sa崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的sa崗位職責，歡迎大家分享。
sa崗位職責1
1、在接待主管的領(lǐng)導下完成進(jìn)廠(chǎng)報修車(chē)輛的'接待工作。
2、負責建立客戶(hù)車(chē)輛檔案，并進(jìn)行統計和存檔。
3、保證進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛使用保護件，環(huán)車(chē)檢查表和相關(guān)的工單，并隨時(shí)掌握在廠(chǎng)車(chē)輛的工作進(jìn)度,確保依時(shí)完工準時(shí)交車(chē)。
4、負責出具維修保養費用結算單，聯(lián)系財務(wù)完成結帳工作。
sa崗位職責2
1. 按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作，包括預約、迎接、診斷、派工、交車(chē)等;
2. 提升服務(wù)滿(mǎn)意度，負責服務(wù)滿(mǎn)意度改善和年度目標達成;
3. 負責解決一般用戶(hù)投訴;配合解決重大客戶(hù)投訴;
4. 負責客戶(hù)檔案管理、維護;
5. 和相關(guān)部門(mén)協(xié)調完成工作任務(wù)。
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