培訓助理崗位職責

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的培訓助理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

培訓助理崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、負責與總裁溝通培訓項目開(kāi)展流程;

　　2、落實(shí)、布置培訓場(chǎng)地，保證培訓現場(chǎng)設施設備正常運行;

　　4、服務(wù)培訓現場(chǎng)，合理處理突發(fā)事件，確保培訓項目順利實(shí)施;

　　5、協(xié)助總裁維護客戶(hù)關(guān)系，收集信息并及時(shí)反饋;

　　6、培訓實(shí)操項目，協(xié)助講師授課;

　　7、根據總裁授教課程，進(jìn)行文案撰寫(xiě)、課程編寫(xiě);總結培訓工作得失，提交效果評估;

　　8、平臺“講吧”的日常運營(yíng)推廣。

　　任職資格:

　　1.統招本科及以上學(xué)歷，三年以上培訓咨詢(xún)行業(yè)經(jīng)驗;有一定的文案撰寫(xiě)能力;懂運營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)先;

　　2、優(yōu)秀的.人際溝通能力、邏輯思維能力、語(yǔ)言表達能力和學(xué)習能力;

　　3、對工作有責任心，具有團隊合作精神，積極向上，善于思考。

培訓助理崗位職責2

　　工作職責

　　主要負責培訓日常的行政事務(wù)及培訓教室的日常管理。

　　1、對培訓教室設備進(jìn)行管理及維護,協(xié)調培訓教室的使用;

　　2、協(xié)助老師進(jìn)行授課相關(guān)物料準備;

　　3、接受相關(guān)文件并進(jìn)行登記,收發(fā)資料;

　　4、營(yíng)銷(xiāo)員考勤的.錄入及課程培訓的錄入;

　　5、相關(guān)培訓記錄的導入系統。

　　崗位要求

　　1、全日制本科以上學(xué)歷,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件;

　　2、具有工作責任心、良好的工作抗壓能力。

培訓助理崗位職責3

　　為規范集團聲訊傳媒部講座醫生執業(yè)流程，更好的利用廣播媒體樹(shù)立醫院形象、提高醫院社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，制定如下制度：（適用本集團聘用的講座醫生）

　　1． 講座時(shí)間要求：講座醫生應嚴格遵守醫院廣告合同約定的講座時(shí)間，提前15分鐘進(jìn)入電臺導播室，以電臺打卡記錄為準。凡遲到、早退者，每次處罰人民幣200元整，月累計遲到、早退三次者，扣發(fā)當月績(jì)效獎金及利潤分成。

　　2． 講座內容要求：

　　A、 講座醫生與聲訊傳媒部主任溝通商議，拿出講座大綱，由聲訊傳媒部主任提交醫院總經(jīng)理（院長(cháng)），審批同意后執行。講座醫生需根據醫院營(yíng)銷(xiāo)思路和目標，制定年度、季度、月度及每周講座大綱，細化到一天一主題，合理分配醫院需宣傳的各診療項目。如因市場(chǎng)環(huán)境變化調整講座大綱，需經(jīng)醫院總經(jīng)理（院長(cháng)）批準決定。凡私自調整講座大綱、篡改講座內容一經(jīng)發(fā)現每次處罰人民幣200元。上述行為月度累計三次以上者，扣發(fā)當月績(jì)效獎金。

　　B、 講座直播中，講座醫生應保持積極、良好的工作狀態(tài)，注重播音專(zhuān)業(yè)性與醫院營(yíng)銷(xiāo)工作的完美結合。不可消極怠工、敷衍患者，不可播放純音樂(lè )或講與本院診療項目無(wú)關(guān)的話(huà)題等方式擠占醫院講座時(shí)間。凡出現上述行為者，每次處罰人民幣200元，月度累計三次者扣發(fā)當月績(jì)效獎金。每小時(shí)可以播放4次版花，每版花不能超過(guò)1分鐘。

　　C、 講座醫生未經(jīng)醫院總經(jīng)理（院長(cháng)）批準，擅自離崗（離開(kāi)工作所在地），但未影響工作進(jìn)行三方通話(huà)者，以天計算，扣除當天工資和當月績(jì)效獎金。

　　D、 未經(jīng)醫院總經(jīng)理（院長(cháng)）批準，講座醫生擅自放錄音，不直播講座者，以天計算，扣除當天工資及當月績(jì)效獎金，當天醫院在電臺的廣告費用由主持人承擔（罰款額不高于當月收入總額）。導播知情不報，負有連帶責任，以天計算，每天處罰人民幣200元。

　　E、 如醫院總經(jīng)理（院長(cháng)）批準講座醫生可以進(jìn)行三方通話(huà)或者放備播帶，以天計算，扣除當天工資、當天績(jì)效獎金。導播應該堅守崗位，將電話(huà)轉到醫院咨詢(xún)室，不允許脫崗或者拔掉直播間熱線(xiàn)電話(huà)線(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現，扣罰當月工資、獎金并解聘處理。

　　F、 醫院設立監播制度，凡在監播過(guò)程中發(fā)現上述問(wèn)題，對監播人與違紀舉報人給予適當獎勵。

　　3． 日常管理要求：

　　A、 講座醫生每人每周需2天來(lái)院上班（以打卡記錄為準），與臨床、咨詢(xún)室進(jìn)行溝通，了解醫院一切信息，有患者需求要求與患者見(jiàn)面。上班時(shí)間為13：00——16：00時(shí)。如不按時(shí)上班，按醫院制定制度執行。

　　B、 每月第一個(gè)周四和第三個(gè)周四下午14：00時(shí)聲訊部主任召集所有講座醫生進(jìn)行聲訊部視頻例會(huì )，交流講座心得，傳達集團精神，聽(tīng)取各地講座講師工作匯報。此會(huì )為所有講座醫生必須參加，無(wú)特殊情況不允許請假。

　　C、 講座醫生積極參加醫院組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓，院長(cháng)、科主任參加，經(jīng)管中心主持，每雙周要召開(kāi)一次營(yíng)銷(xiāo)臨床見(jiàn)面會(huì )，了解醫院近期營(yíng)銷(xiāo)目標和需求。與診療部門(mén)交流新技術(shù)、新設備的臨床應用情況，采集患者的最新需求，努力做到醫療知識經(jīng)常更新升級，臨床與宣傳不脫節。

　　4． 工作效果評估：

　　要求各地利用錄音系統對各講座進(jìn)行同步錄音，聲訊部主任每周對監聽(tīng)錄音做出書(shū)面記錄、評分和評語(yǔ)，通過(guò)直播間電話(huà)，咨詢(xún)電話(huà)及實(shí)際到診人數三項并參考電臺廣告費性?xún)r(jià)比來(lái)評比，根據經(jīng)管中心提供資料數據繪成圖表上墻，進(jìn)行各地講座醫生考評，成本計算，評選出優(yōu)劣，給予相應獎懲，末位處理。

　　5． 新人培養工作：

　　講座醫生根據醫院業(yè)務(wù)發(fā)展需求，每培養一個(gè)合格講座醫生，并達到上崗標準（另具），一次性獎勵3000元，當月獎金中兌現；每替醫院招聘到一個(gè)合適的講座醫生，并達到上崗標準，一次性獎勵1000元，當月獎金中兌現。

　　6． 其它：

　　A、 講座醫生有權利參與選擇電臺，如院方堅持，講座醫生需要拿出數據進(jìn)行說(shuō)服，雙方統一思想后選擇適合電臺。新開(kāi)電臺第一個(gè)月為預熱期，一個(gè)月后開(kāi)始計考核。

　　B、 院方與電臺簽訂合同時(shí)，應明確標明春節（7天）期間節目停播，不付停播廣告費。（特殊情況另議）

　　C、 如遇國家政策調整以及不可抗力因素（地震），非講座醫生主觀(guān)原因導致電臺停播2天之內，不扣除講座醫生工資。

　　D、 講座醫生遇到工作方面問(wèn)題可直接反映給聲訊部主任，由主任反饋給集團進(jìn)行問(wèn)題解決。

　　E、 講座醫生要關(guān)注市場(chǎng)運行狀況，了解本院一切情況，做到對答如流。配合經(jīng)管中心創(chuàng )造性的研究發(fā)掘一切有利于激活市場(chǎng)、增強效益的媒體宣傳熱點(diǎn)。電臺節目每月策劃二期促銷(xiāo)活動(dòng)方案，與經(jīng)管中心達成一致意見(jiàn)，并協(xié)助將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案在醫院實(shí)施。

　　F、 講座內容要合理編排，保持講座內容的連續性、邏輯性，講座不同內容時(shí)段安排的合理性和新穎性，講座效果要表現在門(mén)診咨詢(xún)熱線(xiàn)、就診患者、消費額度等具體工作中，并把門(mén)診工作中的具體問(wèn)題同講座內容有機的結合在一起，體現出媒體宣傳為臨床服務(wù)的功能。

　　G、 播出后要及時(shí)總結，整理講座過(guò)程的體會(huì )和需要處理的具體事宜，虛心聽(tīng)取門(mén)診工作人員的.意見(jiàn)。把打入直播間的熱線(xiàn)號碼，統一編輯后轉給咨詢(xún)室打回訪(fǎng)電話(huà)。

　　H、 講座醫生每周要熟記講座醫院5個(gè)以上新的不同的療效顯著(zhù)的病例，電臺講座時(shí)用這些療效好的病例，帶動(dòng)講座效果。

　　I、 全面熟悉掌握與本講座內容相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，并進(jìn)行自我學(xué)習，精通門(mén)診所開(kāi)展的治療方法，準確表達疾病的診斷要點(diǎn)及治療關(guān)鍵環(huán)節，靈活的解釋病人提出的各種具體的咨詢(xún)問(wèn)題。

　　L、 嚴格遵守保密制度，對各項數據進(jìn)行保密，資料不外泄。 不能利用業(yè)余時(shí)間去進(jìn)行兼職。 分析當月本人負責的醫院所講的電臺時(shí)段的投入產(chǎn)出比，并進(jìn)行去年同期對比，列表顯示。上述資料于每月5日下班前反饋給聲訊傳媒部主任。

　　M、 聲訊傳媒部主任對講座醫生進(jìn)行管理考核、績(jì)效考核（主任由當地醫院總經(jīng)理、院長(cháng)進(jìn)行考核），醫院總經(jīng)理（院長(cháng)）進(jìn)行最終審批，轉發(fā)財務(wù)進(jìn)行工資與獎金核算。

　　N、 講座醫生進(jìn)行工作調動(dòng)，需要當地醫院出具調出函，由當地經(jīng)管中心主任以及院長(cháng)（總經(jīng)理）簽字后方可調動(dòng)。望講座醫生嚴格遵守各項規章制度，以良好的“精氣神”迎接挑戰，全力接聽(tīng)并解答好每一個(gè)咨詢(xún)電話(huà)。

培訓助理崗位職責4

　　崗位描述：

　　1、負責協(xié)助部門(mén)處理日常辦公事務(wù)；

　　2、相關(guān)資料的保管工作，杜絕公司機密泄露；

　　3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的了解；

　　4、負責部門(mén)內考核數據的統計、報告；

　　5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作；

　　6、搜集項目相關(guān)信息，進(jìn)行項目前期調研；

　　7、整理項目相關(guān)信息，并進(jìn)行初步分析；

　　8、參與對客戶(hù)的訪(fǎng)談及其它企業(yè)內部調研工作；

　　9、根據項目經(jīng)理及咨詢(xún)顧問(wèn)的.要求，完成項目相關(guān)文檔的制作；

　　10、 對項目運作與方案進(jìn)行總結，并進(jìn)行公司內部交流；

　　11、管理顧問(wèn)部資料和主顧問(wèn)行程。

　　12、完成領(lǐng)導和部門(mén)同事臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　崗位要求

　　1、本科以上學(xué)歷，mba優(yōu)先；1-3年咨詢(xún)公司工作經(jīng)歷；

　　2、專(zhuān)業(yè)理論功底扎實(shí)，具有學(xué)習鉆研精神；具備敏銳地洞察力，快速搜集資料并分析、提練觀(guān)點(diǎn)的能力；

　　3、擁有正直、坦誠、豁達、自信的精神品質(zhì)，有較強的心理素質(zhì)，能夠承受較大的工作壓力和強度；有極強的工作責任心和敬業(yè)精神；

　　4、具有較高的語(yǔ)言和書(shū)面表達能力，親和力強，善于溝通，語(yǔ)言表達流暢，邏輯性強 ；具備高度的工作熱情、開(kāi)放積極的心態(tài)和良好的團隊合作精神；

　　5、精通office辦公軟件，具備演講技能；具備良好的職業(yè)素養和主動(dòng)服務(wù)的意識；

　　6、能夠適應出差；熱愛(ài)咨詢(xún)行業(yè)，能承受較強的工作壓力。

培訓助理崗位職責5

　　工作職責：

　　1.部門(mén)文件、檔案的編制、整理及管理；

　　2.協(xié)助領(lǐng)導推進(jìn)培訓計劃的開(kāi)發(fā)與執行；

　　3.協(xié)助領(lǐng)導完成整個(gè)工作計劃；

　　4.協(xié)助領(lǐng)導完成培訓，獨立擔當全業(yè)務(wù)培訓；

　　5.完成領(lǐng)導布置的其他工作內容。

　　職位要求：

　　1.大專(zhuān)學(xué)歷，英語(yǔ)一般；

　　2.有一定的'工作經(jīng)驗，1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗更佳；

　　3.熟練掌握PPT，excel等工具軟件；

　　6.形象氣質(zhì)佳，責任心強，較強的工作計劃性，能承受工作壓力，注重團隊合作性；

　　7.要求有良好的公眾演說(shuō)能力和溝通說(shuō)服能力，性格開(kāi)朗，善于溝通交流，口齒伶俐，熱愛(ài)培訓工作。

培訓助理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1.協(xié)助配合經(jīng)理進(jìn)行日常工作；

　　2.負責經(jīng)理的日常工作行程的安排，如預約，商務(wù)出行等工作；

　　3.協(xié)助經(jīng)理對客戶(hù)進(jìn)行有效維護及業(yè)務(wù)再拓展工作；

　　4.日常工作跟進(jìn)匯報。

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬要求），專(zhuān)業(yè)不限；

　　2.積極向上，善于溝通和表達，有良好的.團隊協(xié)作意識；

　　3.心態(tài)良好，敢于挑戰高薪；

　　4.應屆畢業(yè)生優(yōu)先。

培訓助理崗位職責7

　　初級培訓師

　　崗位職責：

　　1.培訓規劃和計劃：在培訓經(jīng)理的指導下，進(jìn)行培訓課程開(kāi)發(fā)，確保培訓計劃符合培訓需求；

　　2.培訓資源管理：根據企業(yè)培訓需求，在培訓經(jīng)理指導下，收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習資料；開(kāi)拓并維護合適的學(xué)習與培訓渠道；

　　3.培訓授課：了解學(xué)員需求，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，豐富課程內容，設計課程結構，做好現場(chǎng)把控，根據課程反饋不斷完身培訓課程。

　　任職資格：

　　1.工作經(jīng)驗：一年以上培訓內容相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　2.知識/技能：熟悉員工培訓制度和流程；熟練運用ppt等辦公軟件。

　　3.素質(zhì)要求：

　　1）良好的人際理解與溝通協(xié)調能力和組織能力，善于傾聽(tīng)；

　　2）較好的文字功底和語(yǔ)言表達能力；

　　3）思維敏捷；

　　4）愿意與他人合作，主動(dòng)與其他成員進(jìn)行溝通交流。

　　中級培訓師

　　崗位職責：

　　1.培訓規劃和計劃：協(xié)助培訓經(jīng)理進(jìn)行培訓需求調研工作，參與擬定培訓的具體規劃、實(shí)施計劃和實(shí)施方案，協(xié)助進(jìn)行培訓課程管理，確保培訓計劃符合培訓需求；

　　2.培訓資源管理：根據企業(yè)培訓需求，在培訓經(jīng)理指導下，收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習資料；開(kāi)拓并維護合適的學(xué)習與培訓渠道，確保培訓資源的豐富性與適用性；

　　3.培訓授課：了解學(xué)員需求，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，豐富課程內容，設計課程結構，做好現場(chǎng)把控，根據課程反饋不斷完身培訓課程；

　　4.培訓效果總結：做好培訓記錄并跟進(jìn)培訓后的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進(jìn)行評估，并提交分析報告；

　　任資資格：

　　1.工作經(jīng)驗：二年以上培訓內容相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　2.知識/技能：熟悉員工培訓制度建設、方式方法及操作流程；能需求情況制定培訓計劃，并開(kāi)發(fā)設計培訓課程和編寫(xiě)教材；熟練運用ppt等辦公軟件。

　　3.素質(zhì)要求：

　　1）人際理解與溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調能力和組織能力，善于制造機會(huì )去接觸和了解他人，能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀(guān)點(diǎn)和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過(guò)傾聽(tīng)與觀(guān)察預測他人的反應；

　　2）思維能力：能夠將復雜問(wèn)題進(jìn)行有效分解，使之更容易被理解與把握，且能根據知識、經(jīng)驗和常識，迅速發(fā)現問(wèn)題的實(shí)質(zhì)；

　　3）團隊合作：愿意與他人合作，主動(dòng)與其他成員進(jìn)行溝通交流，共同分享信息、知識、資源。

　　高級培訓師

　　崗位職責：

　　1.培訓需求調查：參與培訓需求的調查分析，了解培訓學(xué)員的現狀及組織者對課程的期望，

　　以此策劃培訓內容；

　　2.培訓內容策劃：根據培訓需求，編制培訓講義，準備學(xué)習材料，收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動(dòng)，深刻理解并有效整合培訓內容，設計培訓授課方式，確保培訓內容的專(zhuān)業(yè)性與生動(dòng)性，確保培訓方式符合學(xué)員學(xué)習習慣；

　　3.培訓授課：專(zhuān)業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授，做好現場(chǎng)把控，根據課程反饋，不斷完善培訓課程；

　　4.培訓效果總結：做好培訓記錄并跟進(jìn)培訓后的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進(jìn)行評估，并提交分析報告。

　　任資資格：

　　1. 工作經(jīng)驗：三年以上培訓內容相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　2. 知識/技能：熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，能熟練應用PPT制作培訓教案、熟練使用現代培訓工具，熟練使用辦公軟件和人事管理軟件，具備較強的`企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力；

　　3. 素質(zhì)要求：

　　1）人際理解與溝通能力：善于制造機會(huì )去接觸和了解他人，能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀(guān)點(diǎn)和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過(guò)傾聽(tīng)與觀(guān)察預測他人的反應；

　　2）思維能力：能夠將復雜問(wèn)題進(jìn)行有效分解，使之更容易被理解與把握，且能根據知識、經(jīng)驗和常識，迅速發(fā)現問(wèn)題的實(shí)質(zhì)；

　　3）影響力：能夠有針對性地根據對方的興趣、需要和利益確定并調整溝通方式與策略，并能巧妙地采用多種方式影響他人；

　　4）團隊合作：保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員，以此來(lái)促進(jìn)群體成員間的合作。

　　資深培訓師

　　崗位職責：

　　1.培訓需求調查：參與培訓需求的調查分析，了解培訓學(xué)員的現狀及組織者對課程的期望，以此策劃培訓內容；

　　2.培訓內容策劃：根據培訓需求，編制培訓講義，準備學(xué)習材料，收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動(dòng)，深刻理解并有效整合培訓內容，設計培訓授課方式，確保培訓內容的專(zhuān)業(yè)性與生動(dòng)性，確保培訓方式符合學(xué)員學(xué)習習慣；

　　3.培訓授課與實(shí)施：專(zhuān)業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授，做好現場(chǎng)把控，根據課程反饋，不斷完善培訓課程；參與負責重點(diǎn)培訓項目的策劃、課程開(kāi)發(fā)、講師篩選、組織實(shí)施；確保各項培訓與員工發(fā)展活動(dòng)取得預期效果；

　　4.培訓效果總結：做好培訓記錄并跟進(jìn)培訓后的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進(jìn)行評估，并提交分析報告。

　　5.培訓資源建設：開(kāi)發(fā)靈活適用的培訓與學(xué)習渠道；參與建立培訓講師與培訓課件管理制度，負責企業(yè)內部培訓講師的挖掘與培養，負責組織開(kāi)發(fā)外部培訓機構資源，審核外部培訓講師與課程的培訓效果和品質(zhì)；

　　任職資格：

　　1.教育背景：人力資源或本行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗：七年以上培訓工作經(jīng)歷，七年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3.知識/技能：熟悉員工培訓制度建設、方式方法及操作流程；熟悉內外部培訓組織作業(yè)流程，有培訓規劃課程開(kāi)發(fā)等經(jīng)驗；熟知人力資源各項模塊，能依據公司實(shí)際情況有效制定中長(cháng)期培訓計劃，依據不同職位系統開(kāi)發(fā)設計培訓課程和編寫(xiě)教材，具有員工職業(yè)生涯設計的實(shí)際

　　操作經(jīng)驗；具備良好的溝通協(xié)調能力和組織能力、較好的文字功底和英語(yǔ)水平，熟練運用辦公軟件。

　　4.素質(zhì)要求：

　　1）人際理解與溝通能力：善于制造機會(huì )去接觸和了解他人，能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀(guān)點(diǎn)和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過(guò)傾聽(tīng)與觀(guān)察預測他人的反應；

　　2）團隊合作：保持與其他成員的溝通，鼓勵其他成員取得的成就，愿意幫助其他成員解決所遇到的問(wèn)題，無(wú)保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員，以此來(lái)促進(jìn)群體成員間的合作；

　　3）規范導向：監控計劃的進(jìn)展、質(zhì)量狀況等，使之符合預定的要求，通過(guò)監控、糾錯、革新等舉措，從整體增進(jìn)現有體系的秩序性或新建體系來(lái)提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。

培訓助理崗位職責8

　　一、崗位概述

　　主要職能是在企業(yè)主管（培訓總監或人力資源經(jīng)理）的領(lǐng)導下，根據企業(yè)發(fā)展對人才的需求，做好豐富員工專(zhuān)業(yè)知識、增強員工業(yè)務(wù)技能、改善員工工作態(tài)度的工作，使員工的素質(zhì)水平進(jìn)一步符合企業(yè)的`要求。其具體職能體現在以下方面。

　　二、主要責任

　　1、制定企業(yè)整體培訓計劃與年度培訓計劃、呈交主管審批，執行培訓計劃并將執行情況定期

　　向主管匯報；

　　2、制定培訓預算的編制與調查分析管理，呈交主管審批，并定期向主管匯報培訓費用的開(kāi)支

　　情況；

　　3、了解企業(yè)各級各類(lèi)人員的培訓需要分析調查，并分別制定相應的培訓計劃；

　　4、制定各類(lèi)人員培訓計劃，具體安排各種培訓課程或活動(dòng)；

　　5、與人力資源部其他人員合作搞好培訓檔案的管理，為培養企業(yè)個(gè)類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理人員和開(kāi)發(fā)企

　　業(yè)人力資源的發(fā)展打下基礎；

　　6、充分利用各類(lèi)資源，外部培訓講師的聯(lián)系，為企業(yè)培訓業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　7、培訓課件的規劃與組織開(kāi)發(fā)管理。

　　8、負責新入職員工的崗前培訓（一般性/HR培訓），介紹公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿

　　景、使命、價(jià)值觀(guān)。通過(guò)學(xué)習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮，最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，進(jìn)而促進(jìn)員工現在將來(lái)的工作績(jì)效提高，增加企業(yè)員工對工作的責任感、，減少缺勤、浪費、損失與責任事故。

　　三、工作內容

　�、骞�司內部培訓

　　1、新員工入職培訓

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　　2、在職員工提升培訓

　　3、中層領(lǐng)導提升培訓及組織

　　4、公司內部會(huì )議組織：

　�、俪繒�(huì ) ②月度例會(huì ) ③季度述職例會(huì ) ④中層領(lǐng)導研討會(huì ) ⑤年終員工大會(huì ) ㈡網(wǎng)點(diǎn)培訓

　　1、各市場(chǎng)品牌美容師培訓會(huì )

　　2、各品牌招商會(huì )議組織及執行

　　3、公司商學(xué)院各及會(huì )議的組織

　　4、網(wǎng)點(diǎn)店銷(xiāo)會(huì )議的組織及相應策劃

　�、缟险{會(huì )議

　　各項上調會(huì )議的通知及組織

　　四、培訓內容

　　1、介紹基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識、服務(wù)技能與銷(xiāo)售情況。

　　2、介紹規章制度與組織結構。

　　3、培訓公務(wù)禮儀、行為規范、職業(yè)操守。

　　4、介紹薪酬和晉升制度。

　　5、企業(yè)文化傳播

培訓助理崗位職責9

　　工作內容：

　　1、配合培訓經(jīng)理完成日常的會(huì )議，整理資料，擬定培訓工作計劃，協(xié)助經(jīng)理完成對新人的培訓

　　入職要求：

　　1、年齡24-45歲，男女不限；

　　2、有良好的'溝通協(xié)調能力、學(xué)習能力、認真負責、勇于進(jìn)��；

　　3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識、擁有清晰的人生目標；

　　4、良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神，能在壓力下工作；

　　5、有客服、售后服務(wù)，銷(xiāo)售等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

培訓助理崗位職責10

　　1.負責整理客戶(hù)資料,建立客戶(hù)資料及檔案,跟蹤完成與銷(xiāo)售相關(guān)的報表;

　　2.協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范,做好銷(xiāo)售的后臺支持并協(xié)助有關(guān)人員妥善處理客訴,并記錄客訴的具體問(wèn)題、跟蹤處理進(jìn)度及結果;

　　3.做好辦公室相關(guān)文件整理、歸檔及收發(fā)快遞、登記快遞單號和統計考勤等內務(wù)工作;

　　4.協(xié)助有關(guān)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員外出時(shí),負責客戶(hù)電話(huà)的接聽(tīng)并及時(shí)將客戶(hù)問(wèn)詢(xún)的.信息轉告給相關(guān)人員;

　　5.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　6.培訓新人,引導新人發(fā)展,公司需要有時(shí)會(huì )出去講課。

　　任職資格:

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練運用microsoft office等辦公軟件;

　　2.具備較強的工作責任心,出色的語(yǔ)言表達能力與溝通協(xié)調能力;

　　3.具備獨立處理復雜問(wèn)題和危急事件的能力;

　　4.具備較強的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識;

培訓助理崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、根據公司標準對終端店鋪進(jìn)行監督、評估、講授銷(xiāo)售、服務(wù)技巧，并結合日常巡店管理考核相關(guān)工作的落地執行情況。

　　2、負責新員工入職基礎培訓及新員工工作技能輔導與考核，提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和人員銷(xiāo)售能力。

　　3、學(xué)習并掌握每季產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計理念、面輔料知識、搭配促進(jìn)連帶率。

　　4、負責編寫(xiě)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品波段賣(mài)點(diǎn)課件及更新產(chǎn)品手冊。

　　5、根據終端實(shí)地情況結合課程授課解決痛點(diǎn)。

　　6、每季度開(kāi)展全國終端產(chǎn)品培訓及現場(chǎng)傳授產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。

　　7、完成各項工作報告，分析問(wèn)題，提出決絕方案，并總結納入后續工作，不斷完善提升工作效率。

　　8、能適應出差，有駐店經(jīng)驗。

　　9、熟悉內部培訓流程，有較強的課程開(kāi)發(fā)能力，有出色的講解、授課能力。

　　10、能獨立組織各項培訓活動(dòng)的計劃、實(shí)施及評估工作。

　　11、熟悉各種培訓軟件，能運用各類(lèi)工具制作培訓課件。

　　職位要求:

　　1、兩年及以上品牌服裝零售企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有豐富的'培訓活動(dòng)策劃和實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、計算機操作熟練（辦公自動(dòng)化系統，能夠熟練運用word、excel、powerpoint等影視工具）；

　　4、積極樂(lè )觀(guān)、執行力佳，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力，良好的組織、協(xié)調、溝通能力和團隊管理能力。

培訓助理崗位職責12

　　1、主持人事部全面工作，熟練掌握業(yè)務(wù)技巧，擬定本部門(mén)工作計劃，定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，部署、督促并總結工作，重大事項及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定。

　　2、負責制定公司各類(lèi)培訓計劃，并定期組織實(shí)施。

　　3、定期組織本部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高人事管理能力和業(yè)務(wù)水平，加強員工對公司的歸屬感和凝聚力，調動(dòng)員工工作積極性。

　　4、負責制定階段性的培訓計劃(年度、月度)，對各部門(mén)的'培訓工作進(jìn)行具體指導、考核、掌握培訓進(jìn)度和效果。

　　5、負責新員工入職培訓工作的實(shí)施。

　　6、負責對員工共項培訓工作的組織實(shí)施。

　　7、負責擬定匯編各類(lèi)培訓教材，安排、落實(shí)培訓設備、場(chǎng)地等有關(guān)事宜。

　　8、組織公司培訓工作，及時(shí)制定完善培訓制度和規定，保證培訓體系的正常運作，不斷提高培訓效果。

　　9、監督和檢查各部門(mén)內部培訓執行情況，適時(shí)組織指導各部門(mén)內部培訓工作。

培訓助理崗位職責13

　　職責描述：

　　1.熟知公司產(chǎn)品知識以及企業(yè)文化（入職免費帶薪培訓）

　　2.為新入職的新員工提供崗前培訓，為公司老員工提供技能提升培訓

　　3.根據公司現狀及市場(chǎng)行情配合上級主管及時(shí)制定階段性培訓計劃并實(shí)施

　　4.培訓能力達到一定水平后，將受邀外出培訓（省內居多）

　　職位要求：

　　1.年齡：22-45周歲

　　2.全日制統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮

　　3.形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)標準，口齒伶俐，思維敏捷，較強的記憶力和應變能力

　　4.能適應偶爾出差，出差有差旅補助和高額課時(shí)費

　　薪資待遇：

　　1.底薪+新人津貼6個(gè)月（1000至3000不等）+課時(shí)費+外地出差補助+各項獎勵（年薪20萬(wàn)）

　　2.晉升制度：在這里，3個(gè)月一晉升 晉升公平公正，晉升不用走后門(mén)托關(guān)系，只要努力晉升不是夢(mèng)想!

　　3.享有人身意外保險、定期壽險和住院醫療保險、基本養老津貼、養老公積金等

　　4.帶薪休假：每周單休+3天自由休假（月休7天）

　　面試提示：因面試者較多，面試請投簡(jiǎn)歷，我們會(huì )及時(shí)與你聯(lián)系，

培訓助理崗位職責14

　　1、服從總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理）工作分配， 根據公司年度的培訓計劃及相關(guān)培訓內容制定月度、周度培訓計劃；

　　2、 組織培訓材料，開(kāi)發(fā)利用培訓輔助設施。

　　3、 按照培訓計劃進(jìn)度要求完成相關(guān)培訓課程的電子課件制作、發(fā)布、檔案記錄等工作。

　　4、 負責公司內訓的.開(kāi)發(fā)和講授，負責新員工入職培訓。

　　5、 針對不同內部培訓計劃制定培訓效果評估方案，編寫(xiě)對應的效果評估工作。

　　6、 HR部門(mén)相關(guān)輔助工作：招聘管理，入職、離職手續辦理，員工關(guān)系等。

　　崗位要求

　　1、 一年及以上培訓崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、 優(yōu)秀的表達能力，語(yǔ)言流暢、口齒清晰。

　　3、 熟悉內部培訓及外部培訓組織作業(yè)流程；

　　4、 熟悉崗位責任制，熟悉培訓流程；

　　5、 熟悉使用辦公軟件和人事管理軟件，尤其擅長(cháng)PPT制作及培訓課程編制。

培訓助理崗位職責15

　　【崗位職責】

　　1、協(xié)助學(xué)院培訓項目管理人員進(jìn)行培訓資料的整理；

　　2、協(xié)助學(xué)院課程開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行課件與教材的編輯、優(yōu)化和定制；

　　3、根據對公司內訓工作流程的了解，協(xié)助開(kāi)發(fā)新穎的培訓實(shí)施模式。

　　【任職要求】

　　1、團隊合作能力，開(kāi)放學(xué)習意識，溝通協(xié)調技能；

　　2、良好的辦公軟件應用技能（PPT、EXCEL、WORD）；

　　3、較好的'公眾表達能力；

　　4、每周能保證三天以上的實(shí)習時(shí)間；

　　5、教育背景：在讀本科生或研究生，管理、經(jīng)濟、金融、教育等專(zhuān)業(yè)方向優(yōu)先。

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