物業(yè)管理主管崗位職責【推薦】
在生活中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理主管崗位職責1
1、項目四害、餐飲外包方管理及費用結算；
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開(kāi)展物業(yè)品質(zhì)管理工作；
3、與對口負責人對接，發(fā)布并管理各類(lèi)發(fā)文文件，收集匯總提交各類(lèi)文件、數據并形成報告；
4、及時(shí)更新客戶(hù)資料；
5、受理客戶(hù)日常事務(wù)申請，跟進(jìn)處理事務(wù)進(jìn)展情況，做好客戶(hù)回訪(fǎng)并形成文件；
6、負責園區內現場(chǎng)品質(zhì)的'把控，負責制定包括進(jìn)行客服、秩序和環(huán)境等具體業(yè)務(wù)的流程、制度、規章等標準化建設；
7、定期對園區進(jìn)行檢查并形成可行性的分析報告；
物業(yè)管理主管崗位職責2
職責：
1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實(shí)
2、處理各類(lèi)突發(fā)事件并形成報告
3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實(shí)際進(jìn)行培訓
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合車(chē)場(chǎng)主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作
5、組織隊員參加消防演練
6、與相關(guān)政府部門(mén)溝通，領(lǐng)導交辦的其他工作
任職資格：
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫(xiě)字樓安防主任工作經(jīng)驗，或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫(xiě)字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗。
2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調能力;善于與公安及消防主管部門(mén)溝通;熟悉治安及消防有關(guān)法律法規;組織或經(jīng)常參與大型商業(yè)活動(dòng);熟悉消防系統及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監控系統之應用;
3、組織參與過(guò)商業(yè)物業(yè)/甲級寫(xiě)字樓的消防聯(lián)動(dòng)演習;具處理各種突發(fā)事件的'能力;具有獨立領(lǐng)導部門(mén)開(kāi)展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。
物業(yè)管理主管崗位職責3
(一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，貫徹執行有關(guān)設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個(gè)使用過(guò)程的'管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);
(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時(shí)供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作;
(四)組織人力、物力，及時(shí)完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫(xiě)各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實(shí)施;
(六)組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙、做好設備的技術(shù)管理工作;
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術(shù)標準，并監督執行;
(八)組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;
(九)強化管理制度，建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責4
1。負責項目物業(yè)服務(wù)管理的全面工作，向項目負責人負責；
2。根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)；
3。擬定年度工作（含財務(wù)預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本項目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責；
4。負責制定管轄項目各類(lèi)規章制度和防范措施，指導保安處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
5。對管轄項目?jì)劝l(fā)生的.各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，并提出處理建議；
6。指導檢查管轄項目?jì)鹊那鍧嵭l生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程；
7。每天對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對管轄項目的安全負責；
8。上級安排的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責5
1，協(xié)作項目經(jīng)理工作的開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理；
2，了解掌握各項目區域物業(yè)管理相關(guān)情況，為項目經(jīng)理工作決策提供依據；
3，制定項目管理計劃并執行，將審批通過(guò)后的各項計劃分解成績(jì)月和周計劃，并帶領(lǐng)下屬員工落實(shí)計劃；
4，對項目的各項工作執行情況進(jìn)行檢查，監督、整改，對結果負責；
5，協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件突發(fā)事件的處理，做好糾正預防工作；
6，做好甲方的`配合工作，按要求落實(shí)各項規章制度；
7，完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責6
A．確執行公司各項經(jīng)營(yíng)管理方針、政策和財務(wù)會(huì )計法規、制度。
B．責組織全公司的經(jīng)濟核算工作，正確合理地調度資金，及時(shí)編制各種財務(wù)報表。
C．組織編制財務(wù)綜合預算及決算，定期提交經(jīng)濟活動(dòng)分析報告，提出改善經(jīng)營(yíng)、加強管理的措施和意見(jiàn)。 D．參與制定公司的經(jīng)營(yíng)計劃、投資決策、職工工資、福利政策，負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E．督導、檢查各級財務(wù)人員執行財務(wù)制度和財務(wù)計劃情況，負責公司所有經(jīng)濟合同的審核及監督管理，發(fā)現問(wèn)題提出解決辦法，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
F．負責組織、控制公司內部各個(gè)環(huán)節的財務(wù)收支情況。每月編制內部核算報表，檢查預算執行情況，考核各部門(mén)經(jīng)營(yíng)責任。
G．協(xié)助總經(jīng)理處理好公司與財政、稅務(wù)、金融、工商等有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系。
H．負責進(jìn)行本部門(mén)員工的思想品德教育、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓指導以及工作評估，提高本部門(mén)人員的工作能力和技術(shù)水平，督促各崗位人員嚴格履行職責。
I．負責對公司采購進(jìn)行相關(guān)審核，組織按規定程序實(shí)施的材料采購監督工作并進(jìn)行物資供應商的回訪(fǎng)。 J．負責各部門(mén)的費用開(kāi)支、工程結算等經(jīng)濟事項的審核，并按財務(wù)管理制度、開(kāi)支標準和公司文件有關(guān)規定嚴格進(jìn)行審查，包括內容、用途、審批手續和原始交易金額等。對一切不符合規定的開(kāi)支和違反規定的.結算，均不予審批并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
K．實(shí)施資金計劃平衡，部門(mén)資金計劃匯總，編制公司流動(dòng)資金計劃。
L．負責各項合同、協(xié)議的檔案執行情況監督，督促應收款項的催繳清收，保障公司資金安全。負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品等的日常盤(pán)點(diǎn)檢查和年終盤(pán)點(diǎn)對帳。
M．負責記帳憑證的編制及錄入，庫存材料的明細核對，合同、協(xié)議及部門(mén)內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進(jìn)行交叉復核，審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規定。
N．負責編制年度、季度、月度會(huì )計報表，并做出編表說(shuō)明。
O．負責部門(mén)文檔管理，對公司的一切資料及個(gè)人電腦操作密碼保密，絕不泄露及帶出公司以外，發(fā)現有人違反，及時(shí)向上級領(lǐng)導報告。
物業(yè)管理主管崗位職責7
1、參與制定項目物業(yè)管理各項規章制度流程，為各項目提供物業(yè)管理工作技術(shù)支持；
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對公司管理體系及各項規章進(jìn)行全面的實(shí)施；
3、對保安、保潔、綠化、消殺進(jìn)行監管，確�，F場(chǎng)作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求；
4、按周檢計劃完成現場(chǎng)品質(zhì)巡查，形成報告，并監督問(wèn)題責任負責人進(jìn)行整改；
5、負責物業(yè)公司前臺來(lái)電接聽(tīng)、來(lái)訪(fǎng)登記，并督促所反映事項整改完成、回訪(fǎng)；
6、負責責任區域物業(yè)費、停車(chē)費等相關(guān)費用的`收取，并交財務(wù)入賬；
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事項；
物業(yè)管理主管崗位職責8
1、擬定項目工程物業(yè)年度預算
2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。
3、制定項目公司各部門(mén)年度、月度計劃；
4、負責定期與甲方溝通交流，月度提報。
5、執行工程物業(yè)制度流程，并提出改進(jìn)建議。
6、負責對第三方維保單位的監督及評估。
7、負責組織各項專(zhuān)業(yè)培訓。
8、負責對直接下屬工作業(yè)績(jì)考核。
9、負責商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修手續的.辦理。
10、提出項目工程物業(yè)年度維護、維修改造計劃，并跟進(jìn)實(shí)施。
11、負責日常工作的安排，每月向集團物業(yè)部提交項目工作分析匯報。
12、負責能耗管控，制定節能降耗措施，完成年度節能目標。
13、負責安全品質(zhì)周檢及結果的落實(shí)。
14、負責商戶(hù)安全的檢查與評估。
15、負責現場(chǎng)環(huán)境的抽檢及制定改進(jìn)措施。
物業(yè)管理主管崗位職責9
1、負責對前期介入項目的規劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作，給出合理優(yōu)化建議，參與工程介入聯(lián)席會(huì )議，并與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)協(xié)調、跟進(jìn)和落實(shí);
2、對前期介入人員管理，優(yōu)化管理團隊，提出人力資源配置的建議;
3、負責統籌管理現場(chǎng)各項工作以及突發(fā)情況;
4、負責溝通、跟進(jìn)、落實(shí)客戶(hù)的.服務(wù)需求，與客戶(hù)保持密切聯(lián)系;
5、定期客戶(hù)，征求意見(jiàn)，在管理上作出改善，確保管理良好;
6、服從公司安排。
物業(yè)管理主管崗位職責10
1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向事業(yè)部負責人匯報；
2、根據物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)；
3、擬定年度工作（含財務(wù)及人員成本預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責，年終制定工作小結；
4、負責制定、健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的'各類(lèi)安全事故和隱患認真核實(shí)、區分責任，作出處理；
6、指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程；
物業(yè)管理主管崗位職責11
1、協(xié)助開(kāi)拓業(yè)務(wù)和全面負責項目運作，管理項目成本和選擇代理伙伴；
2、協(xié)助地產(chǎn)、物業(yè)等行業(yè)項目的業(yè)務(wù)推廣、客戶(hù)溝通、投標洽談、品牌宣傳等；
3、協(xié)助管理項目的執行運作、質(zhì)量控制、報告撰寫(xiě)、客戶(hù)服務(wù)等工作；
4、協(xié)助事業(yè)部團隊建設的管理，與其他部門(mén)的'溝通與協(xié)調；
物業(yè)管理主管崗位職責12
負責園區物業(yè)管理中心的全面工作。
維護園區正常經(jīng)營(yíng)秩序，督促、檢查各項制度的落實(shí)與執行情況。
園區日常巡視，對安保、保潔等方面的服務(wù)情況進(jìn)行監督管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)客戶(hù)，要求整改。
負責園區消防安全管理，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)安全隱患。
發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理。
負責跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)客戶(hù)投訴等事項
配合招商協(xié)助客戶(hù)入駐工作，并完成后續相關(guān)費用催繳工作。
負責租戶(hù)裝修改造工程的`審批及現場(chǎng)施工管理。
負責派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調
完成領(lǐng)導安排的其他事項。
物業(yè)管理主管崗位職責13
1、負責公寓日�；具\作，包括處理租戶(hù)看房、處理客人日常問(wèn)題，合同釋義、租戶(hù)入住、退租等事項；
2、處理一般客訴，并具有敏捷思維及危機處理能力；
3、對租戶(hù)提出要求能及時(shí)快速作出解決；
4、熱愛(ài)本職工作，團結集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶(hù)服務(wù)技巧；
5、注重個(gè)人儀容儀表，行為修養，舉止大方，正直；
6、完成上級領(lǐng)導交待的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責14
職責：
1、安排、落實(shí)商場(chǎng)設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作;
2、結合公司物業(yè)管理制度及政策，根據商場(chǎng)的實(shí)際情況細化商場(chǎng)物業(yè)管理制度、操作規程，開(kāi)發(fā)制度技術(shù)標準，并檢查督促落實(shí)情況;
3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程，確保員工法定持證上崗;
4、配合部門(mén)經(jīng)理確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好月度、季度、年度的工作總結;
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的`減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
任職資格：
1、初中以上文化程度，年齡25-45周歲;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經(jīng)驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
物業(yè)管理主管崗位職責15
(1)熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成、客戶(hù)情況等。
(2)負責辦理客戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)以及客戶(hù)的退場(chǎng)手續，以及客戶(hù)的裝修手續。
(3)負責裝修檔案，客戶(hù)檔案、物業(yè)部文書(shū)檔案的管理。
(4)負責物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作。
(5)負責準時(shí)向客戶(hù)派發(fā)各種費用的.交費通知單。
(6)負責對客戶(hù)投訴的處理結果進(jìn)行回訪(fǎng)，并做好回訪(fǎng)記錄與統計。
(7)負責定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析，并提出整改方案。
(8)定期對物業(yè)進(jìn)行巡視檢查，填寫(xiě)物業(yè)巡樓。
(9)遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作。
(10)協(xié)助追收租金、物業(yè)管理費等各類(lèi)費用之工作。
(11)定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設施之情況。
(12)定期整理物業(yè)之客戶(hù)資料。
(13)支持物業(yè)部的日常工作，如部門(mén)的各種報表，文件的傳達，會(huì )議的召開(kāi)等。
(14)接收，校對租戶(hù)/施工單位所提交的資料及時(shí)整理更新，管理與歸檔。
(15)物業(yè)部資產(chǎn)保管，檔案、資料存檔和更新。
(16)負責物業(yè)部單據、報表的收集、整理、統計。
(17)其他文書(shū)工作。
(18)完成上司交待的其他工作。
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