保險公司員工管理制度（通用5篇）

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編整理的保險公司員工管理制度（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

　　保險公司員工管理制度 篇1

　　時(shí)間：每周一到周六8：30

　　地點(diǎn)：二樓大職場(chǎng)

　　參會(huì )人員：支公司在職全體營(yíng)銷(xiāo)人員

　　為營(yíng)造和諧穩定、積極向上的支公司氛圍，共同維護職場(chǎng)環(huán)境秩序，了解合眾人壽的動(dòng)態(tài)，提高展業(yè)技能，在公平、公開(kāi)、公正的前提下，做如下約定：

　　一、業(yè)務(wù)員：15公里以外的，一個(gè)月最少出勤12天，15公里以?xún)鹊�，一個(gè)月最少出勤20天（后附名單）；主管：一個(gè)月最少出勤20天；

　　二、按時(shí)參加生命人壽及肥城支公司組織的各項會(huì )議及培訓，并全程參加。如有特殊情況，如婚喪嫁娶，需提前請假，實(shí)行三級請假制度，請假一律使用請假條，（業(yè)務(wù)員需各自所屬營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，分區經(jīng)理，總監簽字，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理需各自所屬分區經(jīng)理，總監，朱總簽字后，送至內勤張謙處，方視為有效，口頭請假一律無(wú)效）；病假需提供醫院診斷證明；

　　三、凡是參加早會(huì )、公司組織的'培訓、會(huì )議，會(huì )議室內必須著(zhù)職業(yè)裝；

　　四、扣款額制按如下標準進(jìn)行：

　　1、按照上述約定，凡出勤不足者，業(yè)務(wù)員/營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理/分區經(jīng)理/總監每次扣款20/30/50/100元/人/次；

　　2、會(huì )議遲到及早退：業(yè)務(wù)員/營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理/分區經(jīng)理/總監每次扣款5/10/20/50/元/人/次；

　　3、公司組織的重要的培訓、會(huì )議無(wú)故不參加者，業(yè)務(wù)員/營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理/

　　分區經(jīng)理/總監每次扣款40/100/200/300元/人/次；

　　4、所有會(huì )議、培訓不按要求著(zhù)職業(yè)裝，每人每次5元；

　　5、會(huì )議、培訓期間電話(huà)鈴聲響起、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)信息、來(lái)回走動(dòng)5元/人/次；

　　6、中支或分公司組織的培訓、會(huì )議，按照中支或分公司培訓、會(huì )議通知要求嚴格執行；

　　7、扣款將秉承公平、公開(kāi)、公正的原則用于本支公司的增員、培訓、激勵活動(dòng)、職場(chǎng)布置、全勤獎等項目開(kāi)支，扣款明細將于下月初張貼于本支公司職場(chǎng)顯著(zhù)位置以供監督，扣款直接在工資中扣除。

　　保險公司員工管理制度 篇2

　　第一章 總則

　　第一條 為加強保險公司治理監管，健全激勵約束機制，規范保險公司薪酬管理行為，發(fā)揮薪酬在風(fēng)險管理中的作用，促進(jìn)保險公司穩健經(jīng)營(yíng)和可持續發(fā)展，根據《保險法》及國家有關(guān)規定，參照有關(guān)國際準則，制定本指引。

　　第二條 本指引所稱(chēng)薪酬，是指保險公司工作人員因向公司提供服務(wù)而從公司獲得的貨幣和非貨幣形式的經(jīng)濟性報酬。

　　本指引所稱(chēng)的工作人員是指與保險公司簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同的人員，不包括非執行董事、獨立董事、外部監事、獨立監事及工作顧問(wèn)等。

　　本指引所稱(chēng)董事是指在保險公司領(lǐng)取薪酬的董事，監事不包括職工監事，高管人員僅限于總公司高管人員。

　　本指引所稱(chēng)關(guān)鍵崗位人員是指對保險公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險有直接或重大影響的人員。關(guān)鍵崗位人員范圍由公司確定，至少包括但不限于總公司直接從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)或投資業(yè)務(wù)的部門(mén)主要負責人及省級分公司主要負責人。

　　第三條 本指引適用于在中國境內依法注冊的保險公司、保險集團公司和保險資產(chǎn)管理公司。

　　國有保險公司薪酬管理另有規定的，適用其規定。

　　第四條 保險公司薪酬管理應當遵循以下原則：

　�。ㄒ唬┛茖W(xué)合理。保險公司應當根據公司發(fā)展戰略，以提高市場(chǎng)競爭力和實(shí)現可持續發(fā)展為導向，制定科學(xué)的績(jì)效考核機制和合理的薪酬基準。

　�。ǘ�）規范嚴謹。保險公司應當按照公司治理的要求，制定規范的薪酬管理程序，確保薪酬管理過(guò)程合規、嚴謹。

　�。ㄈ�）穩健有效。保險公司薪酬體系應當既能有效激勵工作人員，又與合規和風(fēng)險管理相銜接，有利于防范風(fēng)險和提高合規水平。

　�。ㄋ模┕�平適當。保險公司薪酬政策應當平衡股東、管理層、員工、被保險人及其它利益相關(guān)者的利益，符合我國國情和保險業(yè)發(fā)展實(shí)際。

　　第二章 薪酬結構

　　第五條 本指引所指的保險公司薪酬包括以下四個(gè)部分：

　�。ㄒ唬┗�本薪酬；

　�。ǘ�）績(jì)效薪酬；

　�。ㄈ�）福利性收入和津補貼；

　�。ㄋ模┲虚L(cháng)期激勵。

　　第六條 保險公司應當根據公司實(shí)際和市場(chǎng)水平，嚴格按照規范的程序，合理確定和適時(shí)調整不同崗位的基本薪酬標準。

　　第七條 保險公司董事、監事和高管人員績(jì)效薪酬應當根據當年績(jì)效考核結果確定。

　　績(jì)效薪酬應當控制在基本薪酬的3倍以?xún)�，目標�?jì)效薪酬應當不低于基本薪酬。

　　保險公司設立保底獎金的，應當只適用于入職第一年的員工或者成立不足一年的公司。

　　第八條 保險公司支付給工作人員的福利和津補貼，參照國家有關(guān)規定和行業(yè)標準執行。

　　保險公司每年支付給董事、監事和高管人員的現金福利和津補貼不得超過(guò)其基本薪酬的10%。

　　由外資保險公司股東另行支付的現金福利和津補貼不受前兩款限制。

　　第九條 中長(cháng)期激勵包括股權性質(zhì)的激勵措施和現金激勵等。保險公司實(shí)行中長(cháng)期激勵的，應當報經(jīng)中國保監會(huì )備案。

　　保險公司中長(cháng)期激勵管理辦法由中國保監會(huì )根據國家有關(guān)規定另行制定。

　　第十條 保險公司應當根據公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)結果、風(fēng)險控制等多種因素，合理確定董事、監事和高管人員薪酬水平。

　　保險公司償付能力不足的，中國保監會(huì )按照有關(guān)償付能力的監管規定限制其董事、監事和高管人員薪酬。

　　保險公司不得脫離國情、行業(yè)發(fā)展階段和公司實(shí)際發(fā)放過(guò)高薪酬。

　　第三章 薪酬支付

　　第十一條 保險公司基本薪酬按月支付。保險公司可以根據經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險分期考核情況，合理確定一定比例的績(jì)效薪酬隨基本薪酬一起支付，其余部分在財務(wù)年度結束后，根據年度考核結果支付。

　　第十二條 保險公司應當在薪酬管理制度中規定績(jì)效薪酬延期支付制度，促使績(jì)效薪酬延期支付期限、各年支付額度與相應業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況保持一致。保險公司應當定期根據業(yè)績(jì)實(shí)現和風(fēng)險變化情況對延期支付制度進(jìn)行調整。

　　績(jì)效薪酬延期支付制度應當包括適用人員范圍、條件、期限、比例、風(fēng)險及損失情形、程序、停發(fā)等內容。

　　第十三條 保險公司董事、監事、高管人員和關(guān)鍵崗位人員績(jì)效薪酬應當實(shí)行延期支付，延期支付比例不低于40%。其中，董事長(cháng)和總經(jīng)理不低于50%。

　　保險公司應當根據風(fēng)險的持續時(shí)間確定績(jì)效薪酬支付期限，原則上不少于三年。支付期限為三年的，不延期部分在績(jì)效考核結果確定當年支付，延期部分于考核結果確定的下兩個(gè)年度同期平均支付。支付期限超過(guò)三年的，延期支付部分遵循等分原則。

　　第十四條 發(fā)生績(jì)效薪酬延期支付制度規定情形的風(fēng)險及損失的，保險公司應當停發(fā)相關(guān)責任人員未支付的績(jì)效薪酬。

　　第四章 績(jì)效考核

　　第十五條 保險公司應當建立指標科學(xué)完備、流程清晰規范、結果與實(shí)際薪酬密切關(guān)聯(lián)的績(jì)效考核機制。

　　第十六條 保險公司應當制定公司總體績(jì)效考核指標和每一工作崗位的考核指標�？傮w業(yè)績(jì)指標應當層層分解落實(shí)到具體業(yè)務(wù)單位、管理部門(mén)和崗位。

　　崗位考核指標應當明確、清晰，充分體現該崗位的業(yè)績(jì)貢獻和風(fēng)險合規要求，并盡可能量化，便于比對和評價(jià)，同時(shí)與業(yè)務(wù)單位和公司總體績(jì)效相掛鉤。

　　績(jì)效考核指標應當符合崗位特點(diǎn)，不與崗位職責相沖突�？�(jì)效考核過(guò)程中，風(fēng)險合規指標既可以作為構成性指標，也可以作為調節性指標，但應當保證與績(jì)效考核結果顯著(zhù)相關(guān)。

　　第十七條 保險公司績(jì)效考核指標體系應當包括經(jīng)濟效益指標和風(fēng)險合規指標。經(jīng)濟效益指標的選取應當符合國家有關(guān)規定和公司戰略。風(fēng)險合規指標應當重點(diǎn)反映以下風(fēng)險：

　�。ㄒ唬﹥敻赌芰Τ渥懵�；

　�。ǘ�）公司治理風(fēng)險指標；

　�。ㄈ�）內控風(fēng)險指標；

　�。ㄋ模┖弦庯L(fēng)險指標；

　�。ㄎ澹┵Y金運用風(fēng)險指標；

　�。�六）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險指標；

　�。ㄆ撸┴攧�(wù)風(fēng)險指標。

　　每類(lèi)風(fēng)險指標的構成參照中國保監會(huì )有關(guān)分類(lèi)監管的規定確定。保險集團公司、保險資產(chǎn)管理公司和再保險公司風(fēng)險合規指標由公司根據自身情況和有關(guān)監管規定確定。

　　第十八條 保險公司應當制定規范的考核流程，按照“層層負責、逐級考評”的原則明確考核人、考核對象及考核程序，合理確定考核方式。

　　第十九條 保險公司董事、監事和高管人員薪酬應當根據保監會(huì )分類(lèi)監管確定的風(fēng)險類(lèi)別進(jìn)行調整。

　　分類(lèi)監管確定為C類(lèi)的公司，其董事、監事和高管人員當年平均基本薪酬加績(jì)效薪酬不得高于上年度水平。

　　分類(lèi)監管確定為D類(lèi)的公司，其董事、監事和高管人員當年平均基本薪酬加績(jì)效薪酬在上一年度基礎上下浮，下浮幅度不得低于5%。其中，董事長(cháng)和總經(jīng)理的下浮幅度應高于平均值。連續被確定為D類(lèi)的公司，其董事、監事和高管人員薪酬應逐年下浮，直至與公司部門(mén)負責人平均薪酬水平相當。但該公司新聘董事、監事和高管人員前兩個(gè)年度的薪酬不受本條款限制。

　　分類(lèi)監管被確定為A、B類(lèi)的公司，可以自行根據分類(lèi)監管部分指標評價(jià)結果對相應崗位的'董事、監事和高管人員薪酬進(jìn)行調整。

　　第五章 薪酬管理

　　第二十條 保險公司薪酬管理制度應當區分以下不同對象，采取不同的管理方式：

　�。ㄒ唬┒�事、監事和高管人員；

　�。ǘ�）關(guān)鍵崗位人員；

　�。ㄈ�）其他崗位人員；

　�。ㄋ模┎活I(lǐng)取薪酬的董事、監事和常任顧問(wèn)的工作報酬或費用等。

　　第二十一條 保險公司董事會(huì )對薪酬管理負最終責任。董事履行薪酬管理職責時(shí)，應當具備專(zhuān)業(yè)勝任能力，獨立發(fā)表意見(jiàn)，避免受管理層不當影響。

　　董事會(huì )應當對保險公司薪酬管理中的如下內容進(jìn)行審核：

　�。ㄒ唬┬匠旯芾淼幕�本制度；

　�。ǘ�）年度薪酬激勵方案和年度薪酬預算總額；

　�。ㄈ�）董事、監事和高管人員個(gè)人績(jì)效考核指標及權重、考核結果和薪酬發(fā)放情況；

　�。ㄋ模┌凑毡O管規定提交的薪酬報告。

　　第二十二條 保險公司董事會(huì )應當設立薪酬委員會(huì )，薪酬委員會(huì )應當具備相應的專(zhuān)業(yè)能力，由獨立董事?lián)�任主任委員。

　　保險公司董事會(huì )應當充分發(fā)揮薪酬委員會(huì )的輔助決策作用。薪酬委員會(huì )應當對董事會(huì )議案進(jìn)行充分研究和討論，向董事會(huì )提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議。

　　董事會(huì )薪酬委員會(huì )可以就公司薪酬管理體系對風(fēng)險、合規管理的影響及關(guān)聯(lián)性征求其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )意見(jiàn)。

　　第二十三條 保險公司管理層負責組織實(shí)施公司薪酬管理制度及董事會(huì )相關(guān)決議。

　　保險公司人力資源等部門(mén)負責薪酬管理的日常工作，并為董事會(huì )及其薪酬委員會(huì )工作提供支持。

　　第二十四條 保險公司風(fēng)險、合規管理和審計部門(mén)應當對公司薪酬管理制度相關(guān)的績(jì)效考核指標和績(jì)效目標提出意見(jiàn)，促進(jìn)保險公司薪酬與風(fēng)險相掛鉤。

　　前款所列部門(mén)工作人員的薪酬應當與其所監控業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合規和風(fēng)險狀況關(guān)聯(lián)，但相對獨立于該領(lǐng)域的財務(wù)績(jì)效。其薪酬水平應當得到適當保證，以確保能夠吸引與其職責相匹配的專(zhuān)業(yè)人員。

　　第二十五條 保險公司工作人員違反薪酬管理程序擅自發(fā)放薪酬、擅自增加薪酬激勵項目或者在績(jì)效考核中弄虛作假的，保險公司應當建立嚴格的問(wèn)責制度，對違規發(fā)放的薪酬應當予以扣回。

　　第六章 薪酬監管

　　第二十六條 中國保監會(huì )對保險公司薪酬管理依法實(shí)施監管，不直接干預薪酬水平。監管內容重點(diǎn)包括：

　�。ㄒ唬┬匠旯芾沓绦虻耐陚湫�、規范性及其執行情況；

　�。ǘ�）績(jì)效考核指標設計和績(jì)效目標設定對公司風(fēng)險、合規管理的影響。

　　第二十七條 保險公司董事會(huì )應當每年對薪酬管理工作進(jìn)行自我評價(jià)，撰寫(xiě)薪酬管理報告,按照規定的審核程序和時(shí)限提交中國保監會(huì )。薪酬管理報告的內容包括：

　�。ㄒ唬┬匠旯芾碇贫群土鞒淌欠裢陚�、規范；

　�。ǘ�）公司總體績(jì)效考核指標設計和績(jì)效目標是否符合公司戰略，崗位績(jì)效考核指標是否能夠充分并準確反映崗位貢獻和風(fēng)險合規狀況；

　�。ㄈ�）績(jì)效考核過(guò)程和結果是否公正、合理，是否有利于激勵工作人員和樹(shù)立以績(jì)效和風(fēng)險為導向的企業(yè)文化；

　�。ㄋ模┕�司董事、監事和高管人員薪酬與公司績(jì)效、業(yè)務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)結構是否匹配，是否對風(fēng)險具有較強的敏感性，是否會(huì )激勵過(guò)度冒險行為或導致風(fēng)險損失；

　�。ㄎ澹┦欠翊嬖诠芾硎М敾虿环�合監管規定的行為；

　�。�六）其他對公司戰略或風(fēng)險有重要影響的薪酬管理情形。

　　第二十八條 保險公司薪酬管理中存在以下情形的，中國保監會(huì )可以采取要求提交書(shū)面說(shuō)明、監管談話(huà)、風(fēng)險提示、向股東大會(huì )或董事會(huì )反饋監管意見(jiàn)、要求公司作為重大事項公開(kāi)披露等措施進(jìn)行處理：

　�。ㄒ唬┲型靖淖兛�(jì)效考核指標或績(jì)效目標，致使公司董事長(cháng)或總經(jīng)理實(shí)際薪酬總額高于原指標考核結果的；

　�。ǘ�）薪酬水平與公司風(fēng)險狀況嚴重不匹配或顯著(zhù)高于市場(chǎng)同等規模和業(yè)績(jì)水平公司的；

　�。ㄈ�）薪酬管理行為不符合監管規定的；

　�。ㄋ模┬匠旯芾碜栽u與公司實(shí)際情形不一致的；

　�。ㄎ澹┢渌�可能存在或導致風(fēng)險，需要進(jìn)行風(fēng)險提示的情形。

　　第二十九條 中國保監會(huì )可以根據監管需要，對保險公司薪酬管理情況進(jìn)行專(zhuān)項現場(chǎng)檢查或組織進(jìn)行監管評價(jià)。

　　監管評價(jià)可以委托獨立的中介機構協(xié)助進(jìn)行，保險公司應當配合并承擔相應費用。

　　第三十條 保險公司薪酬管理過(guò)程中，不得有下列行為：

　�。ㄒ唬┪窗幢O管規定作出說(shuō)明或提交相關(guān)報告資料的；

　�。ǘ�）績(jì)效考核以及報送的報告資料弄虛作假的。

　　保險公司及相關(guān)人員發(fā)生上述行為之一的，由中國保監會(huì )或其派出機構依照《保險法》第一百七十一條、第一百七十二條、第一百七十三條及其它監管規定予以處罰。

　　中介機構在為保險公司服務(wù)過(guò)程中故意提供明顯不實(shí)信息，致使保險公司做出錯誤決策的，中國保監會(huì )可以在行業(yè)內公布該中介機構名稱(chēng)，其他保險公司不得接受該機構的中介服務(wù)。

　　第三十一條 保險公司具有下列情形之一的，其董事、監事和高管人員薪酬由救助機構和保險監管部門(mén)確定：

　�。ㄒ唬┮延芍袊�保險保障基金有限責任公司或者其他法定機構實(shí)施救助或參與風(fēng)險處置的；

　�。ǘ�）被中國保監會(huì )依法接管的；

　�。ㄈ�）申請破產(chǎn)或被關(guān)停的。

　　第七章 附則

　　第三十二條 本指引自20xx年1月1日起開(kāi)始實(shí)施。

　　保險公司員工管理制度 篇3

　　一、晨會(huì )內容

　　1、參加人員：全體員工（包括管理人員，正式、試用業(yè)務(wù)員）

　　2、晨會(huì )時(shí)間：每個(gè)工作日上午9點(diǎn)開(kāi)始

　　3、晨會(huì )地點(diǎn)：會(huì )議室

　　4、晨會(huì )主持：全體員工輪流主持

　　5、晨會(huì )內容流程：

　�、俪坎佟创筇没蜃约鹤�位旁〉結束后入會(huì )議室

　�、谥鞒秩藛�(wèn)好、報日期、考勤、唱公司司歌

　�、坌畔�動(dòng)態(tài)三則：公司政令宣導及當天有關(guān)金融、保險新聞或國內外大事新聞提要等

　�、軐�(zhuān)題時(shí)間：通報業(yè)務(wù)進(jìn)度、喜訊報到、心得分享、專(zhuān)題報告或輕松小品（由主持人安排內容與主講）

　�、輼I(yè)務(wù)聯(lián)系：各管理部門(mén)和各營(yíng)業(yè)部經(jīng)理級匯報業(yè)務(wù)聯(lián)系

　�、逇g呼結束

　　二、晨會(huì )要求：

　　1、晨會(huì )期間要求精神飽滿(mǎn)，并嚴格按照公司禮儀規定著(zhù)裝，既男士著(zhù)淺色、凈色襯衫；深色西裝；系領(lǐng)帶。女士身著(zhù)職業(yè)套裝；

　　2、晨會(huì )期間嚴禁交頭接耳及制造其它噪音；

　　3、晨會(huì )期間須關(guān)閉手機或把手機置于靜音狀態(tài)；

　　三、晨會(huì )考勤及處罰措施

　　1、一般員工每月請假次數不得超過(guò)4次，每周不超過(guò)2次，超過(guò)次數者按遲到論處；

　　2、員工必須按規定時(shí)間參加晨會(huì )，無(wú)正當理由遲到或不到者將每次分別扣罰30元；

　　3、一般員工如有特殊情況不能參加晨會(huì )的需提前請假，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準同意后方可，否則按曠工處理；

　　4、試用員工（包括試用業(yè)務(wù)員）在試用期間有10次以上晨會(huì )無(wú)故遲到或不到，不予轉正；

　　5、辦公室負責晨會(huì )總考勤，并將考勤情況公布在會(huì )議室。

　　保險公司員工管理制度 篇4

　　車(chē)商渠道是車(chē)險的重要戰略渠道，車(chē)商渠道的發(fā)展，事關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的成敗。為推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展，公司決定在全系統進(jìn)一步深化車(chē)商渠道的改革，現結合實(shí)際情況，制定了公司進(jìn)一步深化車(chē)商渠道改革指導意見(jiàn)，具體要求如下：

　　一、堅定推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)的統管專(zhuān)營(yíng)

　　堅決實(shí)行車(chē)商業(yè)務(wù)的統一管理、專(zhuān)屬經(jīng)營(yíng)，堅定不移地推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)公司化，使車(chē)商渠道成為司控渠道。

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強對車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理。實(shí)行對車(chē)商業(yè)務(wù)的統管，統管組織統一規劃、部署、協(xié)調車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)展：一是在分公司層面，設立車(chē)商部，負責分公司全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理；二是在中心支公司層面，設置車(chē)商渠道銷(xiāo)售總監，由中支公司一名分管車(chē)險、理賠工作的班子成員擔任，領(lǐng)導、協(xié)調全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)展；符合條件的，設置車(chē)商管理部門(mén)，負責中支全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理；達不到設置車(chē)商管理部門(mén)條件的，由業(yè)務(wù)管理部或相關(guān)管理部門(mén)負責中支全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理，市區必須設置車(chē)商專(zhuān)屬團隊，負責市區車(chē)商業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面，由支公司領(lǐng)導班子負責支公司轄內車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理。

　�。ǘ�）對中心支公司所在城區的車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。對中心支公司轄區的非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)（包括C2業(yè)務(wù)和有送修需求的C3業(yè)務(wù)，有業(yè)務(wù)的綜合修理廠(chǎng)業(yè)務(wù)）實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。各中心支公司設立直屬的車(chē)商團隊，非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)由直屬的車(chē)商團隊專(zhuān)營(yíng)。特殊情況下，中心支公司可不設直屬的車(chē)商團隊，非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)交由非縣域的一個(gè)支公司專(zhuān)營(yíng)。以往車(chē)商業(yè)務(wù)未實(shí)現專(zhuān)營(yíng)的中心支公司，要積極穩妥地推進(jìn)專(zhuān)營(yíng)。在推進(jìn)集中管理過(guò)程中，鼓勵業(yè)務(wù)高度集中化，鼓勵一步到位，非縣域全部車(chē)商業(yè)務(wù)集中到專(zhuān)營(yíng)團隊來(lái)拓展和維護，嚴禁其他團隊開(kāi)展非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)。中心支公司應采取激勵、督促辦法，將非專(zhuān)營(yíng)合作網(wǎng)點(diǎn)盡快逐步歸集到專(zhuān)營(yíng)團隊來(lái)維護；但對總對總、分對分合作的車(chē)商，其合作網(wǎng)點(diǎn)必須立即全部歸集到專(zhuān)營(yíng)團隊來(lái)維護。

　　城區直屬的車(chē)商團隊負責非縣區業(yè)務(wù)的拓展和維護，費用投放和送修規則須有中支公司總經(jīng)理室參與進(jìn)行談判、攻關(guān)和最終確定，送修規則須有車(chē)商銷(xiāo)售總監召開(kāi)車(chē)商、理賠聯(lián)席會(huì )議商定并逐月留存會(huì )議記錄和確定原則。

　�。ㄈ�）對支公司區域車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。車(chē)商業(yè)務(wù)是支公司車(chē)險業(yè)務(wù)的主要組成部分，各支公司要積極應對車(chē)商業(yè)務(wù)向縣域下沉的大趨勢，有組織地搶占縣域車(chē)商業(yè)務(wù)的這一重要市場(chǎng)。所有支公司均需設立車(chē)商業(yè)務(wù)團隊，對車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng)，如暫達不到設立實(shí)體團隊的條件，必須設立潛力團隊。車(chē)商業(yè)務(wù)團隊的設立辦法，按銷(xiāo)售基本法要求執行。

　　二、著(zhù)力提高車(chē)商業(yè)務(wù)的集體拓展能力

　　車(chē)商渠道業(yè)務(wù)統管專(zhuān)營(yíng)后，需要一支強有力的拓展隊伍承擔起此重任，確保統管專(zhuān)營(yíng)有人做、做得好。

　�。ㄒ唬┻x好配強統管組織及專(zhuān)營(yíng)團隊的負責人。人才是事業(yè)的保障，要選好配強統管專(zhuān)營(yíng)的負責人，保證車(chē)商業(yè)務(wù)統管專(zhuān)營(yíng)取得良好效果。要以具有改革創(chuàng )新精神和良好執行能力為標準，選配好各級車(chē)商業(yè)務(wù)統管組織的負責人。要以具有較強的市場(chǎng)拓展能力、能正確處理集體利益和個(gè)人利益關(guān)系為標準，選配好車(chē)商業(yè)務(wù)專(zhuān)營(yíng)團隊的負責人。

　�。ǘ�）聚合公司力量協(xié)同拓展車(chē)商業(yè)務(wù)。全系統上下要調動(dòng)一切可以調動(dòng)的力量，協(xié)同專(zhuān)營(yíng)團隊拓展車(chē)商業(yè)務(wù)，發(fā)揮集體優(yōu)勢，形成“拳頭效應”。分公司及中心支公司的主要負責人、分管總要將拓展車(chē)商業(yè)務(wù)作為自身重要工作之一，積極投身到車(chē)商業(yè)務(wù)一線(xiàn)。車(chē)險、理賠、客戶(hù)服務(wù)等職能所在部門(mén)積極陪同展業(yè)，為車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)拓提供全方位的支持。建立有效的激勵機制，引導公司全體員工幫助專(zhuān)營(yíng)團隊拓展車(chē)商業(yè)務(wù)。

　　三、切實(shí)提高車(chē)商渠道市場(chǎng)費用的使用效率

　　高度重視車(chē)商渠道市場(chǎng)費用的投放效果，堅決防范和打擊各種截留市場(chǎng)費用的行為。

　�。ㄒ唬┘訌婁N(xiāo)售費用的點(diǎn)對點(diǎn)投放。為杜絕經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險，大力推進(jìn)車(chē)商渠道市場(chǎng)費用點(diǎn)對點(diǎn)支付，即對我司支付的市場(chǎng)費用，合作車(chē)商足額開(kāi)具增值稅發(fā)票，車(chē)商名稱(chēng)與發(fā)票開(kāi)具者名稱(chēng)一致。

　�。ǘ�）加強市場(chǎng)費用投放的真實(shí)性管理。合作車(chē)商不能足額提供增值稅發(fā)票的，分公司要加強市場(chǎng)費用投放的真實(shí)性管理，通過(guò)明晰支付去向，確保銷(xiāo)售費用真實(shí)、全部支付給合作車(chē)商。堅持專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)費用的談判權由公司主導，嚴格遵守雙人談判原則，機構負責人、車(chē)商渠道總監或車(chē)商管理部門(mén)負責人至少有一人參與市場(chǎng)費用談判。提倡車(chē)商經(jīng)營(yíng)部門(mén)與市場(chǎng)費用支付部門(mén)分離，由財務(wù)、銷(xiāo)管等部門(mén)人員結算、支付車(chē)商費用。

　　四、大力強化對專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)的送修資源支持

　　有效整合公司送修資源，支持車(chē)商業(yè)務(wù)的發(fā)展，進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)競爭力。

　�。ㄒ唬┎粩嗤晟扑托迿C制。進(jìn)一步明確車(chē)商條線(xiàn)與理賠條線(xiàn)的職責，完善考核機制，促進(jìn)車(chē)商條線(xiàn)與理賠條線(xiàn)密切協(xié)作。改造送修系統，使系統既流程順暢、易于操作，又能很好地滿(mǎn)足送修管理的需求。

　�。ǘ�）送修資源優(yōu)先支持專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)。對送修單位進(jìn)行統一的梳理，根據提供保費規模情況、保費質(zhì)量情況、修理價(jià)格情況等，對送修單位實(shí)施分類(lèi)管理，制定送修規則，優(yōu)化送修資源配置，同時(shí)，嚴禁實(shí)行一刀切的“哪里承�；啬睦锶ァ钡暮�(jiǎn)單送修規則，必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車(chē)商渠道銷(xiāo)售總監管控范圍內，將有限的送修資源向專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)傾斜。

　　五、切實(shí)提高車(chē)商渠道的.續保能力

　�。ㄒ唬┨岣呖蛻�(hù)信息真實(shí)性。將客戶(hù)信息真實(shí)性納入對渠道管理人員、團隊長(cháng)、維護專(zhuān)員的考核，切實(shí)改變當前車(chē)商渠道客戶(hù)信息真實(shí)率較低的狀況，為提高車(chē)商渠道續保率打好基礎。

　�。ǘ�）完善車(chē)商渠道的續保模式。完善“禁呼+認領(lǐng)+兜底”的渠道續保模式。首先是根據合作車(chē)商的要求，列出禁呼車(chē)商名單，對禁呼的車(chē)商，要進(jìn)行積極溝通，切實(shí)提高給我司的業(yè)務(wù)份額。其次，由續保管理員主導，對非禁呼業(yè)務(wù)由車(chē)商渠道業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認領(lǐng)，同時(shí)加強對認領(lǐng)續保率的考核，保證認領(lǐng)效果。再次，對非禁呼、非認領(lǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行電銷(xiāo)外呼兜底，發(fā)揮車(chē)電聯(lián)呼的優(yōu)勢，提升車(chē)商業(yè)務(wù)的續保率。

　　六、不斷提升車(chē)商渠道的專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平

　�。ㄒ唬┮�不斷優(yōu)化車(chē)商渠道的運營(yíng)機制。以完善車(chē)商渠道銷(xiāo)售基本法為抓手，不斷總結車(chē)商渠道業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的得失，積極借鑒行業(yè)先進(jìn)主體的經(jīng)驗，在組織架構、團隊建設、薪酬激勵、人員管理等方面，探索科學(xué)有效的運營(yíng)模式，逐步建立健全具有核心競爭力的車(chē)商渠道運營(yíng)機制。

　�。ǘ�）持續開(kāi)展對車(chē)商條線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)培訓。通過(guò)持續不斷的努力，編寫(xiě)完整的培訓教材，建立完善的培訓機制，通過(guò)多層級、全方位的培訓，不斷提升車(chē)商條線(xiàn)管理及經(jīng)營(yíng)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使車(chē)商條線(xiàn)員工得以與公司車(chē)商渠道、與中華財險一道共同進(jìn)步。

　　七、考核要求

　　各機構嚴格按照車(chē)商渠道改革任務(wù)督辦表時(shí)限要求完成標準動(dòng)作，對于月度沒(méi)有完成標準動(dòng)作的機構，分公司采取全省通報批評和約談，對于連續兩個(gè)月沒(méi)有完成標準動(dòng)作的，對相關(guān)責任人采取誡勉談話(huà)。

　　全系統各級機構，務(wù)必按照本意見(jiàn)的要求，思想上高度重視，決策上不搞變通，部署上周密細致，行動(dòng)上堅決有力，扎扎實(shí)實(shí)深化車(chē)商渠道改革，確保改革取得實(shí)效，確保將車(chē)商渠道打造成我司具有行業(yè)競爭優(yōu)勢的渠道。

　　保險公司員工管理制度 篇5

　　一、晨會(huì )內容

　　1、參加人員：全體員工（包括管理人員，正式、試用業(yè)務(wù)員）

　　2、晨會(huì )時(shí)間：每個(gè)工作日上午9點(diǎn)開(kāi)始

　　3、晨會(huì )地點(diǎn)：會(huì )議室

　　4、晨會(huì )主持：全體員工輪流主持

　　5、晨會(huì )內容流程：

　�、俪坎佟创筇没蜃约鹤�位旁〉結束后入會(huì )議室

　�、谥鞒秩藛�(wèn)好、報日期、考勤、唱公司司歌

　�、坌畔�動(dòng)態(tài)三則：公司政令宣導及當天有關(guān)金融、保險新聞或國內外大事新聞提要等

　�、軐�(zhuān)題時(shí)間：通報業(yè)務(wù)進(jìn)度、喜訊報到、心得分享、專(zhuān)題報告或輕松小品（由主持人安排內容與主講）

　�、輼I(yè)務(wù)聯(lián)系：各管理部門(mén)和各營(yíng)業(yè)部經(jīng)理級匯報業(yè)務(wù)聯(lián)系

　�、逇g呼結束

　　二、晨會(huì )要求：

　　1、晨會(huì )期間要求精神飽滿(mǎn)，并嚴格按照公司禮儀規定著(zhù)裝，既男士著(zhù)淺色、凈色襯衫；深色西裝；系領(lǐng)帶。女士身著(zhù)職業(yè)套裝；

　　2、晨會(huì )期間嚴禁交頭接耳及制造其它噪音；

　　3、晨會(huì )期間須關(guān)閉手機或把手機置于靜音狀態(tài)；

　　三、晨會(huì )考勤及處罰措施

　　1、一般員工每月請假次數不得超過(guò)4次，每周不超過(guò)2次，超過(guò)次數者按遲到論處；

　　2、員工必須按規定時(shí)間參加晨會(huì )，無(wú)正當理由遲到或不到者將每次分別扣罰30元；

　　3、一般員工如有特殊情況不能參加晨會(huì )的需提前請假，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準同意后方可，否則按曠工處理；

　　4、試用員工（包括試用業(yè)務(wù)員）在試用期間有10次以上晨會(huì )無(wú)故遲到或不到，不予轉正；

　　5、辦公室負責晨會(huì )總考勤，并將考勤情況公布在會(huì )議室。

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