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銀行員工績(jì)效考核方案(通用15篇)
為保障事情或工作順利開(kāi)展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的銀行員工績(jì)效考核方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行員工績(jì)效考核方案 1
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的`和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。
(二)計分說(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jì)效工資內容
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
(1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
(2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類(lèi)別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工
銀行員工績(jì)效考核方案 2
為充分調動(dòng)員工工作積極性,完成總行下達的xx年存款任務(wù),結合同業(yè)市場(chǎng)競爭形勢,本著(zhù)“公開(kāi)、透明、按勞取酬”的`原則,結合我行工作實(shí)際,制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導
成立由行長(cháng)、副行長(cháng)及各部門(mén)、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績(jì)效考核領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組),負責xx分行績(jì)效考核工作。領(lǐng)導小組成員如下:
組長(cháng):行長(cháng)
副組長(cháng):副行長(cháng)
成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績(jì)效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門(mén)相關(guān)配合工作,風(fēng)險管理部負責績(jì)效發(fā)放方案的審查。
二、考核對象
分行全體人員
三、考核范圍
績(jì)效考核分業(yè)績(jì)考核和職責考核。
績(jì)效考核=業(yè)績(jì)考核+職責考核
業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jì)考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門(mén)業(yè)績(jì)考核與職責考核考核占比權重為3:7。
業(yè)務(wù)部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門(mén)為風(fēng)險部、綜合部。
為激勵創(chuàng )新,獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
四、考核
業(yè)績(jì)考核含存款業(yè)務(wù)、機構客戶(hù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶(hù)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負責人按照績(jì)效考核系數提取績(jì)效,按照已發(fā)的業(yè)績(jì)考核費用多退少補)
銀行員工績(jì)效考核方案 3
一、指導思想
以省聯(lián)社績(jì)效考核相關(guān)精神為指導,與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結合,通過(guò)委派會(huì )計履責監督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開(kāi)分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進(jìn)我市農村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
二、基本原則
。ㄒ唬┖坑嫵甑脑瓌t。根據全市信用社績(jì)效工資總額、各項經(jīng)營(yíng)計劃等因素,確定統一的含量標準,據此標準計算信用社實(shí)際完成任務(wù)數應得的績(jì)效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工,其績(jì)效工資實(shí)行百分考核。
。ǘ┵|(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長(cháng)水平要與經(jīng)營(yíng)指標完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應。
。ㄈ╋L(fēng)險防范的原則。凡出現案件或資產(chǎn)損失的,根據涉案金額或損失大小,按規定相應扣減績(jì)效工資。
。ㄋ模┤藛T定編的原則。年終績(jì)效考核結賬時(shí),按定編的人數計算按人考核結賬部分。
。ㄎ澹┌丛陆Y賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營(yíng)計劃完成情況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計發(fā)績(jì)效工資,其它考核項目按當期應計績(jì)效工資的70%計發(fā),信用社依據員工業(yè)績(jì)考核到人。全年滾動(dòng)結算,年終結總賬。
。﹥(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:
1、存款未完成凈增計劃50%的;
2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的;
3、不良貸款不降反增的;
4、當年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類(lèi))。
三、績(jì)效考核對象
績(jì)效考核對象為全體在編在崗承擔經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的員工,不包含待崗、內退及行政開(kāi)留人員。借調人員績(jì)效工資按所在信用社人均績(jì)效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。
四、工資的`構成和考核
。ㄒ唬┗竟べY
按定編人數每人每月x元的標準計發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費x元。
。ǘ┛(jì)效工資
1、xx年全市信用社績(jì)效考核指標為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類(lèi))?(jì)效工資含量標準分別為存款旬均凈增額x元/萬(wàn)元,利息收入x元/萬(wàn)元(營(yíng)業(yè)部按x元/萬(wàn)元考核),不良貸款清收x元/萬(wàn)元。
2、對信用社主任、副主任績(jì)效工資實(shí)行百分考核,工資基數為全社業(yè)務(wù)人員人均績(jì)效工資。
。1)主任考核項目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區社存款年末凈增35分,收息45分)。
。2)分管信貸副主任考核項目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
。3)分管存款副主任考核項目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指標按實(shí)際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過(guò)原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標由市聯(lián)社相關(guān)職能部門(mén)根據平時(shí)考核計分。
五、工資系數的確定
信用社主任工資系數基數為1.8,根據百分考核結果考核后上下浮動(dòng)區間為;副主任系數基數為1.5,考核后上下浮動(dòng)區間為,其他人員工資系數由各社根據情況自行確定。
六、績(jì)效工資扣減項目
。ㄒ唬┊斈甑狡谫J款回籠率低于99%的,按欠標準絕對額的10%扣減績(jì)效工資總額。
。ǘ┵M用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績(jì)效工資。
七、特別說(shuō)明和規定
。ㄒ唬┦新(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬(wàn)元、利息收入x元/萬(wàn)元的標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專(zhuān)項公關(guān)費用。
。ǘ└魃鐟獏^分不同崗位,建立個(gè)人業(yè)績(jì)臺賬,詳細登載員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績(jì),作為計算績(jì)效工資的依據。
。ㄈ┬庞蒙缰魅、副主任組織的對公和大戶(hù)存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績(jì),相應的績(jì)效工資應按比例進(jìn)行分配。
。ㄋ模┌幢巨k法計算的績(jì)效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,相應調增各社績(jì)效工資總額;反之相應調減各社績(jì)效工資總額。
銀行員工績(jì)效考核方案 4
一、考核目的:
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ腵各項工作目標順利完成。
二、考核原則:
1、服務(wù)行為的標準化、規范化;
2、逐級考核、統一考核;
3、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象:物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容:
勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)是否得體;
成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;
領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機
檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項部門(mén)主管將匯總,并報主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結果與工資對照情況:
員工考核,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。
獎懲計分:
。1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
。2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
銀行員工績(jì)效考核方案 5
為促進(jìn)20XX年資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的有序健康發(fā)展,圍繞效益穩健增長(cháng),有力支持實(shí)體經(jīng)濟,持續推進(jìn)普惠金融工程,堅持“服務(wù)三農、支持小微”的市場(chǎng)定位,充分調動(dòng)和激勵客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展的積極性,特制定本考核辦法。
一、考核對象
各團隊全體客戶(hù)經(jīng)理。
二、考核指標與計算公式
全年考核薪酬=經(jīng)營(yíng)類(lèi)考核X管理類(lèi)考核百分
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)類(lèi)考核
經(jīng)營(yíng)類(lèi)考核指由本行根據本年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃制定的常態(tài)化考核辦法,階段性專(zhuān)項競賽(如對公集零儲蓄、旺季營(yíng)銷(xiāo)、貸款競賽等)根據活動(dòng)方案另行考核,不同等級客戶(hù)經(jīng)理按等級考核。
1、貸款日均存量考核
考核對象全年薪酬的10%部分,按全年貸款日均存量的貢獻度占比考核。若貸款日均低于去年,每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣2000元。
2、小微和涉農貸款時(shí)點(diǎn)增量考核
考核對象全年薪酬的10%部分,按小微和三農貸款年末時(shí)點(diǎn)余額增量的貢獻度占比考核,注:政府類(lèi)貸款不計入增量考核。
3、小微和涉農貸款戶(hù)數考核
考核對象全年薪酬的45%部分,按小微和涉農貸款年末戶(hù)數貢獻度占比考核。其中,小微和涉農貸款存量戶(hù)數占10%,增量戶(hù)數占35%。
小微和涉農貸款戶(hù)數指年末有貸款余額的借款人戶(hù)數。
4、存款日均存量考核
考核對象全年薪酬的15%部分,按全年存款日均存量的貢獻度占比考核。若存款日均低于去年,每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣1000元。
5、存款日均增量考核
考核對象全年薪酬的20%部分,按存量貸款日均增量的貢獻度占比考核。
。ǘ┕芾眍(lèi)百分考核
1、涉農及小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)考核(5分)
年末涉農和小微企業(yè)貸款余額和貸款戶(hù)數不低于去年年末的,得5分;超過(guò)或低于的.按比例得分,加扣分不超過(guò)2.5分。
涉農貸款及小微企業(yè)貸款標準參照銀保監和人民銀行關(guān)于涉農和小微企業(yè)的定義。
2、不良瑕疵率(5分)
年末不良瑕疵率控制在年初下達的指導性指標以?xún)鹊,?分;高于的,每超出0.1%,扣1分。
注:不良貸款為五級分類(lèi)次級、可疑、損失類(lèi)的貸款;瑕疵貸款為五級分類(lèi)正常、關(guān)注類(lèi)中逾期、欠息90天以?xún)荣J款。
3、貸款收息率(10分)
貸款收息率完成年初下達的指導性指標的,得10分;高于或低于的,每超出0.1%,加2分;低于的,每低于0.1%,扣2分。
4、貸款平均收益率(5分)
貸款收益率達到平均水平的,得5分,高于或低于的,每超出5%,加1分,每低于1%,扣1分。
5、風(fēng)險合規考核(20分)
風(fēng)險合規部對考核對象的檔案管理、授信管理、合規檢查、違規發(fā)生率、整改率、違規處理情況等進(jìn)行考核。
6、日常部門(mén)管理(20分)
各業(yè)務(wù)團隊負責人對考核對象的日常工作情況進(jìn)行考核,主要包括客戶(hù)資料管理、考勤、營(yíng)銷(xiāo)、信息報送、執行力等。
7、消費者投訴(5分)
消費者投訴是指考核對象有無(wú)消費者投訴情況,對未及時(shí)處理的投訴和處理不當對本行造成不良影響的,視情況進(jìn)行扣分。
8、反洗錢(qián)方面(5分)
采取合理的客戶(hù)身份識別措施,深入了解客戶(hù)群體屬性,并及時(shí)、完整地向反洗錢(qián)管理部門(mén)報告洗錢(qián)風(fēng)險情況,對未能執行到位的客戶(hù)經(jīng)理,視情節輕重進(jìn)行扣分。
9、綠色信貸業(yè)務(wù)考核(5分)
重點(diǎn)支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,大力發(fā)展綠色信貸業(yè)務(wù),按照綠色信貸原則發(fā)放《綠色信貸政策》中優(yōu)先信貸投向貸款,得5分;對每發(fā)放一筆綠色信貸貸款,加0.5分,加分不超過(guò)2.5分。
10、制造業(yè)信貸業(yè)務(wù)考核(5分)
年末制造業(yè)貸款占比不低于去年年末的,得5分;對每發(fā)放一筆制造業(yè)貸款,加0.5分,加分不超過(guò)2.5分。
11、普惠金融網(wǎng)格化管理(15分)
對所管轄的村、社區內居民的基本情況進(jìn)行全面調查、摸底、登記和統計工作,及時(shí)建立和更新居民信息檔案;對管轄居民采取分類(lèi)管理、主動(dòng)授信,發(fā)放授信卡;定期招募合適的信息聯(lián)絡(luò )員,配合本行開(kāi)展普惠金融工作。
三、其他
。ㄒ唬┛己霜劷饒绦袠藴嗜缦拢簠⒓庸ぷ鞫暌?xún)葐T工,原則上業(yè)績(jì)獎金不超過(guò)相應職級的規定,績(jì)效獎金執行應符合工齡系數的規定。
。ǘ┛蛻(hù)經(jīng)理經(jīng)辦的貸款、銀票敞口以及其他信貸事項出現事實(shí)風(fēng)險的,經(jīng)監查審計部門(mén)認定后,由綜合管理部門(mén)從績(jì)效工資中進(jìn)行計扣?(jì)效工資不足以抵償因客戶(hù)經(jīng)理失職所造成的貸款、敞口損失的,按照本行相關(guān)辦法執行。
。ㄈ┠昴┯杀拘薪M織對本辦法涉及的考核進(jìn)行整體核查,如遇特殊情況,本行可視情況作相應調整。若發(fā)現弄虛作假,視情況作倒扣獎處理,并按行內其他規定追查問(wèn)責。
。ㄋ模┍巨k法由綜合管理部負責解釋?zhuān)?0XX年1月1日起施行。
銀行員工績(jì)效考核方案 6
第一章 總 則
第一條 為促進(jìn)我行可持續發(fā)展,建立科學(xué)的現代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵作用,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性,強化激勵約束機制,建立一個(gè)適應現代化商業(yè)銀行運作的科學(xué)、合理、規范的內部績(jì)效工資考核體系,根據有關(guān)規定,結合我分行實(shí)際情況,特制定本方案。
第二條 績(jì)效工資考核分配的指導思想是建立符合我行行業(yè)特點(diǎn)的,以基本薪酬為基礎、以績(jì)效考核為核心的薪酬分配考核制度。著(zhù)力優(yōu)化分配資源,向績(jì)效貢獻大、崗位責任重、勞動(dòng)復雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創(chuàng )造的效益、業(yè)績(jì)和其工作量、崗位責任緊密結合,充分調動(dòng)員工的工作積極性,確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調節和激勵作用。目的在于把職工工資同部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤,通過(guò)科學(xué)、合理的考核,突出“向一線(xiàn)部門(mén)傾斜、向經(jīng)營(yíng)部門(mén)傾斜”。
第三條 績(jì)效工資考核分配的原則
。ㄒ唬┗颈U显瓌t:保障員工的基本收入,根據干部、員工崗位和貢獻度確定等級,發(fā)給基本薪酬。
。ǘ┮詬彾ㄐ皆瓌t:對不同職級、不同責任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬,崗位變動(dòng)薪酬隨之變動(dòng)。
。ㄈ┛(jì)效掛鉤原則:?jiǎn)T工的收入與其所在部門(mén)為單位創(chuàng )造的效益、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)等緊密掛鉤。
。ㄋ模┌磩谌〕暝瓌t:?jiǎn)T工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數量、崗位責任等緊密掛鉤。
第四條 本績(jì)效工資考核分配方案是分行對行內各部門(mén)的考核,不再細分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門(mén)依照本方案的有關(guān)規定,細化制定符合本部門(mén)實(shí)際情況的部門(mén)內部績(jì)效考核方案。
第五條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以第四季度的旬平均數為基數,按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
第六條 本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性指標適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部,公司、小企業(yè)金融二部,公司、小企業(yè)金融三部,個(gè)人金融部,營(yíng)業(yè)部等經(jīng)營(yíng)部門(mén);
內部管理性指標適用于財務(wù)部、運營(yíng)服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險管理部等非經(jīng)營(yíng)性部門(mén)。
第二章 經(jīng)營(yíng)部門(mén)績(jì)效工資考核指標
第七條 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)類(lèi)指標是指:
1、各項存款,占比為55%;其中,對公存款占比20%,儲蓄存款占比35%;
2、各類(lèi)中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù),占比為5%。
3、各項貸款,占比為40%,對中小企業(yè)貸款占比30%,其它貸款占比10%
第三章 非經(jīng)營(yíng)類(lèi)部門(mén)績(jì)效工資考核指標
第八條 非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)績(jì)效工資考核分定性指標和定量指標進(jìn)行。其中定性指標占比為45%,定量指標占比為55%。
第九條 定量指標細分為:
、賰炔抗芾碇笜,占比為15%;
、诜⻊(wù)質(zhì)量指標,占比為20%;
、郯踩Pl指標,占比為5%;
、芷渌笜,占比為5%。
第十條 定性指標是指各部門(mén)的本職工作完成情況。
第四章考核方法
第十一條 各部門(mén)績(jì)效工資考核目標的設立
。ㄒ唬┟靠己酥芷谄诔醺鞑块T(mén)根據分行下達的總體指標,結合本部門(mén)崗位職責規定的工作任務(wù),經(jīng)分行與部門(mén)之間共同協(xié)商,制定當期工作計劃和考核指標,報分行主管領(lǐng)導審批后實(shí)施。
。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)和績(jì)效考核指標的更改需經(jīng)本部門(mén)及分行商定,并報分行主管領(lǐng)導批準后,更改方可生效。
第十二條 考核周期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個(gè)月的1-15日內完成,年度考核于次年元月16-30日完成。
第十三條 被考核部門(mén)通過(guò)努力達到或超額完成期初制定的績(jì)效考核目標時(shí),分行根據任務(wù)完成的環(huán)比數據給予相應的績(jì)效工資分配獎勵。
被考核部門(mén)達不到期初制定的績(jì)效考核目標時(shí),分行根據環(huán)比數據予以扣除相應的'績(jì)效工資。
第十四條 各部門(mén)員工薪酬由基本薪酬和績(jì)效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績(jì)效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發(fā)放,績(jì)效工資由分行根據各部門(mén)績(jì)效指標完成情況實(shí)行產(chǎn)品計價(jià)付酬、按季考核、按季發(fā)放,各部門(mén)再根據細則核算到個(gè)人,目的在于激勵員工加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
4、第十五條 要實(shí)現員工收入所得與部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤考核的目的,體現按績(jì)計酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調動(dòng)全行每個(gè)在崗員工的工作積極性和創(chuàng )造性,
第十六條 計價(jià)產(chǎn)品包括各項存、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對全分行效益的貢獻度和營(yíng)銷(xiāo)計劃來(lái)核定產(chǎn)品單價(jià)。再按營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際數計算季度績(jì)效工資。
第十七條 考核組織機構及職責劃分
。ㄒ唬 考核管理委員會(huì )職責
由分行行長(cháng)、副行長(cháng)和各部門(mén)負責人等組成分行考核管理委員會(huì ),領(lǐng)導考核工作,并對定性工作考評打分。
。ǘ 考核管理委員會(huì )下設考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負責全分行績(jì)效工資考核方案的制定和修改,績(jì)效考核數據的審核和績(jì)效工資的計算、發(fā)放等日常工作。作為考核工作具體組織執行機構,主要負責:
1、對考核各項工作進(jìn)行培訓與指導并下達總體經(jīng)營(yíng)指標,分解到各部門(mén);
2、對考核過(guò)程進(jìn)行監督與檢查;
3、匯總統計考核評分結果;
4、對各部門(mén)季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報;
5、對考核制度提出修改建議。
。ㄈ 各部門(mén)負責人的職責
1、負責本部門(mén)考核工作的整體組織及監督管理;
2、負責處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴;
3、負責對本部門(mén)考核工作中不規范行為進(jìn)行糾正和處罰;
4、負責幫助本部門(mén)員工制定工作計劃和考核指標;
5、指導屬下員工收集整理考核信息;
6、負責所屬員工的考核評分;
7、負責本部門(mén)員工考核等級的綜合評定;
8、負責所屬員工的考核結果反饋,并幫助員工制定改進(jìn)計劃。
第五章 附則
第十八條 本方案解釋權在分行績(jì)效工資考核領(lǐng)導小組。
銀行員工績(jì)效考核方案 7
第一章 總 則
第一條 為提高市本級財政專(zhuān)戶(hù)代理銀行服務(wù)質(zhì)量,確保財政資金安全、高效運行,根據《財政專(zhuān)戶(hù)管理辦法》(財庫〔2013〕46號)和非稅收入收繳管理制度規定,制定本方案。
第二條 本方案適用于代理市本級財政專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)的銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)代理銀行)年度綜合考評。
第三條 年度綜合考評遵循科學(xué)、規范、公平、公開(kāi)的原則。
第四條 年度綜合考評由問(wèn)卷調查考評和監督考評兩部分組成,考評采取量化評分和扣分相結合的百分制考核辦法。
第二章 問(wèn)卷調查考評
第五條 問(wèn)卷調查考評是指市財政局通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷,向市本級相關(guān)預算單位了解代理銀行服務(wù)情況,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。
參與問(wèn)卷調查的預算單位,由市財政局隨機抽取。
第六條 問(wèn)卷調查考評采取量化評分辦法,即市財政局對預算單位調查問(wèn)卷的各項考評內容設定標準分值和評價(jià)等級,根據調查問(wèn)卷結果,計算各代理銀行考評得分。
第七條 問(wèn)卷調查考評包括代理財政專(zhuān)戶(hù)收付業(yè)務(wù)水平、管理協(xié)調能力、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等,滿(mǎn)分30分。
。ㄒ唬┐碡斦䦟(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)水平,滿(mǎn)分10分。
業(yè)務(wù)水平反映代理銀行非稅收入信息錄入、資金與信息匹配的及時(shí)、準確完整程度等。
。ǘ┕芾韰f(xié)調能力,滿(mǎn)分10分。
業(yè)務(wù)管理的規范程度、問(wèn)題投訴受理渠道的暢通程度等。
。ㄈ┤藛T業(yè)務(wù)素質(zhì),滿(mǎn)分10分。
反映代理銀行掌握和運用相關(guān)政策制度的情況,履行工作職責情況,以及經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率等。
第三章 監督考評
第八條 監督考評是指市財政局通過(guò)財政專(zhuān)戶(hù)收繳系統信息、執收單位和繳款人的反映或投訴、代理業(yè)務(wù)檢查以及日常工作等,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。
第九條 監督考評采取技術(shù)性扣分辦法,即對監督考評內容設定標準分值和扣分方法,并對考評年度內發(fā)現的代理銀行違反委托代理協(xié)議的行為,經(jīng)核實(shí)后扣分。
第十條 監督考評包括代理財政專(zhuān)戶(hù)收付業(yè)務(wù)、信息反饋、結算賬戶(hù)管理和組織管理等四個(gè)方面,滿(mǎn)分70分。
。ㄒ唬┴斦䦟(zhuān)戶(hù)收付業(yè)務(wù),滿(mǎn)分40分。
代理銀行出現以下問(wèn)題的,按下述方法扣分,扣完為止。
1. 未按規定及時(shí)、準確錄入非稅收入票據要素,產(chǎn)生待查收入的,每次扣1分;無(wú)故拒絕預算單位、繳款人辦理收入收繳業(yè)務(wù),每發(fā)現1次扣1分。
2.代理銀行收到財政部門(mén)開(kāi)具《繳款書(shū)》或《撥款憑證》,未于1個(gè)工作日準確地劃解的,每發(fā)現1次扣2分;發(fā)生資金錯劃現象的,每劃錯1筆扣2分。
3.在辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)時(shí)擅自收取相關(guān)費用的,每次扣1分。
4.應急機制和應急預案不能保證非稅收入收繳業(yè)務(wù)正常展開(kāi),影響工作的`,每次扣2分。
。ǘ┬畔⒎答,滿(mǎn)分10分。
代理銀行出現以下問(wèn)題的,按下述方法扣分,扣完為止。
1.由于自身原因未按規定傳遞信息、報送報表和有關(guān)資料的,每次扣1分。
2.未按要求在規定時(shí)間內對賬的,每次扣1分。
3.未能按照要求準確傳送所有非稅收入收繳賬戶(hù)的電子化實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息的,每差錯1次,扣1分。
4.未能妥善保管和提供的各種單據、預留印鑒或者相關(guān)資料的,每發(fā)現1次扣1分。
。ㄈ┙Y算賬戶(hù)管理,滿(mǎn)分10分。
1.擅自開(kāi)設、變更和撤銷(xiāo)財政專(zhuān)戶(hù)結算分戶(hù)子戶(hù)的,每1個(gè)賬戶(hù)扣2分。
2.系統日常運行維護和升級不及時(shí),隨意更改非稅收入數據通訊接口,影響代理工作的,扣2分。
3.系統出現故障,導致資金未能及時(shí)入賬或劃解,影響代理業(yè)務(wù)水平的,扣2分。
。ㄋ模┙M織管理,滿(mǎn)分10分。
代理銀行出現以下問(wèn)題,按下述方法扣分,扣完為止。
1.對有效投訴的問(wèn)題,不能積極、迅速解決,每次扣1分。
2.未建立有效的內控機制,造成工作延誤或者失誤的,每次扣1分。
3.人員配備不足,業(yè)務(wù)素質(zhì)不到位等,造成工作延誤或者失誤的,每次扣1分。
第四章 附 則
第十一條 市財政局對年度綜合考評結果,在代理銀行范圍內進(jìn)行通報。年度綜合考評結果作為財政專(zhuān)戶(hù)是否繼續委托代理的重要依據以及資金存放財政服務(wù)項目考核依據。
第十二條 市財政局負責年度綜合考評的組織和實(shí)施工作。
第十三條 本方案自發(fā)文之日起施行。
銀行員工績(jì)效考核方案 8
為全面推進(jìn)商業(yè)銀行又好又快發(fā)展,以經(jīng)營(yíng)效益提升為核心,以轉換經(jīng)營(yíng)機制和轉變發(fā)展方式為主題,以“權利與責任結合,質(zhì)量與效益結合,發(fā)展與風(fēng)險結合”為主線(xiàn),以“效益為本,發(fā)展至上”為指導思想,特制定本行客戶(hù)經(jīng)理考核方案。
一、考核原則
。ㄒ唬┲笜丝己,按量計酬。本行客戶(hù)經(jīng)理的考核分為指標考核和按量計酬兩個(gè)部分,指標考核包括信貸指標、存款指標、效益指標、風(fēng)險指標和其他工作類(lèi)指標,按量計酬主要是根據收回表內外不良貸款金額、管理存量與增量客戶(hù)數量計酬。
。ǘ┳⒅刭|(zhì)量,風(fēng)險貫穿。在指標任務(wù)考核的基礎上,注重信貸資產(chǎn)質(zhì)量的考核,嚴守到期貸款收回底線(xiàn)。同時(shí)引入風(fēng)險指標,增加客戶(hù)經(jīng)理識別風(fēng)險和防控風(fēng)險的能力。
。ㄈ┍壤己,逐年兌現?蛻(hù)經(jīng)理的百分制指標考核總額的70%考核業(yè)務(wù)指標,30%考核其他工作?蛻(hù)經(jīng)理績(jì)效工資總額當年計算,分三年逐年按比例發(fā)放,作為貸款發(fā)放后續管理以及責任追究延續的保障。
二、考核模式
百分制指標考核:
客戶(hù)經(jīng)理百分制指標考核總額的70%考核信貸指標、存款指標、效益指標和風(fēng)險指標,總行負責制定考核方案、確定目標指標、考核驗收結果等,支行負責客戶(hù)經(jīng)理任務(wù)分配、制定落實(shí)目標任務(wù)的方案、考核系統基礎數據的錄入、上報初審考核結果。
客戶(hù)經(jīng)理百分制指標考核總額的30%考核其他工作,支行負責制定具體考核方案、考核驗收與績(jì)效計酬?傂胸撠熤笇c檢查。
。ㄒ唬、考核指標客戶(hù)經(jīng)理百分制考核指標分為定量指標和定性指標。
1、定量指標定量指標分為信貸類(lèi)指標、存款類(lèi)指標、效益類(lèi)指標和風(fēng)險類(lèi)指標。
。1)、信貸類(lèi)指標:設貸款余額凈增指標、貸款月平余額凈增指標。
。2)、存款類(lèi)指標:設個(gè)人任務(wù)指標與支行任務(wù)指標,均分為存款余額凈增與存款月平余額凈增兩個(gè)項目。
個(gè)人任務(wù)指標由總行統一下達,不納入支行整體任務(wù)指標,個(gè)人任務(wù)完成情況不納入支行實(shí)際完成情況內。
支行任務(wù)指標由支行下達,任務(wù)額度納入支行整體任務(wù)指標,由支行下達任務(wù)并進(jìn)行考核。
。3)、效益類(lèi)指標:設貸款利息收入指標。
。4)、風(fēng)險類(lèi)指標:設年底貸款抵質(zhì)押率指標(不含小額農戶(hù)信用貸款、聯(lián)保貸款)、貸款到期收回率指標、五級不良貸款占比指標、表外不良貸款時(shí)效保證率指標。
2、定性指標
。1)、貸款管理指標。
、匐p人調查。落實(shí)雙人以上上戶(hù)貸前調查制度;
、诿嬲劽婧。落實(shí)與借款人(含夫妻雙方)、擔保人(含夫妻雙方)的面談面簽制度;
、弁暾占J款資料。按要求完整收集貸款資料,做好貸款申報資料;
、?chē)栏袷跈鄬徟绦。按照授權權限審批信貸類(lèi)業(yè)務(wù),不得逆程序、超權限或化整為零;
、萋鋵(shí)貸后檢查。嚴格按照信貸管理辦法規定的檢查頻率和檢查內容等實(shí)行貸后檢查;
、蘼鋵(shí)貸款風(fēng)險管理。對已經(jīng)形成風(fēng)險或明顯存在風(fēng)險的貸款落實(shí)如下管理要求,一是按期催收,貸款逾期前15天內催收、逾期3個(gè)月內起訴,6個(gè)月內申請和執行完畢的;二是保證貸款時(shí)效;三是按照總行不良貸款處置辦法對不良貸款進(jìn)行處置。
。2)觸犯總行制定“高壓線(xiàn)”、“十不準”的行為。
。ǘ、分值設置客戶(hù)經(jīng)理百分制考核指標分為定量指標和定性指標。
1、定量指標分值設置
對未管理表外不良貸款的客戶(hù)經(jīng)理,其表外不良貸款時(shí)效保證率
指標分值計入貸款利息收入分值。
2、定性指標分值設置定性指標實(shí)行扣分制。
。ㄈ、定量指標的計分辦法定量指標實(shí)行百分制。
1、信貸類(lèi)指標
。1)貸款余額凈增指標、貸款月平余額凈增指標按任務(wù)完成情況(百分比)計分。
2、存款類(lèi)指標
。1)個(gè)人任務(wù)指標。
個(gè)人任務(wù)指標分存款余額凈增指標與存款月平余額凈增指標,具體任務(wù)為:一級支行客戶(hù)經(jīng)理存款余額凈增200萬(wàn)元,存款月平余額凈增120萬(wàn)元;二級支行客戶(hù)經(jīng)理存款余額凈增150萬(wàn)元,存款月平余額凈增90萬(wàn)元;
三、四級支行客戶(hù)經(jīng)理存款余額凈增100萬(wàn)元,存款月平余額凈增60萬(wàn)元;五級支行客戶(hù)經(jīng)理存款余額凈增50萬(wàn)元,存款月平余額凈增30萬(wàn)元。
根據個(gè)人存款余額凈增與存款月平余額凈增任務(wù)完成情況(百分比)計分,由支行負責統計,總行負責考核驗收。
各支行應設置客戶(hù)經(jīng)理組織存款臺帳,由柜員登記、會(huì )計復核,支行行長(cháng)確認。
。2)支行任務(wù)指標。
支行任務(wù)指標由支行下達,分存款余額凈增指標與存款月平余額凈增指標,根據客戶(hù)經(jīng)理完成支行下達存款余額凈增與存款月平余額凈任務(wù)情況(百分比)計分,由支行考核計分。
3、效益類(lèi)指標
。1)、貸款利息收入指標按任務(wù)完成情況(百分比)、正常類(lèi)貸款利息應收盡收比例計分,具體計分公式為:
任務(wù)完成比例x(應收已收正常類(lèi)貸款利息/應收正常類(lèi)貸款利息)x標準分值
4、風(fēng)險類(lèi)指標
。1)年底貸款抵質(zhì)押率指標按照任務(wù)完成情況計分。
、20xx年底貸款抵質(zhì)押率小于100%的,計分公式為:
。20xx年底實(shí)際貸款抵質(zhì)押率-20xx年底貸款抵質(zhì)押率)/(20xx年底貸款抵質(zhì)押率任務(wù)-20xx年底貸款抵質(zhì)押率)x標準分值
、20xx年底貸款抵質(zhì)押率等于100%的,根據20xx年底實(shí)際貸款抵質(zhì)押率實(shí)行分段累積扣分,具體如下:
20xx年底貸款抵質(zhì)押率99.5%(含)以上,較100%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.3分;年底貸款到期收回率達到99%(含)以上,較99.5%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.1分。
。2)貸款到期收回率指標。
貸款到期收回率在當年新放的貸款當年到期100%收回的基礎上計分。
、賲荡_定
基準參數=1-(截止20xx年底正常類(lèi)偏離貸款總額/截止20xx年底正常類(lèi)到期貸款總額)。
年底貸款到期收回率=1-(截止20xx年底正常類(lèi)偏離貸款總額/截止20xx年底正常類(lèi)到期貸款總額)+容忍度。
容忍額=20xx年當年到期貸款總額x容忍度
容忍度基數為1%,根據20xx年到期未收回貸款盡職情況的考核相應進(jìn)行調減,容忍度區間為0-1%。
、谟嫹謽藴寿J款到期收回率按完成比例相應計分,具體分值如下:
1)若基準參數<100%
A、年底貸款到期收回率≥基準參數此種情況中,分年底貸款到期收回率等于基準參數與大于基準參數兩段計分,總分25分,其中年底貸款到期收回率大于基準參數部分根據個(gè)人任務(wù)情況實(shí)行浮動(dòng)分值,浮動(dòng)所剩分值計入年底貸款到期收回率等于基準參數部分分值內。
a、年底貸款到期收回率>基準參數
該部分最高分值為8分,分值確定公式為:
。ǹ蛻(hù)經(jīng)理個(gè)人管理20xx年底正常類(lèi)偏離貸款/全行20xx年底客戶(hù)經(jīng)理人均管理正常類(lèi)偏離貸款)x8
實(shí)際得分計算公式為:
。甑椎狡谫J款收回率-基準參數)/(100%-基準參數)x確定分值b、年底貸款到期收回率=基準參數該部分實(shí)際得分計算公式為:25-a部分確定分值年底貸款到期收回率≥基準參數時(shí),實(shí)際得分為a與b部分的合計
B、支行年底實(shí)際貸款到期收回率<基準參數此種情況中,總分為17分,實(shí)行分段累積扣分,具體如下:小于0.5個(gè)百分點(diǎn)內(含)時(shí),每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.8分;小于基準參數0.6—1個(gè)百分點(diǎn)(含)范圍內時(shí),每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.84分;小于1.1—1.5個(gè)百分點(diǎn)(含)范圍內時(shí),每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.96分;小于1.6—2個(gè)百分點(diǎn)(含)范圍內時(shí),每小于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣0.8分。
2)若基準參數=100%
此種情況中,總分為25分,實(shí)行分段累積扣分,具體如下:年底實(shí)際貸
款到期收回率99.5%(含)以上,較100%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣1.2分;年底貸款到期收回率達到99%(含)以上,較99.5%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣1.6分;貸款到期收回率達到98.5%(含)以上,較99%每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣2.2分,98.5%(不含)以下不計分。
。3)五級不良貸款占比指標
、倌瓿跷寮壊涣假J款占比大于零的
。昴┪寮壊涣假J款占比-年初五級不良貸款占比)/(五級不良貸款占比年末控制任務(wù)-年初五級不良貸款占比)x標準分值。
、谀瓿跷寮壊涣假J款占比等于零的
年末五級不良貸款占比為零的計標準分值,年末五級不良貸款占比大于零的不計分。
五級不良貸款占比按照各支行實(shí)際不良貸款占比考核。
。4)表外不良貸款時(shí)效保證率指標表外不良貸款時(shí)效保證率指標任務(wù)為100%,以20xx年底表外不良貸款情況為基礎,20xx年新出現一筆及以上的表外不良貸款當年新喪失訴訟時(shí)效的`,該項指標不計分。
5、其他工作類(lèi)指標其他工作類(lèi)指標由支行負責設定,并由支行考核計分。
。ㄋ模、定性指標的計分辦法定性指標實(shí)行扣分制?鄯謽藴嗜缦拢1、違反貸款管理中第六項關(guān)于貸款到期后管理規定的,每人每次扣5分;違反貸款管理其他規定的,每人每次扣2分。
2、違反定性指標第二項規定的,每人每次扣10分。
。ㄎ澹、定量指標的加分辦法
定量指標設加分,加分最高10分。
1、到期貸款收回率指標。
。1)20xx年當年到期正常類(lèi)貸款全額收回加3分。
。2)20xx年初基準參數小于100%,20xx年底到期貸款收回率達到
100%的,加2分。
2、貸款利息收入指標。在正常類(lèi)貸款利息收入應收盡收的前提下,對貸款利息收入超任務(wù)的給予加分獎勵,加分最高不超過(guò)5分,
具體加分標準如下。
。1)貸款利息收入任務(wù)在200萬(wàn)元(含)以下的,每超任務(wù)1%,加0.2分。
。2)貸款利息收入任務(wù)在200萬(wàn)元以上400萬(wàn)元(含)以下的,每超任務(wù)1%,加0.4分。
。3)貸款利息收入任務(wù)在400萬(wàn)元以上700萬(wàn)元(含)以下的,每超任務(wù)1%,加0.6分。
。4)貸款利息收入任務(wù)在700萬(wàn)元以上1200萬(wàn)元(含)以下的,每超任務(wù)1%,加1分。
。5)貸款利息收入任務(wù)在1200萬(wàn)元以上的,每超任務(wù)1%,加1.2分。
客戶(hù)經(jīng)理信貸營(yíng)銷(xiāo)超額部分產(chǎn)生的利息收入,原則上按不超過(guò)50%的比例計入。
銀行員工績(jì)效考核方案 9
為建立健全科學(xué)規范、公正透明的政府性資金存放管理機制,規范政府性資金存放行為,防范資金安全風(fēng)險和廉政風(fēng)險,提高政府性資金效益,充分調動(dòng)各金融機構加大信貸投放的積極性,引導和激勵各商業(yè)銀行加大對我縣經(jīng)濟發(fā)展的支持力度,依據《財政部關(guān)于進(jìn)一步加強財政部門(mén)和預算單位資金存放管理的指導意見(jiàn)》(財庫〔2017〕76號)《財政專(zhuān)戶(hù)管理辦法》(財庫〔2013〕46號)等文件精神,特制定本方案。
一、調存資金范圍和調存對象
縣級財政性資金指縣級范圍內各類(lèi)財政性資金存款,包括社;、中央省市縣各類(lèi)專(zhuān)項資金、非稅收入等。本方案適用于縣級各銀行業(yè)金融機構,政策性銀行(農發(fā)行)除外。
二、基本原則
本方案遵循以下三個(gè)原則,即:堅持統籌兼顧、公平公正、綜合評估的原則;實(shí)行存貸掛鉤、貢獻優(yōu)先、支持發(fā)展的原則;確保安全、高效運行的原則。
三、調存管理辦法
本方案對縣域級各銀行業(yè)金融機構實(shí)行貢獻度評價(jià),評價(jià)依據主要為各金融機構支持縣域實(shí)體經(jīng)濟和縣域其他重點(diǎn)工作的貢獻,并按照評價(jià)得分占比進(jìn)行公平分配,共設置貸款規模占比、支付脫貧攻堅及鄉村振興貸款投放占比、支持小微企業(yè)貸款占比、支持政府重點(diǎn)企業(yè)、項目和工程占比、支持實(shí)體貸款加權利率降幅、本縣域納稅貢獻度、社會(huì )與政府重大事項參與情況等7項貢獻度指標及6項管理指標,其中管理指標為扣分項。
。ㄒ唬┰u價(jià)指標及分值設置
1.貢獻度指標(100分)
。1)貸款規模占比(45分)其中:存量貸款規模占比(10分);當期貸款增加額占比(10分);存量貸款服務(wù)人群占比(5分);支持縣域經(jīng)濟實(shí)體貸款占比(20分);
。2)支持脫貧攻堅及鄉村振興貸款投放占比(10分)其中:當期小額扶貧貸款投放占比(5分);5年內小額扶貧貸款累計發(fā)放額占比(5分);
。3)支持小微企業(yè)貸款占比(10分)其中:存量小微企業(yè)貸款余額占比(5分);當期小微企業(yè)貸款增加額占比(5分);
。4)支持政府重點(diǎn)企業(yè)、項目和工程存量貸款占比(10分);
。5)本縣域納稅貢獻度(10分);
。6)實(shí)體貸款加權利率降幅(5分);
。7)社會(huì )和政府重大事項參與情況(10分);
2.管理指標(管理指標為扣分項,合計扣分上限10分)
。1)縣委、縣政府組織的相關(guān)會(huì )議,主要負責人無(wú)故不參會(huì ),每缺席1次扣0.5分;
。2)縣委、縣政府各職能部門(mén)安排的各項工作,反饋有不支持、不配合情況的,每次扣1分;
。3)對縣委、縣政府制定的相關(guān)經(jīng)濟政策,督導檢查或舉報反饋落實(shí)不力的,每次扣1分;
。4)縣委、縣政府牽頭的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)企業(yè)需要金融政策支持,不積極支持、配合的,每次扣1分;
。5)縣委、縣政府要求報送的'相關(guān)文件、材料,未及時(shí)上報的,每次扣0.5分;
。6)其他縣委、縣政府在實(shí)際工作中認為需要扣分的事項。
。ǘ┰u價(jià)辦法
貢獻度指標的評價(jià)通過(guò)中國人民銀行壽陽(yáng)縣支行、晉中銀監分局壽陽(yáng)監管組、縣扶貧開(kāi)發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)單位進(jìn)行數據統計,并對應《壽陽(yáng)縣縣級商業(yè)銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展評價(jià)指標分值表》(見(jiàn)附件)進(jìn)行計分,計分主要為每項計分標準中各銀行機構占全縣占比,貢獻度指標評價(jià)得分為貢獻度各項指標對應的分值之和;管理指標由縣金融事務(wù)服務(wù)中心收集縣委、縣政府相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)給予扣分。最終得分為兩項指標之和。
。ㄈ┰u價(jià)時(shí)間
每季度評價(jià)一次,每半年調存一次,半年調存按照兩個(gè)季度平均得分占比進(jìn)行分配,具體評價(jià)時(shí)間由縣金融事務(wù)服務(wù)中心確定,不局限于某個(gè)時(shí)間點(diǎn),各有關(guān)部門(mén)按金融事務(wù)服務(wù)中心要求的時(shí)間提供相關(guān)數據和評價(jià)結果。
。ㄋ模┆剟钷k法
1.獎勵的財政性存款資金來(lái)源。主要包括社;、中央省市縣各類(lèi)專(zhuān)項資金、非稅收入等財政性資金存款。
2.各銀行機構應得財政性存款計算。
對考核結果的運用,主要為打分后,按照總分100分進(jìn)行得分比例計算,各銀行機構得分折算比例后,為實(shí)際貢獻度比例,按照比例進(jìn)行財政性存款的分配。
3.對連續兩次考核排名第一的銀行,將優(yōu)先考慮其代理新增財政專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)資格。
4.對貸款余額、小微企業(yè)貸款余額2項指標連續兩年下降的銀行,自第三年起取消在該銀行的財政性定期存款業(yè)務(wù)和考核評價(jià),直至該銀行以上2項指標均比上年有增長(cháng),方可恢復該銀行的財政性定期存款業(yè)務(wù)并繼續參加考核評價(jià)。
5.對連續兩次評價(jià)列最后一名的取消其獎勵存款,將其應得獎勵存款調整到評價(jià)第一名的銀行;對連續三次評價(jià)列最后一名的取消其參與評價(jià)資格,并將其財政性資金存款全部轉出作為獎勵的財政性存款資金來(lái)源之一。
6.各銀行必須嚴格執行該評價(jià)激勵辦法,并及時(shí)兌現每次考核評價(jià)調整存款額,對超過(guò)3日不兌現考核調整存款的,縣財政部門(mén)將調整其全部賬戶(hù)存款,直至取消在該銀行的存款賬戶(hù)。
。ㄎ澹┆剟顚(shí)施
根據壽陽(yáng)縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價(jià)激勵考核評價(jià)組審定后的評價(jià)結果,由縣財政局具體實(shí)施財政性存款的獎勵和懲罰措施,即財政性存款的調增和調減,對財政性存款調減的商業(yè)銀行定期存款未到期的,為確保存款利息不受損失,則延緩到定期存款到期后調減;對財政性存款調增的商業(yè)銀行因獎勵的財政性存款資金延緩到位的,則確保獎勵調增的財政性存款定期半年?h財政局原則上收到縣金融事務(wù)服務(wù)中心轉來(lái)的考核結果后10個(gè)工作日內辦理完畢。
為保證財政性資金的保值增值,各商業(yè)銀行需在央行允許范圍內,對獎勵性財政資金定期存款結合本行實(shí)際執行最高上浮利率。
四、保障措施
。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導。為確?h級財政資金調存順利推進(jìn),縣委、縣政府成立壽陽(yáng)縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價(jià)激勵考核評價(jià)組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)考核評價(jià)組),組長(cháng)由縣政府分管副縣長(cháng)擔任,成員單位包括中國人民銀行壽陽(yáng)縣支行、晉中銀保監分局壽陽(yáng)監管組、縣財政局、縣金融事務(wù)服務(wù)中心、縣扶貧開(kāi)發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)部門(mén)主要負責人;考核評價(jià)組下設辦公室,辦公室設在縣金融事務(wù)服務(wù)中心。
。ǘ┟鞔_責任分工。中國人民銀行壽陽(yáng)縣支行負責提供全縣每月存貸款情況以及其他涉及打分的相關(guān)數據;晉中市銀保監分局壽陽(yáng)監管組負責提供各金融機構小微企業(yè)貸款各項指標;縣扶貧開(kāi)發(fā)中心負責提供各金融機構支持脫貧攻堅及鄉村振興貸款各項指標;縣稅務(wù)局負責提供各金融機構本縣域納稅數據;縣財政局負責提供獎勵性財政資金規模等;各財政性資金管理單位負責測算各自管理資金的流量并按月向縣財政局國庫股報送各賬戶(hù)存款余額,同時(shí)必須認真執行每次考核評價(jià)及資金調整意見(jiàn);縣金融事務(wù)服務(wù)中心負責匯總各部門(mén)提供的評價(jià)數據和計算各項指標分值,提出獎懲建議方案提交評價(jià)組審定。
五、附則
本方案自發(fā)布之日起施行,由縣金融事務(wù)服務(wù)中心和縣財政局共同負責解釋。
銀行員工績(jì)效考核方案 10
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步促進(jìn)市級財政國庫集中支付代理銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)代理銀行)提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,規范代理銀行支付與清算行為,確保財政性資金安全、規范和高效運行,根據市財政局與代理銀行簽訂的國庫集中支付委托代理協(xié)議,參照省財政廳相關(guān)辦法,結合我市實(shí)際,制定本方案。
第二條 本方案適用于市財政局對市級國庫集中支付代理銀行和公務(wù)卡發(fā)卡銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考核。
第三條 本方案所稱(chēng)銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考核(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合考核),是指市財政局依據與代理銀行簽訂的國庫集中支付委托代理協(xié)議及相關(guān)制度規定,對銀行年度代理市級財政國庫集中支付工作情況進(jìn)行考核后做出的綜合評價(jià)。
第四條 綜合考核遵循科學(xué)、規范、公平、公正的原則。
第五條 綜合考核由代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查考核、代理銀行協(xié)議履行情況考核和代理銀行年度報告考核三部分組成。
第六條 綜合考核實(shí)行百分制,采取量化評分和扣分相結合的方法。
第七條 綜合考核的年度期間為每年的1月1日至12月31日, 考核結果與代理銀行年度業(yè)務(wù)手續費掛鉤。
第二章 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查考核
第八條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查考核,通過(guò)向實(shí)施財政國庫集中支付的市級預算單位發(fā)放《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查表》(附件1)的方式,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
第九條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查考核指標體系由支付結算水平、信息反饋質(zhì)量、管理協(xié)調水平、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和支付系統性能五項指標構成,采用量化評分法,滿(mǎn)分50分。
第十條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查范圍為實(shí)施財政國庫集中支付的所有市級預算單位,從每個(gè)代理銀行代理的市級預算單位中隨機抽取一定比例作為問(wèn)卷調查對象。
第十一條 問(wèn)卷調查工作由市財政局于每年11月初委托第三方機構具體實(shí)施。
第十二條 市級預算單位應本著(zhù)客觀(guān)公正的原則,認真填報《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查表》,于12月15日前報送至第三方機構。
第十三條 第三方機構負責審核匯總代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查結果,計算各代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查考核得分,并將結果于12月31日前書(shū)面提交市財政局。
第三章 代理銀行協(xié)議履行情況考核
第十四條 代理銀行協(xié)議履行情況考核是指市財政局依據委托代理協(xié)議有關(guān)內容及相關(guān)制度規定對代理銀行履行委托代理協(xié)議情況進(jìn)行考核。
第十五條 代理銀行協(xié)議履行情況考核包括資金支付與清算(20分)、信息反饋(10分)、賬戶(hù)管理(5分)、系統管理(5分)和組織管理(5分)等內容,滿(mǎn)分45分。
第十六條 代理銀行協(xié)議履行情況考核采取扣分法,即市財政局對發(fā)現的.代理銀行違反協(xié)議規定的行為,經(jīng)核實(shí)后做扣分處理。發(fā)現途徑主要為:通過(guò)日常支付業(yè)務(wù)和工作調研了解掌握,對銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查,預算單位反映或投訴的、財政國庫集中支付動(dòng)態(tài)監控等。具體扣分標準按《代理銀行協(xié)議履行情況考核細則》(附件2)執行。
第四章 代理銀行年度報告考核
第十七條 代理銀行年度報告考核是指市財政局對代理銀行撰寫(xiě)的年度業(yè)務(wù)代理工作總結報告進(jìn)行考核。
第十八條 代理銀行年度報告考核內容包括代理業(yè)務(wù)基本情況說(shuō)明、工作改進(jìn)措施和建議等內容,采用量化評分法,滿(mǎn)分5分。
。ㄒ唬┐順I(yè)務(wù)基本情況說(shuō)明:反映銀行制度建設、系統完善、支付結算、信息反饋、賬戶(hù)管理、對經(jīng)辦分支機構的考核與培訓指導、內控機制,以及其他需要說(shuō)明的情況;
。ǘ┕ぷ鞲倪M(jìn)的措施和建議:反映銀行針對代理業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果,以及對財政國庫集中支付業(yè)務(wù)和市財政局提出的建議和意見(jiàn)等。
第十九條 代理銀行在紹最高分行機構應于每年12月15日前將上一年度代理工作報告一式兩份報送市財政局。
第二十條 市財政局根據代理銀行年度報告反映的內容和日常工作中了解掌握的實(shí)際情況,對各項內容評分并匯總,計算得出各代理銀行年度報告考核得分。
第五章 綜合考核結果計算及運用
第二十一條 綜合考核各項具體指標分值見(jiàn)附件3。
第二十二條 市財政局每季度進(jìn)行一次預考核,建立考核通報制度,年終根據年度綜合考核得分評定國庫集中支付銀行的代理業(yè)務(wù)水平等級,分為優(yōu)、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級,90分以上(含90分)為優(yōu),90—80分(含80分)為“合格”,80-70分(含70分)為基本合格,70分以下為不合格。
第二十三條 市財政局根據年度綜合考核結果,對年度綜合考核結果進(jìn)行通報。
第二十四條 按照“獎優(yōu)罰劣”的原則,年度綜合考核結果與代理銀行年度業(yè)務(wù)代理手續費掛鉤。具體方法:綜合考核結果為“優(yōu)”的,業(yè)務(wù)代理手續費上浮15%;綜合考核結果為“合格”的,業(yè)務(wù)代理手續費按標準100%付費;綜合考核結果為“基本合格”和“不合格”的,業(yè)務(wù)代理手續費下浮15%。
第二十五條 建立代理銀行退出機制。對年度綜合考核結果為“基本合格”的代理銀行,市財政局責令其提出整改措施,對在規定期限內整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的,進(jìn)行通報批評;對年度綜合考核結果為“不合格”或連續兩年為“基本合格”的代理銀行,終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第二十六條 對一個(gè)年度考核期間內出現嚴重違反國家有關(guān)財政資金管理規定、嚴重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行,市財政局對其進(jìn)行通報批評,責令限期整改,并組織督促檢查。對在規定期限內整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的,終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第二十七條 代理銀行補缺按照公開(kāi)招投標要求,在國有大型商業(yè)銀行和總行注冊在紹興越城區行政區域的城市商業(yè)銀行中產(chǎn)生。
第二十八條 市財政局將綜合考核結果在考核結束一個(gè)月內反饋代理銀行,代理銀行在一個(gè)月內向市財政局報送有關(guān)工作改進(jìn)情況書(shū)面材料。
第六章 附 則
第二十九條 市財政局統一負責綜合考核的組織和實(shí)施工作。
第三十條 本方案由市財政局負責解釋。
第三十一條 本方案自2019年1月1日起施行!督B興市市級財政國庫集中支付銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評辦法》(紹市財庫〔2017〕6號)同時(shí)廢止。
銀行員工績(jì)效考核方案 11
第一條為規范某商業(yè)銀行某分理處績(jì)效考核管理工作,保障組織體系的順暢運行,持續不斷地提高和改進(jìn)員工的工作業(yè)績(jì),確保合行戰略、目標的達成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施,特制定本管理辦法。
第二條考核對象
某商業(yè)銀行某分理處全體員工。
第三條考核目的
。ㄒ唬┙⑷珕T參與、全員負責,一級對一級負責的管理模式。通過(guò)考核規范作業(yè)流程,提高某分理處的整體管理水平;
。ǘ┗谖磥(lái)持續改進(jìn),考核的目的不僅僅在于根據結果獎優(yōu)罰劣,更重要的是在于不斷地牽引員工持續地改進(jìn)未來(lái)的`工作;
。ㄈ┙⒘己玫钠髽I(yè)價(jià)值評價(jià)體系,努力實(shí)現科學(xué)評估價(jià)值,合理分配價(jià)值,從而驅動(dòng)員工積極創(chuàng )造價(jià)值,形成良性循環(huán);
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)客觀(guān)評價(jià)員工的工作績(jì)效、態(tài)度和能力,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效提升商行整體績(jì)效;
。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)績(jì)效考核增進(jìn)團隊合作精神,促進(jìn)員工逐步形成“客戶(hù)至上”(包括內部和外部客戶(hù))的服務(wù)意識。
第四條考核原則
在遵循公正、公平、公開(kāi)原則的基礎上,強調績(jì)效管理的客觀(guān)性、責任性、激勵性和結果導向。
第五條考核職責劃分
內勤負責對客戶(hù)經(jīng)理部分業(yè)績(jì)數據的統計,會(huì )計主管負責對相關(guān)考核數據的核對,網(wǎng)點(diǎn)主任負責對考核結果的最終審查與確認。
第六條考核內容
本考核按照百分制進(jìn)行考核,按照不同的崗位設立各自考核專(zhuān)項,考核專(zhuān)項會(huì )有不同的權重。
一、內勤員工考核方案
1、出勤情況(5%):網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計主管負責對網(wǎng)點(diǎn)一般員工的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。
具體考核要求及標準:①、遲到、早退、中途溜崗(含上下班、會(huì )議和業(yè)務(wù)學(xué)習等方面)等在2次(含2次)以?xún),且單次?0分鐘以?xún)日,每次扣減員工項目積分1分;2次以上(不含2次)且單次在20分鐘以?xún)日,將每次扣減此項積分3分;遲到、早退、中途溜崗等單次在20分鐘以上者,按每分鐘扣減項目積分1分扣減員工項目積分,分值不足扣減時(shí)一律按“跨項目透支扣減原則”執行(下同)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(10%):由網(wǎng)點(diǎn)負責人(行長(cháng)、經(jīng)理)和會(huì )計主管負責考核網(wǎng)點(diǎn)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,其中機構負責人和會(huì )計主管各占5分考核權重。
具體考核要求及標準:優(yōu)質(zhì)服務(wù)分對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)和對內優(yōu)質(zhì)服務(wù),對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)際是指柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),對內優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要是針對各工作環(huán)節中與其他相關(guān)部門(mén)或工作人員之間的協(xié)作態(tài)度和能力。①、在受理柜面業(yè)務(wù)或與內部工作人員協(xié)作過(guò)程中,確因服務(wù)態(tài)度差、工作效率低、錯誤操作等原因導致客戶(hù)或內部員工對其工作服務(wù)不滿(mǎn)而受到投訴的,每次根據后果嚴重程度給予1-5.0分的積分扣減處罰,特別是因為服務(wù)不到位,造成存款流失的將加重處罰;②、雖無(wú)投訴記錄,但在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)人員的臨時(shí)性查訪(fǎng)或業(yè)務(wù)檢查人員的`例行檢查中發(fā)現崗位員工有未按“優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊”進(jìn)行操作和服務(wù)的,根據其影響和可能造成后果的嚴重性給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰。
3、核算質(zhì)量及內控管理(60%):崗位員工此項得分情況直接來(lái)源于會(huì )計部事后稽核人員對該柜員會(huì )計憑證審查監督結果和業(yè)務(wù)檢查組各類(lèi)業(yè)務(wù)檢查統計結果。
具體考核要求及標準:通過(guò)日常對會(huì )計憑證的事后稽核和各類(lèi)業(yè)務(wù)檢查等手段來(lái)檢驗崗位人員的核算質(zhì)量和規范前臺操作流程,以達到嚴格內控制度,規避風(fēng)險,實(shí)現利潤最大化的目標。①、依據事后監督的差錯統計,扣分標準按照事后監督標準;②、憑證傳遞不及時(shí),直接影響會(huì )計事后稽核人員對憑證的裝訂和稽核的,每次扣減柜員項目積分0.5分;③、會(huì )計稽核人員和會(huì )計業(yè)務(wù)檢查人員在回訪(fǎng)或日常檢查中發(fā)現崗位員工未按要求對各類(lèi)差錯進(jìn)行及時(shí)整改的,每筆扣減項目積分2分;④、在財務(wù)會(huì )計部檢查人員(或其他檢查人員)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的日常檢查和專(zhuān)項檢查中發(fā)現的問(wèn)題和差錯,根據錯誤的情節嚴重程度,每項扣2-5分。
4、當月日平均業(yè)務(wù)量(5%):柜員業(yè)務(wù)量統計=賬務(wù)流水筆數,日平均業(yè)務(wù)量=當月業(yè)務(wù)量匯總/正常辦理業(yè)務(wù)天數。
具體考核要求及標準:①、柜員低于平均業(yè)務(wù)量15%,經(jīng)辦柜員扣0.1分,每增加一個(gè)百分點(diǎn)增扣0.1分;②、如領(lǐng)導有特殊安排的,柜員按照平均業(yè)務(wù)量;③、隨機抽取5-10天進(jìn)行計算。
5、人員分工工作質(zhì)量(5%);主要根據上級下發(fā)通報考核。
根據《會(huì )計人員分工交接登記簿》上人員分工情況進(jìn)行考核,工作中出現差錯,每項扣1分;如轄內工作出現懈怠,造成嚴重后果的將從其他分項中扣除;
6、任務(wù)考核(10%),按照完成比例計算得分。
。1)、存款考核(分值2分,最高比例控制200%):當期攬存余額/攬存任務(wù)x100,按比例計算得分,任務(wù)10萬(wàn))
。2)、發(fā)卡量(分值2分,最高比例控制150%):任務(wù)每月20張,按比例計算得分;
。3)、網(wǎng)銀(分值4分,最高比例控制150%):個(gè)人網(wǎng)銀每月5個(gè),公司網(wǎng)銀無(wú)任務(wù),辦理1個(gè)按10個(gè)個(gè)人網(wǎng)銀計算;
。4)、分紅保險(分值2分,最高比例控制200%):全年任務(wù)5000元;
單獨項:pos商戶(hù)(分值5分,最高比例200%):全年任務(wù)1個(gè),獎勵標準按照合行下發(fā)要求進(jìn)行獎勵。
7、加分項:1、當月無(wú)差錯,全體員工+3分;
2、差錯率排名最低,憑證整理員+1分,其他員工+1分,差錯最多的不加分;
3、當月無(wú)投訴+2分;
4、當月突出貢獻獎+2分;(根據任務(wù)考核完成情況)。
二、客戶(hù)經(jīng)理考核方案
1、出勤情況(5%):網(wǎng)點(diǎn)主任負責對網(wǎng)點(diǎn)信貸人員的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。
鑒于客戶(hù)經(jīng)理要進(jìn)行貸款考核以及貸款訴訟等其他原因,可告之主任或會(huì )計主管,如未告之擅自外出,并在上級巡檢中出現嚴重問(wèn)題的,將嚴肅追究其責,發(fā)現1次扣2分。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(5%):由網(wǎng)點(diǎn)負責人負責考核網(wǎng)點(diǎn)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。因自身原因引起客戶(hù)投訴的,將依據嚴重程度,酌情扣2-5分。
3、工作質(zhì)量考核(10%):由網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行考核,定期對監控進(jìn)行抽查,其他主要依據上級檢查通報。
具體考核標準:通過(guò)日常檢查及監督進(jìn)行考核。①、合同要素的齊全。網(wǎng)點(diǎn)負責人組織人員對信貸人員發(fā)放合同進(jìn)行一次檢查,沒(méi)發(fā)現一處遺漏,扣0.5-1分,如出現因工作失誤造成合同無(wú)效的,將扣除20分,并限期進(jìn)行整理。②、合同保管齊全?己藰藴剩汉贤旁跈n案柜內,如因工作原因調閱須經(jīng)有權人審批,擅自將發(fā)放的貸款合同隨意放置在辦公區域內,每發(fā)現一次扣1分。
4、考核任務(wù)指標(80%),按照完成比例計算得分,最高比例控制130%。
。1)、存款考核(分值10分,最高比例控制150%):當期攬存余額/攬存任務(wù)x100,按比例計算得分,任務(wù)50萬(wàn);
。2)、當月到期貸款收回率考核(分值20分):當期未收回貸款/當月到期貸款x100,每增加1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分;
。3)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)考核(10分,最高比例控制200%):包括企業(yè)網(wǎng)銀全年1個(gè)(2分);個(gè)人網(wǎng)銀每月2個(gè),全年20個(gè)(2分);pos商戶(hù)1個(gè)(2分);分紅保險全年1萬(wàn)(2分);基本賬戶(hù)全年1個(gè)(2分)。
。4)、非應計貸款考核(20分):當月每形成5萬(wàn)元不良貸款扣1分;
。5)、貸款利息收回率(10分):根據每月按月結息欠息當月收回情況統計,收回率=當月實(shí)際管理貸款利息收入/管理貸款應收利息x100%,每低于1個(gè)百分點(diǎn),扣1分;
5、加分項:①、收回表內應收利息每5萬(wàn)加1分;
、、收回表外利息每5萬(wàn)加2分;
、、收回表外不良貸款每5萬(wàn)加3分;
第七條工資計算標準
1.基礎工資按照合行下發(fā)標準發(fā)放;
2.效益工資按照。
銀行員工績(jì)效考核方案 12
一、組織領(lǐng)導
我行成立綠色信貸主題活動(dòng)領(lǐng)導小組,具體負責該項活動(dòng)的組織和推進(jìn)工作。小組組員:
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成員:xxx
二、工作目標
進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家有關(guān)節能減排、環(huán)境保護等文件精神,以綠色信貸為抓手,積極調整信貸結構,有效防范環(huán)境與社會(huì )風(fēng)險,更好地服務(wù)樂(lè )清實(shí)體經(jīng)濟。通過(guò)將綠色信貸政策與金融杠桿的有機結合,促進(jìn)樂(lè )清經(jīng)濟發(fā)展方式轉變和經(jīng)濟結構調整。
三、工作內容
。ㄒ唬┏浞诌\用媒體信息和綠色信貸信息共享平臺數據,試行授信準入工作“環(huán)評一票否決制”。在授信準入工作中,多渠道地收集報紙、電視臺等媒體公開(kāi)批露的有關(guān)環(huán)境監測信息,查閱環(huán)保部門(mén)提供的企業(yè)環(huán)境行為信息,對存在被媒體曝光的環(huán)境違法行為或環(huán)境行為五色評級結果為“紅色”和“黑色”的不予準入。
。ǘ﹫猿钟蟹鲇锌氐男刨J結構調整策略,根據企業(yè)環(huán)保信息提供差別化的`信貸服務(wù)。優(yōu)先支持環(huán)境行為五色評級結果為“綠色” 和“藍色”的企業(yè)用信,嚴格控制五色評級結果為“紅色”和“黑色”的企業(yè)用信規模。通過(guò)嚴把準入關(guān)和加強存量調整這兩方面工作,督促企業(yè)逐步轉入合規化環(huán)保經(jīng)營(yíng)。
。ㄈ┰囃婆盼蹤嗟盅嘿J款。我行將根據小微企業(yè)擁有的排污權狀況,適時(shí)推行排污權抵押貸款,緩解企業(yè)擔保難問(wèn)題,盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn)。
四、具體措施
。ㄒ唬├^續深入貫徹執行《關(guān)于推進(jìn)綠色信貸建設的通知》,加強授信盡職調查。各支行要深刻領(lǐng)會(huì )文件精神,務(wù)必將環(huán)境行為五色評級結果作為一項基本內容納入授信盡職調查工作。
。ǘ﹪栏窨刂骗h(huán)境行為較差和差的“紅色”、“黑色”企業(yè)用信規模。在兩類(lèi)企業(yè)環(huán)境違法行為沒(méi)有整改驗收完成之前,不得對其新增貸款額度,且到期貸款至少壓縮30%以上;在兩類(lèi)企業(yè)環(huán)境違法行為整改驗收之后,半年內未發(fā)生新的環(huán)境違法行為,由環(huán)保部門(mén)核準出具證明,可視實(shí)際情況繼續給予支持。
。ㄈ┙⒕G色信貸監管的長(cháng)效機制。各部門(mén)要加大綠色信貸貸前調查、貸中審查、貸后檢查的執行力度,對綠色信貸政策執行不力,向“紅色”、“黑色”企業(yè)違規發(fā)放貸款,要追究有關(guān)人員責任。
五、實(shí)施步驟
。ㄒ唬5-6月,根據上級監管部門(mén)關(guān)于綠色信貸指導意見(jiàn),結合我行實(shí)際,制訂或修改有關(guān)綠色信貸相關(guān)制度,并貫徹落實(shí)。
。ǘ7-8月,運用經(jīng)過(guò)完善的企業(yè)環(huán)評數據,對新增客戶(hù)和存量客戶(hù)實(shí)行分類(lèi)管理,做好信貸準入和結構調整工作。8月底配合相關(guān)部門(mén)做好“推動(dòng)銀行業(yè)綠色信貸,支持經(jīng)濟轉型升級為主題”的綠色信貸工作大會(huì )。
。ㄈ9-10月,配合上級監管部門(mén)開(kāi)展的綠色信貸試點(diǎn)工作。
。ㄋ模20xx年底前,對本行的綠色信貸主題活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結,并將有關(guān)總結報告上報至各有關(guān)部門(mén)。
銀行員工績(jì)效考核方案 13
準確把握國家貨幣政策由適度寬松向常態(tài)回歸過(guò)程中,為激勵全市銀行業(yè)金融機構執行穩健的貨幣政策。強抓中西部地區和實(shí)體經(jīng)濟特別是三農”中小企業(yè)的有效信貸需求將獲得優(yōu)先保障的機遇,切實(shí)增加有效信貸投入,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結構,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )更好更快發(fā)展,特制定本考核方案。
一、考核對象:市各銀行業(yè)金融機構及人民銀行和銀監辦
二、目標管理考核內容及獎勵標準
一綜合獎
未完成指導任務(wù)的行社,1完成指導任務(wù)獎。20xx年全市新增融資總量指導總任務(wù)為12億元(比年初凈增額其中:農發(fā)行0.6億元(商業(yè)貸款)工行2.00億元、農行2.00億元、中行2.00億元、建行1.50億元、郵儲銀行0.50億元、農信社2.50億元、贛州銀行支行0.5億元、贛商村鎮銀行0.4億元。對完成指導任務(wù)的行社各獎勵1萬(wàn)元。按5000元標準獎勵。
對市人行、市銀監辦各獎勵3萬(wàn)元,2市人民銀行、銀監辦負責指導、督促各金融機構完成指導任務(wù)。市各銀行業(yè)金融機構20xx年新增融資總量合計完成指導總任務(wù)12億元以上。若指導總任務(wù)未完成,每低于指導總任務(wù)10個(gè)百分點(diǎn),各少獎勵2000元,若超額完成指導總任務(wù),每高于指導總任務(wù)10個(gè)百分點(diǎn),各多獎勵2000元。
二單項獎
每提高10%增加萬(wàn)分之一獎勵:市新設分支機構無(wú)上年貸款基數的金融機構,其貸款額達到3000萬(wàn)元以上的按萬(wàn)分之三比例獎勵。1新增貸款(凈增額獎。20xx年總額存貸比比20xx年總額存貸比提高1個(gè)百分點(diǎn)以上的行(社)對其新增貸款按新增額的萬(wàn)分之三比例獎勵;20xx年總額存貸比比20xx年總額存貸比下降的行(社)對其新增貸款按新增額的萬(wàn)分之一點(diǎn)五比例獎勵;對20xx年總額存貸比已超70%含70%行(社20xx年總額存貸比維持上年水平(或略有上升),其新增貸款按新增額的萬(wàn)分之三比例獎勵;對存貸比比上年提高10%以上的行(社上述標準的基礎上。
按貸款額的萬(wàn)分之五比例獎勵;對單個(gè)工業(yè)企業(yè)項目新增貸款在500萬(wàn)(含500萬(wàn)以上的行社,2重點(diǎn)項目貸款獎。對市政府指定的重點(diǎn)項目一次性貸款在5000萬(wàn)(含以上的`行社。按新增貸款額的萬(wàn)分之五比例獎勵。
3按新增額的萬(wàn)分之五比例獎勵。困難群體貸款獎。對發(fā)放下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額救災農貸的新增貸款。
4進(jìn)度獎。完成全市全年新增貸款計劃任務(wù)的基礎上;三季度年完成市政府下達的指導任務(wù)80%含80%以上的新增貸款獎勵比例增加1個(gè)萬(wàn)分點(diǎn)。
5分別按融資總額的萬(wàn)分之五比例獎勵。金融市場(chǎng)融資獎。對幫助企業(yè)進(jìn)入金融市場(chǎng)進(jìn)行債券或其他方式直接融資的主辦行和牽頭行。
6新設分支機構獎。市內銀行機構在市每新設一個(gè)分支機構和二級機構或相當于二級分支機構的網(wǎng)點(diǎn)的對市人民銀行、銀監辦和對應的銀行機構各獎10000元;市外銀行機構在市設立機構的對市人民銀行、銀監辦和對應的銀行機構各獎20000元。
第1條與第234重復的參照第234條執行。7單項獎不重復計獎。
三、獎勵對象
50%用于獎勵單位主要負責人,對銀行業(yè)金融機構考核獎勵。其余由單位獎勵相關(guān)人員。
四、考核方法
提出考核獎勵建議報市政府審定,由市人民銀行、銀監辦、財政局、審計局組成聯(lián)合考核組進(jìn)行考核。批準后執行。
銀行員工績(jì)效考核方案 14
為充分調動(dòng)員工工作積極性,完成總行下達的xx年存款任務(wù),結合同業(yè)市場(chǎng)競爭形勢,本著(zhù)“公開(kāi)、透明、按勞取酬”的原則,結合我行工作實(shí)際,制定本方案。
一、組織領(lǐng)導
成立由行長(cháng)、副行長(cháng)及各部門(mén)、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績(jì)效考核領(lǐng)導小組,負責xx分行績(jì)效考核工作。領(lǐng)導小組成員如下:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績(jì)效的`提取、考核與發(fā)放。
其他部門(mén)相關(guān)配合工作,風(fēng)險管理部負責績(jì)效發(fā)放方案的審查。
二、考核對象
分行全體人員
三、考核范圍
績(jì)效考核分業(yè)績(jì)考核和職責考核。
績(jì)效考核=業(yè)績(jì)考核+職責考核
業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jì)考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門(mén)業(yè)績(jì)考核與職責考核考核占比權重為3:7。
業(yè)務(wù)部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門(mén)為風(fēng)險部、綜合部。
為激勵創(chuàng )新,獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
四、考核
業(yè)績(jì)考核含存款業(yè)務(wù)、機構客戶(hù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶(hù)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負責人按照績(jì)效考核系數提取績(jì)效,按照已發(fā)的業(yè)績(jì)考核費用多退少補)
銀行員工績(jì)效考核方案 15
為了激勵員工的工作積極性,體現公平、公正的原則,促進(jìn)我行存款穩步增長(cháng),特制定如下全員考核辦法:
一、前臺柜員業(yè)務(wù)筆數每人每月日均超出50筆,超出部分每月每筆獎勵0.2元(只限當月);前臺柜員、行政工作人員每營(yíng)銷(xiāo)1個(gè)存款賬戶(hù)并能正常發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),年終每戶(hù)獎勵3元。
二、日均30萬(wàn)元以下的員工,執行考核標準1300元;達到每月日均35萬(wàn)元的員工上調100元;在此基礎上每上漲日均5萬(wàn)元的員工上調20元。若連續六個(gè)月達不到日均30萬(wàn)元的員工按試用期員工的標準發(fā)放。
三、每月日均排名全行第一的'員工將領(lǐng)取當月的100%。連續二個(gè)月排名在全行第一的員工,在原有的基礎上上調200元;連續四個(gè)月排名第一的員工,在現有基礎上上調200元,若排名下降取消100%的員工并取消上調的,并按實(shí)際考核標準考核。日均達到180萬(wàn)元,在現有的基礎上上浮400元,同時(shí)取消上調。
四、日均達到200萬(wàn)元后,超額部分其中:定期一年以上存款(含)每超1萬(wàn)元每月獎勵10元(若提前支取扣回獎勵部分);日均達到300萬(wàn)元,超額部分定期一年以上存款(含)每超1萬(wàn)元每月獎勵15元(若提前支取扣回獎勵部分);定期三個(gè)月、定期六個(gè)月、活期儲蓄存款日均每超額1萬(wàn)元每月獎勵5元;對公存款日均每超1萬(wàn)元每月獎勵4元。前款所制定的存款獎勵按存入日期的先后順序計算。
五、人均存款超過(guò)董事會(huì )核定的全年指標數年終將給予特殊貢獻獎。
六、本獎勵只限于本行在職員工,不得用于與本行無(wú)關(guān)人員。
七、本辦法做為年終評比先進(jìn)的依據。若弄虛作假,將按相關(guān)制度予以處罰并取消當年評比先進(jìn)的資格。
八、本辦法按董事會(huì )核定的全年存款指標進(jìn)行調整。
本辦法自下發(fā)之日起執行,與本辦法有沖突的相關(guān)文件、制度同時(shí)廢止。此辦法由本行解釋。
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