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會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度(通用15篇)
現如今,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度 1
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績(jì)效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導;
2、以崗位職責任務(wù)為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第五條考核形式
各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%,主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定;個(gè)人績(jì)效表現權重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個(gè)人實(shí)際工作表現,內容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額,作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對應無(wú)績(jì)效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專(zhuān)項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長(cháng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認定為后進(jìn)的.員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門(mén)考核情況,提交公司管委會(huì )審核考核結果。
4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進(jìn)意見(jiàn),請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。
第十條考核結果
1、根據考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%;
、90分>考核總分≥80分,良好,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%;
、50分>考核總分,差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度 2
一、績(jì)效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;
3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;
4、建立以部門(mén)、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;
5、通過(guò)考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jì)效考核的原則:
1、公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2、定期化與制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行,綜合部是本制度執行的管理部門(mén)。
。1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每?jì)芍芸己艘淮危┑目己瞬捎妹恐芸己朔椒,綜合部每周將各部門(mén)考核結果公布,每月根據考核結果兌現獎懲。
。2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。
3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門(mén)負責人,部門(mén)負責人考核下屬崗位。
4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價(jià)占30%,上級評價(jià)70%。
6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a。中層干部:部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì )議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;每周考核會(huì )安排的工作;部門(mén)年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數量。
b。其他崗位:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作。
定性考核:公司行為規范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛生、考勤、行為準則等軟指標)。
三、組織領(lǐng)導
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導下的績(jì)效考核小組,組織領(lǐng)導公司員工的考核工作。
組長(cháng):呂文波副組長(cháng):徐世興成員:邵尚鋒
工作職責:
1、組長(cháng)負責主持每月、每周考核總結會(huì ),對上月考核工作總結,布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi)。
2、負責考核制度的討論、修改及監督實(shí)施。
3、負責各部門(mén)“定量考核”的`評價(jià)。
4、負責安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。
四、考核標準
根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門(mén)、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標準也不相同(本部門(mén)每周考核標準不同,不同部門(mén)考核標準不同)。各部門(mén)定量考核工作目標和內容根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。
1、定量考核標準說(shuō)明:(各部門(mén)崗位考核標準附后)
。1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門(mén)下屬崗位考核項目分值比例由部門(mén)負責人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
。2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%
。3)考核會(huì )時(shí)各部門(mén)負責人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì )扣下周定量考核積分30分。
。4)定量考核出現產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門(mén)本周定量考核積分為零。
。5)考核會(huì )要確定各部門(mén)每周重點(diǎn)工作完成的指標:質(zhì)量要求、數量要求、完成時(shí)限、責任人等,由綜合部備案。
。6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì )議精神貫徹執行情況:未執行扣30分;執行不全面,效果不明顯扣10分。
。7)下屬崗位員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10—30分。
。8)出現辦公設備事故扣10—40分。
。9)上級考核下級時(shí)要尊重客觀(guān)事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評價(jià)時(shí)參照以下判斷基準:
a、工作過(guò)程的正確性
b、工作結果的有效性
c、工作方法選擇的正確性
d、工作的改進(jìn)和改善
e、解決問(wèn)題的能力
f、責任意識、個(gè)人品格
會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度 3
第一條、工作績(jì)效考核
簡(jiǎn)稱(chēng)考核,目的在于通過(guò)對員工一定期的工作成績(jì)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓、工作調動(dòng)以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀(guān)可靠的依據。更重要的是,通過(guò)這些評價(jià)可促使員工有計劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運與發(fā)展的要求。
第二條、績(jì)效考核原則。
1、考績(jì)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處,以揚長(cháng)避短,有所改進(jìn)、提高;
2、考績(jì)應以規定的考核項目及其事實(shí)為依據;
3、考績(jì)應以確認的事實(shí)或者可靠的材料為依據;
4、考績(jì)自始至終應以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
。ㄒ唬┛己艘辣竟救耸乱巹t規定任聘人員,均應試用三個(gè)月。
試用三個(gè)月后應參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認為有必要縮短、延長(cháng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實(shí)情節,呈報經(jīng)理核準。延長(cháng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月?己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。
。ǘ┢綍r(shí)考核
1、各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應隨時(shí)報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。
。ㄈ┠杲K考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準
。ㄒ唬┤耸驴己说'種類(lèi)。
人事考核可以分為兩種:
1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時(shí)間當職務(wù)的能力,進(jìn)行評定。
2、業(yè)績(jì)考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評定。
。ǘ┤耸驴己吮仨毎盐盏哪芰。
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現在業(yè)績(jì)上的努力。潛在能力,可根據知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jì)(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jì)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評者的職責。
1、第一次考評者,必須站在直接監督的立場(chǎng)上,并且,對于想要特別強調的評分和評語(yǔ),以及對評定有顯著(zhù)影響的事項,必須予以注明。
2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調的評分和評語(yǔ),或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著(zhù)差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評者的意見(jiàn),有必要的話(huà),相互商討,對評定作出調整。
在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過(guò)報告,作出最終評語(yǔ)。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
。1)必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。
。2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價(jià)。
。3)考核者應根據自己作出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。
。4)在考核過(guò)程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評價(jià)及對上級的意見(jiàn)和建議,以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結果的運用。
為了把考核的結果,應用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓。
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時(shí),應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2、調動(dòng)調配。
管理者在進(jìn)行人員調配工作或崗位調動(dòng)時(shí)應該考慮事?tīng)幙己私Y果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。
3、晉升。
在根據職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應該把能力以及業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ),作為參考資料加以運用?己嗽u語(yǔ)是按職能資格制度要求規范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語(yǔ),決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結果,以及考核的評定內容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應的期待、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
。ㄒ唬┛己吮淼谋9。
1、保管者。
考核表由規定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
。ǘ┍韮热莸牟殚。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓
。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓。
。ǘ┡嘤柊ǎ
1、理解考核制度的結構;
2、確認考核規定;
3、理解考核內容與項目;
4、統一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責考核考績(jì)的計劃和具體組織工作。
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一、總則
為加強和提升員工的工作績(jì)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。
二、考核的目的
。、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的`績(jì)效提升。
3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據,以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則;
2、客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。
四、考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內,尚未轉正的員工;
2、全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
五、考核組織機構
成立績(jì)效管理委員會(huì ),負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè),副主任由公司總?jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。
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一、目的:
為建立客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jì)效評價(jià)制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據,特制訂本制度。
二、范圍:
適用于公司所有員工。
三、原則:
嚴格遵循“客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的'結果。
四、績(jì)效管理組織體系:
1、績(jì)效管理領(lǐng)導小組:
由總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組。
2、績(jì)效管理推進(jìn)小組: 主要為人事部,是考核工作具體組織執行部門(mén)。
五、績(jì)效考核內容:
員工個(gè)人績(jì)效管理:包括月度個(gè)人績(jì)效考核、季度個(gè)人績(jì)效考核、年度核心勝任力評估考核。
六、考核周期:
員工按月度進(jìn)行考核;主管級人員按季度進(jìn)行考核(一年為四個(gè)季度);副經(jīng)理級以上人員按季度及年度進(jìn)行考核。
七、 考核方法:
1)績(jì)效考核采取“工作目標考核”和“360°考核”結合的方式,以工作目標考核為主。
2)月度績(jì)效考核是按被考核人員根據公司月度工作目標,對本人制定月度工作計劃及每日工作計劃根據其當月工作情況通過(guò)加(減)分進(jìn)行計分考核?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績(jì)等信息,作為考核加減分的依據。具體可按《人員月度績(jì)效考核表》 、《職位說(shuō)明書(shū)》。
3)季度績(jì)效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據其管理職能之下的員工每月績(jì)效考核通過(guò)情況做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占50%;另外一部分是根據領(lǐng)導評價(jià)、同事評價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員季度績(jì)效考核表》?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據。
4)年度績(jì)效考核可分為三部分,
、攀歉鶕豢己巳似渲睂俟芾砺毮艿南聦倜考究(jì)效考核通過(guò)情況做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占40%。
、剖歉鶕豢己巳说哪甓裙ぷ魇雎毲闆r由上級領(lǐng)導層做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占20%。
、歉鶕I(lǐng)導能力、同事評價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員年度績(jì)效考核表》?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據。
八、 績(jì)效系數:
1、月度系數
2、季度系數
3、年度系數
九、考核程序:
1、次月2號相關(guān)人員將需要填寫(xiě)的績(jì)效考核表提交至總經(jīng)辦。
2、考核領(lǐng)導小組成員將對公司人員進(jìn)行考核,其結果在于5號會(huì )轉至行政 人事部。
3、行政人事部需在8號之前依據考核辦法,匯總考核對象總分,并上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理審批后交由財務(wù)部?jì)冬F績(jì)效工資。
4、月度績(jì)效工資與月度薪酬一起將于次月10號發(fā)放。
5、參與季度績(jì)效考核員工,季度績(jì)效考核工資將在考核后的第2個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。
6、參與年度績(jì)效考核的員工,年度績(jì)效考核工資在次年的1月份進(jìn)行發(fā)放,
說(shuō)明:提出離職申請,并得到批復的員工且未到離職日期的,將取消上次績(jì)效考核成績(jì)。
十、績(jì)效結果的應用
績(jì)效結果還是作為職務(wù)升降、工資等級調整、培訓發(fā)展等重要依據。
十一、 績(jì)效輔導
員工上級應定期與員工進(jìn)行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導員工勝任崗位,保障本部門(mén)目標的達成。員工上級同時(shí)應對員工的工作過(guò)程進(jìn)行檢查、監督與記錄,以便于實(shí)施客觀(guān)公正的績(jì)效評價(jià)。
十二、 績(jì)效結果反饋與面談
1、 被考核者有權了解自己的考核結果。
2、 考核結果后,必要時(shí),員工上級應與員工就最終考核結果進(jìn)行一次績(jì)效反饋面談,反饋面談主要包括一下內容:
1)與員工對工資的完成情況進(jìn)行溝通并達成共識。
2)針對員工的能力評價(jià),分析員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,并要求予以改善。
3) 溝通并制訂次月工作計劃、調整考核內容等。
4) 反饋面談后,員工上級應予以記錄,以備查閱。
十三、績(jì)效申訴
員工如對考核內容或評分有異議或認為不公平,可以在考核工作結束后的一個(gè)月內,口頭或書(shū)面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對員工申訴情況進(jìn)行核查并提報總經(jīng)理,核查結果須在五個(gè)工作日內給予書(shū)面回復。
十四、附則
1、本制度由公司行政人事部負責制訂、修改并解釋。有關(guān)績(jì)效的規定與本制度有抵觸的,一律以本制度有準。
2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導層人員協(xié)定后
3、本制度由總經(jīng)理批準后發(fā)布執行。
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為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jì)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jì)效及績(jì)效工資,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對象為公司銷(xiāo)售人員,績(jì)效工資考核方案按部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。
一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責、
(1)考核制度的制定與修訂。
(2)負責對部門(mén)內銷(xiāo)售人員考核的具體實(shí)施。
(3)對季度考核結果進(jìn)行公示。
(4)依據考核最終結果,作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。
(5)對考核制度與考核指標提出修改建議。
二、考核指標:
公司對銷(xiāo)售人員的考核指標有:銷(xiāo)售計劃(數量)完成率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、客戶(hù)意見(jiàn)發(fā)生率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、老客戶(hù)保持率。
三、考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。
四、考核細則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%
當月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)
五、銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制):70%
1、客戶(hù)的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節嚴重者該項1不得分。
(1)未完成每月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護計劃;
(2)客戶(hù)存在問(wèn)題,銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決;
(3)沒(méi)有嚴格執行公司銷(xiāo)售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;
(4)沒(méi)有很好的執行公司領(lǐng)導取得的合同;
(5)客戶(hù)反饋表對銷(xiāo)售員工作不滿(mǎn)意;
(6)回款不及時(shí);
2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)
(1)周報(40分):認真填寫(xiě)《周工作匯報表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;
、偕现芄ぷ骺偨Y(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;
、谙轮芄ぷ饔媱(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;
、劭蛻(hù)走訪(fǎng)情況(10分):每周須走訪(fǎng)3家以上,并對走訪(fǎng)情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪(fǎng)同一家客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);
、芨鷨斡涗(10分):對于簽訂的'訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫(xiě)每日跟單記錄,以備日后查詢(xún)
(2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;
(4)遵守公司車(chē)輛管理制度規定、(5分):銷(xiāo)售員須嚴格遵守公司《車(chē)輛管理制度規定》。如發(fā)現違反《車(chē)輛管理制度規定》中任何一項條款,該考核分數全部扣
(5分)內部培訓(10分):無(wú)缺席,成績(jì)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。
六、考核權限:
1、采取逐級考核原則。
2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。
3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。
4、公司銷(xiāo)售各部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(cháng)(或授權人)考核。
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1. 總則
1.1 為指引本所員工未來(lái)的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔當能力相適應的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理各項工作協(xié)調一致,有機結合,以充分發(fā)揮員工的專(zhuān)業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。
1.2 本制度適用于本所全體人員。
2. 考核的目的
2.1 利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;
2.2 利用在把握員工工作適應性及正確配置員工等方面;
2.3 利用在員工能力開(kāi)發(fā)及培訓等方面。
3. 考核的分類(lèi)
3.1 本所員工考核分為績(jì)效考核和項目考評,其中績(jì)效考核分為年度考核、試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對主管人員考核。
3.2 本所合伙人適用于年度績(jì)效考核。
4.考核的時(shí)間
4.1 年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內累計缺勤三個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。
4.2 試用考核在試用人員轉正時(shí)進(jìn)行。
4.3 臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。
4.4 下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。
4.5 項目考評系適用于參加某一約定項目超過(guò)40工時(shí)(含加班工時(shí)) 的員工,在項目完成時(shí)填寫(xiě)。
4.6 合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。
5.對考核人和被考核人的要求
5.1 考核人必須用既定的考核標準進(jìn)行考核, 在任何情況下都必須以客觀(guān)事實(shí)為依據,不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見(jiàn)等因素所左右.對于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jì)不予考慮。
考核人應按期參加本制度規定的考核會(huì )議,詳實(shí)地填寫(xiě)考核報告,并適當地關(guān)注被考核人將來(lái)的發(fā)展。
考核人應及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結果,必要時(shí)可與被考核人商談考核結果。
5.2 被考核人必須認真回顧考核期內的工作表現,如實(shí)填寫(xiě)考核報告,及時(shí)反映對考核結果的意見(jiàn)。
6. 考核標準原則上按能力、績(jì)效、態(tài)度分類(lèi),并依職務(wù)分級編制。
7. 考核方法和程序
7.1 年度考核
7.1.1年度考核報告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過(guò)去十二個(gè)月的工作表現進(jìn)行回顧和評價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓需求。
7.1.2部門(mén)主管根據被考核人在考核期內所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關(guān)的項目經(jīng)理以上人員召開(kāi)考核會(huì )議,參與考核會(huì )議的成員一般應與被考核人在考核期內共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內考核人對被考核人直接委派過(guò)任務(wù)。每次的考核會(huì )議可就一人或多人進(jìn)行考核。
7.1.3部門(mén)主管應指定參與考核會(huì )議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應在匯集考核會(huì )議意見(jiàn)的基礎上,完成考核報告。
7.1.4部門(mén)主管(或經(jīng)理以上人員) 應及時(shí)將考核情況和結果告知被考核人,并征求被考核人的意見(jiàn),必要時(shí)可根據被考核人的意見(jiàn)修訂考核報告。
7.2 試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。
7.3 下屬人員對主管人員考核
下屬人員對主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級合伙人的下屬對其進(jìn)行考核,即由項目經(jīng)理、經(jīng)理助理對經(jīng)理進(jìn)行考核;項目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對合伙人、高級合伙人進(jìn)行考核。
本所設立首席合伙人、分所主管合伙人專(zhuān)用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。
7.4 項目考評
7.4.1 項目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結合的方法,即:
(1) 項目小組負責人與項目小組成員相互考評;
(2) 外勤主管參照項目小組成員對項目小組負責人考核的情況對項目小組負責人進(jìn)行考核,項目小組負責人對外勤主管進(jìn)行考核;
(3) 部門(mén)主管或經(jīng)理參照項目小組負責人對外勤主管的考核情況對外勤主管進(jìn)行考核。
考評結果應由部門(mén)主管或經(jīng)理審核。
7.4.2 項目考評表分為a、b、c三種。
a表適用于項目小組負責人和外勤主管,由被考評人的'約定項目直接主管人填寫(xiě)。部門(mén)主管或經(jīng)理應給予必要的考評意見(jiàn),或對考評表作相應的調整。
b表適用于除項目小組負責人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫(xiě),一般為項目小組負責人或外勤主管。部門(mén)主管或經(jīng)理或外勤主管應給予必要的考評意見(jiàn),或對考評表作相應的調整。
c表適用于項目小組負責人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負責人進(jìn)行考評,以及由項目小組負責人對外勤主管進(jìn)行考評?荚u人應與被考評人共同承辦同一項目超過(guò)40工時(shí),該表由考評人直接交予部門(mén)主管。
7.4.3 參與某一約定項目累計不超過(guò)40工時(shí)的人員,不需參加項目考評。但應將幾個(gè)連續參與、相關(guān)的、每個(gè)累計不超過(guò)40工時(shí)的項目綜合為一次項目考評。
7.4.4 各級項目考評人應于約定項目完成后及時(shí)組織填寫(xiě)“項目考評表”,部門(mén)主管或經(jīng)理應將考評結果告知被考評人。
7.5 合伙人考核
合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫(xiě)“述職報告”,詳細闡述在考核期內的經(jīng)營(yíng)拓展、工作業(yè)績(jì)、組織管理能力等。
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為貫徹執行威奧特信通科技有限公司的各項管理規章制度,加強管理,增強以客戶(hù)為中心、全員的市場(chǎng)意識,培育績(jì)效導向的企業(yè)文化,體現厚德、學(xué)習、速度、效率的新經(jīng)濟之時(shí)代特征,建立和完善團隊精神,建立和完善激勵和約束并存、形成利益共同體的運行機制,體現“以人為本,發(fā)現、任用、留住關(guān)鍵人才”的人力資源戰略,進(jìn)一步提高全員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率,真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,提高全員的工作積極性和主動(dòng)性,人力資源部結合公司實(shí)際情況,特制定威奧特信通科技有限公司員工績(jì)效考核制度。
一、績(jì)效考核的目的、用途和方式
1、績(jì)效考核的最終目的是提高全員工作效率,發(fā)現、培養、使用人才,創(chuàng )建精英團隊,更好地服務(wù)于客戶(hù),以達到公司的經(jīng)營(yíng)目標和發(fā)展目標,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、全員的滿(mǎn)意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟、榮辱與共、利益共享、共同發(fā)展。
2、考核的結果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調整、晉級和工作改進(jìn)。
3、績(jì)效考核分月度績(jì)效考核和年度績(jì)效考核。
二、考核原則
客觀(guān)性:績(jì)效考核要客觀(guān)的反映員工的實(shí)際情況,考核必須以考核項目、員工崗位職責、工作事實(shí)及日常工作紀錄為依據,只對該員工本人工作情況進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),對事不對人,保證考核評價(jià)結果客觀(guān)、公正、合理,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的`誤差。
公平性:考核者必須公正無(wú)私,嚴禁營(yíng)私舞弊,對于同一崗位的員工使用相同的績(jì)效考核標準。
公開(kāi)性:全體成員知道自己的詳細績(jì)效考核結果。
考核標準:以“員工績(jì)效考核標準表”為標準。
考核依據:崗位職責書(shū)、任務(wù)目標下達書(shū)、工作質(zhì)量要求、員工考核表和客戶(hù)滿(mǎn)意調查表。
三、考核內容、考核對象、考核標準
考核內容分五部分,并對具體內容確定核準,說(shuō)明考核辦法。
工作業(yè)績(jì):根據崗位職責中描述的工作內容,對工作計劃的制定落實(shí),工作任務(wù)完成情況,工作效率的高低,上下級之間溝通匯報的及時(shí)性、準確性、真實(shí)性、全面性進(jìn)行考核。
工作態(tài)度和行為:對在工作中的服從領(lǐng)導,團結協(xié)作,組織紀律,學(xué)習、培訓,盡職盡責,吃苦耐勞方面等進(jìn)行考核。
客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度:分外部客戶(hù)和內部客戶(hù)。
外部客戶(hù):主要考核對象為技術(shù)工程部和技術(shù)支持部。對工作中所涉及的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,并由反饋信息確定滿(mǎn)意度,由市場(chǎng)部負責收集和調查。
內部客戶(hù):主要考核對為財務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦公室、技術(shù)工程部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、技術(shù)支持部。對工作中的相互配合,相互協(xié)作,信息溝通,成本控制進(jìn)行考核,由人力資源部進(jìn)行收集和調查。
組織管理能力
管理能力主要對象為工程業(yè)務(wù)區經(jīng)理、市場(chǎng)大區經(jīng)理、工程項目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。對資源信息共享與溝通,組織與協(xié)調,工作計劃、規章制度和會(huì )議決議的落實(shí)、發(fā)現人才和使用人才等方面進(jìn)行考核,由直接領(lǐng)導和管理者進(jìn)行考核。
扣分原則
為在工作中避免重大失誤,建立必要的監督管理機制,對在工作中造成責任事故者,在培訓中考試不及格者,在檢查復檢中不負責任者進(jìn)行必要的處罰。
對于上述所扣罰分數將在總分中扣除。
具體內容和分數見(jiàn)績(jì)效考核表。
2.考核對象
根據崗位不同,考核對象分三類(lèi),每一類(lèi)對象的考核項目不同,涉及的分數亦不同。
內、外部客戶(hù)相關(guān)人員:技術(shù)工程部和技術(shù)支持部的經(jīng)理以下人員,考核項目為:工作業(yè)績(jì),滿(mǎn)分45分;工作態(tài)度和行為,滿(mǎn)分18分;客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,滿(mǎn)分22分;共計85分。
內部客戶(hù)相關(guān)人員:財務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦、工程技術(shù)部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、經(jīng)理以下人員?己隧椖繛椋汗ぷ鳂I(yè)績(jì),滿(mǎn)分45分;工作態(tài)度和行為,滿(mǎn)分18分;內部客戶(hù)滿(mǎn)意度,滿(mǎn)分6分;成本控制,滿(mǎn)分6分;共計75分。
C.管理人員:工程業(yè)務(wù)區經(jīng)理、工程項目經(jīng)理、TEAM負責人、市場(chǎng)大區經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理?己隧椖繛椋汗ぷ鳂I(yè)績(jì),滿(mǎn)分45分;工作態(tài)度和行為,滿(mǎn)分18分;外部客戶(hù)滿(mǎn)意度,滿(mǎn)分10分;內部客戶(hù)滿(mǎn)意度,滿(mǎn)分6分;成本控制,滿(mǎn)分6分;管理能力,滿(mǎn)分20分;共計105分。
3.考核標準
根據崗位職務(wù),確定考核標準,具體標準見(jiàn)員工績(jì)效考核標準表。
四、考核成績(jì)
根據考核結果的不同,考核成績(jì)分:杰出(Outstanding),較好(Verygood),合格(Good),需要改進(jìn)(Improvementneeded),不做評價(jià)(Notrated)。詳細內容見(jiàn)得分和考評對照表。
考核成績(jì)=(直接上級考評分數*60%+管理者考評分數*40%)
。蹨p分數
五、考核辦法和考核時(shí)間
每月22~25日之間,員工將月度工作總結和月度工作計劃、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果交人力資源部。每月25~28日,完成管理者考評,考評的總成績(jì)由直接上級和管理者考評兩部分構成,直接上級考評占考評成績(jì)的60%,管理者考評占考評成績(jì)的40%,管理者考評由公司高層匯同相關(guān)部門(mén)經(jīng)理共同做出,以上結果,按分數填寫(xiě)在員工考核表上,交人力資源部。
次月1~5日,直接上級和被考評者進(jìn)行管理溝通,提出績(jì)效改善建議和指導,對有異議的結果交高層領(lǐng)導審核。
六、申述
如果有異議,可填寫(xiě)考核申述表,向隔級領(lǐng)導提出申述申請;有關(guān)人員在接到考核申述后,必須在次日作出復核意見(jiàn),交人力資源部修改備案。
具體申訴形式:見(jiàn)考核申述表。
年度績(jì)效考核:
每一財政年度終了,由人力資源部提供績(jì)效考核表,被考核人填寫(xiě)全年工作總結和自我評價(jià),上交直接上級。
直接上級根據被考核人的工作表現、業(yè)績(jì)及人力資源部提供的年度考勤資料、獎懲資料,填寫(xiě)上級評價(jià),并簽署晉級、降級或原級建議,匯總至人力資源部。
人力資源部綜合績(jì)效考核成績(jì),擬制員工定級方案,上報總經(jīng)理批準。
績(jì)效考核結束時(shí),考核負責人必須與該員工單獨進(jìn)行管理溝通。
七、保密
績(jì)效考核結果只限考核負責人、被考核人、人力資源負責人、(副)總經(jīng)理。
績(jì)效考核結果及考核文件交由人力資源部存檔。
任何人不得將績(jì)效考核結果告訴無(wú)關(guān)人員。
八、其他事項
公司的績(jì)效考核工作由人力資源部統一負責;考核負責人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加績(jì)效考核培訓(由人力資源部組織)。
2、《員工手冊》中的獎罰條例和規定,作為公司日常運行規范和管理辦法依然有效。
3、本制度自公布之日起試行。
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一、考核目的
為了完善公司績(jì)效考核管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價(jià)的方式,指導、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實(shí)現收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷(xiāo)售分公司參照執行。
三、考核依據
1、依據員工的崗位標準(崗位說(shuō)明書(shū)),考核由崗位員工的職管負責人負責具體實(shí)施,公司行政部負責監督管理。
2、依據被考核員工考核期內的工作計劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀律等三方面、十個(gè)考核要素綜合評分,由本部門(mén)協(xié)同行政部共同實(shí)施。
3、實(shí)施員工的.考核必須與本人所從事的崗位相對應,嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實(shí)行百分制,其中崗位標準考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎懲(III)追加分。
2、考核結果由行政部負責評審確認。
五、績(jì)效考評周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個(gè)季度考核結果匯總產(chǎn)生年度考評成績(jì)。
六、考核評分標準
I.崗位考核評分標準見(jiàn)后頁(yè)。
II.綜合考核評分標準
。ㄒ唬┩瓿晒ぷ饔媱澢闆r(包括例會(huì )研究決定事項和總經(jīng)理交辦工作)
1、工作質(zhì)量
要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門(mén)工作計劃和辦公例會(huì )研究決定事項和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù);
。1)每有1項應完成工作任務(wù)沒(méi)有完成扣3分(屬于下屬負責的工作負監管跟進(jìn)不力責任扣1分)。
。2)每有1項工作任務(wù)沒(méi)按計劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
。3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
。4)每出現一次失職和工作差錯,視造成公司損失大小和對其它部門(mén)工作的影響程度分三檔(5、10、20.)扣分;若沒(méi)有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
要求辦事程序清楚;作風(fēng)民主正派,內部團結合作,人際關(guān)系和諧正常;紀律嚴明,令行禁止,步調一致,及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導)同事(下屬)工作。
。5)考核時(shí),征詢(xún)其他相關(guān)員工意見(jiàn),根據員工意見(jiàn)酌情扣0-5分。
。6)要求部門(mén)管理人員客觀(guān)、公正,按時(shí)完成對所屬員工的績(jì)效考核工作。若行政部在復核中發(fā)現有明顯的不客觀(guān)、不公正現象,每有1例扣2-5分。
。ǘ┎块T(mén)協(xié)作
。7)要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門(mén)工作。有1次其它部門(mén)合理投訴扣2分;考評時(shí)根據其它部門(mén)反映情況酌情扣2-5分。
。ㄈ┙M織紀律
。8)要求遵守公司各項規章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
。9)提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著(zhù)成績(jì)視成績(jì)大小加5-20分。
。10)要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦和部門(mén)月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導要求扣2分。
III.出勤及獎懲
1.出勤:遲到、早退次×0.5 曠工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分
2.處罰:警告次×2 小過(guò)天×4 大過(guò)天×8=分
3.獎勵:表?yè)P次×2 小功天×4 大功天×8=分
4.分數計算:1 2=追加扣分3=追加加分
。ㄋ模┛偡钟嬎
100-I分±II分±III分=實(shí)得總分
七、考核結果應用
1.A檔(90分以上):在考評當月足額發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
2.B檔(70分—89分):在考評當月按80發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
3.C檔(50分—69分):在考評當月按60發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
4.D檔(50分以下):在考評當月按40發(fā)放實(shí)發(fā)工資,并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理。
5.年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動(dòng)關(guān)系。
八、考核紀律與責任
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。
2、各部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成?己苏咴诿考镜25日前將考核表報送行政部。不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者10的實(shí)發(fā)工資。
后附:《員工季度績(jì)效考核表》
會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度 10
第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負責人組成的考核小組,考核小組負有監督、協(xié)調和仲裁職能。人事部門(mén)為具體的執行部門(mén)。
第四條考核采用100分制?己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱(chēng)職71-80分;基本稱(chēng)職60-70分;不稱(chēng)職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作構成崗位職責,崗位職責是績(jì)效考核的主要參考依據。部門(mén)主管根據各崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據公司特點(diǎn),除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長(cháng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門(mén)主管對下屬員工安排的工作),視為職責人的例外工作,列入績(jì)效考核表,列入例外工作的績(jì)效考核最多不超過(guò)四項。
第六條對于部門(mén)正副經(jīng)理級別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導和培訓指導四個(gè)方面的潛力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門(mén)周工作總結計劃應細化,各部門(mén)需將各項工作落實(shí)到具體的執行人,工作完成的結果和及時(shí)性作為其考核的主要依據。各部門(mén)的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時(shí)報送的每次扣部門(mén)負責人當月績(jì)效考核分2分/次。
第八條在月未考核時(shí),未完成的'主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時(shí)完成按1分/項扣分。
第九條根據公司制度的規定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。個(gè)性地,對于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處,部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對照自己的工作完成狀況進(jìn)行自評,并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改善措施、工作體會(huì )及對公司部門(mén)的要求與推薦。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門(mén)主管處。
(3)直接主管依據員工崗位職現,并結合員工實(shí)際工作狀況,根據《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負責審核、匯總各部門(mén)員工的業(yè)績(jì)考核狀況,將考核狀況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結果于10日前反饋到各部門(mén)負責人處,各部門(mén)負責人應透過(guò)面談的形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jì)效改善計劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。
(6)每月的考核結果在最近的一次公司例會(huì )上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現時(shí)方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時(shí)考評人員應列出具體事例。對績(jì)效考核中被評為不稱(chēng)職的員工,考核人務(wù)必進(jìn)行說(shuō)明,并經(jīng)該部門(mén)的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績(jì)效工資結合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:
崗位績(jì)效工資=[(最終績(jì)效評分-80)/80+1]+崗位工資
第十三條如員工表現個(gè)性?xún)?yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償職責。
第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,能夠向部門(mén)經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調整。
第十六條員工自評和部門(mén)經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行績(jì)效考核時(shí),應對照其工作計劃的完成狀況,認真客觀(guān)地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績(jì)效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jì)效考核結果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績(jì)效進(jìn)行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調整、職務(wù)調整等的重要依據。
第十九條對貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個(gè)考核年度內有三次月度考核被評為不稱(chēng)職的;
2、一個(gè)考核年度內,連續三次月度考核被評為基本稱(chēng)職和年度績(jì)效考核被評為基本稱(chēng)職的,又無(wú)適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個(gè)年度績(jì)效考核結束后,對全體員工進(jìn)行考核成績(jì)排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實(shí)行績(jì)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第二十條本辦法解釋權歸人事部。
第二十一條本規定自發(fā)文之日起生效。
會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度 11
1、工作技能:
對本崗位的熟識度:了解主項工作內容,懂得如何合理計劃工作開(kāi)展。
適崗程度:表現出來(lái)的知識、經(jīng)驗、能力和技能與崗位的符合程度。
工作效率:在規定的時(shí)間完成作務(wù),遇到問(wèn)題能迅速反應。
工作質(zhì)量:完成的工作是否符合要求,達到預期的效果。
2、工作態(tài)度:
出勤、紀律:遲早、早退、請假、遵守規章制度。
團隊意識:關(guān)注團隊目標,積極與團隊成員合作。
學(xué)習能力:接受新知識的能力、速度,是否具有虛心學(xué)習的態(tài)度。
責任心:對自身崗位職責和目標負責,勇于承擔責任。
怎么對新員工進(jìn)行評價(jià)考核?
1:考核的目的:為了考核新員工在入職后,試用期的表現以及與其公司之間相互的適應程度。
2:考核的意義:不在于淘汰,而在于檢驗和反饋,留下最適合的員工,讓這些新員工思考與總結過(guò)去這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和教訓,能主動(dòng)的思考與回顧,對新員工自身又是一種挑戰。
3:考核方法:采用的是比較直觀(guān)的360度考核,就是指由員工本人進(jìn)行自評,于其相關(guān)的上級(部門(mén)經(jīng)理/主管領(lǐng)導)、平級(同事)對該員工進(jìn)行打分。直接是跟這個(gè)人的績(jì)效掛鉤。
新員工考核方式:
一、明確考核指標和標準:
1)工作能力:能力要求通常都包括對本崗位的熟識、學(xué)習能力、適崗程度、工作效率、工作質(zhì)量等,而對于管理人員來(lái)說(shuō),要求的能力就有所不同,比如會(huì )要求有較好的人際交往能力、影響力、領(lǐng)導力(激勵、授權、培訓等)、溝通能力、計劃執行能力、判斷決策能力等。所以,企業(yè)需要根據不同的崗位對考核能力的指標進(jìn)行相應調整。
2)工作態(tài)度:態(tài)度指標包括:紀律性、積極性、責任心、協(xié)作性、團隊意識等。
3)工作結果:設置一些實(shí)習期內能完成的任務(wù),通過(guò)這些任務(wù)的完成來(lái)考察他做事是否關(guān)注結果,一般有績(jì)效的人就是做事有計劃,有條理,會(huì )統籌安排,跟進(jìn)及時(shí),直到有明確結果為止。
除了對工作能力、工作態(tài)度、工作結果進(jìn)行考核外,還需要設計與公司企業(yè)文化相關(guān)的考核指標,因為管理源自認同?己酥笜说倪x擇還與企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)有密切的關(guān)系,企業(yè)崇尚什么,在新員工試用期考核設計時(shí)就會(huì )進(jìn)行相應的'考慮。這樣便于選擇適合認同企業(yè)價(jià)值觀(guān)的人與企業(yè)共同發(fā)展,有時(shí)能力很強的人不一定認同企業(yè)的價(jià)值觀(guān),這樣的人也不一定有好的業(yè)績(jì),所謂“管理源于認同”。
新員工在用工部門(mén)的考核及培養管理情況,將作為部門(mén)負責人年度績(jì)效考核指標的參考數據。人力資源部可結合對新員工的問(wèn)卷調查及跟蹤培養面談資料,了解部門(mén)負責人在新員工指導及管理方面的表現情況。
二、考核相關(guān)責任人:
1)指導人:為了使新員工盡快適應工作與企業(yè)氛圍,很多企業(yè)會(huì )為新員工指定一位指導人。其具體工作內容如下:一是幫助新員工了解公司有關(guān)規定,引導其熟悉工作環(huán)境、部門(mén)/崗位業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)工作關(guān)聯(lián)人。
二是根據部門(mén)工作目標,與新員工共同制定工作計劃;根據崗位工作職責,與部門(mén)負責人共同確定新員工考核標準(考核內容與目標),并合理安排新員工的日常工作和階段目標。 三是定期同新員工進(jìn)行正式面談(每月至少一次),根據新員工工作計劃的完成情況和表現,并結合考核標準,及時(shí)總結成績(jì)與不足,給予適時(shí)的鼓勵和指導。
在指導結束后,部門(mén)負責人通過(guò)與指導人和新員工的面談,了解指導人對新員工的指導情況,通過(guò)不同方面對指導人的工作進(jìn)行考評,考核評價(jià)可作為指導人績(jì)效考核的參考指標。
2)部門(mén)負責人:具體工作內容為指導“指導人”確認新員工試用考核工作計劃,參與新員工入職面談,了解新員工試用期間的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),及時(shí)總結成績(jì)與不足,并給予適時(shí)的鼓勵或指導。在新員工試用轉正時(shí),還要將考核結果反饋給新員工。
3)人力資源部相關(guān)責任人:人力資源部相關(guān)責任人負責組織執行新員工的試用考核、培養追蹤工作,協(xié)調、監督用人部門(mén)對新員工的試用考核、管理工作。監督用人部門(mén)與新員工簽訂試用期工作標準,及時(shí)提醒用人部門(mén)反饋試用考核資料,協(xié)調用人部門(mén)和新員工進(jìn)行考核結果反饋面談。
三、實(shí)施具體考核:
為了更好地對新員工進(jìn)行考核,要對考核過(guò)程進(jìn)行有效監控,以明確責任、時(shí)點(diǎn)、工作內容等。
四、溝通促進(jìn)高績(jì)效與高融入:
在初始階段的高績(jì)效會(huì )幫助新員工樹(shù)立自信,并形成一種積極的工作態(tài)度和較高的績(jì)效標準,這種工作態(tài)度和標準反過(guò)來(lái)會(huì )形成后來(lái)良好的績(jì)效和成功,同時(shí)對于后來(lái)的績(jì)效和成功又進(jìn)一步強化了這種態(tài)度和標準。所以,這不僅需要部門(mén)負責人或指導人對新員工進(jìn)行必要的技能、知識培訓,還需要經(jīng)常性地與新員工進(jìn)行思想溝通。
五、企業(yè)文化宣貫不容忽視
在新員工試用期考核過(guò)程中,應加強企業(yè)文化核心理念的宣傳與引導,培養新員工養成良好的工作習慣,以及符合企業(yè)工作要求的行為模式和思維方式,通過(guò)工作理念的改進(jìn),可以促進(jìn)能力的提高或彌補能力的不足,進(jìn)而提升工作業(yè)績(jì)、勝任崗位。
關(guān)于新員工試用期考核,不同企業(yè)應采用不同的方式,最關(guān)鍵的是要建立新員工試用期考核體系,明確考核流程、考核內容、考核責任、考核期限、評估方式等,進(jìn)行企業(yè)文化核心理念的宣導與貫徹,同時(shí)與新員工進(jìn)行及時(shí)、充分、有效的雙向溝通并鼓勵、指導、協(xié)助新員工,從而消除新員工心理壓力,增強信心,使其快速融入企業(yè),取得良好的業(yè)績(jì),為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現自身與企業(yè)的“雙贏(yíng)”。
會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度 12
一、績(jì)效考核的定義和目的
績(jì)效考核是通過(guò)對員工在工作中表現的評估,來(lái)確定其工作業(yè)績(jì)和貢獻的一種管理工具。其目的在于激勵員工提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、制定績(jì)效考核制度的原則和步驟
1、原則
。1)公平性原則:考核制度應公平、公正,避免主觀(guān)評價(jià)和偏見(jiàn)。
。2)透明度原則:制度應明確員工的考核標準、權重和評價(jià)過(guò)程,員工應清晰了解考核的規則和流程。
。3)可操作性原則:制度應簡(jiǎn)單、易操作,便于員工理解和執行。
。4)動(dòng)態(tài)性原則:考核制度應與企業(yè)目標和戰略保持一致,隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行調整和改進(jìn)。
2、步驟
。1)明確考核目標:確定考核的目標和重點(diǎn),與企業(yè)戰略和發(fā)展方向相一致。
。2)確定考核指標:選擇合適的考核指標,包括績(jì)效目標、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。
。3)制定評價(jià)標準:根據考核指標,制定具體的評價(jià)標準,明確各個(gè)層級的評分標準和權重。
。4)建立評估流程:明確評估的周期和頻率,確定評估的參與者和流程。
。5)實(shí)施和改進(jìn):根據評估結果,激勵優(yōu)秀員工,改進(jìn)不足之處,并對制度進(jìn)行適時(shí)調整和改進(jìn)。
三、考核細則的重要作用和制定原則
1、重要作用
。1)明確員工責任和期望:考核細則可以幫助員工明確工作職責和期望,提高工作效率和質(zhì)量。
。2)激勵員工積極性:通過(guò)設定明確的績(jì)效目標和獎懲機制,激勵員工主動(dòng)提升工作能力和貢獻。
。3)發(fā)現和解決問(wèn)題:考核細則可以幫助發(fā)現員工存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。
2、制定原則
。1)與崗位要求相適應:細則應根據不同崗位的特點(diǎn)和要求進(jìn)行制定,確保評估的準確性和公平性。
。2)具體明確:細則應具體明確,避免模糊和歧義,便于員工理解和執行。
。3)可量化和可衡量:細則應具備可量化和可衡量的特點(diǎn),便于評估和比較員工的工作表現。
。4)可執行性:細則應易于執行,能夠實(shí)現考核的目標和效果。
四、有效的'考核細則
1、績(jì)效目標:根據崗位要求和企業(yè)目標,制定具體的績(jì)效目標,明確員工工作的方向和重點(diǎn)。
2、工作質(zhì)量:考核員工的工作質(zhì)量,包括準確性、完整性、及時(shí)性等。
3、工作效率:考核員工的工作效率,包括任務(wù)完成的時(shí)間和效果。
4、工作態(tài)度:考核員工的工作態(tài)度,包括積極性、合作性、責任心等。
5、專(zhuān)業(yè)能力:考核員工的專(zhuān)業(yè)能力和水平,包括知識儲備和技術(shù)能力等。
五、績(jì)效考核制度和考核細則對企業(yè)發(fā)展的重要性
績(jì)效考核制度和考核細則對企業(yè)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。它們可以激勵員工積極性,提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)目標的實(shí)現。同時(shí),通過(guò)評估和改進(jìn),可以發(fā)現和解決問(wèn)題,提升組織的整體能力和競爭力。
績(jì)效考核制度和考核細則對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)明確的考核目標和評價(jià)標準,可以激勵員工的積極性和提高工作效率。同時(shí),制度和細則的制定需要符合公平、透明、可操作和動(dòng)態(tài)的原則,以保證其有效性和可行性。企業(yè)應積極實(shí)施和改進(jìn)績(jì)效考核制度和考核細則,不斷提升員工的工作能力和貢獻,以推動(dòng)企業(yè)的持續發(fā)展。
會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度 13
一、引言
員工是企業(yè)的重要資產(chǎn),他們的工作表現直接影響著(zhù)企業(yè)的和發(fā)展。為了更客觀(guān)、公正地評價(jià)員工的工作表現,激勵員工的工作熱情,提高員工的工作效率,我們制定了本績(jì)效考核制度。
二、考核原則
1. 公平、公正、公開(kāi):績(jì)效考核過(guò)程將遵循公平、公正的原則,考核結果將公開(kāi),以增加考核的透明度。
2. 定量與定性相結合:績(jì)效考核不僅關(guān)注員工的完成度,也關(guān)注其在工作中的表現和發(fā)展潛力。
3. 反饋與指導:考核結果將及時(shí)反饋給員工,并為員工的改進(jìn)和提高提供指導和建議。
三、考核周期和內容
1. 考核周期:公司員工將按照季度進(jìn)行績(jì)效考核,特殊情況下,可以進(jìn)行月度考核。
2. 考核內容:包括工作完成度、工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等多個(gè)方面。
四、考核結果應用
1. 績(jì)效獎金的分配:績(jì)效考核結果將直接影響員工的績(jì)效獎金,優(yōu)秀的工作表現將得到相應的獎勵。
2. 晉升和崗位調整:績(jì)效考核結果將作為員工晉升和崗位調整的重要依據,優(yōu)秀員工將有更多的晉升機會(huì )。
3. 培訓和發(fā)展:績(jì)效考核結果將為員工培訓和發(fā)展提供參考,公司將根據員工的能力和需求,為其提供相應的培訓和發(fā)展機會(huì )。
五、具體實(shí)施辦法
1. 考核組織:績(jì)效考核由公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人組成考核小組,負責評估員工的工作表現。
2. 考核實(shí)施:績(jì)效考核將采用評分制,根據考核內容進(jìn)行評分?己私Y果將記錄在員工檔案中,作為長(cháng)期考核的依據。
3. 申訴處理:?jiǎn)T工對績(jì)效考核結果有異議的,有權提出申訴,考核小組將對申訴進(jìn)行調查和處理。
4. 培訓提升:公司將定期組織針對績(jì)效考核結果的員工培訓,以提高員工的工作能力和素質(zhì)。
六、結語(yǔ)
建立科學(xué)合理的考核制度,是激發(fā)員工潛力、提高工作效率的'重要手段。我們相信,通過(guò)實(shí)施這一制度,公司的整體績(jì)效將得到顯著(zhù)提升,員工的工作熱情和工作質(zhì)量也將得到顯著(zhù)提高。我們期待每一位員工都能以積極的態(tài)度參與績(jì)效考核,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。同時(shí),我們也希望得到廣大員工的支持和配合,共同維護績(jì)效考核的公平、公正和公開(kāi)。讓我們共同努力,打造一個(gè)更美好的未來(lái)!
會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度 14
1、總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎,是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據。
1.2公司的考勤管理由人事部負責,各部的考勤管理應指派專(zhuān)人負責,并報人事部備案。
1.3各部、處(班組)必須指派職責心強的人員擔任考勤員,逐日認真記錄考勤。
2、考勤員職責
2.1按規定及時(shí)、認真、準確地記錄考勤情景;
2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問(wèn)題;
2.3妥善保管各種休假憑證;
2.4及時(shí)匯總考勤結果,并做出報告;
3、考勤記載符號出勤:∨事假:×病假:○曠工:◎
婚假:+喪假:±產(chǎn)假、探親假:□
工傷假、夜班、計劃生育假、看病、倒休:△。
4、各部門(mén)應在28日前將當月考勤匯總報財務(wù)部門(mén)核算工資獎金,季初5日前將該季度考勤匯總報公司人事部。
5、事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應當事先請假。如不能事先請假的,可用電報、電話(huà)、書(shū)信、口信等方式請假。如果假期不夠應提前辦理續假手續。
5.2一般員工請假4日內,由其直接主管審批,5日以上由部門(mén)主管審批,一般主管請假,由部門(mén)主管或總經(jīng)理審批;部門(mén)主管請假,由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。
5.3員工每季度累計事假不足4日者照發(fā)工資,同時(shí)帶薪事假日數可累計使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數不足應享受帶薪事假日數者,不足的日數按加班處理。
6、病假
6.1因病或因公受傷,憑合同醫院病休證明,準病假。非合同醫院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導批準,也可給予病假。
6.2年累計病假超過(guò)半年,其工齡滿(mǎn)9年的員工按75%計發(fā)工資;工齡滿(mǎn)4年(合4年)的員工按70%計發(fā)工資;工齡不滿(mǎn)4年的員工按65%計發(fā)工資。
6.3到醫院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過(guò)半日記事假考勤。
7、工傷
7.1因公負傷、因工致殘,持醫院診斷證明并經(jīng)人事部確認,可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。
7.2因公負傷的職員,傷愈復發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。
8、婚假
員工結婚持結婚證書(shū),享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增加路程假;榧倨陂g工資照發(fā)。
9、喪假
員工配偶、子女、父母或養父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計路程假,假期工資照發(fā)。
10、產(chǎn)假、計劃生育假
10.1產(chǎn)假一般為57日,5個(gè)月內的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應產(chǎn)前產(chǎn)后連續計算,假期工資照發(fā)。
10.2貼合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無(wú)人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以?xún)鹊募倨,按計劃生育假記錄考勤?/p>
10.3女員工計劃外生育,其休息時(shí)光以事假論處。
10.4各種節育、絕育手術(shù)按醫務(wù)部門(mén)的休假證明準假。
10.5配偶在本地工作,行絕育手術(shù)后需護理,可持絕育手術(shù)證明享受3日的'計劃生育假。
10.6員工如果1年內做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。
11、探親假
11.1享受探親假的條件如下:
11.1.1工作期滿(mǎn)1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團聚且同父母或配偶異地分居者,能夠享受探親假待遇;
11.1.2員工喪偶已滿(mǎn)1年且未重新結婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養在外省市,也可享受探親假的待遇;
11.1.3自幼由養父、養母或撫養人撫養長(cháng)大,現仍與其堅持經(jīng)濟關(guān)系的員工,經(jīng)養父母、撫養人所在單位或街道辦事處開(kāi)具證明,可享受探親假待遇;
11.1.4領(lǐng)取結婚證書(shū)的員工,可在當年再享受最終一次探親假的待遇;
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情景的員工不能享受探親假待遇:
11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿(mǎn),方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓期內不享受探親待遇,培訓期滿(mǎn)后,方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工,當年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠郊區縣,已按規定給予了交通補助費的員工,不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團聚連續滿(mǎn)1個(gè)月,未婚員工當年與父母團聚連續滿(mǎn)20日者,不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個(gè)月。
11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時(shí)光是結婚第二年;
11.3.4探親假期是員工與親人團聚的實(shí)際時(shí)光,員工探親時(shí)公司根據實(shí)際情景給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節日。
11.3.5探親假期內工資照發(fā)。
11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情景,員工經(jīng)批準也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報銷(xiāo)一次往返路費。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親,須事前填寫(xiě)探親申請表,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準并報人事部審核,財務(wù)部憑人事部批準的探親申請予以報銷(xiāo)往返路費;
11.4.2各部門(mén)應根據工作的情景,有計劃地安排員工探親,員工本人應服從組織的安排。
12、加班倒休
12.1充分利用正常工作時(shí)光,提高工作效率,嚴格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班加點(diǎn)應經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)光存休,不足3小時(shí)的加班加點(diǎn),不累計加班存休。
12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)光給予同等時(shí)光存休,確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的
150%計發(fā)加班工資。
12.4公司員工在法定節日加班(元旦、五一、十一、春節)按本人日工資的200%計發(fā)加班工資。
12.5員工有特殊事務(wù),可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時(shí)各部門(mén)應加強存休的記錄管理。
13、曠工
13.1凡下列情景均以曠工論處:
13.1.1采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
13.1.2未請假或請假未被批準,即不到崗;
13.1.3不服從工作調動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;
13.1.4打架斗毆、違紀致傷造成無(wú)法上崗;
13.1.5其他違規違紀行為造成缺勤。
13.2曠工扣發(fā)相應工資。
14、本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規定執行。
15、本辦法自發(fā)布之日起執行。
會(huì )計師事務(wù)所員工績(jì)效考核制度 15
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績(jì)效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導;
2、以崗位職責任務(wù)為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第五條考核形式
各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%,主要依據所管轄部門(mén)整體工作的.考評結果綜合評定;個(gè)人績(jì)效表現權重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個(gè)人實(shí)際工作表現,內容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額,作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對應無(wú)績(jì)效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專(zhuān)項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長(cháng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門(mén)考核情況,提交公司管委會(huì )審核考核結果。
4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進(jìn)意見(jiàn),請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。
第十條考核結果
1、根據考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%;
、90分>考核總分≥80分,良好,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%;
、50分>考核總分,差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
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