公司員工管理制度(合集15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的公司員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工管理制度1
。ㄒ唬┕緢猿謱T工進(jìn)行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業(yè)對其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛生及有關(guān)規章制度的教育和培訓。
。ǘ﹩T工教育和培訓堅持公司與部門(mén)共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習;各部門(mén)主要負責崗位技能培訓及本部門(mén)本系統的專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。
。ㄈ┤耸虏块T(mén)負責員工教育和職業(yè)培訓的組織工作以及培訓質(zhì)量和實(shí)施情況的檢查監督工作,有關(guān)部門(mén)負責實(shí)施。各部門(mén)經(jīng)理負責員工教育工作。
。ㄋ模└鞑块T(mén)根據公司發(fā)展目標或本部門(mén)工作需要,于每年十一月底前制定本部門(mén)下年度教育計劃報人事部門(mén),人事部門(mén)于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執行。
各類(lèi)教學(xué)班、培訓班開(kāi)班前都要制定開(kāi)班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門(mén)審定,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。
學(xué)習培訓結束后,辦班部門(mén)要寫(xiě)出總結,連同學(xué)員成績(jì)單等基礎資料一并報人事部門(mén)備案。
。ㄎ澹└鹘逃鄳訌姽芾,建立健全考勤制度。無(wú)故不參加培訓或不遵守規定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學(xué)籍。情節嚴重的,解除勞動(dòng)合同。
。┤耸鹿芾聿块T(mén)負責落實(shí)培訓場(chǎng)地,負責教學(xué)設備的管理、維護和更新,并負責教學(xué)人員的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
。ㄆ撸┨厥鈲徫、職業(yè)須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓,取得上崗證書(shū)后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書(shū)人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時(shí)間/有效期。
。ò耍┕赏獬鰧W(xué)習
1、公派外出學(xué)習是指根據上級公司或相關(guān)機構布置的培訓通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習,或公司根據培訓計劃,由人事統一安排的學(xué)習。
2、公派外出學(xué)習由人事部統一安排,填寫(xiě)員工培訓審批表經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后辦理報批手續。
3、外出學(xué)習連續2個(gè)月以上或出國學(xué)習1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習。
4、非脫產(chǎn)學(xué)習占用工作時(shí)間視為正常出勤,學(xué)習期間占用非工作時(shí)間不計加班。
5、脫產(chǎn)學(xué)習前需與公司簽訂學(xué)習協(xié)議,規定學(xué)習期間的待遇及學(xué)習期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習期滿(mǎn)后由公司另行安排。
b.學(xué)習期間,享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。
c.學(xué)習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績(jì)者視情況補發(fā)部分激勵工資。
d.學(xué)習期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》。
6、外出學(xué)習人員,回公司后應主動(dòng)向人事部門(mén)及本部門(mén)匯報學(xué)習成果,提交成績(jì)單或畢(結)業(yè)證。實(shí)習的應提交對方單位實(shí)習鑒定意見(jiàn)。
。ň牛﹤(gè)人申請外出學(xué)習
1、個(gè)人申請外出學(xué)習,必須具備以下條件:
a.人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學(xué)習視為非連續工作)
b.所選擇學(xué)習內容須與現崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習期不超過(guò)半年。
c.出國自費留學(xué)不在個(gè)人申請外出學(xué)習之列。
2、個(gè)人提出外出學(xué)習,由本人提出申請,經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后報人事審批。
3、個(gè)人外出學(xué)習經(jīng)批準后須同公司簽訂學(xué)習協(xié)議,規定學(xué)習期間的待遇及學(xué)習期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:
a.外出學(xué)習期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
b.外出學(xué)習時(shí)間不足2個(gè)月者原任職務(wù)保留;外出學(xué)習時(shí)間在2個(gè)月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習期滿(mǎn)后由公司另行安排;
c.外出學(xué)習占用工作時(shí)間,按事假處理,學(xué)習期間月工資低于xx市最低工資標準時(shí)按xx市最低工資標準發(fā)放。
d.個(gè)人申請外出學(xué)習,學(xué)費一律先由個(gè)人支付,學(xué)習期滿(mǎn)合格后公司予以報銷(xiāo),凡不合格者不予報銷(xiāo)學(xué)費。
e.學(xué)習期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》。
。ㄊ┕緝炔拷徊媾嘤
1、員工因工作需要到其他部門(mén)培訓的,由本部門(mén)簽署意見(jiàn)后到人事部門(mén)辦理報批手續。
2、員工在培訓期間接受培訓部門(mén)的管理,派出部門(mén)不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門(mén)提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可中斷培訓。
3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門(mén)評定,培訓部門(mén)負責提供其出勤、表現、態(tài)度等基本情況。
。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來(lái)公司實(shí)習
1、外單位人員來(lái)公司參觀(guān)實(shí)習,應提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門(mén)聯(lián)系。
2、人事部門(mén)與有關(guān)部門(mén)商議后報請公司主管領(lǐng)導批準。
3、人事部門(mén)指定專(zhuān)人負責接待工作,及時(shí)辦理相應手續(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關(guān)合同等)。
4、人事部門(mén)與來(lái)人單位商議制定實(shí)習計劃,保衛部門(mén)負責參觀(guān)實(shí)習人員的安全保密教育。
公司員工管理制度2
第一章總則
第一條為規范出差管理流程、加強出差預算的管理,特制定本制度。
第二條為制度參照本公司人力資源管理、財務(wù)管理相關(guān)制度的規定制定。
第二章一般規定
第三條員工出差依下列程序辦理。出差前應填寫(xiě)出差申請單。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實(shí)。
第四條出差的審核決定權限如下:
1、當日出差
出差當日可能往返,一般由部門(mén)經(jīng)理核準。
2、遠途國內出差
由部門(mén)經(jīng)理核準,報主管副總審批,部門(mén)經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準。
3、國外出差
一律由總經(jīng)理核準。
第五條交通工具的選擇標準
(1)短途出差可酌情選擇汽車(chē)作為交通工具。
(2)副總經(jīng)理遠途出差一般選擇飛機作為交通工具。
(3)其他員工遠途出差一般選擇火車(chē)作為交通工具,部門(mén)經(jīng)理、高級技術(shù)人員的報銷(xiāo)級別為軟臥,其他人員的報銷(xiāo)級別為硬臥;特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。
第三章出差借款與報銷(xiāo)
第六條費用預算
堅持“先預算后開(kāi)支”的費用控制制度。各部門(mén)應對本部門(mén)的費用進(jìn)行預算,做出年計劃、月計劃,報財務(wù)部及總經(jīng)理審批,并嚴格按計劃執行,不得超支,原則上不支出計劃費用。
第七條借款
(1)借款的首要原則是“前賬不清,后賬不借”
(2)出差或其他用途需借大筆現金時(shí),應提前向財務(wù)預約;大額開(kāi)支,應按銀行的有關(guān)規定用支票支付。
(3)借款要及時(shí)清還,公務(wù)結束后3日內到財務(wù)部結算還款。無(wú)正當理由過(guò)期不結算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。
(4)借款額度與借款人工資掛鉤,原則上不得超過(guò)借款人的月基本工資。
第八條報銷(xiāo)
嚴格按審批程序辦理。按財務(wù)規范粘貼“報銷(xiāo)單”→部門(mén)主管或經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部核實(shí)→分管副總審批→財務(wù)領(lǐng)款報銷(xiāo)。
公司員工管理制度3
一、審批程序
1.凡因公出差,必須要事先填寫(xiě)《外出報告單》履行審批手續,經(jīng)相關(guān)負責人批準后方可有效,否則不予報銷(xiāo)費用并按事假處理。
2.如有特殊情況來(lái)不及辦理審批手續或出差中事務(wù)變化需要延時(shí)的,在出差回廠(chǎng)后一天內補辦審批手續。
3.員工出差一天由本部長(cháng)審批,一天以上經(jīng)部長(cháng)審核由總經(jīng)理審批,各部長(cháng)以上的管理人員由總經(jīng)理審批。
4.凡因公出差需要向公司財務(wù)預支費用的,憑審批的《外出報告單》,由總經(jīng)理批準借支。
二、乘車(chē)規定
1.行程500公里以上跨夜間(21—7點(diǎn))的火車(chē),允許買(mǎi)硬臥票。
2.市內公共汽車(chē)、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)憑票報銷(xiāo)。
3.打的原則上提前申請、特殊情況事后及時(shí)說(shuō)明。
4.特殊情況或需乘飛機的由總經(jīng)理批準。
三、出差補助標準
1.餐補:50公里以?xún)鹊男杈筒偷拿坎?0元,50公里以外的每餐15元。
2.住宿:出差需住宿的按縣級市60元每夜,地級市80元每夜,省會(huì )城市100元每夜,直轄市及沿海、特區120元每夜。
3.其它:有客戶(hù)及特殊情況需要安排吃飯、住宿的,逐級請示最終由總經(jīng)理確認同意后安排并報銷(xiāo)。
4.當日出差沒(méi)有就餐的沒(méi)有補助,當天返回的沒(méi)有住宿費。
注:所有外出人員由公司承擔就餐、住宿費用的沒(méi)有出差補助。
四、回到公司后,必須在三個(gè)工作日內填寫(xiě)《報銷(xiāo)單》,由部門(mén)負責人(或安排人)審核簽字,最終經(jīng)總經(jīng)理審批再到財務(wù)部報銷(xiāo)。
公司員工管理制度4
第一條 為了避免公司員工發(fā)生早退、遲到、曠工等違紀行為,以使其認真工作,特制定本考勤管理制度。
第二條 本制度適用于公司總部,各下屬全資、控股企業(yè)可參照執行,也可另行規定。
第三條 員工正常工作時(shí)間為上午 9時(shí)至 12 時(shí),下午 1 時(shí) 至 5時(shí)30 分,每周六、日不上班,因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí),由總經(jīng)理辦公室另行通知。
第四條 上班時(shí)間開(kāi)始后 10分鐘至 30分鐘內到班者,按遲到論處,超過(guò) 30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前 30 分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎,超過(guò) 30分鐘者按曠工半天論處。
第五條 公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記方式。
第六條 凡本公司員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規定者,委托人和被代理人均給予記過(guò)處分。
第七條 公司每天安排專(zhuān)人監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導,由值班領(lǐng)導報至勞資部,勞資部據此填報員工考核表及核發(fā)全勤獎。
第八條 員工辦理外出業(yè)務(wù)時(shí),必須先辦理打卡手續。特殊情況需經(jīng)主管簽卡批準,違者按遲到或曠工處理。
第九條 員工外出工作前須向本部門(mén)負責人 (或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第十條 上班時(shí)間外出辦私事者,如經(jīng)發(fā)現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條 員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎 1/2,達五次者扣發(fā)全部全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條 員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予警告一次的處分;當月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次的處分;無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
第十三條 員工因公出差,須事先填寫(xiě)出差登記表。副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準;各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準;高層管理人員出差須報經(jīng)總經(jīng)理或董事長(cháng)批準;情況緊急不能向總經(jīng)理或董事長(cháng)請假時(shí),須在董事長(cháng)秘書(shū)室備案,到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員必須在出差前先辦理出差登記手續并交至勞動(dòng)工資部備案。凡因各種情況或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷(xiāo)差旅費;特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條 當月全勤者,獲得全勤獎金。
第十五條 本制度呈總經(jīng)理批準后實(shí)施
公司員工管理制度5
員工宿舍是我們學(xué)習、生活、休息和活動(dòng)的重要場(chǎng)所,為了保證公司宿舍安全整潔、舒適的工作休息環(huán)境,公司特制定以下制度,所有同事必須遵守和執行:
一、組織管理結構
以分店店長(cháng)為總負責人,下設宿舍管理人員1-2名,各小宿舍設置寢室長(cháng)一人。
二、衛生規范
1、宿舍管理實(shí)行舍長(cháng)責任制,舍長(cháng)由民主選舉或委任產(chǎn)生。
2、宿舍衛生實(shí)行值日制度,每天一位同事負責。
3、 值日工作范圍:打掃衛生(包括衛生間、客廳)物品擺放,督促其他同事床上被褥 物品擺放整齊;離開(kāi)宿舍檢查門(mén)、窗、燈是否關(guān)掉,并有權監督其他同事講究個(gè)人衛生。
三、個(gè)人衛生規范
1、冬天2天洗一次澡,夏天每天洗澡。
2、內衣勤換。
3、襪子每天換。
4、胡須天天刮。
5、換下的衣物6小時(shí)內須洗干凈,并晾掛。(深夜班除外)
6、睡覺(jué)前必須洗臉、洗腳、漱口。
四、宿舍文明規范
1、進(jìn)門(mén)請換拖鞋,保持宿舍衛生和公共財物的完好。
2、進(jìn)門(mén)后不要大聲喧嘩,保持宿舍安靜,不能影響其他員工休息。
3、不準亂扔垃圾、隨地吐痰等,養成良好的生活習慣。
4、不準私自帶陌生人留宿寢室,搞好鄰里關(guān)系,服從寢室長(cháng)安排。
5、同事間要團結互助、互敬互愛(ài),形成溫馨友愛(ài)的范圍。
6、寢室內不準酗酒。
7、不準亂涂亂畫(huà),不準張貼不健康字畫(huà)。
8、不準賭博。
9、講究文明禮貌,不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)、打架斗毆。
10、準時(shí)關(guān)宿舍電器(如飲水機、電視、電燈、空調)養成良好的節約習慣。
11、希望各位同事遵守以上規章制度,做一名合格的海氏員工。
五、洗手間的管理規范
1、洗臉的毛巾用完后,必須折疊存放。
2、牙膏、牙刷等洗漱用品必須按規定擺放整齊。
3、用完廁所后必須沖洗干凈,出門(mén)關(guān)燈。
4、未經(jīng)別人同意,不得用別人的毛巾等洗漱用品。
5、洗手間下水道嚴禁倒茶葉等雜物,以免造成下水道堵塞。
六、娛樂(lè )室規范制度
1、愛(ài)護公共財產(chǎn)。
2、人多看電視時(shí),應以少數服從多數為原則。 3、電視音量應控制好,不能影響鄰居或他人休息。
4、晚上12:00應準時(shí)關(guān)電視休息。
七、床位規范管理
1、每位員工配置床位一個(gè),被褥一套(棉被、棉墊、枕頭各一)。
2、未宿舍管理員同意不能私自調換床位。
3、床頭周?chē)荒軕覓煲挛锏任锲贰?/p>
4、每天起床后應把床單理平整,被子疊成方塊,放于規定的方向,枕頭放在被子上面。
5、被子等床上物品應無(wú)異味。
八、公共存鞋區規范制度
1、早上一般8:00-8:30起床。
2、早上起床不能放音響設備。
3、中午休息時(shí)不能放音響設備。
4、晚上12:00后不能再打電話(huà)。
5、有特殊情況,不能及時(shí)回宿舍的必須請假。
九、室內衛生管理規范
1、任何員工進(jìn)入宿舍都應先換拖鞋。
2、宿舍內未經(jīng)同意不準亂貼亂畫(huà)。
3、果皮等各種雜物,應扔進(jìn)垃圾桶,保持室內衛生。 4、洗衣服時(shí)不得將水滴在室內。
十、宿舍安全管理規范
1、寢室內嚴禁使用各種取暖器材(如:電暖器、電爐、電熱毯)。
2、寢室內嚴禁生火做飯。
3、寢室內的電熱水器必須斷電后使用,熱水器每晚必須關(guān)掉氣閥,排氣管必須保持通暢并接到室外。
4、各床位上鋪必須設置欄桿,確保人員不會(huì )掉下來(lái)。
5、宿舍內嚴禁存放易燃易爆物品,嚴禁在宿舍內吸煙。
6、各宿舍男女員工不得擅自進(jìn)入異性宿舍,如有事情應找各宿舍負責人說(shuō)明情況,辦完事后立即離開(kāi)。
7、寢室內的窗戶(hù)必須按照防護欄。
8、員工未經(jīng)允許,嚴禁上樓頂休息。
9、每套寢室至少放置滅火器一個(gè)。
10、嚴禁在宿舍內外私接電話(huà)、插座。
11、嚴禁在宿舍內使用各種電器類(lèi)取暖設備。
十一、寢室衛生檢查評比標準(總分:100分)
備注:
1 床鋪 20 被子折疊四方平整并統一放在床的一端,床單平整整潔,床上物品擺放整齊
2 書(shū)架 衣柜 10 衣物、書(shū)本等日常用品擺放有序,衣、鞋、襪勤洗,無(wú)異味。
3 室內 整體 10 室內布置美觀(guān)大方,無(wú)亂貼亂畫(huà),不亂掛衣物,保持客氣清新無(wú)異味。
4 地面 10 地面清潔,無(wú)果皮、紙屑等雜物
5 桌子 10 桌面清潔,物品擺放整齊有序。
6 門(mén)窗 10 門(mén)體窗柜清潔無(wú)污跡,玻璃透明,保持通風(fēng)。
7 床底 10 床底整潔,不堆放雜物。
8 墻面 10 沒(méi)有亂涂亂畫(huà),無(wú)污跡,保持墻面美觀(guān)。
9 衛生間
10 地面、墻面、臉池、便池干凈,無(wú)污跡、無(wú)污垢、無(wú)異味。
十二、評比時(shí)間及方式
1、店內評比(每月兩次)。
2、片區、店與店評比(每月一次)。
3、個(gè)人評比(每月兩次)。
十三、評比結果的處理
1、 被評為(店內)先進(jìn)寢室的,發(fā)給先進(jìn)獎狀、獎金等。
2、 被評為落后的,通報批評并限期整改。
公共行為規范:
一、下班回宿舍途中衣著(zhù)整齊,過(guò)馬路不能闖紅燈。
二、進(jìn)入小區樓道是不能亂扔果皮、紙屑。(保持小區環(huán)境)
三、進(jìn)入住宅區時(shí)要輕手輕腳,不能大聲喧嘩,做到尊老愛(ài)幼,禮貌待人。
四、乘坐電梯時(shí),一般情況下只能乘坐貨用電梯,人多時(shí)必須排隊等候,有老人時(shí)要先讓老人。迅速乘坐電梯的規定(不能超載),在電梯內不能吸煙。
五、在走廊中不能追逐打鬧、唱歌,要放輕腳步,放低聲音,保持過(guò)道的安靜,以免影響他人休息。
過(guò)失:
輕度過(guò)失(店經(jīng)理根據情況,寫(xiě)檢討或給予1-10元罰款)。
1、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰、說(shuō)臟話(huà)。
2、進(jìn)門(mén)不換拖鞋,物品不按規定擺放。
3、不疊被子,床上物品不干凈有異味,換下的臟衣服不按規定及時(shí)清洗。
4、在宿舍內大聲喧嘩,亂貼亂畫(huà),不及時(shí)關(guān)燈、關(guān)水,不沖廁所。
5、不按時(shí)關(guān)燈,關(guān)電視,不按時(shí)休息。
重度過(guò)失(店經(jīng)理根據情況,寫(xiě)檢討并給予5-20元罰款)
1、不請假不按時(shí)回宿舍。
2、在宿舍喝酒、抽煙。
3、未經(jīng)店經(jīng)理批準擅自在外留宿。
4、未經(jīng)本人同意,私自拿辨認的洗漱用品。
嚴重過(guò)失(店經(jīng)理根據情況,寫(xiě)檢討并給予20-50元罰款或辭退) 在寢室打架、賭博、偷拿他人財物等行為。 宿舍衛生大掃除規定
各分店、各宿舍、各小寢室每月應在15日、30日安排人員進(jìn)行大掃除(如遇星期日或節假日順延即可),各店經(jīng)理根據情況安排。 宿舍實(shí)際評比標準:
1、 員工是否按時(shí)關(guān)燈休息。(10分)
2、 是否有員工休息時(shí)打手機。(15分)
3、 床邊放臟鞋、襪子等。(15分)
4、 員工回宿舍時(shí)是否亂扔垃圾,追逐打鬧等影響鄰居休息。(15分)
5、 乘坐電梯時(shí)是否尊老愛(ài)幼、禮貌待人。(15分)
6、 看電視、上網(wǎng)時(shí)周邊衛生是否干凈,有無(wú)爭吵現象。(15分)
7、 洗澡用水、電時(shí),是否注意節約。(15分)
公司員工管理制度6
一、銷(xiāo)售員崗位職責
1、在銷(xiāo)售主管的直接領(lǐng)導下開(kāi)展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
3、積極進(jìn)行銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成銷(xiāo)售指標。
4、負責客戶(hù)的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問(wèn)應及時(shí)向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會(huì )議上提出讓每個(gè)銷(xiāo)售人員分享。
6、每日認真填寫(xiě)客戶(hù)登記表,工作日報表,每周認真填寫(xiě)周報表,每周一前上交周報表,每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習銷(xiāo)售理論和有關(guān)知識,接受公司的定期考核。
8、隨時(shí)收集相應的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項目進(jìn)行市場(chǎng)調查并總結本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢,在會(huì )議上與其他銷(xiāo)售人員進(jìn)行討論。
10、銷(xiāo)售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9:00之前交,過(guò)時(shí)不候,也不能補交。如出現該種情況由主管視情況給予相應的處罰。
11、填寫(xiě)認購書(shū)時(shí),除財務(wù)外,銷(xiāo)售員也要寫(xiě)清購房總價(jià)款、單價(jià)。
12、當日值班的銷(xiāo)售員負責電話(huà)的接聽(tīng)。辦公區域不得沒(méi)有銷(xiāo)售員,三聲以?xún)缺仨毥与娫?huà)。接電話(huà)一律應答為“您好!XXXX”。要讓客戶(hù)聽(tīng)清楚,然后為客戶(hù)在最短的時(shí)間內介紹本項目并充分了解客戶(hù)的意圖可能的情況下要將客戶(hù)約訪(fǎng)來(lái)到現場(chǎng)。
二、銷(xiāo)售員行為準則
1、對外工作必須堅持以維護本銷(xiāo)售體利益,盡可能使客戶(hù)滿(mǎn)意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷(xiāo)售部?jì)炔繖C密,不得與客戶(hù)進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權解聘該銷(xiāo)售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權追究其法律責任。
3、一切按財務(wù)制度辦事,客戶(hù)交款應到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶(hù)定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,應尊重同事,接聽(tīng)電話(huà)和接待客戶(hù)時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶(hù),有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢(xún)問(wèn)、協(xié)調。
5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷(xiāo)售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實(shí),辦事認真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準在工作區聊天,不準在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。
8、銷(xiāo)售員不許拿答客問(wèn)接待客戶(hù),更不許給客戶(hù)看。
9、上班時(shí)間不許打私人電話(huà),復機通話(huà)時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。
10、銷(xiāo)售員接聽(tīng)電話(huà)時(shí),確認與對方通話(huà)完畢后再掛電話(huà)。
公司員工管理制度7
一、總則
1、為了規范出差員工的差旅費管理,特制定本制度。
2、本制度所指的出差,指一天以上,當天不能往返的出差。
3、本制度適用于本公司因公出差的所有人員。
二、報銷(xiāo)標準
崗位職務(wù)
出差工資
住宿費
交通費
生活補助
電話(huà)補助
出差補貼
1
總經(jīng)理
出勤工資
據實(shí)
據實(shí)
據實(shí)
——
100元/天
2
辦公人員
出勤工資
25元/天
據實(shí)
15元/天
10
40元/天
3
施工領(lǐng)隊
出勤工資
25元/天
據實(shí)
15元/天
10
40元/天
4
施工隊員
出勤工資
25元/天
據實(shí)
15元/天
5
25元/天
說(shuō)明:
1、出差工資
按正常出勤工資計算,出差日期不計算在出勤日期中,出差無(wú)假日加班雙倍工資。
2、出差住宿費
(1)住宿費憑住宿發(fā)票,按實(shí)際自理住宿天數,按25元/天計算報銷(xiāo),超標準的,超出部分自理?蛻(hù)單位提供住宿的,無(wú)住宿補助。
3、交通費:
(1)乘坐火車(chē),按硬臥(含硬臥)以下標準報銷(xiāo)。
(2)出租車(chē)不能報銷(xiāo),各種保險費、茶座候車(chē)費不能保銷(xiāo),特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準方可報銷(xiāo)。
(3)市內公交、長(cháng)途汽車(chē)、輪船三等倉以下及其他合理交通費用,寫(xiě)明行程及行程目的,可據實(shí)報銷(xiāo)。
(4)乘飛機需事前申請,得到總經(jīng)理許可方可報銷(xiāo)。
4、生活補助
客戶(hù)單位提供生活的,無(wú)生活補助?蛻(hù)單位不提供生活,按15元/天補助。
5、電話(huà)補助:領(lǐng)隊按10元每天補助,普通施工人員按5元/天補助,當月有話(huà)費補助的,需提供話(huà)費發(fā)票。
6、出差補貼:領(lǐng)隊按40元/天補助,普通隊員按25元/天補助。
7、陪同賓客出差的人員,如果在食住行方面已享受公費者,均不再享受食宿補助。
8、行政、采購、辦公人員出差:
按領(lǐng)隊標準報銷(xiāo)差旅費。
9、總經(jīng)理出差:交通、住宿、生活、招待費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),出差按100元/天補助。
三、差旅費報銷(xiāo)程序
1、所有報銷(xiāo)由返回日起10日內應報銷(xiāo)完畢,超過(guò)報銷(xiāo)期限,按所報金額10%罰款,如超過(guò)2個(gè)月未報銷(xiāo)的公司將不予再報銷(xiāo)。
2、出差人員如有上次預支費用未結清者,本次預支財務(wù)部不予辦理。
3、施工及售后完成后,必須征得客戶(hù)單位同意,由客戶(hù)在工程服務(wù)表上簽字,與客戶(hù)交接清楚,所有借用工具交還完畢后方可離開(kāi),
4、出差人員返回公司后,應憑車(chē)票日期返回第一天到辦公室報到登記,將當次出差工作內容與現場(chǎng)情況如實(shí)上報辦公室,注銷(xiāo)出差。辦公室記錄人員作書(shū)面登記,并與客戶(hù)核實(shí)情況屬實(shí)后,在工程服務(wù)表上簽字。
5、嚴禁先休假再報到、先報賬再報到,對回公司不立即報到的員工,按曠工處理。
6、員工返回公司后,憑辦公室已經(jīng)登記、客戶(hù)簽收的驗收單報銷(xiāo)差費。
7、整體報賬程序:施工單位簽收《工程服務(wù)驗收表》→辦公室登記簽字銷(xiāo)差、倉庫驗收入庫→財務(wù)室報賬
四、差旅費票據要求
1、報銷(xiāo)原始憑證以正式發(fā)票為準,如遇有特殊情況,只能收據代替的,應在收據上蓋業(yè)務(wù)單位公章和聯(lián)系電話(huà)號碼,以及開(kāi)票人以備核查。
2、有往返車(chē)票以外的交通票據時(shí),應列出行程詳單,填寫(xiě)《票據清單》,對每一張交通票據做出說(shuō)明。
3、發(fā)生零星采購,需取得正式發(fā)票,如遇有特殊情況只能收據代替的,應在收據上蓋供應單位公章和聯(lián)系電話(huà)號碼,以及開(kāi)票人,以備核查。采購需要一人采購,一人驗收,在票據上同時(shí)簽名,并注明用途。工具及未用完物品,出差完成時(shí),由報銷(xiāo)人負責帶回公司倉庫驗收。
五、其他要求
1、工程服務(wù)領(lǐng)隊人員出差,要求保持電話(huà)暢通,出差前應自己交足電話(huà)費,確保電話(huà)無(wú)故障。有電話(huà)停機、關(guān)機及其他不暢通情況,取消當日電話(huà)費補助,并按次罰款10元/次。
2、報銷(xiāo)應遵循實(shí)事求是,嚴禁弄虛作假,如有發(fā)現,取消報銷(xiāo)資格,并處以虛假報銷(xiāo)額兩倍罰款,直至辭退。
3、現場(chǎng)施工、售后、技術(shù)指導等現場(chǎng)服務(wù)人員在工作時(shí)間內,必須著(zhù)本公司工作服,工作鞋。
4、當天往返的短途出差視同出勤,鄭州及其下轄縣市以外的短途出差,可享受每天15元生活補助。
5、員工近地出差,應事先做好行程安排,在工作完成的情況下,應當日往返,不得無(wú)故逗留,一
經(jīng)發(fā)現,取消其所有津貼。
6、出差的行程路線(xiàn)須符合近路與經(jīng)濟原則,合理安排路線(xiàn),不得繞行。違反規定的,其超出標準的金額,自行承擔,并扣減多行走天數已計列的費用,且多行走的天數按曠工處理。
7、出差期間,若發(fā)生招待費,須事先征得總經(jīng)理允許。報銷(xiāo)時(shí)須單獨填報,要求寫(xiě)明發(fā)生費用原因,被招待對象及其聯(lián)系電話(huà)和就餐金額。
8、出差途中,征得允許中途請假回家的員工,請假回家路費本人承擔,請假期間無(wú)差旅費。其他費用按正常出差報銷(xiāo);未經(jīng)允許中途回家的員工,當次出差往返路費全部由該員工本人承擔。
9、所有票據,由經(jīng)手的員工本人報銷(xiāo),他人不得代報。
10、出差期間,若需向客戶(hù)單位借領(lǐng)工具物品,必須填寫(xiě)《物品支領(lǐng)單》,注明用途及結算方式,完工離開(kāi)時(shí),交接清理完畢方能離開(kāi)。
11、出差途中,不得離開(kāi)施工單位做私事探訪(fǎng)私客,若有特殊需要,需征得總經(jīng)理同意后請假方可離開(kāi),請假時(shí)間不計入差旅費計算日期。未經(jīng)允許做私事,按曠工處理。
12、施工及售后服務(wù)出差人員,除客戶(hù)提供的正常食宿安排外,未經(jīng)總經(jīng)理允許,不得接受客戶(hù)單位請吃請喝,不得接受客戶(hù)單位禮物紅包、小費等一切饋贈。有違反者,給予收受物5倍罰款。
13、出差員工出差期間如遇工資調整時(shí),結算工資時(shí)分時(shí)段計算。
14、員工出差期間,違反本單位或客戶(hù)單位制度,及其他原因受到客戶(hù)單位投訴,查核屬實(shí),罰款200元/次,直至辭退。
15、與本制度配套表格有《工程服務(wù)驗收表》、《物品支領(lǐng)單》、《票據清單》。
公司員工管理制度8
1、員工入職后由主管或上級安排床鋪,一律按照主管或上級安排的房號床號住宿,在未經(jīng)許可不得隨意更換,否則給予紀律處分。
2、公司統一安排員工住宿,如有外宿者必須向部門(mén)主管提出申請,得到項目經(jīng)理同意后方可外宿。
3、離職員工必須在離職后兩天內搬離,拒不搬離的將采取強制措施處理。
4、不允許外來(lái)人員在本宿舍留宿,違者將給予書(shū)面警告。
5、嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧,晚上23:00點(diǎn)后應關(guān)閉收音機、電視機,以免影響他人休息;異性晚上23:00點(diǎn)至早上8:00點(diǎn)期間,禁止竄房。
6、消防設備不是在消防緊急的情況,嚴禁使用。
7、保持墻體衛生,嚴禁在墻上釘、貼、涂畫(huà)、懸掛物品等。
8、節約用水、電、煤氣,不用時(shí)注意關(guān)燈、關(guān)煤氣、關(guān)水龍頭和電器開(kāi)關(guān)。
9、嚴禁在宿舍內亂拉電線(xiàn)和改裝插座,宿舍內禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器,不得存放易燃易爆物品,如有違反將給予紀律處分。
10、講究安全衛生,嚴禁高空拋物,以免砸傷他人或破壞環(huán)境衛生。
11、員工要養成良好的衛生習慣,保持宿舍清潔,起床后要把個(gè)人床上用品,衣物等東西擺放整齊。
12、個(gè)人貴重物品要注意保管好,不要隨意亂放,以免丟失,造成損失。
13、外出,宿舍無(wú)人時(shí),記得關(guān)窗、鎖門(mén),注意防盜。
14、員工在衛生間、沐浴室使用后的衛生紙等物品要丟入垃圾桶內,以免下水道堵塞,影響正常使用。
15、嚴禁在宿舍內酗酒、打架斗毆、打麻將及任何形式的賭博行為,違者將給予最后警告,甚至開(kāi)除處分。
16、員工損壞、遺失公司財物的一律照價(jià)賠償;無(wú)法查清當事人的由該房員工共同承擔賠償責任并歡迎員工監督、舉報(公司對舉報內容絕對保密)。
以上制度員工如有違反,視情節、后果輕重,人力行政部有權給任何員工簽過(guò)失單、罰款直至開(kāi)除。員工若無(wú)法簽認或拒絕簽認,該處罰同樣生效。
公司員工管理制度9
第一條、為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進(jìn)、選拔賢能,為使公司員工晉升及調任有所依據,特制訂本制度。
第二條、晉升條件
1、人員之晉升及調任,應以各部門(mén)編制職稱(chēng)及人數為基準,遇有缺額時(shí)始得辦理。
2、各部門(mén)編制職稱(chēng)及人數。每年至少應檢討修訂一次,并于每年3月前(年度預算核定前)提報人力資源部轉呈總經(jīng)理核定。
3、各部門(mén)之職稱(chēng)及人數編制以廠(chǎng)(處)為單位,若其總人數未達編制人數時(shí),為人員練習培養需要,得以較低職稱(chēng)人員占用較高職稱(chēng)之編制缺額。
第三條、本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第四條、晉升基本原則
1、能力與績(jì)效并重的原則。升遷需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績(jì)。
2、以逐級升遷為主、越級升遷為輔相結合的原則。員工一般逐級升遷,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級升遷。
3、縱向升遷與橫向升遷相結合的原則。員工可以沿一條通道升遷,也可以隨著(zhù)發(fā)展方向的變化而調整升遷通道。
4、能升能降的原則。根據績(jì)效考核結果,員工職位可升可降。
5、職位空缺時(shí)內部人才優(yōu)先替補的原則。當職位空缺時(shí),首先考慮內部是否有適合人員可以替補;在沒(méi)有合適人選時(shí),考慮外部招聘。
6、晉升各級主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應滿(mǎn)一年以上,并經(jīng)考核適任,始得晉升為正主管,無(wú)副主管編制者亦同。
第五條、公司員工工作努力、業(yè)績(jì)突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求,公平對待。
第六條、凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級:
1、忠于公司,在公司效力5年以上且表現良好者。
2、積極做好本職工作,連續3年成績(jì)突出受到公司表彰者。
3、業(yè)務(wù)有突出專(zhuān)長(cháng),個(gè)人年創(chuàng )利100萬(wàn)元以上者。
4、連續數次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益者。
5、非本人責任而為公司挽回經(jīng)濟損失30萬(wàn)元以上者。
6、領(lǐng)導有方,所領(lǐng)導的單位連續2年創(chuàng )利200萬(wàn)元以上或成績(jì)顯著(zhù)者。
7、領(lǐng)導虧損單位扭虧為盈,經(jīng)營(yíng)治理有方者。
8、有其他突出貢獻,董事局或總經(jīng)理認為該給予晉級嘉獎?wù)摺?/p>
9、對成績(jì)非凡突出或貢獻非凡重大者,可給予晉升工資二級,同時(shí)具備領(lǐng)導才能者,可給予提升行政職務(wù)一級。
第七條、晉升方式
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、監察委員會(huì )或監察部會(huì )同人力資源部審核。
3、人力資源部提升會(huì )推薦。
3、董事局或總經(jīng)理批準。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監察委員會(huì )審核,總經(jīng)理提名報董事局批準。屬總經(jīng)理聘任的員工,其晉升由監察部審核,勞動(dòng)人事部提名報總經(jīng)理批準。
第八條、晉升程序如下:
1、人力資源部依據年度定期辦理提升會(huì )。
2、各部門(mén)主管對各自下屬進(jìn)行初步評定后,按規定提出晉升申請。
3、人力資源部對各部門(mén)提報之人員進(jìn)行資格審查,符合晉升資格者將同意評估,否則退回申請部門(mén)。
4、人力資源部對被評人進(jìn)行評議,根據需要進(jìn)行公開(kāi)討論或個(gè)別面談,并填寫(xiě)考核評估表。
5、人力資源部依考核進(jìn)行結果匯總,并依核定權限將考核決議結果呈相應主管核準后正式生效。
6、人力資源部部將晉升結果公布,并將晉升情況知會(huì )相關(guān)部門(mén)備案以做相應調整,晉升者以提升信形式個(gè)別通知。
7、晉升人員接到提升信后,應在指定期限內辦妥工作交接手續,就任新職。
第九條、晉升名單由董事局或總經(jīng)理發(fā)布,公開(kāi)表彰。
第十條、晉升手續由人力資源部負責辦理。
第十一條、其他相關(guān)規定
1、經(jīng)批準晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。
2、聘任期一般為二年,聘任期滿(mǎn)根據考核結果決定是否續聘。
3、晉升條件不足時(shí)可設職務(wù)代理:
。1)各級職務(wù)出現空缺時(shí),若無(wú)具備晉升條件的人員派任,應提升適當人員代理職務(wù)。
。2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。
。3)同等職位代理,視代理期間工作績(jì)效于適當時(shí)機辦理直接調任;不同職等代理,跨一職級代理滿(mǎn)半年,跨兩職級代理滿(mǎn)一年時(shí),可辦理晉升。
第十二條、本規章制度由人力資源部負責解釋和修訂,自發(fā)布之日起執行。
公司員工管理制度10
一、目的
為使員工宿舍保持良好的環(huán)境及公共秩序,創(chuàng )造安全舒適的休息場(chǎng)所,規范員工宿舍管理,特制定本辦法
二、范圍
適用于在公司宿舍居住的所有員
三、職責
1、行政部門(mén)負責員工宿舍統一管理。
2、值班人員及保安負責員工宿舍安全、消防及保衛工作。
3、人力資源部配合入住申請等相關(guān)工作。
4、宿舍管理人員負責宿舍管理。
四、入住管理
1、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請單》按宿舍管理人員安排要求入住。
2、入住人員必須遵守管理人員要求,在規定房間、床位入住。
3、凡有以下情況之一者,不得住宿:
1)患有傳染病者;
2)有不良嗜好者;
3)已在外租房者;
4、員工使用宿舍內的公司財務(wù),由宿舍管理人員列出清單,經(jīng)員工個(gè)人清點(diǎn)確認后簽字,方可領(lǐng)取門(mén)鑰匙。
5、員工離職時(shí),對宿舍使用權自然終止,員工應在離職日起三日遷離宿舍。退出宿舍前一天,應通知宿管人員進(jìn)行物品清點(diǎn)及移交,并結清入住期間相關(guān)費用,否則不予辦理離職手續。
五、日常管理
1.各宿舍內應做到物品合理擺放,被褥疊放整齊,保持室內通風(fēng),防止疾病漫延,晾曬衣服應統一掛在指定處。
2.公司行政部或宿舍管理員不定期對宿舍衛生進(jìn)行不定期檢查,對衛生最佳宿舍給予獎勵,對最差宿舍給予50元/次處罰。
3.公司員工不得擅自調換床位及房間內公共財產(chǎn)物品。
4.注意宿舍內安全用電,不得私接電線(xiàn)進(jìn)行燒煮、烹飪,不準用電爐、電暖器等高功率電器,違者罰款50元/次。
5.住宿人員必須按時(shí)就寢,休息時(shí)間不得使用音量過(guò)大的音響設備或大聲喧鬧,以免影響他人休息。
6.住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施,如造成損壞,除照價(jià)賠償外,并根據情節輕重予以罰款。
7.入住員工不得在公共場(chǎng)所(包括走廊、樓道、洗手間等)亂扔、亂倒垃圾,若有違反者給予30元/次罰款。
8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內飼養寵物。
9.嚴禁員工將飯菜帶入宿舍就餐,嚴禁將雜物等倒入廁所及排水管道,嚴禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者罰款5元/次。
10.注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,及時(shí)排除事故隱患,違者將給予重罰。
11.宿舍內嚴禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動(dòng)。對違反管理規定的人員,進(jìn)行批評教育、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
12.未經(jīng)公司領(lǐng)導同意,任何人不得私自進(jìn)入異性宿舍,若有違反者,給予罰款100元/次。(因工作原因或檢查宿舍除外)
13.任何人不得帶非本公司人員進(jìn)入宿舍或留宿,違者罰款100元/次,特殊情況需經(jīng)行政部批準。
14.宿舍住宿人員嚴禁將自行車(chē)、摩托車(chē)帶入樓內。
15.住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格;
※不服從宿舍管理員的監督、指揮者。
※在宿舍內賭博、斗毆及釀酒者。
※蓄意破壞公用物品及設施等。
※吵鬧、屢勸不改者。
※擅自在宿舍內接待異性客人或留宿外來(lái)人員者。
※無(wú)正當理由經(jīng)常在外往宿者。
六、安全管理
1、為保障員工的安全,避免非本公司人員進(jìn)入宿舍,請員工出入宿舍大門(mén)時(shí)自覺(jué)出示工作牌,配合值班人員檢查,針對不配合人員將給予重罰。
2、入住員工每人一把門(mén)鑰匙,進(jìn)出隨手關(guān)門(mén),保證室內人員物品安全。
3、宿舍當值人員應加臺宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿,凡因當值人員值班不嚴,造成留宿者,給予當值人員從重處理。
七、宿舍收費辦法
1、居住所耗費的電費、水費、電話(huà)費、上網(wǎng)費等相關(guān)費用均由員工自理,并需繳納住宿費30元/月/人。由宿舍管理員統一收齊后,交行政部。
2、水電費由管理員每月25日抄表公布,并按實(shí)際人員數分攤至個(gè)人。公司予以60元/月/人的水電費補貼。
3、宿舍內易耗品的更換由入住人員自行負責,空調等重大設施的損壞維修如因人為原因造成的,由該宿舍承擔相應費用,如為自然損壞,則由公司聯(lián)系維修并承擔費用。
八、附則
本規定自頒布之日起實(shí)施。
公司員工管理制度11
員工入職往往會(huì )進(jìn)行員工的培訓,在公司對于員工進(jìn)行培訓的時(shí)候,是需要有相關(guān)的培訓管理制度的。無(wú)論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個(gè)管理。因為有管理制度才是一個(gè)公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家帶有關(guān)于公司員工培訓管理制度如何制定的相關(guān)知識。
一、公司員工培訓管理制度如何制定
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
4、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
10、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。
12、員工的考勤管理,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
二、案例分析
小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔任產(chǎn)品模板設計,是公司的技術(shù)骨干。1997年公司將小美送到日本培訓九個(gè)月,學(xué)習日本國內先進(jìn)的制圖工藝和操作實(shí)踐。同時(shí),在小美同意的前提下,將培訓協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補充條款,注明如有勞動(dòng)關(guān)系違約行為,則罰款相當培訓費十倍的數額。但合同書(shū)并沒(méi)寫(xiě)明為企業(yè)服務(wù)年限,而小美本人只過(guò)見(jiàn)到過(guò)合同書(shū)并沒(méi)自己拿到合同書(shū)。20xx年5月,小美的公司改為日本獨資企業(yè),因日方給小美的報酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得20xx元左右。為了讓自己的價(jià)值得到更好的體現,小美向公司提出辭職,廠(chǎng)方問(wèn)小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓費賠償數額是否合理?有關(guān)勞動(dòng)法律、法規是怎樣規定的?
企業(yè)對員工的培訓,屬于企業(yè)規章制度規定的范疇,按照企業(yè)員工培訓管理制度的相關(guān)規定,對員工所進(jìn)行的費時(shí)較長(cháng)、費用較大的專(zhuān)業(yè)培訓項目,雙方應簽訂書(shū)面協(xié)議,約定雙方的權利義務(wù)及違約責任,以便雙方遵照執行。如沒(méi)有簽訂這樣的專(zhuān)門(mén)協(xié)議,企業(yè)所制訂的關(guān)于員工培訓的'有關(guān)規定,也應屬于員工應當遵守的勞動(dòng)管理規范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過(guò)有關(guān)培訓的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務(wù)期限,作出約定。因此,出現目前這樣的問(wèn)題,雙方應當實(shí)事求是,協(xié)商解決。
第一,要分清培訓的性質(zhì)。國家勞動(dòng)法在總則中規定:“勞動(dòng)者享有……獲得勞動(dòng)安全衛生保護的權利,接受職業(yè)培訓技能的權利!钡诹邨l規定:“用人單位應當建立職業(yè)培訓制度,按照國家規定提取和使用職業(yè)培訓費,根據本單位實(shí)際情況,有計劃地對勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓。從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者,上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓!备鶕鲜鲆幎,單位對職工進(jìn)行的安全衛生培訓、技術(shù)工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質(zhì)培訓是用人單位應盡的義務(wù),這部分培訓不應當再收取賠償費。
第二,賠償要有依據。職工與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,主要是簽定勞動(dòng)合同(或聘用合同),因此培訓費的賠償應按勞動(dòng)或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對職工進(jìn)行職業(yè)培訓的法定義務(wù)也計入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動(dòng)合同和聘用合同沒(méi)有約定培訓費賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動(dòng)涉及培訓費處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓和訓練。培訓范圍包括:學(xué)歷培訓(含大中專(zhuān)院校的代培生)、外語(yǔ)培訓、勞動(dòng)技能培訓、出國業(yè)務(wù)培訓、職稱(chēng)晉級培訓等,不包括為調整人員和崗位結構而對人員進(jìn)行的轉崗培訓!币虼酥挥蟹仙鲜鲆幎ǚ秶呐嘤,員工才應當賠償。
第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進(jìn)行培訓,受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質(zhì)后的職工也為單位創(chuàng )造更多的效益。因此培訓賠償的計算方法也應當合理。一般的做法是按接受培訓后為本單位的服務(wù)年限遞減,每服務(wù)一年遞減20%,接受培訓后在原單位工作滿(mǎn)5年,則分文也不必賠償了。
公司員工管理制度12
一、十要
二、十不要
。ㄒ唬┰诠緝瓤诮、叫囂、吵鬧不聽(tīng)制止者。
1、要微笑,以發(fā)之內心的微笑為顧客服務(wù);
2、要整潔
3、要禮貌
。ㄈ┰诠ぷ鲿r(shí)間內偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
。ㄋ模┰诠ぷ鲿r(shí)間內擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。
員工有下列情形之一者,經(jīng)調查屬實(shí)給予解雇:
1、借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。
2、故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4、違抗命令情節重大者。
5、竊取公物者。
6、見(jiàn)災不救,釀成大禍者。
7、有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。
8、在店內毆人成傷,情節重大者。
9、威脅店長(cháng)及在職員工者。
10、工作時(shí)間內睡覺(jué)者。
11、在店內賭博者。
12、破壞團體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。
13、利用職務(wù)之便利私用店內材料,制造或修理私人物件者。
14、捏名誣控同事者。
15、疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。
三、福利、培訓及請假
1、員工工資均按月支付,工資等給標準依國家規定辦理。
2、新進(jìn)員工工資,由店長(cháng)及所擔任的工作擬訂,送由總經(jīng)理核定。
3、新進(jìn)員工工資不得高于同一店內具有相當資格條件的原有員工的現支工資
4、員工工作未滿(mǎn)一日應按實(shí)際工作時(shí)間比例計算工資。
5、員工加工,按每小時(shí)計給工資。
6、為增進(jìn)員工技能及知識水準,視實(shí)際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓課程,員工不得無(wú)故拒絕參加。
7、員工患傳染病者,應予停止工作,依照規定給假治療,經(jīng)醫師證明確已痊愈后方準復職。
8、員工傷亡恤助,依勞動(dòng)法的規定辦理。
9、員工退休,依勞動(dòng)法的規定辦理。
10、員工出差,填寫(xiě)員工出差簽派單,呈經(jīng)店長(cháng)核準后,交總經(jīng)理。因故延長(cháng)出差時(shí)間時(shí),請示店長(cháng)補準。
11、員工于星期例假日、臨時(shí)規定之假日,均予給假休息,工資照給。
員工繼續工作滿(mǎn)一定期間者依下列規定給予特別休假:
1年以上未滿(mǎn)三年者7日。
3年以上未滿(mǎn)五年者10日。
5年以上未滿(mǎn)十年者14日。
10年以上者每年加給1日,其總數不得超過(guò)30日。
12、員工請假依下列規定處理之:
。ㄒ唬┮蛴兄匾鹿时仨氂H自處理者得請事假,每年最多不得超過(guò)14日,假期內不給工資。
。ǘ┮蚣膊”仨氈委熣叩脵z具公立醫院或指定的醫院證明請給病假,每年不得超過(guò)30日,住院者,不得超過(guò)一年。逾限一年后尚未痊愈無(wú)法復工者,規定予以解雇。
。ㄈ┮蚪Y婚者得請給婚假3日,假期內工資照給。
。ㄋ模┏兄貙O的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內工資照給。
。ㄎ澹┡詥T工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫院或醫務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。
。┤虏徽埣僬,給予相當一日工資的獎工一日。
13、員工請假均應填具請假單,呈經(jīng)店長(cháng)核準后方得離工,否則以曠工論,店長(cháng)應將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。
14、請假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請假不到而于事后補假者,均應提出確實(shí)證明,須經(jīng)店長(cháng)核準。
15、公傷病經(jīng)公立醫院或勞保指定醫院證明必須休養者,申報店長(cháng)給予公傷假。
16、請假未滿(mǎn)半小時(shí)以半小時(shí)計,累積八小時(shí)為一日。
17、請假期內所遺工作由直接店長(cháng)指定代理人,員工離開(kāi)前應將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
公司員工管理制度13
企業(yè)職工檔案管理工作規定
第一章總則
第一條為加強企業(yè)職工檔案管理,有效地保護和利用檔案,提高科學(xué)管理水平,為社會(huì )主義現代化建設服務(wù),根據《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規定,制定本規定。
第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門(mén)在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現以及工作變動(dòng)等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據,是國家檔案的組成部分。
第三條企業(yè)職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門(mén)宏觀(guān)管理、組織協(xié)調下,由勞動(dòng)主管部門(mén)領(lǐng)導與指導,實(shí)行分級管理,同時(shí)接受同級檔案行政管理部門(mén)的監督、指導。
第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執行黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規和制度。
第二章機構和職責
第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門(mén)應設專(zhuān)人管理職工檔案。
第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當地勞動(dòng)行政部門(mén)代為保管。
第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門(mén)保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門(mén)保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門(mén)按規定向有關(guān)檔案館移交。
第八條企業(yè)職工檔案管理部門(mén)的職責:
(一)保管職工檔案;
(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;
(三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉遞手續;
(四)登記職工工作變動(dòng)情況;
(五)為有關(guān)部門(mén)提供職工情況;
(六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;
(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;
(八)辦理其它有關(guān)事項。
第三章檔案的內容
第九條企業(yè)職工檔案的內容和分類(lèi):
(一)履歷材料;
(二)自傳材料;
(三)鑒定、考核、考察材料;
(四)評定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績(jì)、培訓結業(yè)成績(jì)表和評定技能的考績(jì)、審批等材料);
(五)政審材料;
(六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團及民主黨派的材料;
(七)獎勵材料;
(八)處分材料;
(九)招用、勞動(dòng)合同、調動(dòng)、聘用、復員退伍、轉業(yè)、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;
(十)其他可供組織參考的材料。
第四章檔案的收集、保管和銷(xiāo)毀
第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構對職工進(jìn)行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時(shí)收集,整理立卷,保持檔案的完整。
第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。
第十二條企業(yè)職工檔案材料統一使用16開(kāi)規格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。
第十三條按規定需要銷(xiāo)毀檔案材料時(shí),必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導批準。
第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規格實(shí)行統一的制作標準(見(jiàn)附件一)(附件略)。
第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊。對違反規定者,應視情節輕重,嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。
第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。
第五章檔案的提供利用
第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規定:
(一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位公章的介紹信。
(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。
(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí),應事先提交報告,說(shuō)明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權的主管檔案工作的領(lǐng)導批準,嚴格履行登記手續,并按期歸還。
(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。
(五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容。對違反者,應視情節輕重予以批評教育,直至紀律處分,或追究法律責任。
(六)因工作需要從檔案中取證的,須請示單位主管檔案工作的領(lǐng)導批準后才能復制辦理。
第六章檔案的轉遞
第十八條企業(yè)職工調動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開(kāi)除、辭退等,應由職工所在單位在1個(gè)月內將其檔案轉交其新的工作單位或其戶(hù)口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門(mén),職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準備錄用的,其檔案由原所在單位保管。
第十九條轉遞檔案應遵守下列規定:
(一)通過(guò)機要交通或派專(zhuān)人送取,不準郵寄或交本人自帶。
(二)對轉出的檔案,必須按統一規定的“企業(yè)職工檔案轉遞通知單”(見(jiàn)附件二)(附件略)的項目登記,并密封包裝。
(三)對轉出的材料,不得扣留或分批轉出。
(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對無(wú)誤后,應在回執上簽名蓋章,并將回執立即退回。逾期1個(gè)月轉出單位未收到回執應及時(shí)催問(wèn),以防丟失。
第七章附則
第二十條本規定由勞動(dòng)部負責解釋。
第二十一條本規定自下達之日起執行。各省、自治區、直轄市和國務(wù)院各部門(mén)可結合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細則。
公司員工管理制度14
1、晾曬衣物應在指定地點(diǎn),嚴禁在樓梯走廊內上搭下掛,違者處10元罰款/次。
2、講究集體公德,不準在宿舍及樓道內跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑,以免影響他人休息,違者處20元罰款/次。
3、厲行節約,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水、風(fēng)扇無(wú)人空轉等浪費現象,違者處20元罰款/次。
公司員工管理制度15
一、體檢時(shí)間
1、每?jì)赡辏ǚ觌p年)安排一次體檢,每年一次婦科體檢(逢雙年與二年一次體檢一并進(jìn)行)。
2、每年體檢時(shí)間安排在××--××月份,具體時(shí)間由公司工會(huì )與承檢醫院落實(shí)后書(shū)面通知到工會(huì )。
二、體檢對象
全公司正式員工(包含退休員工)
三、體檢項目
1、普檢:血糖、血脂、肝功、乙肝兩對半、甲肝抗體、胸透、心電圖、b超(肝膽、雙腎、輸尿管、膀胱)、前列腺(35歲以上男性)。
2、婦科體檢:b超(子宮)、乳腺彩超、常規婦檢、白帶10項、防癌涂片。
3、特殊檢查:根據具體情況,進(jìn)行專(zhuān)項檢查。
四、體檢安排組織
由公司工會(huì )安排組織,醫務(wù)室參與。
五、體檢經(jīng)費
體檢費用由公司解決,復查費用由本人負責,本人放棄體檢機會(huì )的,公司不予任何補助。
六、體檢報告
1、體檢報告包括體檢表原件,體檢綜合意見(jiàn)及建議。受檢者可根據體檢綜合意見(jiàn)進(jìn)行健康咨詢(xún)及疾病診療。
2、公司工會(huì )、醫療室收到體檢報告后,由公司醫療室根擾體檢情況進(jìn)行登陸、分類(lèi),建立職工健康檔案,制訂公司職工健康檔案管理與使用制度。
3、對體檢內容過(guò)行登陸、分類(lèi)后通知本人。在體檢登錄、通知本人過(guò)程中,承檢醫院與公司工會(huì )、醫療室應尊重并保護職工個(gè)人隱私,避免引起不必要的糾紛。
4、體檢報告屬公司所有,由公司醫療室備案保存,需要體檢檔案就診或咨詢(xún)的,須向公司醫療室辦理借還手續或復櫻
七、有關(guān)要求
1、公司職工體檢必須在規定的時(shí)限內完成,限人數(b超)檢查的項目,應服從公司的統一安排,因生并住院、出差、產(chǎn)假等特殊情況的職工可適當延期進(jìn)行(體檢結束之日起,20天內休檢完畢)。
2、職工進(jìn)行檢查時(shí)應利用業(yè)余時(shí)間,職工進(jìn)行檢查時(shí)應向部門(mén)負責人請假,不得影響工作。
3、本制度由公司工會(huì )負責解釋。
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