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員工培訓管理制度

時(shí)間:2023-07-23 18:05:23 員工管理 我要投稿

(薦)員工培訓管理制度15篇

  在現實(shí)社會(huì )中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的員工培訓管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(薦)員工培訓管理制度15篇

員工培訓管理制度1

  第一條:為建設適應xxx發(fā)展的高素質(zhì)職工隊伍,規范教育培訓工作,根據勞資組關(guān)于職工培訓的相關(guān)規定及相關(guān)政策,結合運輸生產(chǎn)實(shí)際,制定本管理制度。

  第二條:本管理制度所稱(chēng)職工教育培訓是指xxx根據生產(chǎn)需要,對從事xxxxxx工作的在崗職工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、安全知識、專(zhuān)業(yè)知識和操作技能等方面的教育培訓活動(dòng)。

  第三條:職工教育培訓工作總的目標是:圍繞提高職工隊伍整體素質(zhì)和提高xxxxxx行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的.需要,通過(guò)構建管理規范、功能完善、手段先進(jìn)、內外結合、講練結合的職工教育培訓體系,有組織、有計劃地開(kāi)展多層次、多形式、多渠道的教育培訓活動(dòng),逐步使xxxxx崗位從業(yè)人員成為以高級工為主體、技師為帶頭人的道德高尚、紀律嚴明、技能過(guò)硬的一流技能人才。

  第四條:職工教育培訓工作的基本原則是:堅持與安全生產(chǎn)相結合;堅持適應xxxxx生產(chǎn)發(fā)展;堅持以人為本、按需施教;堅持突出崗位技能,體現實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效。

  第五條:技能培訓內容由理論知識和操作技能二部分組成。理論知識與操作技能的主要內容以xxxxx技能鑒定初、中、高級工題庫規定的要求為主,增加與本崗位實(shí)際設備有關(guān)的知識、《交通安全法》以及廠(chǎng)礦下達的各項規章制度和非正常情況下作業(yè)的有關(guān)內容。

  第六條:培訓時(shí)間:所有參與培訓的職工,培訓時(shí)間原則上不少于xxxxx課時(shí)/每年,初期以理論為主理論與實(shí)踐的培訓時(shí)間按3:1的比例分配,待題庫內容基本掌握后再以實(shí)踐為主。

  第七條:學(xué)員培訓管理原則:職工在培訓期間,必須認真服從培訓單位的各項管理規定,嚴格遵守學(xué)習紀律。職工在培訓期間,培訓單位依據本管理制度對學(xué)員進(jìn)行考核,并負責對本辦法的落實(shí)執行情況進(jìn)行監督、檢查和指導。

員工培訓管理制度2

  公司著(zhù)眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對新員工進(jìn)行入職培訓、教育,公司如何制定入職培訓的管理制度呢?

  員工入職培訓管理制度如下:

  第一章總則

  一、目的

  為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

  二、適用范圍

  新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外,均依本制度執行。

  第二章培訓計劃

  三、培訓目的

  讓新員工在最短的時(shí)間內了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規劃并明確自己未來(lái)在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會(huì )到歸屬感,滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

  四、培訓內容

  企業(yè)的發(fā)展歷史及現狀,企業(yè)的組織機構及部門(mén)職責。

  企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規章制度。

  員工職業(yè)化培訓(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。

  五、培訓分為三個(gè)階段 公司培訓 部門(mén)培訓 試用期轉正計劃

  六、公司培訓

  1、培訓目的

  傳授各種知識,并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項內容

  2、培訓內容

  3、公司概況

  公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢;

  公司組織機構,各部門(mén)的工作職責與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況

  4、相關(guān)規章制度;

  人事規章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等

  財務(wù)制度,如費用報銷(xiāo)制度

  其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規劃

  5、培訓講師

  培訓講師應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價(jià),并提供給該員工未來(lái)的部門(mén)培訓的負責人,以便培訓人員針對各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側重點(diǎn)的培訓。

  七、部門(mén)培訓

  1、培訓目的

  讓新員工學(xué)習未來(lái)實(shí)際工作需要的技能。

  2、培訓內容

  新員工所在部門(mén)組織結構、主要職能和責任、規章和制度

  掌握未來(lái)工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作

  未來(lái)工作可能會(huì )用到的技能和技巧

  掌握與其他兄弟部門(mén)的`協(xié)調與配合,培養團隊精神

  對工作樂(lè )觀(guān)、積極的態(tài)度,對企業(yè)、部門(mén)充滿(mǎn)信心,對客戶(hù)真誠服務(wù)的信念

  3、培訓講師

  培訓講師必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規范的技術(shù),以免誤導新員工。

  八、試用期轉正計劃

  試用期轉正計劃即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開(kāi)始承擔工作。試用期轉正計劃內容:

  各部門(mén)負責人要根據本部門(mén)各崗位的崗位職責和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容,并按照先易后難,由淺入深的順序開(kāi)展培訓,培訓方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。

  九、對于以上三個(gè)階段的培訓,可以根據需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實(shí)施計劃。

  第三章培訓管理

  十、培訓管理

  由公司人力資源部負責管理,各部門(mén)予以配合。

  十一、培訓時(shí)間

  由公司進(jìn)行集中培訓,時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內必須開(kāi)展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時(shí)間為新員工入職當天,為期1個(gè)月天;第三階段的培訓,起始時(shí)間為新員工入職當天,為期3~6個(gè)月。

  十二、培訓紀律

  受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

  十三、獎懲措施

  培訓期間無(wú)故遲到、早退累計時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過(guò)1小時(shí),以曠工半天處理;情節嚴重者,做勸退處理。

  十四、培訓考核

  培訓結束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對新員工入職培訓效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行?己私Y果分為六個(gè)等級,具體標準及相應的人事政策參見(jiàn)下表。

  評分

  表現

  工作態(tài)度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒(méi)有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)

  措施

  提前通過(guò)試用期通過(guò)試用期

  5分表現特別突出,工作態(tài)度和技能都到達優(yōu)秀標準4分

  3分工作態(tài)度好;工作中存在問(wèn)題(比如不準時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和考慮延長(cháng)試用期2分還需要觀(guān)察

  1分工作態(tài)度不好,學(xué)習改進(jìn)趨勢也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導關(guān)系

  延長(cháng)試用期試用期不合格試用期不合格

  第四章培訓實(shí)施

  十五、培訓講師的確定

  新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門(mén)主管、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來(lái)就不同的內容給新員工做培訓十六、相關(guān)設備和設施

  在新員工入職培訓實(shí)施過(guò)程中,會(huì )使用到投影儀等設備,在培訓實(shí)施前,要將這些設備的準備工作落實(shí)到位,以保證培訓工作的正確進(jìn)行。

  十七、培訓時(shí)間和培訓內容的安排

  對新員工進(jìn)行培訓時(shí),HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進(jìn)行培訓計劃安排表1、公司培訓

  2、部門(mén)培訓

  第五章培訓評估

  十八、每開(kāi)展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測試、現場(chǎng)操作等。

  十九、培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績(jì),并登記在

  “新員工入職培訓測試成績(jì)表”上。培訓測試成績(jì)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

  二十、因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉正。

  二十一、每項培訓結束時(shí),HR(人力資源部)和培訓教育部根據實(shí)際需要開(kāi)展新員工入職培訓意見(jiàn)調查,要求學(xué)員填寫(xiě)“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據。

  二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調查表,用人部門(mén)主管或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回,以此作為評估長(cháng)期效果的參考依據。

  二十三、將以上評估的內容及結果形成書(shū)面的報告,呈報用人部門(mén)主管、導師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。

  第六章培訓特別規定

  二十四、培訓講師要對企業(yè)的政策、法規及規章制度進(jìn)行仔細說(shuō)明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用,解雇規定,在職員工行為準則等。

  二十五、培訓人員培訓新員工時(shí),還應注意以下幾個(gè)方面。

  要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

  對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。

  要培養新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴肅認真的工作態(tài)度。 注意培養新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。

  二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。

  二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

員工培訓管理制度3

 。ㄒ唬┕緢猿謱T工進(jìn)行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業(yè)對其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛生及有關(guān)規章制度的教育和培訓。

 。ǘ﹩T工教育和培訓堅持公司與部門(mén)共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習;各部門(mén)主要負責崗位技能培訓及本部門(mén)本系統的專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。

 。ㄈ┤耸虏块T(mén)負責員工教育和職業(yè)培訓的組織工作以及培訓質(zhì)量和實(shí)施情況的檢查監督工作,有關(guān)部門(mén)負責實(shí)施。各部門(mén)經(jīng)理負責員工教育工作。

 。ㄋ模└鞑块T(mén)根據公司發(fā)展目標或本部門(mén)工作需要,于每年十一月底前制定本部門(mén)下年度教育計劃報人事部門(mén),人事部門(mén)于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執行。

  各類(lèi)教學(xué)班、培訓班開(kāi)班前都要制定開(kāi)班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門(mén)審定,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。

  學(xué)習培訓結束后,辦班部門(mén)要寫(xiě)出總結,連同學(xué)員成績(jì)單等基礎資料一并報人事部門(mén)備案。

 。ㄎ澹└鹘逃鄳訌姽芾,建立健全考勤制度。無(wú)故不參加培訓或不遵守規定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學(xué)籍。情節嚴重的.,解除勞動(dòng)合同。

 。┤耸鹿芾聿块T(mén)負責落實(shí)培訓場(chǎng)地,負責教學(xué)設備的管理、維護和更新,并負責教學(xué)人員的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

 。ㄆ撸┨厥鈲徫、職業(yè)須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓,取得上崗證書(shū)后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書(shū)人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時(shí)間/有效期。

 。ò耍┕赏獬鰧W(xué)習

  1、公派外出學(xué)習是指根據上級公司或相關(guān)機構布置的培訓通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習,或公司根據培訓計劃,由人事統一安排的學(xué)習。

  2、公派外出學(xué)習由人事部統一安排,填寫(xiě)員工培訓審批表經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后辦理報批手續。

  3、外出學(xué)習連續2個(gè)月以上或出國學(xué)習1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習。

  4、非脫產(chǎn)學(xué)習占用工作時(shí)間視為正常出勤,學(xué)習期間占用非工作時(shí)間不計加班。

  5、脫產(chǎn)學(xué)習前需與公司簽訂學(xué)習協(xié)議,規定學(xué)習期間的待遇及學(xué)習期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。

  a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習期滿(mǎn)后由公司另行安排。

  b.學(xué)習期間,享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。

  c.學(xué)習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績(jì)者視情況補發(fā)部分激勵工資。

  d.學(xué)習期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》。

  6、外出學(xué)習人員,回公司后應主動(dòng)向人事部門(mén)及本部門(mén)匯報學(xué)習成果,提交成績(jì)單或畢(結)業(yè)證。實(shí)習的應提交對方單位實(shí)習鑒定意見(jiàn)。

 。ň牛﹤(gè)人申請外出學(xué)習

  1、個(gè)人申請外出學(xué)習,必須具備以下條件:

  a.人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學(xué)習視為非連續工作)

  b.所選擇學(xué)習內容須與現崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習期不超過(guò)半年。

  c.出國自費留學(xué)不在個(gè)人申請外出學(xué)習之列。

  2、個(gè)人提出外出學(xué)習,由本人提出申請,經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后報人事審批。

  3、個(gè)人外出學(xué)習經(jīng)批準后須同公司簽訂學(xué)習協(xié)議,規定學(xué)習期間的待遇及學(xué)習期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:

  a.外出學(xué)習期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。

  b.外出學(xué)習時(shí)間不足2個(gè)月者原任職務(wù)保留;外出學(xué)習時(shí)間在2個(gè)月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習期滿(mǎn)后由公司另行安排;

  c.外出學(xué)習占用工作時(shí)間,按事假處理,學(xué)習期間月工資低于xx市最低工資標準時(shí)按xx市最低工資標準發(fā)放。

  d.個(gè)人申請外出學(xué)習,學(xué)費一律先由個(gè)人支付,學(xué)習期滿(mǎn)合格后公司予以報銷(xiāo),凡不合格者不予報銷(xiāo)學(xué)費。

  e.學(xué)習期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》。

 。ㄊ┕緝炔拷徊媾嘤

  1、員工因工作需要到其他部門(mén)培訓的,由本部門(mén)簽署意見(jiàn)后到人事部門(mén)辦理報批手續。

  2、員工在培訓期間接受培訓部門(mén)的管理,派出部門(mén)不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門(mén)提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可中斷培訓。

  3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門(mén)評定,培訓部門(mén)負責提供其出勤、表現、態(tài)度等基本情況。

 。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來(lái)公司實(shí)習

  1、外單位人員來(lái)公司參觀(guān)實(shí)習,應提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門(mén)聯(lián)系。

  2、人事部門(mén)與有關(guān)部門(mén)商議后報請公司主管領(lǐng)導批準。

  3、人事部門(mén)指定專(zhuān)人負責接待工作,及時(shí)辦理相應手續(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關(guān)合同等)。

  4、人事部門(mén)與來(lái)人單位商議制定實(shí)習計劃,保衛部門(mén)負責參觀(guān)實(shí)習人員的安全保密教育。

員工培訓管理制度4

  第一條

  公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓,其二是對老員工進(jìn)行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學(xué)習公司規章制度、基本的崗位知識、實(shí)際操作技能、基本的`專(zhuān)業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

  第二條

  員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓,要結合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

  第三條

  培訓內容:

  1.員工培訓主要應根據其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓和專(zhuān)業(yè)培訓為主。

  2.管理人員應學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測能力、決策能力、控制能力。

  3.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財會(huì )人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。

  4.基層管理人員應通過(guò)培訓充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。

  5.基層工作人員須學(xué)習公司及本部門(mén)各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)知識和操作技能。

  6.公司的其他人員也應根據本職工作的實(shí)際需要參加相應的培訓。

  第四條

  培訓方法:

  1.專(zhuān)業(yè)教師講課,系統地講授專(zhuān)業(yè)基礎理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

  3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,實(shí)地觀(guān)摩。

  第五條

  培訓形式:

  1.長(cháng)期脫產(chǎn)培訓,培養有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

  2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專(zhuān)業(yè)性強的技術(shù)培訓。

員工培訓管理制度5

  1、目的

  促進(jìn)和幫助員工持續進(jìn)步以滿(mǎn)足公司發(fā)展需求,增強企業(yè)凝聚力,建立高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。

  2、范圍

  2.1公司經(jīng)營(yíng)宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓;使員工掌握公司的共同語(yǔ)言,具有共同的價(jià)值觀(guān)。

  2.2員工崗位技術(shù)培訓;通過(guò)技術(shù)和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快進(jìn)入工作角色。

  2.3執行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識和技術(shù)培訓;通過(guò)培訓使員工技能得以提高和充實(shí),使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。

  2.4為未來(lái)的某一任務(wù)和目標進(jìn)行專(zhuān)題培訓,以保障未來(lái)發(fā)展的目標得以實(shí)現。

  2.5職工素質(zhì)提高培訓;通過(guò)培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰斗力。

  3、職責

  3.1行政部

 。1)在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實(shí)施公司全員的內訓和外訓。

 。2)監督檢查公司所有培訓活動(dòng)的實(shí)施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實(shí)施記錄。

  3.2各部門(mén)領(lǐng)導

  負責本部門(mén)培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實(shí)施;培訓教材的編制;以及培訓活動(dòng)實(shí)施效果的驗證。

  3.3總經(jīng)理

  負責員工培訓活動(dòng)的指導,確定培訓活動(dòng)的發(fā)展方向;以及專(zhuān)項培訓計劃實(shí)施的安排及批準。

  4、培訓頻率控制

  4.1行政部負責組織公司專(zhuān)題培訓,在總經(jīng)理指導下進(jìn)行。

  4.2各部門(mén)每月組織本部門(mén)員工培訓至少一次。

  5、新員工培訓

  凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個(gè)階段:

  5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進(jìn)行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經(jīng)營(yíng)理念,現有規模和發(fā)展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學(xué)習所遇到的問(wèn)題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫(xiě)后返回行政部存入其個(gè)人檔案。

  5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門(mén)負責人組織對其擬定培訓計劃并實(shí)施,采用授課及在崗實(shí)操等方式。培訓工作可由部門(mén)負責人或指定專(zhuān)人負責,指定的培訓負責人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負責人(在崗實(shí)操即在一位專(zhuān)業(yè)人員的.指導下試著(zhù)從事即將開(kāi)展的工作)。培訓內容主要包括:市場(chǎng)現狀、產(chǎn)品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績(jì)效管理辦法等。

  6、員工外訓管理:

  6.1行政部根據經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓計劃,報公司總經(jīng)理簽批后實(shí)施。

  6.2 接受公司資助外送培訓學(xué)習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書(shū)》。

  6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個(gè)工作日內將受訓之書(shū)籍、教材及資格證件、受訓成績(jì)等有關(guān)資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

  6.4參加外訓的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過(guò)內部培訓的方式傳授有關(guān)人員。

  7、培訓記錄管理

  7.1各部門(mén)每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。

  7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類(lèi)培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績(jì)效考核等提供參考資料,所有部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行培訓記錄。

  7.3所有培訓活動(dòng)的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

  7.4該月各部門(mén)完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。

  8、培訓紀律

  8.1員工必須按培訓通知要求準時(shí)參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。

  8.2培訓不允許非公務(wù)原因請假,遲到一次扣績(jì)效5分,早退或缺席一次扣績(jì)效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。

  8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài),不得在現場(chǎng)接打電話(huà);不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來(lái)回走動(dòng),以上違反一次扣績(jì)效2分。

  8.4拒絕參加培訓2次以上者作開(kāi)除處理。

員工培訓管理制度6

  一、目的

  1、為切實(shí)做好員工的業(yè)務(wù)培訓和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專(zhuān)業(yè)知識(技能),以適應公司不斷提高技術(shù)水平的需要,現結合公司的實(shí)際,制定本制度。

  2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓。

  3、所有新進(jìn)員工均須進(jìn)行崗前培訓,培訓合格后上崗;各部門(mén)都必須開(kāi)展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動(dòng),滿(mǎn)足不同的培訓需求。

  4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要手段,是提高教育教學(xué)水平和人才培養質(zhì)量、提高工作績(jì)效的重要保證,也是提高公司核心競爭力的重要措施。應列入公司發(fā)展規劃及各部門(mén)年度工作計劃中。

  二、組織機構和職責

  健全完善的培訓組織機構是開(kāi)展培訓工作的必要基礎。公司的員工培訓工作實(shí)行兩級管理。

  1、第一級培訓管理由管理部負責,以公司領(lǐng)導為首成立的培訓領(lǐng)導小組負責審定管理部制定的全公司員工培訓計劃。

  2、第二級培訓管理由各部門(mén)負責,由各部門(mén)負責人為首組成部門(mén)培訓工作小組,對本單位的培訓工作負責。即根據公司的培訓計劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的培訓活動(dòng)。

  三、培訓內容與重點(diǎn)

  1、培訓內容:講師以素質(zhì)培訓為主,兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓;管理干部著(zhù)重管理知識、領(lǐng)導藝術(shù)培訓;行政職員則要對其履行崗位職責的各方面要求進(jìn)行培訓,包括技能培訓、公司文化培訓和ISO知識培訓。

  2、培訓重點(diǎn)

 。1)高層領(lǐng)導

  ——公司管理決策綜合能力;

  ——(行業(yè)、信息)科技最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)展;

  ——國內政治經(jīng)濟形勢與行業(yè)、金融政策。

 。2)中層管理者

  ——管理知識與技法;

  ——崗位專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)崗位的知識;

  ——業(yè)務(wù)能力的提高;

  ——人際關(guān)系與組織、計劃、協(xié)調能力。

 。3)基層管理者

  ——專(zhuān)業(yè)技能:

  ——中、初級教學(xué)和行政管理知識;

  ——與行業(yè)相關(guān)的科技知識;

  ——文化知識、外語(yǔ)、電腦操作。

 。4)一般員工

  ——崗位基礎、專(zhuān)業(yè)知識;

  ——專(zhuān)業(yè)技能;

  ——業(yè)務(wù)能力。

 。5)新進(jìn)員工

  ——公司歷史與概況;

  ——主要政策與組織結構;

  ——員工規范與行為守則;

  ——公司薪酬、福利制度及各項規章制度;

  ——具體工作范圍與職責;

  ——工作場(chǎng)所與工作時(shí)間;

  四、培訓的實(shí)施、管理

 。1)管理部負責教育培訓的實(shí)施和管理工作,各部門(mén)應積極配合,保證教育培訓工作的.順利實(shí)施;

 。2)新入職員工必須經(jīng)過(guò)崗前培訓后方能上崗。管理部負責組織批量新進(jìn)員工的崗前培訓,原則上入職培訓課程應不少于1天;對于個(gè)別新進(jìn)員工的崗前培訓,由管理部和各用人部門(mén)協(xié)調處理;

 。3)每月指定安排2—4小時(shí)為員工集中學(xué)習時(shí)間,進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習以及教學(xué)研究交流活動(dòng);員工個(gè)人每年參加各類(lèi)培訓時(shí)間應不少于3天;中高層員工的年平均培訓課程應不少于5天;

 。4)每月結束時(shí),管理部要向公司匯報員工培訓計劃實(shí)施情況;

 。5)公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓講師隊伍,這支隊伍應以本公司員工為主,外聘為輔。

 。6)各培訓部門(mén)均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作

  五、培訓的考核

  培訓的考核包括各項指標完成的考核、對接受培訓學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓組織工作質(zhì)量的考核?己斯ぷ饔扇耸绿幗M織,會(huì )同有關(guān)部門(mén)參加;對各部門(mén)培訓考核的優(yōu)劣結果,公司應予獎懲。

  六、本規定自文件下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。

員工培訓管理制度7

  1、目的

  為了建立和健全公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度,有計劃地組織實(shí)施員工培訓,給員工提供發(fā)展機會(huì ),鼓勵員工成長(cháng)的同時(shí),激發(fā)員工潛能、提高工作績(jì)效,不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能,提高員工綜合素質(zhì),滿(mǎn)足公司可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,并使培訓工作系統化、規范化和制度化,特制定本管理制度。

  2、范圍

  適用于公司所有員工的培訓。

  3、職責

  3.1人力資源部負責員工培訓需求調查,編制公司年度培訓計劃,組織或協(xié)助完成公司各項培訓項目的實(shí)施及效果評估,并對各部辦、事業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén))培訓工作進(jìn)行監督和檢查;

  3.2各部門(mén)負責收集本部門(mén)員工培訓需求,制定部門(mén)年度培訓計劃,協(xié)助人力資源部培訓項目的實(shí)施和效果評估,同時(shí)組織實(shí)施本部門(mén)的內部培訓項目;

  3.3公司內部兼職培訓師負責編寫(xiě)、整理培訓教材、教案及相關(guān)資料。

  4、培訓計劃的擬訂與預算

  4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門(mén)發(fā)出年度《培訓需求調查表》,詳細了解員工培訓需求。各部門(mén)收集員工培訓需求,然后根據部門(mén)績(jì)效目標、員工工作職責及績(jì)效考核過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節,結合員工培訓需求,針對員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓計劃的依據,制定《部門(mén)年度培訓計劃》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導確認后提交人力資源部。

  4.2人力資源部就各部門(mén)所提出的培訓需求和《部門(mén)年度培訓計劃》,結合公司整體戰略、年度目標任務(wù)的實(shí)現和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時(shí)兼顧員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓計劃》,年度培訓計劃包括培訓的內容和目標、培訓對象、培訓課時(shí)、培訓的組織部門(mén)、培訓時(shí)間、培訓方式、培訓師的選聘、培訓費用預算等,呈報協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。經(jīng)批準后報送各相關(guān)部門(mén)。

  4.3人力資源部就部門(mén)提交的培訓計劃反饋各培訓項目是否組織實(shí)施的意見(jiàn)。

  4.4公司年度培訓計劃經(jīng)批準后,相關(guān)部門(mén)應予積極落實(shí)執行。未落實(shí)執行的培訓項目,負責組織實(shí)施部門(mén)應作出書(shū)面解釋說(shuō)明。

  4.5因工作情況變化引起培訓計劃作較大調整時(shí),由人力資源統籌,經(jīng)負責組織實(shí)施部門(mén)領(lǐng)導確認,人力資源部協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后重新派發(fā),相關(guān)部門(mén)按修改后的培訓計劃進(jìn)行培訓。

  5、培訓分類(lèi):

  5.1、崗前培訓:

  5.1.1新員工崗前培訓:新聘員工必須接受人力資源部統一安排的新員工入職培訓,通過(guò)各種課程的培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。原則上未經(jīng)入職培訓的新員工不能上崗。培訓的主要內容:⑴入職公共培訓內容:企業(yè)簡(jiǎn)介、職業(yè)道德教育、企業(yè)規章制度、安全生產(chǎn)教育、產(chǎn)品基本知識及質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎知識,由人力資源部組織實(shí)施。⑵上崗培訓內容:崗位安全生產(chǎn)知識、部門(mén)職能、崗位職責、業(yè)務(wù)規范、工作流程、專(zhuān)業(yè)知識和工作技能等,由其所在部門(mén)負責培訓。

  5.1.2轉崗培訓:調至新崗位須進(jìn)行安全生產(chǎn)知識、崗位職責、崗位操作技能和作業(yè)指導書(shū)等方面的培訓,并按期填寫(xiě)《轉崗培訓記錄表》,并作出“可以獨立?勝任”的結論后方可獨立操作。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進(jìn)行崗前培訓,并取得相應的證書(shū)后方可上崗。

  5.2在職培訓:培訓的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績(jì)效,按培訓對象可分為:管理人員的培訓、一般員工的培訓、資格證書(shū)的培訓、特殊工種人員的培訓。

  5.2.1管理人員的培訓:高層管理人員的培訓方式主要有:外出學(xué)習考察、脫產(chǎn)進(jìn)修、聘請有關(guān)專(zhuān)家培訓和自學(xué)。主要培訓內容:學(xué)習考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗及先進(jìn)技術(shù)、知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗,到知名管理學(xué)院或研究機構進(jìn)修,參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的高管人員素質(zhì)培訓和經(jīng)營(yíng)研討班。中基層管理人員的培訓主要為內訓和自學(xué),也可以安排外訓。主要培訓內容:公司重大改革、政策調整,重大技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更,新的管理模式的建立和運行,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論。

  5.2.2一般員工的培訓:一般員工的培訓根據工作需要,由其所屬部門(mén)負責組織。主要的培訓內容:崗位技能、相關(guān)知識和新技術(shù),工作程序,規章制度,新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,綜合素質(zhì)培訓等。

  5.2.3資格證書(shū)的培訓:參加國家規定的各種資格取證培訓,持證上崗。范圍有:質(zhì)量體系內部審核員、質(zhì)量檢驗人員、計量檢測人員、統計人員、財務(wù)人員、專(zhuān)職檔案管理人員等。

  5.2.4特殊工種的培訓:電工、進(jìn)網(wǎng)電工、吊車(chē)工、叉車(chē)工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門(mén)的特種作業(yè)人員操作培訓,并定期復審,以確保其證書(shū)在有效期內。

  5.3、專(zhuān)項培訓:公司根據發(fā)展需要或者部門(mén)根據崗位需要,組織部分或全部員工進(jìn)行某一主題的培訓工作。

  6、培訓的方式培訓方式包括內訓、外訓及內外結合的培訓方式。

  6.1內訓6.1.1內訓是指由公司內部選拔講培訓師進(jìn)行培訓。原則上各部門(mén)培訓科目由相應部門(mén)的內部培訓師或部門(mén)負責人擔綱主講。

  6.1.2內部培訓師由部門(mén)負責人和優(yōu)秀員工構成,各部門(mén)負責人負有培訓員工的'責任和義務(wù),各部門(mén)負責人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓組織部門(mén)的工作。另凡取得專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的各級管理崗位員工必須根據公司安排承擔培訓授課任務(wù),且每人每年授課時(shí)間不少于4學(xué)時(shí),否則不予晉升高一級職務(wù)或職稱(chēng)聘任?。講授課時(shí)的數量、培訓效果的調查將成為內部培訓師績(jì)效考核的重要組成部分。內部培訓師的課酬按照公司的相關(guān)規定予以支付。內部培訓師的管理按《內部兼職培訓師管理制度》執行。

  6.1.3人力資源部負責或協(xié)助不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。

  6.2外訓:外訓是指選派員工脫產(chǎn)外訓或聘請外部專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)機構到公司培訓。

  包括個(gè)人申請和公司委派以及集體參與。

  6.2.1外部培訓的培訓課程的選擇應結合公司的內部需要和外部資源,并嚴格審批權限。

  6.2.2參加培訓的人員的選擇應突出目的性、自愿性、結合各人職業(yè)發(fā)展的規劃。

  6.2.3培訓相關(guān)資料,包括教材、講義(PPT) 、證書(shū)復印件,必須在人力資源部備份存檔。

  6.2.4外出培訓人員有義務(wù)將培訓時(shí)所學(xué)知識整理成文,作為講習材料,在公司人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,以充分利用外出培訓成果。

  6.3內外結合是指首先由公司選派內部培訓師接受外訓,之后由受訓的培訓師對相關(guān)人員再進(jìn)行內訓的方式。

  7、培訓的實(shí)施7.1人力資源部根據年度培訓計劃結合當前培訓資源供給情況,編制月度培訓計劃并組織或協(xié)助組織部門(mén)按期實(shí)施。

  7.2內部通用培訓課程或跨部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程由人力資源部負責組織實(shí)施。

  7.3部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)課程的培訓由部門(mén)自行組織,并于培訓結束后一周內填寫(xiě)《員工內部培訓需求申請表》和《員工培訓工作登記表》報人力資源部備案統計。

  7.4外部培訓:因崗位必備技能或勝任需要,或無(wú)法通過(guò)內部訓練提升,可申請參加專(zhuān)業(yè)培訓機構或院校(所)組織的培訓項目,申請部門(mén)須填寫(xiě)《員工外派培訓需求申請表》報人力資源部按相關(guān)權限審核批準后方可組織實(shí)施?。

  7.5臨時(shí)性的內部培訓課程,需人力資源部組織或協(xié)助的,培訓需求部門(mén)需填寫(xiě)《員工內部培訓需求申請表》,經(jīng)人力資源部核準實(shí)施。臨時(shí)性(計劃外?)的外派培訓課程,培訓需求部門(mén)或個(gè)人需填寫(xiě)《員工外派培訓需求申請表》,經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導同意,人力資源部審核,總經(jīng)理批準后方可組織實(shí)施。

  7.6原則上各項培訓課程組織部門(mén)應至少提前一周通知相關(guān)部門(mén)和有關(guān)人員。

  7.7培訓中如有關(guān)公司機密的內容,受訓員工需簽定《保密協(xié)議》,嚴格遵守保密原則。

  8、培訓評估、檢查、反饋8.1培訓評估8.1.1培訓期間或培訓結束后,人力資源部應組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓師、培訓對象和相關(guān)人員。

  8.1.2內部培訓根據課程需要對員工進(jìn)行培訓效果調查或考核或提交個(gè)人培訓總結報告作為培訓的評估?己私Y果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。同時(shí)錄入員工培訓檔案,將作為員工轉正、聘任、晉升、調薪和年終評比、人事考核的重要依據。

  8.1.3對外訓的應試類(lèi)、取證類(lèi)培訓,以能否通過(guò)相關(guān)考試或取得證書(shū)為評估依據。

  8.1.4外訓員工必須以適當方式反饋培訓效果評價(jià)意見(jiàn),包括對培訓課程、培訓講師、培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并于培訓結束后一周內交人力資源部存檔。

  8.1.5對內部培訓師的評估,通過(guò)對課件、學(xué)員反饋調查、現場(chǎng)測評等形式進(jìn)行,由人力資源部組織。

  8.2檢查、反饋8.2.1各部門(mén)應對參加培訓的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績(jì)效的表現,必要時(shí)將結果反饋給人力資源部。

  8.2.2培訓工作改進(jìn):通過(guò)對員工反饋、培訓效果評估以及考核等方法,人力資源部對公司整體的培訓工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)調整,以保證培訓工作的良性循環(huán)。

  9、費用管理

  9.1由人力資源部依據《年度培訓計劃》對培訓經(jīng)費做統一預算,預算經(jīng)審批流程后報財務(wù)部。

  9.2超出預算額度及計劃外培訓項目費用的支出,需按審批流程申報審批。

  9.3培訓費用的審批須按發(fā)生的金額報人力資源部匯總審核后按公司職能權限劃分制度報批。

  9.4參加外派專(zhuān)項培訓的員工需在培訓前與員工簽訂專(zhuān)項培訓協(xié)議書(shū),承諾在本公司的一定服務(wù)期限,約定雙方的權利和義務(wù)。

  1)培訓時(shí)間1-3個(gè)月或培訓費用1萬(wàn)元以?xún)鹊,服?wù)期1年;

  2)培訓時(shí)間6-12個(gè)月或培訓費用1-2萬(wàn)元的,服務(wù)期2年;

  3)培訓時(shí)間1-2年或培訓費用2-3萬(wàn)元的的,服務(wù)期3年;

  4)培訓時(shí)間2-3年以上的或培訓費用3-5萬(wàn)元的,服務(wù)期5年;

  5)培訓時(shí)間3年以上的或培訓費用5萬(wàn)元以上的,服務(wù)期8年多次培訓的,按累加計算,服務(wù)期生效日期為前一份合同期滿(mǎn)之日。

  9.5培訓費用包括:學(xué)雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。

  9.6員工在約定服務(wù)期限內主動(dòng)辭職或違紀違法被辭退,解除勞動(dòng)合同的,均應補償公司的培訓出資費用。補償費用按服務(wù)期均攤而尚未履行部分所應分攤的的培訓費用。

  9.7公司大力倡導員工業(yè)余自學(xué)成才,員工參加與其工作崗位專(zhuān)業(yè)對口的業(yè)余學(xué)習期間,公司可在不影響工作的情況下,提供其參加面授和考試的時(shí)間。

  10、出勤管理

  10.1安排受訓的員工,如因特殊情況不能參加培訓的,必須事先請假,填報《培訓請假審批表》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后報人力資源備案。

  10.2凡在公司內部舉辦的各種培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規范,準時(shí)到達,并在《培訓考勤記錄表》上簽到,考勤狀況作為培訓考核的參考因素。

  10.3工作時(shí)間的內外培訓均視為上班,無(wú)故缺課,且無(wú)請假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓考勤記錄表》上。業(yè)余時(shí)間的培訓,不作加班計算(?)。

  10.4員工參加培訓時(shí)間必須符合相應要求,一般員工每年參加培訓學(xué)時(shí)不得少于8學(xué)時(shí),其中事業(yè)部操作崗位員工部門(mén)級培訓不得少于4學(xué)時(shí),管理崗位員工每年參加培訓學(xué)時(shí)不得少于16學(xué)時(shí),達不到要求的扣除部分年底績(jì)效獎金,每減少1學(xué)時(shí)視課程的重要性扣績(jì)效得分1-5分,嚴重者不予職務(wù)晉升或職稱(chēng)聘任。

  11、培訓檔案管理培訓檔案工作是培訓工作的重要內容,公司必須為每位員工建立《員工培訓檔案表》。內容包括:培訓日期、內容、課時(shí)、考核情況及結果、培訓部門(mén)或機構等。每次培訓結束后必須在員工培訓檔案上作好記錄。員工個(gè)人培訓檔案統一歸人力資源部存檔、管理。

  12、質(zhì)量記錄與表格員工培訓需求調查表員工培訓需求部門(mén)分析匯總表年度員工培訓計劃表員工內部培訓需求申請表員工外派培訓需求申請表員工培訓工作登記表培訓課程變更申請表培訓請假審批表培訓考勤記錄表員工培訓檔案表附加說(shuō)明:

  本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負責起草員工培訓需求調查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事:您好!為了提升個(gè)人技能、提高工作效率、配合您工作需要,請您認真、客觀(guān)填寫(xiě)此份培訓需求調查表,本問(wèn)卷旨在了解本員工對培訓內容的需求情況,員工可以根據所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求等填寫(xiě)本調查表。我們會(huì )根據您的需求和公司的發(fā)展要求制定相應的培訓計劃,幫助您提高工作效率和改進(jìn)工作績(jì)效。本問(wèn)卷于年月日前交人力資源部。

員工培訓管理制度8

  1、為調動(dòng)員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的.內部人員實(shí)行課時(shí)費補助制度,其標準按有關(guān)規定執行。

  2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數名優(yōu)秀培訓管理人員,并報經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎勵。

  3、每年定期由人力資源部與各部門(mén)合作,評選出優(yōu)秀培訓人員以及占參加培訓總人數xx%的優(yōu)秀學(xué)員,報經(jīng)酒店予以適當獎勵。

  4、部門(mén)未按時(shí)送交培訓計劃或未按計劃實(shí)施培訓者,由人力資源部報請總經(jīng)理對其培訓負責人進(jìn)行處罰。

  5、部門(mén)負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動(dòng)者,將對部門(mén)責任人予以處罰。

  6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長(cháng),該班長(cháng)負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。

  7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動(dòng)正常進(jìn)行,無(wú)故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關(guān)規定進(jìn)行處理。

  8、凡經(jīng)培訓考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓。連續三次培訓不合格者將報請做辭退處理。

員工培訓管理制度9

  第一條本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)全體員工。

  第二條培訓目的:通過(guò)外派培訓,使公司人員學(xué)習業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。

  第三條外派培訓的內容包括政府法令規定的,由政府單位和ZZ集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的.專(zhuān)業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進(jìn)修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓等。

  第四條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。

  第五條外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門(mén)應于新年度開(kāi)始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時(shí)外派項目,申請人需按正規的程序提出申請,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會(huì )審批后執行。

  第二章外派培訓人員資格

  第六條參加外派培訓人員的人事關(guān)系應在本公司。

  第七條參加外派培訓人員應為有長(cháng)期服務(wù)于本公司的意愿。

  第八條根據外派項目的具體要求,制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。

  第三章外派培訓處理程序

  第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個(gè)人申請三種情況。

  第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到ZZ集團外參加培訓,凡參加外派進(jìn)修培訓人員均填寫(xiě)外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì )審批后,方可報名參加。

  第十一條學(xué)歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要,按照專(zhuān)業(yè)對口或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的原則,由個(gè)人提出申請,并填寫(xiě)外派培訓申請表(附《招生簡(jiǎn)章》),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì )審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協(xié)議書(shū)。

  第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執行。

  第十三條外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫(xiě)的學(xué)習日志交公司人力資源部。人個(gè)參加培訓學(xué)習結束后,須持結業(yè)證、考試成績(jì)或其他證明材料到人力資源部備案登記。

  第十四條外派培訓人員的費用報銷(xiāo)須在返公司七日內匯總填寫(xiě)明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷(xiāo)手續。

  第四章外派培訓工資

  第十五條進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關(guān)薪金制度執行。

員工培訓管理制度10

  一、目的

  1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策,能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業(yè)的.認同感和歸屬感。

  2. 幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。

  二、適用范圍

  本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱(chēng)為新員工。

  三、新員工入職培訓的權責及內容

  1. 人力資源中心:

  1.1 入職當天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓》;

  1.2 入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學(xué)習進(jìn)度、其它需求;

  1.3 入職兩個(gè)月內:組織《新員工培訓班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現場(chǎng)培訓及考試。

  2. 用人部門(mén):

  2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《新員工培訓學(xué)習計劃》;

  2.2 入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習評估,并記錄在《新員工培訓學(xué)習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

  2.3 入職3個(gè)月內:培訓新員工崗位基本專(zhuān)業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓班》。

  四、入職培訓流程

  1. 用人部門(mén)在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學(xué)習內容及指導人員,制定《新員工培訓學(xué)習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;

  2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén),介紹本部門(mén)同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學(xué)習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。

  3. 用人部門(mén)負責人在新員工學(xué)習完《新員工入職培訓大綱》相關(guān)內容后,按《新員工培訓學(xué)習計劃》,安排指導人員對新員工進(jìn)行崗位培訓;

  4. 培訓主管不定期對新員工入職學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習、工作、生活的進(jìn)度與需求;

  5. 在新員工入職15天后,用人部門(mén)負責人及指導人員在對新員工學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行評價(jià),并在《新員工培訓學(xué)習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

  五、入職培訓的考核、考勤及建檔

  1. 為保證入職培訓目標的實(shí)現,在新員工入職15天后,用部門(mén)必須按《新員工培訓學(xué)習計劃》對員工進(jìn)行考核評價(jià);

  2. 部門(mén)主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書(shū)面告知人力資源中心培訓主管;

  3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學(xué)習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

員工培訓管理制度11

  第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓,其二是對老員工進(jìn)行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學(xué)習公司規章制度、基本的崗位知識、實(shí)際操作技能、基本的`專(zhuān)業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

  第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓,要結合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

  第三條 培訓內容:

  1.員工培訓主要應根據其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓和專(zhuān)業(yè)培訓為主。

  2.管理人員應學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測能力、決策能力、控制能力。

  3.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財會(huì )人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。

  4.基層管理人員應通過(guò)培訓充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。

  5.基層工作人員須學(xué)習公司及本部門(mén)各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)知識和操作技能。

  6.公司的其他人員也應根據本職工作的實(shí)際需要參加相應的培訓。

  第四條 培訓方法:

  1.專(zhuān)業(yè)教師講課,系統地講授專(zhuān)業(yè)基礎理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

  3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,實(shí)地觀(guān)摩。

  第五條 培訓形式:

  1.長(cháng)期脫產(chǎn)培訓,培養有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

  2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專(zhuān)業(yè)性強的技術(shù)培訓。

員工培訓管理制度12

  一、培訓目標

  第一條為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。

  第二條通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,使員工達到實(shí)現自我的目標。

  第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

  二、適用范圍

  本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、考評等,均依照本制度辦理。

  三、培訓原則

  第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習和培訓。

  第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。

  第三條積極指導員工的培訓和學(xué)習。

  第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。

  第五條采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

  第六條根據不同的培訓對象采取不同培訓方式。

  第七條通過(guò)培訓為員工提供晉升機會(huì )。

  四、培訓程序

  第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

  第二條各單位負責人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

  第三條培訓結束后,受訓人員即時(shí)上交《員工培訓記錄表》(見(jiàn)附表一)至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。

  五、培訓分類(lèi)

  第一條內部培訓

  1、培訓對象:全體員工

  2、培訓目的:依靠公司內部有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的'學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。

  3、培訓內容:公司內部手冊集學(xué)習、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  4、培訓形式:在公司內部以學(xué)習行業(yè)知識相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。

  第二條外部培訓

  1、培訓對象:全體員工

  2、培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  3、培訓內容:

 。1)常規實(shí)用性培訓——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營(yíng)等;

 。2)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容;

 。3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。

  4、培訓形式:參加廠(chǎng)家培訓、相關(guān)部門(mén)要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

  六、培訓方法

  第一條講授法:屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。

  第二條多媒體教學(xué):利用現代化多媒體設備進(jìn)行輔助教學(xué)。

  第三條會(huì )議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學(xué)員對培訓效果的掌握程度。

  第四條案例研究法:通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例,并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題,讓受訓者通過(guò)工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。

  第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情,增加學(xué)習的多樣性和趣味性。

  第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓練活動(dòng)。

  第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓中來(lái),同時(shí)還能提高學(xué)員的團隊意識。

  第八條戶(hù)外培訓:是一種在室外進(jìn)行學(xué)習、練習或模擬活動(dòng)的方法。

  第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時(shí)期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。

  七、培訓管理

  第一條費用管理

  1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整;

  2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上;

  3、所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見(jiàn)附表二),作為報銷(xiāo)費用的憑證。

  第二條出勤管理

  1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加;

  2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓考核的一個(gè)參考因素;

  3、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

  第三條培訓記錄

  1、培訓相關(guān)資料(包括教材、教案、證書(shū)等)必須在人事辦公室備份存檔;

  2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見(jiàn)附表三),由人事辦公室存檔;

  3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見(jiàn)附表四),以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。

  八、培訓評估

  第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔。

  第二條培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一,其培訓考核的成績(jì)、成果將按照一定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。

  第三條員工培訓的結果同時(shí)也作為各單位負責人的績(jì)效考核記錄,作為年終考核的指標之一。

  九、培訓的獎懲規定與標準

  第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績(jì)整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

  第二條對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者,公司應給予獎勵。

  第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高者,公司應給予懲罰。

  第四條獎懲標準,應根據情況由各單位負責人制定,報總經(jīng)理批準后執行。

  十、附則

  本制度自發(fā)布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

員工培訓管理制度13

  不同的企業(yè)在員工培訓這一塊培訓的內容是不一樣的,對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準備的商業(yè)企業(yè)員工培訓管理制度,僅供各位參考。

  (一)總則

  第一條本規則依據本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規則規定辦理。

  第二條本公司從業(yè)人員職稱(chēng)規定如下:高級主管——董事長(cháng)、總經(jīng)理、執行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門(mén)主管——經(jīng)(副)理、科(副)長(cháng);部門(mén)職員——承辦員。

  第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡(jiǎn)、責任的輕重,分為六職等。

  第四條每一職位均設置一“職位說(shuō)明書(shū)”,說(shuō)明其職責內容及應列職等。人員的列等,應按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時(shí),以列較低職等為原則;在該職位工作滿(mǎn)3年,成績(jì)優(yōu)良者,可改列高一等。

  第五條各類(lèi)人員人數應按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開(kāi)始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉送董事會(huì )核備。

  (二)任用

  第六條從業(yè)人員的任用人數,應以所核定的“人員編制表”人數為限;其任用條件“職位說(shuō)明書(shū)”為依據,以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。

  第七條各級人員的派任,均應依其專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗予以派任。

  第八條各級人員任免程序如下:

  1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會(huì )任免;

  2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會(huì )任免;

  3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會(huì )核備;

  4.科長(cháng)——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會(huì )核備;

  5.副科長(cháng)——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。

  第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。

  第十條新進(jìn)人員應先辦理安全調查,并按其學(xué)歷任用。

  第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規定執行。

  第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

  1.剝奪公權尚未恢復者;

  2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;

  3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷(xiāo)者;

  4.通緝在案尚未撤銷(xiāo)者;

  5.吸食*或其他毒品者;

  6.原在其他公私機構服務(wù),未辦清離職手續者;

  7.經(jīng)其他公私機構開(kāi)除者;

  8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

  9.未滿(mǎn)十五周歲者;

  10.主管人員,不合于公司法第三十條規定者。

  第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應由人事部門(mén)切實(shí)考核。試用成績(jì)欠佳、品行不良或發(fā)現其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時(shí)停用。

  第十四條新進(jìn)人員于報到后、試用開(kāi)始前,應辦妥下列手續:

  1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;

  2.繳驗學(xué)歷證件及身份證;

  3.繳驗戶(hù)籍冊;

  4.繳驗醫院最后一個(gè)月體格檢查表;

  5.繳驗前任職機構離職證明書(shū);

  6.繳驗遵守本公司人事等規章規定的志愿書(shū)及保證書(shū)(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);

  7.填交勞工保險加保表2份;

  8.最近半身正面免冠照片3張;

  (三)服務(wù)

  第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明外,如該說(shuō)明書(shū)未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應盡力完成,不得拒絕接受。

  第十六條本公司從業(yè)人員均應遵守下列規定:

  1.準時(shí)上下班,對承辦工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓;

  2.服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照實(shí)行;

  3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機密;

  4.愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私;

  5.遵守公司一切規章及工作守則;

  6.保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;

  7.注意本身品德修養,切戒不良嗜好;

  8.不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

  9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;

  10.嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第十七條本公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。

  第十八條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

  第十九條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)的每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整1次。

  第二十條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第二十一條員工出勤管理辦法另定。

  第二十二條本公司每日工作時(shí)間定為7小時(shí);如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。除前項規定外,因天災事變、季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。

  第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

  第二十四條從業(yè)人員請假,應照下列規定辦理:

  1.病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限;

  2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充;

  3.婚假——本人結婚,可請婚假8天;

  4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

  5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)者,給假1星期。

  6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前條規定辦理。

  第二十六條請假期內之薪水,依下列規定支給:

  1.請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā);

  2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);

  3.公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第二十七條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核;病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準延長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準,必要時(shí)可授權下級主管核準;凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。'

  第二十八條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

  第二十九條第二十四條第一、二款規定可請病、事假之日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個(gè)月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

  第三十條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規定,給予特別休假:

  1.工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日;

  2.工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日;

  3.工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日;

  4.工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總日數不得超過(guò)30日。

  第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期;但如確因工作需要,至年終仍無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。

  (四)考核

  第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負有平時(shí)工作成績(jì)考核的責任。每3個(gè)月一次,應將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績(jì)效,并將結果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據。

  第三十三條年度工作考核,應分別于各從業(yè)人員到職屆滿(mǎn)1年的月份辦理。由人事部門(mén)每月將當月份到職滿(mǎn)一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據平時(shí)工作考核成績(jì)及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應詳細列述具體事實(shí)及理由。其在考核年度中曾受記過(guò)以上處分或請假超過(guò)規定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。

  第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上的.晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿(mǎn)一年考核核定后的次月起執行;但在考核年度內曾經(jīng)核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。

  第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長(cháng)評核;科長(cháng)以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門(mén)層轉經(jīng)理核定。

  (五)獎懲

  第三十六條從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:

  1.有下列情況之一者,應予嘉獎:

  (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

  (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

  2.有下列情況之一者,視情節輕重應于記功或記大功:

  (1)細心維護公司財物及設備,致節省費用有顯著(zhù)成效者;

  (2)擔任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成,并達成預期目標者;

  (3)及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

  3.有下列情況之一者,應發(fā)給獎金:

  (1)對業(yè)務(wù)、維護或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;

  (2)對公司設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

  (3)對業(yè)務(wù)、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著(zhù)者。

  (4)對采購銷(xiāo)售、會(huì )計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價(jià)值者;

  (5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實(shí)為證者;

  以上獎金之數額,可視實(shí)際貢獻的價(jià)值決定;

  4.有下列情況之一者,應予升遷或晉級:

  (1)一年內曾記功2次以上者;

  (2)對本身主管業(yè)務(wù)表現出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績(jì)特優(yōu),且有具體事跡為證者;

  (3)工作上有特殊功績(jì),使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實(shí)際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發(fā)相當級數薪水之全年份獎金。

  第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過(guò)、降級及免職四種,其處理范圍如下:

  1.有下列情況之一且有具體事證者,應予警告:

  (1)攜帶不必要物品入廠(chǎng)者;

  (2)未經(jīng)準許擅帶外人人廠(chǎng)參觀(guān)者;

  (3)擅用他人經(jīng)管的工具及設備者;

  (4)拒絕警衛檢查其攜帶的物品者;

  (5)涂寫(xiě)墻壁、機械用具有礙觀(guān)瞻者;

  (6)攜帶眷屬小孩在工作場(chǎng)所有礙秩序者;

  2.有下列情況之一者,視情節輕重應予記過(guò)或記大過(guò)處分:

  (1)未經(jīng)準假而擅離工作崗位者;

  (2)無(wú)正當理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;

  (3)對上級主管的命令,有不同意見(jiàn),未予婉轉說(shuō)明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

  (4)行為不檢,有損公司聲譽(yù)者;

  (5)指揮不當或監督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;

  (6)在工作場(chǎng)所喧嘩口角者;

  (7)故意涂改、丟失計時(shí)卡者;

  (8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

  (9)在工作時(shí)間瞳睡者;

  (10)在公司易燃場(chǎng)所吸煙者;

  3.有下列情況之一者,應予降級:

  (1)在公司或工廠(chǎng)內酗酒滋事,妨礙秩序者;

  (2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者;

  (3)在工作時(shí)間內偷懶睡覺(jué)者;

  (4)對上級主管不滿(mǎn),不通過(guò)正當渠道陳述己見(jiàn)或提供建議而任意謾罵者;

  (5)對本身職務(wù)不能勝任者;

  (6)一年內記過(guò)2次者;

  以上降級,應視各款實(shí)際情況降一至二級,無(wú)等級可降者,應予降等改任;

  4.有下列事情之一者,應予免職:

  (1)無(wú)故繼續曠工至3日以上,或1月內無(wú)故曠工累計達6日以上者;

  (2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;

  (3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節重大者;

  (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

  (5)利用職權營(yíng)私舞弊者;

  (6)未按照規定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;

  (7)故意損壞公司財物者;

  (8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實(shí)者;

  (9)在公司內賭博,有傷風(fēng)化行為;

  (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來(lái)公司者;

  (11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

  (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

  (13)因故意或過(guò)失的行為引起災害者;

  (14)有煽動(dòng)怠工或罷工的具體事實(shí)者;

  (15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;

  (16)一年內記過(guò)3次者。

  第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門(mén)主管列舉事實(shí),逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。

  第三十九條其他未經(jīng)列舉而應予獎勵或懲戒事項,可視情節輕重分別予以獎懲。

  第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過(guò)一次,記過(guò)3次作為記大過(guò)一次、同一年度功過(guò)可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過(guò),記大功抵記大過(guò)。

  (六)離職

  第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應予停職:

  1.有違犯本公司規章的嫌疑,情節重大,但尚在調查之中,未作決定者;

  2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機關(guān)起訴,判刑但末確定者。

  第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無(wú)過(guò)失或判決無(wú)罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過(guò)失而致停職者外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。

  第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應即辦理移交。

  第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),應在事前預告,其預告期間規定如下:

  1.在公司服務(wù)1年以下3個(gè)月以上者,于10日前預先通告;

  2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;

  3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預先通告。

  從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時(shí),本公司亦可隨時(shí)解雇,并照上項規定日期預先通告。

  第四十五條從業(yè)人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時(shí)間請假外出,但每星期不得超過(guò)兩日的工作時(shí)間,其請假日的薪水照發(fā)。

  第四十六條依照第四十五條規定,解雇人員時(shí),除預告期間發(fā)給工資外,并依下列規定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續工作每滿(mǎn)1年者,發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱(chēng)薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準。

  第四十七條從業(yè)人員辭職,應于7天前以書(shū)面形式層轉公司的主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應層轉總經(jīng)理核準。核準辭職后,應即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書(shū),但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

  第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開(kāi)本公司者,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應依法追究其賠償責任。

  (七)保險

  第四十九條本公司從業(yè)人員,應一律參加勞動(dòng)保險。

  第五十條參加勞動(dòng)保險,應于新進(jìn)同時(shí),親自填寫(xiě)保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續。應納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發(fā)薪部門(mén),按月在應領(lǐng)的薪水內代為扣繳。

  第五十一條參加勞動(dòng)保險后,其應享的各項權利,及應得的各種給付,應由本公司人事部門(mén)代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

  (八)出差

  第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內出差,應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應檢據報銷(xiāo)。如無(wú)法取得支出的原始憑證單據者,應申述理由,呈奉經(jīng)理核準后,才能報支。

  第五十三條出差天數,應由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應立即返回,不得借故滯留。如因公確實(shí)無(wú)法于核定天數前返回者,應列具事實(shí)理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區可當天往返者,非特殊理由不得留宿。

  第五十四條出差前可酌情預借旅費。

  第五十五條出差國外,應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續費。其中除膳雜費按實(shí)際出差日數核支外,其余均須檢據核實(shí)報支。

  第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽

  第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個(gè)月以上者,以7折支給。

  第五十八條國外出差應按照最近路線(xiàn)直赴出差地點(diǎn),非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區。

  第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結匯;貒髴磮箐N(xiāo)旅費,多繳少補。

  第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當地的法律及習慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無(wú)涉。返國后,應于1個(gè)月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實(shí),并對公司業(yè)務(wù)應提出具體改進(jìn)意見(jiàn);如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷(xiāo)。

  (九)福利及建議制度

  第六十一條本公司依法提撥福利金,設立職工福利委員會(huì ),辦理福利事宜;職工福利委員會(huì )的組織辦法另定,并依規定向主管機關(guān)呈報。

  第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設施。

  第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見(jiàn)起見(jiàn),特設立“從業(yè)人員建議制度”。

  第六十四條本公司行政部門(mén),均設置意見(jiàn)箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無(wú)法由直屬主管或同一部門(mén)同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門(mén)人員協(xié)助者,或對公司某項措施未能滿(mǎn)意提出申訴者,或發(fā)現有人營(yíng)私舞弊等不法事情而有證據擬予檢舉者,或根據平時(shí)服務(wù)經(jīng)驗、學(xué)識及研究心得,對公司經(jīng)營(yíng)、管理等提供建設性的建議者,均可以書(shū)面列具理由、事實(shí)、內容等投入意見(jiàn)箱內,亦可公開(kāi)呈報上級主管轉呈總經(jīng)理或有關(guān)部門(mén)主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書(shū)面說(shuō)明而須以口頭報告者,可先以簡(jiǎn)略報告述明理由,投入意見(jiàn)箱內,等高級主管人員拆閱后,再定期約見(jiàn)。

  第六十五條提供意見(jiàn)人必須簽其真名,填明服務(wù)部門(mén),否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應負法律責任,如查明系私怨捏造事實(shí),惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規定對檢舉人予以懲處。

  第六十六條本公司對提供的意見(jiàn),經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實(shí)者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。

  (十)附則

  第六十七條本辦法經(jīng)董事會(huì )通過(guò)后施行,修正時(shí)亦同。

員工培訓管理制度14

  培訓員工管理制度如下

  一、培訓目的

  為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

  二、培訓內容

  (一)公司基本概況

  1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

  2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場(chǎng)意識;

  3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求;

  2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;

  3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理,加強其安全工作意識。

  (三)企業(yè)組織架構

  介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。

  (四)業(yè)務(wù)培訓

  1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;

  2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

  3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學(xué)會(huì )自我防護,確保安全生產(chǎn)。

  4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業(yè)指導書(shū))等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

  (五)職業(yè)化素養塑造

  1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養包括哪些內容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用;

  2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想。

  (六)職業(yè)化管理技能提升

  針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

  1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

  2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;

  3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導能力的`提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

  三、培訓方式

  員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:

  (一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。

  (二)業(yè)務(wù)培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

  (三)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì )其中的道理和方法。

  四、培訓職責

  (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實(shí)施。

  (二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門(mén)負責講授。

  (三)業(yè)務(wù)培訓中的崗位知識由用人部門(mén)負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門(mén)負責講授。

  (四)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。

  五、培訓考核

  (一)考核內容

  1、出勤記錄

  (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

  (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。

  (3)曠會(huì ):1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。

  2、培訓筆試:筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。

  3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。

  (二)分值比重

  1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試70分,實(shí)操演練10分。

  2、行政后勤崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試50分,實(shí)操演練30分。

  3、銷(xiāo)售崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。

  (三)考核周期

  1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核;

  2、在職老員工每隔半年考核一次。

  六、考核成績(jì)應用

  (一)綜合考核成績(jì)85分以上為及格。

  (二)試用期員工

  1、試用期屆滿(mǎn),初試綜合成績(jì)低于85分者,試用期延長(cháng)一個(gè)月;

  2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn),復試綜合成績(jì)仍低于85分者,試用期再延長(cháng)一個(gè)月;

  3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn),再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。

  (三)在職老員工

  1、初試綜合成績(jì)低于85分者,一個(gè)月后復試;

  2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;

  3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。

  4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的重要依據。

  七、其他未盡事宜,另行補充規定

員工培訓管理制度15

  在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實(shí)際的運作中,即采取日常管理與培訓管理組織并行的方法。具體說(shuō)來(lái),可分為計劃、實(shí)施、結果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過(guò)程。

  一、在職培訓的主要內容

  (一)關(guān)于在職培訓計劃

  1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習計劃”和“重點(diǎn)發(fā)展計劃”。

  2.由主管檢討每個(gè)員工的訓練要點(diǎn)。

  3.以單個(gè)員工訪(fǎng)談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。

  (二)在職培訓的實(shí)施

  1.依據員工的個(gè)人培訓發(fā)展計劃和部門(mén)工作計劃安排工作。

  2.在日常工作中,對工作和培訓實(shí)行自我控制。

  3.隨時(shí)激勵員工進(jìn)步,并做指導。

  (三)在職培訓的檢查評估

  1.員工結合自身情況進(jìn)行自我在職培訓反省。

  2.根據計劃和培訓標準,對每個(gè)員工取得的成績(jì)及其進(jìn)步進(jìn)行檢查和評估。

  3.員工個(gè)別談話(huà),了解員工在知識、技能和態(tài)度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓提供參照。

  二、在職培訓計劃的擬訂

  (一)擬訂計劃時(shí)特別注意事項

  1.激發(fā)員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。

  2.要解決工作中的問(wèn)題,該學(xué)習些什么?要發(fā)展,應該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話(huà)說(shuō),要員工確實(shí)了解自己用功的重點(diǎn)。

  3.幫助員工創(chuàng )造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機會(huì )和環(huán)境。

  (二)確定在職培訓的重點(diǎn)

  實(shí)施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什么”。為此必須做好下列幾件事情:

  1.掌握員工擔任的工作,并將其逐條逐件列出來(lái)。

  2.完成工作所需要的標準知識和技能的內容與程度,并逐一寫(xiě)出來(lái)。這是主管人員指導員工培訓的基準。

  3.結合前面的基準,將員工現在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時(shí)假定要他從事高一層的工作時(shí),他欠缺的是什么,問(wèn)題在哪里,也就是找出需要進(jìn)行培訓和指導的地方。

  4.上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過(guò)在職培訓滿(mǎn)足的需要和通過(guò)脫產(chǎn)培訓滿(mǎn)足的需要分別加以注明。

  5.根據“需要培訓”的問(wèn)題,在個(gè)別談話(huà)時(shí),要首先爭取員工的合作與理解。將服務(wù)單位的業(yè)務(wù)目標向員工說(shuō)清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經(jīng)達到要求,或是否可以做得更好。同時(shí)鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問(wèn),在個(gè)別談話(huà)時(shí)提出來(lái)。

  6.至此,準備階段的員工談話(huà)已告完成。接下來(lái)是個(gè)別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。

  7.確定在職訓練計劃時(shí)特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個(gè)能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據,同時(shí)要重點(diǎn)考慮員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間長(cháng)短的差異,一般來(lái)說(shuō),大約可以分為三個(gè)階段:

 、龠M(jìn)入公司2-3年,無(wú)法獨立完成工作的階段。這時(shí)需要對每個(gè)員工加強了解,發(fā)現其專(zhuān)長(cháng)和弱點(diǎn),根據其專(zhuān)長(cháng)安排合適的工作。同時(shí)擬訂在職培養計劃時(shí)要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉變。

 、谶M(jìn)入公司5-6年,能獨擋一面進(jìn)行工作的'階段。處于這一階段的員工肩負著(zhù)企業(yè)的主要工作任務(wù),因此對其在職培養的計劃擬訂一定要重點(diǎn)考慮其如何改進(jìn)工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養計劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調。

 、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足其需要,因此要著(zhù)重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養內容,并為其提供適當的實(shí)踐機會(huì ),更換工作內容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實(shí)其工作經(jīng)驗,便于今后的管理所需。

  三、在職培訓的實(shí)施方法

  (一)實(shí)施在職培訓應注意事項

  1.主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時(shí)不要忘記“站在教育和指導的五場(chǎng)接觸”,有時(shí)要進(jìn)行必要的示范。

  2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓過(guò)程中難免出現的問(wèn)題。

  3.在職訓練就是日常管理,不是搞運動(dòng),而是日積月累的行為。

  4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實(shí)踐中,運用知識與技能達到目標的過(guò)程,也就是其成長(cháng)的過(guò)程。員工自己也應明白這一點(diǎn)。同時(shí)主管人員要視學(xué)員的進(jìn)步程度及時(shí)給予贊賞,激勵員工繼續努力。

  (二)直接指導的原則性做法

  1.以身作則!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶。主管人員在日常工作上所表現的行動(dòng)、態(tài)度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無(wú)意,主管人員的一舉一動(dòng),都會(huì )成為員工學(xué)習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長(cháng),要做定期的觀(guān)察與指導,因此需要利用下列的自問(wèn)自答方式來(lái)加以檢討:

  ·這個(gè)人的工作表現進(jìn)步了嗎?

  ·有沒(méi)有自我改善行動(dòng)?

  ·對改善工作的方法和機會(huì )敏感嗎?

  ·與同事的相處情形還好嗎?

  2.掌握深具效果的培養方法。

  步驟一:讓他們做學(xué)習的準備。

  步驟二:說(shuō)明工作,讓他們了解。

  步驟三:讓他們做。

  步驟四:評點(diǎn)結果。

  這是一種常用的教學(xué)方法,應用在實(shí)際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實(shí)際情況相結合。

  3.對員工在工作上所犯的小過(guò)錯不要杠加責難。每個(gè)人都會(huì )有過(guò)失,“老虎也有打盹的時(shí)候”。特別是剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工,對企業(yè)的一些工作程序和規章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著(zhù)意批評,就會(huì )挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養。

  4.創(chuàng )造寬松的空間。過(guò)分嚴格會(huì )導致員工失去自由發(fā)揮的空間,也會(huì )泯滅員工的創(chuàng )造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發(fā)揮空間。對于主管本人來(lái)說(shuō)也是學(xué)習的好機會(huì )。

  5.經(jīng)常進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過(guò)問(wèn)工作的結果。這對于較成熟的員工來(lái)說(shuō)不失為一種好方法,但對于一般員工來(lái)說(shuō)還是要采取經(jīng)常性進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)更能確保最終效果!笆跈嗪,但跟進(jìn)更好”。在在職培訓過(guò)程中主管人員要經(jīng)常與員工確認目標達成情況和成長(cháng)的進(jìn)度,對于員工進(jìn)行必要的提示,同時(shí)對于發(fā)現的新問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施,對于發(fā)現的進(jìn)步給予必要的表?yè)P,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學(xué)習和工作的信心。

  四、在職訓練的評估方法

  到了階段性在職培訓計劃結束時(shí),主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結果。檢討方法如下:

  (一)在職培訓評估注意事項

  1.要讓員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的工作自我評價(jià)幫助員工進(jìn)行自我重新認識,通過(guò)發(fā)現和肯定自己的進(jìn)步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰,并增進(jìn)繼續在工作中展開(kāi)在職培訓的勇氣。

  2.在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,并以實(shí)際工作成效為依據。

  3.要注意經(jīng)常在培訓計劃過(guò)程中展開(kāi)評估,而不要到培訓計劃結束后才進(jìn)行一次性評估。

  4.對培訓評估的結果要充分重視,從中發(fā)現員工在職培訓中存在的問(wèn)題。并為下一步的在職培訓提供依據。

  (二)在職培訓評估的評估方法

  1.讓受訓人員根據計劃自我檢討受訓期間取得的業(yè)務(wù)成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實(shí)的自我評價(jià),依據計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經(jīng)實(shí)現,哪些沒(méi)有實(shí)現。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒(méi)有實(shí)現的原因?偨Y出計劃期間自我培養的經(jīng)驗和不足,在此基礎上填寫(xiě)有關(guān)的在職培訓鑒定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。

  2.主管人員與受訓人員進(jìn)行面談,共同分析受訓期間員工的長(cháng)進(jìn)和仍然存在的問(wèn)題。主管人員準備好評價(jià)在職培訓員工的資料與員工進(jìn)行個(gè)別談話(huà),談話(huà)期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會(huì )、收獲和不足,并據此為員工填寫(xiě)培訓評語(yǔ),征詢(xún)員工本人的意見(jiàn),同時(shí)提出下一步整改的意見(jiàn)供員工參考。

  3.填寫(xiě)在職培訓評價(jià)報告,留作員工個(gè)人發(fā)展的參考資料。同時(shí)根據受訓人員仍然存在的不足開(kāi)展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。

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