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餐飲前臺接待工作崗位職責最新

時(shí)間:2023-06-13 10:54:14 崗位職責 我要投稿
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餐飲前臺接待工作崗位職責最新

  在學(xué)習、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編精心整理的餐飲前臺接待工作崗位職責最新,歡迎閱讀與收藏。

餐飲前臺接待工作崗位職責最新

餐飲前臺接待工作崗位職責最新1

  1、熟悉前臺的各項程序與標準,提供熱情周到的對客服務(wù)。

  2、熟悉前臺的.各項設備設施的操作與簡(jiǎn)單故障排除。

  3、熟悉處理酒店緊急突發(fā)情況的操作流程。

  4、保證與酒店其他部門(mén)保持良好的溝通交流與團隊合作精神,緊密合作,保持酒店的正常運行。

  5、崗前做好對客服務(wù)的準備工作,如了解當日的客情、準備好工作所需要的各項物品等。

  6、完成前臺的各項工作,如入住登記,離店辦理,外幣兌換等。

  7、完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

餐飲前臺接待工作崗位職責最新2

  1、接聽(tīng)電話(huà)及處理語(yǔ)音信箱的`信息

  2、接待當日進(jìn)店客戶(hù)

  3、統計當日客戶(hù)進(jìn)店量

  4、收發(fā)快遞及傳真

  5、保持工作區域整潔

  6、負責車(chē)主精品店的維護和設備,確保符合標準

  7、負責銷(xiāo)售部行政事務(wù)以及上級領(lǐng)導交辦的其他事項

餐飲前臺接待工作崗位職責最新3

  1、負責按照公司標準接聽(tīng)所有來(lái)電、傳真、并做好轉達、轉接、記錄工作;

  2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的引領(lǐng)、前期接洽工作及客戶(hù)資源登記工作;

  3、負責本公司行政類(lèi)(客戶(hù)完結手續、合同歸類(lèi)資料上報財務(wù)、考勤等相關(guān))工作;

  4、負責做好進(jìn)出人員、物品的記錄工作;

  5、配合并協(xié)助分公司總經(jīng)理做好其他工作。

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