員工規章制度(15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中，制度的使用頻率呈上升趨勢，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的員工規章制度，歡迎閱讀與收藏。
員工規章制度1
目錄
第一章總則
第二章員工招聘與培訓教育
第三章勞動(dòng)合同管理
第四章工作時(shí)間與休息休假
第五章工資福利與社會(huì )保險
第六章勞動(dòng)安全衛生與勞動(dòng)保護
第七章勞動(dòng)紀律與員工守則
第八章獎勵與懲罰
第九章保密制度與競業(yè)限制
第十章附則
第一章總則
第1條為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及其配套法規、規章的規定，結合本公司的實(shí)際情況，制定本規章制度。
第2條本規章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
第3條員工享有取得勞動(dòng)報酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛生保護、享受社會(huì )保險和福利等勞動(dòng)權利，同時(shí)應當履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第4條公司負有支付員工勞動(dòng)報酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護員工合法勞動(dòng)權益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權、勞動(dòng)用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章員工招用與培訓教育
第5條公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規定的從其規定。
第6條公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。
第7條員工應聘公司職位時(shí)，一般應當年滿(mǎn)18周歲，身體健康，符合崗位錄用條件。
第8條員工應聘公司職位時(shí)，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系，必須如實(shí)正確填寫(xiě)《員工登記表》，不得填寫(xiě)任何虛假內容。
第9條員工應聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第10條公司十分重視員工的培訓和教育，根據員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育，培養員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第11條公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時(shí)培訓費用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同另行約定。
第12條公司對新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據勞動(dòng)合同期限的長(cháng)短，試用期為1至6個(gè)月：合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，試用期不超過(guò)一個(gè)月;合同期限滿(mǎn)一年不滿(mǎn)三年的，試用期不超過(guò)二個(gè)月;合同期限滿(mǎn)三年以上的，試用期不超過(guò)六個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中，并算作本公司的工作年限。
第三章勞動(dòng)合同管理
第13條公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，自員工入職之日起即訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執一份。員工領(lǐng)取勞動(dòng)合同時(shí)應當簽收。
第14條勞動(dòng)合同統一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本，勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
第15條勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。
第16條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同。員工應當簽署雙方協(xié)議一致解除勞動(dòng)合同的協(xié)議書(shū)。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報酬、違約責任等。
第17條員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同：
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的。
(2)嚴重違反勞動(dòng)紀律或者公司規章制度的。
(3)嚴重失職，營(yíng)私舞弊，對公司利益造成重大損害的;對公司利益造成重大損害是指(不限于)造成公司名譽(yù)損失或經(jīng)濟損失元以上。
(4)被依法追究刑事責任或者勞動(dòng)教養的。
(5)公司依法制定的規章制度中規定可以解除的。
(6)法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動(dòng)合同，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。
第18條有下列情形之一，公司提前30天書(shū)面通知員工，可以解除勞動(dòng)合同：
(1)員工患病或非因工負傷，醫療期滿(mǎn)后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的。
(2)員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;不能勝任工作的情況包括但不限于。
a、未能完成工作職責范圍內的全部工作。
b、無(wú)正當理由經(jīng)常不能按時(shí)完成工作職責范圍內的工作。
(3)、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的。
(4)、法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動(dòng)合同,按國家及本省、市有關(guān)規定支付員工經(jīng)濟補償金;未提前30天通知員工的，另多支付員工一個(gè)月工資的補償金(代通知金);
第19條員工有下列情形之一，公司不得依據本規定第18條的規定解除勞動(dòng)合同，但可以依據本規定第17條的規定解除勞動(dòng)合同：
(1)患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的。
(2)患病或非因公負傷，在規定的醫療期內的。
(3)女職工在符合計劃生育規定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內的。
(4)應征入伍，在義務(wù)服兵役期間的。
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
第20條公司與員工可以依法在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，應賠償公司下列損失：
(1)公司錄用員工所支付的費用。
(2)公司為員工支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理。
(3)對生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟損失。
(4)、勞動(dòng)合同約定的其他賠償費用。
第21條非公司過(guò)錯，員工提出解除勞動(dòng)合同，應當提前30日以書(shū)面形式通知公司。
員工自動(dòng)離職，屬于違法解除勞動(dòng)合同，應當按本規定第20條第二款的規定賠償公司的損失。
第22條有下列情形之一，勞動(dòng)合同終止：
(1)勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，雙方不再續訂的。
(2)員工開(kāi)始依法享受基本養老保險待遇的。
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。
(4)公司被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照、責令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者決定提前解散的。
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
終止勞動(dòng)合同，公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。
第23條員工在規定的醫療期內，女職工在符合計劃生育規定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內，勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的，勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續至醫療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿(mǎn)為止(本規定第17條的情形除外)。
第24條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)公司需要續簽勞動(dòng)合同的，提前30天通知員工，并在30日內重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續簽的，在合同期滿(mǎn)前通知員工，向員工出具《終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》，并在合同期滿(mǎn)后15個(gè)工作日內辦理終止勞動(dòng)合同手續。
第25條公司解除勞動(dòng)合同，向員工出具《解除勞動(dòng)合同證明書(shū)》，并在勞動(dòng)者提供必要證件之日起10個(gè)工作日內辦理解除勞動(dòng)合同手續。
第26條經(jīng)濟補償的支付標準按員工在本公司的工作年限計算：每滿(mǎn)一年，發(fā)給員工一個(gè)月工資;滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年的，按一年計發(fā);不滿(mǎn)半年的發(fā)給半個(gè)月工資。
第四章工作時(shí)間與休息休假
第27條公司實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標準工時(shí)制度;對特殊崗位的員工，實(shí)行非全日制、不定時(shí)工作制或綜合計時(shí)工作制的另行規定。
第28條員工作息時(shí)間根據季節和工作特點(diǎn)由各部門(mén)自行安排。
第29條員工加班加點(diǎn)應由部門(mén)經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門(mén)經(jīng)理、主管批準;員工經(jīng)批準加班的，依國家規定支付加班工資或安排補休。
第30條員工的休息日和法定休假日如下：
公司執行法定休息休假，休息休假的具體日期根據實(shí)際情況安排。
第31條員工的其他假期如下：
(1)婚假：?jiǎn)T工本人結婚，可享受婚假3天;晚婚者(男年滿(mǎn)25周歲、女年滿(mǎn)23周歲)增加10天。
(2)喪假：?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡，可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡，經(jīng)公司總經(jīng)理批準，可給予3天以?xún)鹊膯始佟?/p>
(3)產(chǎn)假：女員工生育，可享受產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加15天;多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天;實(shí)行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;產(chǎn)假期間給予男方看護假7天。
(4)年休假：?jiǎn)T工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天;已滿(mǎn)20年的，年休假15天。
國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
公司確因工作需要不能安排職工休年休假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數，公司按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。
第五章工資福利與勞動(dòng)保險
第32條員工的最低工資不低于當地勞動(dòng)部門(mén)規定的最低工資標準，最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、中夜班津貼、高低溫津貼和公司為員工交納的社會(huì )保險福利待遇。
第33條公司實(shí)行結構工資制，員工的工資總額包括基本工資、加班加點(diǎn)工資、獎金、津貼和補貼。
工資的決定、計算、增減等事項另行規定。
第34條員工的加班加點(diǎn)工資以員工的基本工資(即員工本人的崗位工資標準)作為計算基數;員工的正常日工資=基本工資÷21.75天，小時(shí)工資=基本工資÷174小時(shí);加班加點(diǎn)工資是正常日工資或小時(shí)工資的法定倍數。
第35條按勞動(dòng)法的規定，平日加點(diǎn)，支付基本工資的150%的加班工資;休息日加班，不能安排補休的，支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班，支付基本工資的300%的加班工資。
第36條休息日安排員工加班，公司可以安排員工補休而不支付加班工資。
第37條公司以現金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，員工需查看工資清單的，公司應給予方便。
第38條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個(gè)月工資，依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，在解除或終止勞動(dòng)合同后5日內一次性付清員工工資并在辦理完相關(guān)手續后15日內支付員工依法享有的`經(jīng)濟補償金。
第39條公司停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(1個(gè)月內)的，按勞動(dòng)合同約定的標準支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過(guò)一個(gè)工資支付周期的，發(fā)給員工基本生活費，基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。
第40條員工醫療期在一年內累計不超過(guò)六個(gè)月的，其病傷假工資為：工齡不滿(mǎn)五年者，為本人基本工資的60%;工齡滿(mǎn)五年不滿(mǎn)十年者，為本人基本工資的70%;工齡十年以上者，為本人基本工資的80%。
第41條員工醫療期在一年內累計超過(guò)六個(gè)月的，停發(fā)病假工資，按下列標準付給病傷救濟費：工齡不滿(mǎn)五年者，為本人工資的50%;工齡滿(mǎn)五年及五年以上者，為本人工資的60%。
第42條病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。
第43條因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過(guò)員工當月全額工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
依公司規章制度對員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過(guò)員工當月全額工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
罰款和賠償可以同時(shí)執行，但每月扣除的工資總額不超過(guò)本人全額工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
員工因私事請假，事假期間公司不發(fā)放工資。
第44條有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：
(1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅。
(2)代扣代繳員工個(gè)人負擔的社會(huì )保險費。
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費。
(4)扣除經(jīng)員工確認賠償給公司的費用。
(5)扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款。
(6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資。
(7)依法制定的公司規章制度規定可以減發(fā)的工資。
(8)經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資。
(9)員工請事假而減發(fā)的工資。
(10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。
第45條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工工作條件，增加各項津貼和補貼。
第46條公司依法為員工辦理養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì )保險，并依法支付應由公司負擔的社會(huì )保險待遇。
員工規章制度2
總 則
第一條 為保持清潔、整齊的環(huán)境，以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息，建設一個(gè)良好的集體生活環(huán)境，特制定本制度。
第二條 本制度適用于所有居住公司宿舍的員工。
第三條 員工宿舍指專(zhuān)門(mén)為公司員工提供的宿舍。
第四條 宿舍長(cháng)負責對本宿舍的管理和協(xié)調。
第五條 宿舍入住的條件:
1.在公司工作的員工，由于家不在市區或離家較遠的可以入住宿舍。
2.所有住宿人員必須符合身體健康，無(wú)傳染病，無(wú)吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
3.所有人員在入住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可人住。
第六條 宿舍管理。
1.宿舍租金與物業(yè)管理費由公司統一支付，水電煤氣費由住宿人員個(gè)人承擔;
2.住宿人員離職(包括自動(dòng)辭職、辭退等)或住宿期限已到，應于離職或到期之日起1日內搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發(fā)現損壞宿舍物品者，要照價(jià)賠償。
3.住宿人員不得將宿舍轉租或出借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現，立即取消其居住資格，并追究相關(guān)責任，承擔相應的經(jīng)濟損失。
4.公司宿舍一般不允許留宿外來(lái)人員，但如有特殊情況而需要留宿的，應提前征得宿舍長(cháng)的同意。
5.宿舍內由公司提供的所有器具設施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛設備、門(mén)窗、墻壁和地面等)，住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者，由其負擔修理費或賠償。
6.宿舍長(cháng)職責如下：(1)負責監督管理宿舍的一切內務(wù)。 (2)負責監督宿舍人員維護宿舍環(huán)境衛生。 (3)負責住宿人員的相關(guān)材料的'管理，如個(gè)人安全、緊急聯(lián)絡(luò )人等。
第七條 有下列情形之一的，宿舍長(cháng)應及時(shí)通知店長(cháng)或經(jīng)理。
1.違反宿舍管理制度，且情節嚴重。
2.宿舍內出現違法行為或火災等事件。
3.住宿人員身體不適以至病重的，并且應當及時(shí)送醫院及通知其親友。
4.住宿人員需要留宿親友的。
第八條 公司宿舍住宿人員應遵守下列規定:
1.服從公司的安排、監督和管理。
2.不得在宿舍內使用或存放危險品、易燃品和違禁品。
3.起床后將被褥疊放整齊。
4.換洗的衣物不得堆積在室內(陰雨天除外)，暫時(shí)不用的衣、鞋等必須放入櫥內和床下，不得隨意擺放。
5.使用電視、收音機時(shí)，不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6.貴重物品應存放妥當，盡量不要存放于宿舍，否則出現丟失情況后果自負。
7.宿舍內的垃圾應當集中傾倒在指定地點(diǎn)。
8.房間衛生由住宿人員輪流負責，由宿舍長(cháng)制定值日表并嚴格執行。
9.提高安全意識，注意防火防盜。
第九條 住宿人員發(fā)生以下行為之一的，應立即取消其住宿資格，并如實(shí)呈報店長(cháng)和經(jīng)理進(jìn)行處理。
1.不服從公司安排、監督和管理的。
2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3.蓄意破壞宿舍內物品或設施的。
4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧，影響宿舍安定團結，屢教不改的。
5.嚴重違反宿舍管理制度的。
6.有偷竊行為的。
第十條 本制度自公布之日起予以實(shí)施。
員工規章制度3
1、賓客只按摩、美容、理發(fā)而不洗浴者，使用企業(yè)規定的`無(wú)門(mén)票結算時(shí)，必須由當事人簽字證明；由經(jīng)理處理并標明是否跑單。
2、招待費、減現金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。
3、減現金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字，并且賓客還未離開(kāi)之前方可。
4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線(xiàn)電話(huà)。
5、本臺工作人員不得打私人電話(huà)（由每月電信局電話(huà)明細單檢查）。
6、收取現金要能過(guò)驗鈔機檢驗真偽，杜絕收取假幣。如出現假幣，由當班收銀員負責。
7、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。
8、賓客結帳后，通知前廳顧導員為賓客取鞋，要報準鞋號，并且不準大聲喊號。
9、手工記錄的貴賓卡，按照卡號由賓客在帳單本上簽字，并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字，卡用完后及時(shí)收回，并在本上做好記錄。
10、鑰匙牌必須每周一固定盤(pán)點(diǎn)一次，其他不定期盤(pán)點(diǎn)一次。出現問(wèn)題由盤(pán)點(diǎn)時(shí)的當班收銀員負責。
員工規章制度4
第一章
總則: 為健全公司人力資源管理制度，提高整個(gè)公司的管理水平，真正使公司步入現代化、正規化、文化制度化管理的良性運轉軌道;加強職業(yè)道德教育，提高企業(yè)文化，提高員工素質(zhì)及修養，提高員工和管理層干部的主人翁精神，發(fā)揮各自的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性。經(jīng)公司廠(chǎng)部、行政部;以及周會(huì )討論;行政部特制本守則。希望各位員工自覺(jué)遵守，共同執行。
第一條：遵守國家的政策法令和公司各項規章制度。
第二條：準時(shí)上下班，服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。
第三條：服從命令聽(tīng)指揮，要服從公司的工作調配，公司和部門(mén)因生產(chǎn)、工作需要，全體員工要堅決服從安排。
第四條：上班時(shí)間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活，不準看小說(shuō)、雜志，非公事不得串崗、外出。
第五條：?jiǎn)T工準時(shí)上下班，不得遲到，早退，不準將早餐、零食等帶入工 廠(chǎng)。
第六條：要注意公共衛生，講究社會(huì )公德，加強環(huán)保意識，美化綠化環(huán)境，不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。
第七條：要講團結，不準拉幫結派，不做損害公司利益的事，不準散播對公司的聲譽(yù)上、經(jīng)營(yíng)管理上、人事安排上有損害或非真實(shí)性的謠傳。
第八條：要嚴守公司機密，不準泄露公司有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售、財務(wù)、人事等有關(guān)秘密，違者要負由此引起的一切責任。
第九條：下班要關(guān)閉電源、電燈、關(guān)好門(mén)窗，鎖好辦公桌、工作柜，用水后要關(guān)好水龍頭。
第二章 日常禮儀
第一條：日常生活行為規范
1、儀表必須端莊，服裝要整潔、大方得體。
2、女生化妝應清潔健康，不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服，不準留太長(cháng)的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。
3、不準在廠(chǎng)區內公共場(chǎng)所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。
4、不得在公廠(chǎng)吃飯或煮食(除公司統一組織活動(dòng)外)，不得在公廠(chǎng)吃零食，不得在廠(chǎng)區內聚眾酗灑。
5、在辦公場(chǎng)所，同事間要互相尊重，熱情大方，不卑不亢，言行得體。
6、遞文件時(shí)，要將文件正面文字對著(zhù)對方，用雙手遞上
7、辦公時(shí)間在通道走廊走動(dòng)時(shí)，要注意舉止風(fēng)度，不得大聲說(shuō)話(huà)，吹口哨或唱歌，保持正常的辦公秩序，遇到上司或客戶(hù)，要懂禮讓?zhuān)荒軗屜取?/p>
第二條：內外交往應注意禮儀
1、公司內以職位稱(chēng)呼上司、同事。對客戶(hù)來(lái)賓應以先生、小姐等相稱(chēng)，不得直呼其名或俗稱(chēng)。
2、工作臺面上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，未經(jīng)同意不能翻閱同事的'文件、資料等。
3、接電話(huà)時(shí)，至少應在第二聲鈴響前取下電話(huà)筒，通話(huà)時(shí)，應先問(wèn)好，自報單位、部門(mén)。對方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)，結束時(shí)禮貌道別。通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要，長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
4、在約定的時(shí)間接待客戶(hù)、來(lái)賓，不得遲到、缺席，以示禮貌。如因特殊情況遲到的，應向來(lái)賓說(shuō)明表示歉意。
5、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)來(lái)賓，要做到主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。姿態(tài)和動(dòng)作要保持優(yōu)雅，不得傲慢無(wú)禮。
6、遞名片時(shí)，應先遞給長(cháng)輩或上級，并把名片正面對著(zhù)對方，雙手遞上;接對方片時(shí)，也應雙手去接，接到后要馬上看，記住對方姓名、職位，然后把名片放好。
7、保安隊在前門(mén)接待來(lái)客時(shí)，要莊重禮貌，主動(dòng)到門(mén)前接待、詢(xún)問(wèn)，再放行，必要時(shí)要報告有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導，以維護公司的形象。
第三章 考勤
第一條：本公司上下班時(shí)間為：上午8：00~12：00 下午13：30~18：00
第二條：上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡，沒(méi)有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因，補簽證注明，否則按曠工處理。
1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)發(fā)現當日雙方均以曠工論。
2、因卡鐘失靈，確實(shí)無(wú)法打卡者，可由當值保安一起收集，交人事部簽證注明，否則簽卡一次扣款5元。
3、因特殊情況經(jīng)核準者，以請假處理。
第三條：月遲到、早退累計不超過(guò)30分鐘為全勤，獎給勤工獎30元，超過(guò)30分鐘的，從第31分鐘起，每分鐘扣人民幣壹元。
第四條：曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內)連續曠工三天以上者(含三天)，作自動(dòng)離職處理，扣發(fā)所有工資及補貼。
第五條：業(yè)務(wù)人員及部門(mén)行政管理人員因公外出一律須報總經(jīng)理批準，特殊情況可先報人事部門(mén)登記辦理手續，后報總經(jīng)理補批，出差結束第二天應向人事部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續。
第六條：?jiǎn)T工請假一律以請假條形式提前辦理手續，特殊情況應先口頭或電話(huà)請假，事后即補辦請假手續，否則以曠工處理。
請假具體規定：
1、事假： 員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過(guò)十天，不可續假。
2、病假： 員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過(guò)五天�？衫m假。
3、工傷假：?jiǎn)T工工傷，經(jīng)部門(mén)主管提出證明確實(shí)不能出勤者得請工傷假，否則不報銷(xiāo)醫療費用。一次性請工傷假不得超過(guò)七天�？衫m假。
4、春節前一個(gè)月不準任何員工請假。
第四章 獎懲
獎勵：公司每年要開(kāi)展一次先進(jìn)員工的評選活動(dòng)、并對優(yōu)秀員工加以獎勵。 形式可分為
�、俦�?yè)P ②嘉獎 ③記功 ④獎金
第一條：?jiǎn)T工工作表現突出，在技術(shù)革新、新技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、節能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻的，公司將視其貢獻大小給予獎勵。
第二條：各級技術(shù)、管理人員，主動(dòng)發(fā)現并制止了重大質(zhì)量隱患，事實(shí)清楚，效果具體的，并經(jīng)部門(mén)和公司核實(shí)后，根據貢獻大小給予獎勵。
第三條：?jiǎn)T工在維護社會(huì )治安、防盜防火、搶險救災中表現突出者，公司將給予表?yè)P、獎勵。
第四條：凡獲得公司書(shū)面形式表?yè)P、獎勵者，公司均記錄存檔，并作為本人升職加薪的參考依據。
懲罰：為使獎罰分明，凈化公司風(fēng)氣，提高員工素質(zhì)，形成群體力量，凡違反公司的規章制度，將按下列辦法處理。
懲罰形式分為：
�、倏陬^警告 ②書(shū)面警告 ③辭退
第五條：凡有下列行為的，將給予口頭警告，并可處10~20罰款。
�、俟ぷ鲿r(shí)間內，在辦公場(chǎng)所看報紙、雜志、聽(tīng)收音機、睡覺(jué)、煮食進(jìn)餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。
�、诖┎徽麧嵎b、拖鞋上班，不佩帶廠(chǎng)證者。
�、鄄蛔⒁猸h(huán)境衛生，亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。
�、芷渌`反公司制度中明文規定“不準”條款的。
第六條：凡一個(gè)月內重復以上行為，或有下列行為的將發(fā)書(shū)面警告，并處50~100罰款：
�、俨环䦶牟块T(mén)領(lǐng)導的工作調配和管理。
�、谟捎谑韬龌虿槐M責引起的，但未造成經(jīng)濟損失的失誤。
�、圪�博、吵架情節輕微者。
�、芷渌疽幷轮贫戎忻魑囊幎ā敖埂薄皣澜睏l款的違反者。
第七條：有下列行為的立即解雇除名，并追究相關(guān)責任，并處200~1000元罰款。
�、倮瓗徒Y派、造謠生事，使公司聲譽(yù)受到嚴重損害。
�、诰圪�、打架，情節嚴重且教育無(wú)效者。
�、圻`反國家有關(guān)政策法規或受到刑事處分者。
�、芾寐殭�，貪污受賄，挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。 ⑤無(wú)理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。
第八條：廠(chǎng)區內禁止吸煙(辦公區除外)，廠(chǎng)長(cháng)以上罰款500元，主管以上罰款200元，員工罰款100元。
第八條：處理程序。
�、俚谖鍡l、第六條規定的“口頭警告”“書(shū)面警告”及處罰權由部門(mén)負責人決定并報人事部門(mén)執行、備案。
�、诮夤吞幚碛筛髦鞴懿块T(mén)負責人提出書(shū)意見(jiàn)交總經(jīng)理審批。如不服者，可向行政管理部申訴。
�、蹖Ω鞑块T(mén)負責人的違章處理，由總經(jīng)理審批，行政管理部門(mén)執行。
第九條：各部門(mén)負責人對其屬下執行公司規章制度有直接管理權并負有連帶責任。任何部門(mén)經(jīng)理如管理不好屬下員工，致使屬下員工屢犯規章制度，部門(mén)辦公秩序混亂，影響公司形象的，將追究部門(mén)負責人連帶責任并處罰。
第十條：公司財務(wù)部把各種罰款款項列入專(zhuān)項，作為獎勵基金，達到獎罰分明的目的。
第十一條：本辦法解釋權在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。
員工規章制度5
一、伊娜愛(ài)貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。
二、要努力學(xué)習各自崗位的業(yè)務(wù)知識，精益求精，提高技術(shù)技能。
三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶(hù)。
1. 員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長(cháng)工作時(shí)間。
2.員工均需按時(shí)上下班，上班時(shí)間為早8：00點(diǎn)，下班時(shí)間為晚5：00點(diǎn)，工作時(shí)間開(kāi)始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。
3.禁止在班前和工作時(shí)間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時(shí)間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的.事情。員工之間杜絕打架，無(wú)理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1.來(lái)店內拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢(xún)問(wèn)要主動(dòng)解答，不能說(shuō)“不會(huì )”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語(yǔ)言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態(tài)度接待顧客。
2.尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點(diǎn)點(diǎn)。不譏笑有生理缺陷的家長(cháng)與兒童。
3.電話(huà)鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過(guò)三聲，接電話(huà)時(shí)要先說(shuō)“您好！伊娜愛(ài)貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽(tīng)，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語(yǔ)。
4.與顧客握手時(shí)必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時(shí)不能插兜。
5.員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見(jiàn)的顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。
6.不許與顧客發(fā)生爭執，不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長(cháng)，回來(lái)恢復工作要及時(shí)銷(xiāo)假。
六、員工要珍惜公用設備，不會(huì )做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。
七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。
八、全體員工應積極維護伊娜愛(ài)貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業(yè)機密，不得把伊娜愛(ài)貝兒服裝任意外借，出租，出售。
員工規章制度6
本公司為促進(jìn)管理績(jì)效，提高全員工作士氣，并使其所依據及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務(wù)期間均應遵行。
第一章、綜述
一、本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調任、臨時(shí)員工及非正式職員。
二、凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容，若有未規定之事項，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的營(yíng)業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。
四、本員工管理制度若與部門(mén)制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過(guò)后裁定。
第二章、人事異動(dòng)
風(fēng)險提示：
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風(fēng)險；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內容、勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報酬、勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
一、入職
1、新員工（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）試用期_______個(gè)月。試用期滿(mǎn)，如乙方不符合錄用條件，甲方有權延長(cháng)試用期限或解除勞動(dòng)協(xié)議；如乙方業(yè)績(jì)突出并對甲方有重大貢獻，甲方可根據實(shí)際情況酌情提前結束試用；公司在試用期內給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動(dòng)用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議，雙方應各自承擔相應的責任。
2、面試通過(guò)后，入職時(shí)須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。
3、因新入職員工對甲方情況、環(huán)境和操作不了解，包括甲方對乙方的個(gè)人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個(gè)充分的認識過(guò)程，所有新進(jìn)員工均有試工期，試工期為7天。試工期內如任何一方認為不合適可以隨時(shí)離職，乙方不需要給甲方培訓金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過(guò)后，期間考勤計入當月出勤，享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進(jìn)入公司之日起，須嚴格遵守公司各項規章制度。甲方根據乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經(jīng)濟處罰、辭退或作其它處理。
二、辭職、辭退、開(kāi)除
�。�、辭職程序：
�。�1）乙方因故辭職時(shí)，首先向人力資源部索要《唯一視覺(jué)員工離職申請單》，之后應依據《唯一視覺(jué)面試，入離職，檔案管理流程》辦理。
�。�2）辭職者向甲方提出辭職申請后，甲方在五個(gè)工作日內給予明確答復。
�。�3）各部門(mén)對辭職人員的工作移交要指定交接人，并規定交接時(shí)間，原則上要求15個(gè)工作日內（試用期人員3個(gè)工作日內）辦理完畢。
�。�4）試用期員工（已過(guò)試工期）需《離職申請單》批準之日起7日后離職；正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職。
�。�5）組長(cháng)及部門(mén)主管等重要崗位人員辭職必須提前1個(gè)月做出書(shū)面申請。
�。�6）辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規定，正常工作，辭職者違反規定或勞動(dòng)協(xié)議，對甲方造成損失的，根據情節嚴重給予經(jīng)濟處罰。
2、甲方對有下列行為之一者，予以辭退：
�。�1）在試用期內發(fā)現不符錄用條件，經(jīng)考察試用工作能力及效率無(wú)明顯提高，仍不合格者。
�。�2）乙方對所承受工作雖無(wú)過(guò)失但不能勝任者。
�。�3）違反公司各項制度、隱瞞個(gè)人真實(shí)資料。
�。�4）工作責任心不強、工作不求上進(jìn)者。
�。�5）因患病或非因工負傷醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
�。�6）違抗命令，不服從領(lǐng)導或擅離職守，情節嚴重者。
�。�7）法律、法規規定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的其它情形。
3、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法規定的開(kāi)除事由，公司可以按照勞動(dòng)法的規定開(kāi)除勞動(dòng)者。
4、當辭退/開(kāi)除的情形出現時(shí)，如當事人的'行為給甲方造成損失的，應按國家及甲方有關(guān)規定承擔相應的賠償責任。
5、辭退程序：
�。�1）乙方所在部門(mén)主管向人力資源部索要《離職申請單》，填妥后交總經(jīng)理審批，最后交人力資源部。
�。�2）人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經(jīng)理審批。
�。�3）財務(wù)部于發(fā)薪日予以結算工資。
�。�4）被辭退者不按規定辦理工作移交的，甲方有權扣發(fā)一個(gè)月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過(guò)行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開(kāi)除，仍須按甲方規定辦理工作移交手續。如拒絕移交或不按規定移交，甲方將扣發(fā)一個(gè)月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過(guò)行政或法律手段加倍索賠。
第三章、考勤管理制度
一、本公司上班時(shí)間如下：
早班：9:00——19:00
中班：10:00——20:00
晚班：11:00——21:00
說(shuō)明：
1、各部門(mén)上班之前應整理儀容儀表（門(mén)市部，化妝部，網(wǎng)絡(luò )部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。
2、用餐為輪流制，各部門(mén)人員不得全體同時(shí)用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應付工作需要。
3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過(guò)40分鐘。
4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門(mén)自行制訂。
二、正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。
三、打卡屬個(gè)人行為負責，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開(kāi)除。
四、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡，凡無(wú)故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。
五、因公司業(yè)務(wù)及部門(mén)之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個(gè)人業(yè)績(jì)點(diǎn)數。
六、公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經(jīng)理報備，否則不予發(fā)放加班費。
七、公司之各項會(huì )議無(wú)論時(shí)間長(cháng)短，一律不列為加班，必須無(wú)條件服從上級安排。
八、員工因公事外出，須填寫(xiě)《公出申請表》向相關(guān)領(lǐng)導報備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預計返回時(shí)間返回公司。
九、員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務(wù)代理人后，經(jīng)公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設定時(shí)間內趕回公司崗位，正常作息。若無(wú)法于設定時(shí)間內趕回者以遲到論處。若超出設定時(shí)間一小時(shí)，以請假1天論處。
十、員工填妥請假單，經(jīng)核準后，方可離開(kāi)公司，但其本身的各項工作，應由職務(wù)代理人負責，若發(fā)生誤件，差錯或顧客投訴等事宜時(shí)，請假者其責難免，按責任處罰。
十一、私自外出未向主管報告者，半小時(shí)內扣薪半日，1小時(shí)以上者，則以曠工論處。
十二、凡出勤違規者，一律不核發(fā)全勤獎。
十三、全月無(wú)遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發(fā)放全勤獎100元整。
十四、在職員工出勤作息狀況，有任何異�，F象時(shí)，部門(mén)主管與店長(cháng)應負責考勤記錄。第十六條員工無(wú)故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經(jīng)總經(jīng)理或店長(cháng)許可。
第四章、行為要求
一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司，違者一經(jīng)查處，罰款人民幣100元整。
二、通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時(shí)打卡，違者以曠工論處。
三、未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個(gè)人不得借故返回公司內，值班人員有權拒絕其入內。
四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單，并經(jīng)部門(mén)主管同意。公司不接受除書(shū)面形式之外的任何方式請假與臨時(shí)休假。主管無(wú)權同意任何電話(huà)、短信、口頭等請假方式。
五、各部門(mén)排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時(shí)或任意變動(dòng)，若不得已有變，事先須向部門(mén)主管或店長(cháng)報備核準后填寫(xiě)調休單，并安排職務(wù)代理人，交接完畢后，方可實(shí)施調休。
六、公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當月薪資中發(fā)放；試用期員工無(wú)休假。
七、各類(lèi)考勤憑證（請假條，公出單），皆須注明事由按規范填寫(xiě)，相關(guān)領(lǐng)導簽字，否則行政人事部有權不承認，按曠工論處。
八、一般事假，請于兩天前請妥（急事經(jīng)上級核準例外），請假時(shí)必須填妥請假單及職務(wù)代理人簽名，并經(jīng)上級核準。
九、請假未準而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來(lái)公司損失，由本人負全責。
十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容為準，其余部分按公司管理制度進(jìn)行。
第五章、工資、獎金
一、勞動(dòng)者上個(gè)月的工資于本月_________日，公司委托銀行支付。
二、每月滿(mǎn)勤的勞動(dòng)者，公司給予_______元獎勵。
三、對于年度變現良好的員工，公司將給予_________元年終獎作為獎勵。
風(fēng)險提示：
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
員工規章制度7
1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制：上午8：00—12：00;下午：13：30—17：30.
2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室（特殊情況必須說(shuō)明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當月工資中扣除）.
3.有特殊情況請假，批準者按無(wú)薪假期.未經(jīng)批準無(wú)故曠工者，按曠工處理.
4.不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現記過(guò)一次.
5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況，網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理.
6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機，為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用.凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn).
7.員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想，對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋.為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情.
8.員工應該熱愛(ài)自己所從事的`事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力.
9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合，生活上互相關(guān)心照顧.員工應該愛(ài)護公司財物，保持公司環(huán)境衛生，關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康，不得在辦公區域內吸煙.
10.本規章制度的考核與員工薪金掛鉤.
對以上違規者，公司將會(huì )有所記錄.
員工規章制度8
1.分公司要在總公司的統一領(lǐng)導下，嚴格按照國家法律、法規及公司的各項管理制度開(kāi)展工程業(yè)務(wù)。
2.總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金，以督促分公司對印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類(lèi)章，否則總公司處以5000-50000元的嚴厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營(yíng)權。
3.分公司承擔承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營(yíng)成本，包括：開(kāi)辦費、交易席位費、工程項目工程費開(kāi)支、所有稅費、分公司日常開(kāi)支和上繳總公司的'管理費，以及分公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)而發(fā)生的等所有費用。
4.分公司所承接項目工程費發(fā)票和稅金統一在總公司所在地開(kāi)具和交納。
5.分公司在承攬工程項目時(shí)，必須自己組織工程隊伍，項目經(jīng)理應由總公司進(jìn)行資格確認和授權，如臨時(shí)需要借用總公司人員，必須征得總公司同意，并按公司規定向分公司收取一定的費用。分公司不能私自和公司內分公司資格或給予嚴厲的經(jīng)濟處罰。
6.總公司提供公司資質(zhì)證書(shū)、人員上崗證件、執照以及其他的相關(guān)資信資料，以便分公司用以辦理注冊備案及投標過(guò)程中使用，借用期限為2個(gè)星期，最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費用。
7.分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時(shí)，招投標項目由分公司自行組織編制投標文件，并以總公司的名義參加投標，不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專(zhuān)用章。招投標工程如需總公司編制投標文件，總公司將收取標書(shū)編制費。
8.總公司對分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規章制度執行。因出現的工程質(zhì)量、安全事故，用工經(jīng)濟糾紛賠償，由分公司承擔，如給總公司造成重大影響的，總公司將撤銷(xiāo)分公司的經(jīng)營(yíng)權。分公司借用總公司人員組成的項目工程部，不論何種原因受到主管部門(mén)的通報批評或行政處罰，除按總公司相關(guān)規章制度對分公司及項目工程部進(jìn)行處罰外，分公司還應對相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟補償。
9.分公司在每月15日前以書(shū)面形式向總公司匯報分公司上月的工作情況，包括所工程項目的工作進(jìn)展情況和財務(wù)報表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報總公司。
10.分公司要遵紀守法，按章納稅，要按照總公司的規定，根據分公司工程費收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費，分公司年產(chǎn)值達不到承包目標的，總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營(yíng)權。
11.分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù)，所承接項目工程費必須進(jìn)入總公司財務(wù)，憑總公司發(fā)票收取工程費。嚴禁私自收取工程費，如發(fā)現私自收款的，查實(shí)后按10倍罰款，罰款金額歸總公司所有。
12.分公司已簽訂的工程合同，在合同規定付款日期或工程結束前總公司財務(wù)賬上未有體現該工程工程費收取情況記載的，總公司有權按規定向分公司收取該工程的管理費。
13.分公司管理費須按與總公司簽訂的合同要求按時(shí)交付給總公司，如不能付清，則按人民銀行同期貸款利率計息給總公司。
員工規章制度9
一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法，通過(guò)書(shū)寫(xiě)文字報告的形式交與上級部門(mén)，公司將做出合理的回復。
二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司的形象。
四、公司實(shí)行輪流值班制度，員工要服從安排并完成該時(shí)段要求完成的工作，不相互推諉。
五、上課時(shí)間非工作電話(huà)不準接聽(tīng)，上班時(shí)間不準長(cháng)時(shí)間聊私人電話(huà)，衛生實(shí)行輪流制，必須做到整潔清爽。
六、認真聽(tīng)取每位學(xué)員和家長(cháng)的意見(jiàn)和建議，損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷竊公司財物者交于公安部門(mén)處理。
七、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位學(xué)員和家長(cháng)(您好!歡迎光臨!請~!)，做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);
2、對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉，耐心地介紹，如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語(yǔ)言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說(shuō)話(huà)輕)
3、每位老師及前臺，在工作中要對學(xué)生負責，學(xué)生學(xué)習結束后還要注意后期服務(wù)工作。
公司員工規章制度(細則)
公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。
一、員工聘用制度
第一條為加強本公司隊伍建設，提高員工的基本素質(zhì)，制定本規定。
第二條本公司系統所有員工分為兩大類(lèi)：正式員工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統員工的主體，享受本公司制度中所規定的各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時(shí)工以及少數特聘人員，其享受待遇由聘用合同書(shū)中規定，短期聘用員工聘用期滿(mǎn)后，若愿意繼續受聘，凈本公司同意后，可與本公司續簽聘用合同，正式員工和短期聘用員工均
應與本公司簽訂合同。
第三條本公司需特聘員工時(shí)，提倡公開(kāi)從社會(huì )求職人員以及從事本專(zhuān)業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用，也可由內部員工引薦，內部引薦人員獲準聘用后，引薦人必須立下?lián)?shū)。
第四條從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿(mǎn)足下述條件：
(一)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
(二)一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
(三)年齡一般在45歲以下，特殊情況不超過(guò)55歲;
(四)計算機、設計等與崗位相符的專(zhuān)業(yè)，計算機和設計專(zhuān)業(yè)老師
需有相關(guān)的職稱(chēng)資格或豐富的工作經(jīng)驗;
(五)無(wú)不良行為記錄;
特殊情況人員，應屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準后方可考慮聘用。
第五條所有應聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過(guò)一到兩個(gè)月的試用期后方可考慮聘為正式員工
第六條試用人員必須呈交下述材料
(一)由公司統一發(fā)給并填寫(xiě)招聘表格。
(二)學(xué)歷、職稱(chēng)證明。
(三) 個(gè)人簡(jiǎn)歷。
(四)近期照片2張。
(五)身份證復印件。
第七條試用人員在試用期內待遇規定如下：
(一)基本工資待遇。
(二)試用人員不享有保險、生活補助等待遇。
第八條
試用人員經(jīng)使用考核合格后，可轉為正式員工，并根據其工作能力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇;員工轉正后，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長(cháng)期使用期限或者決定不予聘用，對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。
二、崗位責任制度
1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，每天堅持寫(xiě)工作日志及心得
2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長(cháng)。
3、維護公司設備、財產(chǎn)的安全，保障正常使用。
4、隨時(shí)整理客戶(hù)信息文檔、資料及電腦內存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時(shí)匯報工作進(jìn)程及學(xué)員情況。
6、 領(lǐng)導交派的任務(wù)應盡力完成，如上班時(shí)間完不成的應主動(dòng)加班完成。
7、因個(gè)人原因給工作的下一環(huán)節造成影響，相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決，同事之間互幫互助。
8、因教學(xué)培訓工作的特殊性，開(kāi)課期間，員工休息日為輪流作息，每周休息一天，其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度，員工因病或有重要事情需要處理，需提前向公司請假，以便公司及時(shí)調整課程及代課老師的'安排，不請假者按曠工處理，造成不利影響或損失，需要承擔賠償責任。
三、工資制度
公司根據經(jīng)濟效益，支付能力及社會(huì )物價(jià)漲跌情況，根據員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)調整工資金額。
(一)工資結構：基本工資+全勤獎+績(jì)效工資
(二)教學(xué)及宣傳獎：根據個(gè)人能力，通過(guò)對教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋，制定教學(xué)獎，金額0000/月;根據日常個(gè)人宣傳和招生的情況，給予每招生一個(gè)學(xué)員50-200元的獎勵。
(三)工資發(fā)放時(shí)間：工資發(fā)放時(shí)間為每月15日，如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節假日，工資會(huì )提前或延后發(fā)放。如對當月工資有異議者，應當及時(shí)提出。為了便于管理，公司采用壓薪制(半月工資)，待員工合理離職以后，予以退還。員工有以下情形者，不予退還：
1、離職時(shí)，為提前半月提出，影響公司人員分配;
2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作;
3、嚴重違反勞動(dòng)紀律，被開(kāi)除�；蛴胁环ㄐ袨檎�，追究法律責任。
四、福利待遇
1、各項社會(huì )保險需在公司工作三個(gè)月以上，工作中有良好表現，個(gè)人檔案、身份證明齊全，公司根據員工的績(jì)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。
2、員工轉正后發(fā)放伙食補助。
3、根據節假日不同，發(fā)放福利物品或者補助。
五、人事考核制度
第一條目的
(一)本規定旨在長(cháng)期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。
(二)本規定的目的是要通過(guò)對職工在一定時(shí)期內所表現出來(lái)的工作
業(yè)務(wù)能力，以及努力程度的評價(jià)，找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策，改善原有的教育培訓工作，進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和工作效率。
第二條考核范圍
(一)人事考核——對職工的上班下班時(shí)間進(jìn)行考核和評價(jià)
(二)態(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現出的工作態(tài)度進(jìn)行觀(guān)察、分析和評價(jià)。
(三)能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為，觀(guān)察、分析和評價(jià)職工具有的能力。
(四)成績(jì)考核——對職工分擔的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀(guān)察、分析和評價(jià)。
第三條考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行，其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務(wù)。
第四條考核者的原則立場(chǎng)
為了使人事考核公正合理的進(jìn)行，考核者必須遵守下列各原則：
(一)必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。
(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上做出評價(jià)。
(三)不對考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
(四)考核者應該根據自己得出的評價(jià)結論，對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。
(五)考核等級
(一)S——出色，不可挑剔(超群級)。
(二)A——滿(mǎn)意，不負眾望(優(yōu)秀及)。
(三)B——稱(chēng)職，令人心安(較好級)。
(四)C——有問(wèn)題，需要注意(較差級)。
(五)D——危險，勉強維持(很差級)。
對于連續兩個(gè)月考核成績(jì)?yōu)镈的，將給于警告處分，警告后考核成績(jì)依然為D級的，可予以開(kāi)除。
六、員工獎罰規定
第一條、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退(上下班時(shí)間必須打卡，每天三次，分別為：早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間)，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出上課時(shí)，需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導同意，員工因私事請假必須經(jīng)領(lǐng)導同意，因病請假需出具醫院證明，請假員工事畢后，需向批準人銷(xiāo)假，上述均應采用書(shū)面形式，未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
第二條、上班時(shí)間為早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。
上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘到班者按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處;提前30分鐘下班者，按早退論處;超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí)，正常上班時(shí)間30分鐘內可不算遲到，如遇其他突發(fā)事件，不能按時(shí)到班的情況，需向公司電話(huà)說(shuō)明，否則按遲到或曠工論處。
第三條、全勤獎100元。一個(gè)月內遲到、早退達3次者，扣發(fā)一天工
資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)兩臺你工資;累計5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
第四條、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者，扣發(fā)5天的基本工資和獎金，并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資和獎金，并給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資和獎金，并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者，領(lǐng)導找其談話(huà)，不能改正者，堅決予以辭退。
第五條、每個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元。(條件：必須全勤員工、本職工作上表現優(yōu)秀)。
第六條、衛生為輪流制，輪流期間，衛生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛生，工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。
第七條、上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。
第八條、透露公司機密(公司運行機制、學(xué)生信息、工資待遇等)，查明屬實(shí)將扣除當月獎金及工資，視其情節較輕者，追究其經(jīng)
員工規章制度10
1、熱愛(ài)祖國、遵紀守法，嚴格遵守國家法律法規及政府相關(guān)部門(mén)的各項規章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴格遵守公司的管理機制，執行 公司的各項規定，不斷學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為客戶(hù)服務(wù)。員工之間要團結友愛(ài)，不得在公司內吵架、斗毆，違反者交納成長(cháng)基金200元，情節嚴重者作開(kāi)除處理。
3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗，吃早點(diǎn)、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(cháng)基金5元，遲到在5分鐘以?xún)冉患{成長(cháng)基金5元，5分鐘以上交納成長(cháng)基金10元。遲到3次計曠工一次，曠工3次作除名處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30――17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。
4、每日實(shí)行早(8：30)晚(17：00)會(huì )制度，由店長(cháng)或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì )的，須提前30分鐘以上通知店長(cháng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的'，補填“未能參加早晚會(huì )的說(shuō)明”單。交于店長(cháng)后，再實(shí)行簽卡考勤，有效簽卡期3天以?xún)取?/p>
5、公司每月1日和15日開(kāi)店內銷(xiāo)售會(huì )議，晚5點(diǎn)準時(shí)舉行（特殊情況另行通知），由店長(cháng)主持。所有員工必須準時(shí)參加，未能參加者交納成長(cháng)基金20元，遲到5分鐘以?xún)日呓患{成長(cháng)基金5元，10分鐘以上者交納成長(cháng)基金10元。
6、員工請假須提前一天申請，必須填寫(xiě)請假單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效，如請假半天，須在中午12：00――13：00點(diǎn)之間打卡。調休需提前一天申請，必須填寫(xiě)調休單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效，事后說(shuō)明無(wú)效，作請假處理。
7、公司實(shí)行早晚班制度，每日安排兩位人員輪流值班，早班時(shí)間上午8：30---下午2：30，晚班時(shí)間下午2：30――晚上8：30，輪到值晚班的員工，晚上20：30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、
燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源，每漏關(guān)一件交納成長(cháng)基金20元（由店長(cháng)抽查），打掃衛生后，收場(chǎng)關(guān)門(mén)。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛生、做好營(yíng)業(yè)前的準備工作。
衛生每日由店秘檢查2次，早（8：30分前）中午（1：00）各一次。 衛生分類(lèi)如下：(實(shí)行當班人員責任制)
1）玻璃門(mén)、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無(wú)痕
2）廁所無(wú)痕、無(wú)異味
3）員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊
4）地面清潔無(wú)異物
5）派報架、報紙架擺放整齊，保持閱報帶夾，及時(shí)更新每日報紙
6）接待桌椅保持客戶(hù)走后及時(shí)清理保潔
以上事項經(jīng)檢查未能達標，則當班人員交納成長(cháng)基金1元/人/項。
8、員工上班時(shí)間須穿著(zhù)工作服，外出時(shí)可更換便裝，回到公司30
分鐘以?xún)软毟鼡Q工作服，違反一次交納成長(cháng)基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài)，語(yǔ)言應做到文明、規范，絕不允許說(shuō)忌語(yǔ)，違者交納成長(cháng)基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架，違者交納成長(cháng)基金200元。
9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長(cháng)基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈，違者每一次交納成長(cháng)基金10元。報刊應放在規定位置，閱完后立即放回原處，違者交納成長(cháng)基金5元。員工自備水杯，不得使用公司一次性紙杯，違者交納成長(cháng)基金5元每次。(以上事項由店務(wù)秘書(shū)監督執行，所收款項做為團費)
10、員工任何時(shí)候不得在前臺吃東西，發(fā)現一次交成長(cháng)基金10元。
11、員工在公司不得從事與工作無(wú)關(guān)的事，不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲，第一次發(fā)現交納成長(cháng)基金200元，發(fā)現兩次以上立即開(kāi)除。因員工違反國家政策和主管部門(mén)有關(guān)規定，導致公司受到經(jīng)濟和名譽(yù)上的損失，由其個(gè)人承擔全部責任。員工如有損害公司利益，出現“飛單”、“黑單”等，一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除，并追究其相關(guān)責任。
12、上班時(shí)間公司內原則上禁止播放音樂(lè )，特殊情況報店長(cháng)批準后可播放輕緩，歡快勵志類(lèi)歌曲。
13、經(jīng)紀人不得隨便進(jìn)入店長(cháng)、店務(wù)秘書(shū)及財務(wù)辦公室，違者交納成長(cháng)10元。
14、員工應愛(ài)護公司各種辦公設施，凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價(jià)賠償。
15、經(jīng)紀人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區域，（包括使用公司電腦、電話(huà)等）違者一經(jīng)發(fā)現交納成長(cháng)基金50元/次。
16、每位員工都有維護公司利益的義務(wù)，針對不良現象應及時(shí)上報。
17、離職須知：
�。�1）員工離職前需提前向公司提出書(shū)面申請，店長(cháng)提前3個(gè)月， 店務(wù)秘書(shū)提前1個(gè)月、主管提前15天，經(jīng)紀人提前3天。
�。�2）經(jīng)紀人離職時(shí)，需歸還所有公司物品、上交客戶(hù)房源資料，經(jīng)紀人不得使用。
�。�3）離職申請需經(jīng)店務(wù)秘書(shū)，所在組經(jīng)紀人主管，店長(cháng)三方簽字同意后，方可交由財務(wù)結帳。
本規章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。
員工規章制度11
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生,整理著(zhù)裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛 ! 四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的`建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà), 手機應調為靜音或震動(dòng)
八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù) ;
十、員工獎罰規定：
1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件：
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續曠工3次/月;
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機密1次/月;
4、偷盜本公司財物者;
員工規章制度12
第一章入職指引
第一節入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
三、入職
第二節考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中：
周一至周五：上午：8：30 - 12：00。
下午: 13：30 - 17：30為工作時(shí)間。
12：00 - 13：30為午餐休息。
周六：上午：8：30 - 12：00為工作時(shí)間。
實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。
二、考勤
1.所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2.遲到、早退、曠工( 1 )遲到或早退30分鐘以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金20元。
超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3.請假
( 1 )病假
a.員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內，即8：30 - 9：00致電部門(mén)負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。
(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準，其余請假均應填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)權責領(lǐng)導核準，報人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4.出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后，報人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。 (2)出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回，如需延期應告知部門(mén)負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5.請假出差批準權限：三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟�，三天以上十天以�(xún)扔筛艏壣霞墝徟�，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。6 、加班(1)加班應填寫(xiě)《加班單》，經(jīng)部門(mén)負責人批準后報人事部門(mén)備案，否則不計加班費。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準，統一以《勞動(dòng)合同》約定標準為基數，以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
( 3 )人事部門(mén)負責審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計算加班費。
( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7.考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后，報人事部門(mén)匯總，并對考勤準確性負責。
( 2 )人事部門(mén)對公司考勤行使檢查權，各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第四節人事異動(dòng)
一、調動(dòng)管理
1.由調入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》，由調出及調入部門(mén)負責人雙方同意并報人事部門(mén)經(jīng)理批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員調動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
2.批準后，人事部門(mén)應提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。
3.普通員工須在三天之內，部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4.員工本人應于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統中進(jìn)行信息置換。
5.人事部門(mén)將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進(jìn)行人事考核，評價(jià)員工的異動(dòng)結果。
二、辭職管理
1.公司員工因故辭職時(shí)，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核，高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2.收到員工辭職申請報告后，人事部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3.員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。
4.人事部門(mén)統計辭職員工考勤，計算應領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì )保險變動(dòng)。
5.員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金。
6 .人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1.見(jiàn)本手冊第一章第二節六. 1及六2 .
2.部門(mén)辭退員工時(shí)，由直接上級向人事部門(mén)提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。
3.人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
4.員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的清還手續;員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金和離職補償金。
5.員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。
6.人事部門(mén)在辭退員工后，應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章行為規范
第一節職業(yè)準則
一、基本原則
1.公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。
2.員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3.公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。
4.公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動(dòng)：
1.以公司名義考察、談判、簽約。
2.以公司名義提供擔�；蜃C明。
3.以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息。
4.代表公司出席公眾活動(dòng)。
三、公司禁止下列情形兼職
1.利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。
2.兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
3.所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭。
4.因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1.參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的。
2.投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的。
3.以職務(wù)之便向投資對象提供利益的。
4.以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。
六、保密義務(wù)
1.員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2.員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的.服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙，隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà)，首先使用“您好，__公司”，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：
1.如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。
2.如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務(wù)。
3.如果公司沒(méi)有相應的規范，員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。
第三節獎懲
一、獎懲種類(lèi)
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中：行政獎勵包括表?yè)P、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎
金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1.維護團體榮譽(yù)，重視團體利益，有具體事跡者。
2.研究創(chuàng )造成果突出，對公司確有重大貢獻者。
3.生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者。
4.積極參與公司集體活動(dòng)，表現優(yōu)秀者。
5.節約物料、資金，或對物料利用具有成效者。
6.遇有突變，勇于負責，處理得當者。
7.以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
8.為社會(huì )做出貢獻，并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者。
9.具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者。
三、懲罰條件
1.違法犯罪，觸犯刑律者。
2.利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
3.貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。
4.虛報、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報、報表、人事資料者。
5.泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者。
6.謾罵、毆打同事領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者。
7.工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
8.妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全規定措施。
9.管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者。
10.遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。
11.談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。
12.工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。
13.因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14.工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者。
15.對有期限的指令，無(wú)正當理由而未如期完成者。
16.拒不接受領(lǐng)導建議批評者。
17.無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者。
18.發(fā)現損害公司利益，聽(tīng)之任之者。
19.玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為。
四、獎懲相關(guān)規定
1.行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行，獎懲輕重酌情而定。
2.獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象
( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)。
( 2 )學(xué)習培訓機會(huì )。
( 3 )職務(wù)晉升、加薪。
( 4 )公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)。
3.一年內功過(guò)相當可抵消，但前功不能抵后過(guò)�？上嗷サ窒墓^(guò)如下：
(1)大過(guò)一次與大功一次。
(2)記過(guò)一次與記功一次。
(3)警告一次與表?yè)P一次。
4.表?yè)P三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5.各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門(mén)查證后核定，記功(記過(guò))以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門(mén)查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6.各項獎懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。
員工規章制度13
考勤制度
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定：
(一)出勤1.工作時(shí)間:每天7小時(shí)，正常時(shí)間為上午8：30-12：00 14：30-18：00，根據公司需要調整。
(二)打卡:員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無(wú)論是否遲到,均按C類(lèi)遲到計算.忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時(shí)間給予補簽.
(三)公出:一個(gè)工作日內的公出需在前臺登記,方便轉接電話(huà)和留言。出差、事假等需事前得到部門(mén)經(jīng)理批準,并到前臺登記.
(四)請假:任何類(lèi)別的假期都需部門(mén)經(jīng)理事前批準，并到前臺登記，如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時(shí)以?xún)入娫?huà)通知本部門(mén)經(jīng)理并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。
(五)遲到、早退和曠工的獎懲制度:
1.全勤獎:每月30元,以考勤卡為準.
2.遲到早退:上班8:30以后到達，視為遲到，下班18:00以前離開(kāi),視為早退，遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類(lèi)推)遲到30分鐘以后,按曠工半天計。
3.曠工：連續三個(gè)工作日無(wú)故缺勤，或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò )本人查明原因，并于滿(mǎn)三天后的二天內交出
4.在30天內未經(jīng)批準缺勤總計6天(48小時(shí))者被視為曠工，并予以辭退。
辭職制度
保障員工權益，維護公司利益，特制訂本規定。員工不論何種原因離職，均依本規定辦理，具體實(shí)施細則：
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動(dòng)離職、開(kāi)除四種情況
(一)辭職
(1)合同期滿(mǎn)員工，因個(gè)人原因不能或不愿繼續留在公司工作而提出的辭職;
(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮級以上的醫院證明和相關(guān)資料)，并在短時(shí)間內不能恢復健康而提出的辭職;
(3)有簽定勞動(dòng)合同的員工，在個(gè)人辭職，財務(wù)部方可依規定給予結算工資。
(4)公司所有職員應提前一個(gè)月提出書(shū)面申請，總監(含)級以上人員辭職應提前一個(gè)半月申請并填寫(xiě)《離職申請單》，試用期職員離職申請應七天前提出。
(5)所有辭職員工應提前一個(gè)月填寫(xiě)《離職申請表》，申請得到批準后再辦理離職手續，并離職前認真做好自己的本職工作，未經(jīng)許可，不得擅自離開(kāi)工作崗位，否則按曠工處理，并不予以結算工資。
(三)辭退
有下列行為之一的，公司將給予辭退：
(1)試用期內經(jīng)考核不能勝任本職工作者;
(2)對工作不負責任，表現欠佳，經(jīng)教育無(wú)效者仍不能勝任本職工作的或調換崗位仍無(wú)法適應者;
(3)數次違反公司管理制度，屢教不改者;
(4)不服從管理，嚴重失職，營(yíng)私舞弊，損害公司利益者;
(5)由于公司經(jīng)營(yíng)不景氣或組織結構調整需要裁員。
自動(dòng)離職
1、自動(dòng)離職條件
(1)對未準辭職，而連續曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;
(2)請假期滿(mǎn)未回公司工作又未向公司續假達三天(含)以上者。
2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續，擅自離職離崗，終止雙方勞動(dòng)關(guān)系，若對公司造成直接或間接損失的，應賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導致企業(yè)重大損失者，公司有權依法追究其經(jīng)濟、法律責任。
開(kāi)除
1、有下列行為之一的，公司將給予開(kāi)除：
(1)玩忽職守，造成責任事故，使公司蒙受較大損失者。
(2)不服從領(lǐng)導，不執行上級工作指令，態(tài)度惡劣，情節嚴重者。
(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
(4)偷竊公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。
(5)故意破壞公司財物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。
(6)酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
(7)不忠于公司事業(yè)，貪污受賄，索取回扣，公報私仇，嚴重損害公司名譽(yù)和信用者。
(8)工作中嚴重弄虛作假，偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實(shí)真相，性質(zhì)惡劣，情節嚴重者。
(9)觸犯國家有關(guān)法律造成犯罪，觸犯刑律而被公安機關(guān)拘留、判刑人員。
(10)對于違反上述條件者經(jīng)公司核準開(kāi)除的人員工資不全部發(fā)放，僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費并永不錄用，如果開(kāi)除人員對公司造成損失的，公司將保留進(jìn)一步的索賠權利直至追究其經(jīng)濟、法律責任。
離職程序
所有由部門(mén)主管(經(jīng)理)→行政部→總經(jīng)理審批后生效，生效后按公司規定程序辦理好一切交接手續者，財務(wù)部方可依規定給予結算工資。
公司部門(mén)職責
一.總經(jīng)理
1.處理公司內部的日常行政工作的管理。
2.統籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達工作指令單，負責協(xié)調部門(mén)之間的工作配合。
3.組織和落實(shí)裝飾工程項目的工作開(kāi)展并監控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。
4.裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價(jià)格的審批。
5.審核《預結算書(shū)》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》、《圖紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設計變更。
6.落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排。
二.市務(wù)推廣部(客服部)
1.配合總經(jīng)理制定合理的部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展戰略并組織實(shí)施。
2.負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。
3.負責業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通，洽談，協(xié)調并簽定合同、合約。
4.負責聽(tīng)取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
三.設計部
1.設計師應在設計部經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責進(jìn)行工程投標方案及裝修工程設計及方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底工作。
2.充分了解顧客需求，充分了解設計師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規，嚴格遵照國家標準進(jìn)行制圖;
3.按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益;
4.量房后三日內，按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖;
5.設計方案時(shí)要考慮產(chǎn)品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率;
6.設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門(mén);
7.現場(chǎng)交底時(shí)，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單(交底人員包括客戶(hù)、設計師、設計總臨及現場(chǎng)負責人);
8.正式開(kāi)工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點(diǎn)大樣圖、墻面展開(kāi)圖(立面圖);
9.認真核對測量底稿，客戶(hù)簽字圖紙降低出錯率;并根據自己所學(xué)知識及客戶(hù)需求，提供合理化的建議及設計;
10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的各項臨時(shí)任務(wù)。
四.項目工程部
1.負責項目施工人員的組織，管理及安全措施準備工作，填寫(xiě)施工人員安排表。
2.編制項目施工進(jìn)度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
3.組織設計師，各工種施工員對設計圖紙會(huì )審，技術(shù)交底。
4.材料分析實(shí)際材料用量統計表的編制及申請采購。
5.工程項目中的協(xié)調工作，包括施工人員，場(chǎng)地設施，工具借用的審批，發(fā)放，材料進(jìn)場(chǎng)安排，現場(chǎng)施工各班組的工期及質(zhì)量的控制。
6.對裝修前裝修套房的`物品檢查，并接收。裝修押金的退還。
7.組織施工人員學(xué)習安全操作，施工工地的規章制度，教育違章行為，并對臨時(shí)設施及搭設腳手架等組織驗收，合格后方可使用。
8.施工質(zhì)量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員。對質(zhì)量意識不強，不能按設計要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò )部門(mén)主管，確定更換新班組。
9.施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫。退庫等工作。
10.安排竣工后的，垃圾清理，清潔工作;
11.組織相關(guān)人員竣工驗收，并辦理相應的驗收報告，移交手續等;
12.施工人員人工費匯總，及臨時(shí)水電費，裝修押金的退還;
13.對施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失，形象損害負責;
14.負責審核《施工驗收單》。
五.工程監理崗位
1.負責監理所承接工程在施工過(guò)程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容;
2.進(jìn)行施工過(guò)程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作;
3.對所分管監理的每個(gè)工地做好監理記錄，及時(shí)處理施工中發(fā)現的各種問(wèn)題;
4.嚴格執行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現場(chǎng)出現的違紀事件執罰;
5.及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報監理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理;
6.對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀現象，不能處理的，須及時(shí)向工程部經(jīng)理或副總報告，并提出處理意見(jiàn);
7.完成直屬領(lǐng)導交辦的其他工作,并積極配合其他部門(mén)的工作。
六.水電工崗位
1.工程質(zhì)量上接受工程監理人員的監理;
2.日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長(cháng)的現場(chǎng)管理;
3.遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定;愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構;
4.施工前水電工組長(cháng)須首先對原有下水管道和電氣開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查驗收，對有問(wèn)題的下水管和電氣開(kāi)關(guān)列出清單，報項目經(jīng)理讓客戶(hù)簽字確認;
5.認真、嚴格按照公司的水電工施工規范及作業(yè)要求施工;
6.施工完畢，須交工程監理員及客戶(hù)驗收，并協(xié)助做好驗收記錄;
7.驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶(hù)、項目經(jīng)理各一份;
8.在施工過(guò)程中注意保護好各種成品，愛(ài)護材料，配合其他工種施工;
9.妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;
10.耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù);
11.施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生,一定要安全文明施工;
七.木工崗位
1.工程質(zhì)量上接受工程監理部的監理;
2.在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長(cháng)的現場(chǎng)管理;
3.遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定;愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構;
4.木工組長(cháng)或施工隊隊長(cháng)須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件(施工設計方案、工程預算)，并對須施工木制部份，參照圖紙進(jìn)行現場(chǎng)測量，做出可行性分析;對有問(wèn)題的圖紙，報項目經(jīng)理和設計師，待設計方案確定并經(jīng)客戶(hù)簽字后，按圖施工;
5.認真、嚴格按照公司的木工施工規范及作業(yè)要求施工;
6.在施工過(guò)程中注意保護好各種成品，愛(ài)護材料，配合其他工種施工;
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;
8、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù);
9.施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生,一定要安全文明施工;
八.油漆工崗位
1.工程質(zhì)量上接受工程監理部的監理;
2.在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長(cháng)的現場(chǎng)管理;
3.遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定;愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構;
4.進(jìn)場(chǎng)后對所有的木制家私進(jìn)行基本驗收，對不合格家私配合木工做好細節修補，合格后方可施工;
5.認真、嚴格按照公司的油漆工施工規范及作業(yè)要求施工;
6.在施工過(guò)程中注意保護好各工種成品，愛(ài)護材料，文明施工，協(xié)調好泥水工、木工的日常工作關(guān)系;
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;
8、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱忱地接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù);
9.施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生,一定要安全文明施工;
九.財務(wù)
1.參與制定本公司財務(wù)制度及相應的實(shí)施細則。
2.參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。
3.負責董事會(huì )及總經(jīng)理所需的財務(wù)數據資料的整理編報。
4.負責對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門(mén)，如稅務(wù)局、財政局、銀行、會(huì )計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò )、溝通工作。
5.負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務(wù)情況說(shuō)明分析，向公司領(lǐng)導報告公司經(jīng)營(yíng)情況。
6.負責銷(xiāo)售統計、復核工作，每月負責編制銷(xiāo)售應收款報表。
7.負責每月轉賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。計報表的編制，并及時(shí)清理應收、應付款項。
十.行政
1.負責辦公室日常辦公制度維護、管理。
2.負責辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。
3.負責對全體辦公人員(各部門(mén))進(jìn)行日�？记�。
4.在公司未建立人力資源部門(mén)之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責。
5.處理公司對外接待工作。
6.協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
7.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
員工規章制度14
1、公司上下班時(shí)間8:50――19:00(指紋考勤制度)。 9：00后正式上崗進(jìn)入工作狀態(tài)，上崗期間必須說(shuō)普通話(huà)。(1分)
2、由第二天值班人員8:45來(lái)店開(kāi)門(mén)，并負責下班后鎖門(mén)(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門(mén)口的停車(chē)牌等)(1―50分)
3、衛生值日時(shí)間為：8:50分(所有工作人員)。值日范圍：各自辦公區域、開(kāi)門(mén)、打開(kāi)一樓基本電源、二樓基本電源、放好門(mén)口停車(chē)牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關(guān)、擦浮灰、水吧臺、VIP區，衛生間，播放背景音樂(lè )等。
4、員工上班期間必須統一著(zhù)工裝，佩戴工牌，女員工化淡妝，內衫星期一至星期四穿黑色，星期五至星期日穿紅色，男士統一穿西裝外套等
5、9:20分前完成值日及儀容儀表并開(kāi)始晨會(huì )(匯報出勤和休假的情況，回顧昨天未完成的工作與遇到的問(wèn)題和今天要完成的工作等)。每天晨會(huì )大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續二天當選最差扣2分，連續二天最好加1分)
6、中午12:00――14:00為午餐午休時(shí)間，必須留二人在一樓前臺值班(輪流式)，吃飯時(shí)間盡量不要超過(guò)半小時(shí)。
7、上崗期間不允許在公司內用餐，可以吃零食，但不允許味道偏重;(如果被顧客看見(jiàn)扣3分，如果垃圾及零食擺放過(guò)于明顯扣1分)。
8、外出就餐人員必須關(guān)掉二樓辦公電源(1小時(shí)以上)，電腦顯示器。(1分) 9、13：50在一樓進(jìn)行站姿、走姿、普通話(huà)練習等(包括所有助理，前臺人員)。 10、19:00后進(jìn)行下班指紋考勤，關(guān)閉自己工作區域的電源，18:55可換工裝，有顧客的狀況19：00才可換工裝(并請示能否正常下班)。
11、每天安排一樓前臺兩人上班，輪流站立式服務(wù)，每天前臺兩人一起負責擦拭店面玻璃門(mén)、玻璃櫥窗以及裝飾柜。(1分)
12、有顧客從外進(jìn)店時(shí)，我們是雙手拉開(kāi)門(mén)并使用統一歡迎語(yǔ)，顧客從店內走時(shí)，我們是向外推開(kāi)門(mén)并使用統一歡送語(yǔ)，一切服務(wù)必須面帶微笑。
13、一樓值班人員每天下午17:30――18:00期間打開(kāi)一樓主燈、門(mén)頭射燈、筒燈，禮服射燈、婚紗射燈等(根據天氣情況而定)。
14、所有助理，前臺人員應熟知一樓婚紗租用價(jià)格以及優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格，新娘挑選好婚紗試穿時(shí)，另一人需請新郎就坐并倒好飲用水。(婚紗店負責人提供價(jià)格標簽)
15、每周組織大掃除(衛生區域輪流制，由店長(cháng)分配辦公文秘
16、公司每月15號發(fā)放工資，以打卡的方式，14日前需填寫(xiě)好工資明細表交給財務(wù)，工資明細個(gè)人需要簽字。
17、每個(gè)員工每月有4天休假(周六至周一沒(méi)有特殊情況不批假，當天有婚禮不批假)，一天以?xún)?包括一天)休假由店長(cháng)批，一天以上由總經(jīng)理批。任何人員休假必須與上下級協(xié)調無(wú)情況后方可休假，休假上下級必須知情(1分)。
18、休假申請流程：部門(mén)主管――店長(cháng)――總經(jīng)理。所有休假必須填寫(xiě)休假單，簽字同意后方可休假。
19、有特殊原因不能準時(shí)上下班，必須提前給店長(cháng)說(shuō)明，同意后方可執行。(1分)
20、每周一下午14:30分開(kāi)例會(huì )，需所有員工參加(如有特殊情況，以通知為準)。
21、顧客來(lái)店落座后，助理通知水吧臺顧客所需要的飲品，由二樓吧臺人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協(xié)助)，隨時(shí)關(guān)注顧客是否需要添水等。
22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右)，需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要經(jīng)典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開(kāi)水用酒紅色水杯(沒(méi)有特殊要求倒溫熱水)。所有飲品均為杯子的`八分滿(mǎn)，遞給顧客后并告知這是你的**飲品。如顧客明確表示不需要，則用最小的杯子倒溫水或大麥茶。絕不可因為顧客不需要，而提示顧客：是免費的!
23、茶水上好后，用黃色盤(pán)子倒上白開(kāi)水，把毛巾放在盤(pán)子里浸泡一會(huì )，拿起微微擰干水，按照統一方法(提前培訓)折疊好毛巾，用碟子呈上送給顧客使用，并告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衛生間桶里充廁所用)。
24、送走顧客后，助理及時(shí)關(guān)閉電視顯示器，及時(shí)整理好接待區域。水吧臺人員清洗好水杯、毛巾、煙缸等，所有物品必須放回原位。
25、水吧臺負責白色毛巾清洗工作，白色毛巾如很臟，不能正常清洗干凈，可用84消毒液浸泡后清洗干凈(已配備手套)，并涼在白色護欄上(有顧客來(lái)及時(shí)收起)，清洗毛巾的水方可倒入衛生間綠色桶里，可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況，水吧臺可根據實(shí)際情況不使用毛巾。
26、清洗茶水杯時(shí)請用固定的抹布，茶葉必須倒入垃圾簍內。(1分)
27、一樓前臺、水吧臺、所有談單區域、助理辦公區域，所有辦公物品必須統一擺放整齊，不允許桌面上出現個(gè)人物品。(1分)
28、一樓空調開(kāi)放時(shí)間(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10：00-18：30)，溫度統一調為22度。如有顧客試穿服裝的情況，可等顧客走后再關(guān)閉空調。店長(cháng)及部門(mén)主管可靈活根據天氣情況選擇不使用空調。一樓前臺人員負責開(kāi)關(guān)時(shí)間，每2小時(shí)內如忘記關(guān)閉空調(1分)
29、店內所有水費單、電費單、話(huà)費單等，統一交給店長(cháng)核對并繳費。
30、19：00后如有顧客在，策劃師與助理留下，一樓前臺必須留人(輪流式);
31、攝影師、跟拍師送來(lái)顧客的作品，由各個(gè)策劃師助理一對一的進(jìn)行核查，并給顧客聯(lián)系，邀請顧客來(lái)店取片，如需要帶U盤(pán)請提前告知，顧客拿走婚禮作品后如沒(méi)有問(wèn)題將信息告知運營(yíng)部標注。
32、需要打印文件，盡量使用愛(ài)普生350打印機(設計室內)，如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧臺旁)。所有打印紙張必須節約使用，循環(huán)使用。
33、訂單合同、顧客信息表、顧客登記表，顧客回訪(fǎng)表、場(chǎng)地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買(mǎi)申請表、領(lǐng)取辦公用品，婚禮道具、U盤(pán)等必須填寫(xiě)領(lǐng)用單。
34、公司所有復印紙、卷紙、抽紙巾等等必須節約使用，如使用完畢后，到二樓吧臺領(lǐng)取使用，并填寫(xiě)領(lǐng)用表。
35、所有員工必須知道公司固定座機號。
36、公司衣櫥由2人一起使用，個(gè)人物品，工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。
37、工程部(又名休息區)，可在此接聽(tīng)私人電話(huà)，私人電話(huà)接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)1分鐘，不允許擺放個(gè)人物品以及個(gè)人衣物等。
38、衛生間所有清潔用具，抹布等，用完必須清洗干凈后放回原處，擺放整齊。
39、在公司不允許大呼小叫，特別是有顧客的情況下，有事可以使用公司內部座機，1號機：一樓前臺、2號機：1號談單區、3號機：2號談單區、4號機：二樓吧臺。(1分)
40、所有工作人員必須做到，有人進(jìn)店必須問(wèn)聲好!，包括進(jìn)店的是我們的工作人員。如：歡迎光臨。您們好。沙總，上午好!等。
為統一要求，嚴格紀律，明確責任，保證工作有序開(kāi)展，特制定管理制度，每分10元�？鄯至P錢(qián)均轉入公司小金庫，用于聚餐及其他活動(dòng)辦公文秘。
員工規章制度15
一、日常管理制度
1、作息時(shí)間：
�。�1）白班13：0022：00，晚班XXX0002：00，若有客人則待客人離店后下班。
�。�2）按時(shí)打卡上下班，不得遲到早退、竄崗溜號。
2、儀XX表：
�。�1）上班時(shí)間穿戴工裝，保持工裝干凈整潔。
�。�2）女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長(cháng)指甲，男員工不得留長(cháng)發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。
�。�3）工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲，不得吃零食。
3、人事管理：人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷(xiāo)假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現行酒店制度辦理。
二、營(yíng)業(yè)操作規范
1、開(kāi)臺：點(diǎn)歌系統開(kāi)臺后，應立即在酒店美食家系統中開(kāi)臺，保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統中開(kāi)臺時(shí)間和數量上的一致性。
2、錄單：收銀員憑服務(wù)員開(kāi)單出庫商品，同時(shí)在美食家系統中錄單操作，并在營(yíng)業(yè)過(guò)程中不定時(shí)核對單據，做到賬實(shí)相符。
3、結算：
第一步：關(guān)閉點(diǎn)歌系統并打印票據（根據客人離開(kāi)房可調整該步驟）。
第二步：清退酒水做好退單，核對賬實(shí)是否相符。
第三步：在美食家系統中預打收銀小票交與顧客確認，進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調賬操作。
第四步：埋單結算，打印正式收銀票據。
第五步：美食家收銀票據與點(diǎn)歌系統票據同時(shí)作為該單結算憑證，并與日結單據裝釘在一起交財務(wù)。
三、優(yōu)惠贈送和免單、簽單
1、原則上所有商品一律不得贈送，如有特殊情況需由經(jīng)理和酒店執行經(jīng)理（或值班經(jīng)理）共同簽字確認。
2、果盤(pán)贈送由經(jīng)理自行把握，當月水果銷(xiāo)售額至少要達到采購額，一個(gè)房間果盤(pán)贈送不得超過(guò)2份，特殊情況向上級申請后執行。
3、經(jīng)理有房費50%以?xún)鹊拿鈫螜嘞藓拖M總額50元以?xún)鹊哪銠嘞�，收銀員有10元以?xún)鹊哪銠嘞蕖?/p>
4、酒店股東有按自然月結清的簽單權限，需股東本人簽字或電話(huà)通告事后補簽方可執行。
四、其它規定
1、客人離開(kāi)后即應對房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃，尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清，不可留置到
第二天。
2、任何人包括員工和客人均不得在包房睡覺(jué)過(guò)夜，如有特殊原因應向執行經(jīng)理申請同意。
3、領(lǐng)取商品應與庫管或財務(wù)一起檢查是否貼有酒店專(zhuān)用防偽激光標簽。
4、酒店有責任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全，但也應與客人以禮相待，巧妙周旋，盡自身努力去化解糾紛。
5、非賠償酒店損失的罰款款項
首先用于樓層全員的意外和福利基金，
其次經(jīng)向執行經(jīng)理申請同意后可用于集體活動(dòng)。
6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部，在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時(shí)，要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線(xiàn)。
五、禁止行為與處罰
1、違反日常管理制度按現行制度規范處罰，對暫無(wú)文件制度依據但明顯有損酒店和集體利益的行為，執行經(jīng)理有權現場(chǎng)開(kāi)據處罰單。
2、員工不按營(yíng)業(yè)規定流程操作，罰款550元，經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。
3、上班時(shí)間竄崗溜號不在工作崗位，檢查發(fā)現5分鐘以上，員工罰款1元分鐘，經(jīng)理2元分鐘罰款。
4、預打收銀小票客人確認無(wú)誤后，收款并立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票，嚴禁客人離開(kāi)或事后再從系統中結算，有上述行為對收銀員罰款20元次，經(jīng)理2倍罰款。
5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤(pán)庫時(shí)，發(fā)現有未貼有本酒店激光防偽標簽的`商品（按規定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外），處罰經(jīng)理以商品銷(xiāo)售金額2倍罰款。
6、商品盤(pán)存后，盤(pán)盈充公，盤(pán)虧按責任賠償。
7、點(diǎn)歌系統與美食家系統存在開(kāi)臺數量差異，點(diǎn)歌系統中開(kāi)臺時(shí)間達10分鐘以上的，經(jīng)理罰款50元次。
8、當月水果銷(xiāo)售額未達到采購額時(shí)，視為贈送水果超標并為酒店造成失，差額部分由經(jīng)理補足。
9、在酒店夾賣(mài)私貨，以外購貨物補充盤(pán)存差額，徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴格禁止行為，視情節輕重可立即開(kāi)除并追究相關(guān)損失，直至法律責任。
六、處罰豁免：總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權，因此以上各款處罰，經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權利，確屬特殊原因，總經(jīng)理可行使豁免權免于相關(guān)處罰。
七、本規定自頒布之日起實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。_________________大酒店________年____月____日
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員工規章制度【經(jīng)典】10-10
員工規章制度06-10
員工的規章制度01-13
公司規章制度員工規章制度通用03-10
超市員工規章制度09-18
企業(yè)員工的 規章制度10-27
餐廳員工規章制度09-28
商場(chǎng)員工的規章制度06-09