企業(yè)文化的行重于知
目前在企業(yè)界談到管理講的最多、最流行、超給力的詞就是“企業(yè)文化”,甚至連企業(yè)的一些口號標語(yǔ)都被上升到文化的高度,被企業(yè)人員、老板們追捧并津津樂(lè )道,殊不知企業(yè)文化的真諦是一種行為,是發(fā)自?xún)刃纳钐幎挥玫教幮麍?chǎng)的,企業(yè)文化在行不在知。
文化和知識有著(zhù)明顯的區別,知識是你知道的`事情、學(xué)到的東西,知道不一定能做到,例如企業(yè)員工都知道企業(yè)的規章制度、流程體系,但是真正能按照流程、制度來(lái)執行的卻少之又少;而文化卻不相同,它是能被絕大部分人做到的,比如說(shuō)在公交車(chē)上主動(dòng)給老人、抱嬰者讓座,春節期間人們不管天南地北都要千里迢迢趕回家與家人團聚,古代的路見(jiàn)不平拔刀相助、現在的見(jiàn)義勇為、救死扶傷等等,這才是文化。文化是知識的升華,知識容易被遺忘而文化不會(huì )。
企業(yè)文化指企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的各種不同行為不同觀(guān)念,在不斷的碰撞、磨合中形成的一種共識或者價(jià)值觀(guān),被絕大部分員工接受、認同并付諸行動(dòng),它是一種組織行為的積淀,企業(yè)文化體現在企業(yè)人員的行為上。企業(yè)文化的形成一般來(lái)說(shuō)至少需要五年,不是喊幾句口號,表幾個(gè)決心,定幾個(gè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)就定義為企業(yè)文化這么簡(jiǎn)單。
故企業(yè)文化的真正體現就是:做錯事情自己主動(dòng)承擔責任,發(fā)現同事出現失誤及時(shí)予以糾正,出現問(wèn)題時(shí)分工協(xié)作而不推諉扯皮,嚴格執行公司的流程制度而不打折扣,以身做則正人先正己……
真正的企業(yè)文化存在于企業(yè)員工的心中,是發(fā)自?xún)刃牡男袨,是?yōu)良的行為習慣,是絕大部分員工的共同信念,企業(yè)文化在行而不在知!
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