企業(yè)文化心得體會(huì )范文12篇(優(yōu))
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于培養我們思考的習慣。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化心得體會(huì )范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇1
“文化”是什么意思?根據我的了解,這個(gè)詞最早出于《周易·賁卦》里的“觀(guān)乎天文,以察時(shí)變;觀(guān)乎人文,以化成天下”,意思是圣人因應天意,順應時(shí)勢人心,制定出禮樂(lè )器物,用來(lái)教化天下百姓。
從文化這個(gè)詞的來(lái)源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聰明睿智,并且有愛(ài)護蒼生之念,故能因應現實(shí),從中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。
所以文化是人文化成的東西,首先它要有一個(gè)基礎,那就是一個(gè)團體在經(jīng)一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)之后,已經(jīng)形成了一定的底蘊和風(fēng)俗。然后圣人再在這個(gè)基礎上抽象和生發(fā),形成切合現實(shí)而又引領(lǐng)現實(shí)的理論,最后再用它去教育普通民眾,收到化育的效果。
所以任何一種文化,都不是憑空產(chǎn)生的,有產(chǎn)生它所需要的土壤和氣候。企業(yè)文化基于現實(shí),能夠很好的濃縮總結企業(yè)當下的風(fēng)氣和精神面貌;同時(shí)又能引領(lǐng)現實(shí),將企業(yè)所追求的理念的精神境界在現有基礎上拔高,引領(lǐng)眾人共赴愿景。
于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齊一,企業(yè)整體的精神面貌也就顯現現出來(lái)了。
本著(zhù)“修辭立其誠”的態(tài)度,借企業(yè)文學(xué)學(xué)習的機會(huì ),我坦陳一下自己的思想,有不當之處,敬請領(lǐng)導指正。
使命:
一提使命,很讓人心頭油然而生一種神圣的感覺(jué)。使命者,天生抱負之謂也。說(shuō)到責任,倘其中無(wú)高尚的使命感以為引領(lǐng),則責任內事終必完成不好。以八維的校情,說(shuō)“教育改變人生”,我覺(jué)得絲毫不為過(guò)。宗教里有大慈悲之法師,盡愛(ài)心之牧師,皆以教育人、改變人、助人向美向善為務(wù),為達宏愿,甚者舍身飼虎、身釘木架,每每想起這些,我輒動(dòng)情不已。三世輪回,雖不能普度眾生,然心向往之,積點(diǎn)陰德,于心無(wú)愧。
核心價(jià)值觀(guān):
文化是人文的東西,任何一種文化,都與人有關(guān),無(wú)人則無(wú)所謂文化,所以“以人為本”是任何一種文化的應有之義!叭恕钡膬群,有狹有廣,有具體有抽象。狹義地說(shuō),“以人為本”的“人”只是指個(gè)人,每一個(gè)以自我為中心的人;廣義地說(shuō),“以人為本”的“人”指的是人群,即生活于這個(gè)團體中的所有人的總和。具體地說(shuō),“人”可指企業(yè)所有者、各級管理者、員工群體、甚或我們學(xué)校的“產(chǎn)品”——學(xué)生群體;抽象地說(shuō),則“人”字只是一個(gè)符號,正如一個(gè)人的名字一般,花名冊上變來(lái)變去,似沒(méi)有什么實(shí)存的意義。
“人”之內涵,既有如上分別,則對于“以人為本”之理解,自也有不同之解釋。倘狹義地講,則生活于企業(yè)中的人都可作“企業(yè)當以我為本”的思考;此種見(jiàn)解,固然私心太重,與中國傳統之“克私為公”之主流價(jià)值觀(guān)念不合,然而西方人重視個(gè)人,每個(gè)人都照顧到了,公道公理公義自也全都照顧到了,于是“照顧到個(gè)體”的結果是達成天下之大公;廣義地說(shuō),則事業(yè)大家干,人人為團體,大河有水,小河自然也受惠澤。倘具體地說(shuō),則企業(yè)追求的是利潤,而學(xué)校為的是學(xué)生;抽象地說(shuō),則“以人為本”追求的只是一種類(lèi)如柏拉圖所講的理念,理念與現實(shí)生活全可截然分開(kāi),兩不相干。
校訓:
人之成就,大概分兩種:一種人天生的聰明靈秀,于很多事上不學(xué)而能,則他在成就某些事的過(guò)程中,自可憑借天生的長(cháng)處把事做好,這種人是不需要經(jīng)歷饑寒凍餒動(dòng)心忍性的過(guò)程的。愛(ài)因斯坦說(shuō)“愛(ài)是一個(gè)人最好的老師”,有興趣即有動(dòng)力,可見(jiàn)“快樂(lè )成功”絕非虛言。另有一種人,抱負出于恨意。傳統中國人總結歷史,認為人之成就,必要經(jīng)歷“生于憂(yōu)患、臥薪嘗膽”的過(guò)程——經(jīng)驗須在實(shí)踐中學(xué),智慧須在教訓中得,能力須在磨練中長(cháng)。應用于書(shū)生,于是有了“十年寒窗”“發(fā)奮苦讀”的.說(shuō)法。問(wèn):這種人何以要忍痛發(fā)憤?殆出于對現實(shí)的不滿(mǎn),于是內在有了一股洗刷恥辱證明自己的沖動(dòng)。頭懸梁錐刺股,大抵出于這種因怨憤而生的抱負。
讀書(shū),有人把它看做苦事,有人把它看做樂(lè )事。有人以學(xué)語(yǔ)文苦,有人以學(xué)數學(xué)苦,但也有人以之為樂(lè );有人以學(xué)專(zhuān)業(yè)苦,有人以學(xué)專(zhuān)業(yè)樂(lè ),苦累似乎并不在計較之列,何以有如此分別?我想,以學(xué)基礎學(xué)科為樂(lè )的人,大抵出于興趣——學(xué)語(yǔ)文是涵詠其中,熏陶美感,學(xué)數學(xué)是敏捷于思,鍛煉頭腦,閑來(lái)何事不從容,無(wú)限風(fēng)光在險峰,他們都屬于“樂(lè )之者”。以學(xué)專(zhuān)業(yè)為樂(lè )的人,大抵生活在現實(shí)世界,作風(fēng)踏實(shí),有意無(wú)意間做了實(shí)用主義的信徒。只是實(shí)用主義也有褒貶之分,褒義的實(shí)用主義者胸懷長(cháng)遠,走每一步路之前于心中都有安排,且腳踏實(shí)地能將計劃付諸于現實(shí)行事;貶義的實(shí)用主義者顯得過(guò)于急功近利,目光短視如雞,只看眼下,不看將來(lái),于是應了“有心栽花花不開(kāi)”的讖語(yǔ)。
孔子講“因材施教”,于學(xué)生類(lèi)型分析中,對癥下藥,于是弟子三千,各懷所能。有的學(xué)生,樂(lè )學(xué)語(yǔ)文,則一個(gè)月的強化,自有歡樂(lè )開(kāi)懷在其中,有興趣本就專(zhuān)注,何談疲憊?但倘若他生就以學(xué)語(yǔ)文為苦,則張飛讓他捉針,苦不堪言可以想見(jiàn)。在這種情況下,唯有以意志矯正心態(tài),硬著(zhù)頭皮從語(yǔ)文學(xué)習中發(fā)現美、提升愛(ài),久之對先前覺(jué)可憎之語(yǔ)文萌生愛(ài)意,此亦絕非沒(méi)有可能。隨著(zhù)年齡的增長(cháng),歷事的增多,人的興趣會(huì )轉變,正如從小到大人的食欲口味會(huì )有所變化一樣。先結婚后戀愛(ài),與先戀愛(ài)后結婚,理論上講起來(lái)殊途同歸。
態(tài)度:
態(tài)度云云,一言以蔽之,在自省而已。書(shū)生初踏社會(huì ),多易犯以理想要現實(shí)之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者視之,貌若處子;自其惡者視之,不忍卒視。我的性格中,多有逆流而動(dòng)的傾向,碰壁之后方反省,天生性情,多須矯正,此是決定一生命運之舉,也是個(gè)修養問(wèn)題。勿激憤,勿小氣,要日日警醒才是。我的可取之處在于做事仔細認真,但同時(shí)卻有較真的弊病。默默無(wú)聞不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公對待輒心生怨憤,久之直言語(yǔ)泄,修養差得很。每到這時(shí),后悔懊惱不已。今后還須努力學(xué)習孔子周游、行事不成而猶弦歌不絕的涵養。
認真做事,當保持下去;模糊做人,還須努力學(xué)習。勤奮好學(xué),賣(mài)力工作,還要加把勁。嚴于律己,要有一點(diǎn)武士道精神,做個(gè)好男兒。正確歸因,不怨天,不尤人,做事必求結果,但須合于義,否則精神死去,這一輩子活得沒(méi)意思。知愛(ài)惜福,必須承認,自己還很無(wú)知;態(tài)度第一,還不夠端正;學(xué)會(huì )感恩,這個(gè)不會(huì )忘本,但亦絕不培養奴性,否則雖死無(wú)憾。永遠要做個(gè)正直的人,雖然這須付出代價(jià),但依然要努力追求之,這是我的信念,多年教育的結果,否則人將不人,精神上痛苦。
嚴而有格:
關(guān)于“格”字,歷史上有幾種訓法,漢儒訓“來(lái)”,從某地前來(lái)的意思;南宋朱熹訓“至”,至于、達到的意思;明代王守仁訓“正”,“正其不正以歸于正之謂也”,糾正的意思;清代顏元訓“犯手搓打捶弄”,擊打的意思;清代龔自珍訓為規范,如“不拘一格降人才”……那么我們企業(yè)文化中的“嚴而有格”當作何種解釋呢?
若依漢儒意思,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之來(lái)”,通過(guò)嚴格要求讓學(xué)生心思歸附;若依朱熹訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之達到”,通過(guò)嚴格要求以讓學(xué)生在某方面做到某種地步;若依王陽(yáng)明訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之歸于正”,通過(guò)嚴格要求來(lái)改變學(xué)生不正的作風(fēng),達到正派的作風(fēng);若依顏元訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而有捶打”,動(dòng)手打是實(shí)現嚴的一種方式;若依龔自珍訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而有一定規范”,嚴格要求學(xué)生需要依照一定的標準和規范。
由此看來(lái),“格”作“標準、規范”講似乎最為貼切,但我認為不如訓為“正”講合理。為什么呢?
規范是人制定的,一般說(shuō)來(lái),有標準總比沒(méi)有標準好,可是實(shí)際操作中有個(gè)問(wèn)題,那就是制定這個(gè)規范的依據是什么,以什么為更高一級的標準?規章條令的上面有更高一級的指導者,那就是理念。孟子就曾說(shuō)過(guò):“徒法不足以為政”,只有標準是治理不好國家的,即便這個(gè)標準是非常好的標準,還必須有善良意志的人去貫徹實(shí)施。否則法律就反成為亂政的工具了。
可見(jiàn),執法者之有善良意志與否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所謂“正”,何所謂“不正”,方能有心去把“不正”的事物糾正過(guò)來(lái),使之端正。
具體回到我們的企業(yè)文化上來(lái),“愛(ài)而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于從方法上講,還沒(méi)有講到指導方法的理念原則,因為“度”和“方”都是可以主觀(guān)認定的,千人有千種理解。那么一要制定共同的規范,這個(gè)規范之合理性的前提是什么?“嚴而有格”正可以補充這個(gè)不足。這個(gè)“格”就是正義和正氣。從上到下,不管是規范的制定者還是規范的執行者,只有居心正,教育目的才能正。
另外我覺(jué)得“教而有方”這個(gè)提法有誤,應該“教亦多方”才是。教學(xué)應該有很多方法,不應該有一定的方法的。
人生活于文化中,一如魚(yú)兒之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建設須人人努力為之,任重而道遠。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇2
4月1日,我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情和對工作的熱忱,來(lái)到了網(wǎng)新這個(gè)大家庭。在這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì )了很多知識,從一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生,變成了一個(gè)真正的工作人員,使得自己在各個(gè)方面都得到了很大的提升和進(jìn)步。在此,非常感謝各位領(lǐng)導、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對我給予的無(wú)私的幫助和關(guān)懷。
公司的企業(yè)文化目標是讓每個(gè)員工工作狀態(tài)更好,方向更明確,待遇更高,這也是凸顯了董事長(cháng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,個(gè)人認為公司的宗旨應該是認真工作每一秒,快樂(lè )生活每一天。認真工作是快樂(lè )生活和生活過(guò)的更好的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂(lè )的工作,高效的工作,工作不是絕對的壓力不是硬著(zhù)頭皮的任務(wù)也是我們生活的一部分,向公司的經(jīng)營(yíng)理念是團隊合作,務(wù)實(shí),創(chuàng )新,高效,這也是企業(yè)的整體要求,也是我們每一個(gè)員工的要求。
網(wǎng)新是一個(gè)團隊,是一個(gè)有著(zhù)目標和靈魂的企業(yè),而創(chuàng )新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實(shí)事求是,腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,實(shí)現公司長(cháng)遠發(fā)展目標。網(wǎng)新在為創(chuàng )建品牌的發(fā)展過(guò)程中,從國家能源戰略大局出發(fā),逐漸成為國際化、專(zhuān)業(yè)的大公司。
一個(gè)企業(yè)由不同的部門(mén)構成,只有部門(mén)和部門(mén)之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮網(wǎng)新“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美地團隊”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛(ài)心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的網(wǎng)新,我的家”的主人翁精神,把網(wǎng)新當作自己的家,去愛(ài)護它,保護它,建設它,時(shí)刻保持高度的責任感和使命感,具有無(wú)私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
公司是一個(gè)團隊,要求每個(gè)網(wǎng)新人都要有團隊意識。團結就是力量,工作也是一樣的,我們在完成工作的同時(shí)更是在體現著(zhù)我們同事之間的'團隊合作意識,企業(yè)之間合作才能共贏(yíng),同事之間也是一樣的,合作才會(huì )共同進(jìn)步,同事之間的相互交流也是我們團結的體現,你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,我們彼此交換思想的話(huà),我們就有了兩個(gè)思想,這兩個(gè)思想是我們彼此團結彼此信任的結果。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應該懷著(zhù)一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了網(wǎng)新的感恩文化!凹乙苑綀A”體現新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破!案卸骰貓蟆笔蔷W(wǎng)新家文化的最高境界,是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂(lè )、報恩者得、施恩者福。最后:忠心感謝網(wǎng)新的各位領(lǐng)導對我們新員工的期望與關(guān)懷。
企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。
因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇3
對高速公路企業(yè)文化的學(xué)習,我深受感動(dòng),倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)以及我們的行為準則,其內涵是何等深刻,其意義是何等重要。
我以為由于我們企業(yè)的特殊性,所以我們學(xué)習企業(yè)文化的目的,就是為了創(chuàng )新服務(wù),創(chuàng )新未來(lái)。由于創(chuàng )新是企業(yè)興旺的靈魂,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、治理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新,才能實(shí)現高速公路新的發(fā)展,創(chuàng )造高速公路新的輝煌。
再先進(jìn)的技術(shù),假如沒(méi)有把握在練習有素且對工作布滿(mǎn)熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用?偣酒髽I(yè)文化中我們的行為準則“老實(shí)取信,團結合作;持續性學(xué),愛(ài)崗敬業(yè);遵章守紀,廉潔自律;服務(wù)大局,艱苦奮斗”,就是要用先進(jìn)的觀(guān)念治理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。是企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)需要一種文化理念,需要用文化理念來(lái)同一全體員工的思想與行動(dòng),使每一個(gè)人的氣力凝聚起來(lái),形成企業(yè)的協(xié)力?偣酒髽I(yè)文化中我們的使命“服務(wù)為先,引領(lǐng)安徽崛起;微笑服務(wù),促進(jìn)社會(huì )發(fā)展”,以及我們的愿景“成就投資典范,追求卓越服務(wù),創(chuàng )造樂(lè )活空間”,充分體現了公司企業(yè)文化的人文和可持續發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,而其更是對成長(cháng)中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。
近年來(lái)企業(yè)文化受到眾多學(xué)者和企業(yè)的關(guān)注,在我國掀起了一股企業(yè)文化熱,不僅國有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化,而且很多民營(yíng)企業(yè)也很重視企業(yè)文化,紛紛請教授、專(zhuān)業(yè)人士、咨詢(xún)公司協(xié)助其進(jìn)行企業(yè)文化建設。無(wú)論誰(shuí),在企業(yè)文化建設過(guò)程中,都會(huì )面臨這樣的問(wèn)題:在要不要對企業(yè)文化進(jìn)行繼承和創(chuàng )新?如何完成繼承和創(chuàng )新?
一、企業(yè)文化建設需要繼承,更需要創(chuàng )新
對于文化建設“是否需要繼承,是否需要創(chuàng )新”的問(wèn)題,不同的專(zhuān)業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的:有的更強調繼承,不太注重創(chuàng )新;有的強調創(chuàng )新,不太注重繼承;有的既強調繼承,又強調創(chuàng )新。到底企業(yè)文化建設過(guò)程中,如何正確對待這個(gè)問(wèn)題呢?本人認為,對于我國企業(yè)來(lái)講,在文化建設過(guò)程中需要繼承,更需要創(chuàng )新。
1、這是由我國的國情和企業(yè)所處的歷史背景所決定的
目前,我國正處在由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變的過(guò)程中,雖然,我國市場(chǎng)經(jīng)濟的特點(diǎn)已經(jīng)表現得越來(lái)越明顯,但是由于時(shí)間短,當年長(cháng)期計劃經(jīng)濟體制下形成的各種思想、觀(guān)念和意識仍然大量存在。我國大部分企業(yè)是在計劃經(jīng)濟體制向市場(chǎng)經(jīng)濟體制轉變過(guò)程中成立和成長(cháng)的,在這個(gè)過(guò)程中,計劃經(jīng)濟體制下形成的.各種思想、觀(guān)念和意識自然而然就被帶到企業(yè)中來(lái),加上我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制建設是邊研究、邊建設,“摸著(zhù)石頭過(guò)河”,在這種體制中運行的我國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也是這種“摸著(zhù)石頭過(guò)河”狀態(tài)。
建立完善的市場(chǎng)經(jīng)濟體制是我國經(jīng)濟改革和發(fā)展的目標,我國企業(yè)最終也會(huì )被推向市場(chǎng),成為“自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧”的主體,自由競爭,優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對企業(yè)競爭力的要求和在計劃經(jīng)濟體制下對企業(yè)競爭力的要求是完全不同的,因此,我國大部分企業(yè)都必須重塑自身競爭力,企業(yè)文化是競爭力的一個(gè)重要組成部分,為了保證我國企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境中更具有競爭力,我們在文化建設中,除了需要繼承計劃經(jīng)濟體制下形成的優(yōu)秀文化,更需要對“與市場(chǎng)經(jīng)濟不想吻合的思想、觀(guān)念和意識”進(jìn)行創(chuàng )新,創(chuàng )造出具有競爭力的企業(yè)文化。
2、這是由企業(yè)文化的導向作用所決定的
文化具有很強的導向作用,改革、創(chuàng )新與發(fā)展是我國目前大部分企業(yè)的主旋律,在這個(gè)過(guò)程中,優(yōu)秀的文化可以引導改革創(chuàng )新,成為改革創(chuàng )新的號角。為了保證企業(yè)文化能夠對企業(yè)的改革、創(chuàng )新和發(fā)展具有導向作用,企業(yè)在文化建設過(guò)程中,不僅需要注意繼承,更需要講究創(chuàng )新,只有創(chuàng )造出新的文化理念,才能發(fā)揮企業(yè)文化的導向功能,引導員工思想觀(guān)念的轉變,引導企業(yè)改革創(chuàng )新的推進(jìn)。
二、如何充分繼承和有效創(chuàng )新
1、對現有企業(yè)文化進(jìn)行系統調研和評估
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)理念、團體意識和行為規范的總和,企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。對企業(yè)文化的調研必須系統全面,應該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化進(jìn)行深入調研,系統分析,客觀(guān)評估。明確哪些是優(yōu)秀的文化,符合企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要;哪些是過(guò)時(shí)的文化,對企業(yè)未來(lái)發(fā)展起阻礙作用。
2、充分繼承優(yōu)秀文化
對優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開(kāi)始,要對優(yōu)秀的理念進(jìn)行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化,再次是行為文化,最后才是物質(zhì)文化。在繼承過(guò)程中,必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的匹配和有機結合問(wèn)題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機結合的。這種情況下,必須對四部分單獨繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導的理念與所制定的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時(shí)候不能簡(jiǎn)單把這樣的理念和制度同時(shí)丟掉,而是應該對兩者分別進(jìn)行分析,分別看是否對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有促進(jìn)作用,只要有促進(jìn)作用,就應該保留下來(lái),沒(méi)有促進(jìn)作用的就丟掉。因此,最后的繼承結果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調整制度;四是放棄理念,也廢除制度。
3、有效創(chuàng )新過(guò)時(shí)文化
在充分繼承的基礎上,對于過(guò)時(shí)的文化必須進(jìn)行有效創(chuàng )新。在創(chuàng )新企業(yè)文化過(guò)程中,必須以創(chuàng )新理念文化為核心,以創(chuàng )新后的理念文化為指導,對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進(jìn)行創(chuàng )新。
(1)創(chuàng )新理念文化。理念文化的創(chuàng )新是最艱難的,也是企業(yè)文化創(chuàng )新的核心和重點(diǎn)。對企業(yè)理念的創(chuàng )新,首先必須對競爭企業(yè)進(jìn)行研究和分析,充分了解競爭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念;其次必須對分析研究國內外各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和思想,對其進(jìn)行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實(shí)際情況,在此基礎上,對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念進(jìn)行創(chuàng )新,提出更具有競爭力的理念文化體系。
(2)創(chuàng )新制度文化。對制度文化的創(chuàng )新必須以理念文化的基礎,對不符合企業(yè)理念的制度進(jìn)行修正和完善,實(shí)現制度與理念充分匹配,理念指導制度,制度體現理念。
(3)創(chuàng )新行為文化。對行為文化的創(chuàng )新必須以理念和制度為指導,以理念為最高要求,以制度為最低要求,進(jìn)行系統梳理,逐項調整,最終實(shí)現行為文化與理念文化相吻合。理念指導行為,制度規范行為,行為實(shí)踐理念,行為以制度為準繩。
(4)創(chuàng )新物質(zhì)文化。對物質(zhì)文化的創(chuàng )新也必須以理念文化為指導,對各種物質(zhì)文化進(jìn)行系統梳理和排查,徹底消除、調整和改進(jìn),最終實(shí)現物質(zhì)文化與理念文化相吻合。
在實(shí)際操作過(guò)程中,對于文化的創(chuàng )新更多的是對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的創(chuàng )新,而對理念文化的創(chuàng )新會(huì )相對比較少。理念文化是文化的本質(zhì)和核心,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化是文化的表現形式和表象。隨著(zhù)環(huán)境的發(fā)展和變化,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更容易過(guò)時(shí),而理念文化則比較不容易過(guò)時(shí)。創(chuàng )新制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更多的是創(chuàng )新了理念文化的表現形式,而不一定是改變理念的本質(zhì)內涵。在文化創(chuàng )新過(guò)程中一定要謹慎分析,區別對待,不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如,郭仕納擔任ibm公司董事長(cháng)期間,對ibm文化進(jìn)行創(chuàng )新時(shí)就有這么一個(gè)例子,他繼承了ibm創(chuàng )始人湯姆·沃森就形成的核心價(jià)值觀(guān)“尊重客戶(hù)”,但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”的要求,因為在創(chuàng )始人湯姆沃森年代,“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”是對客戶(hù)尊重的有效表現形式,但是在郭仕納擔任ibm公司董事長(cháng)的90年代,這種形式已經(jīng)過(guò)時(shí)了,不符合外部環(huán)境了。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇4
在經(jīng)濟全球化的今天,現代企業(yè)競爭的最高形式是具有競爭力和活力的企業(yè)文化塑造。思想、意識、觀(guān)念和員工素質(zhì)等不同因素形成了獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化能激發(fā)員工的創(chuàng )造力,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力,如同粘合劑,將經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和行為規范等形成凝聚,凝造出具有較強內聚力的企業(yè)精神。
企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就,必須立足長(cháng)遠,大處著(zhù)眼,細處著(zhù)手,運籌帷幄。立足企業(yè)自身實(shí)情,高標準進(jìn)行企業(yè)文化建設規劃與頂層設計,注重建設的系統性、整體性、協(xié)同性,堅持整體謀劃統籌兼顧,要做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(cháng)期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設的.目標。企業(yè)管理層身體力行,在企業(yè)文化建設中真正重視企業(yè)文化建設,積極主動(dòng)承擔起引領(lǐng)先進(jìn)企業(yè)文化的重任,成為堅持和發(fā)揚企業(yè)文化理念的領(lǐng)頭羊。
企業(yè)文化建設必須有廣大員工的積極參與,才能獲得成功。企業(yè)文化就是要培養企業(yè)內部的一種重視學(xué)習,善于學(xué)習的文化自覺(jué),使員工不斷接受新知識、新思想,使企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),使員工與企業(yè)共同學(xué)習、共同成長(cháng)。企業(yè)必須堅持不懈地抓好企業(yè)文化宣傳與引導,加大對內對外宣傳。通過(guò)多種媒體手段,宣傳企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和相關(guān)信息,讓員工進(jìn)一步了解和認識企業(yè)的文化與理念,感知企業(yè)的性格、精神、氣質(zhì)、形象風(fēng)格,讓企業(yè)文化真正入心入腦、認知認同。
在企業(yè)文化建設中,要進(jìn)行全面而有效的溝通,企業(yè)管理層的意愿及企業(yè)經(jīng)營(yíng)未來(lái)發(fā)展方向等重要信息要及時(shí)傳遞給員工,從而獲得員工在思想上和行動(dòng)上的支持與理解。結合企業(yè)工作性質(zhì)與員工興趣愛(ài)好,以促進(jìn)員工全面發(fā)展為目標開(kāi)展形式多樣的文化、體育及其他人文關(guān)懷主題活動(dòng),借助宣傳欄、微信等傳播渠道,普及職工規范、公民道德、名言警句、企業(yè)精神等,打造企業(yè)文化,為職工了解企業(yè)信息和文化知識提供方便;同時(shí),通過(guò)經(jīng)常性組織豐富多彩的文化活動(dòng),生動(dòng)展現企業(yè)文化,最大限度地調動(dòng)員工的參與熱情,把價(jià)值觀(guān)內化于心,外化于行。
企業(yè)文化建設是一項內容復雜、常態(tài)長(cháng)效的系統工程,優(yōu)秀的企業(yè)文化,有助于形成統一的價(jià)值觀(guān)念和道德準則,促成企業(yè)和員工共同的愿景追求,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和社會(huì )信譽(yù)。相信在各方高度認同、密切配合、齊抓共管下,以文化人、以文興業(yè),不斷提高企業(yè)員工隊伍整體素質(zhì),營(yíng)造出良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)改革持續發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇5
一、企業(yè)文化決定核心競爭力
企業(yè)文化是組織內外為多數成員所共同認知、擁有的、影響組織成員思想和行為的組織信念、價(jià)值觀(guān)、行為特征、規范等。企業(yè)文化具有價(jià)值性、獨特性、傳承性和不可模仿性,能夠為企業(yè)帶來(lái)相對競爭優(yōu)勢。
1、企業(yè)文化是所有利益的影響傳遞者
一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是不可能擁有出色的團隊和長(cháng)遠的利益的。我國企業(yè)都會(huì )傾向于獲得切實(shí)可見(jiàn)的利益,將絕大多數的資金用于看得見(jiàn)的硬件設施的建設上,對企業(yè)文化并不重視。所以,企業(yè)越向前發(fā)展,就會(huì )暴露出越多的隱患。
企業(yè)文化會(huì )影響所有的利益相關(guān)者。員工是企業(yè)績(jì)效實(shí)現的核心利益相關(guān)者,顧客是企業(yè)經(jīng)濟績(jì)效的直接來(lái)源,企業(yè)的價(jià)值只有通過(guò)顧客購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)才能實(shí)現。一個(gè)成熟的企業(yè)文化會(huì )在利益相關(guān)者之間進(jìn)行價(jià)值傳遞,一個(gè)利益相關(guān)者的認同態(tài)度以及由此而來(lái)的行為會(huì )對其他利益相關(guān)者的態(tài)度產(chǎn)生直接的積極影響,繼而讓企業(yè)獲得預期的績(jì)效。
2、企業(yè)文化能創(chuàng )造巨大驅動(dòng)力
21世紀企業(yè)之間的競爭,從根本上說(shuō)就是文化的競爭。優(yōu)秀而獨到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土。當人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí),清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力,促使企業(yè)創(chuàng )造出巨大效益。
華為的企業(yè)文化恰恰具備這樣的合力,在實(shí)際工作中,巨大的凝聚力讓員工們心往一處想,勁往一處是,特別是創(chuàng )業(yè)初期,能夠有那么多高學(xué)歷的人才投入到華為的懷抱,為其奉獻自己的全部,除了物質(zhì)因素之外,或許更多的是在這個(gè)企業(yè)看到了一種能夠真正實(shí)現自己的力量。這股力量產(chǎn)生的強大的驅動(dòng)力,驅動(dòng)員工產(chǎn)生追求愿景、實(shí)現愿景的勇氣和信心,并使員工有著(zhù)像任正非一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活、行動(dòng)敏捷。而我國企業(yè)缺乏的正是這種給員工造夢(mèng)的能力。要知道,這種欲望和勇氣,很多時(shí)候都會(huì )戰勝金錢(qián),成為企業(yè)發(fā)展的絕對因素。
3、運用文化創(chuàng )造企業(yè)的管理體系
運用文化來(lái)構建企業(yè)的管理機制,推動(dòng)企業(yè)管理的改進(jìn)和提高。
4、企業(yè)文化營(yíng)造歸屬感
良好的企業(yè)文化能夠讓員工產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養員工的奉獻精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企業(yè)中,其員工都能夠很好的持續執行既定的長(cháng)期計劃,并且始終處于一種發(fā)自?xún)刃牡那诿銧顟B(tài)。
事實(shí)證明,一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠讓員工相信自己是在世界上最好的公司中工作,而產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí),還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng )造性和主觀(guān)能動(dòng)性,并讓員工和管理者成為并肩作戰、榮辱與共的合作伙伴。
每一個(gè)在華為工作的員工都深深地感到一種歸屬感,這不僅是企業(yè)讓自己擁有了房子、車(chē)子,還讓自己在工作的過(guò)程中實(shí)現了自我的價(jià)值。這一切,都是的華為的員工狼性十足,擁有一個(gè)持久的激勵源,為自己的“家”創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)世界矚目的發(fā)展神話(huà)和輝煌。
二、塑造獨具特色的企業(yè)文化
任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)企業(yè)文化的先行。
企業(yè)所倡導和表現出來(lái)的文化有偏差性,表現為企業(yè)文化的二重性,即實(shí)際行為與企業(yè)文化的脫節。一方面精神口號叫得很響,也很激動(dòng)人心,但在經(jīng)營(yíng)中卻表現為不擇手段,以獲取市場(chǎng)最大的利潤為目的,最后被市場(chǎng)淘汰。
企業(yè)要取得快速、穩定、長(cháng)足的發(fā)展,必須消除文化的二重性。二企業(yè)所倡導的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)的思想是不能隨意改變的,唯一可以改變的是企業(yè)行為。企業(yè)只有通過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(cháng)的習慣和管理方式,學(xué)習和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,在此過(guò)程中形成企業(yè)真正的文化。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的形成是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程,沒(méi)有盡頭,體現在企業(yè)中的是生產(chǎn)效率的提高和凝聚力的增強。
1、針對性培訓
讓員工接受新的企業(yè)文化培訓是促進(jìn)文化塑造和變革的一個(gè)重要的策略,在文化變革的計劃安排就緒后,就要督促員工參與培訓、學(xué)習,讓全體員工接受培訓。通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,讓員工知道什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實(shí)施文化塑造與變革,新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求,認識企業(yè)現有文化狀態(tài)與目標文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、標語(yǔ)、板報等大力宣傳企業(yè)的價(jià)值觀(guān),使員工時(shí)刻都處于充滿(mǎn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的氛圍之中,通過(guò)耳濡目染來(lái)達到漸入員工心中。
除了培訓崗位技能,讓員工能夠把自己的.所學(xué)轉化為現實(shí)的生產(chǎn)力以外,華為大學(xué)的另一個(gè)主要任務(wù)就是對新員工進(jìn)行為期兩周以上的“文化洗腦”培訓。在這種體制下培養出的華為員工,一旦走向崗位,不但能夠在最短的時(shí)間內適應自己的工作崗位,而且保證了華為企業(yè)文化的統一性和永恒的競爭意識,讓員工不論是業(yè)務(wù)水平還是道德修養,都具備一個(gè)較高的水平。
2、建立激勵機制
鞏固企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的形成是一種個(gè)性心理的累積過(guò)程,這不僅需要很長(cháng)時(shí)間,而且需要給予不斷的強化。人們的合力行為只有經(jīng)過(guò)強化以肯定,這種行為才能再現,二強化的一個(gè)行之有效的手段就是建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵機制。
在建立激勵機制的過(guò)程中,華為始終把精神激勵和物質(zhì)激勵結合起來(lái),并且將所有的規程制度規范化。這樣一來(lái),行為得到不斷強化而穩定下來(lái),人們就會(huì )自然地接受這種行為的價(jià)值觀(guān),從而使企業(yè)的價(jià)值觀(guān)為全體員工所接受,形成優(yōu)良的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎之上的。任正非說(shuō),一個(gè)人追求一時(shí)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿(mǎn)足人們工作生活需要,才會(huì )有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績(jì)效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規章制度和薪酬福利體系為基礎。
3、領(lǐng)導者身體力行
企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺(jué)程度對企業(yè)文化建設的成敗起著(zhù)關(guān)鍵作用。
要知道,信守價(jià)值觀(guān)念企業(yè)領(lǐng)導者的模范行動(dòng)是一種無(wú)聲的號召,對下屬成員起著(zhù)重要的示范作用。要塑造和維護企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān),領(lǐng)導者本身就應是這種價(jià)值觀(guān)的化身。他們必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念。首先,領(lǐng)導者要堅定信念。其次,要在每一項工作中體現這種價(jià)值觀(guān)。再次,領(lǐng)導者要注意與所屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。以平等的真誠友好的態(tài)度對待下屬成員,就會(huì )取得他們的信任。感情上的默契會(huì )使領(lǐng)導者準確地預見(jiàn)周?chē)澜鐚ψ约旱男袆?dòng)的反應,形成一種安全感,對下屬來(lái)說(shuō),則會(huì )產(chǎn)生“士為知己者死”的效用。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇6
歲月如梭,轉念間已是幾個(gè)年頭過(guò)去了,我在xx廠(chǎng)中控工這個(gè)工作上,也已經(jīng)工作了有幾個(gè)年頭了。xx廠(chǎng)就如同一個(gè)溫暖的大家庭,在這個(gè)大家庭里,有著(zhù)積極向上、永不服輸的企業(yè)精神,有著(zhù)服務(wù)社會(huì )的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,更有著(zhù)振奮人心的企業(yè)口號,在這樣的一個(gè)大家庭里,在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長(cháng)與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)xx廠(chǎng)的時(shí)候自己的青澀,而這短短的幾年時(shí)間,因為在企業(yè)“學(xué)習、現代、速度、精細”的企業(yè)精神的指引下,我通過(guò)看書(shū)、培訓等等方式,不斷地進(jìn)行學(xué)習與充電,努力提升自身的自己的職業(yè)素養,終于逐漸從一個(gè)什么都不會(huì )的“菜鳥(niǎo)”,成長(cháng)為一個(gè)業(yè)務(wù)熟練的“老人”了。在我們xx廠(chǎng),非常重視對員工的學(xué)習精神的培育。因為我們現在的這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)日新月異的時(shí)代,不管是信息還是技術(shù),都更新?lián)Q代的很快。如果員工沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行知識與技術(shù)的更新?lián)Q代的話(huà),那很快就會(huì )時(shí)代所淘汰的.。因此,企業(yè)就提出了要學(xué)習、現代、速度、精細化的企業(yè)精神,就是要營(yíng)造出一個(gè)努力學(xué)習的企業(yè)文化的氛圍,從而讓員工能夠通過(guò)知識的更新?lián)Q代以及精細化的操作,來(lái)保證企業(yè)的現代化發(fā)展。
企業(yè)的用心溝通、真誠服務(wù)的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入xx廠(chǎng)的時(shí)候,我真的是很年輕,不管是工作經(jīng)歷還是社會(huì )經(jīng)驗都還尚淺,很多事情都不會(huì )。因此,在剛參加工作的那一段時(shí)期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號就是永遠爭先。因此,在這樣的企業(yè)文化的感召下,企業(yè)呈現出一種良性的競爭態(tài)勢。按理說(shuō),這樣的良性的競爭態(tài)勢,是可以激發(fā)員工工作的積極性的。但是由于我作為一個(gè)新人,很多東西都不會(huì )。因此,有了這種競爭的存在,就會(huì )讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時(shí)候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸的精神吧,導致我很想做得很好,很想得到別人的認可與贊揚吧。但是作為一個(gè)新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現實(shí)存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺(jué)得自己堅持不下來(lái),甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經(jīng)常把我在工作中遇到的一些問(wèn)題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通交流。在xx廠(chǎng),講究的就是真誠地溝通交流,所以說(shuō)對于我的問(wèn)題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時(shí)候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時(shí)候給予積極地引導,在我做得漂亮的時(shí)候對我贊揚給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過(guò)了那段磨合期與適應期,并且做的越來(lái)越得心應手了。
其實(shí),正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個(gè)xx廠(chǎng)這個(gè)大家庭,真的是滿(mǎn)懷感激。于是乎,我會(huì )帶著(zhù)感激之心,在更加認真工作的同時(shí),也會(huì )更加主動(dòng)積極地幫助現在的新人,因為我理解他們的困惑與苦難,也明白他們需要有人帶領(lǐng)與指導。因此,當有新人入職的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來(lái)給予他們適當的幫助,讓他們更快地成長(cháng)。這或許就是我們xx廠(chǎng)的一種美好的傳承吧。
良好的企業(yè)文化,不僅可以調動(dòng)員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠(chǎng)如家的念頭,從而增加員工對企業(yè)的認同感與歸屬感,因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美好氛圍來(lái)的。我們xx廠(chǎng)的企業(yè)文化,不能說(shuō)是最好的,但是應該是最適合我們的,是最能夠團結我們整個(gè)xx廠(chǎng)的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的xx廠(chǎng)以及我們xx廠(chǎng)的全體員工,團結一致,努力拼搏,必定會(huì )讓我們的xx廠(chǎng)以及我們的美好生活,更上一層樓的。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇7
轉眼間就到了20xx年,又是一個(gè)新的開(kāi)始,記得剛入職海航時(shí),作為新人第一門(mén)功課就是學(xué)習海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓條》當時(shí)的我真的是很茫然,很難體會(huì )其中的精髓。但現如今隨著(zhù)時(shí)間的長(cháng)期積累,在與海航風(fēng)雨同舟無(wú)數日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會(huì ),并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達到心領(lǐng)神會(huì )。
海航企業(yè)文化,是一門(mén)系統的文化體系,汲取中國傳統文化骨髓,讓你學(xué)會(huì )如何做人、處事,影響著(zhù)個(gè)人的價(jià)值觀(guān)體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強調“為社會(huì )做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事!痹诤:降膹姶笄斑M(jìn)推動(dòng)力下,在優(yōu)秀的傳統文化繼承的同時(shí),創(chuàng )新了自己的文化,融于現代西方優(yōu)秀的經(jīng)濟文化,一并達到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時(shí)刻刷新著(zhù),隨時(shí)保持企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn),一同也是影響其它企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的行業(yè)標桿。
最近學(xué)習了《海航同仁守則》書(shū)中學(xué)習到許多知識,不乏有指導思想、文化體系、行為操守、儀程儀規、組織實(shí)施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。
中國市場(chǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展下,要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由粗放型逐漸轉為集約化、規;,不在是單一的個(gè)人承包,簡(jiǎn)單的集體運作。對于海航這樣強大的團隊更需高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊運作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來(lái)的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經(jīng)營(yíng)規;,到處都是商超,在此高壓下必將有個(gè)高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。
作為一個(gè)職能管理團隊,應當明確自身團隊性質(zhì)、工作要求,以及部門(mén)運作要達到一個(gè)預期怎樣的效果,在整個(gè)業(yè)態(tài)中準確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團隊中每位團員優(yōu)勢儲存在整個(gè)團隊貢獻價(jià)值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團隊效益。
要深信我們的每位團員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無(wú)窮的自我人生價(jià)值,只要調動(dòng)點(diǎn)積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無(wú)窮、精彩無(wú)限。
“英雄不論出自何處”這是個(gè)人才倍出的時(shí)代,科技信息在時(shí)刻更新,有些人看似平庸,不過(guò)是“大智若愚”罷了。在商超中雖說(shuō)準入門(mén)檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話(huà):
比文憑重要的是知識;
比知識重要的是能力;
比能力重要的是關(guān)系。
這些話(huà)早就落時(shí)代了,一個(gè)成功人士具備兩個(gè)條件就能成功:
你能在現有的`工作環(huán)境中,將自己的才能展現的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現、認定、賞識,并且前提是這個(gè)人有權力栽培、提攜你。
相必擁有這兩條充要條件,你的一切將會(huì )成為現實(shí),時(shí)刻自己充電學(xué)習,在人際方面修身養性、處事練達,將自己的心理抗挫能力增強,擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團體以和睦為興盛”似乎與個(gè)人成功沒(méi)有太大關(guān)系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛(ài);不爭吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團隊的合作成員,一般相處都會(huì )很愉悅,因為團體協(xié)作,沒(méi)有過(guò)多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現出成績(jì)。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業(yè)績(jì),以及是否達到門(mén)店的考核指標為目的。
所以身為團隊無(wú)非是將團隊中的職員團結起來(lái),心系一條線(xiàn),朝者一個(gè)上進(jìn)的方向前進(jìn),而且是持之以恒必會(huì )眾志成城、金石為開(kāi)的循環(huán)過(guò)程。
至于如何調動(dòng)隊員工作積極性,在這我就不必多談,這是門(mén)店的人事制度的事。作為個(gè)人你有權利發(fā)現本職工作檢查中出現的問(wèn)題,并有義務(wù)及時(shí)去協(xié)調有效處理。以求保障大的團隊有效運轉,團結共謀達成優(yōu)秀業(yè)績(jì)。不要太在意你是否擁有榮譽(yù)光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質(zhì)獎勵,一切萬(wàn)物都遵循一條萬(wàn)古不變的基本規律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時(shí)與上級溝通、尋求支援,讓領(lǐng)導看見(jiàn)你是一位工作積極性高,并且善于學(xué)習,喜歡上進(jìn)的職員”。
歷史經(jīng)驗告訴我們:“只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益”。海航就是個(gè)擁有強大生命力的團隊,她的智囊成員個(gè)個(gè)年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰,在這樣的有利形勢延續下,我們不能不深信海航的明天會(huì )更好,所有海航團體將會(huì )把“團體以和睦為興盛”發(fā)揚光大,成就一個(gè)屬于我們的美好未來(lái)。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇8
自公司開(kāi)始啟動(dòng)國航企業(yè)文化建設工作以來(lái),樹(shù)立企業(yè)文化概念已成為國航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導向、激勵等對企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用,也已被廣大的干部職工所認同。正如馬須倫總裁在導入國航企業(yè)文化理念序言里所指出的:“國航新的企業(yè)文化系統,與國航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是緊密結合的,在每天每時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中都是現實(shí)需要和實(shí)時(shí)運行的”。我在積極學(xué)習、貫徹和推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設的實(shí)踐過(guò)程中,也不斷得到了一些認識和體會(huì ),希望能在今后的工作中有所幫助。
一、國航的企業(yè)文化是國航長(cháng)期成長(cháng)發(fā)展的積累和新時(shí)期改革融合所形成的獨特的文化精髓,是國航精神的理念形象體現
現代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗管理過(guò)渡到制度管理,并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價(jià)值觀(guān),而這種共同價(jià)值觀(guān)的形成是企業(yè)員工的思想意識中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著(zhù)企業(yè)的價(jià)值取向和行為模式。它是企業(yè)長(cháng)期積淀下來(lái)的能力,因此,它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉,任何企業(yè)的發(fā)展,都有賴(lài)于先進(jìn)理念的正確引領(lǐng)和先進(jìn)文化的強力支撐。具有時(shí)代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化,以其獨特的魅力與強大的融合力、推動(dòng)力,為企業(yè)的持續發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)具備先進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競爭力的體現,是可持續發(fā)展能力的體現。國航和西南分公司正處在一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,面對新的改革和發(fā)展形勢和新的市場(chǎng)競爭環(huán)境,以及企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各種實(shí)際問(wèn)題,必須繼承和發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)良傳統,建設好與現代企業(yè)制度相適應、具有鮮活生命力的企業(yè)文化,規范公司的形象標識體系,努力解決好員工思想觀(guān)念和價(jià)值取向問(wèn)題,培育良好的行為習慣,營(yíng)造和諧的團隊精神氛圍。
企業(yè)文化要體現國航獨特的精神,個(gè)性化是企業(yè)的生命力之所在,而國航獨特的企業(yè)文化精神體現在以顧客文化、服務(wù)文化為主線(xiàn),反映國航人以顧客、市場(chǎng)為中心的價(jià)值觀(guān)和行為特點(diǎn),國際化、高品質(zhì)形象特點(diǎn)的綜合文化體系。具體就體現在國航的戰略目標和圍繞戰略目標定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內涵從而構成了國航獨特的企業(yè)文化,并且通過(guò)行為識別系統和視覺(jué)識別系統來(lái)塑造國航獨特的品牌。
國航“國際知名度”的定位,要求具有中國民航代表性的服務(wù)水準、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競爭能力,明確了國航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國際聲譽(yù)。
“滿(mǎn)足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。
“愛(ài)心服務(wù)世界、創(chuàng )新導航未來(lái)”凝聚著(zhù)國航在新時(shí)期的企業(yè)精神。
以市場(chǎng)為導向,“創(chuàng )造共有價(jià)值”闡明了國航的價(jià)值共享觀(guān),經(jīng)營(yíng)成果共享觀(guān)。
“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念是國航全部服務(wù)工作的行為標準和目標。
我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,把安全作為我們最基本的服務(wù),把顧客至上作為我們經(jīng)營(yíng)的核心,把誠信作為我們經(jīng)營(yíng)的道德基準。
國航提出“人本、科學(xué)、和諧、高效”的管理理念,旨在構建以人本為基礎、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結果的管理模式。
國航以“品德、激情、能力、業(yè)績(jì)”作為自己的人才理念,倡導以業(yè)績(jì)?yōu)閷虿⒁源俗罱K決定人才的價(jià)值。
“安全”是國航的生命。國航以科學(xué)嚴謹的態(tài)度強化安全措施。
品牌是國航的重要競爭力,也是國航區別于別的航空公司的特色。國航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢,品牌制勝”。
國航保持著(zhù)優(yōu)良的團隊合作精神,以“忠誠盡責、團結協(xié)作、充滿(mǎn)活力”作為自己的團隊理念。
二、企業(yè)文化是確保組織轉型成功的思想動(dòng)力
目前,國航正在推進(jìn)的組織轉型改革,是以轉變組織結構、流程再造和薪酬業(yè)績(jì)改革為主要內容的根本性變革。組織轉型是以市場(chǎng)為導向的轉型,國航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線(xiàn)、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化,兩者的核心思想是一致的`。因此,國航把組織轉型和企業(yè)文化建設作為兩項重大的戰略同時(shí)推進(jìn)。國航組織轉型,是在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭規則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進(jìn)行改革,組織轉型、文化整合就是國際成功企業(yè)的經(jīng)驗。要實(shí)現國航的持續發(fā)展,就必須對現有的體制、組織、流程進(jìn)行變革和創(chuàng )新。變革能否成功,又在于我們全體員工能否對企業(yè)變革的目標予以認同,而對國航發(fā)展目標的認同并自覺(jué)為之奮斗正是企業(yè)文化建設的首要任務(wù)。國航企業(yè)文化的建設,就是要形成有利于國航上下齊心奮斗的愿景、目標、理念和文化氛圍,讓全體員工自覺(jué)地為組織轉型改革做出積極的貢獻。
三、推進(jìn)國航企業(yè)文化的著(zhù)力點(diǎn)
同時(shí),建設國航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒(méi)有制度文化,就沒(méi)有嚴整的秩序、有效的工作。沒(méi)有精神文化,就沒(méi)有統一的意志和共同的信念。沒(méi)有物質(zhì)文化,就沒(méi)有生存的保障,發(fā)展的后勁。
構建國航制度文化的行為識別設計非常重要,一種文化和精神是通過(guò)統一的行為制度和執行者所表現出的風(fēng) 來(lái)展現和傳播的,通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的因素傳達企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。國航所提出的行為識別系統是企業(yè)文化具體制度化建設的重要過(guò)程,它通過(guò)行為基準、形象要求、著(zhù)裝規范、語(yǔ)言規范、工作崗位行為規范、服務(wù)行為規范和公共關(guān)系等行為準則來(lái)體現、傳達和塑造國航的文化。
堅持以人為本的指導思想,通過(guò)革新用人機制和薪酬的激勵機制、通過(guò)合理的獎懲機制、通過(guò)安全、舒心的工作環(huán)境,高度關(guān)注員工的個(gè)人權益和個(gè)人發(fā)展,實(shí)現每個(gè)人的最大價(jià)值,為國航內部企業(yè)文化目標實(shí)現奠定物質(zhì)基礎。沒(méi)有心情舒暢的員工,很難有業(yè)績(jì)一流的企業(yè),F代管理理論和實(shí)踐都把探索企業(yè)“做強”、“做長(cháng)”的焦點(diǎn)集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng )造者,也應是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進(jìn)員工全面成長(cháng)作為企業(yè)文化建設的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長(cháng)期任務(wù),為員工實(shí)現自我價(jià)值提供公開(kāi)、公平、公正的發(fā)展機會(huì )和舞臺。
四、企業(yè)文化建設要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設、黨建思想政治工作和工會(huì )共青團工作相結合
企業(yè)文化是國航建設重要法規,既反映了國航的根本管理,又規定了企業(yè)的行為規范和形象規范,對企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著(zhù)緊密的關(guān)系。因此,要把推進(jìn)企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)工作結合起來(lái)。思想政治工作、精神文明建設和工會(huì )、共青團工作,是企業(yè)改革發(fā)展和穩定的重要依托,也是企業(yè)文化建設的重要載體。各級黨組織要把思想政治工作、協(xié)調溝通工作、團結鼓勁的工作很好的承擔起來(lái)。因此,在企業(yè)文化建設中,要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的作用,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,發(fā)揮工會(huì )、共青團聯(lián)系職工群眾的紐帶作用,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的文化活動(dòng),陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強團隊的生機和活力。
企業(yè)文化的建設是一場(chǎng)持久戰,需要各級管理者和廣大員工年復一年、持之以恒地努力推進(jìn)。要做好此項工作,就要依靠全公司的整體聯(lián)動(dòng),以不斷提升文化競爭力為引領(lǐng),與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結合,提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量,突出國航企業(yè)經(jīng)營(yíng)的文化個(gè)性,為公司持續發(fā)展提供有力保障。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇9
20xx年是我們發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng )新的時(shí)代要求鞭策著(zhù)我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么成果?我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強對內部的凝聚力。在出國留學(xué),你總覺(jué)得自己是受尊重的,你不用擔心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著(zhù)我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng )新。追求卓越表現了出國留學(xué)人永不自滿(mǎn)、永遠進(jìn)取、永遠創(chuàng )新的生生不息的精神境界。 作為出國留學(xué)的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見(jiàn)”,我們要讓出國留學(xué)企業(yè)文化出現在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區、會(huì )議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導風(fēng)格、績(jì)效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓體系、制度和規范等。對企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),培養學(xué)習的文化,形成學(xué)習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì )到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶一定強制性的`,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷(xiāo)中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(cháng)。我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開(kāi)展職工演唱會(huì )、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫助職工陶冶情操、娛樂(lè )身心。商戰無(wú)情,隨著(zhù)外來(lái)超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們出國留學(xué)連鎖要在挑戰面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng )石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣(mài)場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng )優(yōu)、區域創(chuàng )優(yōu)。同時(shí)構建科學(xué)管理機制,成功的把打造學(xué)習型團隊、培育現代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了出國留學(xué)特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習力,創(chuàng )造力 。
在新的一年中,我們應該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(cháng),經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓,將經(jīng)營(yíng)中總結的經(jīng)驗和學(xué)習心得與他們分享,并采用外出參觀(guān)、跟班學(xué)習、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時(shí)通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現自身價(jià)值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng )建學(xué)習型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把創(chuàng )建學(xué)習型組織與企業(yè)文化建設很好結合起來(lái)有著(zhù)十分重要的意義。 將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節,在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們出國留學(xué)人相互學(xué)習、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,提升自己生命的價(jià)值, 將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇10
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認同,而農村信用社正面臨著(zhù)體制改革帶來(lái)的機遇和挑戰,更應該重視企業(yè)文化建設,培育出獨具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農村信用社的改革與發(fā)展。對此,筆者認為建設農村信用社企業(yè)文化,應從以下方面著(zhù)手:
一、目標定位,達成共識。
就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標,明確農村信用社的基本信念,制定《農村信用社企業(yè)員工手冊》、《農村信用社企業(yè)文化手冊》和農村信用社的標記徽標,統一對外的服務(wù)行為(即服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規程、員工著(zhù)裝),有效地引導農村信用社員工的認識與行為,激勵員工的'工作熱情和創(chuàng )新精神。具體定位表現在“三個(gè)明確”:一是明確企業(yè)文化建設目標是農村信用社整體發(fā)展目標的組成部分。創(chuàng )建特色的農村信用社企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證;而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成,互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說(shuō),企業(yè)文化建設目標與企業(yè)發(fā)展目標具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強,長(cháng)盛不衰,應成為農村信用社企業(yè)文化建設堅定不移的奮斗目標;二是明確企業(yè)文化建設是農村信用社一門(mén)特色的文化課程。企業(yè)文化建設既具有自身獨特的規律性,又具有很強的實(shí)踐性。當前,農村信用社企業(yè)文化建設(特別是后發(fā)展地區)幾乎是一片空白,在思想認識上存在不少障礙,主要表現在“四種情緒”,即模糊情緒、畏難情緒、觀(guān)望情緒和埋怨情緒,主要原因是對農村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實(shí)踐有機結合,構筑符合農村信用社特色的企業(yè)文化體系。三是明確企業(yè)文化建設是農村信用社發(fā)展的一項長(cháng)期的戰略性任務(wù)。一方面,它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個(gè)與時(shí)代同步的開(kāi)放伸延發(fā)展過(guò)程,所以,農村信用社企業(yè)文化建設必須確立長(cháng)期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求“階段性成果”。只有強調共識,全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗的基礎上,才能實(shí)現科學(xué)的決策和管理,才能構筑經(jīng)久不衰的農村信用社企業(yè)文化。
二、健全制度,規范操作。
企業(yè)文化的一個(gè)重要內涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規章和制度既影響和制約著(zhù)企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢,又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著(zhù)個(gè)性化的方向發(fā)展?梢哉f(shuō),農村信用社企業(yè)文化建設過(guò)程,也就是企業(yè)制度健全、規范、完善、落實(shí)的過(guò)程。所以在建設農村信用社企業(yè)文化的同時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神,建立、健全、完善必要的規章制度,使員工有價(jià)值觀(guān)的導向,又有制度化的規范。具體落實(shí)在“三個(gè)有”:一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創(chuàng )新制度、創(chuàng )新管理,各司其職,使企業(yè)文化在觀(guān)念、制度、管理和機制創(chuàng )新中不斷升華。二是有一套很有權威的知識讀本,不是零碎的、說(shuō)法不一的,而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業(yè)文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語(yǔ)、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個(gè)系統要有新意,要有特色,要工作和生活相結合,使員工喜聞樂(lè )見(jiàn)。只有這樣,農村信用社企業(yè)文化建設才有可靠的保證,才能長(cháng)期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展,真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
三、宣傳灌輸,深入人心。
農村信用社企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系,就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣,都是通過(guò)宣傳被員工認知的,通過(guò)進(jìn)一步宣傳被員工接受的,農村信用社企業(yè)文化創(chuàng )建也是一樣。因此,宣傳灌輸“三要”要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸,加強農村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度,在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)髽I(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會(huì )議、研討會(huì )、局域網(wǎng),都應該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹(shù)過(guò)程中,要把典型的選樹(shù)工作與農村信用社企業(yè)文化建設、員工思想觀(guān)念的轉變結合起來(lái),通過(guò)典型的宣傳,使企業(yè)文化人格化、典型化。通過(guò)典型的培養、選樹(shù)、宣傳和示范,讓員工看到企業(yè)倡導什么,崇尚什么,追求什么,形成學(xué)習先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結出來(lái)的,還要在實(shí)踐中推廣應用,在實(shí)踐中強化宣傳,反復整合提練,才能扎根于員工的心中,并變?yōu)樽杂X(jué)行為。只有企業(yè)文化通過(guò)有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化,才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺(jué)遵照執行的目的。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇11
經(jīng)過(guò)一天緊張而又充滿(mǎn)生動(dòng)趣味的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化建設邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個(gè)人角度講,x經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語(yǔ)音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個(gè)有積累,有準備的人。也驗證了那句“機會(huì )永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱(chēng)的精辟詮釋?zhuān)尅拔帷币?jiàn)識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標規劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個(gè)體講,對我們個(gè)人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的.過(guò)程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過(guò)程中,我需要做什么樣的職業(yè)規劃。理順我的工作思路,更多的去承擔我的工作責任。
培訓的核心是緊緊圍繞著(zhù)”團隊建設和執行力“這一主題。談到這個(gè)話(huà)題,我不得不提到的是下午培訓時(shí)發(fā)生的一個(gè)小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個(gè)非但有針對性,且是有預謀性,逼我們工程部在現場(chǎng)做承諾的一個(gè)問(wèn)題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監管“問(wèn)題。當時(shí)我很沖動(dòng),很個(gè)人英雄主義的在眾人面前承諾“我來(lái)吧!”我坐下來(lái),冷靜思考。用楊經(jīng)理團隊建設的理論方式來(lái)思考問(wèn)題。我站起來(lái)表述的事實(shí)答案應該是“我們工程部的每一位員工都肩負著(zhù)質(zhì)量監管的工作,尤其我們一線(xiàn)生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過(guò)程中,直接的,并且時(shí)時(shí)刻刻的參與到這個(gè)工程監管的工作中來(lái)!碑斎贿@一切的工作,都是在我們部門(mén)領(lǐng)導的布置和指導下進(jìn)行的。
還感動(dòng)于老板夫婦和諧的家庭關(guān)系帶來(lái)的強大氣場(chǎng)。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話(huà)中,看到一個(gè)值得員工追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。
在公司文化的不斷建設中,在銷(xiāo)售同仁的努力下,達博的路會(huì )越拓越長(cháng)。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門(mén)的努力下,達博得路一定會(huì )越鋪越寬,越鋪越遠。
企業(yè)文化心得體會(huì )范文 篇12
x年xx月xx日公司組織第一批部分職工現場(chǎng)體驗和學(xué)習海底撈企業(yè)文化,當我走到店門(mén)口的時(shí)候,首先看到門(mén)口排隊人員較多,其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱情。能夠對每一位進(jìn)店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置,看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿(mǎn)活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自?xún)刃牡恼媲榉⻊?wù)。服務(wù)過(guò)程中體現熱心、貼心、知心,給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細節變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問(wèn)需要幫助嗎”?他們的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調,總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì )都不會(huì )去責怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著(zhù)你周?chē),不斷的添水加冰,在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,對待時(shí)間的珍惜,不浪費每分每秒,看見(jiàn)她們辦事的認真,她們時(shí)刻都不停,當看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽(tīng)取后,立即解決你所提出的要求,看見(jiàn)她們滿(mǎn)頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺(jué)到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認為海底撈最值得學(xué)習的主要有三個(gè)方面:1、服務(wù)理念:熱情、細致、耐心、周到,把顧客的每件小事當作自己的'大事來(lái)完成,根據顧客的不同需求體現服務(wù)細節。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。2、體現了海底撈的管理模式。員工崗位有區分,但服務(wù)無(wú)區分。印象最深的是當你離開(kāi)座位上站起想上衛生間,傳菜員發(fā)現后馬上,上前詢(xún)問(wèn)請問(wèn)需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線(xiàn)的位置。3、在服務(wù)員下菜過(guò)程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現員工們對工作的滿(mǎn)意度都很高。員工工作的滿(mǎn)意程度是顧客評價(jià)的,而員工能快樂(lè )地工作,是讓顧客真正感到滿(mǎn)意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現了如何做好顧客滿(mǎn)意、真心服務(wù)。
通過(guò)這次公司組織學(xué)習海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學(xué)習。
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