物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責
在現在的社會(huì )生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責1
1)帶領(lǐng)工程部全體員工認真執行《物業(yè)守則》及有關(guān)規章制度,按時(shí)完成管理處主任交辦的各項工作任務(wù),努力以最經(jīng)濟的設備維修費用取得最佳的設備綜合效能。
2)負責物業(yè)設備的有權管轄和調配,工程的組織、實(shí)施、人員選配和管理,負責制訂部門(mén)業(yè)務(wù)工作計劃,組織制訂、實(shí)施年度設備大修計劃,提出設備更新方案及預算報告,請購物資等年度計劃,向管理處主任提交工程部年度費用預算,負責審定班組工作計劃及督導執行。
3)負責物業(yè)項目的設備運行、調配、維修、保養,建立完整詳細的工程設備的圖紙資料及檔案管理制度。
4)負責處理本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內發(fā)生的.問(wèn)題,處理業(yè)主對本部工作的投訴意見(jiàn)。
5)組織制訂各崗位規范和操作規程,各項設備的預防性維修計劃,巡查本部門(mén)崗位,重點(diǎn)檢查勞動(dòng)紀律和工作狀況,糾正違紀違章現象,巡查重點(diǎn)設備技術(shù)狀況,與有關(guān)技術(shù)人員共同分析隱患和故障,組織力量及時(shí)處理。
6)合理使用人才,注意節約人力資源,提高工作效率,負責對屬下人員月考核及評估。
7)負責制訂本部門(mén)培訓計劃,組織對本部門(mén)技術(shù)人員、管理人員進(jìn)行培訓,培訓骨干技術(shù)人員,并進(jìn)行考核。
8)關(guān)心職工的工作、生活、學(xué)習,深入了解員工們思想動(dòng)態(tài),采用激勵的方式,調動(dòng)員工積極性。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責2
物業(yè)公司工程部經(jīng)理職責描述：
1.負責處理寫(xiě)字樓所有工程系統發(fā)生的問(wèn)題,保障寫(xiě)字樓水、電、暖、空調、電梯等等工程系統的正常運行；
2.負責制定、執行能源控制措施,節能降消，降低費用,提高經(jīng)濟效益；
3.參與公司關(guān)于工程施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、資料、文明施工等方面管理制度的研究和制訂;
4.按照本公司的部門(mén)職能分工，負責組織履行工程部在工程投標、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全管理。
任職要求：
1、具建筑工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、具6年相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上甲級寫(xiě)字樓或高檔物業(yè)小區同職管理工作經(jīng)驗；
3、具備建筑工程、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、物業(yè)管理、政策法規等方面的知識;
4、良好的計劃、組織、控制、溝通、協(xié)調能力；
5、具備本行業(yè)扎實(shí)的理論知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，很強的責任心，有很好的組織管理能力和團結協(xié)調能力;
任職要求：性別：不限
年齡:30歲以上
籍貫：不限
教育水平:大專(zhuān)以上
專(zhuān)業(yè)要求：工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)或物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)、
工作經(jīng)驗要求：五年以上物業(yè)工作經(jīng)驗,三年以上工程經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗
培訓經(jīng)驗要求:參加過(guò)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理培訓
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求：熟悉國家政府各項物業(yè)管理相關(guān)法律法規，物業(yè)工程管理專(zhuān)業(yè)知識豐富，有獨立判斷運行
綜合素質(zhì)要求：為人正直坦誠，具有較強的計劃性和執行能力；較強的責任心和敬業(yè)精神和解決問(wèn)題能力；
招聘本崗位員工時(shí)應考核的內容:物業(yè)專(zhuān)業(yè)實(shí)操技能和管理能力
物資源及外界、市場(chǎng)資源.
類(lèi)會(huì )議精神及要求;負責督促會(huì )議決議和領(lǐng)導指示的貫徹執行和信息反饋；
5.負責工程中心建章立制工作和公司工程系列目標制訂、計劃制訂工作，并組織實(shí)施;負責制定公司工程
6.負責做好公司內相關(guān)部門(mén)間的協(xié)調工作；
7.負責審核在管項目年度工程預算；
8.負責指導在管項目的大、中修監管和與業(yè)委會(huì )、施工方的溝通與協(xié)商；
9.負責為公司新接項目提供服務(wù)依據;包括崗位定編、建立技術(shù)檔案、規章制度建立、技術(shù)規范等；
10.配合專(zhuān)業(yè)工程師做好外接項目的洽談工作；
11.負責組織各專(zhuān)業(yè)工程師對公司在管項目工程基礎培訓和技術(shù)培訓；
第四節崗位責任制度
組織機構的設置，規定了分工、協(xié)作、層次、跨度、崗位、編制，一個(gè)健全的組
織應該建立在責任明確的制度上，因而崗位責任制的建立是發(fā)揮經(jīng)濟管理效能的
崗位責任體系的建立要有明確的工作標準和考核標準；既有專(zhuān)業(yè)分工又有協(xié)作以
防止相互推委和扯皮現象；既有工作程序又有具體經(jīng)辦人、責任人；既有規范程
序又有時(shí)效性（規范：統一記錄，統一表格，統一內容；程序:有固定的傳遞、
反饋、處理、存儲線(xiàn)路；時(shí)效:即傳遞和處理的時(shí)間要求。
崗位責任體系按縱向可分為：部門(mén)經(jīng)理，主管，組長(cháng)，員工；
按橫向劃分:
1按專(zhuān)業(yè)系統劃分：可分為：總工程師，專(zhuān)業(yè)工程師，專(zhuān)業(yè)組長(cháng)；
2按區域系統劃分：對專(zhuān)業(yè)性、系統性強的設備操作按專(zhuān)業(yè)劃分；對設備集中，又需不同專(zhuān)業(yè)維護的設備按區域分工；
3按管理性質(zhì)劃分：可分為:設備管理組、緊急維修組、計劃維修組；
無(wú)論采用何種模式都應建立相應的崗位責任體系，使設備設施的計劃、運行、維
一、工程部經(jīng)理的崗位責任制
�。ㄒ唬┲睂偕霞墸嚎偨�(jīng)理
(二）直接下級:各專(zhuān)業(yè)組主管
(三）崗位職責：
1在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責設備設施的管轄，工程組織,人員配置；
2負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃,設備更新計劃；
3負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；
4組織制定各崗位規范和操作規程；5堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作：
(1）審核運行報表，對照能源消耗規律發(fā)現差異過(guò)大，及時(shí)糾正解決；
�。�2）審閱運行監測數據，發(fā)現偏差及時(shí)修正；
(3)檢查工作狀況、勞動(dòng)紀律，糾正違章違紀現象;
�。�4)巡查重點(diǎn)設備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理；
�。�5）審查維護保養工作，現場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度；
�。�6）巡視公共區域的設備設施，分析問(wèn)題,及時(shí)組織力量解決；
6節約人力資源，合理安排人員、工時(shí),以提高工效；
7抓好節能工作，降低能耗、物耗、人耗;
8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；
9負責組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓與考核；
�。ㄋ模┲R技能要求
1專(zhuān)業(yè)知識
具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動(dòng)控制、電話(huà)、電腦、水暖、土建等
2政策法規知識
3財務(wù)知識
4職稱(chēng)
5技能要求
�。�1)決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價(jià)、選擇、選定；
�。�2)業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力;對下屬培訓指導的能力;審定工程
計劃、工程預算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力；
�。�3）組織協(xié)調能力：具有協(xié)調組織內部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力；
�。�4）語(yǔ)言文字能力：具有編寫(xiě)經(jīng)濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、
月度維護保養方案……的能
第四節崗位責任制度
組織機構的設置，規定了分工、協(xié)作、層次、跨度、崗位、編制，一個(gè)健全的組
織應該建立在責任明確的制度上,因而崗位責任制的建立是發(fā)揮經(jīng)濟管理效能的
崗位責任體系的建立要有明確的工作標準和考核標準；既有專(zhuān)業(yè)分工又有協(xié)作以
防止相互推委和扯皮現象；既有工作程序又有具體經(jīng)辦人、責任人；既有規范程
序又有時(shí)效性(規范:統一記錄，統一表格，統一內容；程序:有固定的傳遞、
反饋、處理、存儲線(xiàn)路；時(shí)效:即傳遞和處理的時(shí)間要求。
崗位責任體系按縱向可分為:部門(mén)經(jīng)理，主管，組長(cháng),員工;
按橫向劃分：
1按專(zhuān)業(yè)系統劃分:可分為：總工程師，專(zhuān)業(yè)工程師,專(zhuān)業(yè)組長(cháng)；
2按區域系統劃分：對專(zhuān)業(yè)性、系統性強的設備操作按專(zhuān)業(yè)劃分；對設備集中,又需不同專(zhuān)業(yè)維護的設備按區域分工；
3按管理性質(zhì)劃分:可分為：設備管理組、緊急維修組、計劃維修組；
無(wú)論采用何種模式都應建立相應的崗位責任體系,使設備設施的計劃、運行、維
一、工程部經(jīng)理的崗位責任制
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1在總經(jīng)理的.領(lǐng)導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；
2負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
3負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；
4組織制定各崗位規范和操作規程；5堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作：
�。�1）審核運行報表，對照能源消耗規律發(fā)現差異過(guò)大,及時(shí)糾正解決；
�。�2）審閱運行監測數據，發(fā)現偏差及時(shí)修正；
�。�3）檢查工作狀況、勞動(dòng)紀律，糾正違章違紀現象;
(4）巡查重點(diǎn)設備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理；
�。�5）審查維護保養工作，現場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度；
�。�6）巡視公共區域的設備設施,分析問(wèn)題,及時(shí)組織力量解決；
6節約人力資源，合理安排人員、工時(shí)，以提高工效；
7抓好節能工作,降低能耗、物耗、人耗；
8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；
9負責組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓與考核；
�。ㄋ模┲R技能要求
1專(zhuān)業(yè)知識
具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動(dòng)控制、電話(huà)、電腦、水暖、土建等
2政策法規知識
3財務(wù)知識
4職稱(chēng)
5技能要求
�。�1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價(jià)、選擇、選定；
(2）業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力；對下屬培訓指導的能力;審定工程
計劃、工程預算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力;
�。�3）組織協(xié)調能力：具有協(xié)調組織內部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力；
�。�4)語(yǔ)言文字能力：具有編寫(xiě)經(jīng)濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、
月度維護保養方案……的能
第四節崗位責任制度
組織機構的設置，規定了分工、協(xié)作、層次、跨度、崗位、編制,一個(gè)健全的組織應該建立在責任明確的制度上，因而崗位責任制的建立是發(fā)揮經(jīng)濟管理效能的重要保證。
崗位責任體系的建立要有明確的工作標準和考核標準；既有專(zhuān)業(yè)分工又有協(xié)作以防止相互推委和扯皮現象；既有工作程序又有具體經(jīng)辦人、責任人;既有規范程序又有時(shí)效性（規范：統一記錄，統一表格,統一內容;程序：有固定的傳遞、反饋、處理、存儲線(xiàn)路;時(shí)效：即傳遞和處理的時(shí)間要求.
崗位責任體系按縱向可分為:部門(mén)經(jīng)理，主管，組長(cháng)，員工；
按橫向劃分：
1按專(zhuān)業(yè)系統劃分：可分為：總工程師，專(zhuān)業(yè)工程師，專(zhuān)業(yè)組長(cháng)；
2按區域系統劃分：對專(zhuān)業(yè)性、系統性強的設備操作按專(zhuān)業(yè)劃分;對設備集中，又需不同專(zhuān)業(yè)維護的設備按區域分工；
3按管理性質(zhì)劃分：可分為:設備管理組、緊急維修組、計劃維修組；
一、工程部經(jīng)理的崗位責任制
�。ㄒ唬┲睂偕霞墸嚎偨�(jīng)理
(二）直接下級：各專(zhuān)業(yè)組主管
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1在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置;
2負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃,設備購置計劃，備件購置計劃,設備更新計劃；
3負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；
4組織制定各崗位規范和操作規程；5堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作：
(1）審核運行報表，對照能源消耗規律發(fā)現差異過(guò)大，及時(shí)糾正解決；
�。�2)審閱運行監測數據，發(fā)現偏差及時(shí)修正；
�。�3）檢查工作狀況、勞動(dòng)紀律,糾正違章違紀現象；
(4)巡查重點(diǎn)設備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理；
�。�5）審查維護保養工作，現場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度；
(6）巡視公共區域的設備設施，分析問(wèn)題，及時(shí)組織力量解決；
6節約人力資源，合理安排人員、工時(shí)，以提高工效;
7抓好節能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作;
9負責組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓與考核；
(四）知識技能要求
1專(zhuān)業(yè)知識
3財務(wù)知識
4職稱(chēng)
5技能要求
(1）決策能力:對工程設計和方案綜合比較、評價(jià)、選擇、選定；
�。�2）業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力;對下屬培訓指導的能力；
審定工程計劃、工
程預算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力;
�。�3）組織協(xié)調能力:具有協(xié)調組織內部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力；
二、工程部××專(zhuān)業(yè)主管崗位責任制
�。ㄒ�)直屬上司：工程部經(jīng)理
�。ǘ┲苯酉聦伲侯I(lǐng)班
(三)崗位職責
1在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導下主管××設備的全面管理工作，確保設備處于良好的狀況下運
行；
2每天檢查設備和工程現場(chǎng):
�。�1）檢查設備運行的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現誤差立即處理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
�。�2)檢查下屬的工作紀律,發(fā)現問(wèn)題立即糾正；
�。�3）審閱運行報表,掌握能源消耗狀況；
(4）做好節能工作；
3制定并貫徹安全操作規程,設備、設施安全運行方案，設備、設施維護保養計劃；
4制定設備安裝、調試、運行、維護保養、檢修的技術(shù)質(zhì)量標準,并督導執行；
5編制設備檢修計劃并組織實(shí)施，發(fā)生故障及時(shí)組織搶修；
6負責擬定所管轄部分的培訓計劃，組織專(zhuān)業(yè)培訓；
7檢查制度、計劃、措施執行情況，督導下屬做好各項工作的匯總與歸檔；
8負責收集各種資料，繪制設備系統原理圖，系統圖及完善的技術(shù)資料歸檔；
9掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，應用新技術(shù)，對樓宇進(jìn)行改造、改裝提出可行性方案；
�。ㄋ模┲R技能要求
1專(zhuān)業(yè)知識：是所屬業(yè)務(wù)范圍的專(zhuān)材；
2政策法規知識：了解所屬業(yè)務(wù)范圍所涉及的政策法規知識;
3財務(wù)知識：了解工程預算，成本核算等基本財務(wù)知識;
4職稱(chēng):工程師
三、工程部××專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班崗位責任制
�。ㄒ�)直屬上司：工程部××專(zhuān)業(yè)主管
�。ǘ┲苯酉聦伲簩�(zhuān)業(yè)維修員
�。ㄈ⿳徫宦氊煟�1在主管的領(lǐng)導下具體組織實(shí)施設備運行方案、維護保養方案及處理各種日常巡視應
處理的問(wèn)題；2完成主管下達的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)所屬人員嚴格執行崗位責任制、操作
規范及各項規章制度;
3負責維護保養所屬專(zhuān)業(yè)的設備，使其處于良好的工作狀態(tài)，做到三凈(設備干凈、附件干凈、環(huán)境干凈）、
四不漏（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(性能良好、密封良好、潤滑良好、緊
固良好、調整良好）；
4做好考勤、考核工作，填好設備維修臺賬和每人每月工作量，落實(shí)獎懲制度；
5負責對責任范圍內的設備改造，提出可行性分析；
6負責對責任范圍內的節能管理和設備技術(shù)狀態(tài)管理,按時(shí)按質(zhì)完成各種工作報表的記
錄、填寫(xiě)與整理工作；7負責對責任范圍內的業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)培訓；
8負責所屬責任范圍內的安全工作；
9負責專(zhuān)用工具的保管及分配使用；
�。ㄋ模┲R技能要求
1專(zhuān)業(yè)知識：是本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才
2職位:技術(shù)員
四、工程部××專(zhuān)業(yè)維修人員崗位責任制
�。ㄒ�)直屬上司:領(lǐng)班
(二)崗位職責:
1在領(lǐng)班的領(lǐng)導下負責××設備的運行操作、日常管理和維護保養工作；
2執行××操作規程,認真填寫(xiě)值班記錄和工作日報表，做好交接班工作；
3定期檢查、定期保養，及時(shí)采取措施排除故障；
4保證出勤質(zhì)量，不擅自離崗；
5注意防火、防爆、防事故;
6消滅跑、冒、滴、漏現象，做好節能工作；
7按專(zhuān)業(yè)大、中、小修計劃進(jìn)行檢修及維護；
8完成日常投訴的應急處理工作，填寫(xiě)現場(chǎng)設備維護、檢修檔案；
9完成派工單要求的工作內容;
(三）知識技能要求
1努力學(xué)習，掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識；
2掌握專(zhuān)業(yè)技能，積累處理各種事故的經(jīng)驗;
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責3
一、工程部經(jīng)理崗位職責：
1、負責部門(mén)財務(wù)預算及各類(lèi)物品采購計劃的編制；
2、監督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平,提出可選用建議;
3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實(shí)施；
4、負責各類(lèi)檢驗設備的管理;
5、負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作;
6、協(xié)助參與設施設備的采購評審工作；
二、工程部副經(jīng)理崗位職責：
1、協(xié)助工程部經(jīng)理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實(shí)施;
2、協(xié)助工程部經(jīng)理負責各類(lèi)檢驗設備的管理；
3、協(xié)助工程部經(jīng)理負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作;
4、協(xié)助參與設施設備的采購評審工作；
5、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類(lèi)設施的完好與動(dòng)力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；
三、工程維修組主任崗位職責：
1、工程部負責人是保證設備正常運行的總負責人，負責工程部的組織、管理工作，并負責編制所管設備的保養、維修計劃、操作規程及有關(guān)技術(shù)資料和圖紙。
2、組織、收集、編制各種設備的技術(shù)資料,做好設備的技術(shù)管理工作。
3、組織人力、物力，及時(shí)完成物業(yè)使用人提出的報修申請。
4、組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平.
四、運行組主任崗位職責：
1、熟練掌握機械設備的性能,制定保養計劃,指導下級檢修，確保設備正常.
2、指導、培訓、考核各小區的技術(shù)人員的崗位技能，確保設備的使用年限。
五、裝修監管組主任崗位職責：
1、了解園區內樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管（線(xiàn)）路基本走向。
2、嚴格控制施工現場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴肅處理。
3、在巡視過(guò)程中應注意:
1）、主體結構及防水層是否被破壞，并提醒業(yè)主及時(shí)恢復。
2）、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地熱,挖掘地下室并監督。
4、對待業(yè)主有理有節,業(yè)主提出的不合理要求應耐心解釋。
5、認真完成好上級交代的各項任務(wù),不得說(shuō)說(shuō)講講，更不得當面撞。
6、認真學(xué)習公司各項規定及有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，提高自身素質(zhì)。
7、熱愛(ài)本職工作,勤于思考，為做好工作獻計獻策。
六、前期介入工程組長(cháng)職責：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下，受開(kāi)發(fā)商委托，對即將接房的樓盤(pán)進(jìn)行前期介入管理；
2、監督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員對接管的房屋進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，并從物業(yè)管理的角度向開(kāi)發(fā)商提出整改建議；
七、水電工程師崗位職責：
1、確保所管轄系統設備的安全運行是工程師（主管)的首要任務(wù)，工程師（主管）對下屬人員和系統設備負有全面的管理責任，要求每天必須做好以下各項管理工作：
2、實(shí)地檢查下屬員工維修保養工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施；
3、設備發(fā)生故障，立刻組織檢修，發(fā)現隱患,立刻組織處理,做好技術(shù)把關(guān)工作,保證系統設備經(jīng)常處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當設備發(fā)生故障或影響正常大樓運作時(shí)，迅速到達現場(chǎng)組織處理,并盡快提交事故報告予管理層；
八、強弱電工程師崗位職責:
1、按照工作規范和程序,督導小區領(lǐng)班和技術(shù)人員的工作、培訓。
2、正確指導下級，確保電器、電機設備的.安全與衛生,控制各類(lèi)成本。
3、正確指導下級對電器、電機設備的維修保養工作.
4、指導下級如何節省電，減少成本費用。
5、正確指導下級掌握各系統、維護保養好各系統，確保業(yè)主的使用。
6、掌握易發(fā)故障環(huán)節，指導、培訓、定期考核技術(shù)人員的崗位技能。
九、裝修監管主管崗位職責：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數字及施工進(jìn)度。
2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管（線(xiàn))路基本走向.
3、嚴格控制施工現場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴肅處理。
4、在巡視過(guò)程中應注意：
1)、主體結構及防水層是否被破壞，并提醒業(yè)主及時(shí)恢復。
2）、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地熱，挖掘地下室并監督.
3)、有業(yè)主要開(kāi)管道井時(shí)到位要及時(shí),不得推脫搪塞。
5、對待業(yè)主有理有節，業(yè)主提出的不合理要求應耐心解釋。
6、認真完成好上級交代的各項任務(wù),不得說(shuō)說(shuō)講講，更不得當面撞。
7、認真學(xué)習公司各項規定及有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，提高自身素質(zhì)。
8、熱愛(ài)本職工作,勤于思考，為做好工作獻計獻策。
十、資料管理員崗位職責：
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關(guān)的法律、法規及政策，熟悉工程檔案工作流程,具有較強的保密意識及服務(wù)意識；
2、對公司物業(yè)管理項目前期形成的、具有保存價(jià)值的文字資料、圖象等進(jìn)行收集、整理、歸檔、保管;
十一、文員崗位職責：
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責4
1、全面負責統籌物業(yè)公司所屬項目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規范和技術(shù)標準，并負責本部門(mén)文件發(fā)布前的審核;
3、監督公司各類(lèi)規章制度的執行，保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標準，提高物業(yè)工程管理水平;
4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的運行使用、維護保養、節能降耗等工作;
5、召集和主持部門(mén)例會(huì )或專(zhuān)題會(huì )議，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決;
6、定期組織專(zhuān)業(yè)技能培訓及考核，負責對部門(mén)員工的考評、考核工作，有效提高公司整體專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;
7、及時(shí)處理重大突發(fā)事件，維護和樹(shù)立公司良好形象; 物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責內容精選篇3
1.審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃，并督促計劃的`有效實(shí)施; 2.負責訂購備件備品;
3.負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度，并監督執行; 4.制定設備的巡回檢查制度，并抽查落實(shí)情況;
5.負責給排水、空調設備管理，負責弱電、強電設備及工作的管理; 6.負責安排維修任務(wù)，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質(zhì)量; 7.負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估;
8.與其它班組或部門(mén)協(xié)調合作;
9.負責安排下屬人員的班次，檢查出勤情況;
10.完成部門(mén)領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責5
1、負責制定部門(mén)工作計劃、預算，報公司審批;
2、負責按工程竣工移交規程標準制組織員工進(jìn)行項目交接及入住裝修竣工驗收工作;
3、負責按照外包合同跟進(jìn)對工程外包項單位的施工進(jìn)度;
4、負責按照維護保養計劃組織、檢查各設備、設施的.維修、保養及年檢工作;
5、負責按照公司要求和本部工計劃執行，做好能源控制管理工作;
6、負責了解所轄項目各設備、設施的異常情況，及時(shí)做好供能、檢修和協(xié)作工作;
7、負責組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問(wèn)題的處理;
8、負責出席與發(fā)展商、公共事業(yè)機構、政府部門(mén)及有關(guān)本項目管理的會(huì )議，積極傳達相關(guān)會(huì )議精神，并與相關(guān)單位、部門(mén)建立良好關(guān)系;
9、負責指導、管理、監督本部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量，做好下屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰事項;
10、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項審批程序;
11、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛生、客戶(hù)服務(wù)管理等內容都有較深了解，能獨立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作;
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責6
1、制定貫徹執行有關(guān)設備設施和能源管理方面的工作規章制度。
2、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時(shí)供給各設備所需的能源，做好節約能源工作。
4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實(shí)施。
5、組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙，做好設備的技術(shù)管理工作。
6、組織擬訂設備管理、操作、維護的'各種規章制度和技術(shù)標準，并監督執行。
7、負責工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核工作。
8、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部負責物業(yè)投標方案工程管理部分的編寫(xiě)工作。
9、負責下屬單位工程管理工作質(zhì)量的督導和考核，對不合格項提出整改意見(jiàn)。
10、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作。
11、負責組織各種大型、緊急搶修工程任務(wù)的執行。
12、負責主管領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責7
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，制定、貫徹、執行各物業(yè)服務(wù)中心設備管理方面的規章、制度。
2、對各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理，制定相應的管理規定;
3、對存放與各物業(yè)服務(wù)中心的器具實(shí)行統一管理、統一調配制定相應的管理規定;
4、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個(gè)使用過(guò)程的.管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
5、統一調配公司工程部人員，組織人力、物力及時(shí)完成住戶(hù)提出的報修要求，為住戶(hù)提供良好的工作、生活條件。
6、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實(shí)施。
7、組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙，做好設備的技術(shù)檔案管理工作。
8、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標準，并監督執行。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責8
�。ㄒ唬┲睂偕霞墑e：
總經(jīng)理
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各專(zhuān)業(yè)組主管
�。ㄈ⿳徫宦氊煟�
1在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；
2負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
3負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；
4組織制定各崗位規范和操作規程；
5堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作：
�。�1）審核運行報表，對照能源消耗規律發(fā)現差異過(guò)大，及時(shí)糾正解決；
�。�2）審閱運行監測數據，發(fā)現偏差及時(shí)修正；
�。�3）檢查工作狀況、勞動(dòng)紀律，糾正違章違紀現象；
�。�4）巡查重點(diǎn)設備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理；
�。�5）審查維護保養工作，現場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度；
�。�6）巡視公共區域的設備設施，分析問(wèn)題，及時(shí)組織力量解決；
6節約人力資源，合理安排人員、工時(shí)，以提高工效；
7抓好節能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；
9負責組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓與考核；
10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況。
�。ㄋ模┲R技能要求
1專(zhuān)業(yè)知識
具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動(dòng)控制、電話(huà)、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專(zhuān)業(yè)知識。
2政策法規知識
熟悉基本建設、環(huán)保、環(huán)衛、市容、消防、防疫、勞動(dòng)保護……等方面的知識。
3財務(wù)知識
熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。
4職稱(chēng)
具有工程師或高級工程師職稱(chēng)。
5技能要求
�。�1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價(jià)、選擇、選定
�。�2）業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力；對下屬培訓指導的.能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力；
�。�3）組織協(xié)調能力：具有協(xié)調組織內部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力；
�。�4）語(yǔ)言文字能力：具有編寫(xiě)經(jīng)濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養方案的能力。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責9
1、在物業(yè)項目經(jīng)理領(lǐng)導、指導下全面負責工程部的日常管理，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)資產(chǎn)設備設施的`管理、維護、保養，保證安全運行;
2、編制年度設施設備維修、保養計劃，并按審批要求組織實(shí)施;
3、了解主要設備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理;
4、熟練掌握小區各類(lèi)設備的安全操作規范，并督導各專(zhuān)業(yè)操作技工貫徹執行及時(shí)修訂設備管理、操、作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準，并組織執行;
5、修訂和檢查各項工作記錄表單，收集整理機電設備技術(shù)資料及維修保養記錄，做好設備臺帳管理工作;
6、深入調查研究，結合實(shí)際情況，制訂節能措施，降低能源消耗;
7、悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見(jiàn)故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn);
8、協(xié)調各工種及相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系，負責物業(yè)范圍內與供電、消防、電梯等主管部門(mén)的聯(lián)系。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責10
1、工作診斷：發(fā)現地方商管公司工程物業(yè)管理中的'問(wèn)題與不足，制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地
2、重大經(jīng)營(yíng)事項管理：關(guān)注重大招調，大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營(yíng)事項，從工程物業(yè)角度提供支持
3、經(jīng)營(yíng)管理要求落地：落實(shí)總部/區域經(jīng)營(yíng)管理要求、任務(wù)督辦、制度規范，按規定流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作
4、在物業(yè)項目經(jīng)理的領(lǐng)導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
5、負責各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類(lèi)設施設備的巡檢、維護、保養；
6、組織定制各崗位規范和操作規程。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責11
1、負責項目土建施工的技術(shù)質(zhì)量監督、安全生產(chǎn)管理、進(jìn)度計劃安排、工程量初審；
2、充分熟悉和理解項目的結構功能要求及裝修、裝飾與設備安裝的定位，對項目初步設計和施工圖設計提出合理化建議并實(shí)施全過(guò)程監管；
3、參與施工圖會(huì )審和技術(shù)交底，形成本專(zhuān)業(yè)會(huì )審記錄，并要求設計院做出相應答復；
4、審核本專(zhuān)業(yè)的.施工進(jìn)度計劃、質(zhì)量保證措施和專(zhuān)業(yè)安全管理措施；
5、有效的監督施工質(zhì)量，對關(guān)鍵的工程質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制、監測和質(zhì)量評定；
6、監督監理、施工單位對本專(zhuān)業(yè)進(jìn)場(chǎng)材料的驗收、檢驗、報驗工作；
7、會(huì )同設計、監理、施工單位處理現場(chǎng)日常技術(shù)工作；
8、配合進(jìn)行工程中間驗收和竣工驗收工作，并對本專(zhuān)業(yè)技術(shù)質(zhì)量驗收結果的準確性負責；并制定相關(guān)管理辦法。
9、負責會(huì )同監理單位對本專(zhuān)業(yè)隱蔽工程的監管，代表甲方參與現場(chǎng)檢查，檢查合格簽字確認后施工單位方可進(jìn)行下一道工序施工，同時(shí)留存有效的影音和影像資料，以備日后查用；
10、監督監理、施工單位的質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理工作；
11、對本專(zhuān)業(yè)工程的質(zhì)量、技術(shù)資料整理、歸檔進(jìn)行監督管理；
12、提供工程進(jìn)度款審核的必要資料（變更、工程量確認資料）；
13、負責工地安全文明施工；
14、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責12
1、在物業(yè)項目經(jīng)理的領(lǐng)導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
2、負責各種設備運行,維護保養及設備的資產(chǎn)管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類(lèi)設施設備的`巡檢、維護、保養;
3、組織定制各崗位規范和操作規程;
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責13
1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營(yíng)過(guò)程中節能降耗優(yōu)化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;
6、負責組織處理在項目?jì)劝l(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關(guān)等相關(guān)單位的'協(xié)調工作，貫徹執行政府機關(guān)的保衛工作任務(wù)和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫出入口、車(chē)庫內場(chǎng)巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時(shí)段的秩序管控與安排;
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責14
一、堅決執行國家的各項方針政策，省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規章制度。
二、負責制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協(xié)助下級負責人在制定工作計劃，定期檢查、監督、查處違章，提出改正措施。
三、負責計劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負責對分承包合同的相關(guān)條款提出意見(jiàn)并對分承包商的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定;
五、負責確保本部門(mén)質(zhì)量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評定工作;
六、負責制定本部門(mén)每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執行及成本的有效控制;
七、負責對客戶(hù)部每月的工作進(jìn)行總結；
八、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
九、負責組織社區文化活動(dòng)及社區宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財務(wù)預算的數據統計匯總工作。
十一、負責小區日常服務(wù)管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時(shí)糾正或向上級及相關(guān)部門(mén)反映。
十二、負責小區業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作，制訂并組織實(shí)施小區業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏(yíng)得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續及相關(guān)資料的歸檔；
十四、負責處理住戶(hù)對本管理處工作的.投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門(mén)處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見(jiàn)征詢(xún)工作；。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪(fǎng)工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
十六、負責監督本部門(mén)用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負責區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛管理和便民服務(wù)項目的制定及協(xié)調組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實(shí)行分區劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責任明確。
十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍，發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)督導解決。
二十、負責培訓及提高本部門(mén)人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責15
一、崗位說(shuō)明
直接上級：管理處經(jīng)理
直接下級：工程維修人員
二、工作職責：
1. 負責審核小區住戶(hù)裝修申請；
2. 負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進(jìn)工作；
3. 負責小區物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作；
4. 負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作；
5. 負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度；
6. 組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準，并監督執行；
7. 負責及時(shí)處理各類(lèi)工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報；
8. 負責小區改建、擴建項目的工程施工組織工作及現場(chǎng)監督管理工作，及時(shí)辦理工程竣工驗收手續；
9. 負責監督小區各類(lèi)設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作，參與重大項目維修施工，保證維修質(zhì)量，確保小區各類(lèi)設施、設備保持良好的運行狀態(tài)；
10. 負責審核住戶(hù)維修收費項目和標準；
11. 制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責；
12. 制訂本部門(mén)職員工培訓計劃，組織實(shí)施培訓，評估培訓效果；
13. 組織召開(kāi)工程維修工作例會(huì )或專(zhuān)題會(huì )議，安排、指導下級工作，解決下
級工作中出現的問(wèn)題；
14. 檢查監督維修工作，指出不合格事項，跟進(jìn)改善情況；處理維修工作中
出現的突發(fā)事件；
15. 組織本部門(mén)工作人員做好節約能源工作；
16. 申請本部門(mén)所需物資，驗收采購回的物質(zhì)質(zhì)量，監督、檢查維修倉庫的
各項工作；
17. 組織人力、物力，及時(shí)完成住戶(hù)提出的請修要求，為住戶(hù)提供快捷、優(yōu)
質(zhì)的維修服務(wù)；
18. 負責管理處各類(lèi)社區文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與工程維修相關(guān)的'工作的
組織實(shí)施工作；
19. 負責工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作，按時(shí)匯總本部門(mén)
質(zhì)量記錄，每月3日前交資料室存檔；
20. 編寫(xiě)部門(mén)季度工作總結報部門(mén)經(jīng)理審核、匯總；及時(shí)將相關(guān)信息報信息
管理員；
三、溝通職責
(一) 外部溝通：
3.與顧客的溝通：與小區住戶(hù)交流，及時(shí)回訪(fǎng) ,了解住戶(hù)對工程維修工作的
4.與發(fā)展商、施工單位溝通及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調，確保圓滿(mǎn)
解決各類(lèi)工程遺留問(wèn)題。
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2.定期組織工程維修工作例會(huì )，與各工程維修班組進(jìn)行溝通，了解各班組工
3.與管理處其他部門(mén)溝通，對服務(wù)環(huán)節、人員調配進(jìn)行協(xié)調，充分發(fā)揚團隊
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