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內勤崗位職責

時(shí)間:2024-07-12 13:22:33 崗位職責 我要投稿

內勤崗位職責

  在當下社會(huì ),我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編精心整理的內勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

內勤崗位職責

內勤崗位職責1

  1、負責大區行政人事相關(guān)工作;

  2、負責大區費用報銷(xiāo)審核;

  3、與總部相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,負責政策文件和信息的上傳下達;

  4、協(xié)助總監日常辦公行政管理工作;

  5、積極完成上級交辦的其它工作。

內勤崗位職責2

  1、作息時(shí)間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調整作息時(shí)間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿(mǎn)足其需要。

  2、認真做好客戶(hù)的接待工作,對待客戶(hù)要主動(dòng)、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶(hù)的解釋工作。

  3、認真做好銷(xiāo)售記錄,詳細記錄客戶(hù)的姓名、地址、電話(huà),需求及意見(jiàn),并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報。

  4、所開(kāi)票據要保持票面整潔,字體規范,字跡清晰,數據準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。

  5、隨時(shí)與庫管溝通,了解庫存現狀,做到票、貨相符,杜絕客戶(hù)跑空車(chē)的現象。

  6、與財務(wù)部、貿易部相關(guān)的票據報表要及時(shí)核對,及時(shí)報送,不得有誤。

  7、銷(xiāo)售情況要做到日清月結,報表及時(shí)準確。

  8、做好業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的需求記錄,及時(shí)編制銷(xiāo)售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。

  9、認真搞好銷(xiāo)售部及指定區域的衛生,保持環(huán)境的整潔舒適。

  10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準,不得隨意開(kāi)戶(hù),不得異地掛戶(hù)開(kāi)票。

  11、處罰細則:

 、、違反工作規章制度的,按公司管理細則處罰。

 、、私自開(kāi)戶(hù)設立經(jīng)銷(xiāo)商,給市場(chǎng)管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。

 、、異地掛戶(hù)開(kāi)票的,由當事人承擔飼料差價(jià)、運費補貼。

 、、收款出現差錯,假幣,由當事人自己承擔。

 、、在開(kāi)大票或由貿易部頂賬的.情況下,多開(kāi)出的飼料由當事人自己承擔。

 、、由于溝通不及時(shí),對庫存不清楚,造成客戶(hù)放空車(chē)的,由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。

內勤崗位職責3

  1、整理、報送投標文件,投標目錄的篩選與整理;

  2、標書(shū)解讀與報告,報價(jià)分析數據的收集與整理,報價(jià)和解密工作;

  3、投標過(guò)程相關(guān)費用的支付核銷(xiāo)以及招標信息的`收集和整理;

  4、協(xié)助辦理物價(jià)、醫保和藥基的相關(guān)備案及增補工作;

  5、完成上級交辦的其他工作

內勤崗位職責4

  職位描述:

  1、接聽(tīng)客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà)及郵件的接發(fā),客戶(hù)貸款手續的初審;

  2、負責公司業(yè)務(wù)方面文件擬定及資料的統計管理工作;

  3、負責金融公司客戶(hù)信息的系統錄入及與金融公司業(yè)務(wù)對接工作;

  崗位要求:

  1、具有良好的'團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識,工作細致認真、有責任心,較好的溝通協(xié)調及語(yǔ)言表達能力;

  2、形象好氣質(zhì)佳,從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)或金融者優(yōu)先。

  3、熟練掌握辦公軟件。

內勤崗位職責5

  崗位職責:

  1、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售數據的統計;

  2、銷(xiāo)售部會(huì )議日程安排及協(xié)調;

  3、客戶(hù)資料的梳理、銷(xiāo)售備案;

  4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;

  5、銷(xiāo)售單據開(kāi)據及后續跟進(jìn)工作;

  6、領(lǐng)導交辦的.臨時(shí)性工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有行政助理、內勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有醫藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備一定財務(wù)知識;

  4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

  5、男女不限。

內勤崗位職責6

  1、貫徹執行公司的質(zhì)量方針、目標和各項管理制度。

  2、負責市場(chǎng)調研,提供符合公司要求的供應商名單,建立合格供應商檔案。

  3、熟悉市場(chǎng)行情及進(jìn)貨渠道,堅持“貨比三家,比質(zhì)比價(jià),擇優(yōu)選購”的.采購原則,努力降低進(jìn)貨成本,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品的流入。

  4、執行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)制度,努力降低采購成本。

  5、對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗等全過(guò)程負責,按時(shí)完成采購任務(wù)。

  6、對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析,需要時(shí)向管理層提供采購報告。

  7、負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助公司處理與供應商的各種糾紛。

  8、市場(chǎng)行情的調查、動(dòng)態(tài)資訊收集、整理,及時(shí)上報,以便及時(shí)調整采購策略。

  9、與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理,確保公司利益。

  10、加強與供應商的溝通與聯(lián)絡(luò ),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩定,交貨時(shí)間準確。

  11、負責集團行政用車(chē)及集團車(chē)輛的清潔、保養、檢修等日常工作。

內勤崗位職責7

  職責:

  1、負責新契約臺賬登記和反饋

  2、負責各保險公司承保信息對接、追蹤各分支機構及時(shí)反饋及數據的登記

  3、新契約的`數據統計提交

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行承保信息審核,對機構紙質(zhì)檔投保資料的錯誤數據及時(shí)修改及登記

  5、負責機構運營(yíng)人員培訓及日常運營(yíng)工作考核

  6、負責各保險公司單證、彩頁(yè)等資料的登記和管理

  7、負責各家保險公司壽險續收的登記和跟進(jìn)

  8、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客訴案件

  9、負責公司和保險公司激勵方案業(yè)績(jì)統計和方案實(shí)施跟進(jìn)

  10、完成上級主管交辦的其他工作

  任職資格:

  1、能吃苦耐勞,責任心強,具有團隊合作精神;

  2、善于溝通,具備較強的談判能力

  3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,工作年限不限。

內勤崗位職責8

  職責:

  1、用戶(hù)合同執行情況跟蹤(從客戶(hù)合同簽訂開(kāi)始,跟進(jìn)交貨進(jìn)度、結算、開(kāi)票、對帳及售后相關(guān)工作,日常與客戶(hù)進(jìn)行的常規問(wèn)題的解決和交流;

  2、期貨到貨情況跟蹤(根據期貨訂單情況及時(shí)跟蹤港存和鋼廠(chǎng)發(fā)貨進(jìn)度,到庫及時(shí)錄入系統并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用;

  3、物流發(fā)運計劃準備(根據用戶(hù)合同和訂單的要求進(jìn)行發(fā)貨準備,通知物流人員進(jìn)行發(fā)貨并做好交貨統計及開(kāi)票結算等后續工作及訂單下單管理工作(對接加工廠(chǎng)進(jìn)行下單工作,根據交貨先后要求有序下單并及時(shí)驗收回系統再進(jìn)行發(fā)貨準備,對短缺物資及時(shí)通知采購人員進(jìn)行外采。

  4、領(lǐng)導交代的`其他事情

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,無(wú)不良史。

  2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗,應屆生可談。

內勤崗位職責9

  工作:

  1、編制銷(xiāo)售報表并進(jìn)行數據統計和分析,協(xié)助處理數據,跟蹤發(fā)貨物料等相關(guān)工作等;

  2、負責收集、上報、下發(fā)銷(xiāo)售部區域日常管理文件/報表(、庫存、銷(xiāo)售計劃、指標達成、費用預結算等),制作標書(shū);

  3、完成上級領(lǐng)導交辦其它事務(wù)。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,文秘、、、醫藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,了解統計、文秘基礎知識;

  3、熟練運用excel、word等辦公軟件使用技能;

  4、性格外向,思維嚴謹,對數字敏感,具備較強的表達能力、良好的溝通能力及文字處理能力。

內勤崗位職責10

  任職要求:

  1、熟練使用辦公軟件;

  2、踏實(shí)、細心、服從上級安排;

  3、有一年及以上的內勤工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,年齡不超過(guò)28周歲;

  4、有志在醫藥行業(yè)長(cháng)期發(fā)展;

  5、藥學(xué)、醫學(xué)、生物、化學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生也可考慮。

  1.積極完成領(lǐng)導交給的`各項任務(wù)

  2.熟練掌握office辦公軟件

  3.溝通能力強,工作認真負責

  4.掌握簡(jiǎn)單的修圖技巧

  5.沒(méi)有家庭負擔

內勤崗位職責11

  1、負責日常合同詢(xún)價(jià)、合同維修聯(lián)系工作;

  2、負責銷(xiāo)售前支持工作,包括銷(xiāo)售人員查詢(xún)以往合同或報價(jià)里的產(chǎn)品,審核報價(jià)單、合同文本;

  3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審,落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題;

  4、負責合同轉移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現場(chǎng)施工派遣,項目支持申請等表單;

  5、負責應客戶(hù)要求每年填寫(xiě)、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料;

  6、負責投標前的準備工作,包括投標保證金及標書(shū)費的申請、標書(shū)的'審核,裝訂,送達;

  7、負責制作法人代表授權書(shū);開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票并發(fā)送至客戶(hù);

  8、負責追蹤合同備貨情況,保證交貨期內完成備貨,并根據回款情況確認發(fā)貨;

  9、負責協(xié)調與銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)的合同執行銜接工作,包括產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調、銷(xiāo)售與技術(shù)支持協(xié)調、售后服務(wù)協(xié)調、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調;

  10、負責營(yíng)管資料的搜集、整理、制作,并分類(lèi)歸檔,合同價(jià)格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進(jìn)行項目報備登記與管理;

  11、負責及時(shí)向銷(xiāo)售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等;

  12、負責銷(xiāo)售人員的出差管理、銷(xiāo)售單據的跟蹤、登記與審核。

  13、完成上級臨時(shí)交辦事宜。

內勤崗位職責12

  職責:

  1、完成公司下達的考核指標

  2、負責所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的簡(jiǎn)歷和維護

  3、負責所轄網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)培訓和輔導

  4、負責網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品資料及單證的配送,投保資料定期回收

  5、參加公司組織的各項會(huì )議和培訓,服從公司活動(dòng)量的'管理要求

  崗位要求

  1、學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、年齡;22—45周歲

  3、從業(yè)經(jīng)驗:有營(yíng)銷(xiāo),金融,保險行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、良好的形象氣質(zhì),較強的團隊協(xié)作精神,有一定的抗壓能力。

內勤崗位職責13

  崗位職責:

  1、負責客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),來(lái)電接待;

  2、負責公司產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道支持和維護工作并管理客戶(hù)信息檔案;

  3、制作相關(guān)文件的檔案,樣本;銷(xiāo)售單據的管理、錄入、計算、打印等;

  4、協(xié)調處理領(lǐng)導下達的.其他工作任務(wù)。

  崗位要求:

  1、年齡20-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,工商管理,物流管理、財務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、工作踏實(shí)、勤奮、吃苦耐勞,并具有較強市場(chǎng)敏銳感;

  3、良好的人際交往和溝通能力,良好的進(jìn)取心和自我約束力;

  4、具有一年以上同行崗位工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件操作。

內勤崗位職責14

  1、公司總機接聽(tīng)與轉接,來(lái)訪(fǎng)客人接待及支配;

  2、員工考勤如出勤、外出、簽到、請假等整理、統計;

  3、公司文檔、合同、資料等信息復核及歸檔工作,進(jìn)行收發(fā)審核登記管理;

  4、幫助進(jìn)行后勤管理,如車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)、設備出入庫、數據預警等;

  5、幫助公司開(kāi)展聘請、面試工作,進(jìn)行初步篩選;

  6、幫助辦理入職、錄用、調崗、離職等人事工作;

  7、公司文件、報刊、信函、包袱、票務(wù)、文具、物品等傳送、登記、訂購、收發(fā);

  8、公司環(huán)境和清潔監督,負責前臺、會(huì )議室、訪(fǎng)客室等公共位置整齊干凈;

  9、各項規章制度的落實(shí)、執行,推動(dòng)公司管理;

  10、公司團體活動(dòng)的籌劃及開(kāi)展;

內勤崗位職責15

  銷(xiāo)售內勤的工作是公司銷(xiāo)售內外交流的橋梁,是聯(lián)系客戶(hù)的紐帶,在銷(xiāo)售工作中起著(zhù)舉足輕重的作用。為確保銷(xiāo)售內勤工作做到完美、規范,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,特制訂本崗位職責,具體工作內容如下:

  一、忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)

  1、嚴守公司的商業(yè)秘密,對企業(yè)忠誠,要有職業(yè)道德的基礎和核心。

  2、敬崗敬業(yè),遵守公司制定的各項規章制度,認真完成公司下達的各項任務(wù)。

  二、訂單管理:(內勤需要對銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品知識熟悉,工作一定要細心、責任心強。)

  1、對客戶(hù)訂單的型號、數量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量要求認真進(jìn)行核對,確保訂單準確無(wú)誤。對客戶(hù)和鋁廠(chǎng)負責,減少雙方不必要的損失和麻煩。審校訂單最關(guān)鍵的六點(diǎn):

 。1)型號:即每批訂單是哪個(gè)系列,型材的壁厚是多少,公司有無(wú)此模具,沒(méi)有模具的要提前查清鋁廠(chǎng)是否有模具,沒(méi)有的要和客戶(hù)溝通,是否要重新開(kāi)模,銷(xiāo)售內勤一定要熟悉產(chǎn)品,不能模棱兩可。

 。2)數量:既每份訂單的型材長(cháng)度、單個(gè)品種的數量一定要仔細核對,不可出現錯誤。

 。3)價(jià)格:要確認每份訂單定金情況、當日鋁錠價(jià)及加工費(根據合同規定進(jìn)行核準),銷(xiāo)售部經(jīng)理確認同意后方可下單,不得弄虛作假,否則嚴懲不貸。

 。4)表面處理:與客戶(hù)確認清楚產(chǎn)品表面處理方式,即是噴涂料、電泳料、氧化料、胚料等,氧化料最好以公司提供的色板為主,噴涂料的色號都是字母和數字,一定要用心核對,防止出錯。

 。5)包裝要求:按公司規定現有的包裝方式包裝,對有些客戶(hù)提出的特殊、個(gè)性化的包裝要求,要及時(shí)向公司領(lǐng)導請示,批準后方可。

 。6)訂單供貨計劃:對次日發(fā)貨的訂單在前一天下午3點(diǎn)鐘之前把發(fā)貨的計劃報個(gè)銷(xiāo)售部經(jīng)理處,然后有本部門(mén)領(lǐng)導當日到生產(chǎn)部做溝通安排,確?蛻(hù)的供貨期。

  2、供貨期:對所接每份訂單,根據了解的客戶(hù)供貨要求,在訂單上標注交貨期。

 、艃惹谝私庾约菏袌(chǎng)客戶(hù)庫存的數量,了解客戶(hù)訂單生產(chǎn)狀況、及時(shí)跟蹤訂單完成進(jìn)度,督促訂單的如期完成,并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

 、茖Σ荒馨凑9┴浧诠┴浀挠唵我皶r(shí)報告銷(xiāo)售部經(jīng)理并及時(shí)與客戶(hù)溝通,重新商量確定供貨期。

  三、發(fā)貨及回款(每天下午5點(diǎn)前將第二天的發(fā)貨回款計劃報給銷(xiāo)售部經(jīng)理)

  1、對完成的訂單要及時(shí)通知客戶(hù)發(fā)貨。對客戶(hù)的發(fā)貨余料、補單,務(wù)必要督促客戶(hù)發(fā)完

  2、根據訂單的進(jìn)度,提前與客戶(hù)溝通安排好物流車(chē)輛,確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇。

  3.貨物發(fā)出后及時(shí)通知客戶(hù)車(chē)輛發(fā)出的時(shí)間和預計到達的.時(shí)間及貨物的跟蹤。

  4、發(fā)貨運輸管理:公司安排車(chē)輛運輸的貨物,必須由經(jīng)公司審查具備資格的承運人簽字方準放行;客戶(hù)到公司倉庫自提貨物的,必須有客戶(hù)開(kāi)具的委托提貨證明并要求被委托人出具身份證明及在提貨單上面簽字確認,如是客戶(hù)本人提貨的由客戶(hù)自己簽署即可。

  3、按照公司要求給客戶(hù)辦理結算單、退料單、折讓單及開(kāi)票單位、付款狀況和形式。

 、琶糠莓斕斓慕Y算單上交財務(wù)部進(jìn)行審核,等貨款到帳后方可開(kāi)出門(mén)證放行。

 、仆肆媳仨毥(jīng)質(zhì)檢部檢驗后查明原因以及價(jià)格折讓須報總經(jīng)理簽字后方可執行。

  四、客戶(hù)服務(wù)(內勤的禮儀、服務(wù)意識和職業(yè)素養)

  1、要禮貌、熱情的對待客戶(hù),接待客戶(hù)、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí)要保持熱情、善意的態(tài)度和語(yǔ)氣,嚴禁粗暴、冷漠、敷衍應對客戶(hù)。

  2、不定期電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)向公司匯報市場(chǎng)信息。與客戶(hù)溝通并不是簡(jiǎn)單的打打電話(huà)、催款、發(fā)貨,要詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)情況和客戶(hù)對本公司的意見(jiàn)及建議,以便公司及時(shí)改變銷(xiāo)售策略,改正錯誤、提升服務(wù)水平。每周上交一次客戶(hù)聯(lián)絡(luò )備忘錄,反應客戶(hù)的意見(jiàn)和述求,獲得反饋后及時(shí)告知客戶(hù)。

  3、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)要及時(shí)記錄并給予回復并反饋給銷(xiāo)售部經(jīng)理或市場(chǎng)部?蛻(hù)來(lái)電一定要及時(shí)接聽(tīng),如果忙時(shí)可以與客戶(hù)說(shuō)稍后回電。不準以各種借口拒接客戶(hù)電話(huà)。

  4、按公司的規定給客戶(hù)安排發(fā)票,并郵寄購貨發(fā)票。協(xié)助市場(chǎng)部人員給客戶(hù)郵寄料頭和產(chǎn)品圖冊等。

  5、準備各種產(chǎn)品的相關(guān)證書(shū)資料:檢驗報告、合格證、質(zhì)量保證書(shū)、名牌證書(shū)等。

  6、協(xié)助市場(chǎng)部安排來(lái)廠(chǎng)客戶(hù)的接待工作。市場(chǎng)部視同為客戶(hù),銷(xiāo)售部應本著(zhù)服務(wù)的態(tài)度支持市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)工作。

  7、要了解所有客戶(hù)的為人、性格及喜好,以便更好的為客戶(hù)服務(wù),使其滿(mǎn)意。對于不同性格的客戶(hù),采取不同的應對方式,要堅持原則,要善于引導、改變其處事方式,更好的服務(wù)客戶(hù)以及保證公司的利益。

  五、報表、檔案管理

  1、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算流水總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目。

  2、及時(shí)上報每日銷(xiāo)售回款計劃及每周銷(xiāo)售回款計劃,提供應收賬款及其相關(guān)信息;月底負責和財務(wù)部核對銷(xiāo)售明細表以及發(fā)貨情況,確保銷(xiāo)售部和財務(wù)部的數據統一。

  3、及時(shí)上報銷(xiāo)售日報表,每月3日將上月的銷(xiāo)售報表按要求匯總報公司領(lǐng)導。

  4、建立公司所有新老客戶(hù)檔案,對銷(xiāo)售資料、客戶(hù)等資料按照公司要求進(jìn)行檔案管理和更新,要做到及時(shí)準確。

  5、將客戶(hù)的原始訂單整理存檔保管好

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