物業(yè)公司崗位職責合集15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司崗位職責1
1.負責公司工程條線(xiàn)全面管理,執行集團的標準化管理體系;
2.負責組織進(jìn)行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關(guān)技術(shù)規范的專(zhuān)項培訓;
3.負責牽頭處理各項目管理過(guò)程中遇到的.重大設施設備問(wèn)題和突發(fā)事件;
4.負責指導、監督各項目制定與實(shí)施節能降耗計劃;
5.審核個(gè)項目年度設備設施保養計劃,并定期組織巡查;
6.配合前介組,完成新項目的查驗和交付;
7.領(lǐng)域內新技術(shù)、新工藝方法推行,推動(dòng)服務(wù)智能化提升,科技賦能。
物業(yè)公司崗位職責2
1、負責公司行政工作的規范化建設,負責公司《行政制度匯編》、資產(chǎn)管理體系的不斷完善。
2、負責員工食堂的管理。包括食堂的采買(mǎi)、制作、成本核算、人員管理及規范的出入庫制度。做到合理膳食、服務(wù)周到、服從管理、略有結余。
3、做好與財務(wù)部、集團各級領(lǐng)導關(guān)于食堂的協(xié)調工作。
4、負責對采購員工作的督導、檢查、跟進(jìn)。
5、負責庫房的管理,包括出入庫、庫存的'定期檢查、核對、工服、固定資產(chǎn)的管理等工作。
6、負責接待外單位人員就餐工作。
7、協(xié)助采購員對物資進(jìn)行市調,選擇供應商。
8、每周五上報次周的員工食譜。
9、每月月末上報就餐人數、就餐量,并進(jìn)行核準。
10、每月月末上報客餐就餐人數、單位。
11、每月月末制作次月就餐表。
12、每月25日上報次月的食堂采購計劃。
13、每月26日準備次月下發(fā)的就餐卡。
14、負責每月月末食堂帳物跟財務(wù)對帳,并做出分析。
15、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
物業(yè)公司崗位職責3
1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;
2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的管理能力和領(lǐng)導水平;
4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;
5、具備較強的計劃、組織、溝通、協(xié)調能力;具備較強的'分析、判斷與決策能力。
物業(yè)公司崗位職責4
(一)全力配合中心主任工作,充分發(fā)揮助手作用,協(xié)助中心主任貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責所分管部門(mén)的各項工作。
(二)協(xié)助中心主任開(kāi)展各項日常工作,主要為新中軸線(xiàn)物業(yè)服務(wù)中心施工項目的立項、工程概預算編制、合同管理、竣工結算、資金支付、城維專(zhuān)項申請的預算編制、城維專(zhuān)項及經(jīng)營(yíng)性專(zhuān)項的'請款及年度費用預算編制工作。
(三)認真組織和落實(shí)服務(wù)中心會(huì )議內容和工作部署。
(四)負責協(xié)調各部門(mén)的動(dòng)態(tài)管理工作,對各審批事項和服務(wù)事項提出初步意見(jiàn),報中心主任批準后,做好工作落實(shí)的組織監督。
(五)負責分管部門(mén)的日常管理、綜合協(xié)調和考核監督等工作,負責中軸施工項目的招選、合同呈批工作;
(六)負責組織分管部門(mén)的各項工作檢查。
(七)認真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)公司崗位職責5
1、全面組織,監督各部門(mén)完成管理處職責范圍內各項工作,對管理處工作成效負責。
2、負責小區內部各項物業(yè)服務(wù)工作,并根據公司管理工作要求,提交階段性工作計劃。
3、負責員工的思想教育、培訓,努力提高員工的服務(wù)意識、技能水平和管理水平。
4、負責內部行政、人事勞資協(xié)調組織和員工考核工作。
5、協(xié)助做好物業(yè)管理費的`收繳工作,保持與業(yè)主委員會(huì )成員良好的合作關(guān)系,認真履行物業(yè)管理委托合同。
6、主持編制管理處各階段的預算。
7、協(xié)助處理住戶(hù)的投訴、糾紛和住戶(hù)聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作。
8、負責與相關(guān)單位、政府部門(mén)的外聯(lián)工作。
物業(yè)公司崗位職責6
1、在公司管理下,全面負責公司廠(chǎng)區的安全保衛工作,確保廠(chǎng)區內人、財、物的安全,為廠(chǎng)區內員工的工作和生活創(chuàng )造的一個(gè)良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
2、貫徹執行公司的政策和有關(guān)條例,并負責督促和檢查規章制度的落實(shí)情況。
3、熟知廠(chǎng)區各樓層的.安全措施、設備,不定時(shí)進(jìn)行檢查,有問(wèn)題的地方及時(shí)上報處理。
4、及時(shí)檢查保安器材的使用性能,做好保養和及時(shí)更換工作,保證器材能正常使用。
5、負責制定保安員的值班安排表,月度訓練計劃表,并組織負責保安員的日常訓練,例如消防訓練,教育工作等。
6、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓工作。
7、建立正常的巡視制度,巡邏崗的崗位職責,做到點(diǎn)面結合,全方位有序管理。
8、服從行政部門(mén)管理,做好臨時(shí)安排的其他事項。
物業(yè)公司崗位職責7
1、負責物業(yè)管理部日常行政工作。
2、負責資料檔案管理工作。
3、負責日常物資申購、倉庫管理等日常工作。
4、負責部門(mén)文件起草、會(huì )議前后工作安排、會(huì )議紀要等相關(guān)工作。
5、負責對部門(mén)各項日常工作進(jìn)行上傳下達,協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包保安、保潔的'監督管理工作。
6、管理部門(mén)的月度排班、考勤等相關(guān)工作。
7、完成上級領(lǐng)導分派的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責8
1、日常應收應付(物業(yè)管理費、水電費、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位費等),準確及時(shí)登記各類(lèi)日記賬;
2、填制收費憑證和收費登記表,各類(lèi)銀行有價(jià)票據的保管及公司資金賬戶(hù)的管理;
3、每月核對好停車(chē)場(chǎng)費用及日常財務(wù)報表;
4、負責配合總部做好資金籌措,分配,使用工作,并進(jìn)行監控;
5、領(lǐng)導安排的`其他事項。
物業(yè)公司崗位職責9
1、掌握管理區域的分布情況
2、接待業(yè)戶(hù),并做好工作記錄
3、受理業(yè)戶(hù)報修和服務(wù)需求等
4、處理業(yè)戶(hù)投訴
5、對管理區域內的業(yè)戶(hù)進(jìn)行定期走訪(fǎng),聽(tīng)取意見(jiàn),并及時(shí)向上級匯報相關(guān)信息
6、巡視區域內清潔情況
物業(yè)公司崗位職責10
1、主要負責市場(chǎng)渠道分銷(xiāo)、戰略合作、工程、物業(yè)直銷(xiāo)等開(kāi)發(fā)及推廣;
2、拜訪(fǎng)客戶(hù),搜集有效信息并分析客戶(hù)需求,制定和實(shí)施銷(xiāo)售方案;
3、完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核指標、達成團隊銷(xiāo)售額,回款等目標;
4、與客戶(hù)維護良好的關(guān)系,做好客戶(hù)定期回訪(fǎng)工作,挖掘老客戶(hù)需求;
物業(yè)公司崗位職責11
1、部門(mén)行政事務(wù)和供應商的管理工作:包含保安管理、保潔、綠化、滅四害、垃圾清運等;
2、部門(mén)當月費用的核對、請款及分攤工作;
3、部門(mén)員工的`考勤OT加班制作及津貼補助統計工作;
4、完成領(lǐng)導安排的工作。
物業(yè)公司崗位職責12
1、統籌物業(yè)項目的整體工程工作,并與施工單位、租戶(hù)及相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調;
2、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;
3、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;
4、負責項目的物業(yè)設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;
5、負責制定節能降耗,并指導相關(guān)人員做好(水、電、氣等)節能降耗工作,做好成本控制的`管理工作;
6、負責二次裝修工程圖紙審核、現場(chǎng)監管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調工作;
7、組織重大突發(fā)工程類(lèi)事故搶修,工程事故審定;
8、負責部門(mén)員工日常管理、考核、等知識的培訓及技術(shù)管理和指導;
9、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責13
1、協(xié)助人事經(jīng)理完成員工宿舍的各項管理工作。
2、協(xié)助人事經(jīng)理起草并制定員工宿舍管理的相關(guān)制度。
3、熟悉員工住宿的各項制度和程序,保證員工宿舍日常管理工作有序地完成。
4、督促巡查宿舍管理員的工作情況,迅速、妥善處理違規違紀現象和糾紛,發(fā)現可疑之處或安全隱患要及時(shí)向人事經(jīng)理匯報。
5、安排新入職員工住宿及派發(fā)用品,清點(diǎn)離職員工的領(lǐng)用物品并做好記錄。
6、定期檢查宿舍各種安全消防設施及通道、出入口是否通暢,發(fā)現問(wèn)題隱患及時(shí)處理并向經(jīng)理匯報,跟進(jìn)員工宿舍的維修、用品的報損、補充等工作。
7、與轄區派出所、居委會(huì )、附近居民等保持良好的關(guān)系,爭取他們對員工宿舍工作上的支持。
8、熟悉員工宿舍的`各項設施設備的使用和管理,做好宿舍資產(chǎn)的管理工作。
9、負責管理員工宿舍庫房。
10、負責布草的發(fā)放、換洗及與客房部之間布草的交接。
11、完成上級交給的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責14
1、負責執行安排公司各項日常人事行政事務(wù)性工作;
2、負責公司人事招聘、入職培訓、簽訂勞動(dòng)合同、考勤請假管理、工資核算、離職管理等工作;
3、負責與勞動(dòng)機關(guān)、地方政府機構等相關(guān)事項的聯(lián)絡(luò )、接待工作;
4、協(xié)助項目經(jīng)理制定制度并監督執行,完成公司企業(yè)文化建設,組織各項員工福利活動(dòng);
5、具備良好的職業(yè)道德、思維敏捷、較強的責任心、溝通能力、突發(fā)事件的.處理應變能力強。
物業(yè)公司崗位職責15
目標管理:按照無(wú)惡意管理的要求向客戶(hù)提供符合規定的各項服務(wù),符合年度管理方案、等級收費的具體要求,通過(guò)各項管理活動(dòng)達到提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的最終目標。
計劃管理:結合年度管理方案制定客服部,并分解,檢查客服工作完成情況。
日常管理:熟悉物業(yè)服務(wù)中心各項管理制度,收費標準,客戶(hù)情況及公共設施的分布和安全檢查要求,掌握工程、保潔、綠化等各類(lèi)條線(xiàn)管理動(dòng)態(tài);確保項目房屋等信息資料的'完整、確切和及時(shí)性;準時(shí)安排客服人員向客戶(hù)派發(fā)各種費用通知單,督促下屬及時(shí)收繳各項物業(yè)管理費及其他費用,組織對欠費戶(hù)的催繳費工作;負責將項目?jì)戎卮笫录凑铡妒鹿、重大事件制度》及時(shí)記錄、上報并跟進(jìn);負責項目各類(lèi)通知、管理規定及臨時(shí)性標識的設置、檢查、管理工作;客服人員日常培訓工作。
信息處理:接受及處理客戶(hù)投訴,并予以記錄,對違章操作或行為及時(shí)制止并按規定處理,重要事件向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理報告。
客戶(hù)關(guān)系:協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理維護與業(yè)委會(huì )等相關(guān)部門(mén)的良好溝通;負責對客戶(hù)滿(mǎn)意度調查進(jìn)行匯總分析,并填寫(xiě)《滿(mǎn)意度回訪(fǎng)記錄表》,《滿(mǎn)意度改進(jìn)提升計劃》;策劃項目各種活動(dòng)及宣傳工作。
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