物業(yè)管理主管崗位職責【精】
在當今社會(huì )生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理主管崗位職責1
1、負責對前期介入項目的規劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作，給出合理優(yōu)化建議，參與工程介入聯(lián)席會(huì )議，并與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)協(xié)調、跟進(jìn)和落實(shí);
2、對前期介入人員管理，優(yōu)化管理團隊，提出人力資源配置的`建議;
3、負責統籌管理現場(chǎng)各項工作以及突發(fā)情況;
4、負責溝通、跟進(jìn)、落實(shí)客戶(hù)的服務(wù)需求，與客戶(hù)保持密切聯(lián)系;
5、定期客戶(hù)，征求意見(jiàn)，在管理上作出改善，確保管理良好;
6、服從公司安排。
物業(yè)管理主管崗位職責2
負責園區物業(yè)管理中心的全面工作。
維護園區正常經(jīng)營(yíng)秩序，督促、檢查各項制度的落實(shí)與執行情況。
園區日常巡視，對安保、保潔等方面的服務(wù)情況進(jìn)行監督管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的`綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)客戶(hù)，要求整改。
負責園區消防安全管理，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)安全隱患。
發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理。
負責跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)客戶(hù)投訴等事項
配合招商協(xié)助客戶(hù)入駐工作，并完成后續相關(guān)費用催繳工作。
負責租戶(hù)裝修改造工程的審批及現場(chǎng)施工管理。
負責派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調
完成領(lǐng)導安排的其他事項。
物業(yè)管理主管崗位職責3
1、負責園區專(zhuān)業(yè)設備的維護和工作計劃的.安排;
2、 負責對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業(yè)管理隊伍進(jìn)行管理，并提出整改意見(jiàn)。
3、負責與政府相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調溝通。
4、負責組織落實(shí)公司和部門(mén)政策與事項的管理與運營(yíng)及監督和檢查工作;
5、負責公司水電費支付及審核，并分析片區能耗數據。
6、負責承租戶(hù)合同的終止與解除。
7、協(xié)助上級對物業(yè)片區員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導和培訓管理。
8、負責指導、落實(shí)、檢查物業(yè)片區各項工作，使其符合公司規定和相關(guān)流程。
物業(yè)管理主管崗位職責4
監控中心當值負責人，指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作
的調動(dòng)， 以配合實(shí)際需要;
負責本班次、本崗位的`保安、消防工作，協(xié)助物業(yè)管理部監管清潔及綠化工作;
恰當果斷的處理各部門(mén)案件報告或火警報告;
調查處理商場(chǎng)內的一般性治安案件、消防安全隱患;
負責監督、巡查、考核所屬人員服務(wù)工作質(zhì)量;
負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;
檢查各項防火安全措施，檢查落實(shí)防范措施，重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節，確保商場(chǎng)安全;
檢查違章及違法裝修，參與處理租戶(hù)裝修驗收工作;
處理商場(chǎng)內任何突發(fā)性事件，并立即向上司匯報;
物業(yè)管理主管崗位職責5
1。配合上級主管具體落實(shí)本專(zhuān)業(yè)（清潔衛生、綠化綠植、蟲(chóng)控消殺等）日常服務(wù)管理工作。
2。具體制訂本專(zhuān)業(yè)相關(guān)制度、表格、預算、方案，并報上級批準后實(shí)施。
3。制定本專(zhuān)業(yè)年度清潔工作計劃（消殺、石材養護、地毯清洗、高空清潔等）并督導執行；
4。制定本專(zhuān)業(yè)年度消殺工作計劃（蚊蠅消殺、鼠患控制）并督導執行；
5。制定本專(zhuān)業(yè)年度綠化養護工作計劃（綠化養護、綠植租擺）并督導執行；
6。制定本專(zhuān)業(yè)年度管井清掏工作計劃（隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng)）并督導執行；
7。負責與外包公司的`日常溝通協(xié)調，具體負責培訓和服務(wù)監督工作。
8。每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內的環(huán)境廠(chǎng)商服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題。
9。制定年度預算，嚴格管理，控制成本。
10。熟知所在崗位的相關(guān)安全規程、規定并嚴格執行。每月一次對項目在用保潔機器設備進(jìn)行安全檢查；
11。嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。每月一次將環(huán)境管理各項記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級交辦的其它事宜。
物業(yè)管理主管崗位職責6
1、保障項目各項設備的正常運行;
2、檢查下屬員工的`出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;
3、檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行;
4、按照上級部門(mén)要求，負責實(shí)施工程改造;
5、指導項目工程施工，控制工程成本;
6、項目各項專(zhuān)業(yè)設備的維修、保養;
7、負責工程工具、用料的管理;
8、負責工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)文件的歸檔工作;
9、與政府有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系，保證項目處良好的外部環(huán)境。
物業(yè)管理主管崗位職責7
1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì )，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負責改進(jìn)工作及落實(shí)；
2、不定期巡視項目?jì)雀鲄^域，并對公共設施、設備的維修和治安等向有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)；
3、負責做好項目推廣并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項；
4、指導、監督下屬員工工作，并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的.升降建議；
5、跟進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況；
6、完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責8
1、負責制定、組織、監督部門(mén)工作計劃執行和完成情況，組織召開(kāi)周例會(huì )，合理安排部門(mén)人員工作；統籌物業(yè)服務(wù)費、車(chē)位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作；
2、負責項目業(yè)戶(hù)關(guān)系維護，維護業(yè)戶(hù)關(guān)系并定期走訪(fǎng)VIP客戶(hù)，統籌社區文化活動(dòng)的計劃、組織實(shí)施、總結工作；
3、負責業(yè)主訴求及客戶(hù)投訴處理，協(xié)調其他部門(mén)處理重大投訴或訴求；負責審核對外公示信息，確保準確、及時(shí)；
4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實(shí)執行情況檢查、監督，并予以糾正、考評；
5、負責保潔外委單位進(jìn)、撤場(chǎng)工作的具體組織、實(shí)施、督導，檢查保潔管理工作，審核月度計劃，審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的`評價(jià)和結算工作；負責核查系統信息和業(yè)主檔案的維護工作，確�；A信息和業(yè)主信息的準確。
物業(yè)管理主管崗位職責9
1、協(xié)助開(kāi)拓業(yè)務(wù)和全面負責項目運作，管理項目成本和選擇代理伙伴；
2、協(xié)助地產(chǎn)、物業(yè)等行業(yè)項目的業(yè)務(wù)推廣、客戶(hù)溝通、投標洽談、品牌宣傳等；
3、協(xié)助管理項目的'執行運作、質(zhì)量控制、報告撰寫(xiě)、客戶(hù)服務(wù)等工作；
4、協(xié)助事業(yè)部團隊建設的管理，與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調；
物業(yè)管理主管崗位職責10
1、負責設備設施維修保養計劃，并負責組織實(shí)施;
2、負責小區內給排水系統、供配電設備、消防設備、電梯設備、監控系統設備等公共設施、設備運行、保養、維修、安全檢查工作的計劃安排與落實(shí)，并對工程人員的日巡視工作進(jìn)行檢查;
3、負責制定機電設備、備用品、備用件采購計劃并上報審核;
4、負責技術(shù)人員的理論、業(yè)務(wù)考評和考勤工作;
5、督促各崗位人員的檢查情況及質(zhì)量記錄，收集整理設備技術(shù)資料及維修保養記錄，做好設備臺帳工作;
6、負責對業(yè)戶(hù)日常維修、公共設備設施維修、派出人員的'工作質(zhì)量的自檢與定期回訪(fǎng)，對本部門(mén)不合格服務(wù)的處理、糾正和預防的實(shí)施、跟蹤檢查;
物業(yè)管理主管崗位職責11
1、負責組織、安排物業(yè)管理處的.各項工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì )，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負責改進(jìn)工作及落實(shí);
2、負責跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項，并向領(lǐng)導匯報;
3、執行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規及本小區管理規則，并督促業(yè)主/住戶(hù)遵守執行;
4、不定期巡視區域網(wǎng)點(diǎn)內各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn);
5、負責指導并監督員工、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作。
物業(yè)管理主管崗位職責12
1、對項目經(jīng)理負責，負責安管部的全面工作。對項目治安、安全保衛工作負有重要的責任;
2、掌握項目的安全防范重點(diǎn)及崗位的`分布情況，制定招聘安管員的工作計劃;
3、按照文件要求組織安管員日常培訓(含)及考核評估;
4、協(xié)助項目經(jīng)理制定安管人員的業(yè)務(wù)培訓、考核、落實(shí)工作，制定年度、月度工作計劃及詳盡的部署方案;
5、對項目消防設施和技防設施、滅火器材進(jìn)行管理，并保證隨時(shí)處于完好有效狀態(tài);
6、制定處理各種火險、突發(fā)事件的應急處理程序，組織相關(guān)部門(mén)及客戶(hù)進(jìn)行應急演練，發(fā)生突發(fā)事件應及時(shí)調度人員到達現場(chǎng)處理，并及時(shí)上級領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)等;
7、配合、協(xié)助公司人力資源部完成隊員的招聘工作。
物業(yè)管理主管崗位職責13
1.全面負責銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)管理工作，統籌協(xié)調相關(guān)資源;
2.管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，展示樓盤(pán)和品牌物業(yè)形象;
3.配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，統籌協(xié)調銷(xiāo)售等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
4.處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
5.負責銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)團隊建設、管理與績(jì)效考核，統籌開(kāi)展相關(guān)培訓;
6.完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)
物業(yè)管理主管崗位職責14
1、全面負責項目的日常運營(yíng)管理工作，保證各項業(yè)務(wù)達到公司品質(zhì)要求。
2、制定項目的預算，合理控制各項行政費用支出，在滿(mǎn)足項目服務(wù)的前提下，做好來(lái)源節流工作，完成公司經(jīng)營(yíng)管理指標。
3、負責項目工程、客戶(hù)服務(wù)、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統籌管理工作，確保項目設施設備的正常運行。
4、全面負責公司各項規章制度的.執行，做好人員、培訓、考勤管理。
5、負責協(xié)調內外部關(guān)系，與業(yè)戶(hù)保持良好的溝通。
6、對項目的整體品質(zhì)質(zhì)量服務(wù)工作負責。
物業(yè)管理主管崗位職責15
1、負責監督管轄范圍內外判單位的服務(wù)質(zhì)量，并定期提出整改意見(jiàn)及要求，確保外判業(yè)務(wù)達到項目品質(zhì)要求;
2、做好對內對外業(yè)務(wù)的協(xié)調、聯(lián)絡(luò )工作，組織安排大型接待活動(dòng)及重要客戶(hù)接待工作;
3、為客戶(hù)提供各類(lèi)特色服務(wù)，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
4、定期安排做好客服部員工的培訓工作，提高員工工作能力和素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;
5、負責建立良好的客戶(hù)服務(wù)關(guān)系，對業(yè)主/用戶(hù)的`投訴、意見(jiàn)、問(wèn)題及時(shí)采取有效措施予以解決，并隨時(shí)做好與業(yè)主/用戶(hù)的溝通工作;
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