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如何傳播企業(yè)文化?
企業(yè)文化的傳播，是對企業(yè)文化的全面內涵和組成要素進(jìn)行全方位的推廣和擴散。企業(yè)文化傳播，分為內部傳播和外部傳播，企業(yè)文化是需要傳播的，如何傳播企業(yè)文化?歡迎和小編一起來(lái)了解!
企業(yè)文化建設關(guān)鍵在于“落地生根”，無(wú)法“傳播”和“落地”的文化，只能是空洞的口號。隨著(zhù)“心”時(shí)代的到來(lái)，如何提高企業(yè)文化溝通的有效性，及適應受眾群體的心理變化，成為企業(yè)面對新的生存環(huán)境所遇到的一個(gè)難題。我們認為，我們所處的時(shí)代是一個(gè)由“硬傳播”向“軟傳播”過(guò)渡的時(shí)代，尤其人性化管理的深入，人性的回歸與張揚，使企業(yè)員工在接受信息的方式上也發(fā)生諸多改變。因此，企業(yè)文化的溝通也必須由硬式灌輸走向軟性滲透。
法則一：方法分享
傳統的文化傳播往往是站在企業(yè)的角度考慮問(wèn)題，以自己的視角俯視員工，更多的是宣傳，而不是溝通和分享，因此，使得企業(yè)文化傳播的質(zhì)地太硬、視角太高、出發(fā)點(diǎn)太私、政治味太重，導致企業(yè)與員工之間隔著(zhù)一道鴻溝，缺少交流、缺少參與、缺少認同。而“軟傳播”告別宣傳、說(shuō)教，營(yíng)造平等對話(huà)環(huán)境，注重員工利益，尊重員工話(huà)語(yǔ)權，更多的在于方法“分享”和“溝通”，營(yíng)造企業(yè)文化傳播的寬松環(huán)境，有利于企業(yè)與員工之間的雙向交流、互動(dòng)和響應。
法則二：思想共鳴
傳統的文化傳播傾向于硬性傳達，內容嚴肅正統，目的指向明確，這種“政治課”往往忽視企業(yè)文化傳播的內容和員工的個(gè)性需求，如何傳播企業(yè)文化趣味性，又缺乏思想性。企業(yè)文化若不貼近員工的生活，就好比神仙和凡人的戀愛(ài)，神仙終究不食人間煙火，這種戀情也總是難以長(cháng)久。而“軟傳播”則倡導從思想入手，細膩地挖掘與員工生活貼切的人和事、情與物、法與味，構成了富有人情味、趣味性風(fēng)格的傳播內容，擴大了企業(yè)文化傳播的影響力。使企業(yè)文化傳播觸動(dòng)受眾內心情感，取得良好的滲透和共鳴效應。
法則三：觀(guān)點(diǎn)互動(dòng)
企業(yè)文化解決的是“內部溝通”的問(wèn)題，那么，觀(guān)點(diǎn)的交流和互動(dòng)則是溝通的主要表達方式。在傳統的企業(yè)文化傳播中，表達方式大同小異，觀(guān)點(diǎn)呈現千篇一律，無(wú)孔不入的侵犯員工的時(shí)間，簡(jiǎn)直就是典型的打劫行為。這種“過(guò)強”、“過(guò)硬”、“過(guò)裸”的表達方式易“刺傷”員工，更易造成員工的逆反心理，對文化敬而遠之、惡而踩之。文化傳播幾乎不但打了水漂，還相當于“出力不討好，出錢(qián)買(mǎi)罪受”。軟傳播則是倡導運用共震共鳴式原理讓企業(yè)文化傳播與員工產(chǎn)生同頻共震，進(jìn)而共鳴觸動(dòng)，轉變態(tài)度，引導改變，或強化心智，鞏固情感。同時(shí)，通過(guò)溫水煮青蛙的效應，讓這種觀(guān)點(diǎn)互動(dòng)達到沁人心脾而融入心靈。
“軟傳播”在企業(yè)文化傳播過(guò)程中，具有獨特的生命力。
企業(yè)文化的軟傳播，倡導從員工的立場(chǎng)位置出發(fā)，以滲透式、互動(dòng)式和分享式的視角入手，注重挖掘企業(yè)的思想、觀(guān)點(diǎn)、方法和情感，以非硬性、非強制、非知覺(jué)的方式潛入員工和公眾的頭腦。
企業(yè)文化傳播的過(guò)程
企業(yè)文化傳播是企業(yè)通過(guò)各種媒介向內部員工和社會(huì )大眾傳遞自己的企業(yè)文化的過(guò)程。
“傳播”這個(gè)概念原本是在物理學(xué)中使用的，人類(lèi)學(xué)家泰勒最早把它移植到文化現象的研究中，而其被廣泛應用則是1945年被寫(xiě)入聯(lián)合國教科文憲章之后。傳播的定義很多，如“傳播是個(gè)人或團體主要通過(guò)符號向其他個(gè)人或團體傳遞信息、觀(guān)念、態(tài)度和情感”；（d·麥奎爾，s·溫德?tīng)枺?987）“文化傳播是指一種文化傳遞擴散的遷移繼傳現象”（沙蓮香，1990），等等。
結合企業(yè)文化，我們可以說(shuō)，企業(yè)文化傳播是企業(yè)通過(guò)各種媒介向內部員工和社會(huì )大眾傳遞自己的企業(yè)文化的過(guò)程。企業(yè)文化的傳播與一般文化的傳播有一定的共性，但也有自己的特殊性，無(wú)論傳播內容，還是傳播方式、傳播媒介、傳播目的都有很大的不同，因此不能照搬或套用一般文化的傳播，而是要研究發(fā)現其特有的規律。文化的優(yōu)勢擴散原理告訴我們，越是先進(jìn)、發(fā)達、文明程度高的文化，越容易得到傳播和擴散。所以，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的傳播半徑、影響深度是與該文化的質(zhì)量密切相關(guān)，是優(yōu)質(zhì)文化還是劣質(zhì)文化，是強文化還是弱文化，決定著(zhù)企業(yè)文化的傳播效果。
企業(yè)文化傳播的意義
企業(yè)文化的關(guān)鍵在于“落地生根”,無(wú)法“落地”的文化就只是口號,只有倡導者的激情,卻沒(méi)有響應者的行動(dòng);無(wú)法“落地”的企業(yè)文化更像是空中樓閣,即使建構起健全的文化架構體系,也只能懸在空中。
因此企業(yè)文化建設需要通過(guò)有效的方式傳播,將理念轉化為認知與行動(dòng),從而確保文化的“落地”,這就離不開(kāi)企業(yè)文化的傳播。企業(yè)文化的傳播是通過(guò)不同的工具和途徑,將已設計出來(lái)的企業(yè)理念、核心價(jià)值觀(guān)等有針對性、有計劃地呈現出來(lái),并為企業(yè)內部和外部所認知、認同。
企業(yè)文化只有通過(guò)有效地傳播,才能真正對企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用,企業(yè)的理念和價(jià)值觀(guān)才能真正融入企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中去。
傳播企業(yè)文化的具體意義表現在：一是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境；二是為企業(yè)創(chuàng )造文化品牌,提升產(chǎn)品或服務(wù)品牌的附加值；三是增強客戶(hù)或消費者對企業(yè)和品牌的忠誠度和依賴(lài)感；四是以文化的感召力影響社會(huì )。企業(yè)文化建設的最高境界是讓文化理念融在思想里、沉淀在流程中、落實(shí)到崗位上、體現在行動(dòng)中,要達到這一境界,企業(yè)文化傳播必不可少。
企業(yè)文化傳播的對象
企業(yè)文化的對內傳播實(shí)際上就是對企業(yè)內部職工及管理者進(jìn)行的企業(yè)內部的文化培訓、教育、宣傳、灌輸。企業(yè)文化對內傳播具有輔助企業(yè)文化形成的功能,又兼有使企業(yè)文化得到傳承和發(fā)揚,從而激發(fā)員工戰斗力的功能。
企業(yè)文化的形成、發(fā)展、積累都與企業(yè)文化對內傳播有密切的關(guān)系。企業(yè)文化對內傳播的通道有五個(gè)：企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的種種事跡、故事案例等,是對內傳播的無(wú)形通道;將企業(yè)文化用語(yǔ)錄、標語(yǔ)、口號等形式表達出來(lái),就成為對內傳播的有形通道；企業(yè)管理者及對下屬的要求及個(gè)人行為、作風(fēng)等，構成對內傳播的主要通道；企業(yè)文化培訓、考核、激勵機制的制定與實(shí)施，是對內傳播的重要通道：企業(yè)舉辦的一系列活動(dòng)、儀式、慶典等,是對內傳播不可缺少的通道。
企業(yè)文化對外傳播
企業(yè)文化對外傳播具有樹(shù)立企業(yè)形象、提高品牌忠誠度和競爭力的功能,同時(shí)也兼有推動(dòng)社會(huì )精神文明建設、促進(jìn)社會(huì )文化進(jìn)步的作用。企業(yè)文化的對外傳播是一種文化交流,不是單向的文化輸出。
全面準確地對外展示、傳播本企業(yè)的文化,最終在社會(huì )公眾心目中留下一個(gè)美好印象,塑造良好的企業(yè)形象,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。對外傳播的途徑有:企業(yè)文化的主動(dòng)輸出式傳播;企業(yè)文化的示范傳播;企業(yè)文化的交流合作。
企業(yè)文化傳播技巧
一個(gè)合格的傳播者,要善于綜合運用各種傳播手段、技巧與企業(yè)配合,搞好企業(yè)形象的展示工作。要通過(guò)不斷傳播企業(yè)文化,及時(shí)發(fā)現員工反映出的企業(yè)文化建設中的不足,并迅速反饋給企業(yè)管理層,促使企業(yè)文化不斷得到完善。
事實(shí)上,企業(yè)每一位職工通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作,都會(huì )成為一個(gè)具有影響力的傳播者。他們在日常工作、生活實(shí)踐中不斷地強化文化傳播,影響著(zhù)企業(yè)文化的傳播效果,決定著(zhù)企業(yè)最終留給社會(huì )公眾的印象。
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