- 相關(guān)推薦
物業(yè)公司企業(yè)文化案例分析的培訓總結范文
在這個(gè)月里，我們客服中心前臺和現場(chǎng)巡視人員的員工一起學(xué)習、培訓了企業(yè)文化、安全質(zhì)量、服務(wù)禮儀、法律法規、案例分析等方面的知識等。針對以上的培訓材料，我們都認真的學(xué)習并把所學(xué)的真正運用到實(shí)際的工作中去。
通過(guò)這些培訓，我對集團的企業(yè)文化有了更深的理解，尤其是安全質(zhì)量的培訓，使我對安全知識和如何正確的預防安全事故有了更深的了解，以后在工作中會(huì )更加重視和按照安全質(zhì)量規定進(jìn)行操作。通過(guò)對的學(xué)習，使我們服務(wù)意識有所提高，可以適當的增加新的培訓，給我們以更好的享受，在培訓的過(guò)程中，我們真切的感受到我們的培訓的樂(lè )趣，我們很喜歡這樣的培訓，不止可以提升自己的素質(zhì)，還可以更好的為大家服務(wù)。
培訓所選的主題基本和工作有關(guān)，這樣使我們可以結合實(shí)際工作，加強技能學(xué)習，提高工作效率，運用到實(shí)際工作中，更好的業(yè)主服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)。同時(shí)可以充實(shí)自己，提高自身的工作能力和管理水平，跟上企業(yè)的發(fā)展步伐。
在Y物業(yè)工作的一個(gè)多月來(lái)，接觸到了很多從前沒(méi)有接觸到的事物，無(wú)論在生活上，還是在個(gè)人成長(cháng)上都有很大的提升，在今后的工作中要提高自己的溝通技巧和服務(wù)意識，讓每一位員工都真正融入到團隊中，并且以積極的心態(tài)來(lái)做好每一件事情。建立一個(gè)通力合作、積極向上快樂(lè )工作的團隊。
要真正做到"有效溝通"并不是一件容易的事情，在今后的工作中我會(huì )逐步完善自己的溝通技巧，要以積極認真的心態(tài)來(lái)面對以后的工作，通過(guò)本月培訓，我認為要尊重他人的工作，各個(gè)行業(yè)有各個(gè)行業(yè)的技能和重要性，不能把自己的想法強加與他人，若意見(jiàn)不統一就會(huì )產(chǎn)生一些摩擦，導致工作中產(chǎn)生障礙，要設身處地的了解他人、理解他人、善待他人，站在他人的角度看問(wèn)題，要相互合作和通力配合。
【物業(yè)公司企業(yè)文化案例分析的培訓總結】相關(guān)文章：
求職案例分析07-28
《靜夜》案例分析06-01
面試案例分析07-31
沃爾瑪經(jīng)典案例分析12-19
跳繩案例分析及教研活動(dòng)總結07-17
招聘陷阱案例分析08-12
求職陷阱的案例分析08-01
案例分析：放棄檔案08-09
求職陷阱案例分析07-31