物業(yè)管理管家崗位職責8篇

　　現如今，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理管家崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)管理管家崗位職責1

　　1、熟悉和掌握業(yè)戶(hù)的全面情況，定期征詢(xún)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)，搞好小區物業(yè)管理；

　　2、督導檢查小區內的清潔衛生、環(huán)境綠化、創(chuàng )造良好的居住環(huán)境；

　　3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好對外公關(guān)協(xié)調工作，確保供電、供水、供氣等生活保障的正常運行，樹(shù)立公司良好的'對外形象；

　　4、積極、主動(dòng)做好與業(yè)主的溝通，確保物業(yè)費等按期收繳；完成緊急情況下的應急事件處理；

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

物業(yè)管理管家崗位職責2

　　1、協(xié)助物管主任負責管轄項目的日常工作，行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能；

　　2、負責物業(yè)項目日常應急事件的.組織指揮和培訓演練；

　　3、執行轄區租金費用收繳工作；

　　4、負責管理物業(yè)清潔、綠化、治安、維修、投訴、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作；

　　5、全面掌握區域物業(yè)公共設施、設備的位置和使用操作。

物業(yè)管理管家崗位職責3

　　1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的'發(fā)標工作；

　　6、負責監管項目資產(chǎn)（如會(huì )所、車(chē)位、房屋等）的運行情況；

　　7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作；

　　8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。

物業(yè)管理管家崗位職責4

　　1、負責物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)受理工作、客戶(hù)咨詢(xún)和投訴受理工作；

　　2、負責客服中心日常事務(wù)的處理與人員的協(xié)調，包括記錄往來(lái)電話(huà)、客戶(hù)委托等；

　　3、負責客服中心服務(wù)需求的'記錄、派工、跟進(jìn)、回訪(fǎng)、統計工作；

　　4、負責記錄并受理租戶(hù)投訴或意見(jiàn)，填寫(xiě)客戶(hù)投訴單，及時(shí)傳遞，并及時(shí)上報上級，并做好跟蹤及回訪(fǎng)工作；

　　5、負責服務(wù)中心物資庫存盤(pán)點(diǎn)，臺賬維護。

物業(yè)管理管家崗位職責5

　　1、根據物業(yè)總公司的發(fā)展規劃，整合各物業(yè)為總公司運營(yíng)體系，開(kāi)發(fā)集團物業(yè)品牌并發(fā)展壯大、項目孵化。

　　2、對條線(xiàn)各子公司的經(jīng)營(yíng)目標負責，總體指導公司整體發(fā)展戰略，提高公司效益、盈利能力以及投資回報。

　　3、創(chuàng )造積極和富有成效的.工作環(huán)境，并確保卓越的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和操作標準。

物業(yè)管理管家崗位職責6

　　1、此項目為高檔寫(xiě)字樓，主持項目日常管理、服務(wù)工作；

　　2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及；

　　3、參與項目年度目標的制定，按照每年簽訂的'年度目標責任書(shū)做好項目服務(wù)工作；

　　4、負責建立和維護相關(guān)政府職能部門(mén)、各級地方單位和社區的關(guān)系，保證溝通順暢；

　　5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發(fā)事件。

物業(yè)管理管家崗位職責7

　　1、此項目為高檔寫(xiě)字樓，主持項目日常管理、服務(wù)工作；

　　2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規章制度；

　　3、參與項目年度目標責任書(shū)的制定，按照每年簽訂的'年度目標責任書(shū)做好項目服務(wù)工作；

　　4、負責建立和維護相關(guān)政府職能部門(mén)、各級地方單位和社區的關(guān)系，保證溝通順暢；

　　5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發(fā)事件。

物業(yè)管理管家崗位職責8

　�。�1）全面組織、管理、巡查園區日常工作；

　�。�2）負責園區周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護；

　�。�3）負責收集、受理、安排及處理園區日�？蛻�(hù)訴求并及時(shí)進(jìn)行反饋；

　�。�4）協(xié)助跟進(jìn)園區租金、水電費的收繳情況；

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