【熱門(mén)】物業(yè)經(jīng)理崗位職責

　　在當今社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

　　職責描述:

　　1.服從物業(yè)中心的領(lǐng)導工作安排,全面負責工程部?jì)炔啃姓�管理和技術(shù)管理;

　　2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養、裝修管理、外委工程監理和客戶(hù)工程服務(wù)工作;

　　3.審核各系統設備的操作規程、應急規程、運行管理規程、保養規程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專(zhuān)業(yè)化系統執行落實(shí);

　　4.統籌制定各系統設備年度、月度維修保養計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門(mén)員工執行,并檢查監督維修保養質(zhì)量,對重大維修、保養工作應親自到現場(chǎng)督導,以確保維修保養后的設備達到保養標準和技術(shù)要求,實(shí)現安全、正常、高效運行;

　　5.制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進(jìn)行培訓、考核;

　　6.制定下月各系統設備日常維修保養材料、備件的采購計劃報公司審批;

　　7.檢查部門(mén)員工對安全操作規程的執行情況,以確保人身和設備安全,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正;

　　8.巡查所轄各系統設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時(shí)調整設備運行方式,以達節能降耗之目的。對各系統設備進(jìn)行具體項目節能降耗的'可行性研究,并提出完善、改造及升級系統設備方案;

　　9.督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

　　10.完成上級交給的其它工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

　　2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規;

　　3、精通物業(yè)工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統、水暖、焊接、消防等相關(guān)設備設施的維修、運行、保養、管理并熟悉施工安全規范及操作;

　　4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);

　　5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的組織、協(xié)調、溝通、領(lǐng)導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力。

　　6、具備建立健全部門(mén)崗位責任制度和部門(mén)管理規章制度的能力,及制定工作計劃并組織實(shí)施的能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

　　1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統籌管理;

　　2、根據平面設計跟進(jìn)工程、裝修改造的開(kāi)展進(jìn)度及完成

　　/3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;

　　4、負責協(xié)調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作

　　5、根據部門(mén)年度、季度工作計劃，負責落實(shí)設施設備的維護及保養，推進(jìn)能源管控，確保在預算內完成物業(yè)各項工作;

　　6、負責處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛生及維持治安秩序

物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

　　1、協(xié)助修訂、完善物業(yè)公司程序文件;

　　2、參與前期策劃工作等前期事務(wù)工作，協(xié)助提出項目定位方案及配合物業(yè)項目接管驗收;

　　3、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理規約，與政府主管部門(mén)保持良好關(guān)系;

　　4、協(xié)助物業(yè)總監主抓物業(yè)運營(yíng)管理，指導已交付項目運營(yíng)活動(dòng)及管理事務(wù);

　　5、協(xié)助物業(yè)總監及時(shí)處置物業(yè)項目運行中存在的問(wèn)題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6、負責監管項目資產(chǎn)(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的.運行情況;

　　7、負責質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對實(shí)施效果進(jìn)行監督檢查(包括且不限于“體系培訓”、“品質(zhì)巡檢”等);

　　8、上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

　　1.配合總經(jīng)理統籌物業(yè)公司內部管理工作，協(xié)調各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。

　　2.根據公司工作需要，提出人員調整意見(jiàn)并提交總經(jīng)理決定。

　　3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度，呈交總經(jīng)理審批并提請董事會(huì )通過(guò)后監督實(shí)施。

　　4.根據新物業(yè)項目的驗收接管程序及實(shí)際需要，提出相應調整定員定編的.建議。

　　5.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理外出時(shí)，代行總經(jīng)理職權，并對其工作結果負責。

　　6.完成公司董事會(huì )及董事長(cháng)、總裁、總經(jīng)理授權或交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

　　1、負責組織部門(mén)例會(huì )，協(xié)調溝通各部門(mén)間工作，配合支持部門(mén)工作進(jìn)展；

　　2、根據部門(mén)指標所關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵節點(diǎn)，對部門(mén)各條線(xiàn)工作進(jìn)行督促和考核；

　　3、根據公司會(huì )議安排，輸出匯報材料；

　　4、負責案場(chǎng)整體清欠及回款的統計和匯報，每周更新，每月進(jìn)行分包結算；

　　5、部分各案場(chǎng)業(yè)務(wù)付款和個(gè)人報銷(xiāo)的財務(wù)稽核與單據審查及交接；

　　6、合同發(fā)起、維護等相關(guān)流程；

　　7、領(lǐng)導交辦的'其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責6

　　1、負責公司質(zhì)量體系和標準化體系的建立、實(shí)施、執行和持續改進(jìn)等工作;

　　2、制定和不斷改進(jìn)公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業(yè)績(jì)指標進(jìn)行統計、考核;

　　3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質(zhì)檢查及考評工作，編制質(zhì)檢報告;

　　4、編制公司各類(lèi)質(zhì)量記錄表格，并對其日常管理和使用進(jìn)行監督;

　　5、負責行業(yè)內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業(yè)服務(wù);

物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

　　1、負責編制各職能服務(wù)部的各項制度、工作程序、工作標準、工作規范，組織實(shí)施；

　　2、做好部門(mén)職責劃分、崗位定編，保證各職能服務(wù)部正常的行政人事工作，滿(mǎn)足項目對客戶(hù)服務(wù)的需要；

　　3、制定部門(mén)用人標準，分解公司總體培訓計劃作好部門(mén)人員培訓工作；

　　4、負責按公司規定對各業(yè)態(tài)職能負責人進(jìn)行考核和評定；

　　5、負責制定各職能服務(wù)部工作計劃，組織落實(shí)，并對計劃完成情況進(jìn)行評估；

　　6、負責協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，主動(dòng)溝通信息，保證部門(mén)間的橫向聯(lián)系暢通；

　　7、負責按項目的'年度財務(wù)預算對部門(mén)成本支出進(jìn)行控制；

　　8、負責對保潔、消殺、租擺等外包合同進(jìn)行審核；

　　9、負責組織召開(kāi)各職能服務(wù)部工作例會(huì )；

　　10、負責組織人員監督檢查項目?jì)韧庑l生、并記錄，使其達到衛生標準；

　　11、負責定期到部門(mén)管轄區進(jìn)行現場(chǎng)巡視、督導，提出存在的問(wèn)題，制定改進(jìn)方案；

　　12、負責檢查處理客戶(hù)投訴反饋并親自處理客戶(hù)重大客戶(hù)投訴；

　　13、負責組織不同形式的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，分析客戶(hù)信息，建立項目預知、預警系統，為公司決策提供有效信息；

　　14、負責項目的環(huán)境美化工作，突出節日特色，安排慶典、節日禮物；

物業(yè)經(jīng)理崗位職責8

　　物業(yè)城市總經(jīng)理 深圳市美易家商務(wù)服務(wù)集團股份有限公司 深圳市花樣年國際物業(yè)服務(wù)有限公司，深圳市美易家商務(wù)服務(wù)集團股份有限公司，花樣年國際物業(yè)，花樣年 崗位職責：

　　1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作；

　　2、根據集團戰略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預算，組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項規章制度及服務(wù)標準并督導實(shí)施；

　　3、負責對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實(shí)現公司品牌價(jià)值；

　　4、按集團公司要求，領(lǐng)導制定和實(shí)施物業(yè)公司的'年度經(jīng)營(yíng)目標；

　　5、按集團市場(chǎng)戰略發(fā)展要求，做好市場(chǎng)開(kāi)拓、收兼購物業(yè)公司，實(shí)現年度市場(chǎng)指標。

　　6、協(xié)調好公司內、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度；

　　任職要求：

　　1、，物業(yè)管理、工程管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，；

　　2、10年以上工作經(jīng)歷，5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷，至少一定要做到區域一把手經(jīng)驗；

　　3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念和經(jīng)營(yíng)意識，熟悉行業(yè)服務(wù)標準規范、運作流程和法律法規，并能熟練運用；

　　4、擁有廣泛優(yōu)質(zhì)可拓展資源，具備成本測算及獨立撰寫(xiě)工程服務(wù)方案的能力；

　　5、富有開(kāi)拓及創(chuàng )新精神，較強的領(lǐng)導力，良好的的溝通協(xié)調與資源整合能力；

　　6、有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱(chēng)能接受出差者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責9

　　1、依據公司保潔作業(yè)流程和標準要求，負責管理服務(wù)項目的清潔衛生工作。

　　2、與物管處人員對接，聽(tīng)取物管對保潔工作的意見(jiàn)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，

　　3、完成對下屬保潔員的.日常管理、培訓指導。

　　4、配合項目經(jīng)理完成現場(chǎng)其它服務(wù)工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責10

　　1)履行《物業(yè)服務(wù)合同》規定的相關(guān)義務(wù)，維護項目環(huán)境、秩序、公共設施完好。

　　2)根據公司質(zhì)量方針和目標，貫徹ISO9000質(zhì)量體系。

　　3)加強項目裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴

　　4)負責對財務(wù)物業(yè)的'成本及質(zhì)量控制;對供方的評價(jià)和動(dòng)態(tài)控制，對供方提供的物品質(zhì)量負責。

　　5)負責本項目?jì)仍诩巴庠诃h(huán)境因素的識別，杜絕質(zhì)量事故及員工安全事故。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、全面配合總經(jīng)理完成物業(yè)公司日常各項管理工作;

　　2、負責員工績(jì)效考核工作;

　　3、負責公司總部下發(fā)的各項規章制度通知的下達工作;

　　4、負責與相關(guān)行政執法部門(mén)的溝通協(xié)調工作;

　　5、負責與酒店管理層的溝通協(xié)調工作;

　　6、負責各類(lèi)固定資產(chǎn)的管理,物資成本控制;

　　7、服從總經(jīng)理完成其他交辦的'工作。

　　任職要求:

　　1、具備一定的靈活性及應變能力,承受工作壓力的能力;

　　2、具備物業(yè)管理知識和管理體系的能力;

　　3、年齡在40-45歲之間優(yōu)先錄用。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責12

　　1.全面負責購物中心所有設備的保養、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保工程設備的正常運行;

　　2.根據實(shí)際情況，制定部門(mén)的管理目標、各項規章制度、工程設備、設施的'整體管理安排;

　　3.建立健全部門(mén)崗位職責及工作標準程序和規范，確保部門(mén)的正常運行;

　　4.制定節能、降低消耗的措施，并督導員工貫徹執行，以減少開(kāi)支，提高經(jīng)濟效益;

　　5.負責二次裝修方案的審批，施工過(guò)程中的三管三控一協(xié)調，竣工后的驗收;

　　6.負責各種設備.設施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評估);

　　7.負責消防及監控設備.設施的維修工作，與物業(yè)模塊協(xié)作完成設備的管理工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責13

　　1、值班經(jīng)理值班時(shí)間為每日8:00-17:30分，地點(diǎn)為左岸客服值班經(jīng)理臺;

　　2、負責對當日全公司工作執行過(guò)程監督檢查，記錄日工作情況;

　　3、負責對全公司運營(yíng)中出現的情況進(jìn)行處理;

　　4、負責對當日值班情況的工作交接，推進(jìn)工作有序開(kāi)展，做好值班經(jīng)理交接記錄;

　　5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問(wèn)題的妥善處理;

　　6、監督員工執行各種操作規程，記錄后做處理，管理制度《值班經(jīng)理工作職責》。落實(shí)處理巡檢中發(fā)現的問(wèn)題。對工作現場(chǎng)發(fā)現的'情況進(jìn)行處罰或表?yè)P;

　　7、負責每日園區巡檢時(shí)間不少于2小時(shí)，在巡檢過(guò)的崗位或記錄上簽字確認;(標注：已查和時(shí)間)

　　8、負責重要事件第一時(shí)間請示、匯報經(jīng)理，做好相關(guān)過(guò)程記錄;

　　9、當值日必須保持24小時(shí)開(kāi)機;

　　10、當值期間值班經(jīng)理掛牌上崗，佩戴好值班經(jīng)理崗位標識。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責14

　　1、對公司運作與各部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部關(guān)系及事務(wù)處理;

　　2、明確對各項目工作流程和標準的要求，協(xié)助監督各項物業(yè)管理工作的落地與推進(jìn);

　　3、掌握各項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、物資耗用等情況;

　　4、進(jìn)行方案制定，對體系文件、服務(wù)方案等進(jìn)行制定，并落實(shí);

　　5、對指定員工進(jìn)行培訓，確保各項工作高效進(jìn)行和物業(yè)服務(wù)達到標準。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、全面負責區域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理；

　　2、參與區域公司整體運營(yíng)策劃，并主導策劃方案的制訂與實(shí)施；

　　3、建立、完善和維護區域整體運營(yíng)管理體系（包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等）；

　　4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營(yíng)計劃，并對匯總結果進(jìn)行審核、修訂后，提出意見(jiàn)和建議，上報集團公司決策層進(jìn)行決策；

　　5、指導區域公司組織落實(shí)區域年度運營(yíng)計劃，并對本部門(mén)及區域下屬各單位的`計劃執行工作進(jìn)行監督、檢查；

　　6、對區域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計劃執行情況進(jìn)行指導、監督、檢查、整改；

　　7、負責配合區域公司戰略目標及運營(yíng)計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬）；物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時(shí)間8年以上；從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上；

　　3、熟悉物業(yè)管理各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，、熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識；

　　4、獨立進(jìn)行過(guò)年度品質(zhì)檢查工作及客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作。

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