員工規章制度(14篇)
在學(xué)習、工作、生活中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編精心整理的員工規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工規章制度 篇1
一、目的:
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策,能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱(chēng)為新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內容
1.人力資源中心:
1.1入職當天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓》詳見(jiàn)《附件1:新員工入職培訓大綱》;
1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學(xué)習進(jìn)度、其它需求;
1.3入職兩個(gè)月內:組織《新員工培訓班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現場(chǎng)培訓及考試。
2.用人部門(mén):
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》;
2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習評估,并記錄在《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個(gè)月內:培訓新員工崗位基本專(zhuān)業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門(mén)在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學(xué)習內容及指導人員,制定《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén),介紹本部門(mén)同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學(xué)習新員工入職培訓相關(guān)內容詳見(jiàn):《附件1:新員工入職培訓大綱》,并在入職當天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。
3.用人部門(mén)負責人在新員工學(xué)習完《附件1:新員工入職培訓大綱》相關(guān)內容后,按《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》,安排指導人員對新員工進(jìn)行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習、工作、生活的進(jìn)度與需求;
5.在新員工入職15天后,用人部門(mén)負責人及指導人員在對新員工學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行評價(jià),并在《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓目標的實(shí)現,在新員工入職15天后,用部門(mén)必須按《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》對員工進(jìn)行考核評價(jià);
2.部門(mén)主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書(shū)面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學(xué)習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。
2新員工入職培訓管理規章制度
一、培訓目的:
為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解,做好心態(tài)調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專(zhuān)業(yè)精神。特制定該管理規定。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。
三、培訓對象:
公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材:
《員工手冊》
六、培訓內容:
1、企業(yè)概況:公司歷史、現狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等。
2、員工手冊:公司規章制度、獎懲條例、行為規范等。
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程。
4、財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用。
5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
6、實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)公司各部門(mén)。
7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8、在崗培訓:服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。
七、培訓考核:
培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估:
行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程:
1、行政人事部根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案。
2、行政人事部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)。
4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓,由各部門(mén)負責人指定指導人實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者的實(shí)際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
3房地產(chǎn)公司新員工入職培訓管理規章制度
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門(mén),其他相關(guān)單位(部門(mén))為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門(mén)。
第二章內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無(wú)特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個(gè)月,主要包括集中培訓和試用期崗位實(shí)習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀(guān)精品樓盤(pán)等。
第九條試用期崗位實(shí)習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務(wù)流程、工作規范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式進(jìn)行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡(luò )與溝通,并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門(mén))負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習培訓重點(diǎn)。
第十一條試用期崗位實(shí)習培訓主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門(mén))安排輔導員進(jìn)行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的部門(mén)負責人和工程系統崗位的人員,在實(shí)習培訓期間還應安排至綠城集團的相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò )和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地進(jìn)行培訓的,人力資源部應會(huì )同新員工所在部門(mén)對培訓時(shí)間、崗位、內容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習培訓需求表》提交實(shí)習單位人力資源管理部門(mén),以便實(shí)習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據實(shí)際情況通過(guò)筆試、口頭提問(wèn)、面談等形式對新員工的培訓效果進(jìn)行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地的實(shí)習培訓期間,新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問(wèn)題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實(shí)習培訓提問(wèn)清單》作好記錄;在實(shí)習結束后,《實(shí)習培訓提問(wèn)清單》經(jīng)實(shí)習培訓部門(mén)負責人審閱后,交新員工所在部門(mén)備案。
第十八條實(shí)習培訓期間,新員工應做到以下幾點(diǎn):
1、遵守公司的各項規章制度,虛心好學(xué),多問(wèn)多練,認真完成實(shí)習培訓任務(wù);
2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門(mén)負責人審閱;
3、培訓結束時(shí)須完成實(shí)習培訓總結或指定的專(zhuān)項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關(guān)規定。
第十九條實(shí)習培訓結束后,實(shí)習培訓責任人應通過(guò)口頭提問(wèn)、面談等形式對新員工的培訓效果進(jìn)行評估,并填寫(xiě)《實(shí)習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫(xiě)出書(shū)面總結,交新員工輔導員及部門(mén)負責人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實(shí)習培訓人員培訓期間的相關(guān)費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地的實(shí)習培訓期間,派出單位應向實(shí)習單位支付50元/工作日的培訓費,由實(shí)習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門(mén)。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。
員工規章制度 篇2
第一條.考勤記錄
1.各部門(mén)實(shí)行點(diǎn)名考勤,月底由部門(mén)主管將考勤表交到財務(wù),負責打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財務(wù)制定員工工資的重要依據。
第二條.考勤類(lèi)別
1.遲到:凡超過(guò)上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰3元。
2.早退:凡未向主管領(lǐng)導請假,提前5—10分鐘離開(kāi)工作崗位者,視為早退,將被扣罰3元,20分鐘以上為礦工,將被扣20元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)20分鐘或當日遲到、早退時(shí)間累計超過(guò)40分鐘者,按累計缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數計算曠工。
休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數計算曠工。
(3)輪班、調班不服從安排,強行自由休假者,按實(shí)際天數計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實(shí)際天數計算曠工。
(5)不服從工作安排,調動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實(shí)際天數計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假,應提前填寫(xiě)請假條。事假實(shí)行無(wú)薪制度。準假權限:
(1)請假2天以?xún)扔芍鞴芘鷾?/p>
(2)請假3天(含3天)以上由部門(mén)主管簽字報總經(jīng)理審批。
(3)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
員工規章制度 篇3
一、目的
為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強員工規范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著(zhù)裝實(shí)施統一管理,特制定本規定。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、職責
1、行政部負責工裝的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續辦理。安排專(zhuān)人對工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等情況進(jìn)行匯總,建立臺賬,并于每年年底對當年工裝情況進(jìn)行匯總分析。
2、各部門(mén)負責人負責監督、檢查、糾正本部門(mén)員工著(zhù)裝是否符合公司要求,并配合行政部進(jìn)行著(zhù)裝規范的檢查。
四、工裝種類(lèi)及配發(fā)數量
工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。
五、工裝制作
1、工裝的面料、顏色、款式由公司統一標準,后期延續性制作時(shí)按標準進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。
2、工裝每?jì)赡旮鼡Q一次,由行政部負責統計使用工裝兩年的人員名單,在換季時(shí)按公司規定款式面料進(jìn)行制作。
3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生丟失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用
1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負責辦理入庫手續后通知各部門(mén)相關(guān)人員領(lǐng)用。對不合體的應及時(shí)讓廠(chǎng)家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。
2、領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)《工裝領(lǐng)用登記表》,表上應注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類(lèi)別(秋冬裝、夏裝)、款式、數量等。,
3、新入職不滿(mǎn)一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用工裝,可根據公司工裝的顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、行政部做好備用工裝的管理工作。
2、行政部應做好備用服裝的補充工作,在當季工裝少于4套時(shí)應及時(shí)制作,以備使用。
3、備用工裝應入庫妥善保管,注意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。
八、著(zhù)工裝要求
1、所有員工上班時(shí)間必須按照公司規定著(zhù)裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。
2、著(zhù)裝要求:
3、著(zhù)工裝時(shí),應搭配與工裝顏色、款式得當的襪子和鞋類(lèi),鞋應保持清潔光亮,無(wú)破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。
4、著(zhù)工裝時(shí)員工必須正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。
5、工裝應經(jīng)常換洗,不得出現掉扣、錯扣、脫線(xiàn)等現象。
6、著(zhù)工裝嚴禁挽袖及卷褲腿,著(zhù)西裝時(shí)應系上兩個(gè)扣,夏季工裝著(zhù)上衣時(shí),男員工襯衣下擺應扎于腰帶內,女員工不宜化濃妝,佩戴過(guò)多的首飾,裙裝最好配過(guò)膝長(cháng)襪,男員工應勤理發(fā)、勤剃胡須。
7、著(zhù)工裝時(shí),上衣外兜不得放多余物品,特別是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著(zhù)裝形象。
8、除休息員工上班期間必須統一著(zhù)工裝,在下班期間或娛樂(lè )場(chǎng)所員工不得著(zhù)公司工裝。
9、員工在參加體力勞動(dòng)時(shí),可視情況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。
九、員工著(zhù)裝檢查
1、檢查分為日常檢查和定期檢查,日常檢查由行政部隨時(shí)檢查,定期檢查為隔周檢查一次。
2、檢查時(shí),檢查人當時(shí)記錄檢查出現的問(wèn)題,并由當事人在《員工著(zhù)裝規范檢查登記表》上簽字確認。
3、檢查完畢后,檢查人對檢查記錄做出匯總(定期和平時(shí)檢查的綜合),于周一公布檢查結果。
4、檢查標準如下:
。1)工作期間未穿工裝者扣20元。
。2)公司正式場(chǎng)合(會(huì )議、發(fā)布會(huì )等)未穿工裝者扣50元。
。3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。
。4)卷袖、挽褲腿者扣10元。
。5)沒(méi)系領(lǐng)帶者扣5元。
。6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。
。7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。
。8)未佩戴工作牌者扣10元。
。9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報人力資源,由人力資源在當月工資中扣除。
十、工裝折舊
1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿(mǎn)兩年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費用。
2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿(mǎn)兩年者,員工辭職(辭退)時(shí),收取服裝費用標準為:實(shí)際費用/規定使用年限(月)×使用年限。
3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿(mǎn)一年者,辭職時(shí),收取服裝70%費用;被辭退時(shí),收取服裝50%費用。
4、如因個(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊的,應由本人補繳相應的費用(工作服成本價(jià)/套,工作牌20元/個(gè))。
十一、遵守事項
1、上班時(shí)間必須統一著(zhù)公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;
2、員工對配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補的責任;
3、員工不得擅自改變工作服的式樣;
4、員工不得擅自轉借工作服;
5、工作服應保持整潔,如有污損,員工應自行進(jìn)行清洗或修補;
6、行政部負責人進(jìn)行不定期抽查,對不按規定著(zhù)裝及佩戴工作牌者,計入當月績(jì)效考核成績(jì);
十二、附則
本制度自批準之日起實(shí)施,由行政部負責解釋和修訂。
員工規章制度 篇4
服務(wù)要求
1:肉柜員工上班必須著(zhù)工裝。佩帶圍裙,帽子,胸前掛卡。
2:注意講究個(gè)人衛生。頭發(fā)應修剪、梳理整齊,保持干凈,禁止梳奇異發(fā)型。男員工不準留長(cháng)發(fā)(以發(fā)腳不蓋過(guò)耳背及衣領(lǐng)為適度),禁止剃光頭、留胡須。
3:?jiǎn)T工指甲應修剪整齊,保持清潔,不得留長(cháng)指甲,不準涂有色指甲油,上班時(shí)間不得噴香水、戴首飾。
4:接人待物時(shí)應注意保持微笑。當顧客、來(lái)賓詢(xún)問(wèn)時(shí),不能出現諸如:“不知道”、“不清楚”、“自已去看”、”等會(huì )兒“、”沒(méi)看我忙著(zhù)呢“等不禮貌語(yǔ)言,也不能背向顧客回答或只用肢體給予示意而無(wú)語(yǔ)言回答。當顧客、來(lái)賓未聽(tīng)清再次詢(xún)問(wèn)時(shí),不得態(tài)度不耐煩、語(yǔ)音語(yǔ)調明顯升高,并帶有不滿(mǎn)情緒。
5:工作時(shí)應保持良好的儀態(tài)和精神面貌。上班時(shí)間原則上不允許坐著(zhù)(生病、勞累過(guò)度及其他特殊情況時(shí)除外),不得趴在和坐在工作臺上,不得將腿搭在工作臺上。
6:注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、同事發(fā)生爭吵。各級管理人員不宜在顧客或客戶(hù)面前叱責員工。
考勤管理
1:夏季上班時(shí)間:6:30~21:00
冬季上班時(shí)間:7:00~20:00
中午休息時(shí)間為一小時(shí)。午休期間肉柜不得空人,采取輪流用餐方式。
2:?jiǎn)T工必須按時(shí)上班,如遇特殊情況需事先請假,經(jīng)批準后方可休假。
3:在上班后下班前十分鐘以?xún)鹊綅徎螂x開(kāi)者為遲到或早退,凡無(wú)故缺勤一小時(shí)以上一律按曠工處理。發(fā)現遲到早退,一次扣十元。人流量大,節假日時(shí)按賣(mài)場(chǎng)工作時(shí)間執行。曠工一次扣一百,如有急事需與生鮮課長(cháng)請假。
4:每日實(shí)行打卡制度。早中晚到生鮮課長(cháng)簽到。
5:一月之內出現三次投訴空崗行為(空崗時(shí)間超過(guò)一小時(shí)),本店所有員工各扣除一百元。
員工職責
1:營(yíng)業(yè)中員工要及時(shí)補貨及整理排面,但補貨時(shí)要注意避開(kāi)人流高峰期,要不影響顧客購物為原則。
2:?jiǎn)T工在加工肉類(lèi)時(shí),要依排面上所需商品陳列量加工生產(chǎn)。要預做在庫,以備今天補貨或明晨出排面。
3:要及時(shí)檢查肉類(lèi)鮮度,不良品及時(shí)處理。
4:當商品缺貨時(shí),及時(shí)告知主管下緊急訂單。
6:晚上,員工要適當補貨,適當控制陳列量,并對明天不能再售賣(mài)的商品打折處理及報廢等,并隨時(shí)收回散貨。
7:提貨時(shí)員工有義務(wù)負責接貨。
8:營(yíng)業(yè)結束后,員工要對排面上的商品進(jìn)行整理,視需要收回冷庫保鮮。
9:要對垃圾進(jìn)行清除,對設備、操作間、臥柜等清潔衛生,并注意關(guān)閉水、電,收回散貨。
寶迪直營(yíng)部
20xx-1-6
員工規章制度 篇5
木業(yè)有限公司員工管理制度
第一章總則
第一條為健全公司內部組織管理機制,逐步完善員工的行為規范準則,不斷提高員工遵守制度的自覺(jué)性,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項工作的正常有序進(jìn)行,同時(shí)提高經(jīng)濟效益以增進(jìn)福利,調和勞資關(guān)系,實(shí)現和諧管理,特制定本制度。
第二條遵守國家法令和公司各項規章制度,服從指揮,聽(tīng)從安排,認真做好本職工作。
第三條戴好廠(chǎng)牌,準時(shí)上下班、按時(shí)作息。上班期間,未經(jīng)許可不準會(huì )客。隨帶物品進(jìn)出廠(chǎng)區,應主動(dòng)出示,經(jīng)門(mén)衛檢查后,方可通行。違者按有關(guān)規定處罰。
第四條注重儀表,講究禮貌,熱情待人,文明用語(yǔ),講究衛生,愛(ài)護公物,團結友愛(ài),互幫互助。
第五條互相學(xué)習,取長(cháng)補短,努力學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),共同進(jìn)步,不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第六條講求良好職業(yè)道德,上下一心,富于團隊精神,高效發(fā)揮全廠(chǎng)整體優(yōu)良素質(zhì)的效應。
第七條視廠(chǎng)為家,勤儉節約,反對浪費;在廠(chǎng)區內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現象發(fā)生,勸告不聽(tīng)者,轉送有關(guān)部門(mén)并開(kāi)除出廠(chǎng)。
第八條按時(shí)、按質(zhì)、按量、按耗完成各項工作任務(wù),積極主動(dòng)改進(jìn)方法,提出良好的合理化建議,在工作中堅持客觀(guān)、公正、務(wù)實(shí)、高效的原則,以主人翁姿態(tài)全面開(kāi)展工作。弄虛作假,玩忽職守者從嚴處罰。
第九條在生產(chǎn)作業(yè)中樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念,集中精力,認真操作,避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現象發(fā)生,做到增收節支、增產(chǎn)節約。
第十條堅守崗位,不得擅離職守。如因病或其它特殊情況,應執行請假制度,待批準后方可離去,否則根據有關(guān)規定給予處罰。
第十一條尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導。如有不同見(jiàn)解,可向公司提出建設性意見(jiàn)和合理化建議,共同研討。
第十二條勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,樹(shù)立“質(zhì)量=客戶(hù)滿(mǎn)意=品牌=利潤=回報”的觀(guān)念,為公司的發(fā)展作出貢獻。
第二章公司組織
第一條公司組織的目的:根據本公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要,力求更快更穩地發(fā)展壯大,提高企業(yè)及員工的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
第二條組織精神:團結、求實(shí)、創(chuàng )新、奮進(jìn)。
第三條組織原則:位得其人、人適其位,人施其才、才盡其用;量能授職,權責相應;下級服從上級,局部服從整體。
第四條組織職能:因事設職,職能分明;各司其職,各盡所能。
第五條公司最高決策機構是總經(jīng)理領(lǐng)導下的經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì ),委員會(huì )主任由總經(jīng)理?yè)巍?/p>
第六條公司實(shí)行總經(jīng)理負責制。
第七條公司根據業(yè)務(wù)運作需要,設置四大職能部門(mén),分別為:財務(wù)會(huì )計部、行政總務(wù)部、計劃調控部[該部系因目前狀況設置,其目的是強化工廠(chǎng)業(yè)務(wù)運作的前段調控;該部由技術(shù)開(kāi)發(fā)部、業(yè)務(wù)股(下轄實(shí)驗室)、物料控制課(下轄采購股、資材股、外協(xié)股)等三個(gè)職能部門(mén)組成]生產(chǎn)制造部(下轄沖裁課、針車(chē)課、成型課和生管股、品管股);各職能部門(mén)均設置部門(mén)經(jīng)理(生產(chǎn)制造部為生科廠(chǎng)長(cháng)),并實(shí)行層級聘任方式,各部門(mén)主管均對總經(jīng)理負責。
第八條各職能部門(mén)、生產(chǎn)作業(yè)單位應各司其職、各貢其責。各部門(mén)員工對于工作事務(wù)均應逐級反饋,不得越級報告(特殊情況例外),各職能部門(mén)主管對于部門(mén)具體事務(wù)不得越級指揮(特殊情況例外)。
第三章員工守則
第一條本廠(chǎng)員工均應遵守國家法令和本廠(chǎng)及車(chē)間制定的各項規章制度,應遵照管理人員提出的質(zhì)量要求完成生產(chǎn)任務(wù)。
第二條按時(shí)作息,注意文明衛生,不隨地吐痰,進(jìn)出公共場(chǎng)所和車(chē)間要衣著(zhù)整潔,禮貌待人。員工之間應互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助,增強集體榮譽(yù)感。工余時(shí)間不單獨外出,有事外出應告知周?chē)隆?/p>
第三條愛(ài)護公物、勤檢節約、吃苦耐勞、愛(ài)廠(chǎng)如家、維護公司利益、見(jiàn)義勇為,敢于與破壞公物的不良行為作斗爭。
第四條努力做好本職工作,互通技術(shù)、取長(cháng)補短、共同促進(jìn),工作不拖拉,保質(zhì)保量,按期完成生產(chǎn)任務(wù)。增強工作責任心,樹(shù)立“質(zhì)量=客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀(guān)念。不出殘次品,做到管理人員在場(chǎng)不在場(chǎng)都一樣,培養良好的職業(yè)道德。
第五條尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,不得與管理人員相違抗。如有不同意見(jiàn),事后可越級提出,但必須服從廠(chǎng)方的最后決定。
第六條廣開(kāi)言路,員工有權為公司發(fā)展提出建設性意見(jiàn)和合理化建議。
第七條各位員工應戴好廠(chǎng)牌(左上方)方可進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)。未佩戴者,保安人員有權禁止其進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)。
第八條各車(chē)間不定期張貼有關(guān)告示通知,通報全廠(chǎng)后,各員工要留心閱讀,并遵照執行。
第四章工作制度
第一條工作目標:
1、樹(shù)立“沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天”的工作概念及目標:
2、工作中樹(shù)立“一次就做好”的觀(guān)念,做到不影響下道工序為目標,最終達到自己管理自己的責任制度;
3、發(fā)揮潛在能力,把自己培養成有責任心、道德心、上進(jìn)心和事業(yè)心,對社會(huì )有貢獻的人;
第二條工作規范:
1、員工都必須有高度的工作責任心,要盡職盡責,在規定的業(yè)務(wù)范圍內精力充沛地投入工作,不折不扣地完成上級下達的各項工作任務(wù);
2、必須有不懈的進(jìn)取精神,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和知識水平,增強工作能力,提高工作效率;
3、樹(shù)立全局觀(guān)念,個(gè)人利益服從公司整體利益。
第三條工作規定:
1、在廠(chǎng)員工嚴格遵守公司的一切管理規章制度;
2、服從領(lǐng)導的各項合理工作安排,若有不同意見(jiàn)得以口頭或書(shū)面陳述,不得當面頂撞上級;
3、應恪守職位,分層負責,對經(jīng)辦事項負處理責任,對職掌事項負監督指揮責任;
4、不私自帶任何非本公司員工出入生產(chǎn)區,以免擾亂管理秩序;
5、嚴禁攜帶危險品(易燃、易爆)時(shí)入生產(chǎn)區,嚴禁在生產(chǎn)區吸煙、酗酒、吃零食、用餐、嬉鬧;嚴禁打架、辱罵同仁;
6、在生產(chǎn)區內一律配戴識別廠(chǎng)牌;
7、在生產(chǎn)區內要舉止文雅,做人誠實(shí),謙虛、恭敬有禮貌,講文明、衣著(zhù)整潔,不準赤背(赤膊)、赤腳、穿拖鞋上班;
8、不遲到、不早退、不曠工、不擅自離開(kāi)工作崗位;
9、不灑后上班;
10、工作時(shí)間嚴禁通私人電話(huà)或會(huì )客,遇緊急情況需經(jīng)批準,上班時(shí)間外線(xiàn)電話(huà)一律不轉達;
11、工作時(shí)間內不溜班、不串崗,非工作需要不得進(jìn)入其它部門(mén)、車(chē)間,不做與工作無(wú)關(guān)之事;
12、認真做好機器設備的維修保養,車(chē)間及機器應保持衛生、整潔、安全、潤滑;
13、注意安全生產(chǎn),嚴格按機器操作規程進(jìn)行生產(chǎn),對違反操作規程而造成事故者,廠(chǎng)方有權不給予負責;
14、愛(ài)護公司財物。凡丟失和故意損害者按原價(jià)加倍賠償,因工作馬虎而造成設備損壞并致產(chǎn)品質(zhì)量下降或報廢,查明原因后視情節給予處理;
15、對玩忽職守者、消極怠工者、致使工藝流程嚴重脫節而影響生產(chǎn)者、對浪費原材料工作經(jīng)常出錯者、造成直接經(jīng)濟損失者,按車(chē)間有關(guān)條例處理;
16、員工提案、建議、舉報均通過(guò)特設的“建言箱”反饋,不得公開(kāi)背后議論;
17、不準在公司內拉幫結派,搞老鄉觀(guān)念而故意破壞員工之間的團結。不準打擊、諷刺工作積極者;
18、職員不得徇私包庇違犯規者,工作中切應以身作則。
第五章勞動(dòng)人事管理
第一條員工類(lèi)別:本公司月薪人員為職員,按件計酬人員為作業(yè)員,兩者統稱(chēng)為員工。
第二條堅持“任人為賢,德才兼備”的用人原則,注重實(shí)際,反對任人唯親,論資排輩。
第三條員工聘用:
1、各作業(yè)課長(cháng)經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)審核總經(jīng)理批準后由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)聘任;
2、車(chē)間組長(cháng)由行政總務(wù)部招收經(jīng)各作業(yè)課長(cháng)核定生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)批準后,報行政總務(wù)部存檔備案;
3、作業(yè)員由人事部招收,經(jīng)組長(cháng)審核課長(cháng)批準后報人事部建檔,并發(fā)放臨時(shí)胸卡
第四條所有新招員工均實(shí)行試用制度,試用期一般為10天—30天,作業(yè)員試工7天,(7天內不合格或自動(dòng)放棄不結算工資),管理干部30—90天。試用期滿(mǎn),經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準由行政部簽發(fā)《報到通知單》并予存檔,同時(shí)據此發(fā)放正式廠(chǎng)牌,安排住宿。
第五條員工有下列情形之一者,可不預先告知開(kāi)除。被開(kāi)除員工不得有任何要求,且本月工資不予結算,嚴重的送相關(guān)部門(mén)處理:
1、月內曠工三天(或連續兩天)者;
2、公司同事實(shí)施暴行或行為粗暴且屢教不改者;
3、為達到聘用目的弄虛作假者;
4、盜竊本公司(同仁)財物證據確鑿者;
5、竊取或泄露公司商業(yè)機密以謀取私得者;
6、辦理公司有關(guān)業(yè)務(wù)而收受賄賂、紅包、回扣者;
7、故意違反管理規章情節嚴重者;
8、頂撞、未執行上級的工作指令或制造事端或污辱上級情節重者;
9、執行任務(wù)時(shí),無(wú)視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;
10、對玩忽職守,無(wú)視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;
11、利用公司名義在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受損害者;
12、煽動(dòng)他人違反公司規章制度、聚眾非議和無(wú)理要求、恐嚇或勒索公司者;
13、故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及其它公司物品證據確鑿;
14、在公司內賭博者,在生產(chǎn)區吸煙者;
15、在公司內舉行宗教集會(huì )不聽(tīng)勸告者;
16、發(fā)現觸犯國家法律被公安機關(guān)拘留者;
17、在公司內有傷—風(fēng)化之行為者;
以上員工自接通告始,兩日內移交清公司的所有公物給行政總務(wù)部,在辦理離職手續后,不得在公司住宿。
第六條調動(dòng)與任免:
1、因工作、生產(chǎn)需要,隨時(shí)可調換員工的工作崗位,員工須無(wú)條件服從;
2、對公司生產(chǎn)管理確有獨到見(jiàn)解或業(yè)績(jì)出眾,且自身素質(zhì)優(yōu)良的作業(yè)員可隨時(shí)升為職員為列;
3、對公司有過(guò)失、對工作不勝任的職員可隨時(shí)降職或免職;
4、員工如認為有能力勝任某個(gè)工作,可以書(shū)面形式向上級主管申請;
第七條雇用條件:
1、所有雇員之聘用須經(jīng)行政總務(wù)部認可后,方能生效;
2、必須年滿(mǎn)16歲;
3、有身份證和未婚證(已婚證)等有效證明;
4、無(wú)刑事記錄;
5、初中以上學(xué)歷;
6、體檢合格;
7、受聘之雇員依正常手續入廠(chǎng);
8、須通過(guò)試用10—30天,試用期內雙方可隨時(shí)通告辭職/辭退。
第八條人事記錄:
1、受聘前須填寫(xiě)個(gè)人資料表并呈交有關(guān)證件或證書(shū);
2、雇員若有以下事項發(fā)生變更時(shí),需在事發(fā)15天內報行政總務(wù)部備案;
A、地址和電話(huà)
B、婚姻狀況
C、誕生子女
D、學(xué)歷
第六章考勤規定
第一條嚴格考勤管理制度,員工堅持準時(shí)上下班打卡。正常打卡顯藍色,遲到或早退打卡顯紅色。嚴禁替人打卡,違者重罰(即違者雙方每次各罰款50元并扣發(fā)當日工資);
第二條員工在打卡過(guò)程中應排隊整齊、有序打卡。嚴禁一擁而上、無(wú)序打卡,不得有插隊現象,違者給予處分。
第三條車(chē)間管理人員應輪流值班,監督打卡過(guò)程。
第四條打卡監督人員應維持好打卡秩序,防止員工搶打、替打等擾亂秩序。
第五條上班打卡后不得擅自離開(kāi)車(chē)間或工作場(chǎng)所,違者按早退處理。
第六條提前完成任務(wù)者不可提早離開(kāi)崗位,應值班至規定時(shí)間或經(jīng)車(chē)間主管同意方可下班。
第七條如工廠(chǎng)無(wú)法全廠(chǎng)正常運轉時(shí),應照常打卡上班,待主管通知后方可打卡離開(kāi)崗位,需要外出者應向主管申請批準后并申報人事部批準,開(kāi)出廠(chǎng)證明方可出廠(chǎng)。
第八條因公務(wù)或業(yè)務(wù)需要外出者(或請假者),事后經(jīng)主管開(kāi)出證明交人事部簽卡,方可生效。私自簽卡、改卡的,當天算曠工并處100元罰款。
第九條一般作業(yè)員:全月無(wú)遲到、早退者視為全勤,全勤獎金30元,具體實(shí)施方案如下:
1、全月病假8小時(shí)內給付25元,超過(guò)8小時(shí)不給付。
2、中途到職,不給付。
3、中途離職,不給付。
4、遲到早退一次15分鐘以?xún)日,一次減額1/3,逾15分鐘須補辦請假手續,否則以曠工半日論。
有曠工,該月全勤獎金不支付,曠工半日扣1天半工資,曠工一天扣3天工資,曠工3天以上者事為自動(dòng)離職,不與結算工資。
第七章質(zhì)量規定
各員工應嚴格按車(chē)間已定的質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)(由品管部會(huì )同各車(chē)間主管另行規定)。
第八章工資制度
第一條工資:體現公開(kāi)、公平、合理的原則;
第二條根據生產(chǎn)和工作性質(zhì),分為二類(lèi)工資;計時(shí)性和計件性;
第三條計件工資適用范圍:生產(chǎn)一線(xiàn)員工,后勤課化條、鉛條、篩粉;
第四條計時(shí)員工工資結構:基本工資+職務(wù)津貼+全勤獎。
適用范圍:
1、辦公室人員;
2、設計人員;
3、管理人員;
4、倉管員、統計員;
5、雜工、衛生工。
第五條工資發(fā)放時(shí)間為隔月月中(即:本月工資于下月月中十五號發(fā)放),如遇變動(dòng),則由財務(wù)部申報行政部臨時(shí)通知;
第六條職員工資有變更時(shí),不論新任、升級、降級、免職等均以命令生效日為準。按日計算(一個(gè)月以28天為準)、按時(shí)(一個(gè)月以280小時(shí))支給。
第七條所有產(chǎn)品工價(jià)由作業(yè)課長(cháng)按照公司工價(jià)總成本原則進(jìn)行綜合核算后報生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)核準后呈報副總經(jīng)理批準執行。
第八條除正常發(fā)放工資情況外,公司不再辦理員工因私借款(遇特殊情況除外)。
第九條以下情況者,不得計算工資:
1、有期騙行為者;
2、表現惡劣者;
3、新業(yè)不超過(guò)五天者;
第十條工資領(lǐng)取行政部核實(shí)。
第十一條員工若發(fā)覺(jué)所領(lǐng)薪金與實(shí)際數(實(shí)得數)不符,應通知部門(mén)主管查核注明后由財務(wù)部查核屬實(shí),再呈副總經(jīng)理批準后予以補發(fā)。
第十二條《工資等級一覽表》見(jiàn)附件2。
第九章食堂管理規定
第一條嚴格遵守公司的一切規章制度,按時(shí)上下班,堅守工作崗位,服從組織安排。
第二條樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的.思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認真負責,做到飯熟,味美可口,飯菜定量,食品足秤,平等待人。
第三條遵守財經(jīng)紀律,員工就餐一律收飯菜票,任何人在食堂就餐須按規定標準收費不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。
第四條堅持實(shí)物驗收制度,確保茶類(lèi)質(zhì)量,嚴格搞好衛生,建立意見(jiàn)箱,接受員工的監督。
第五條愛(ài)護公物,食堂屬公司行政總務(wù)管理,要有登記,有帳目,對放置在公共場(chǎng)所內的公司物件,不得隨意搬動(dòng)或當作其它使用,對無(wú)故損壞餐具和各類(lèi)設備,照價(jià)賠償。
第六條注意安全衛生,防止食物污染,下鍋食品要清洗干凈,炊具、餐具要洗凈消毒,環(huán)境場(chǎng)地要勤于打掃,生熟食品要分開(kāi),生熟砧板要分開(kāi)使用。個(gè)人衛生要講究,勤剪指甲,常換洗衣服,要穿戴帽子、圍巾、袖套。
第七條食堂要設立帳本,進(jìn)出有帳,票證健全,日清月結,每月公布。不得弄虛作假,挪用貪污。
第八條總務(wù)要安排好一日三餐菜譜,注意營(yíng)養搭配,要經(jīng)常變換樣式,做到飯香菜美,優(yōu)質(zhì)可口,讓員工吃飽吃好。
第九條本廠(chǎng)員工用膳要提前買(mǎi)票,遵守秩序,三餐憑票排隊購買(mǎi)飯菜。
第十條維護食堂衛生,文明用餐,不隨地吐痰、潑水、丟棄飯菜,違者給予10—30元罰款。
第十一條有時(shí)趕貨期,晚上加班或上班,生產(chǎn)部應及時(shí)通知行政部要求準備夜餐。
第十二條節約用水,安全用電,做好消防工作。
第十三條堅持值班制度,防火、防盜。
第十四條熱情為員工服務(wù),公道正派、一視同仁、虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
員工規章制度 篇6
商場(chǎng)員工規章制度
一、員工管理內容
。ㄒ唬┤耸抡{配
1、員工定編管理
2、員工上崗管理
3、員工異動(dòng)管理
4、員工離職管理
。ǘ﹦趧(dòng)管理
1、考勤管理(雙向考勤):檢查員工到崗情況及處理員工假事。
2、勞紀管理:檢查員工勞動(dòng)紀律執行情況。
3、勞動(dòng)組織:合理組織、調配員工,以適應營(yíng)業(yè)淡旺季及促銷(xiāo)等專(zhuān)項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對人員的不同需求。
。ㄈ┬匠旯芾
根據公司人事部統一規定,結合員工勞績(jì)、勞效,計算發(fā)放員工薪酬。
。ㄋ模┆剳凸芾
即對員工工作、行為表現按《員工手冊》實(shí)施獎勵與懲罰。
。ㄎ澹﹩T工考評
即跟蹤考察員工的工作表現,并對其進(jìn)行科學(xué)、客觀(guān)、公正的分析與評價(jià)。
。┙逃嘤
1、上崗培訓
2、在職培訓
3、日常思想教育
。ㄆ撸n案管理(部門(mén)人事檔案)
1、人事臺帳:人員設卡記錄基本情況
2、工作檔案:考評、出勤、獎懲、職級變更與表?yè)P投訴信件等
二、員工管理規定(試行)
本規定適用于廣場(chǎng)全體一線(xiàn)員工,一線(xiàn)員工由公司聘用員工和廠(chǎng)商自聘員工組成。
1、員工定編管理
1)各樓層的人員定編由人事部根據公司總體計劃及經(jīng)營(yíng)實(shí)需狀況統一制定。
2)由于工作需要,需進(jìn)行定編調整(含臨時(shí)性增減人員)的由現場(chǎng),專(zhuān)柜,提前一周向人事部提出書(shū)面報告,經(jīng)人事部確認后統一安排。(包括廠(chǎng)聘員工)
3)員工的定編(含廠(chǎng)商員工)變更,需有主管總(副總)經(jīng)理級審批的新增員工審批表或清退表。如屬合同變更的需附合同審批單,通知信息、財會(huì )一同做變更處理。
2、員工上崗管理
1)公司自有員工的上崗管理:
A、經(jīng)公司招聘和培訓合格后的新聘員工,經(jīng)人力資源部調配,員工持人力部簽發(fā)的員工調配單到所分配的部門(mén)報到。報到之日為員工上崗之日。
B、各商場(chǎng)對新聘員工進(jìn)行上崗前入職教育,安排工作內容及崗位。
C、員工報到當日由綜合主管為其辦理員工工牌號、《員工手冊》、工作餐卡(券)、工作制服,并收取繳納制服押金。
D、綜合主管引導新員工上崗,介紹給柜組長(cháng)及成員,引導熟悉工作環(huán)境。
2)廠(chǎng)聘員工的上崗管理
A、廠(chǎng)聘營(yíng)業(yè)員工聘用條件
年齡:26周歲以下
學(xué)歷:高中以上文化程度
身體健康,五官端正,身高男性1、70米以上;女性1、62米以上,語(yǔ)言表達能力強,熱愛(ài)商業(yè)零售工作。
B、上崗程序
填表:由廠(chǎng)商填寫(xiě)“廠(chǎng)聘營(yíng)業(yè)員工申請表”由員工本人填寫(xiě)員工職位申請表
核對定編:廠(chǎng)商人員定編嚴格按合同情況執行,廠(chǎng)商持“申請表”請樓層綜合主管對人員定編按合同進(jìn)行確認,對人員異動(dòng)原因情況進(jìn)行說(shuō)明。
面試:廠(chǎng)聘營(yíng)業(yè)員工持經(jīng)確認定編的“申請表”、身份、學(xué)歷證明原件(復印件1份)到人力資源部面試。面試合格后填寫(xiě)“廠(chǎng)商員工登記表”,提供詳細地址、聯(lián)絡(luò )電話(huà)、擔保人電話(huà)、住址。提供戶(hù)口所在警署的戶(hù)籍證明,提交近期彩色照片(1寸)2張。用途建立本企業(yè)員工檔案。
※廠(chǎng)商異動(dòng)員工需統一時(shí)間培訓,非辦班時(shí)間禁異動(dòng)員工。
培訓:合格員工持人力資源部頒發(fā)的“新員工入職培訓上崗通知單”到培訓中心接受培訓。(每月初開(kāi)班,培訓期一個(gè)月)經(jīng)培訓考試考核結業(yè)后,人力資源部開(kāi)據調配單,新員工持單到需要部門(mén)報到。
C、促銷(xiāo)員(臨時(shí)員工)
促銷(xiāo)員上崗程序依照“廠(chǎng)聘員工面試上崗程序”辦理,并附促銷(xiāo)申請。促銷(xiāo)期促銷(xiāo)員上崗不得超過(guò)一個(gè)月。
3)員工異動(dòng)管理
、、根據工作需要,公司有權對員工的職位或工作崗位作臨時(shí)性或長(cháng)期性調整,員工應無(wú)條件服從公司對其崗位的安排。
、、員工異動(dòng)(含部門(mén)內異動(dòng)、部門(mén)間異動(dòng)、崗位調整等)必須由人力資源部根據公司要求統一安排。各部門(mén)不得以任何形式進(jìn)行員工異動(dòng),樓層因經(jīng)營(yíng)工作需要,對員工進(jìn)行臨時(shí)性的調整一周內的由樓層負責進(jìn)行,一周以上的須事前報人力資源部備案。
、、因經(jīng)營(yíng)工作需要,經(jīng)營(yíng)布局調整而發(fā)生的人員異動(dòng),原則上是營(yíng)業(yè) 員隨柜組或經(jīng)營(yíng)品種的調整,成建制異動(dòng),并由人力資源部統一安排進(jìn)行。
、、根據工作需要而進(jìn)行的員工崗位調整工作,由部門(mén)提出建議,部門(mén)經(jīng)理簽署,報人力資源部核準后,由部門(mén)進(jìn)行調整。
、、廠(chǎng)聘營(yíng)業(yè)員工原則上不允許進(jìn)行崗位調整。廣場(chǎng)請退員工不得在進(jìn)場(chǎng)聘用。
4)員工考核管理
、、公司的制度和管理是絕對權威。員工必須自覺(jué)執行公司規范工作行為,嚴格按照公司及廠(chǎng)商規定完成工作任務(wù)。公司對員工進(jìn)行同一標準的考核與管理,一線(xiàn)員工(包括新、老員工、廠(chǎng)聘員工)的業(yè)績(jì)考核均納于統一標準予以考核。
、、員工的考核管理包括以工作業(yè)績(jì)(工作態(tài)度、工作質(zhì)量)勞動(dòng)紀律及執行規范為主要內容的考核管理。
、、員工考核工作按月度進(jìn)行,由公司人事部統一布置。
、、公司自有員工的考核由公司與各專(zhuān)柜廠(chǎng)商共同負責,公司派往專(zhuān)柜工作的員工應無(wú)條件接受公司及廠(chǎng)商的考核管理。
5)員工離職管理
、、員工任何形式的離職均按公司《員工手冊》規定統一進(jìn)行。
、、自動(dòng)離職:
A、離職員工按公司《員工手冊》規定天數提前向部門(mén)經(jīng)理或區域主管遞交“辭職申請書(shū)”經(jīng)部門(mén)經(jīng)理確認后報人力資源部備案。
B、在規定時(shí)間內,離職員工應堅守工作崗位,按要求完成工作任務(wù)。
C、部門(mén)經(jīng)理、主管應督促離職員工按公司要求辦理工作交接及離職手續。
D、離職員工其手續全部完畢后,由人中部統一辦理離職清單。
、、公司辭退
對不能勝任或違反公司《員工手冊》規定而被即時(shí)除名、辭退或終止合同的員工,各部門(mén)主管、經(jīng)理須督促其在公司人力資源部“離職通知”下發(fā)的當日內辦理全部手續后,及時(shí)離開(kāi)公司。
、、廠(chǎng)聘員工的離職、辭退
A、為保證各專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行,廠(chǎng)聘員工經(jīng)培訓上崗后,在各專(zhuān)柜工作未滿(mǎn)三個(gè)月不得提出離職,未經(jīng)公司許可廠(chǎng)方不得擅自更換營(yíng)業(yè)員。
B、在本公司辭職的廠(chǎng)聘員工,從離開(kāi)公司半年內,廠(chǎng)商不得重新聘用。原則上一方解聘的員工,另一方不得聘用(即從甲廠(chǎng)商辭職或解聘的員工,乙廠(chǎng)商不得重新聘用)
C、廠(chǎng)聘員工離職需提前三天向所在區域主管提出書(shū)面辭職報告,經(jīng)商場(chǎng)批準,主管在三天內督促辦理全部交接手續后(商品交接、退還工號牌、員工證、考勤卡、注銷(xiāo)工號、交回更衣箱鑰匙等),方可辦理有關(guān)結算手續。
D、對不適應工作和嚴重違規的廠(chǎng)聘員工,公司及廠(chǎng)方均有權對其作出辭退處理,其程序為:區域主管提報并提出辭職理由,商場(chǎng)經(jīng)理批準,負責當日內督促辦理全部交接手續手,請退該員工。
6)員工工資管理
、、標準制定
A、員工工資標準由公司人力資源部統一制定。
B、公司派駐廠(chǎng)商專(zhuān)柜員工的工資嚴格按合同執行。
C、廠(chǎng)商聘用員工工資標準由廠(chǎng)商自行制定。
、、工資發(fā)放
A、公司自有員工的工資每月11日由公司委托銀行代為發(fā)放。派駐廠(chǎng)商專(zhuān)柜員工的工資按合同從廠(chǎng)商銷(xiāo)售額中予以扣除。
B、廠(chǎng)商自聘員工的工資由廠(chǎng)方自行發(fā)放。
7)員工膳食管理
、、全體員工(自有員工、廠(chǎng)商員工)必須在公司職工食堂就餐。
、、公司自有員工、廠(chǎng)商員工的膳食費用將按定編人數從廠(chǎng)方結算款中予以扣除。
本規定為公司《員工手冊》的補充規定,視同《員工手冊》對員工的考核。
本規定望各商場(chǎng)、部門(mén)認真傳達、培訓,切實(shí)執行。
員工規章制度 篇7
(一)總則
第一條 為了增強公司依法管理的規范性和派遣員工遵紀守法的自覺(jué)性,給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專(zhuān)業(yè)服務(wù),維護用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規規定,結合公司實(shí)際,制定本規定。 第二條 本規定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同的派遣員工。
第三條 公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規,遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應遵守公司及用工單位的勞動(dòng)紀律和各項規章制度,認真履行工作職責。
第四條 處理違紀派遣員工,堅持“教育為主,處罰為輔,積極疏導”原則,實(shí)事求是,依法依規處理。
(二)招聘方式
第五條 一般情況下,用工單位自行負責招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續。
第六條 如用工單位需要,可書(shū)面委托公司進(jìn)行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續。
第七條 如用工單位全權委托公司進(jìn)行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執行,并另外支付相應的招聘服務(wù)費用。
(三)勞動(dòng)合同
第八條 派遣員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應經(jīng)用工單位確認,用工單位應遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。
第九條 簽訂或續訂勞動(dòng)合同時(shí),用工單位應開(kāi)具《簽訂/續訂勞動(dòng)合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續訂勞動(dòng)合同通知函》于5個(gè)工作日內到公司前臺辦理簽訂手續。
員工規章制度 篇8
好的品牌美容院一定擁有一套合理的員工管理制度,好的管理制度一定會(huì )在優(yōu)秀的管理人員身上發(fā)揮巨大成效。
1、 嚴格執行上、下班簽名制度,著(zhù)工裝簽名,并嚴格簽署上下班具體時(shí)間。
2、 工休按店內輪休制執行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請示店長(cháng)或經(jīng)理批準;請假須真實(shí)反映情況;請假一天以上須書(shū)面申請經(jīng)理批準,超過(guò)批準期限視為曠工。
3、 工作時(shí)間須束發(fā),穿著(zhù)工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長(cháng)過(guò)眉毛,不能留長(cháng)指甲,做護理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。
4、 努力培養和提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì),按規定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。
5、 尊重顧客。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(cháng)或經(jīng)理,無(wú)論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。
6、 美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ),嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內講臟話(huà),爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、 服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(cháng)或經(jīng)理同意,不能隨意調班,和擅自安排工作或休息。
8、 不能在店內從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
9、 給顧客作護理時(shí),溝通顧客應輕聲細語(yǔ),美容師之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè ),喧嘩、議論事情。無(wú)論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(jué)(特殊情況須請示店長(cháng)同意)
10、 自覺(jué)維護本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、 節約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
12、 嚴格執行衛生清潔制度。
13、 上班時(shí)間手機調到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護理時(shí)不準接私人電話(huà),電話(huà)內容由他人代為轉告或改時(shí)間打入,接聽(tīng)時(shí)間不準超過(guò)3分鐘,顧客預約電話(huà)請他人代為登記。
14、 每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。
15、 當班時(shí)間必須按規定填定各類(lèi)報表。
16、 不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護理,從事個(gè)人護理按有關(guān)規定現金結帳。美容師個(gè)人購買(mǎi)產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。
17、 正規合理的使用美容儀器,愛(ài)護美容院設備,產(chǎn)品根據需要放入冰箱低溫保存。
18、 嚴格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏本店內技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數據。
19、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(cháng))對屬下美容師有絕對領(lǐng)導權和管理權,美容師必須服從安排。
20、 工作時(shí)間不得打私人電話(huà),不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì )顧客和家人。
21、 不得向顧客索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。
22、 每周三上午10∶00~11∶00本店例會(huì )(11∶00前不預約客人),全體員工須準時(shí)參加。
員工規章制度 篇9
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,請各位員工自覺(jué)遵守!
一、上下班時(shí)間:早上9:00~下午5:30、不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班時(shí)不得賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神、尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將作出合理的回復!
五、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
六、自覺(jué)愛(ài)護公司財產(chǎn),并自覺(jué)清理辦公環(huán)境,保持辦公桌及周邊的清潔,損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理。
七、辦公區域禁止吸煙,請自覺(jué)至樓梯口吸煙,違者處罰50元一次。
八、員工獎罰規定:
1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元,超過(guò)半小時(shí)遲到按半天曠工處理;曠工一天扣除當日雙倍工資,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準而不上班的按曠工處理,月曠工累計數5天者公司有權解除其勞動(dòng)合同;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日工資。
2、事假需提前一天在OA系統內向直屬領(lǐng)導提出申請,不接受當日事假申請,否則按曠工處理。
3、上班時(shí)不得做與工作無(wú)關(guān)的事情(如利用公司電腦瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),玩游戲看視頻等),違者扣罰50元一次。
九、業(yè)務(wù)員每天早上必須進(jìn)公司,晚上需回公司匯報當天的業(yè)務(wù)情況并在OA系統內填寫(xiě)報表,報表次日上午9:30點(diǎn)前交予考勤人員,未回公司者或未于9:30點(diǎn)在OA系統內交日報表者扣罰50元一次;(如遇特殊原因不能回公司者,次日上午需出示有直屬管理者簽名的書(shū)面情況說(shuō)明,未能出示則按當日未回公司處理)。如有簽單者當日未回公司,次日9:30點(diǎn)前必須將簽單合同及相關(guān)資料整理完全后交于助理處進(jìn)行登記,否則按未回公司扣款處理(若不是全件也以未回公司處理)。
十、業(yè)務(wù)員一個(gè)月需完成4單指標,每周一單,未完成單者,公司有權解除勞動(dòng)合同。
十一、辭職條件:
1、員工辭職必須提前1個(gè)禮拜提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資。(工資2個(gè)月后發(fā)放,因公司性質(zhì),需考察業(yè)務(wù)員在工作期間有無(wú)違規現象)
2.未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者按實(shí)際工作天數發(fā)放工資。
十二、辭退員工將不發(fā)放工資、獎金、績(jì)效以及公司的業(yè)務(wù)分潤保障的辭退條件如下:
1、連續曠工3次或月曠工數累計達5天;
2、將本公司已簽成的訂單以任何形式交予其他公司進(jìn)行操作;
3、泄露本公司機密;
4、偷盜本公司財物者;
5、觸犯國家相關(guān)法律法規的行為。
員工規章制度 篇10
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司利益,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
八 、本制度是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動(dòng)合同。
《員工守則》
一、 遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、 維護公司聲譽(yù),保護公司利益。
三、 服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
四、 愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、 不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、 積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
員工規章制度 篇11
為了加強武陵特農賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,提高全體員工綜合素質(zhì),特制定如下管理制度:
一、賣(mài)場(chǎng)所有員工著(zhù)裝整潔,發(fā)型合體。提倡女性化淡妝,男性穿西裝打領(lǐng)帶;不穿奇裝異服、不染艷發(fā)、不穿拖鞋等不符合公司賣(mài)場(chǎng)形象之衣著(zhù)打扮。
二、上班時(shí)間禁止大聲喧嘩、聊天、聽(tīng)歌等和工作無(wú)關(guān)之行為。
三、不遲到、不早退、不曠工,少請假,病假視病情而定,事假不得超過(guò)2天。
四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合,開(kāi)早晚例會(huì )。 例會(huì )后,各自清理好貨品。
五、員工不得與主管發(fā)生正面沖突,上班時(shí)間不能說(shuō)臟話(huà),不能嘻戲,打鬧,同事之間杜絕發(fā)生矛盾,如有問(wèn)題,可找主管解決。
六、未經(jīng)主管同意,不得隨意將商品賒欠,不得發(fā)生偷、拿現象,如發(fā)現當即無(wú)條件離職并受罰。
七、員工在上班時(shí)間,一律以普通話(huà)為準,接待顧客時(shí),微笑待客,耐心導購(引導顧客購物),熱情服務(wù)。
八、上班時(shí)間不準吃東西,不得擅自離崗,不得與顧客發(fā)生爭執,要注意本人的儀容儀表。
九、如遲到、早退,五到十分鐘之內扣10元,超過(guò)上班時(shí)間45分鐘未向相關(guān)部門(mén)負責領(lǐng)導請假者按曠工處理,扣一天工資的雙倍,曠工一天扣3天工資,員工之間吵架、打架,經(jīng)主管發(fā)現不論是誰(shuí),各扣30元。如果一個(gè)月內遲到三次以上每次扣30元。
十、若損壞商品,落實(shí)到個(gè)人,照價(jià)賠償,如不能落實(shí)到個(gè)人,平均賠償。
十一、營(yíng)業(yè)人員應具有良好的職業(yè)道德,規范的服務(wù)禮儀,不得與顧客爭吵;不得在展示交易中心內拉客、搶客;不得誤導、欺騙顧客;不得詆毀展示交易中心內銷(xiāo)售的其他商品;不得以任何不正當的手段損害展示交易中心內其他商戶(hù)的利益;
十二、上班時(shí)間內收銀員不得讓其他人操作收銀機器,服務(wù)態(tài)度冷淡,以結賬、點(diǎn)款、無(wú)零錢(qián)等拒絕顧客,無(wú)故擅自關(guān)閉收銀臺拒收者,一次性罰款50元。
此規章制度發(fā)布時(shí)即生效,人人必須遵守,解釋權歸人力資源部。
員工規章制度 篇12
一、花店員工規章制度
1、按照流程和標準工作。嚴格執行上面的任何條款。
2、店里員工必須使用問(wèn)候語(yǔ)。標準問(wèn)候語(yǔ)是:接待是“您好”、離開(kāi)是“再見(jiàn)慢走!苯与娫(huà)時(shí)要先說(shuō):“您好,”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。
3、不違法;不撒謊;不偷竊。
4、努力學(xué)習;堅持正直善良。
5、遵守規則和制度;尊重別人,相信別人。
6、遵照花店的流程做事;永遠服從團隊的決策。
7、不能因為生活耽誤工作;腳踏實(shí)地的做好本職工作。
8、對公司要忠誠,認真做好每天的工作。
9、不可以泄露自己的工資和詢(xún)問(wèn)別人的工資;你永遠要牢記的是你的每份工資都是客人發(fā)的
10、絕對不允許通過(guò)違法的手段去獲得競爭對手的信息。無(wú)論在什么,絕對不允許去貶低和評價(jià)競爭對手。
11、在工作當中不允許和客人爭吵,不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。
12、在工作時(shí)間出去必須通知店里人知道;在沒(méi)有和客人交易完不能丟下客人擅自離開(kāi)。
13、花店人員要知道每樣花材的價(jià)格。
14、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事。
15、在任何時(shí)候,任何情況下,都絕對不可以向競爭對手透露公司的商業(yè)機密,一經(jīng)發(fā)現公司將在開(kāi)除泄密者的同時(shí)起訴泄密者。
16、公司允許任何人犯錯誤,但是公司不允許同樣的錯誤出現兩次。
17、公司沒(méi)有下達決策前可以隨便發(fā)表意見(jiàn),公司一旦下達了決策,就要無(wú)條件的去執行,不可以陽(yáng)奉陰違。
18、公司不允許背后打小報告,遇到實(shí)在無(wú)法協(xié)調的問(wèn)題,可以要求上司在場(chǎng),三當面協(xié)商解決協(xié)商解決。
二、員工規章制度
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生,整理著(zhù)裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà),手機應調為靜音或震動(dòng)
八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù);
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定;
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工3次/月;
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機密1次/月;
4、偷盜本公司財物者;
三、店員規章制度
一、店面員工管理行為準則
1、嚴格執行店面相關(guān)考勤制度,遵守作息時(shí)間,做到不遲到,不早退,不曠工;遲到一次罰款10元,曠工一次罰款100元,月累計3次遲到作曠工一次處罰。
2、工作之前必須把分擔區衛生打掃干凈,包括地面、衛生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃,如檢查發(fā)現分擔區衛生不合格,罰款10元;
3、工作前必須穿著(zhù)統一制服,腳穿工作鞋,店長(cháng)事先安排,不聽(tīng)警告者,店長(cháng)有權對當事人罰款10元;
4、賣(mài)出的商品及時(shí)補上。違者罰款20元。
5、工作時(shí)應精神抖擻,除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅,除培訓、整理、填寫(xiě)資料外不坐咨詢(xún)臺,違者罰款10元;
6、員工禁止在工作時(shí)間發(fā)信息,不在工作期間尤其是接待顧客時(shí)接聽(tīng)或撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà),一經(jīng)發(fā)現罰款20元。
7、員工在接待顧客時(shí),必須使用標準禮貌用語(yǔ),違者罰款10元;
8、當班時(shí)不接受店長(cháng)(主管)的工作安排,不與同事協(xié)作、合作共事者,一經(jīng)核實(shí)罰款20元,因工作之事頂撞店長(cháng)、主管,一次給予嚴重警告,罰款50元,二次開(kāi)除;
9、對工作中存在的問(wèn)題,每個(gè)員工都有權反映到店長(cháng)那里,如私自說(shuō)一些不利于團結的話(huà),做一些不利于團結的事,一經(jīng)核實(shí)罰款50元,二次開(kāi)除;
10、有意怠慢工作或者工作不努力,不認真負責,沒(méi)有完成店長(cháng)分配的工作任務(wù),將負面情緒帶到工作中降低服務(wù)標準,引起顧客流失或投訴,視情節嚴重,罰款20-100元,一次警告,二次解除合同;
11、顧客交款必須上交收銀臺,員工不得私自收款,若發(fā)現處產(chǎn)品的10倍以上罰款;
12、有損店面形象利益,泄漏店面機密,按情節輕重罰款50~100元,嚴重者開(kāi)除,保證金不退;
13、執行制度中所罰的所有款項都開(kāi)具罰款單,設立臺賬,所有款項用于獎勵各方面成績(jì)優(yōu)異者;
15、注意辨認假幣如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
16、妥善保管好客人財物和店內貨品謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜按照被盜商品的零售價(jià)在月結工資中扣除。
10、上班時(shí)間盡量不要與親人、朋友探訪(fǎng)特別是不要逗留在店鋪內影響銷(xiāo)售
二、薪酬獎罰制度
1、店員試用期定為1個(gè)月薪酬為底薪。
2、店員過(guò)了試用期薪酬為底薪+銷(xiāo)售提成。
3、每半年為一個(gè)時(shí)間區間進(jìn)行績(jì)效評定后做薪酬調整。
4、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補貼。
5、試用期前一周為無(wú)薪水培訓期,1月后經(jīng)考核通過(guò)予以補發(fā)。
6、每月工資結算為每月月底,店員若是中途辭職須提前1月告知,反之將不予發(fā)放基本工資以外的所有獎金。
三、工作日及假期制度
1、店員每月可以享受2天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主;
2、周六和周日無(wú)特殊情況不批準假期;
3、無(wú)特殊情況不得提前休下月假期,若當月假期休完后確實(shí)需要再請事假將在下月假期中扣除。
員工規章制度 篇13
第一節超市日常工作制度
一、做好本職工作,積極、主動(dòng)、熱情、周到為賓客服務(wù)。
二、嚴格執行物價(jià)政策,明碼標價(jià)。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無(wú)用便簽隱藏或撤掉。
三、誠實(shí)守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品。誠實(shí)守信不單是指對待客戶(hù),同時(shí)要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進(jìn)貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動(dòng)用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續彼此的信任。
四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。
除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時(shí)間超時(shí)30分鐘以上每人每日扣30元,休息時(shí)間超時(shí)1小時(shí)每次扣50元,早退原因必須在經(jīng)理同意下離開(kāi),因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現扣工資辭退。請在職人員自覺(jué)遵守,自己申報違規項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無(wú)視自己違規而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺(jué)自律,管好自己。
五、及時(shí)對商品進(jìn)行整理,保持陳列整齊美觀(guān)。
六、接受監督,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)。員工之間互相協(xié)助,互相監督,提供違章線(xiàn)索者將現金,對改善意見(jiàn)要虛心聽(tīng)取,正確消化。
七、交接班時(shí),做好貨物的盤(pán)點(diǎn)工作。所有收銀員不得在沒(méi)有計入POS機前提下收取現金,自家員工更不允許,實(shí)有特殊情況,兩人以上經(jīng)手,派送也要先收銀后派送,請自覺(jué)遵守,免得口舌。
第二節超市商品保管制度
一、根據商品所需的存儲條件,分類(lèi)進(jìn)行保管。制定庫存貨物監管員,負責監管物品少缺預報,有效期監督。
二、統一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。
三、保持庫房的清潔衛生,消除導致商品霉爛、變質(zhì)及蟲(chóng)蛀、鼠咬等隱患。
四、控制庫房溫濕度,在庫房?jì)仍O置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節,以適應保管商品的需要。
五、經(jīng)常檢查庫存商品,及時(shí)發(fā)現在存儲過(guò)程中數量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現變質(zhì)、破損、超過(guò)保管期時(shí),或出現滯存情況,倉管員要及時(shí)上報主管,提出處理意見(jiàn)。
第三節衛生管理制度
一、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生。
二、根據商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵。
三、清潔衛生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。
一、店面員工工作程序
1.收銀員清理自己負責區域的衛生;每次上崗前到貨物區巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價(jià)格,位置。同時(shí)要提供顧客需求信息,銷(xiāo)量好的物品信息。2.整理貨架,確保整齊,安全;指定補貨時(shí)間,在班人員必須集體出動(dòng),庫管員指導讓缺少物品迅速上架。
3.準備好足夠的購物車(chē),購物籃及相關(guān)工具;顧客方便多購貨物。
4.微笑服務(wù),隔三米向顧客問(wèn)好;罵不還口,熱情周到。
5.不斷整理貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷(xiāo)貨品,提供進(jìn)貨信息。
6.將散放與各區域的商品歸回原位;
7..做好交接班記錄;票據與實(shí)收不符要備注原因(不得超過(guò)50元),超過(guò)時(shí),要查找原因并匯報結果。
員工規章制度 篇14
SSXX有限公司:
本人因受聘于SSXX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司),自愿對以下條款作出承諾并嚴格履行:
一、本人在公司任職期間,自覺(jué)學(xué)習和遵守《勞動(dòng)法》和其他法律、行政法規,遵守本公司《章程》以及本公司規定的各項規章制度,服從公司管理。
如有以下違法違紀情況,除依法受到法律制裁,公司有權隨時(shí)解除與本人的勞動(dòng)關(guān)系并不予以經(jīng)濟補償,同時(shí)本人應賠償本公司因此受到的損失:
1、利用在公司的地位和職權為自己謀取私利、收受賄賂或其他非法收入或侵占公司財產(chǎn);
2、挪用公司資金或以其他個(gè)人名義開(kāi)立賬戶(hù)存儲;或以公司資產(chǎn)為個(gè)人或其他個(gè)人債務(wù)提供擔保;
3、自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與本公司同類(lèi)的營(yíng)業(yè)或者從事?lián)p害本公司利益的行為以及同本公司訂立經(jīng)濟合同或進(jìn)行交易;
4、擅自泄露公司秘密;
5、其他違反法律、行政法規或者公司《章程》、公司規章制度的規定,給公司造成損害的行為。
二、本人嚴格執行“XX”系統《營(yíng)業(yè)規范手冊》中的所有規范,維護“XX”系統的完整統一性和良好形象。
三、本人嚴格維護本公司利益,嚴格執行公司有關(guān)競業(yè)禁止和商業(yè)秘密的規定,并按公司要求使用制式物品。
四、本人在對XX系統的經(jīng)營(yíng)或促銷(xiāo)中開(kāi)發(fā)出任何與本公司有關(guān)的新概念、流程、材料或改進(jìn),其知識產(chǎn)權屬于公司,本人將在15日內將有關(guān)各項資料全部移交給公司。
五、本人努力按照公司要求認真完成培訓。因接受公司培訓而獲得的任何技術(shù)資料和資格、證書(shū)歸公司所有,由公司安排使用。本人不私自壟斷資料或擅自將資liao泄露給其他人使用。
六、本人無(wú)論任何原因結束勞動(dòng)合同而離開(kāi)公司時(shí),不攜帶走任何與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的客戶(hù)資源、經(jīng)營(yíng)文件和資料。
本承諾書(shū)經(jīng)公司認可,與《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同補充協(xié)議》具有同等法律效力。本人承諾嚴格執行,否則向公司承擔違約責任。
承諾人:
年 月 日
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