保潔員工的規章制度

　　在現在的社會(huì )生活中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的保潔員工的規章制度，歡迎閱讀與收藏。

保潔員工的規章制度1

　　儀容儀表

　　1、上班時(shí)不按規定著(zhù)裝、不佩戴工作牌、儀容儀表不整潔扣1分/次;

　　2、公共場(chǎng)合行為、言行舉止不文明、不端正的扣1分/次;

　　3、留長(cháng)發(fā)、長(cháng)胡須、染怪異發(fā)型的扣1分/次;

　　工作紀律

　　1、遲到、早退、離崗的扣4分/次;

　　2、未經(jīng)允許，上班時(shí)間私自外出的扣4-10分/次，情節嚴重的予以辭退;

　　3、不按時(shí)交接班、私自調班、換班的扣5分/次;

　　4、上班時(shí)間喝酒(包括上班前)、吸煙、吃東西、聊天、打鬧、睡覺(jué)、會(huì )客、看書(shū)報、干私活的扣2-5分/次;

　　5、不遵守公司規章制度、違反工作紀律的扣2-5分/次

　　6、不服從上級領(lǐng)導管理、工作期間不聽(tīng)從調配的扣4分/次

　　7、拒簽處罰單扣5分/次

　　8、在辦公室、公共場(chǎng)合大聲喧嘩、爭吵的扣2分/次/

　　工作素質(zhì)

　　1、對待本職工和不能認真負責、偷懶怠惰的扣2-4分/次

　　2、不能勇于承擔責任，為自己在工作中的過(guò)失找借口、逃避、推諉責任的扣2-5分/次

　　3、對其它人員工作中的違規行為不及時(shí)匯報的扣4分/次

　　4、發(fā)現公司財產(chǎn)丟失或損壞不向有關(guān)部門(mén)報告的，扣4分/次

　　5、對業(yè)主的投訴置之不理的扣4分/次

　　6、在為業(yè)主或用服務(wù)的過(guò)程中，與其發(fā)生沖突的扣10分/次，同時(shí)視情節輕重予以嚴肅處理直至開(kāi)除

　　7、在工作過(guò)程中造成公司物料嚴重浪費或貪污公司財物的，賠償相應損失，同時(shí)扣10分/次，情節嚴重的予以開(kāi)除

　　8、在為業(yè)主或用戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，私自收費，收受業(yè)主贈送的物品的，沒(méi)收物品并扣10分/次;同時(shí)視情節輕重予以嚴肅處理直至開(kāi)除

　　9、利用工作之便私自接活的，一經(jīng)發(fā)現扣10分/次，立即開(kāi)除

　　10、乘工作之便，偷盜業(yè)主或公司物品的，一經(jīng)發(fā)現扣10分/次，除追究法律責任外，立即開(kāi)除;

　　11、相關(guān)工作重地，私自帶人出入參觀(guān)的扣10分/次，造成嚴重后果的追究其法律責任

　　12、犯有其它嚴重錯誤對外損壞公司聲譽(yù)的扣10分/次，立即開(kāi)除

　　13、威脅上級、毆打、侮辱、辱罵他人或唆使別人打人�？�10分/次，并立即開(kāi)除，造成嚴重后果者追究其法律責任;

　　14、不按規范使用保潔工具或保潔消耗品的扣5發(fā)/次

　　環(huán)境的清潔

　　1、地面有明顯殘留的雜物、積塵、積水、有明顯污漬的扣1分/次

　　2、路燈、招牌、廣告欄、信箱、消防箱上有積塵、水銹、污漬的扣1分/次

　　3、明暗溝、污水井每一個(gè)月沒(méi)有清理的扣2分/次

　　4、出現衛生死角、亂堆、亂放現象的扣2分/次

　　樓內清潔

　　1、地面有積塵、雜物、強粘物、污染面、積水的扣1分/次

　　2、生活垃圾不能做到日產(chǎn)日清的扣1分/次

　　3、墻面、門(mén)、窗、玻璃、扶手、消防栓、頂棚、有積塵、蜘蛛網(wǎng)、亂張貼等的扣2分/次

　　4、玻璃不亮潔、不透明有污漬扣2分/次

　　5、銹鋼(金屬)飾物保護油不光亮均勻，有手印、灰塵扣2分/次

　　6、盆栽植物盆內有紙屑、雜物扣1分/次

　　7、樓層所有共用部位的燈具、天花、雨棚不能每一個(gè)月清潔一次的�？�2分/次。

　　過(guò)道、茶水間的.清潔

　　1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次

　　2、茶水間有異味水池不清潔的扣1分/次

　　3、過(guò)道各類(lèi)門(mén)有積塵、污垢的扣2分/次

　　洗手間的清潔

　　1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次

　　2、大、小便器、洗手池有污垢、水銹、堵塞現象的，且不能做到一天清洗4次的扣2分/次

　　3、玻璃、墻面、吊頂、鏡面有灰塵、污染面、蜘蛛網(wǎng)等扣2分/次

　　4、門(mén)上有污跡、水跡扣1分/次

　　5、衛生間空氣不清鮮，有蚊蟲(chóng)扣2分/次

　　6、洗手間衛生器具有污物、水跡扣1分/次

　　垃圾周轉處的清理

　　1、垃圾不能日產(chǎn)日清，庫存時(shí)間較長(cháng)，且不配合清運公司清理的扣1分/次

　　2、垃圾桶內垃圾超滿(mǎn)或聞?dòng)挟愇段辞暹\扣1分/次

　　3、垃圾桶桶面不清潔扣1分/次

　　4、垃圾房墻面有污染面、積灰的扣1分/次

　　5、地面、水溝有雜物堵塞、蚊蟲(chóng)、積水、污染點(diǎn)現象扣2分/次

　　其他

　　1、周保潔內容未完成扣3分/次，完成質(zhì)量不佳扣2分/次

　　2、保潔工具未按規范使用扣1分/次

　　3、保潔消耗品不節約扣1分/次

　　4、保潔員在日常工作中不按工作流程操作，扣1分/次

　　處罰細則

　　1、本細則中的每一分扣罰人民幣5元，在當月考核工資中扣除

　　2、員工每月被罰達到10分時(shí)，予以勸退或辭退

　　3、班長(cháng)以上被罰達到20分時(shí)，降級或辭退

　　獎勵細則

　　1、在工和中積極進(jìn)取，每避免一起重大事故的發(fā)生，公司予以嘉獎100元/次

　　2、在工作中做到打不還手，罵不還口，并能靈活的將重大問(wèn)題處理好，嘉獎100元/次

　　3、工作中撿到物品主動(dòng)交給公司，資勵5-50元/次

　　4、為公司節約相當成本或給公司帶來(lái)相當額度創(chuàng )收的，視情況予以嘉獎

　　5、為公司提出合理化建議并被公司采納，獎勵100元/次

保潔員工的規章制度2

　　為加強濟寧高新區園林綠化管護及環(huán)衛保潔作業(yè)，提高養護保潔的工作質(zhì)量，養護保潔人員要樹(shù)立為人民，為社會(huì )服務(wù)的品德從思想深處認識到環(huán)衛工作的重要性和光榮性，從而更好的提高濟寧高新區城市形象，要用高標準嚴要求的工作作風(fēng)來(lái)維護好“國家級高新區”的榮譽(yù)稱(chēng)號，特制定如下：

　　一、 工作職責

　　養護保潔人員要做到“兩掃全�！钡墓ぷ髦�，每天5:30-7:00完成第一遍普掃，下午12:00—13:30完成第二次普掃，7:00—12:00,13:30—5:30要巡回撿拾路段及綠化內垃圾。

　　二、 工作內容

　　清掃保潔人員要達到路面整潔，無(wú)殘留污水，排水口清潔，無(wú)塵土殘積，道路兩側建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無(wú)明顯污染、積土積塵，無(wú)破壞，綠化帶內沒(méi)有白色來(lái)和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫(huà)的清理。

　　三、 工作標準

　　1、養護人員要服從管理，時(shí)刻做好應急活動(dòng)的調動(dòng)。

　　2、保潔人員必須統一著(zhù)裝，佩戴規范標識，服裝整潔。

　　3、保潔人員應文明作業(yè)、小心執掃，控制揚塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動(dòng)照顧老弱病殘孕等人員。

　　4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車(chē)不得橫向占道。

　　5、當班人員所發(fā)放的物品，如有丟失當班人員照價(jià)賠償。

　　6、嚴格按照作業(yè)規程作業(yè)，在作業(yè)時(shí)嚴禁向窯井內掃垃圾，嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內，嚴禁焚燒垃圾，如樹(shù)葉、紙屑。

　　7、養護保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪(fǎng)等任何違法團體和違法違紀的活動(dòng)。

　　四、獎懲制度

　　1、員工在工作期間如不服從管理，不按規定時(shí)間完成工作量，罰款10元，情節嚴重的`給予開(kāi)除。

　　2、果皮箱不按規定清理的罰款5元，做到日產(chǎn)日清。

　　3、養護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發(fā)現一次罰款5元，一月內累計3次給予開(kāi)除。

　　4、公交站點(diǎn)、果皮箱、橋欄、護欄不按時(shí)清理的罰款5元。

　　5、當班人員嚴格執行上班時(shí)間，如發(fā)現遲到、早退，一經(jīng)核實(shí)罰款10元。

　　6、道路兩側小廣告沒(méi)有及時(shí)清理的罰款5元。

　　7、雨雪天不能及時(shí)清理積水的罰款5元。

　　8、每天不按時(shí)清理隔離帶塵土的罰款5元。

　　9、制度，有獎?dòng)辛P，公平合理，公司根據員工平時(shí)工作表現每周評比一次，月底綜合評比給予獎勵。

　　備注：自日起，各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。 員工每人一份進(jìn)行學(xué)習，嚴格落實(shí)，自發(fā)放之日起進(jìn)行執行。

保潔員工的規章制度3

　　為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　5、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

　　6、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　8、除工作時(shí)間外，可在辦公室休息。

　　9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　二、保潔員工作區域：

　�。ㄒ唬┕潭▍^域：

　　1、負責辦公樓一樓（展廳、培訓室、洗手間）、二、三樓樓梯的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓二、三樓衛生間的清掃保潔。

　　3、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì )議室。

　�。ǘ�）臨時(shí)性區域

　　1、負責辦公樓南側路面的清掃保潔。

　　2、負責二、三樓空閑辦公室清掃保潔。

　　2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

　　3、展廳內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

　　4、走廊及大廳內的安全出口指示牌、消火栓、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　�。ㄈ�）衛生間清掃標準：

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

　　2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

　　5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幎�次，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

　　6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

　�。ㄋ模�會(huì )議室、接待室、培訓室清掃標準：

　　1、會(huì )議室、接待室、培訓室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　　2、會(huì )議室、接待室、培訓室內的設備設施（如：桌椅、沙發(fā)、飲水機等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　　3、會(huì )議室、接待室、培訓室內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

　　4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設備設施的`電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

　　5、會(huì )議室、接待室、培訓室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、接待室、培訓室進(jìn)行全面清掃。

　�。ㄎ澹�樓梯通道清掃標準：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖3次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

　　3、樓梯通道內安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

　　三、保潔員安全操作規程:

　�。ㄒ唬├喂虡�(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　�。ǘ�）在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　�。ㄈ�）在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。

　�。ㄎ澹┰诓粫�(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。

　�。�六）保潔人員應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

　�。ㄆ撸�應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。

　�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。

保潔員工的規章制度4

　　一. 自我行為規范

　　1. 工作時(shí)間需佩戴工卡，著(zhù)工作服、工作鞋，保持著(zhù)裝整潔。

　　2. 女職員禁止佩戴金飾，抹口紅、化妝，男職員不許留長(cháng)發(fā)、胡須。

　　3. 準時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工，病、事假需提前申請。

　　4. 在工作場(chǎng)所嚴禁高聲喧嘩、吸煙、喝酒、聊天、打架、斗毆等。

　　5. 不許在走道、樓梯、茶水房等處偷懶、睡覺(jué)、休息等。

　　二. 禮貌對待客戶(hù)

　　1. 進(jìn)入辦公室時(shí)應先輕輕敲門(mén)，征得同意后方可進(jìn)入。

　　2. 見(jiàn)到同事時(shí)應禮貌問(wèn)好，早上應說(shuō)“早上好”，其他時(shí)間應說(shuō)“您好”。

　　3. 嚴禁動(dòng)用或偷盜小區內任何物品。

　　4. 清潔中必須挪動(dòng)物品時(shí)，須向客人征求同意，清潔完畢后應放回原處。

　　5. 不隨便處理辦公桌臺上的廢紙，必須處理時(shí)征求主人同意許可。

　　6. 工作中不慎毀壞物品時(shí)，應及時(shí)、主動(dòng)向客戶(hù)道歉并立即向上司匯報，嚴禁私自處理或隱瞞不報。

　　7. 公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)工作場(chǎng)所時(shí)，應停下工作，禮貌招呼并主動(dòng)讓道。

　　8. 拿工具乘電梯時(shí)應讓業(yè)主優(yōu)先。

　　三. 維護公司形象

　　1. 閑談時(shí)不許談公司的經(jīng)營(yíng)事務(wù)及講公司或者是同事的壞話(huà)。

　　2. 保持良好的狀態(tài)投入工作，處處注意維護公司的整體形象。

　　3. 愛(ài)護公司的財物，保管好公司的`工具和清潔用品。

　　四. 技術(shù)及操作規范

　　1. 嚴禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路或乘坐電梯，工作完畢后及時(shí)對工具進(jìn)行清潔、保養，各種工具和垃圾本應放在墻角或不擋眼的角落里。

　　2. 廁所清掃時(shí)應掛上“清掃中”及“對不起，給您帶來(lái)不便”的牌子。

　　3. 清掃現場(chǎng)地板太滑時(shí)，應豎好“小心地滑”的牌子。

　　4. 工作完畢后應檢查一遍工作現場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

保潔員工的規章制度5

　　一、清潔工具的領(lǐng)用

　　1、需用設備必須填寫(xiě)領(lǐng)用登記表；

　　2、領(lǐng)用設備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設備的完好程度，因檢查不周，造成病機出庫而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負責；

　　3、使用設備時(shí)如發(fā)生故障，不得強行繼續操作，違者罰款； 4、因使用不當，發(fā)生機具、附件損壞者，按規定賠償； 5、歸還設備時(shí)，必須保證設備完好無(wú)損，內外干凈，如有損壞，應及時(shí)報修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況；

　　6、凡不符合上述領(lǐng)用要求的，保管人員有權拒收，由此影響工作的，由領(lǐng)用人自行負責。

　　二、常用工具的操作

　　1、使用前，要了解設備的性能、特點(diǎn)、耗電量；

　　2、操作前先清理場(chǎng)地，防止接線(xiàn)板、電機進(jìn)水或因電線(xiàn)卷入正在操作的設備中而損壞設備；

　　3、擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說(shuō)明正確操作，正確使用；

　　4、高壓水槍不能在脫水情況下操作；

　　5、設備使用后，按要求職做好清洗、保養工作。 三、清潔人員的安全操作工程

　　1、牢固樹(shù)立“安全第一“的思想，確保安全操作；

　　2、清掃人員在超過(guò)2m高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

　　3、清掃人員在使用機器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，，以免觸電；

　　4、清掃人員在不會(huì )使用清潔機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機器，以免發(fā)生意處事故；

　　5、清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災；

　　6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。 7、清掃人員在使用開(kāi)水時(shí)，應思想集中，以免燙傷。 8、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應小心操作，以免壓傷手。 保潔員工規章制度 篇8

　　1、保潔員堅持“晨清掃，日保潔”即早上7：00—9：00全面清掃，上、下午保潔。

　　2、保潔員必須按村委劃分的責任區，清理并收集垃圾到指定的'垃圾池內，清掃保潔率達到100%，確保不留空白、不留死角。

　　3、保潔員要積極參加鎮、村組織的各種衛生檢查突擊活動(dòng)，做到全天侯在崗。

　　4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村委提出書(shū)面申請，村委在一周內推薦新的保潔員，并移交有關(guān)財物。

　　5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班。

　　6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種安全事故的發(fā)生，保潔員在崗期間保持個(gè)人衛生，衣服勤洗勤換，，必須穿統一配發(fā)的黃色工作服，否則后果自負。

　　7、保潔員工資分兩部分，基礎工資300元/月，績(jì)效工資300元/月。

　　8、保潔員每缺少一次清掃，扣除基本工資10元，每缺少上、下午保潔一次，扣除基本工資5元/次。

　　9、保潔質(zhì)量和標準要求。保潔督促工作實(shí)行“三查一考核”即監督員日查，村委周查，鄉鎮月查，一季一考核�！叭�查一考核”發(fā)放績(jì)效工資。

　　10、保潔員的保潔費用先發(fā)基礎工資300元/月，每季度經(jīng)過(guò)監督員、村委和鄉環(huán)境衛生監督領(lǐng)導組考核，認可保潔質(zhì)量，集中發(fā)放一次績(jì)效工資。

　　11、嚴格按照操作規程安全作業(yè)，對于清掃、保潔質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰直至辭退處理。

　　12、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

　　13、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者，發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動(dòng)清掃，對于不講理者，及時(shí)報告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

保潔員工的規章制度6

　　1、上班時(shí)間必須穿工作服、不準穿拖鞋，違者必將予處罰。第一次罰10元，第二次罰30元，一個(gè)月累積三次即自動(dòng)離職。

　　2、上班時(shí)必須8：00簽到，不得代簽。如在規定上班時(shí)間未及時(shí)簽到，則遲到1分鐘，扣1元，超過(guò)15分鐘即扣一天工資；開(kāi)會(huì )必須提前5分鐘到如在規定時(shí)間未及時(shí)到，則遲到1分鐘，扣1元，超過(guò)15分鐘即扣一天工資。

　　3、上班時(shí)間不可在客戶(hù)面前，聚堆閑談、聊天、打鬧等。

　　4、上班時(shí)間必須尊重領(lǐng)導，服從上級安排。

　　5、客到必須使用敬語(yǔ)，找位予客人，并主動(dòng)倒茶遞水，不得怠慢每一位客戶(hù)。

　　6、當班期間不得辦理私人事情，更不準私自接單，違者一次罰50-500元不等。

　　7、不準在公司賭博、吸毒等違法之事，若被發(fā)現即當事人承擔所有責任，與公司無(wú)關(guān)。

　　8、在上班時(shí)間，不得離崗、酗酒、娛樂(lè )，發(fā)現三次扣一天工資。

　　9、有緊急情況需離崗者，半小時(shí)內必須與上級打報告，一小時(shí)內請假并將做好交接工作。

　　10、請假必須提前一天寫(xiě)假條，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字批準方可休假。事假無(wú)薪，如因情況特殊口頭請假者，須補辦請假手續。凡未辦理請假手續者，視其誤工時(shí)間長(cháng)短分別以遲到，曠工論處。

　　11、曠工無(wú)薪，曠工1天者須支付因曠工造成職務(wù)空缺所帶來(lái)?yè)p失。（按二倍金額工資計），曠工一天則按自動(dòng)離職處理。

　　12、加班經(jīng)由部門(mén)主管安排，并在考勤表上簽名證實(shí)有效。

　　13、因公傷須由部門(mén)核實(shí)，并由三人以上證明，休假按標準工資計發(fā)，醫療費用由企業(yè)承擔，（不按操作程序和安全條例執行而引發(fā)的受傷不算工傷）。

　　14、隨時(shí)保持工作環(huán)境衛生，由值班人員負責。

　　15、在公司飲水，請使用個(gè)人專(zhuān)用杯，（1、講究衛生 、節約用水 2、以免造成浪費）。

　　16、如有需報銷(xiāo)的費用必須當天向上報，否則將作廢。

　　17、上班時(shí)間有三個(gè)人或三人以上，必須以對方聽(tīng)得懂的`語(yǔ)言對話(huà)，并以職位相稱(chēng)。

　　18、在工作期間，注意保護工具及機器，養成輕拿輕放的習慣，并三天維護一次噴繪機。

　　19、公司的機密、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)行政等，一律不可與外人商通。違者視情節輕重給予機關(guān)部門(mén)處罰。

　　20、下班后切記關(guān)好所有電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗，確保安全，以免造成不必要的浪費。

保潔員工的規章制度7

　　1、自覺(jué)維護xx園公共形象和一流的物業(yè)管理形象。

　　2、遵紀守法，遵守公司的'各項規章制度。

　　3、履行職責，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不曠工，不離崗，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

　　4、上班要身著(zhù)工作服，佩戴工作牌，做到儀表儀容整潔，精神飽滿(mǎn)。

　　5、與業(yè)主打交道時(shí)要做到文明服務(wù)，禮貌待人。

　　6、不做有損公司形象的事，不收取業(yè)主或客人所贈錢(qián)物。

　　7、服從領(lǐng)導，團結同事，互相幫助，富有團隊精神。

　　8、愛(ài)護公物，非正常損壞、遺失工具，照價(jià)賠償。

　　9、如遇緊急、特殊情況，及時(shí)向領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)匯報，相互配合，及時(shí)處理，防患事故于未然。

保潔員工的規章制度8

　　1、遵守社區各項制度，愛(ài)崗敬業(yè)，服從工作安排，統一著(zhù)裝上崗。

　　2、每天上午7點(diǎn)前到達規定位置進(jìn)行徹底垃圾清理和收集，每天下午1:30--5:30為保潔“(路面、水溝、廁所)時(shí)間，不得缺席，有事必須請假，否則按曠工處理。每曠工一次扣當月補助5元，二次扣發(fā)10元，三次扣發(fā)20元，四次責令退崗。

　　3、保持無(wú)衛生死角，清除小廣告、牛皮癬等，發(fā)現衛生死角(如垃圾堆)扣除當月補助5元/次。

　　4、定期清理公路沿線(xiàn)垃圾桶旁的垃圾，并保持垃圾桶清潔，發(fā)現垃圾桶旁堆放垃圾扣除當月補助5元/次。

　　5、工作被鎮級部門(mén)督察不合格者，扣發(fā)當月補助10元/次，被市級以上部門(mén)督察不合格、媒體曝光一次扣發(fā)當月補助50元，二次責令退崗。

　　6、按時(shí)參加會(huì )議，有事須請假，遲到扣發(fā)當月補助5元/次，缺席扣發(fā)當月補助10元/次。

　　7、工作優(yōu)異，被上級部門(mén)點(diǎn)名表?yè)P，獎勵50元/次。

　　8、完成臨時(shí)安排交辦工作，對不服從安排者責令離崗。

　　9、管委會(huì )每月將不定期對工作至少抽查2次。

保潔員工的規章制度9

　　(1)保潔員必須嚴格客戶(hù)服務(wù)部管理手冊上的清潔標準進(jìn)行操作，遵守大廈的各項規章制度。

　　(2)嚴格按照大廈規定的作息時(shí)間作息，不得串崗、不得脫崗。

　　(3)班前會(huì )在上崗前規定時(shí)間內召開(kāi)，當班主管將當天工作重點(diǎn)和昨天出現問(wèn)題傳達大家，并且反饋經(jīng)理。

　　(4)保潔員負責各樓層所轄區域衛生，旨在為客戶(hù)提供安、暖、快、捷、便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　(5)保潔員按照規范著(zhù)裝上崗，微笑面對每一位客戶(hù)，見(jiàn)到客戶(hù)要主動(dòng)熱情的打招呼。

　　(6)保潔員工作時(shí)必須做到三個(gè)堅守:堅守崗位、堅守工作、堅守職責。

　　(7)保潔員應該積極參加大廈舉辦的'各項活動(dòng)，并負責做好宣傳工作。

　　(8)保潔員在樓層巡視時(shí)必須做到三三視、三勤(眼勤、腿勤、手勤)，并做好對閑雜人員的攔截和詢(xún)問(wèn)工作，必要時(shí)及時(shí)與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，以維護大廈及客戶(hù)的利益。

　　(9)負責各樓層設施、設備的維護保養。

　　(10)保潔員在接打電話(huà)時(shí)，站立姿勢要規范，在規定兩聲內接起，超過(guò)三聲的說(shuō):對不起，讓您久等了，等禮貌用語(yǔ)。

　　(11)保潔員負責所在樓層公共區域的清潔工作，在提供報務(wù)的過(guò)程中認真做好質(zhì)量記錄，做到有據可依。

　　(12)經(jīng)理安排的工作要不折不扣的在規定時(shí)間內完成，并且作好反饋工作。

　　(13)收集信息，并做到及時(shí)、有效的反饋主管或部門(mén)經(jīng)理。

　　(14)保潔服務(wù)員負責對保潔綠化全過(guò)程進(jìn)行監督，并填寫(xiě)“綠擺服務(wù)檢查表”

　　(15)保潔員負責按照要求的時(shí)間控制本樓層，樓道、景觀(guān)臺、衛生間燈的開(kāi)啟與關(guān)閉，杜絕浪費。

　　(16)保潔員應該不斷努力提高自身素質(zhì)，熱愛(ài)大廈，節約從“一”開(kāi)始。

　　(17)保潔員應該不斷加強為客戶(hù)服務(wù)意識，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　(18)保潔員對樓層鑰匙的使用和管理嚴格按照鑰匙管理制度執行。

　　(19)保潔員每日應嚴格按交接班制度作好每日工作的交接。

　　(20)每天下班前，保潔員負責該樓層設施檢查，做好“四關(guān)”并將有關(guān)事宜反饋當班主管，落實(shí)后寫(xiě)在交接本上。

　　(21)不許保潔員將客戶(hù)丟棄的東西、物品據為己有，要如實(shí)上報按照大廈的規定處理。

　　(22)不許保潔員私自進(jìn)入客戶(hù)房間，如客戶(hù)要求保潔員進(jìn)入房間清潔的，保潔員必須上報主管或經(jīng)理，在得到同意后才能進(jìn)入。

　　(23)保潔員在客戶(hù)房間清潔時(shí)，客戶(hù)必須至少一人在場(chǎng)。

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