催收崗位職責(合集)

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的催收崗位職責，歡迎大家分享。

催收崗位職責1

　　職位描述﹕

　　1、以專(zhuān)業(yè)﹑規范程序協(xié)助銀行及其他金融機構處理逾期款項;

　　2、通過(guò)電話(huà)﹑信函、上門(mén)拜訪(fǎng)等方式與相關(guān)客戶(hù)溝通,教導客戶(hù)正確繳費方式,償還欠款。

　　職位要求:

　　1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上工作或實(shí)習經(jīng)驗,熟悉辦公計算機操作;

　　2、良好的學(xué)習能力及人際溝通協(xié)調能力;

　　3、能適應高效﹑追求業(yè)績(jì)的工作環(huán)境;

　　4、有信用卡辦理或賬款催收﹑電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)﹑客服、房產(chǎn)經(jīng)紀、銷(xiāo)售代表、業(yè)務(wù)員等工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　待遇﹕

　　1、無(wú)責任底薪+業(yè)績(jì)獎金+各項競賽獎勵+勤工津貼

　　2、良好職業(yè)規劃、完善在職培訓及晉升制度

　　3、雙休+國家法定假期+年休假+有薪病假

　　4、繳納社保公積金(包括養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金)

　　5、甲級寫(xiě)字樓工作環(huán)境(漢口新華路取水樓民生銀行大廈)

催收崗位職責2

　　崗位職責：

　　1.對銀行逾期款賬戶(hù)信息進(jìn)行信息核實(shí)；

　　2.對銀行逾期賬戶(hù)進(jìn)行電話(huà)催繳提醒；

　　3.對逾期賬戶(hù)進(jìn)行外訪(fǎng)；

　　4.對銀行逾期失聯(lián)賬戶(hù)進(jìn)行信息修復。

　　任職資格：

　　1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡在25-40歲之間；

　　2.有金融、銀行、保險等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3.有電銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4.會(huì )開(kāi)車(chē)有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　待遇：

　　無(wú)責任底薪+績(jì)效獎金+福利+五險+滿(mǎn)勤

　　此數據摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責3

　　要求A

　　職責描述：

　　1、對欠款客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)提醒和催收；

　　2、對催收過(guò)程中發(fā)生的客戶(hù)投訴進(jìn)行妥善處理。

　　任職要求：

　　1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、 有1年以上催收經(jīng)驗者優(yōu)先，具有良好的溝通能力，善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。；

　　3、 具有良好的溝通技巧；責任心強，抗壓能力強；

　　4、 計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；

　　5、 遵守公司制度，正常出勤上班，服從領(lǐng)導安排

　　要求B

　　工作職責：

　　1、對逾期賬戶(hù)的.情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理，根據客戶(hù)實(shí)際要求做相應業(yè)務(wù)處理，及時(shí)反饋問(wèn)題；

　　2、針對長(cháng)期逾期拖欠信用卡的客戶(hù)進(jìn)行提醒，督促，引導其結清欠款帳款；

　　3、對催收過(guò)程中發(fā)生的客戶(hù)投訴進(jìn)行妥善處理，根據每月中級階段的工作目標，達成電話(huà)催收目標。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、有1年以上銀行、金融、催收經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有良好的溝通能力，善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題；

　　5、計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；

　　6、遵守公司制，正常出勤上班，服從領(lǐng)導安排；

　　福利待遇：

　　1、入職后與平安簽訂勞動(dòng)合同；

　　2、享受完善的養老、醫療、工傷、失業(yè)、生育保險及住房公積金保障、及員工綜合福利保；障計劃

　　3、專(zhuān)業(yè)的銀行工作，提供豐富的銀行內部培訓；

　　4、享受無(wú)責任無(wú)風(fēng)險底薪3800+獎金+節日費，月薪6000以上；

　　5、五天八小時(shí)工作制，周末雙休，國家法定節假日，均正常享受假期；

　�。▏�家法定休息日包含：春節、三八婦女節、清明、五一、端午、中秋、國慶，元旦等）

　　工作時(shí)間：

　　正常班9：00～18：30 中午休息12：00～13：30 周末雙休

　　工作地址：金海路1000號 金領(lǐng)之都

　　要求C

　　職位描述：

　　1、負責信用卡逾期賬戶(hù)管理；

　　2、通過(guò)電話(huà)或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收；

　　3、完成上級安排的其他工作；

　　4、內勤業(yè)務(wù)工作，無(wú)需外出。

　　任職要求：

　　1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　3、普通話(huà)標準、具有較強的溝通能力，中文輸入50字/分鐘；

　　4、主動(dòng)積極，具有上進(jìn)心，喜歡挑戰性工作，活潑外向，善于與人交流；

　　5、人品端正，責任心強，有較強的應變能力。

催收崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責逾期款項的電話(huà)催收，及時(shí)掌握客戶(hù)的欠款情況，促進(jìn)公司逾期賬目的回收率

　　2、及時(shí)總結催收工作中發(fā)現的問(wèn)題并上報

　　3、開(kāi)拓失聯(lián)客戶(hù)信息修復渠道，保障催收工作順利進(jìn)行

　　任職要求：

　　1、優(yōu)先的品行和職業(yè)素質(zhì)，強烈的敬業(yè)精神與責任感，吃苦耐勞

　　2、良好的工作能力，較強的語(yǔ)言溝通能力

　　3、積極進(jìn)取，能快速適應公司高效的工作環(huán)境

　　4、熟悉計算機操作，能熟練的'使用office辦公軟件

　　5、了解基礎的金融法律知識，有催收工作經(jīng)驗者優(yōu)先，退伍軍人優(yōu)先

　　此數據摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責5

　　1、負責逾期賬戶(hù)管理，及時(shí)掌握各客戶(hù)的欠款情況；

　　2、通過(guò)電話(huà)、信函或上門(mén)等催收手段進(jìn)行信貸催收；

　　3、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶(hù)的資料信息；

　　4、協(xié)助進(jìn)行逾期數據分析；

　　5、完成部門(mén)下達的`催收回款指標，使應收賬款控制在定額范圍內；

　　6、完成上級安排的其他工作。

催收崗位職責6

　　崗位職責：

　　1）如實(shí)記錄催收結果，并安排下次跟進(jìn)時(shí)間

　　2）對逾期賬戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理，及時(shí)反饋問(wèn)題

　　3）按各階段催收策略，利用電話(huà)、短信等手段進(jìn)行催收

　　4）根據每月初階工作目標，達成電話(huà)催收目標

　　5）熟悉基本辦公軟件基本操作

　　任職要求：

　　1）高中及以上學(xué)歷，法律、經(jīng)濟、金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　2）具有豐富社會(huì )經(jīng)驗，1年以上電催工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)逾期賬款，小額貸款催收經(jīng)驗優(yōu)先考慮

　　3）良好的'協(xié)調溝通能力，抗壓能力強

　　4）為人熱情誠懇，敬業(yè)，有堅強的意志力，能吃苦耐勞，工作積極主動(dòng)

　　5）能接受輪班

　　公司福利：

　　1、5天8小時(shí)工作輪班制；

　　2、員工月薪范圍：4k—6k元；

　　3、購買(mǎi)五險一金，婚假、年休假、產(chǎn)假等按國家相關(guān)規定；

　　4、年功工資+開(kāi)門(mén)紅+半年獎金+年終獎金；

　　5、節假日福利+季度購物卡；

　　6、公司完善的培訓機制，發(fā)展晉升空間大。

催收崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶(hù)的催收工作，通過(guò)電話(huà)、外訪(fǎng)、上門(mén)談判等形式與債務(wù)相關(guān)客戶(hù)溝通，督促客戶(hù)及時(shí)還款，按期完成催收目標;

　　2、通過(guò)各種有效方式查找失聯(lián)的'客戶(hù)，提高回款率，減低壞賬損失;

　　3、調查客戶(hù)的還款能力，評估客戶(hù)的貸后風(fēng)險且實(shí)施有效的處理手段;

　　4、在工作中積極提出自己的意見(jiàn)和建議，優(yōu)化催收工作流程。

　　聘任標準：

　　1、學(xué)歷不限（金融法律專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）;

　　2、6個(gè)月以上小貸、信用卡催收經(jīng)驗或客服、電銷(xiāo)經(jīng)驗（條件優(yōu)秀者及退伍軍人可考慮）;

　　3、具有良好的溝通、談判能力;

　　4、具有良好抗壓能力及執行力。

　　工作時(shí)間：

　　早九晚六，周末雙休此數據摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責8

　　職責描述：

　　1、進(jìn)行逾期帳戶(hù)提醒作業(yè)并達成績(jì)效指標；

　　2、負責貸后檢查、風(fēng)險預警、電話(huà)催收等；

　　3、對客戶(hù)還款等情況進(jìn)行跟蹤；

　　4、完成臨時(shí)交付的其他績(jì)效提升工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，法律、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、有銀行信用卡中心、信貸公司、擔保公司、p2p網(wǎng)貸公司或相關(guān)行業(yè)貸后管理半年以上工作經(jīng)驗；

　　3、善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，抗壓能力強，有執行能力。

　　4、工作主動(dòng)負責，認真仔細，勤勉敬業(yè)，善于溝通，有較強的客戶(hù)服務(wù)意識；

　　5、office辦公軟件熟悉，思維清晰，表達能力優(yōu)秀。

催收崗位職責9

　　崗位職責:

　　1.協(xié)助當地營(yíng)業(yè)部進(jìn)行風(fēng)險客戶(hù)的催收;

　　2.協(xié)助風(fēng)控部對所在地區的風(fēng)險客戶(hù)進(jìn)行外訪(fǎng)催收;

　　3.協(xié)助風(fēng)控部對委外合作機構的.開(kāi)拓、維護、業(yè)績(jì)追蹤和稽核等工作;

　　4.當地涉嫌欺詐等風(fēng)險案例的調查及反饋;

　　任職要求:

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷、外訪(fǎng)催收經(jīng)驗豐富者可適當放寬至高中;同行業(yè)經(jīng)驗一年及以上經(jīng)驗者或退伍軍人優(yōu)先考慮;

　　2.較強的外訪(fǎng)催收能力,風(fēng)險識別能力;

　　3.具有良好的溝通協(xié)調能力,可與不同客戶(hù)進(jìn)行談判。

催收崗位職責10

　　工作內容：

　　1、以電話(huà)方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款（相關(guān)資料由銀行提供）；

　　2、通過(guò)電話(huà)溝通、書(shū)面函告等方式與銀行不良個(gè)貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進(jìn)行通知、提醒；

　　3、運用培訓中所學(xué)的知識，與客戶(hù)溝通、商談，督促客戶(hù)還款

　　4、合理的`運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶(hù)在約定時(shí)間內還款；

　　5、協(xié)助銀行防范金融風(fēng)險，指引客戶(hù)維持良好的信用狀況。

　　任職要求：

　　1、18—30歲

　　2、有客服、銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

催收崗位職責11

　　【工作內容】

　　1。接受銀行委托，針對逾期未還款客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)

　　2。電話(huà)溝通客戶(hù)，協(xié)商還款方案，進(jìn)行債權債務(wù)雙方之協(xié)調合解

　　3。法務(wù)前置評估，確認

　　【我們提供】

　　1、整潔明亮的辦公環(huán)境：自購辦公寫(xiě)字樓800平方米、地處五一廣場(chǎng)附近工作休閑兩不誤！

　　2、豐富團隊活動(dòng)：不定期各類(lèi)休閑娛樂(lè )活動(dòng)、每周上班時(shí)間健康運動(dòng)、年中集團大型跨地聯(lián)合活動(dòng)！

　　3、系統化培訓：無(wú)經(jīng)驗亦可，但您要準備好學(xué)習的心！

　　4、規范休假制度：周末雙休、國定假日、工作生活兩不誤！

　　5、靜如朋友、動(dòng)如閨蜜的同事：活力、積極、有朝氣的'年輕人與你度過(guò)工作天的7小時(shí)！

　　6、極具挑戰力薪酬制度

　　7、完善醫社保保障：提供社保、醫保、工傷、失業(yè)、生育、團體、公積金等六險一金金！

　　8、通暢透明調薪晉升制度。

　　【我們需要】

　　1、活力90后最朝氣的一代

　　2、認同誠信待人處事、專(zhuān)注工作、熱愛(ài)生活的團隊

　　3、擅長(cháng)喜歡與人溝通、創(chuàng )新思考力、具成就企圖心

　　4、有文員、銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)、客服工作者尤佳

催收崗位職責12

　　職位描述

　　1、負責處理逾期客戶(hù)賬戶(hù)的問(wèn)題；

　　2、負責對客戶(hù)的逾期賬款進(jìn)行電話(huà)催收，并記錄內容及細節；

　　3、負責寄送逾期通知書(shū)給債務(wù)人；

　　4、公司領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職條件：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、較強的.溝通技巧、耐心，能承受高強度的工作壓力；

　　3、有基本的金融知識和銀行業(yè)務(wù)知識，熟練使用相關(guān)辦公室軟件；

　　4、兩年以上催收經(jīng)驗。

　　其它福利：

　　1、薪資：定崗工資+補貼+績(jì)效獎金+年底雙薪+年底花紅；

　　2、工作時(shí)間：每周5天，每天工作8小時(shí)，周末雙休；

　　3、福利：社保、住房公積金、額外商業(yè)保險、帶薪病假、7天帶薪年休假、年度團隊旅游、長(cháng)期服務(wù)獎、生日禮金、結婚生育禮金、節日禮品禮金等。

　　晉升空間：催收專(zhuān)員→催收主任→催收專(zhuān)業(yè)經(jīng)理

催收崗位職責13

　　職責描述：

　　1、獨立完成逾期欠繳客戶(hù)信息數據收集，針對逾期客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)、追蹤、上門(mén)及收車(chē)動(dòng)作；

　　2、按催收策略向逾期帳戶(hù)發(fā)起催收，對庫存逾期客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理；

　　3、通過(guò)各種有效方式聯(lián)系逾期的'客戶(hù)，提高回收率，減低損失，有效控制逾期比率；

　　4、配合司管對租賃司機進(jìn)行合規合理的還款引導教育，建立并維護良好關(guān)系；

　　5、制定每月、周、日催收計劃及目標，每日匯報完成情況，負責對公司不良清收和資產(chǎn)保全工作的實(shí)行。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，持有c1牌駕照；

　　2、熟練掌握各類(lèi)辦公軟件；

　　3、一年以上車(chē)輛融資租賃工作經(jīng)驗，具有融資租賃/p2p/銀行信貸項目風(fēng)險審查相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　4、熟悉催收管理流程以及標準，個(gè)人對催收有豐富經(jīng)驗和技巧；

　　5、具備強烈的責任感和事業(yè)心，具有高度敬業(yè)精神。

催收崗位職責14

　　職位描述:

　　1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款;

　　2、通過(guò)電話(huà)提醒、上門(mén)拜訪(fǎng)等方式與相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行溝通,教導客戶(hù)正確繳費方式;

　　崗位要求:

　　1、23歲以上,中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。

　　2、有信用卡催收經(jīng)驗、有移動(dòng)電信聯(lián)通客服經(jīng)驗、有銷(xiāo)售、電銷(xiāo)經(jīng)驗者佳。

　　3、能承受工作壓力、團隊合作意識強。

　　4、工作勤奮自覺(jué),積極主動(dòng),談判及協(xié)調能力強。

　　5、辦公軟件操作熟練。

　　6、復原軍人優(yōu)先。

催收崗位職責15

　　1、通過(guò)上門(mén)、抵押物處理等催收手段進(jìn)行信貸催收；

　　2、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息；

　　3、協(xié)助進(jìn)行客戶(hù)逾期數據管理和分析，總結催收經(jīng)驗教訓；

　　4、完成上級安排的其他工作。

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