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企業(yè)員工管理規章制度(集錦8篇)
在當今社會(huì )生活中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)員工管理規章制度，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)員工管理規章制度1
一、獎懲種類(lèi)
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中：行政獎勵包括表?yè)P、雞、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過(guò)、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽(yù)，重視團體利益，有具體事跡者
2 、研究創(chuàng )造成果突出，對公司確有重貢獻者
3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動(dòng)，表現優(yōu)秀者
5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會(huì )做出貢獻，并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者
9 、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重損害者
3 、挪用領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者
7 、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現場(chǎng)工作秩序或違安全規定措施
9 、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者
11 、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12 、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者
13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者
15 、對有期限的指令，無(wú)正當理由而未如期完成者
16 、拒不接受領(lǐng)導建議批評者
17 、無(wú)故不參加公司安排的'培訓課程者
18 、發(fā)現損害公司利益，聽(tīng)之任之者
19 、玩忽職守或違公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規定
1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行，獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象：
( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)
( 2 )學(xué)習培訓機會(huì )
( 3 )職務(wù)晉升、加薪
( 4 )公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)
3 、一年內功過(guò)相當可抵消，但前功不能抵后過(guò)�？上嗷サ窒墓^(guò)如下：(1)過(guò)一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表?yè)P一次
4 、表?yè)P三次等于雞一次，雞三次等于功一次，箭三次等于過(guò)一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門(mén)查證后核定，雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門(mén)查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項獎懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結果饋給申訴員工。
企業(yè)員工管理規章制度2
一、員工在食堂就餐以餐票結算，就餐人員應提前購換餐票，食堂拒收現金，不賒不欠。
二、晚餐就餐人員應提前登記預約，一旦登記不得以任何理由退餐，以杜絕浪費。
三、員工就餐需自備餐具，或自費購置公司餐盤(pán)，所有餐具需妥善保管，不得隨意放置。
四、外來(lái)人員就餐，需由關(guān)系人提前到企管部辦理客飯手續并通知食堂，憑客飯條就餐。由食堂配備餐具，餐后進(jìn)行消毒、清洗并保存。
五、食堂設有通知板，食堂管理人員每日公布當天菜譜，就餐人員進(jìn)行晚餐登記，公司發(fā)布有關(guān)通知，全體員工應予以關(guān)注和愛(ài)護。
六、員工應按公司規定的時(shí)間順序排隊就餐，提倡文明禮讓?zhuān)瑢Σ蛔袷毓揪筒鸵幎〝_亂秩序者，食堂工作人員有權予以制止，不聽(tīng)勸阻性質(zhì)惡劣的交由公司對其進(jìn)行相關(guān)處罰。
七、就餐員工對食堂膳食的.意見(jiàn)建議可向食堂主管或有關(guān)領(lǐng)導反映，不得與食堂工作人員糾纏，以免影響其他員工正常就餐。
八、就餐人員應厲行節約，杜絕浪費，嚴禁亂倒剩飯和洗餐具水，養成良好的衛生習慣，保持食堂環(huán)境衛生。
九、愛(ài)護食堂一切設施，個(gè)人原因造成損壞需視情況賠償。
第一條、 公司為員工定時(shí)供應午餐，就餐時(shí)間統一規定為：
午餐時(shí)間：12：00—13：00 (就餐時(shí)間隨季節調整再行通知)
第二條、 嚴格遵守就餐時(shí)間，不得提前或滯后用餐，保證在規定時(shí)間段就
餐完畢，超過(guò)規定時(shí)間，食堂不再提供用餐，避免提早用餐或占用辦公時(shí)間用餐等不遵守時(shí)間秩序的情況出現。
第三條、 自覺(jué)維護就餐秩序，按照先后次序排隊取餐。取餐時(shí)也要注意保持秩序，做到耐心等待和相互禮讓。
第四條、 公司為每位員工統一配備餐具一套(飯盒以及飯勺一個(gè))，自行保管，也可放置茶水間的餐具柜統一保管。若有遺失，自行負責購置新餐具。
第五條、 公司指定就餐地點(diǎn)為洽談室、司機休息室，所有員工均只能在此兩處就餐，(董事長(cháng)、總裁除外)，違者罰款50元/次。
第六條、 用餐時(shí)要注意保持安靜，禁止高聲喧嘩、起哄、敲碗等不文明行為，一經(jīng)發(fā)現，第一次口頭警告，第二次直接罰款罰款50元/次。
第七條、 用餐提倡節約，支持光盤(pán)行動(dòng)，反對浪費。就餐時(shí)所有員工，視自身情況而定，吃多少飯菜打多少量。用餐結束后，米飯多于20粒，菜品殘羹多于餐具容量四分之一的，一經(jīng)發(fā)現，第一次口頭。
第八條、 用餐時(shí)，不得將飯菜殘羹隨意丟棄在餐桌上，同時(shí)，不得隨地亂扔亂丟。用餐后，各人員必須將自己所坐位置衛生清理好。每天實(shí)現輪班清點(diǎn)衛生檢查制，一旦檢查不合格，第一次口頭警告，第二次直接罰款50元/次。
第九條、 用餐結束后，殘羹倒入垃圾桶內，所有人員自行清洗各自餐具，必須在茶水間清洗餐具，不得在其他地方清洗餐具，以免堵塞下水通道。
第十條、 對食堂的飯菜質(zhì)量有意見(jiàn)者，可向辦公室協(xié)商解決和完善。辦公室整理后及時(shí)對好建議進(jìn)行采納、改進(jìn)。促進(jìn)食堂的健康運營(yíng)，切實(shí)為員工做好后勤保障。
第十一條、 就餐登記和外來(lái)人員就餐規定。
一、 員工憑工作證用餐，外來(lái)人員就餐憑臨時(shí)就餐卡；
二、 公司各部門(mén)每天上午10點(diǎn)前，必須將本部門(mén)當日就餐人數報至前臺；
三、 與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的外來(lái)人員就餐，一律實(shí)行登記報批制度，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)申請報辦公室批準后，方可安排就餐；
四、 公司員工親屬在公司就餐，由員工本人向辦公室提出申請，其就餐費用從該員工工資中扣除。
第十二條、 食堂物品采購由食堂負責人提出申請，辦公室安排人員進(jìn)行定期不定期市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，安排采購人員進(jìn)行采購，食堂負責人進(jìn)行質(zhì)量和數量的驗收，做到相互配合，相互監督。
企業(yè)員工管理規章制度3
一、員工達到規定的退休年齡，不需經(jīng)本人提出申請，各部門(mén)應在其達到退休年齡的前一個(gè)月通知本人，并在達到退休年齡后的一個(gè)月內辦完有關(guān)手續，不再列入在編人員。
二、退休人員必須按國家規定的年齡退休，未達到年齡提前退休者必須符合國家有關(guān)規定。
三、員工雖已達到退休年齡，但因工作需要，報經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準，辦理延期退休手續。
四、不具有退休條件，但醫院證明，并經(jīng)勞動(dòng)鑒定員會(huì )確認，完全喪失勞動(dòng)能力的應辦理退休手續。
五、各部門(mén)每年年初應填寫(xiě)本年度員工退休人員名冊，做到按時(shí)退休。
六、辦理人員退休，應按各部門(mén)管理權限報經(jīng)批準，查對本人工資臺賬，計算并填寫(xiě)測算統計表，連同審批表一并交人事部。
七、退休人員勞保福利規定：
1、已經(jīng)辦理離退休手續的員工，按政府勞保規定，由財務(wù)部按退休標準計發(fā)退休費，不再列為在編人員。
2、領(lǐng)取退休費的職工，享受本單位在職員工洗理費標準。
3、退休員工，享受?chē)业母笔称费a貼。
4、員工退休后，其醫療待遇，直系供養親屬醫療待遇不變，外購藥品憑醫院外購單予以報銷(xiāo)。
5、退休員工因病或非因公死亡，其喪葬費、直系供養親屬救濟費標準同正式員工。
八、退休人員的檔案：
1、人力資源部建立退休人員檔案，對退休人員的基本情況有系統地記載，定期統計、歸檔。
2、建立部門(mén)退休人員檔案，包括退休人員的基本情況、家庭住址、技術(shù)專(zhuān)長(cháng)等。
3、對退休人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)登記并統計退休人員情況。
4、企業(yè)員工退休管理規章制度
1.總則
本公司為鼓勵職員長(cháng)期服務(wù)于公司，為了維護退休職員權益，特制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于在公司工作達到一定期限的一般職員，訂有1年以?xún)绕陂g的雇用契約者除外。
3.種類(lèi)
3.1正常退休屬于下列情形之一者：
3.1.1服務(wù)滿(mǎn)25年以上；
3.1.2早期退休服務(wù)20年以上，年齡滿(mǎn)50周歲；
3.1.3延期退休符合正常退休條件后，經(jīng)總經(jīng)理認為必要時(shí)予以核定，可延長(cháng)服務(wù)期間，至年齡滿(mǎn)60周歲為止。
3.2命令退休屬于下列情形之一者：
3.2.1年齡滿(mǎn)60周歲；
3.2.2在延期退休中，因心神喪失或因身體殘廢不能勝任職務(wù)。
4.退休金的給付
4.1退休金的種類(lèi)：
4.1.1一次退休金；
4.1.2一次退休金及年金。
服務(wù)15年以上者，由退休職員就上列兩種任擇一種，但確定后中途不得變更。
服務(wù)5年以上未滿(mǎn)15年者僅可采用第一種。
4.2基數以退休職員最后6個(gè)月的薪津（包括底薪及職務(wù)津貼）總數為一個(gè)基數。服務(wù)滿(mǎn)5年者，給付10個(gè)基數，每增1年加付2個(gè)基數；滿(mǎn)15年時(shí)，給付30個(gè)基數；滿(mǎn)15年至滿(mǎn)25年止，每增1年加付1.5個(gè)基數；滿(mǎn)25年以后每增1年加付1個(gè)基數，最高以10個(gè)基數為限；對于延期退休期間，其年資滿(mǎn)40年以后，每增1年加付1個(gè)基數。
4.3年金采用一次退休金及年金時(shí)，除給付一次退休金15個(gè)基數外，另給付年金。服務(wù)滿(mǎn)5年者，年金之月額按1個(gè)基數的16%計算，以后逐年增加。
4.4早期退休在達到正常退休年齡以前，每提前一年減少基數4%。
5.退休金的加發(fā)
5.1退休職員在服務(wù)期間對本公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻而功績(jì)昭著(zhù)者，可經(jīng)總經(jīng)理擬定提請董事長(cháng)及副董事長(cháng)核定，加發(fā)退休金。
5.2本辦法第3條第4項第2款規定的'退休職員，其心神喪失或身體殘廢系因公傷病所致者，一次退休金依照第四條第2項加付20%，年金一律按1個(gè)月基數的50%給付，其服務(wù)未滿(mǎn)5年者以5年計。
6.傷病的認定
6.1本辦法第3條第4項第2款所稱(chēng)的心神喪失或身體殘廢，以勞工保險殘廢給付標準表所定者為準。
6.2本辦法第5條第2項所稱(chēng)的因公傷病系指有下列情形之一者而言：
6.2.1因執行職務(wù)所導致的危險而致傷病者；
6.2.2因特殊職業(yè)病者；
6.2.3在工作處所遭受不可抗力的`危險而致傷病者。
7.服務(wù)年資的計算
7.1服務(wù)年資系按進(jìn)入公司的月份起至退休之日上計算。退休之日以職員退休的月份為準。未滿(mǎn)1年的尾數，其為6個(gè)月以上者以1年計算，不滿(mǎn)6個(gè)月者以半年計。
7.2屬于下列各項期間，不予計入職務(wù)年資：
7.2.1屬于一年以?xún)绕陂g的勞動(dòng)合同期間；
7.2.2停職期間，但非因公傷病，請假在兩個(gè)月以?xún)日�，不受此限�?/p>
8.年齡的認定：依據戶(hù)口本所記載的資料為準。
9.給付期間
一次退休金于職員經(jīng)核準退休辦妥離職手續后即予給付。
10.年金的給付期間及調整
本公司調整職員薪津時(shí)，年金亦比照底薪部分調整。
11.早期退休的核準
職員早期退休者須經(jīng)總經(jīng)理室指定或經(jīng)申請核準。未經(jīng)核準而離職者，以辭職或解聘論，其退職金依照本公司“職員退職金給付規則”的規則給付。
12.年金的轉讓與轉換
12.1退休職員支領(lǐng)年金的權利不得轉讓他人；
12.2退休職員支取年金者，于本公司因故未能繼續經(jīng)營(yíng)或轉移給其他公司經(jīng)營(yíng)時(shí)，依其服務(wù)年資，并按本規則第四條第2項的規定換算一次退休金基數，對已領(lǐng)的一次退休金及年金應全額扣除。
13.年金的停止
支領(lǐng)年金之退休職員死亡時(shí)，其支領(lǐng)年金的權利應即停止。
14.獎金的給付
退休職員服務(wù)最后一日歷年的獎金仍予給付。如為上半年內退休者，其一季獎金按實(shí)際服務(wù)月數比例給付；如為下半年內退休者，其冬季獎金亦按實(shí)際服務(wù)月數比例給付。服務(wù)月數按十足計算，即未滿(mǎn)一個(gè)月的部分不計。獎金給付時(shí)間與本公司在職職員者相同。
15.不適用的規則
本辦法實(shí)施后本公司“職員退職金給付規則”仍屬有效，但不適用于職員退休。
16.附則
本辦法經(jīng)本公司董事會(huì )通過(guò)后實(shí)施，修改時(shí)同。
企業(yè)員工管理規章制度4
1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作；
2、負責編制公司年度預算計劃，并實(shí)施；
3、負責制定公司總體戰略目標和年度經(jīng)營(yíng)計劃，以實(shí)現公司的遠景目標；
4、協(xié)助董事長(cháng)制定公司的總體戰略規劃與發(fā)展目標；5、負責公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系；6、審定、批準公司管理制度或相關(guān)規定；7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的`各類(lèi)文件；8、檢查、督促和協(xié)調公司各部門(mén)的工作進(jìn)展；9、參與社會(huì )活動(dòng)，處理各種事件或對外關(guān)系；
10、組織實(shí)施董事會(huì )決議或向董事會(huì )提出企業(yè)持續發(fā)展規劃方案；11、提升公司企業(yè)文化建設水平，提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和信任度。
企業(yè)員工管理規章制度5
第一章入職指引
第一節入職與試用
一、用人原則：
重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：
合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
三、入職與適用
1、薪資確認：由用人部門(mén)總經(jīng)理提出薪資建議，并經(jīng)過(guò)人力資源部薪酬部門(mén)審核后上報審批。
2、錄用審批：薪資審批需經(jīng)過(guò)部門(mén)或職能部門(mén)形成會(huì )議決議，管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準。
3、聘用：由招聘人員向候選人溝通薪資，并確認入職日期和發(fā)出員工聘用書(shū)。
4、入職體檢
員工在入職時(shí)必須提交有效的體檢證明，方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢，如發(fā)現員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的，公司將視情況調動(dòng)其職位或建議病假。如發(fā)現員工患有精神病或按國家法律法規應禁止工作的傳染病的，公司有權單方解除勞動(dòng)合同。
5、個(gè)人檔案
公司將為所有員工建立個(gè)人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復印件、學(xué)歷證原件復印件、職稱(chēng)原件復印件、相關(guān)證書(shū)原件復印件、原單位離職證明交人力資源部，以便存檔查閱。如員工提供不真實(shí)、錯誤資料或有任何虛構，經(jīng)查屬實(shí)，將受到公司的紀律處分，情節嚴重者公司可按規定單方解除勞動(dòng)關(guān)系。若員工個(gè)人資料有變更，需于變更后七日內報人力資源部，請特別留意。
6、入職培訓：人力資源部在新員工入職當天，為其介紹并學(xué)習公司相關(guān)制度，并介紹新同事。
7、試用期：公司對新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據勞動(dòng)合同期限的長(cháng)短，試用期為1至6個(gè)月：合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，試用期不超過(guò)一個(gè)月;合同期限滿(mǎn)一年不滿(mǎn)三年的，試用期不超過(guò)二個(gè)月;合同期限滿(mǎn)三年以上的，試用期不超過(guò)六個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中，并算作本公司的工作年限。
8、勞動(dòng)合同管理
風(fēng)險提示：
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風(fēng)險;勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內容、勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報酬、勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
(1)公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，自員工入職之日起即訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執一份。員工領(lǐng)取勞動(dòng)合同時(shí)應當簽收。
(2)勞動(dòng)合同統一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本，勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
(3)勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。
(4)勞動(dòng)合同內容具體以最終簽訂的勞動(dòng)合同內容為準。
第二節考勤管理
一、工作時(shí)間
公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)，其中：
周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時(shí)間;
12：00-13：30為午餐休息;
周六：上午：8：30-12：00為工作時(shí)間;
實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
(2)忘打卡者須經(jīng)部門(mén)主管簽字認可，否則視為曠工，每月不超過(guò)一次，第二次扣款5元，第三次扣款10元，超過(guò)三次的每增加一次扣款20元。
(3)以下情況視為曠工：
1)請假未經(jīng)批準擅自離崗的，未按請假流程請假或假滿(mǎn)后未經(jīng)批準擅自不到崗的;
曠工時(shí)間以0.5天為計算單位，每次不足3個(gè)小時(shí)的計為0.5天，超過(guò)3個(gè)小時(shí)(含3小時(shí))的按一天計算;
2)遲到或早退超過(guò)30分鐘的;
3)上班時(shí)間脫崗，辦理私事或拒絕工作的;
4)提供虛假證明騙取休假的;
5)員工未提出辭職申請或未辦理正常離職手續即離開(kāi)公司的。
3、請假
(1)病假
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門(mén)負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。
(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準，其余請假均應填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)權責領(lǐng)導核準，報人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后，報人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回，如需延期應告知部門(mén)負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限
三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟�，三天以上十天以�(xún)扔筛艏壣霞墝徟�，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)員工完成本職工作自行延長(cháng)工作時(shí)間不屬于加班，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或以上管理人員批準的延長(cháng)工作時(shí)間視為加班。人力資源部根據遞交的《加班申請表》及當月考勤打卡記錄核實(shí)加班時(shí)間。所有加班均以打卡時(shí)間和《加班申請表》共同確認的.時(shí)間為準，沒(méi)有打卡記錄和《加班申請表》的不計做加班。如有加班需求，須于下班前一小時(shí)填寫(xiě)《加班申請表》，認真填寫(xiě)加班事由、時(shí)間、加班工作內容，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認，遞交到人力資源部進(jìn)行備案后方可執行;因緊急任務(wù)來(lái)不及事前履行審批手續的，須在加班后24小時(shí)內補辦審批手續，公司提倡所有員工在正常工作時(shí)間內完成相關(guān)工作內容，不提倡加班，確因本身工作需要加班的必須填寫(xiě)《加班申請表》，并經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導批準方可視為加班，否則一律不視為加班。
風(fēng)險提示：
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班，最好按照法律規定支付相應的工資，即平時(shí)晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例，加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數，工資基數是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數的計算標準。
另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區分，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費。
(2)加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數*基數*150%
休息日加班費=加班天數*基數*200%
法定節日加班費=加班天數*基數*300%
(3)人事部門(mén)負責審查加班的合理性及效率。
(4)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7、考勤記錄及檢查
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后，報人事部門(mén)匯總，并對考勤準確性負責。
(2)人事部門(mén)對公司考勤行使檢查權，各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第四節人事異動(dòng)
一、調動(dòng)管理
1、由調入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》，由調出及調入部門(mén)負責人雙方同意并報人事部門(mén)經(jīng)理批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員調動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
2、批準后，人事部門(mén)應提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。
3、普通員工須在三天之內，部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統中進(jìn)行信息置換。
5、人事部門(mén)將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進(jìn)行人事考核，評價(jià)員工的異動(dòng)結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核，高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后，人事部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén)，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。經(jīng)公司確認后予以結算薪資、開(kāi)具離職證明等事宜,開(kāi)具離職證明的內容應當載明勞動(dòng)合同期限、解除或終止勞動(dòng)合同的日期、工作崗位、在本單位工作的年限。
4、人事部門(mén)統計辭職員工考勤，計算應領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì )保險變動(dòng)。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金。
6、人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、部門(mén)辭退員工時(shí)，由直接上級向人事部門(mén)提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。
2、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
3、員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的返還手續;員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金和離職補償金。
4、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。
5、人事部門(mén)在辭退員工后，應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章行為規范
第一節職業(yè)準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。
4、公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動(dòng)：
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔�；蜃C明
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的
2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的
3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則公司將追究其相應的法律責任。
風(fēng)險提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。
六、保密義務(wù)：
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙，隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà)，首先使用：您好，xx公司，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印復印傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：
1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。
2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒(méi)有相應的規范，員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。
第三節獎懲
一、獎懲種類(lèi)獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中：行政獎勵包括表?yè)P、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽(yù)，重視團體利益，有具體事跡者
2、研究創(chuàng )造成果突出，對公司確有重大貢獻者
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者
4、積極參與公司集體活動(dòng)，表現優(yōu)秀者
5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者
6、遇有突變，勇于負責，處理得當者
7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8、為社會(huì )做出貢獻，并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者
9、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者
三、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報、報表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者
7、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全規定措施
9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者
15、對有期限的指令，無(wú)正當理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者
17、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者
18、發(fā)現損害公司利益，聽(tīng)之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規定
1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行，獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象：
(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)
(2)學(xué)習培訓機會(huì )
(3)職務(wù)晉升、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)
3、一年內功過(guò)相當可抵消，但前功不能抵后過(guò)�？上嗷サ窒墓^(guò)如下：
(1)大過(guò)一次與大功一次
(2)記過(guò)一次與記功一次
(3)警告一次與表?yè)P一次
4、表?yè)P三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5、各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門(mén)查證后核定，記功(記過(guò))以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門(mén)查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項獎懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。
第三章薪酬福利制度
第一節薪酬
一、薪酬
1、原則：以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。
2、適用對象：本公司所有正式員工。
3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jì)效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
(3)學(xué)歷工資根據員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
(4)績(jì)效工資根據公司對員工考評結果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
(2)提成工資制。適用于從事?tīng)I銷(xiāo)的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jì)效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jì)效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jì)效工資+計時(shí)工資。
(6)新進(jìn)人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。
5、公司按實(shí)際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行賬戶(hù)形式領(lǐng)取。
二、調整機制
1、集團薪酬管理是根據公司實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行;市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理。
管理委員會(huì )于每年底進(jìn)行議薪;人事部門(mén)根據公司效益及社會(huì )同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會(huì )審議。
2、員工工資級別調整的依據：
(1)公司范圍的工資調整。根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況、社會(huì )綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應調整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動(dòng)，相應調整其在該職級內的基本工資。
(4)員工在年終考核中，工作績(jì)效低下者，將被下調崗位薪金。
(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時(shí)激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執行。
第二節福利
1、 假期
(1)休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。
(2)法定假日：公司執行國家規定的法定假日，以當年度國務(wù)院職能部門(mén)公布的休息安排為準。
(3)婚嫁：在本公司工作期間領(lǐng)取結婚證的，享受?chē)乙幎ǖ幕榧�，婚假期間工資照發(fā)。員工申請婚假必須在領(lǐng)取結婚證后1年內提出，否則視為放棄。
員工申請婚假，需至少提前兩周向人力資源部遞交已審批通過(guò)的結婚休假申請，并做好假期工作交接。申請婚假的員工必須按公司規定提交《結婚證》復印件并提交原件供核對，核對后返還，附在休假申請表后，一并送人力資源部登記。
(4)產(chǎn)假
女員工可依照國家有關(guān)規定享有有薪產(chǎn)假。
�、賳T工休產(chǎn)假前須提供結婚證、生育服務(wù)證、戶(hù)口本、診斷證明等有關(guān)計劃生育證明原件;并提供員工本人簽字確認的證件復印件。復印件人力資源部存檔。如無(wú)法提供以上證明原件而休產(chǎn)假的均按照違反國家計劃生育政策及公司有關(guān)規定處理。
�、谂畣T工懷孕流產(chǎn)的，應根據醫院診斷證明，妊娠不滿(mǎn)四個(gè)月的，給予15天的產(chǎn)假;妊娠在四個(gè)月以上的，給予42天的產(chǎn)假。
�、蹖�(shí)行計劃生育的女員工，正常生育的，產(chǎn)假為98天。根據《xx人口與計劃生育條例》，可享有X日產(chǎn)假。男員工依法享受陪產(chǎn)假。
�、茈y產(chǎn)可額外再享受15天，多胞胎生育的每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
�、菹硎苌ｋU的員工，產(chǎn)假期間工資和產(chǎn)前檢查、生產(chǎn)費用由社保機構支付
(5)喪假：公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
(6)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會(huì )保險法規辦理。
(7)員工因病或非因工受傷請病假者，要提供二級及以上公立醫院醫生簽名及加蓋醫院公章的有效證明，每月可享受1天的帶薪病假，不能提供該證明的，按事假處理或加班調休沖抵。帶薪病假可累積使用。超過(guò)年度帶薪病假的天數，按日基本工資標準的80%發(fā)放病假工資。員工因病無(wú)法到崗工作的，應至少提前兩小時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理或人力資源部，并在返回工作崗位后及時(shí)補齊病假申請。如員工上班時(shí)因病須接受治療，應先得到部門(mén)經(jīng)理批準，看病后，未被醫生認可病假的需立即回崗位上班。
(8)休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門(mén)申報擬休假的種類(lèi)和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。
2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會(huì )保險。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。
4、過(guò)節費公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查：公司每?jì)赡瓿鲑Y為工作滿(mǎn)一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6、員工活動(dòng)：公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
風(fēng)險提示：
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
企業(yè)員工管理規章制度6
一、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對自己都是如此簡(jiǎn)單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì )是個(gè)一流的管理者。
了解員工，有一個(gè)從初級到高級階段的程度區別，分為三個(gè)階段：
第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(cháng)等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下員工遇到困難，你能實(shí)現預料他的反應和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進(jìn)一步。
第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當的引導。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、聆聽(tīng)員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題，但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行，聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn)，導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽(tīng)員工的心聲，也是團結員工，調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題，會(huì )失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結，解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導，才能有助于你的管理目標的實(shí)現。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽(tīng)的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會(huì )。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新
管理員工就象開(kāi)汽車(chē)，司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動(dòng)方向盤(pán)，防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jì)步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長(cháng)”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系;有的.卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察，結合每個(gè)員工的長(cháng)處給于是當的工作。在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化權威
第七條 員工應嚴格按要求出勤
第八條 本公司每日工作時(shí)間定為x小時(shí) 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至x小時(shí) 所延長(cháng)時(shí)數為加班除前項規定外,因天災事變、季節等關(guān)系，依照政策有關(guān)規定，仍可延長(cháng)工作時(shí)間。但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間x,每月不得超過(guò)x小時(shí),其加班費依照公司有關(guān)規定辦理
第九條 每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿
第十條 員工請假應照下列規定辦理病假。因病須治療或休養者可以請病假，每年累計不得超過(guò)x天可以未請事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數x，即予停薪留職。但以年為限事假，因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過(guò)x天,可以特別休假抵充婚假。本人結婚，可請婚假x 天、喪假x。 祖父母、 父母或配偶喪亡者， 可請喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母，父母或子女喪亡者，可請喪假x天。產(chǎn)假、女性從事人員分娩 可請產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計算 懷孕 個(gè)月至 個(gè)月而流產(chǎn)者 給假 星期 個(gè)月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿(mǎn) 個(gè)月流產(chǎn)者 給假一星期公假，因參加政府舉辦的資格考試，不以就業(yè)為前提者，征兵及參加選舉者，可請公假。假期依實(shí)際需要情況決定公傷假，因公受傷可請公傷假，期依實(shí)際需要情況決定。
第十一條 請假逾期。除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經(jīng)醫師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì)，報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假，最多x個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假，最多x天,逾期再按前規定辦理。
第十二條 請假期內的薪水，依下列規定支付
請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者 請假期間內薪水照發(fā)
企業(yè)員工管理規章制度7
為了培養員工的良好素質(zhì)，規范員工的行為，更好地適應公司的良性發(fā)展，特制定公司員工規章制度。本規章制度中規定的一切條文，適用于本公司的所有管理人員及員工;除部分條文外，也適用于本公司的所有臨時(shí)工。
第一章、總則
第一、人事規章
1、建立并維護公司與員工之間的和諧關(guān)系。
2、使每位員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。
3、尊重每位員工，維護其尊嚴，注重其發(fā)展。
4、選擇優(yōu)秀員工擔任各級管理職務(wù)。
5、為每位員工安排完善的培訓，以提高其技能和效率。
6、確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。
7、給予每位員工合理的報酬和獎勵。
8、為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂(yōu)。
第二、工作規則
建立一個(gè)結構合理、職責分明組織，并制定和完善各項規章制度，把適當的人安排到合適的工作崗位，建立：
一、更衣柜制度
1、每位員工配有一個(gè)更衣柜，由員工使用。
2、衣柜鑰匙由人事部統一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統一由人事部安排并照價(jià)賠償。
3、個(gè)人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區。
4、不得與他人私自更換更衣柜。
5、保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的，照價(jià)賠償。
6、離店時(shí)應將衣柜鑰匙交還公司。
二、出入通道制度
1、員工上、下班必須走員工通道。
2、非工作需要不得乘坐客用電梯。
3、不得在賓客活動(dòng)區域隨意來(lái)往。
4、不得在賓客活動(dòng)區域休息和睡覺(jué)。
三、用餐制度
1、公司實(shí)行定額工作餐制度，人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。
2、工作餐用餐時(shí)間為xx分鐘，所有員工必須在指定的時(shí)間范圍內文明用餐。
3、員工用餐時(shí)間嚴禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。
四、個(gè)人儀容規范
1、頭發(fā)：
不染夸張顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側不過(guò)耳;女性長(cháng)發(fā)要盤(pán)好，統一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。
2、臉部：
清爽干凈。男性不得蓄須;女性上崗時(shí)需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。
3、手部：
不得留長(cháng)指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性不可涂指甲油。
4、腳部：
男性穿黑襪，每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色，不掛絲，不破損。
5、氣味：
要經(jīng)常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無(wú)異味，不得用強烈香料(香水)。
6、制服：
上班時(shí)必須穿規定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時(shí)間內穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置，保持牌面整潔，無(wú)破損。
五、基本服務(wù)禮儀
1、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內見(jiàn)到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問(wèn)好。
2、始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規范的行禮方式。
3、以正確的方式與客人說(shuō)話(huà)，聽(tīng)客人說(shuō)話(huà)。
4、做到四輕：說(shuō)話(huà)輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作手勢輕。
5、走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。
6、不串崗，不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。
7、接打電話(huà)使用統一應答語(yǔ)。
8、使賓客感到親切和溫暖，是一種最普通、最基本、最常見(jiàn)的禮貌禮儀。
六、基本待客用語(yǔ)
1、寒暄：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見(jiàn)、請多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進(jìn)、謝謝、不客氣、請再次光臨。
2、承答：是、知道了。
3、謝絕：十分抱歉，實(shí)在對不起、真不好意思、打擾了。
4、詢(xún)問(wèn)：對不起，請問(wèn)……。
5、請求：給您添麻煩了……。
6、道歉：照顧不周，實(shí)在抱歉，讓您久等了，打擾了，給您添麻煩了，今后一定注意，請稍等一下。
7、中途退席：失禮了。
8、確認姓名：對不起，請問(wèn)是哪一位
9、接話(huà)：是、好的。
第二章、公司人事政策
一、人事方針
1、公開(kāi)招聘、平等競爭;擇優(yōu)錄用、量才定崗;強化培訓、優(yōu)升劣汰。
2、公司各級人員任用制度如下：
(1)各分店部門(mén)領(lǐng)班、由店長(cháng)評估核準，部門(mén)經(jīng)理任免，報人事部執行。
(2)有下列事情之一者，不得予以任用：
__剝奪公權尚未恢復者。
__曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者。
__吸食毒品者。
__健康狀況欠佳，難以勝任工作者。
__未滿(mǎn)十六周歲者。
(3)公司錄用的員工需滿(mǎn)足下列條件：
__熱愛(ài)祖國，忠誠于公司的事業(yè)，品行端正，遵紀守法，作風(fēng)正派。
__身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語(yǔ)大方、舉止端正。
__具有良好的文化素養，接受能力強。
__會(huì )普通話(huà)，具備一定的表逹溝通能力。
3、招聘程序：
A、各店人員招聘需填寫(xiě)(人事申請表)后上傳公司人事部，由人事部進(jìn)行招聘。初試合格者送各有關(guān)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行第二輪面試。
B、部門(mén)經(jīng)理面試合格后，人事部通知應聘者自行體檢，并由人事部開(kāi)據員工報到通知書(shū)才可安排上崗。
C、應聘人員在試用培訓前，需向公司提供如下數據：
__身份證復印件
__職位申請表(簡(jiǎn)歷表)
__健康證(指餐廳工作人員)
__近期一寸免冠照片四張
__學(xué)歷證明
D、新進(jìn)人員報到后由人事部填寫(xiě)住宿申請表，新進(jìn)人員持申請表到各分店，由各分店干部辦理住宿手續。
E、新進(jìn)人員報到后，由各店將新聘員工的'<物品領(lǐng)用清單>，交一份到人事部備存，并于人員離職后將公司財產(chǎn)歸還始可結清工資。
二、員工試用期
試用人員的給薪已是正職員工薪資，表現優(yōu)良者，由其直屬主管填報試用任免上傳人事部及財務(wù)部，核準正式錄用，試用人員表現欠佳者，應由其直屬主管免職，并填報免職單于人事部和財務(wù)部。人事部會(huì )同用人部門(mén)進(jìn)行考核，合格者方可轉正。經(jīng)考核合格轉正后，公司與新員工簽訂勞動(dòng)合同。
三、簽訂勞動(dòng)合同
員工經(jīng)考核轉正后，與公司簽訂勞動(dòng)合同。首次合同期限為_(kāi)______年，臨時(shí)工合同為_(kāi)______年。
四、辭職與解除合同
在合同期內，員工提出辭職，應提前30天以書(shū)面通知的形式上交《辭職報告》。
五、離店手續
門(mén)的工作移交，歸還辦公桌的鑰匙及有關(guān)資料文件等。同時(shí)在公司物品清單上分別由相關(guān)部門(mén)簽字確認。按規定辦完離店手續后，人事部結算員工應得的工資，不能歸還的物品要照價(jià)賠償，涉及賠償培訓費的應繳清該交的費用。
六、離店退檔手續
員工在辦完離店手續離店后，人事部負責在一個(gè)月內辦完退檔、解除合同等有關(guān)用工手續，并開(kāi)具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報告，在未得到部門(mén)和人事部的批準同意，也沒(méi)有辦全離店手續而擅自離店者，公司將不支付任何薪資。
企業(yè)員工管理規章制度8
目的:
為了規范公司員工工作與生活，保證公司員工有一個(gè)整潔、衛生、安全的良好住宿環(huán)境， 特制定此員工宿舍管理規定。
內容:
1、員工宿舍由后勤部直接負責管理并指定專(zhuān)人負責宿舍的檢查與管理工作。
2、公司員工宿舍的床位安排，由后勤部管理人員統籌負責，并編制員工宿舍床位安排表和員工宿舍定期檢查計劃，定期組織人員對員工集體宿舍進(jìn)行衛生檢查，隨后公布檢查情況。
3、員工床位必須遵照管理人員的安排，不得隨意改換。如有正當理由確需改換的，必須向管理人員申請，經(jīng)同意后方可更換。
4、各宿舍選舉室長(cháng)一名，負責本室相關(guān)事務(wù)并安排室內員工輪流值日、打掃衛生等事宜。
5、所有人員遷出，均需由后勤部安排，并在后勤部辦理鑰匙、用具的交接手續及宿舍內物資的數目和完好程度的清點(diǎn)。離職人員須憑行政部開(kāi)具的交接憑據，方可結算工資。
6、員工必須愛(ài)護宿舍的設施，包括床、空調、衣柜、水龍頭、衛生潔具等公用設施。員工宿舍于建設時(shí)，公司一次性提供宿舍內的生活設施，在宿舍建成使用后，所有設施交由員工保管、維護和使用。在使用過(guò)程中，如宿舍設施受到人為損壞、或是使用不當造成損壞的，室長(cháng)應及時(shí)向行政部報備，由公司組織進(jìn)行修理或更換，但公司不再負擔所有費用。具體的處理辦法為：如有明確責任者的，所有費用由責任者承擔;如無(wú)法確定責任者的，其費用由宿舍內各人均攤。如屬人為損壞的，均同時(shí)處以100元罰款。
7、宿舍內的擺設由后勤部統一規劃，任何人不得隨意改動(dòng)。
8、集體宿舍內嚴禁動(dòng)火、嚴禁使用電爐，使用大功率用電器必須請示管理人員。
9、集體宿舍休息時(shí)間內(晚上23：00～清晨6：30時(shí);中午12：10～13：00時(shí))嚴禁喧嘩，嚴禁大聲說(shuō)笑、打鬧、或開(kāi)大音響、電視機的音量及其它嚴重影響他人休息的行為。
10、損壞他人財物的按實(shí)際損失賠償。
11、來(lái)訪(fǎng)客人如需進(jìn)入宿舍的，須由被訪(fǎng)員工的上一級主管領(lǐng)導和后勤部批準，并由被訪(fǎng)員工本人帶入，并持有效身份證件，在門(mén)衛值班室做好登記(異性客人不可帶入宿舍)。
12、未經(jīng)后勤部管理人員許可，嚴禁留宿他人。
13、員工離開(kāi)宿舍要及時(shí)關(guān)門(mén)、關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水，嚴禁浪費。
14、個(gè)人床鋪?lái)毭刻煺�，被子折疊整齊。衣物必須放置在衣柜內，嚴禁隨處堆放、曬掛。
15、個(gè)人用具應擺放整齊，嚴禁在室內亂拉繩索、打鐵釘、張貼。
16、宿舍要經(jīng)常通風(fēng)，員工要勤換、勤洗衣被。換冼的衣物、鞋襪(包括換下的工作服、鞋、襪)等，嚴禁堆放在室內，應集中掛放在陽(yáng)臺。洗曬的衣物須在陽(yáng)臺處晾曬，嚴禁在室內(包括衛生間)、走廓、窗臺、欄桿上晾曬。
17、宿舍區(包括走廊、樓梯、過(guò)道)不得亂堆亂放，亂丟垃圾。垃圾一律由員工投入樓層的垃圾箱內;不得將垃圾堆于門(mén)邊、過(guò)道上;不得隨意在室內、過(guò)道和樓梯等處倒水，以保持宿舍區內的`干爽整潔。
18、嚴禁向窗戶(hù)外拋丟垃圾、雜物。
19、嚴禁在宿舍內用餐(病員除外)。
20、晚上23：00時(shí)以后，男女員工不得串門(mén)探訪(fǎng)。
21、對檢查中發(fā)現違反第8條規定的人員，每次罰款200元。在室內發(fā)現煙頭或檳榔、口香糖殘渣而無(wú)法確定責任者的，每只煙頭或殘渣扣罰同室人員人均20元。
22、在宿舍內進(jìn)行偷竊或者引人偷竊的，一經(jīng)發(fā)現，追回非法所得，處以被盜物資十倍以上且不低于500元的經(jīng)濟處罰，并給予開(kāi)除處理;情節嚴重的交公安機關(guān)處理。
23、集體宿舍內動(dòng)火，使用電爐，或未經(jīng)批準使用大功率電器導致線(xiàn)路故障者每次處以當事人罰款100元并賠償經(jīng)濟損失。
24、在公司廠(chǎng)區或者宿舍內進(jìn)行打架、斗毆的，只要存在打人的行為，不管情節輕重，首先處以500元以上的罰款，扣留其余的一切工資，以支付受傷者的醫藥費，并且要開(kāi)除出廠(chǎng)。情節嚴重的交公安機關(guān)處理。
25、在宿舍內進(jìn)行違法亂紀、有傷風(fēng)化的行為的，每次視情節處以200~500元的罰款，情節嚴重的移交公安機關(guān)處理。
26、違反第18條規定的，每次罰款100元。
27、檢查發(fā)現亂堆亂放，不及時(shí)整理床鋪衣物、不及時(shí)清掃室內垃圾或衣物鞋帽不按規定放置的，一律由管理人員張榜公示，連續兩次檢查皆犯者均處以50元的罰款。
28、衛生間排水道發(fā)生堵塞，由宿舍員工自行處理;如需維修人員進(jìn)行維修的，可由公司安排，但費用由本宿舍員工均攤承擔。
29、對檢查出的違反第3、7、8、9、13、16、17、19、20條規定的，每次扣罰當事人50元，不能確定當事人的扣罰同室人員人均10元(外差人員不計)。
30、在室內打鐵釘、涂畫(huà)、張帖等破壞墻體的行為的，每處罰款50元，并責令其恢復原狀。
31、違反第11、12條規定的，每次罰款100元。
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