、平臺流水指標、物業(yè)費收繳率指標，分解至各項目，制定相應的績(jì)效考核
物業(yè)管理崗位職責_完整版5
1、協(xié)助部門(mén)負責人進(jìn)行內勤及人事管理；
2、負責所管物業(yè)區域內的巡檢和投訴的處理。
3、辦理業(yè)主裝修審批手續，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續。
4、負責管理費和各項費用的.催繳工作。
5、停車(chē)場(chǎng)月保費登記，每月與財務(wù)對賬；
6、協(xié)助上級處理項目的物業(yè)管理、會(huì )務(wù)接待、文書(shū)起草等工作。
7、積極完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)管理崗位職責_完整版6
職責：
1、安排、落實(shí)商場(chǎng)設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作;
2、結合公司物業(yè)管理制度及政策，根據商場(chǎng)的實(shí)際情況細化商場(chǎng)物業(yè)管理制度、操作規程，開(kāi)發(fā)制度技術(shù)標準，并檢查督促落實(shí)情況;
3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程，確保員工法定持證上崗;
4、配合部門(mén)經(jīng)理確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好月度、季度、年度的`工作總結;
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
任職資格：
1、初中以上文化程度，年齡25-45周歲;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經(jīng)驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
物業(yè)管理崗位職責_完整版7
1、負責區域內客戶(hù)入退伙事務(wù)，包括物業(yè)服務(wù)合同、相關(guān)服務(wù)協(xié)議及管理規約等的洽談、簽訂，物業(yè)交付及存在問(wèn)題的`跟進(jìn)處理等工作;
2、負責區域內公共裝飾裝修、公共設施、消防安全及公共秩序等的日常巡查與維護管理;
3、負責區域內物業(yè)服務(wù)費收繳，以及客戶(hù)服務(wù)、投訴與糾紛處理等事務(wù);
4、負責區域內二次裝修事務(wù)協(xié)調，以及環(huán)境維護、文明施工等監管工作;
5、負責組織客戶(hù)單元退場(chǎng)后廢舊物品的統計、上報，并協(xié)助處理;
6、開(kāi)展區域內禁煙、節能降耗、垃圾分類(lèi)等環(huán)境建設的引導與監管工作;
物業(yè)管理崗位職責_完整版8
1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì )，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負責改進(jìn)工作及落實(shí)；
2、不定期巡視項目?jì)雀鲄^域，并對公共設施、設備的維修和治安等向有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)；
3、負責做好項目推廣并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項；
4、指導、監督下屬員工工作，并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的`升降建議；
5、跟進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況；
6、完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責_完整版9
崗位職責:
1、全面負責物業(yè)項目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營(yíng)指標完成;
2、以客戶(hù)需求為導向,建立良好的溝通協(xié)調關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;
4、負責物業(yè)項目?jì)绕髽I(yè)文化建設。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規;
4、綜合能力強,具有清晰的`經(jīng)營(yíng)管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區工作者優(yōu)先。
物業(yè)管理崗位職責_完整版10
1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對公司進(jìn)行團隊管理；
2、從客戶(hù)關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作；
3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查，提出改善方案，持續提升服務(wù)品質(zhì)水平；
4、擅長(cháng)電力、暖通、消防等設備設施管理；
3、有效搜集與挖掘客戶(hù)需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng )新物業(yè)服務(wù)體驗，提升綜合運營(yíng)水平。
4、負責總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草；
物業(yè)管理崗位職責_完整版11
1、入職一個(gè)月內向公司提交詳細的《物業(yè)管理方案計劃書(shū)》；
2、建立物業(yè)管理服務(wù)標準及服務(wù)流程，根據公司項目制定一套可操作規程的制度文件、物業(yè)管理軟件。
3、從物業(yè)使用者角度出發(fā)，為公司項目提供智能化、機電設備的配置和設計、照明的'編制及使用等顧問(wèn)意見(jiàn)和建議；
4、對本項目道路、交通路線(xiàn)、環(huán)境美化等提供合理的優(yōu)化及改善建議；
5、對項目給排水系統、消防系統、停車(chē)場(chǎng)管理系統、保安監控系統、供電工程設計等設施設備的完善及優(yōu)化提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)；
6、提議完善項目的相關(guān)配套設備和配置，打造提升項目的軟實(shí)力與價(jià)值；
物業(yè)管理崗位職責_完整版12
1、協(xié)助上級制定和調整人力資源總體規劃與年度實(shí)施計劃；
2、協(xié)助上級修訂公司相關(guān)人力資源管理制度、行政管理制度；
3、協(xié)助上級完成在集團管控下的人才要求、招聘標準、培訓開(kāi)發(fā)、績(jì)效考核等體系完善；
4、傳達人力資源管理政策，方向以及實(shí)施方法，并收集反饋信息，進(jìn)行分析；
5、負責建立規范化管理制度、人員檔案的.建立、健全與完善；
6、負責完成培訓需求調研，收集信息、分析，擬制各層次培訓體系及適合員工需要的培訓課程；
7、監督、指導、執行人力資源管理各模塊工作的開(kāi)展。
物業(yè)管理崗位職責_完整版13
職責：
1.協(xié)助項目經(jīng)理或物業(yè)公司經(jīng)理完成管理處各項行政保障事宜;
2.配合工程部和安保部門(mén)保障管理處安全運營(yíng);
3.接待客戶(hù)各種報修、意見(jiàn)投訴和應急事項處理;
4.對接集團總部，傳達上級管理理念和制度精神;
5.負責管理處檔案、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理;
6.完成上級領(lǐng)導給予的其他工作。
任職資格：
1.年齡20-35周歲，物業(yè)管理或房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，其他專(zhuān)業(yè)的，需至少有一年物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗;
2.熟練操作辦公軟件，擅長(cháng)應用文寫(xiě)作;
3.做事認真負責，有較強的`溝通能力;
4.持有物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)、中控本、電工本等物業(yè)管理技能證書(shū)的優(yōu)先錄用。
物業(yè)管理崗位職責_完整版14
1、負責大堂前臺的電話(huà)接聽(tīng)、轉接、接待和公關(guān)工作，保持大堂的寧靜、整潔和良好秩序
2、負責受理客戶(hù)的各種服務(wù)、投訴；并跟進(jìn)、反饋服務(wù)情況
3、負責每天維修報單、投訴記錄工作，并及時(shí)做好維修報單及相應的'回訪(fǎng)工作
4、負責客戶(hù)的回訪(fǎng)及服務(wù)滿(mǎn)意度情況的統計
5、配合禮賓員做好物品放行及報刊信件的收發(fā)工作
6、負責做好物業(yè)巡查工作，并及時(shí)對不合格項跟進(jìn)處理
7、負責責任區域的客戶(hù)關(guān)系維護工作，與客戶(hù)取得良好溝通
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�。�1）全面組織、管理、巡查園區日常工作；
�。�2）負責園區周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護；
�。�3）負責收集、受理、安排及處理園區日�？蛻�(hù)訴求并及時(shí)進(jìn)行反饋；
�。�4）協(xié)助跟進(jìn)園區租金、水電費的收繳情況；
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