售票員崗位職責 售票員最新崗位職責優(yōu)秀

　　在日常生活和工作中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的售票員崗位職責 售票員最新崗位職責優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。

售票員崗位職責 售票員最新崗位職責優(yōu)秀1

　　1、認真執行《客規》及有關(guān)托運物品的規定，嚴格執行托運行包的檢查制度，杜絕禁運物品上車(chē)。

　　2、了解當日車(chē)站班次變更及售票情況，在不超載的'情況下，合理調配行包托運。

　　3、憑有效客運票按規定受托，嚴格執行運價(jià)政策，計費準確。

　　4、受托行包一件一簽，填寫(xiě)清楚，包裝完整，捆扎牢固，入庫分線(xiàn)、分班擺放整齊。

　　5、嚴格出、入庫及裝車(chē)手續，做好與司乘人員交接簽字工作，做到“三留底，一見(jiàn)面

　　6、班車(chē)到達后，領(lǐng)取行包要收繳行包費，核對準確后方可交付，無(wú)法交付的行包要做好記錄，妥善保管。

　　7、嚴格裝卸車(chē)操作規程，文明裝卸。禁止違章作業(yè)，發(fā)生商務(wù)事故要做好記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告。

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　　1.嚴格執行運價(jià)政策和票據管理制度

　　2.負責園區門(mén)票售賣(mài)

　　3.負責解答游客購票咨詢(xún)

　　任職資格：

　　1.熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術(shù)

　　2.普通話(huà)標準，溝通表達能力佳

　　3.具備良好的服務(wù)意識

　　4.30周歲以?xún)�，女身�?60cm以上，男身高170cm以上

售票員崗位職責 售票員最新崗位職責優(yōu)秀3

　　一、認真執行客運工作的`有關(guān)規定、政策和公司、車(chē)站的規章制度，熟悉車(chē)站營(yíng)運區域內班車(chē)的行駛路線(xiàn)，途徑站點(diǎn)、班次，發(fā)車(chē)時(shí)間、里程票價(jià)、途中轉點(diǎn)。

　　二、堅守工作崗位，衣著(zhù)整齊，佩戴服務(wù)標志，文明服務(wù)、熱情耐心接待旅客，售票時(shí)要唱收唱付。

　　三、對老、弱、病、殘、孕要重點(diǎn)照顧，實(shí)行現役軍人優(yōu)先購票，幫助旅客選擇最佳路線(xiàn)和班次，及時(shí)為旅客解決困難。

　　四、嚴格執行票據管理和營(yíng)收交款制度，車(chē)票、三聯(lián)單應勤領(lǐng)少存，認真清點(diǎn)，妥善保管。不留款過(guò)夜，不挪用和轉借營(yíng)收票款，不得互相借用票據。

　　五、注意觀(guān)察客流動(dòng)態(tài)，當客流發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)向有關(guān)人員 提供信息，以便組織加班。

　　六、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術(shù)，愛(ài)護設備、用具、定期保修，保持售票室設備、工作臺的情節衛生。

　　七、做好交接班記錄，不在票房?jì)葧?huì )客。

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