物業(yè)管理管家崗位職責

　　在當下社會(huì )，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理管家崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理管家崗位職責1

　　1、貫徹執行工程管理工作流程及規章制度，以及本部門(mén)各項工作計劃；

　　2、根據企業(yè)發(fā)展和出現的新情況，及時(shí)完善和補充各項制度和流程；

　　3、監督、指導項目設施設備維護、維修、巡檢工作執行情況，確保物業(yè)設施設備正常運行；

　　4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項目進(jìn)行監督管理和質(zhì)量控制；

　　5、及時(shí)高效組織工程部完成報時(shí)報修，給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；

　　6、配合支持前期招商工程技術(shù)對接，以確保順利招商簽約；

　　7、統籌組織工程各部開(kāi)展各項工作；

　　8、指導、管理、監督工程部員工及第三方單位的業(yè)務(wù)工作，不斷提高工作效率；

　　9、根據培訓、獎勵、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評，保持工程部員工良好工作狀態(tài)；

　　10、根據招采制度選定設施設備維保供應商，監督管理各供應商的'合同執行情況；

　　11、編制項目工程部年度成本預算和成本開(kāi)支計劃；

　　12、有效控制各項成本支出，指導物業(yè)工程收支分析。

物業(yè)管理管家崗位職責2

　　1、負責寫(xiě)字樓的日常管理和管家服務(wù)的'實(shí)施，組織開(kāi)展各項增值服務(wù)，定期檢查辦公場(chǎng)地的軟硬件狀態(tài)，協(xié)調現場(chǎng)的物業(yè)服務(wù)。

　　2、收集客戶(hù)需求，處理租戶(hù)意見(jiàn)和投訴，組織開(kāi)展租戶(hù)活動(dòng)，持續提升租戶(hù)的辦公體驗和滿(mǎn)意度；

　　3、完成主管安排的其他工作；

　　4、配合招商工作，協(xié)助企業(yè)辦理進(jìn)駐及裝修手續。

　　5、其他服務(wù)中心運營(yíng)工作。

物業(yè)管理管家崗位職責3

　　1、此項目為高檔寫(xiě)字樓，主持項目日常管理、服務(wù)工作；

　　2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及；

　　3、參與項目年度目標的制定，按照每年簽訂的年度目標責任書(shū)做好項目服務(wù)工作；

　　4、負責建立和維護相關(guān)政府職能部門(mén)、各級地方單位和社區的'關(guān)系，保證溝通順暢；

　　5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發(fā)事件。

物業(yè)管理管家崗位職責4

　　1、全面掌握管轄小區內房屋及配套設施的基本情況，負責建立業(yè)主檔案；

　　2、每日不少于二次對管轄小區進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現和制止違章行為，確保房屋結構完好，外觀(guān)整齊，公共設施不受損害，發(fā)現管道、溝渠阻塞，迅速采取措施予以處理，并做好每日巡視記錄；

　　3、巡視時(shí)發(fā)現不符合規定之處，應及時(shí)報告相關(guān)部門(mén)負責人，并迅速、妥善解決；

　　4、每月兩次對空置房進(jìn)行檢查，并做好相關(guān)記錄；

　　5、上班著(zhù)裝要保持整潔，自覺(jué)佩帶“工作牌”，主動(dòng)接受業(yè)主的監督；

　　6、熟悉管轄小區的物業(yè)戶(hù)數和各物業(yè)的面積，對管轄范圍內業(yè)主的信息要熟記在心，了解所管轄小區的業(yè)態(tài)；

　　7、負責接受、傳遞業(yè)主反饋的'信息及投訴，做好業(yè)主投訴的處理工作；

　　8、服從上級領(lǐng)導，完成所委派的工作。

物業(yè)管理管家崗位職責5

　　1、熟悉和掌握業(yè)戶(hù)的全面情況，定期征詢(xún)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)，搞好小區物業(yè)管理；

　　2、督導檢查小區內的清潔衛生、環(huán)境綠化、創(chuàng )造良好的居住環(huán)境；

　　3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好對外公關(guān)協(xié)調工作，確保供電、供水、供氣等生活保障的'正常運行，樹(shù)立公司良好的對外形象；

　　4、積極、主動(dòng)做好與業(yè)主的溝通，確保物業(yè)費等按期收繳；完成緊急情況下的應急事件處理；

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

物業(yè)管理管家崗位職責6

　　1、負責建立健全園區物業(yè)管理的各項規章制度和流程，制定物業(yè)管理方案；

　　2、負責產(chǎn)業(yè)園區日常物業(yè)事務(wù)管理，監督并實(shí)施各項物業(yè)管理制度；

　　3、負責園區廠(chǎng)房及樓棟安防、綠化清潔監督管理，制定相應標準，爭取做到6s管理；

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，及時(shí)形成處理報告；

　　5、負責產(chǎn)業(yè)園內招商洽談工作，組織、策劃和實(shí)施各類(lèi)招商活動(dòng)；

　　6、根據公司需要，發(fā)展并引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動(dòng)，建立客戶(hù)關(guān)系；

物業(yè)管理管家崗位職責7

　　1、負責公司全國各區域尾盤(pán)的`銷(xiāo)售工作，包括車(chē)位、商輔等。

　　2、分析現有各項目業(yè)主的購買(mǎi)意向，并針對需求業(yè)主精準銷(xiāo)售工作開(kāi)展。

　　3、收集整理尾盤(pán)區域性需求客戶(hù)信息，并開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　4、各銷(xiāo)售款項的結算推動(dòng)和回款工作。

　　5、負責全民營(yíng)銷(xiāo)方案制定及推動(dòng)工作，組織項目?jì)鹊目头�、秩序、工程等人員參與并配合尾盤(pán)銷(xiāo)售工作，并對其進(jìn)行較專(zhuān)業(yè)化的培訓。

物業(yè)管理管家崗位職責8

　　1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的`驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作；

　　6、按公司規定對下屬員工實(shí)施工作監督和管理考核，處事公開(kāi)，公平，公正；

　　7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作；

　　8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。

物業(yè)管理管家崗位職責9

　　1、此項目為高檔寫(xiě)字樓，主持項目日常管理、服務(wù)工作；

　　2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規章制度；

　　3、參與項目年度目標責任書(shū)的制定，按照每年簽訂的.年度目標責任書(shū)做好項目服務(wù)工作；

　　4、負責建立和維護相關(guān)政府職能部門(mén)、各級地方單位和社區的關(guān)系，保證溝通順暢；

　　5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發(fā)事件。

物業(yè)管理管家崗位職責10

　　1、根據保安相關(guān)規定，負責做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益；

　　2、嚴格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛、物資擅自進(jìn)入小區，維護小區的治安秩序；

　　3、負責做好小區信件的登記發(fā)放工作，做好貨物進(jìn)出的登記查驗、車(chē)輛進(jìn)出指揮有序停放；

　　4、及時(shí)處理小區內發(fā)生的`各種突發(fā)事件并及時(shí)報告；

　　5、樹(shù)立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現公司窗口，做好門(mén)衛室及周?chē)�衛生保潔工作，維護公司形象；

　　6、完成領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)性任務(wù)。

物業(yè)管理管家崗位職責11

　�。�1）全面組織、管理、巡查園區日常工作；

　�。�2）負責園區周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護；

　�。�3）負責收集、受理、安排及處理園區日�？蛻�(hù)訴求并及時(shí)進(jìn)行反饋；

　�。�4）協(xié)助跟進(jìn)園區租金、水電費的收繳情況；

物業(yè)管理管家崗位職責12

　　1、協(xié)助物管主任負責管轄項目的日常工作，行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能；

　　2、負責物業(yè)項目日常應急事件的組織指揮和培訓演練；

　　3、執行轄區租金費用收繳工作；

　　4、負責管理物業(yè)清潔、綠化、治安、維修、投訴、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作；

　　5、全面掌握區域物業(yè)公共設施、設備的.位置和使用操作。

物業(yè)管理管家崗位職責13

　　1、負責統籌管理商場(chǎng)的物業(yè)服務(wù)項目，貫徹公司營(yíng)運質(zhì)量要求；

　　2、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶(hù)的重大投訴并對上級負責；

　　3、負責所管轄范圍內店面和公共場(chǎng)所及設施的.巡查、整改跟進(jìn)工作；

　　4、指導下屬辦理商場(chǎng)業(yè)戶(hù)的入伙、裝修手續；

　　5、對二次進(jìn)行裝修初批及對業(yè)戶(hù)裝修進(jìn)行監管，對違例裝修進(jìn)行制止、勸諭及督促業(yè)戶(hù)整改；

　　6、負責管轄范圍內遺留工程問(wèn)題的跟進(jìn)工作，并定期將情況匯總、分析。

物業(yè)管理管家崗位職責14

　　1、根據物業(yè)總公司的發(fā)展規劃，整合各物業(yè)為總公司運營(yíng)體系，開(kāi)發(fā)集團物業(yè)品牌并發(fā)展壯大、項目孵化。

　　2、對條線(xiàn)各子公司的經(jīng)營(yíng)目標負責，總體指導公司整體發(fā)展戰略，提高公司效益、盈利能力以及投資回報。

　　3、創(chuàng )造積極和富有成效的.工作環(huán)境，并確保卓越的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和操作標準。

物業(yè)管理管家崗位職責15

　　1、全面負責管轄項目的日常管理工作。

　　2、精通物業(yè)管理各個(gè)工作環(huán)節，具備實(shí)操經(jīng)驗和組織執行能力。

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理物業(yè)日常的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的.財務(wù)運行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　5、負責協(xié)調和管理保潔、保安等相關(guān)工作。

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