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貿易公司員工規章制度

時(shí)間:2025-01-14 16:04:58 銀鳳 員工管理 我要投稿
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貿易公司員工規章制度(精選8篇)

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的貿易公司員工規章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助

貿易公司員工規章制度(精選8篇)

  貿易公司員工規章制度 1

  一、目的:

  為使考勤規范化管理。

  二、適用范圍:

  全體員工。

  三、考勤依據:

  員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。

  四、考勤規定:

  1、公司所有員工上下班均須在考勤鐘處打卡,出差期間考勤按有關(guān)規定辦理。

  2、所有員工正常上班時(shí)間為8小時(shí)。

  上午8:30——12:00

  午餐12:00——13:00

  下午13:00——17:30

  3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時(shí)間為:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。

  4、無(wú)故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,應在一天內提交“漏打考勤卡確認單”,由直接主管簽認后,交人事行政部補報出勤記錄,逾期每次扣10元,一個(gè)月內累計超過(guò)二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。

  5、遲到或早退規定

  因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過(guò)15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關(guān)補貼;因偶發(fā)事故遲到,又無(wú)法及時(shí)通知上級和人事行政部,經(jīng)查明屬實(shí)者可準予補辦請假,補假時(shí)間為到崗一天內。

  6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認:

  員工未經(jīng)批準擅自缺勤,事后無(wú)正當理由補假;員工謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排,消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。

  7、所有考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。

  8、考勤卡每人一張,應妥善保管,人員離職或調動(dòng)時(shí)上交人事行政部。

  9、各部門(mén)應認真進(jìn)行外出登記,外出登記經(jīng)部門(mén)負責人審核簽字后,月末報人事行政部以與考勤卡核對,并確認各部門(mén)外出登記是否有誤。商務(wù)部因見(jiàn)客戶(hù)而不能刷卡者應在部門(mén)內做好登記,如果外地拜訪(fǎng)客戶(hù),時(shí)間為一整天以上者應到行政部登記;后臺外出見(jiàn)客戶(hù)不能刷卡者,應在行政部登記。

  0、部門(mén)經(jīng)理負責核準核實(shí)外出記錄,如有外出虛報者,當事人記為曠工,部門(mén)經(jīng)理扣除一日薪資。

  11、嚴禁代打卡,一經(jīng)發(fā)現打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內累計三次者,給予警告一次。

  12、為鼓勵員工自覺(jué)遵守考勤制度,人事行政部將考慮對一季度考勤無(wú)異常且規范打卡的員工設立全勤獎,由人事行政部發(fā)放全勤獎品或獎金。

  五、加班管理規定

  1、加班的涵義

  加班是指正常工作時(shí)間之外,因業(yè)務(wù)需要而延長(cháng)的工作時(shí)間。

  2、加班控制原則

  (1)所有員工應盡可能在工作時(shí)間內完成工作任務(wù),提高工作效率。

  (2)各部門(mén)應嚴格控制加班量,視實(shí)際工作需要準許員工加班,但每人每天加班時(shí)間,每人每月加班時(shí)間皆不得超出國家規定標準。

  3、加班核準權限

  員工加班由部門(mén)主管核準,部門(mén)經(jīng)理加班需經(jīng)總監或總經(jīng)理核準,方為有效。

  4、加班申請單送交時(shí)間

  核準后的加班申請單于加班當天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無(wú)效。

  5、加班考核

  (1)加班第二天部門(mén)主管應核實(shí)加班內容,如實(shí)填實(shí)際加班情況表,人事行政部按照實(shí)際情況確定加班時(shí)數。

  (2)員工加班離開(kāi)時(shí)需打卡,以便人事行政部最后確認加班時(shí)間。

  6、加班登錄統計

  人事行政部接到有效的.加班申請單后,根據打卡記錄和實(shí)際加班情況表,應做好核對確認,登錄統計工作。

  7、有效加班時(shí)數,可安排調休,原則上不計薪。當年的加班當年有效,每年11-12月的加班時(shí)數可延至次年的3月底前使用,過(guò)期作廢。

  8、加班申請程序

  (1)加班者填寫(xiě)《加班申請單》。

  (2)《加班申請單》經(jīng)直接主管核準后,報人事行政部。

  (3)《實(shí)際加班情況表》經(jīng)直接主管核準后,報人事行政部。

  (4)人事行政部登錄統計有效《加班申請單》。

  (5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準有效加班記錄。

  (5)人事行政部根據員工需求安排調休。

  六、請假規定

  1、休假

  (1)節日假:?jiǎn)T工享受下列國家法定假日:元旦、勞動(dòng)節、國慶節、春節。

  (2)病假

 、賳T工因病或非因工負傷的休假為病假。

 、趩T工請假必須由公司認可的縣(區)級以上醫院開(kāi)具的病假單。

 、蹎T工休病假時(shí)間每月累計不超過(guò)3天,每年累計不超過(guò)15天。

 、艹^(guò)當月或當年累計病假天數的,視為缺勤。

  (3)事假

 、賳T工休事假,應提前1天以書(shū)面形式提出,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后方可執行;如遇特殊情況,員工應在事假當日上班后2小時(shí)內通過(guò)電話(huà)請假。

 、谑录倜吭虏坏贸^(guò)3天,每年累計不得超過(guò)15天。員工未辦理請假手續或請事假未獲準,擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數按事假扣薪,應提前報請部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理審批。

 、蹎T工應利用年假處理私人事務(wù)。

  (4)婚假:?jiǎn)T工婚假為3天,員工休婚假應提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理提出申請。

  (5)喪假:?jiǎn)T工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假;

  (6)產(chǎn)假:?jiǎn)T工產(chǎn)假按國家有關(guān)規定執行;

  (7)工傷假:

 、賳T工工傷的核準范圍、認定、工資給付按國家有關(guān)規定執行;

 、趩T工在工作時(shí)間內做與工作無(wú)關(guān)的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷;

  (8)年假:

 、賳T工為公司服務(wù)滿(mǎn)一年后,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累計。

 、谶B續工作滿(mǎn)1年,年假為3天;本公司工齡每增加1年,年假相應增加1天;年假最長(cháng)不超過(guò)5天。

 、蹎T工應于每年12月31日前,休完當年年假,請年假應提前一個(gè)月提出書(shū)面申請。

 、軉T工當年內病假及事假累計達25天的,自動(dòng)喪失該年度原可享有的全部年假。

  (9)員工請假應逐級批準:

 、僖话銌T工請假,兩天以?xún)鹊挠刹块T(mén)經(jīng)理審批,兩天以上的由總經(jīng)理審批,部門(mén)經(jīng)理或重要崗位員工請假由總經(jīng)理審批。請假單交人事行政部備案。

 、诳偙O請假,需提前報請總經(jīng)理批準,請假單交人事行政部備案。

  (10)請/休假薪資發(fā)放標準:

 、俟澣占、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;

 、诋a(chǎn)假、病假發(fā)基本工資的70%,補貼全額扣除;

 、凼录、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);

 、軙绻こ蹨p當日全部工資(每月按21天計算)外,根據有關(guān)處分條款處理。

 、輪T工請休婚假、喪假、病假、產(chǎn)假,遇節假日不順延。

  2、員工確因突發(fā)事件未能按規定手續事先請假的,應于當日公司上班半小時(shí)內告知直接主管,說(shuō)明請假事由,員工上班后第一天2小時(shí)內應補填《請假申請單》,經(jīng)批準后,交人事行政部核準后才有效,當天往返的無(wú)須打卡,但離開(kāi)與返回時(shí)需到前臺確認,當天不返回公司的請假,離開(kāi)時(shí)需打卡。

  3、員工一個(gè)月內只準發(fā)生一次6.2條的情況,

  4、如未經(jīng)核準即無(wú)故擅自缺勤者以曠工論處。

  5、加班請假

  (1)有特別因故不能加班時(shí),應事先向直接主管聲明,(未有具體事實(shí)不得故意推委),否則一經(jīng)派定即需按時(shí)到位加班,加班補休按公司規定執行。

  (2)加班期間因故不能繼續工作的,應向直接主管或值班人員口頭請假。

  6、申請三天以上一周以?xún)燃倨谡咝杼崆耙恢苌暾,申請一周以上假期和申請年假者,需提前一個(gè)月申請,員工請假3天以上和請年假者部門(mén)主管核準后,需交上一級主管核準方有效。

  7、員工請假前必須事先選定代理人,須經(jīng)直接主管核準,如無(wú)合適代理人,則由核準人代理,核準人有義務(wù)關(guān)注代理人是否勝任。

  8、員工請假每月不得超過(guò)5天,累計每年不得超過(guò)30天。

  9、請假程序:

  (1)請假人填寫(xiě)《請假申請單》

  (2)《請假申請單》加相關(guān)證明,經(jīng)主管核準。

  (3)經(jīng)批準的《請假申請單》附相關(guān)證明,報人事行政部。

  (4)人事行政部審核手續有效性,認可后核準。

  (5)打卡離開(kāi)公司。

  (6)如提前結束休假,應及時(shí)到人事行政部銷(xiāo)假。

  貿易公司員工規章制度 2

  一、目的

  為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強員工規范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著(zhù)裝實(shí)施統一管理,特制定本規定。

  二、適用范圍

  公司全體員工。

  三、職責

  1、行政部負責工裝的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續辦理。安排專(zhuān)人對工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等情況進(jìn)行匯總,建立臺賬,并于每年年底對當年工裝情況進(jìn)行匯總分析。

  2、各部門(mén)負責人負責監督、檢查、糾正本部門(mén)員工著(zhù)裝是否符合公司要求,并配合行政部進(jìn)行著(zhù)裝規范的檢查。

  四、工裝種類(lèi)及配發(fā)數量

  工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。

  五、工裝制作

  1、工裝的面料、顏色、款式由公司統一標準,后期延續性制作時(shí)按標準進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。

  2、工裝每?jì)赡旮鼡Q一次,由行政部負責統計使用工裝兩年的人員名單,在換季時(shí)按公司規定款式面料進(jìn)行制作。

  3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生丟失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。

  六、工裝領(lǐng)用

  1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負責辦理入庫手續后通知各部門(mén)相關(guān)人員領(lǐng)用。對不合體的應及時(shí)讓廠(chǎng)家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。

  2、領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)《工裝領(lǐng)用登記表》,表上應注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類(lèi)別(秋冬裝、夏裝)、款式、數量等。,

  3、新入職不滿(mǎn)一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用工裝,可根據公司工裝的顏色、款式等自行解決。

  七、備用工裝管理

  1、行政部做好備用工裝的管理工作。

  2、行政部應做好備用服裝的補充工作,在當季工裝少于4套時(shí)應及時(shí)制作,以備使用。

  3、備用工裝應入庫妥善保管,注意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。

  八、著(zhù)工裝要求

  1、所有員工上班時(shí)間必須按照公司規定著(zhù)裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。

  2、著(zhù)裝要求:

  3、著(zhù)工裝時(shí),應搭配與工裝顏色、款式得當的襪子和鞋類(lèi),鞋應保持清潔光亮,無(wú)破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。

  4、著(zhù)工裝時(shí)員工必須正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。

  5、工裝應經(jīng)常換洗,不得出現掉扣、錯扣、脫線(xiàn)等現象。

  6、著(zhù)工裝嚴禁挽袖及卷褲腿,著(zhù)西裝時(shí)應系上兩個(gè)扣,夏季工裝著(zhù)上衣時(shí),男員工襯衣下擺應扎于腰帶內,女員工不宜化濃妝,佩戴過(guò)多的首飾,裙裝最好配過(guò)膝長(cháng)襪,男員工應勤理發(fā)、勤剃胡須。

  7、著(zhù)工裝時(shí),上衣外兜不得放多余物品,特別是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著(zhù)裝形象。

  8、除休息員工上班期間必須統一著(zhù)工裝,在下班期間或娛樂(lè )場(chǎng)所員工不得著(zhù)公司工裝。

  9、員工在參加體力勞動(dòng)時(shí),可視情況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。

  九、員工著(zhù)裝檢查

  1、檢查分為日常檢查和定期檢查,日常檢查由行政部隨時(shí)檢查,定期檢查為隔周檢查一次。

  2、檢查時(shí),檢查人當時(shí)記錄檢查出現的.問(wèn)題,并由當事人在《員工著(zhù)裝規范檢查登記表》上簽字確認。

  3、檢查完畢后,檢查人對檢查記錄做出匯總(定期和平時(shí)檢查的綜合),于周一公布檢查結果。

  4、檢查標準如下:

 。1)工作期間未穿工裝者扣20元。

 。2)公司正式場(chǎng)合(會(huì )議、發(fā)布會(huì )等)未穿工裝者扣50元。

 。3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。

 。4)卷袖、挽褲腿者扣10元。

 。5)沒(méi)系領(lǐng)帶者扣5元。

 。6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。

 。7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。

 。8)未佩戴工作牌者扣10元。

 。9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報人力資源,由人力資源在當月工資中扣除。

  十、工裝折舊

  1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿(mǎn)兩年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費用。

  2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿(mǎn)兩年者,員工辭職(辭退)時(shí),收取服裝費用標準為:實(shí)際費用/規定使用年限(月)×使用年限。

  3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿(mǎn)一年者,辭職時(shí),收取服裝70%費用;被辭退時(shí),收取服裝50%費用。

  4、如因個(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊的,應由本人補繳相應的費用(工作服成本價(jià)/套,工作牌20元/個(gè))。

  十一、遵守事項

  1、上班時(shí)間必須統一著(zhù)公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;

  2、員工對配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補的責任;

  3、員工不得擅自改變工作服的式樣;

  4、員工不得擅自轉借工作服;

  5、工作服應保持整潔,如有污損,員工應自行進(jìn)行清洗或修補;

  6、行政部負責人進(jìn)行不定期抽查,對不按規定著(zhù)裝及佩戴工作牌者,計入當月績(jì)效考核成績(jì);

  十二、附則

  本制度自批準之日起實(shí)施,由行政部負責解釋和修訂。

  貿易公司員工規章制度 3

  第一章總則

  1、本手冊是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標過(guò)程中的指導規范和行為準則。

  2、公司員工應認真學(xué)習、貫徹執行,維護公司利益和形象。

  3、公司員工應發(fā)揚“嚴謹、細致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。

  4、公司員工應倡導“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。

  第二章員工守則

  1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細則。

  2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。

  3、樹(shù)立全局觀(guān)念,服從指揮,主動(dòng)配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。

  4、遵守社會(huì )公德,團結友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。

  5、保守公司商業(yè)機密,愛(ài)惜公司財物,自覺(jué)維護公司信譽(yù)及利益。

  6、不營(yíng)私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺(jué)維護公司的團結穩定及良性運作。

  7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級報告。

  8、實(shí)事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。

  9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,對內封鎖,對外泄露。

  10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

  11、工作時(shí)間要精神飽滿(mǎn),穿著(zhù)得體,談吐文明,舉止莊重。

  12、嚴格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(cháng)。

  第三章人事管理制度

  一、招聘

  1、各運營(yíng)中心或總公司直屬部門(mén)需招聘員工時(shí),應填寫(xiě)《招聘申請單》,經(jīng)各運營(yíng)中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營(yíng)中心人力資源部自行招聘。

  2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實(shí)施招聘工作。

  3、人力資源部根據應聘者的.基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫(xiě)《面試登記表》,復試由行政經(jīng)理及部門(mén)主管負責。

  4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統一到人力資源部報到領(lǐng)取《試用申請表》,辦理相關(guān)手續,然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

  5、招聘工作完畢后,必須將招聘結果由各運營(yíng)中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

  二、新員工入職手續

  1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時(shí)應交驗身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)證等相關(guān)證件原件。

  2、交兩張彩色一寸免冠照片。

  3、特殊崗位需提供戶(hù)籍經(jīng)濟擔保人的,并需交驗經(jīng)濟擔保人戶(hù)口本、或身份證原件留復印件備案。

  4、如實(shí)填寫(xiě)《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

  5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門(mén)報到,《入職通知單》由部門(mén)經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門(mén)經(jīng)理咨詢(xún)。

  三、培訓

  1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓四類(lèi)。

  2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門(mén)和人員應予以積極協(xié)助。

  3.員工入職后的培訓課程安排,以公司培訓課程表為標準。

  4.人力資源部和用人部門(mén)對新員工在崗進(jìn)行雙重考核,合格者留用,不合格者及時(shí)解除試用。

  5、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓階段,以個(gè)人成績(jì)?yōu)闃藴,符合商?wù)顧問(wèn)水平的人員,定期接受公司領(lǐng)導人培訓。

  四、試用期

  1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。

  2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。

  3、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀律及規章制度。

  4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個(gè)周的試用期,公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核。

  5、試用第一周內員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員,不享受試用期工資。

  6、經(jīng)過(guò)試用第一周的員工在試用期間按規定發(fā)放試用期工資,享受試用期待遇。

  7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的,公司視情節輕重作相應處罰。

  五、轉正

  1、員工通過(guò)試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并且員工愿意留本公司,當日可填寫(xiě)正式入職協(xié)議書(shū),轉為本公司正式工作人員。

  2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書(shū)上所有為標準,獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

  六、辭退離職

  1、在試用期內,員工若感到不適應新崗位,可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺(jué)得員工不能勝任,應及時(shí)辭退員工。

  2、員工轉正后,公司辭退離職員工應提前一個(gè)月通知對方。辭退離職員工要及時(shí)完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫(xiě)《離職申請書(shū)》、《離崗移交手續清單》,由所在部門(mén)、人力資源部、財務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負責人簽署意見(jiàn),最后交由區域總監批準后經(jīng)人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

  第四章勞動(dòng)紀律管理制度

  一、簽到

  1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無(wú)故不到崗者,視為曠工處理。

  2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實(shí),每次雙方各罰款50元。

  3、簽到后上班時(shí)間外出購買(mǎi)早餐者,按遲到雙倍處理。

  4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門(mén)應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確?记诘臏蚀_性。

  二、遲到/早退、缺勤

  1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過(guò)或提前30分鐘以?xún)日,扣?0元。遲到30分鐘以上者,按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。

  2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。

  3、工作時(shí)間內,若需外出,必須填寫(xiě)《外出登記表》,說(shuō)明出門(mén)原因,由部門(mén)經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。

  4、缺勤按曠工處理。

  5、無(wú)故缺勤累計三天以上者,公司做辭退處理。

  三、事假

  1、員工請事假應事先填寫(xiě)《請假單》報部門(mén)經(jīng)理批準,并到人力資源部備案。事假須由區域總監批準。

  2、請假必須填寫(xiě)《請假單》,若遇突發(fā)事件應及時(shí)電話(huà)向部門(mén)經(jīng)理請假,并于事后補寫(xiě)《請假單》等手續。

  3、試用期員工、正式員工事假扣除當日工資。

  四、病假

  1、員工請病假必須持有醫生證明,否則作事假處理。

  2、病假按日扣除50%的日工資。

  3、病假超過(guò)三個(gè)月的予以辭退(特殊情況除外)。

  4、《請假單》及請假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管。

  五、曠工

  1、未經(jīng)批準擅自缺勤離崗者視為曠工。

  2、曠工扣除三倍日工資。

  3、連續曠工三日以上者作辭退處理。

  六、婚喪假

  1、轉正員工可以申請婚喪假,婚喪假為帶薪假。

  2、員工結婚,憑結婚證明可申請婚假三天。

  3、員工父母、配偶、子女死亡,可申請喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申請喪假一天。

  七、生育假

  1、女員工應符合國家及公司計劃生育政策,方可享受生育假。

  2、正式員工懷孕,孕期前八個(gè)月,每月可享受一天孕檢假,第九個(gè)月開(kāi)始,每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。

  3、員工休產(chǎn)假需提前三個(gè)月書(shū)面報告部門(mén)經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天,如遇剖腹產(chǎn),可憑醫院證明增加有薪產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

  八、國家法定節假日按照國家規定執行。

  第五章辦公規范

  一、會(huì )議管理

  1、會(huì )議類(lèi)別:公司日常會(huì )議,管理層辦公會(huì )議、運營(yíng)中心工作協(xié)調會(huì )議、常委會(huì )會(huì )議。

  2、參加會(huì )議人群:公司常委會(huì )成員、區域總監、人力資源部、各部門(mén)負責人、全公司員工。

  3、會(huì )議地點(diǎn)由行政進(jìn)行安排。

  4、會(huì )議內容及類(lèi)型還有開(kāi)會(huì )相關(guān)時(shí)間規定見(jiàn)附件1。

  5、會(huì )議召開(kāi)之前,負責會(huì )議的主辦人需先向會(huì )議參與者通知會(huì )議題目與會(huì )議召開(kāi)時(shí)間。

  6、會(huì )議后每位會(huì )議參與者保持會(huì )場(chǎng)衛生與秩序。

  二、工作總結計劃

  1、按時(shí)提交周、月、季、全年總結計劃。

  2、周總結在每周五、月總結在每月30日之前、季度總結在每個(gè)季度最后一個(gè)周內上交、年總結在每年年底最后一個(gè)月內人力資源部通知開(kāi)始。

  三、值日管理

  1、負責全天公司內衛生的打掃,保持公司全天的清潔衛生,值日人員有權監督并制止對公司環(huán)境有破壞行為的人員。

  2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃,值日當天早上到公司復掃,主要負責打掃的衛生范圍:辦公室地面衛生,桌面整潔干凈,垃圾框保持無(wú)垃圾,用過(guò)的電器是否關(guān)閉。

  第六章日常行為規范

  一.公物環(huán)境衛生

  1.公共財物,花草樹(shù)木,不可隨意破壞。

  2.養成好的衛生習慣,不隨地吐痰,不在室內抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫(huà)。

  3.隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序。

  4.節約水電和辦公用品,發(fā)現辦公設備損壞或發(fā)生故障時(shí),應立即向人力資源部報告,以便及便解決問(wèn)題。

  二.員工形象要求

  1、男士:西裝,領(lǐng)帶,皮鞋。發(fā)型:簡(jiǎn)單,無(wú)復雜裝扮。

  2、女士:職業(yè)套裝,淡妝,不過(guò)分暴漏,發(fā)型不夸張。

  三.電話(huà)

  1.接聽(tīng)電話(huà)要有禮貌,一律采用規范用語(yǔ)“你好!我是神州教育老師,請問(wèn)您找哪位?”

  2.接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不得超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng)或不在,離之最近的員工應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)紀錄。

  3.員工不得用公司電話(huà)處理私人事務(wù)。

  四.紀律

  1.服從公司工作安排與工作調配。

  2.工作時(shí)間嚴守工作崗位,專(zhuān)心工作、不串崗、不閑聊。

  3.辦公室內不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說(shuō)粗話(huà)、俚語(yǔ)及不適合辦公場(chǎng)所的語(yǔ)言。

  4.上班時(shí)間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè )、打游戲、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )買(mǎi)賣(mài)東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無(wú)關(guān)的內容,不得利用公司網(wǎng)絡(luò )群發(fā)與工作無(wú)關(guān)郵件。

  5.員工最后離開(kāi)辦公室者,隨手關(guān)燈、水龍頭,離開(kāi)辦公區域時(shí)關(guān)閉電源,鎖好門(mén)窗。

  6.員工違反紀律,公司根據情節輕重,可處以罰款50元、通報批評直至開(kāi)除。

  7、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財物安全,對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。

  五、細則

  1、任何時(shí)候要主動(dòng)維護公司形象及利益;

  2、不得與同事?tīng)幊?

  以下為過(guò)失嚴重處罰100以上或清退

  1、因過(guò)失導致客戶(hù)投訴,隱瞞投訴或對客戶(hù)夸大事實(shí),導致公司蒙受損失;

  2、毀壞公物,金額較大(500元以上);

  3、填寫(xiě)公司文件時(shí),虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)單據及報表;

  4、工作期間,與客戶(hù)發(fā)生爭吵或與同事發(fā)生毆斗的;

  5、蓄意隱瞞客戶(hù)投訴,導致公司蒙受重大損失的;

  6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的

  六、附則:

  公司不提倡員工之間發(fā)展戀愛(ài)關(guān)系,請各部門(mén)領(lǐng)導加以正確引導。

  本手冊解釋權屬公司人力資源部。

  貿易公司員工規章制度 4

  一、目的

  為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強員工規范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對實(shí)驗服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著(zhù)裝實(shí)施統一管理,特制定本規定。

  二、適用范圍

  公司技術(shù)部全體員工。

  三、職責

  1、技術(shù)部負責實(shí)驗服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續辦理。安排專(zhuān)人對實(shí)驗服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等情況進(jìn)行匯總,建立臺賬,并于每年年底對當年實(shí)驗服情況進(jìn)行匯總分析。

  四、配發(fā)數量

  每人一套

  五、實(shí)驗服制作

  1、實(shí)驗服的面料、顏色、款式由公司統一標準,后期延續性制作時(shí)按標準進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。

  2、實(shí)驗服每一年更換一次,由技術(shù)部負責統計使用實(shí)驗服一年的.人員名單,在換季時(shí)按公司規定款式面料進(jìn)行制作。

  3、員工配發(fā)的實(shí)驗服發(fā)生丟失、損壞的,在交納成本后按上述要求制作。

  六、工裝領(lǐng)用

  1、實(shí)驗服制作完畢后,技術(shù)部負責辦理入庫手續后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對不合體的應及時(shí)讓廠(chǎng)家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。

  2、領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)《實(shí)驗服領(lǐng)用登記表》,表上應注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)

  用實(shí)驗服類(lèi)別(秋冬裝、夏裝)、款式、數量等。,

  3、新入職不滿(mǎn)一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用實(shí)驗服,可根據公司實(shí)驗服的顏色、款式等自行解決。

  七、備用工裝管理

  1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。

  2、技術(shù)部應做好備用服裝的補充工作,當備用實(shí)驗服少于4套時(shí)應及時(shí)制作,以備使用。

  3、備用實(shí)驗服應入庫妥善保管,注意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。

  八、著(zhù)工裝要求

  1、技術(shù)部所有員工進(jìn)入實(shí)驗室必須按照公司規定著(zhù)實(shí)驗服,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。

  2、實(shí)驗服應經(jīng)常換洗,不得出現掉扣、錯扣、脫線(xiàn)等現象。

  九、工裝折舊

  1、自實(shí)驗服發(fā)放之日起,工作滿(mǎn)1年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取實(shí)驗服費用。

  2、自實(shí)驗服發(fā)放之日起,工作半年以上不滿(mǎn)一年者,辭職時(shí),收取實(shí)驗服70%費用;被辭退時(shí),收取服裝50%費用。

  3自實(shí)驗服發(fā)放之日起,工作不滿(mǎn)半年年者,辭職時(shí),收取實(shí)驗服成本價(jià)100%費用,被辭退收取實(shí)驗服成本價(jià)80%費用。

  4、如因個(gè)人原因,造成實(shí)驗服丟失、失竊的,應由本人補繳相應的費用(實(shí)驗服成本價(jià)/套,)。

  十、遵守事項

  1、進(jìn)入實(shí)驗室必須著(zhù)實(shí)驗服;

  2、員工對配發(fā)的實(shí)驗服有保管、修補的責任;

  3、員工不得擅自改變實(shí)驗服的式樣;

  4、員工不得擅自轉借實(shí)驗服;

  5、實(shí)驗服應保持整潔,如有污損,員工應自行進(jìn)行清洗或修補;

  6、技術(shù)部負責人進(jìn)行不定期抽查,對不按規定著(zhù)裝者,計入當月績(jì)效考核成績(jì);

  十一、附則

  本制度自批準之日起實(shí)施,由技術(shù)部負責解釋和修訂。

  貿易公司員工規章制度 5

  一、用人原則:

  重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

  二、招聘條件:

  合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。

  三、入職

  1、薪資確認:由用人部門(mén)總經(jīng)理提出薪資建議,并經(jīng)過(guò)人力資源部薪酬部門(mén)審核后上報審批;

  2、錄用審批:薪資審批需經(jīng)過(guò)部門(mén)或職能部門(mén)形成會(huì )議決議,管理人員的'錄用需以得到總經(jīng)理批準。

  3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,并確認入職日期和發(fā)出員工聘用書(shū)。

  4、入職體檢員工在入職時(shí)必須提交有效的體檢證明,方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢,如發(fā)現員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的,公司將視情況調動(dòng)其職位或建議病假。如發(fā)現員工患有精神病或按國家法律法規應禁止工作的傳染病的,公司有權單方解除勞動(dòng)合同。

  5、個(gè)人檔案公司將為所有員工建立個(gè)人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復印件、學(xué)歷證原件復印件、職稱(chēng)原件復印件、相關(guān)證書(shū)原件復印件、原單位離職證明交人力資源部,以便存檔查閱。如員工提供不真實(shí)、錯誤資料或有任何虛構,經(jīng)查屬實(shí),將受到公司的紀律處分,情節嚴重者公司可按規定單方解除勞動(dòng)關(guān)系。若員工個(gè)人資料有變更,需于變更后七日內報人力資源部,請特別留意。

  貿易公司員工規章制度 6

  一、制度目的:為規范公司員工的行為,提高工作效率,保障員工的合法權益,促進(jìn)公司的健康發(fā)展。

  二、應用范圍:本規章適用于公司所有員工,包括正式員工、實(shí)習生、臨時(shí)工等。

  三、制度制定程序:制定公司員工規章制度需經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導層的審核,經(jīng)公告之后正式實(shí)施。

  四、遲到、早退規定:?jiǎn)T工應按時(shí)上班,遲到超過(guò)15分鐘或早退超過(guò)30分鐘將被扣除當天考勤。如連續3天遲到或早退將被視為違紀,需承擔相應的法律責任。

  五、請假、調休規定:?jiǎn)T工可根據實(shí)際情況請假,需提前2天向主管匯報并填寫(xiě)請假申請表。調休需提前一周申請,并經(jīng)主管同意。如無(wú)特殊情況,員工應保證不超過(guò)3天的請假時(shí)間。

  六、安全生產(chǎn)規定:?jiǎn)T工應嚴格遵守公司安全生產(chǎn)制度,不得違反國家安全生產(chǎn)法律法規。如發(fā)現事故或安全隱患,應及時(shí)向主管匯報。

  七、信息保密規定:?jiǎn)T工應嚴格遵守公司的信息保密制度,不得泄露公司內部信息,如因泄露公司機密被發(fā)現,需承擔相應的法律責任。

  八、勞動(dòng)紀律規定:?jiǎn)T工應遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規,尊重公司規定的工作流程和管理方式。如違反勞動(dòng)紀律,將被視為違紀,需承擔相應的.法律責任。

  九、工作飽和度規定:為保障員工的身心健康,公司規定員工每天工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí),如需要加班,需提前向主管申請并得到同意。

  十、獎懲制度規定:公司將嚴格按照公司內部政策規定和相關(guān)法律法規執行獎懲制度。如員工有不當行為,將被視為違紀,需承擔相應的法律責任。

  以上是公司員工規章制度10條,為了遵守國家法律法規和公司內部政策規定,員工應嚴格遵守制定的規章制度。

  貿易公司員工規章制度 7

  一、總則

  為了規范公司員工的行為,提高工作效率,保障公司的正常運營(yíng)和發(fā)展,特制定本規章制度。

  二、崗位職責

  員工應按照公司規定的崗位職責要求,認真履行職責,確保工作任務(wù)按時(shí)完成。

  三、工作要求

  1. 員工應遵守公司的工作時(shí)間和休假制度,不得遲到早退。

  2. 員工應保持工作區域的'整潔衛生,物品擺放有序,不得隨意亂丟垃圾。

  四、考核標準

  員工的工作表現將納入考核體系,根據工作質(zhì)量和效率進(jìn)行考核和評價(jià)。

  五、培訓發(fā)展

  1. 公司將為員工提供各種培訓機會(huì ),包括新員工、專(zhuān)業(yè)技能培訓等,以促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。

  六、考勤制度

  公司實(shí)行上下班打卡制度,員工應按時(shí)打卡,不得代人打卡或不打卡。

  七、行為規范

  1. 員工應著(zhù)裝得體,不得穿拖鞋、短褲、背心等不雅服飾上班。

  2. 員工在工作期間不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),如玩手機、打游戲、炒股票等。

  八、保密要求

  員工應對公司的商業(yè)機密、客戶(hù)信息等敏感數據進(jìn)行嚴格保密,不得泄露或向他人透露相關(guān)信息。

  九、違紀處罰

  對于違反公司規章制度的行為,公司將視情節輕重給予口頭警告、書(shū)面警告、解除勞動(dòng)合同等處罰措施。具體處罰標準詳見(jiàn)公司員工手冊。

  十、獎勵機制

  1. 公司設立優(yōu)秀員工獎、業(yè)績(jì)突出獎等多種獎項,以表彰員工的工作表現。獎勵機制的實(shí)施將根據公司年度評估結果,對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎勵。同時(shí),公司將積極鼓勵員工提出合理化建議和技術(shù)創(chuàng )新,為公司的長(cháng)遠發(fā)展提供有力支持。

  2. 申訴流程

  如果員工對公司的處罰決定有異議,可向公司人力資源部門(mén)提出申訴。申訴流程包括:?jiǎn)T工提出異議→人力資源部門(mén)調查核實(shí)→調解處理→達成共識→結束申訴→若無(wú)法達成共識,則按公司規定程序進(jìn)行審批處理。通過(guò)申訴流程,員工可以維護自己的合法權益,同時(shí)也可以促進(jìn)公司管理水平的提升。 以上是公司員工規章制度10條的主要內容,希望對您有所幫助。

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  第一條本公司員工均應遵守下列規定

  (一)準時(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

  (四)愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  (五)遵守公司一切規章及工作守則。

  (六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

  (七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

  (八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。

  第三條員工每勝作8小時(shí),星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定適當延長(cháng)工作時(shí)間,所延長(cháng)時(shí)數為加班,可給加班費或補休。

  第四條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。

  第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應嚴格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應照下列規定辦理

  (一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。

  (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

  (四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假

  (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

  (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  (七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。

  第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。

  (一)請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

  (三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準處長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時(shí)可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

  第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

  第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

  第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規定,給予特別休假

  (一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。

  (二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。

  (三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。

  (四)工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數不得超過(guò)30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。

  2、公司員工規章制度

  1、每天準時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無(wú)阻!)

  2、找開(kāi)電腦,查看前一天所新增樓盤(pán),熟悉市場(chǎng)行情,養成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現自己所需要之樓盤(pán)。

  3、打開(kāi)電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

  4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現自己客戶(hù)所需要的盤(pán),增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jì)(及分類(lèi)廣告).

  5、本分行或本區域若有新收的匙盤(pán),堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶(hù)型你都會(huì )了若指掌.

  6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源.清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

  7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。

  8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(hù)(暫時(shí)未需要,但半年內會(huì )買(mǎi)的客戶(hù))

  9、嘗試考核本身對買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,稅費及各項手續費的計算方法。

  10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶(hù)看房。

  11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶(hù)及每天洗十個(gè)公客。

  12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤(pán)源。

  13、自行輯錄五個(gè)樓盤(pán),不停尋找客戶(hù)作配對,機會(huì )自然增。

  14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán),(租客到期完約否?會(huì )否另覓新居?會(huì )買(mǎi)房否?)做好自己的"客戶(hù)回"工作。

  15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的.樓盤(pán)業(yè)主,會(huì )否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租)

  16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區兜客,及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客,管理制度《中介規章制度》。

  17、自己洗盤(pán)時(shí)認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(pán)(簽家托)

  18、晚上是聯(lián)絡(luò )客戶(hù)與業(yè)主最佳時(shí)間,堅持在8-9點(diǎn)間跟客戶(hù)、業(yè)主溝通。

  19、業(yè)務(wù)員應多了解本市及國內房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶(hù)交談的時(shí)更有內容,塑造"專(zhuān)家"形像。

  20、談判過(guò)程中,遇上挫折,是平常不過(guò)之事,并要將問(wèn)題癥結之所在記下,不要重犯。

  21、工作總結(看房總結經(jīng)驗),準備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)

  22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭取入息。

  各位同仁:請隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒(méi)做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長(cháng)此以往,成功之時(shí)指口可待!

  3、公司員工規章制度

  1、熱愛(ài)祖國、遵紀守法,嚴格遵守國家法律法規及政府相關(guān)部門(mén)的各項規章制度,遵守職業(yè)道德。

  2、嚴格遵守公司的管理機制,執行公司的各項規定,不斷學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶(hù)服務(wù)。員工之間要團結友愛(ài),不得在公司內吵架、斗毆,違者交納成長(cháng)基金200元,情節嚴重者作開(kāi)除處理。

  3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗,吃早點(diǎn)、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(cháng)基金5元,遲到在5分鐘以?xún)冉患{成長(cháng)基金5元,5分鐘以上交納成長(cháng)基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

  4、每日實(shí)行早(8:30)晚(17:00)會(huì )制度,由店長(cháng)或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì )的,須提前30分鐘以上通知店長(cháng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的,補填“未能參加早晚會(huì )的說(shuō)明”單。交于店長(cháng)后,再實(shí)行簽卡考勤,有效簽卡期3天以?xún)取?/p>

  5、公司每月1日和15日開(kāi)店內銷(xiāo)售會(huì )議,晚5點(diǎn)準時(shí)舉行(特殊情況另行通知),由店長(cháng)主持。所有員工必須準時(shí)參加,未能參加者交納成長(cháng)基金20元,遲到5分鐘以?xún)日呓患{成長(cháng)基金5元,10分鐘以上者交納成長(cháng)基金10元。

  6、員工請假須提前一天申請,必須填寫(xiě)請假單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效,如請假半天,須在中午12:00——13:00點(diǎn)之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫(xiě)調休單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效,事后說(shuō)明無(wú)效,作請假處理。

  7、公司實(shí)行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時(shí)間上午8:30---下午2:30,晚班時(shí)間下午2:30——晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、

  燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源,每漏關(guān)一件交納成長(cháng)基金20元(由店長(cháng)抽查),打掃衛生后,收場(chǎng)關(guān)門(mén)。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛生、做好營(yíng)業(yè)前的準備工作。

  衛生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。衛生分類(lèi)如下:(實(shí)行當班人員責任制)

  1)玻璃門(mén)、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無(wú)痕

  2)廁所無(wú)痕、無(wú)異味

  3)員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊

  4)地面清潔無(wú)異物

  5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時(shí)更新每日報紙

  6)接待桌椅保持客戶(hù)走后及時(shí)清理保潔

  以上事項經(jīng)檢查未能達標,則當班人員交納成長(cháng)基金1元/人/項。

  8、員工上班時(shí)間須穿著(zhù)工作服,外出時(shí)可更換便裝,回到公司30

  分鐘以?xún)软毟鼡Q工作服,違一次交納成長(cháng)基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài),語(yǔ)言應做到文明、規范,絕不允許說(shuō)忌語(yǔ),違者交納成長(cháng)基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長(cháng)基金200元。

  9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長(cháng)基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈,違者每一次交納成長(cháng)基金10元。報刊應放在規定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長(cháng)基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長(cháng)基金5元每次。(以上事項由店務(wù)秘書(shū)監督執行,所收款項做為團費)

  10、員工任何時(shí)候不得在前臺吃東西,發(fā)現一次交成長(cháng)基金10元。

  11、員工在公司不得從事與工作無(wú)關(guān)的事,不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現交納成長(cháng)基金200元,發(fā)現兩次以上立即開(kāi)除。因員工違國家政策和主管部門(mén)有關(guān)規定,導致公司受到經(jīng)濟和名譽(yù)上的損失,由其個(gè)人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現“飛單”、“黑單”等,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除,并追究其相關(guān)責任。

  12、上班時(shí)間公司內原則上禁止播放音樂(lè ),特殊情況報店長(cháng)批準后可播放輕緩,歡快勵志類(lèi)歌曲。

  13、經(jīng)紀人不得隨便進(jìn)入店長(cháng)、店務(wù)秘書(shū)及財務(wù)辦公室,違者交納成長(cháng)10元。

  14、員工應愛(ài)護公司各種辦公設施,凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價(jià)賠償。

  15、經(jīng)紀人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區域,(包括使用公司電腦、電話(huà)等)違者一經(jīng)發(fā)現交納成長(cháng)基金50元/次。

  16、每位員工都有維護公司利益的義務(wù),針對不良現象應及時(shí)上報。

  17、離職須知:

 。1)員工離職前需提前向公司提出書(shū)面申請,店長(cháng)提前3個(gè)月,店務(wù)秘書(shū)提前1個(gè)月、主管提前15天,經(jīng)紀人提前3天。

 。2)經(jīng)紀人離職時(shí),需歸還所有公司物品、上交客戶(hù)房源資料,經(jīng)紀人不得使用。

 。3)離職申請需經(jīng)店務(wù)秘書(shū),所在組經(jīng)紀人主管,店長(cháng)三方簽字同意后,方可交由財務(wù)結帳。

  本規章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。

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