銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案(通用10篇)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案 1
一、考核原則
1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。
3.考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。
2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。
。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現。
。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
。5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分
銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規定標準以上,以5%為一檔,每超過(guò)一檔,加1分,低于規定標準的,為0分
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分
定性指標市場(chǎng)信息收集5%
1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分
2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%
1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分
2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
團隊協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團隊工作的'情況出現一次,扣除該項5分
工作能力專(zhuān)業(yè)知識5%
1分:了解公司產(chǎn)品基本知識
2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
3分:熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多
4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識
分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中
4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說(shuō)服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%
1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>
2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度
B行為考核額度
C當月業(yè)績(jì)考核指標
X當月公司營(yíng)業(yè)收入
Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。
3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案 2
為更好地做好餐飲銷(xiāo)售,充分調動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力,現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定:
一、婚宴、宴會(huì )預訂
指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預訂或客人報服務(wù)員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會(huì ),以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標30萬(wàn) 后,可給服務(wù)員當月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì )廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標8萬(wàn)后,服務(wù)員當月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì )在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關(guān)規定:
主要數據來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數后交經(jīng)理和部長(cháng)簽名確認,如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當月全部提成。宴會(huì )預訂必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng),但是要注意措辭。
如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的',如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成;執行時(shí)間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請各部門(mén)負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)!
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案 3
一、考核基本情況
。ㄒ唬┛己四康
為了有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績(jì)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。
。ǘ┛己诵问
以業(yè)績(jì)考核為主,多種考核形式綜合運用。
。ㄈ┛己酥芷
銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。
二、業(yè)績(jì)考核操作辦法
。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則
銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤,部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定總提成額度發(fā)放的標準,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入。
。ǘ╀N(xiāo)售人員績(jì)效獎金的計算
銷(xiāo)售人員績(jì)效獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額×業(yè)績(jì)提成比例
1.個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額
個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎+銷(xiāo)售價(jià)格獎+提前收款獎
。1)銷(xiāo)售數量獎
銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按xx元/m2支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按xx元/m2支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)xx%發(fā)放獎金。
。2)銷(xiāo)售價(jià)格獎
銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的xx%計提獎金。
。3)提前收款獎
銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按xx元/m2支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加xx元。
2.業(yè)績(jì)提成標準
、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的60%支付。
三、相關(guān)獎懲規定
。ㄒ唬┆剟钜幎
、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P的,每次酌情給予元到元的獎勵。 ②每月銷(xiāo)售冠軍獎元。
、奂径蠕N(xiāo)售能手獎元。
、芡怀鲐暙I獎元。
、莩~完成任務(wù)獎元。
、扌姓陬^表?yè)P。
、吖就ǜ姹?yè)P。
。ǘ┨幜P規定
、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)元到元的獎金。
、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按元/m2扣罰,至每月工資不低于元止。
、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的.,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,將被淘汰。
、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。 ⑤銷(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員元到元的處罰。
、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰,第三次給予元的處罰。
、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。
、噤N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。 ⑨銷(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案 4
一、考核時(shí)間:
xx年10月
二、考核適用范圍
績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
第八年銷(xiāo)售人員安排計劃全年所需銷(xiāo)售人員數為20人,其中銷(xiāo)售主管2人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的`人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。
四、適用范圍
績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類(lèi)及考評內容
1、工作態(tài)度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
2、基礎能力考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的20%)
4、責任感考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)
星級服務(wù)規范履行情況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調性考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)
六、績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓銷(xiāo)售人員清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門(mén)和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實(shí)施權歸市場(chǎng)部。
3、本制度生效時(shí)間為第八年。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案 5
一、總則
1、目的:為了使銷(xiāo)售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓銷(xiāo)售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售系統工作效率的提高,保證公司銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。
2、適用范圍:本方案主要適用于對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的考核,考核期內累計不到崗時(shí)間(包括請假或其它各種原因缺崗)超過(guò)三分之一的銷(xiāo)售人員不參與考核。
3、使用本方案得出的績(jì)效考核結果將作為銷(xiāo)售人員薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調職和辭退等的依據。
4、考核原則
。1)定量原則:盡量采用可衡量的量化指標進(jìn)行考核,減少主觀(guān)評價(jià)。
。2)公開(kāi)原則:考核標準的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的。
。3)時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì)。
。4)相對公平原則:對于銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核將力求體現公正的原則,但實(shí)際工作中不可能有絕對的公平,所以績(jì)效考評體現的是相對公平。
二、考核周期
1、月度考核:每月進(jìn)行一次,考核銷(xiāo)售人員當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況?己藭r(shí)間為下月1日~10日。
2、年度考核:一年開(kāi)展一次,考核銷(xiāo)售人員當年1~12月的工作業(yè)績(jì)?己藢(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。
三、考核機構
1、銷(xiāo)售人員考核標準的`制定、考核和獎懲的歸口管理部門(mén)是集團銷(xiāo)售總部。
2、各銷(xiāo)售分公司、部門(mén)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,考核結果上報銷(xiāo)售總部經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)總監審批后生效。
四、績(jì)效考核的內容和指標
對銷(xiāo)售人員的考核主要包括工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度3部分內容,其權重分別設置為:工作績(jì)效70%、工作能力20%、工作態(tài)度10%,其具體評價(jià)標準如下表所示。
五、考核實(shí)施程序
1、由集團銷(xiāo)售總部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各銷(xiāo)售分公司、相關(guān)部門(mén)發(fā)放《銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表》對銷(xiāo)售人員進(jìn)行評估。
2、考核期結束后的第3個(gè)工作日,各銷(xiāo)售分公司、相關(guān)部門(mén)向銷(xiāo)售總部提交《銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核表》。
3、考核期結束后的第5個(gè)工作日,銷(xiāo)售總部完成考核表的統一匯總,并發(fā)給銷(xiāo)售人員本人進(jìn)行確認,如有異議由銷(xiāo)售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認。確認工作必須在考核期結束后的第7個(gè)工作日完成。
4、考核期結束后的第8個(gè)工作日,銷(xiāo)售總部完成個(gè)人考核表的匯總統計。
5、考核期結束后的第10個(gè)工作日,將個(gè)人考核結果發(fā)給其上級主管,將整體統計表提交銷(xiāo)售公司總經(jīng)理和財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)依據考核結果按照《銷(xiāo)售人員薪酬激勵制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。
6、如果需要對績(jì)效考核指標和方案進(jìn)行修訂,上報總經(jīng)理批準后,在考核期結束后的第15個(gè)工作日,由集團銷(xiāo)售部完成修訂工作。
六、考核結果的運用
根據銷(xiāo)售人員的年度績(jì)效考核的總得分,企業(yè)對不同績(jì)效的銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售級別與薪資的調整,具體調整方案如下表所示。
當企業(yè)人才結構越來(lái)越復雜時(shí),績(jì)效考核本身也成為一件非常耗費時(shí)間和人力成本的事情,所以如今也有越來(lái)越多的企業(yè)選擇用專(zhuān)業(yè)的系統來(lái)進(jìn)行統一管理。在A(yíng)skForm輕量化績(jì)效考核系統中,只需設定人員、指標、考核周期,其余都可交給系統來(lái)處理,通過(guò)可視化的數據,對比績(jì)效變化,幫助企業(yè)更深入了解業(yè)務(wù)、團隊運行情況。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案 6
第一章總則
第一條為加強銷(xiāo)售管理,增加公司經(jīng)營(yíng)收入,提高銷(xiāo)售人員的積極性,建立健全銷(xiāo)售獎懲管理,通過(guò)將具體量化的考核指標和措施落實(shí)到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。
第二條績(jì)效管理的宗旨與原則
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)考核管理系統實(shí)施目標管理,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現;通過(guò)考核管理幫助銷(xiāo)售部員工提高工作能力。
。ㄈ┳裱、公正、公開(kāi)的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業(yè)績(jì)狀況作為對員工考核的重要依據。
第二章銷(xiāo)售管理考核辦法
第三條銷(xiāo)售經(jīng)理工資考核
。ㄒ唬┬劫Y構成:根據《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷(xiāo)售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為2000元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會(huì )提成及充值卡提成等各類(lèi)銷(xiāo)售提成。
。ǘ┦謾C費補助:每月報銷(xiāo)手機補助費100.00元。
第四條考核指標構成:考核內容由經(jīng)營(yíng)指標、各類(lèi)銷(xiāo)售提成構成。
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)指標:按照公司經(jīng)營(yíng)指標的70%—72%制定銷(xiāo)售部任務(wù)指標,超額完成經(jīng)營(yíng)指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營(yíng)指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營(yíng)指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:
。1)銷(xiāo)售部經(jīng)理以銷(xiāo)售部任務(wù)為考評基數,計算公式:獎金=(銷(xiāo)售部月度業(yè)績(jì)-銷(xiāo)售部月度任務(wù))×2%
。2)銷(xiāo)售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評基數,計算公式:獎金=(銷(xiāo)售經(jīng)理月度業(yè)績(jì)-銷(xiāo)售經(jīng)理月度任務(wù))×2%扣罰=(銷(xiāo)售經(jīng)理月度任務(wù)-銷(xiāo)售經(jīng)理月度業(yè)績(jì))×1%
。3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。
。ǘ└黝(lèi)提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會(huì )提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:
。1)包房桌數提成:
、傥绮停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;
、谕聿停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;
。2)回款額提成:
、黉N(xiāo)售經(jīng)理每月基礎回款額為5萬(wàn)元,5萬(wàn)元(不含)以上10萬(wàn)元(不含)以下,按0.2%提成;10萬(wàn)元(含)以上15萬(wàn)元(不含)以下按0.3%提成;15萬(wàn)元(含)以上20萬(wàn)元(不含)以下,按0.4%提成;20萬(wàn)元(含)以上25萬(wàn)元(不含)以下,按0.5%提成;25萬(wàn)元以上(含)30萬(wàn)元以下(不含),按0.7%提成;30萬(wàn)元(含)以上40萬(wàn)元(不含)以下按0.8%提成;40萬(wàn)元(含)以上按1%提成。
、趯τ馄谑栈氐膾熨~款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計算,依次類(lèi)推,逾期五個(gè)月收回,將不再計入回款額提成。
。3)宴會(huì )提成:
為提高周末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動(dòng),實(shí)行宴會(huì )全員銷(xiāo)售政策。
、倩檠、會(huì )議宴會(huì )、生日宴會(huì )、同學(xué)聚會(huì )等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低于三桌的宴會(huì )計入宴會(huì )提成。
、谟嬋胩岢傻难鐣(huì )消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。
、鄯涎鐣(huì )提成標準的宴會(huì )均按結算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會(huì ),不能獨立完成接待協(xié)調任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調不能影響本職工作),須交給銷(xiāo)售部人員接待,負責接待的銷(xiāo)售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。
、茕N(xiāo)售部員工接待的已計入宴會(huì )提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。
。4)充值卡提成:
、僖淮涡猿渲等е烈蝗f(wàn)元(不含)提成比例為2%;
、谝淮涡猿渲狄蝗f(wàn)元至三萬(wàn)元(不含)提成比例為2.5%;
、垡淮涡猿渲等f(wàn)元至五萬(wàn)元(不含)提成比例為3%;
、芤淮涡猿渲滴迦f(wàn)元至十萬(wàn)元(不含)提成比例為3.5%;
、菀淮涡猿渲凳f(wàn)元以上提成比例為4%。
、蕹渲悼ㄏM不計回款額提成,可計入當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì),享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會(huì )消費不計宴會(huì )提成。
第五條公司每年評選銷(xiāo)售狀元1名,按優(yōu)秀員工標準實(shí)施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)、群眾基礎好,年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣镜谝幻?/p>
第六條銷(xiāo)售管理
。ㄒ唬╀N(xiāo)售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低于5萬(wàn)元的,扣發(fā)績(jì)效工資,連續兩個(gè)月達不到基礎銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的予以辭退。
。ǘ┰囉闷趦,銷(xiāo)售經(jīng)理工資按照薪資標準的80%發(fā)放,并享受公司各類(lèi)銷(xiāo)售提成,回款額低于5萬(wàn)元(含)的',按照0.2%提成。
。ㄈ┟刻9:00—11:00、14:00-17:00為客戶(hù)走(回)訪(fǎng)時(shí)間,銷(xiāo)售經(jīng)理每人每天走(回)訪(fǎng)客戶(hù)不得少于3個(gè)(不含節假日),每減少一個(gè)扣罰10元。
。ㄋ模╀N(xiāo)售經(jīng)理必須將當日走訪(fǎng)情況做好登記,拜訪(fǎng)記錄應于每日下午下班前交銷(xiāo)售部負責人審閱。
。ㄎ澹╀N(xiāo)售人員每日下午下班時(shí),必須當面或用短信的形式告知銷(xiāo)售部負責人。
。╀N(xiāo)售人員應主動(dòng)做好與協(xié)議客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話(huà)或短信回訪(fǎng),公司給銷(xiāo)售經(jīng)理統一配備手機卡,銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話(huà)報銷(xiāo)單據以該卡為準,離職時(shí)將手機卡一并進(jìn)行交接。
。ㄆ撸┓策B續二個(gè)月未在店內消費的協(xié)議客戶(hù),自動(dòng)轉為非協(xié)議客戶(hù),其他銷(xiāo)售人員可進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)。
。ò耍╀N(xiāo)售人員必須做好客戶(hù)檔案的整理,完善有關(guān)內容,并將每月客戶(hù)走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。
第七條店內維護管理
。ㄒ唬╀N(xiāo)售經(jīng)理負責值班區域進(jìn)店客戶(hù)的維護和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動(dòng)協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。
。ǘ┊斎詹恢蛋嗳藛T,如有協(xié)議或預約客戶(hù),必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。
。ㄈ╀N(xiāo)售經(jīng)理負責值班區域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見(jiàn),以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶(hù)的距離,做好溝通和協(xié)調,第一次進(jìn)店客戶(hù)不作為銷(xiāo)售經(jīng)理的桌數和業(yè)績(jì)提成。
第三章申訴及附則
第八條員工如對考核結果有異議,可以書(shū)面形式向行政人事部提出申訴。
第九條本方案自下發(fā)之日起執行,由行政人事部負責實(shí)施并具有最終解釋權。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案 7
一、前言
為了更好地對銷(xiāo)售人員工作進(jìn)行指導和評估,激發(fā)其工作積極性,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度,特制定本考核方案。
二、績(jì)效考核目的
通過(guò)設立績(jì)效考核機制,對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、工作態(tài)度等方面進(jìn)行綜合評價(jià),以激勵銷(xiāo)售人員不斷提高業(yè)務(wù)水平,達成銷(xiāo)售目標,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力。
三、
1. 公開(kāi)公正:績(jì)效考核機制公開(kāi)透明,評價(jià)標準清晰明確,評價(jià)過(guò)程公平公正。
2. 客觀(guān)合理:績(jì)效考核結果客觀(guān)反映銷(xiāo)售人員的工作表現,評價(jià)標準合理,具有可行性和可操作性。
3. 獎懲結合:績(jì)效考核結果與獎懲措施掛鉤,激勵先進(jìn),督促后進(jìn),形成良好的競爭氛圍。
四、績(jì)效考核指標及權重
1. 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(70%權重):以銷(xiāo)售回款額、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(cháng)率等指標為考核依據,評估銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售目標的實(shí)際情況,決定獎金發(fā)放比例等。
2. 客戶(hù)滿(mǎn)意度(20%權重):通過(guò)調查問(wèn)卷、電話(huà)回訪(fǎng)等方式了解客戶(hù)對銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)水平等方面的評價(jià),以評估客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 工作態(tài)度(5%權重):根據銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度、團隊協(xié)作、溝通能力等方面進(jìn)行評價(jià),包括出勤率、投訴處理情況等。
4. 創(chuàng )新能力(5%權重):根據銷(xiāo)售人員提出的新思路、新方法、新案例等創(chuàng )新能力方面的`表現進(jìn)行評價(jià)。
五、績(jì)效考核周期及方式
1. 績(jì)效考核周期:以月為單位進(jìn)行考核,具體考核時(shí)間安排可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。
2. 考核方式:采取自我評價(jià)、團隊評價(jià)、主管評價(jià)等多種方式相結合,以確保評價(jià)的客觀(guān)性和全面性。
六、績(jì)效考核結果應用
1. 績(jì)效獎金:根據績(jì)效考核結果發(fā)放績(jì)效獎金,激勵優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,督促表現不佳的銷(xiāo)售人員改進(jìn)。
2. 晉升機會(huì ):績(jì)效考核結果作為銷(xiāo)售人員晉升的重要依據之一,表現優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員將獲得更多的晉升機會(huì )。
3. 培訓機會(huì ):根據績(jì)效考核結果,為表現不佳的銷(xiāo)售人員提供相應的培訓機會(huì ),以提高其業(yè)務(wù)水平。
4. 調整薪資:根據績(jì)效考核結果對銷(xiāo)售人員的薪資進(jìn)行調整,以激勵其更好地完成銷(xiāo)售目標。
5. 其他獎勵:對于表現優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員給予其他形式的獎勵,如額外的福利、禮品等。
七、實(shí)施要求
1. 主管領(lǐng)導:各部門(mén)主管領(lǐng)導負責組織實(shí)施績(jì)效考核機制,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
2. 銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人員應認真履行工作職責,積極提高自身業(yè)務(wù)水平,配合績(jì)效考核機制的實(shí)施。
3. 及時(shí)反饋:績(jì)效考核結果應及時(shí)向銷(xiāo)售人員反饋,幫助其了解自身不足之處,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
4. 公平公正:在績(jì)效考核過(guò)程中,應確保評價(jià)標準清晰明確,評價(jià)過(guò)程公平公正,避免主觀(guān)臆斷和偏見(jiàn)。
5. 培訓宣傳:通過(guò)培訓等方式宣傳績(jì)效考核機制的目的和意義,提高銷(xiāo)售人員對績(jì)效考核的認同度和參與度。
綜上所述,本銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案旨在通過(guò)設立科學(xué)合理的考核機制,對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、工作態(tài)度等方面進(jìn)行綜合評價(jià),以激勵銷(xiāo)售人員不斷提高業(yè)務(wù)水平,達成銷(xiāo)售目標,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案 8
一、前言
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,企業(yè)需要不斷優(yōu)化管理,提高員工的績(jì)效,以確保企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢。本文旨在設計一套合理的銷(xiāo)售部人員薪酬及績(jì)效考核方案,旨在激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí)保證公平公正。
二、設計原則
1. 公平性:薪酬及績(jì)效考核方案應公平合理,避免因個(gè)人主觀(guān)因素影響員工的工作積極性。
2. 激勵性:方案應具有足夠的激勵性,激發(fā)員工的`工作熱情,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3. 透明度:方案實(shí)施過(guò)程中應保持透明度,使員工明確了解自己的績(jì)效和薪酬水平。
4. 適應性與靈活性:方案應具備適應性,靈活應對市場(chǎng)變化和企業(yè)戰略調整。
三、薪酬體系設計
1. 基本工資:根據員工的職位、能力和市場(chǎng)水平設定基本工資。
2. 提成:銷(xiāo)售人員根據銷(xiāo)售額度獲得一定比例的提成。提成比例可根據銷(xiāo)售難度和產(chǎn)品類(lèi)型進(jìn)行調整。
3. 獎金:設立績(jì)效獎金,根據年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和部門(mén)整體業(yè)績(jì)進(jìn)行發(fā)放。
4. 其他福利:提供五險一金、節日福利、健康體檢等福利。
四、績(jì)效考核體系
1. 考核指標:設定明確的銷(xiāo)售目標,包括銷(xiāo)售額度、客戶(hù)數量、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率等。同時(shí),還應考慮客戶(hù)滿(mǎn)意度、售后服務(wù)等因素。
2. 考核周期:實(shí)行月度、季度和年度考核,確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn)。
3. 考核方法:采用定性和定量考核方法,結合員工自評、同事互評和上級評價(jià),確?己说娜嫘院蜏蚀_性。
4. 獎懲制度:根據績(jì)效考核結果,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵(如獎金、晉升等),對表現不佳的員工進(jìn)行輔導和培訓,必要時(shí)進(jìn)行適度懲罰。
五、具體方案實(shí)施步驟
1. 制定薪酬及績(jì)效考核方案草案,征求各部門(mén)意見(jiàn),修改完善。
2. 召開(kāi)員工大會(huì ),宣講薪酬及績(jì)效考核方案,增進(jìn)員工了解。
3. 按照方案正式實(shí)施,定期評估員工績(jì)效,及時(shí)調整薪酬及績(jì)效考核體系。
4. 對實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)解決,確保方案的順利執行。
5. 每季度對員工進(jìn)行反饋和總結,表?yè)P優(yōu)秀員工,鼓勵后進(jìn)。
6. 年度末進(jìn)行整體,確定下一年度的薪酬及績(jì)效考核體系優(yōu)化方向。
7. 對在績(jì)效考核中表現不佳的員工進(jìn)行深入分析,找出問(wèn)題所在,制定相應的改進(jìn)措施。
8. 根據市場(chǎng)變化和企業(yè)戰略調整,及時(shí)調整薪酬及績(jì)效考核體系,以適應新的環(huán)境。
9. 加強員工培訓,提高整體銷(xiāo)售能力,確保方案的有效實(shí)施。
六、結語(yǔ)
本文設計的薪酬及績(jì)效考核方案旨在激發(fā)銷(xiāo)售部員工的積極性和創(chuàng )造性,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí)保證公平公正。通過(guò)實(shí)施該方案,企業(yè)可以更好地管理人力資源,優(yōu)化內部運營(yíng),提升整體競爭力。在實(shí)際操作過(guò)程中,企業(yè)應結合自身實(shí)際情況進(jìn)行靈活調整,確保方案的可行性和有效性。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案 9
1. 明確考核目標
公司戰略目標對齊:首先,明確公司的年度或季度銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)份額增長(cháng)、客戶(hù)滿(mǎn)意度等關(guān)鍵指標,確保銷(xiāo)售人員的考核目標與這些戰略目標相一致。
個(gè)人目標設定:基于公司整體目標,為每位銷(xiāo)售人員設定具體的、可衡量的個(gè)人銷(xiāo)售目標,包括銷(xiāo)售額、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量、老客戶(hù)復購率等。
2. 考核指標體系
定量指標
銷(xiāo)售額:直接反映銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)水平,可根據產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)區域等因素設定不同的銷(xiāo)售目標。
新客戶(hù)獲。汉饬夸N(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的能力,可以設置新客戶(hù)數量或新客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)售額作為指標。
回款率:確保銷(xiāo)售收入的及時(shí)回收,減少壞賬風(fēng)險。
客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)客戶(hù)反饋、調查等方式評估,反映銷(xiāo)售人員在售前、售中、售后的服務(wù)質(zhì)量。
定性指標
銷(xiāo)售技能與知識:評估銷(xiāo)售人員的.專(zhuān)業(yè)知識、溝通技巧、談判能力等。
團隊合作與領(lǐng)導力:考察銷(xiāo)售人員在團隊中的協(xié)作精神、對團隊成員的支持與幫助,以及潛在的領(lǐng)導才能。
工作態(tài)度與紀律:包括出勤率、工作積極性、遵守公司規章制度等。
3. 考核周期與方式
考核周期:可根據實(shí)際情況選擇月度、季度或年度考核,短期考核有助于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并調整策略,長(cháng)期考核則更側重于全面評估。
考核方式:結合自評、上級評價(jià)、同事評價(jià)、客戶(hù)評價(jià)等多種方式,確?己私Y果的全面性和客觀(guān)性。
4. 激勵與反饋機制
激勵機制:根據考核結果,設置不同層級的獎勵,如獎金、提成、晉升機會(huì )、培訓機會(huì )等,以激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造力。
反饋機制:定期向銷(xiāo)售人員提供詳細的考核反饋,包括優(yōu)點(diǎn)、待改進(jìn)之處及具體建議,幫助他們明確努力方向,實(shí)現個(gè)人成長(cháng)。
5. 持續優(yōu)化
定期評估與調整:定期對績(jì)效考核方案進(jìn)行評估,根據市場(chǎng)環(huán)境變化、公司戰略調整及銷(xiāo)售人員反饋,適時(shí)調整考核指標、權重及激勵機制。
鼓勵溝通與反饋:建立暢通的溝通渠道,鼓勵銷(xiāo)售人員對考核方案提出意見(jiàn)和建議,促進(jìn)方案的持續優(yōu)化和完善。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案 10
1. 考核目標設定
明確性:確?己四繕司唧w、可衡量、可達成、相關(guān)性高、時(shí)限明確(SMART原則)。
業(yè)績(jì)指標:包括銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量、老客戶(hù)維護率、回款率等關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPIs)。
個(gè)人發(fā)展目標:除業(yè)績(jì)指標外,還應考慮銷(xiāo)售人員的技能提升、團隊協(xié)作、市場(chǎng)認知等個(gè)人發(fā)展目標。
2. 考核周期
月度考核:便于及時(shí)反饋和調整銷(xiāo)售策略,激勵短期業(yè)績(jì)。
季度/半年度考核:評估中長(cháng)期業(yè)績(jì)趨勢,調整銷(xiāo)售策略和資源分配。
年度考核:全面總結,為年終獎、晉升、培訓等提供依據。
3. 考核方法
定量考核:主要通過(guò)KPIs數據進(jìn)行評估,如銷(xiāo)售額完成率、回款額等。
定性考核:通過(guò)360度反饋、上級評價(jià)、同事互評、自我評價(jià)等方式,評估銷(xiāo)售人員的.溝通能力、客戶(hù)服務(wù)意識、團隊協(xié)作能力等非量化指標。
項目/案例評估:針對重大銷(xiāo)售項目或客戶(hù)案例進(jìn)行專(zhuān)項評估,考察銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技能和問(wèn)題解決能力。
4. 考核結果與應用
績(jì)效獎金:根據考核結果發(fā)放績(jì)效獎金,以激勵銷(xiāo)售人員達成或超越目標。
職業(yè)發(fā)展:考核結果作為晉升、輪崗、培訓機會(huì )等職業(yè)發(fā)展的重要參考。
績(jì)效輔導:對表現不佳的銷(xiāo)售人員進(jìn)行一對一輔導,幫助其分析原因,制定改進(jìn)計劃。
表彰與獎勵:對表現突出的銷(xiāo)售人員給予公開(kāi)表彰,增強團隊榮譽(yù)感。
5. 反饋與溝通
考核前溝通:明確考核標準、流程和時(shí)間安排,確保銷(xiāo)售人員理解并認同。
考核中反饋:在考核過(guò)程中及時(shí)給予銷(xiāo)售人員反饋,幫助其調整策略,提高業(yè)績(jì)。
考核后總結:組織考核總結會(huì )議,分享成功經(jīng)驗,分析存在問(wèn)題,制定改進(jìn)措施。
6. 持續優(yōu)化
定期回顧:定期對績(jì)效考核方案進(jìn)行回顧,根據市場(chǎng)變化、公司戰略調整等因素進(jìn)行優(yōu)化。
收集意見(jiàn):鼓勵銷(xiāo)售人員和管理層提出改進(jìn)建議,確?(jì)效考核方案更加科學(xué)、合理、有效。
【銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案09-04
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案07-18
[實(shí)用]銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案07-04
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案【實(shí)用】07-04
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案【精選10篇】02-27