員工培訓管理制度常用[15篇]

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的員工培訓管理制度，希望對大家有所幫助。

員工培訓管理制度1

　　第一章總則第一條：培訓目的：為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長(cháng)員工的工作知識和技能，滿(mǎn)足集團可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，特制定本制度。

　　第二條：培訓原則：結合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習型組織的建立。

　　第三條：適用范圍：

　　集團公司及其子公司

　　第二章培訓機構與職責

　　第四條：集團公司人力資源部的培訓管理職責

　　一、集團公司培訓制度的制訂;

　　二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

　　三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實(shí)施;

　　四、培訓評估及其改善對策的制訂;

　　五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;

　　六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

　　七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;

　　第五條：子公司辦公室的培訓管理職責

　　一、本公司員工培訓制度的制訂;

　　二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實(shí)施;

　　三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的.初審，其他員工外派培訓的審批與辦理;

　　四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實(shí)施;

　　五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓;

　　六、培訓評估及其改善對策的制訂;

　　第六條：集團公司、子公司的其他部門(mén)培訓管理職責

　　本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實(shí)施

　　第三章：培訓的對象內容形式

　　第七條：培訓對象：

　　集團公司和子公司全體員工均為培訓對象第八條：培訓類(lèi)別

　　為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實(shí)施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類(lèi);按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類(lèi);按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類(lèi)。

　　第九條：內部培訓

　　本制度所稱(chēng)內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動(dòng)，由公司內部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導，或采用放光盤(pán)，錄音方式上課等。

　　第十條：外派培訓本制度所稱(chēng)外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學(xué)習，且與該培訓學(xué)習相關(guān)的費用由公司支付報銷(xiāo)的培訓。主要是外派至主機廠(chǎng)，以獲取經(jīng)營(yíng)執照所需的資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的培訓，其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓機構，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。

　　第十一條:員工知識的培訓通過(guò)培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況，如公司的發(fā)展戰略、目標、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強員工的自信心。

　　第十二條：?jiǎn)T工技能的培訓通過(guò)培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養、開(kāi)發(fā)員工的潛能。第十三條：?jiǎn)T工態(tài)度的培訓

　　通過(guò)培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。

　　第十四條：新員工入職培訓

　　一、培訓目的：

　　使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。二、培訓內容：

　　新員工入職單位的基本情況，個(gè)人績(jì)效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

　　三、培訓責任人：

　　新員工入職單位人力資源主管部門(mén)負責人和工作部門(mén)負責人。

　　四、培訓方式：

　　個(gè)別溝通或集中上課。

　　五、培訓收益記錄：

　　在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字，表示自己接受過(guò)入職培訓，學(xué)習員工手冊。

　　第十五條：企業(yè)文化培訓

　　一、培訓目的：使員工了解國力集團的企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。二、培訓內容：國力集團的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長(cháng)期發(fā)展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項目與品牌，公司文化活動(dòng)，員工發(fā)展通道等。

　　三、培訓責任部門(mén)：

　　集團公司人力資源部。

　　四、培訓方式：

　　課堂授課。

　　五、培訓收益記錄：

　　1.做課堂作業(yè)

　　2.考試

　　六、培訓時(shí)間：

　　至少半天工作時(shí)間。第十六條：銷(xiāo)售、售后服務(wù)技能培訓一、培訓目的：不斷提高員工的服務(wù)能力

　　二、培訓內容：

　　市場(chǎng)策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶(hù)服務(wù)接待技能等。

　　三、培訓責任部門(mén)：

　　1.子公司負責培訓主機廠(chǎng)的規范技能要求(個(gè)性部分)

　　2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求(共性部分)四、培訓方式：外派培訓、內部培訓、技能競賽

　　五、培訓收益記錄：

　　通過(guò)考試考核競賽，頒發(fā)集團的培訓證書(shū)或技能等級證書(shū)第十七條：專(zhuān)業(yè)技能培訓一、培訓目的：

　　提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格

　　二、培訓內容：財務(wù)會(huì )計、審計、統計、人力資源管理、網(wǎng)管等三、培訓責任部門(mén)：集團公司人力資源部和專(zhuān)業(yè)對口部門(mén)四、培訓方式：

　　外派培訓、內部培訓、自學(xué)

　　五、培訓收益記錄：考試考核、獲取資格證書(shū)第十八條：管理能力培訓

　　一、培訓目的：

　　提高管理人員的企業(yè)管理能力二、培訓內容：根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容三、培訓責任部門(mén)：集團公司人力資源部

　　四、培訓方式：

　　外派培訓、內部培訓

　　六、培訓收益記錄：

　　課堂作業(yè)、考試、培訓結業(yè)證書(shū)第十九條：職業(yè)發(fā)展培訓一、培訓目的：為拓展員工的發(fā)展空間

　　二、培訓內容：

　　根據公司的發(fā)展戰略目標和員工需求確定三、培訓責任部門(mén)：集團公司人力資源部

　　四、培訓方式：

　　外派培訓、內部培訓、脫產(chǎn)學(xué)習五、培訓收益記錄：培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等

　　第四章：培訓計劃管理

　　第二十條：培訓計劃的種類(lèi)培訓計劃按制訂實(shí)施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種：一、子公司年度培訓計劃二、子公司月度培訓計劃

　　三、集團公司年度培訓計劃

　　四、集團公司月度培訓計劃第二十一條：子公司培訓計劃的編制審批備案流程

　　一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程：子公司各部門(mén)填報《員工培訓需求調查表》(附件二)

　　辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)

　　公司負責人審核

　　集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導審核

　　總裁辦公會(huì )審議

　　總裁批準

　　集團公司人力資源部備案。

　　二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程：

　　子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。

　　第二十二條：集團公司培訓計劃的編制審批流程：

　　一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程：

　　集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿

　　集團公司分管領(lǐng)導審核

　　總裁辦公會(huì )審議

　　總裁批準。

　　二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程：

員工培訓管理制度2

　　第一章總則

　　第一條為規范藝術(shù)培訓機構員工的行為，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，制定本管理制度。

　　第二條本制度適用于藝術(shù)培訓機構的所有員工，包括全職員工、兼職員工和臨時(shí)工。

　　第三條藝術(shù)培訓機構員工應遵守國家法律法規和藝術(shù)培訓機構的規章制度，保護藝術(shù)培訓機構的利益。

　　第四條藝術(shù)培訓機構應建立健全員工管理制度，明確員工的.權利和義務(wù)，保障員工的合法權益。

　　第二章員工招聘與錄用

　　第五條藝術(shù)培訓機構應根據業(yè)務(wù)需求和崗位要求，通過(guò)公開(kāi)招聘、內部推薦等方式招聘員工。

　　第六條藝術(shù)培訓機構應對招聘的員工進(jìn)行面試和考核，確保其具備相應的專(zhuān)業(yè)知識和技能。

　　第七條藝術(shù)培訓機構應與錄用的員工簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權利和義務(wù)。

　　第八條藝術(shù)培訓機構應對新員工進(jìn)行入職培訓，使其盡快適應工作環(huán)境和工作要求。

　　第三章員工考核與晉升

　　第九條藝術(shù)培訓機構應建立員工考核制度，對員工進(jìn)行定期的績(jì)效評估。

　　第十條藝術(shù)培訓機構應根據員工的工作表現和發(fā)展潛力，進(jìn)行晉升和獎勵。

　　第十一條藝術(shù)培訓機構應對不符合要求的員工進(jìn)行培訓和輔導，幫助其提升工作能力。

　　第四章員工福利與待遇

　　第十二條藝術(shù)培訓機構應為員工提供合理的福利待遇，包括工資、社會(huì )保險、帶薪休假等。

　　第十三條藝術(shù)培訓機構應為員工提供良好的工作環(huán)境和工作條件，保障員工的身體健康和安全。

　　第十四條藝術(shù)培訓機構應建立員工獎勵制度，激勵員工積極工作，提高工作效率。

　　第五章員工紀律與處分

　　第十五條藝術(shù)培訓機構員工應遵守藝術(shù)培訓機構的規章制度，保持良好的職業(yè)道德和工作紀律。

　　第十六條藝術(shù)培訓機構對違反規章制度的員工，可以采取警告、罰款、停職、解雇等處分措施。

　　第十七條藝術(shù)培訓機構應建立員工申訴制度，保障員工的合法權益，處理員工的申訴和投訴。

　　第六章附則

　　第十八條藝術(shù)培訓機構應定期檢查和評估員工管理制度的執行情況，及時(shí)進(jìn)行調整和改進(jìn)。

　　第十九條本制度自發(fā)布之日起生效，藝術(shù)培訓機構員工應遵守本制度的規定。

　　第二十條本制度的解釋權歸藝術(shù)培訓機構所有。

員工培訓管理制度3

　　第一章：總 則

　　第一條：入職培訓的目的

　　1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

　　2、使新入職員工能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則，增強作為企業(yè)人的意識。

　　3、幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績(jì)效。

　　4、使新入職員工深切體會(huì )到公司的宏偉目標，激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造性，不斷充實(shí)自己，努力向上。

　　第二條：適用范圍

　　1、凡本公司新入職員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實(shí)施。分公司新入職員工入職培訓制度另行制定。

　　2、本制度所指新入職員工包括轉崗員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。

　　第三條：入職培訓的內容

　　1、宏章出版公司發(fā)展概況及業(yè)務(wù)綜述

　　2、宏章出版公司各項制度（人事、行政、財務(wù)）

　　3、崗位職責及工作規范；崗位基本專(zhuān)業(yè)知識、技能；傳授工作程序及方法；介紹關(guān)鍵工作指標

　　4、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀(guān)宣貫

　　5、部門(mén)內安排的其它培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習

　　6、人力資源部安排的其它培訓

　　第二章：培訓階段

　　第四條：對于新入職員工的入職培訓，按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：

　　1、公司入職培訓

　　2、各部門(mén)入職培訓

　　3、員工工作實(shí)地訓練

　　第五條：公司入職培訓的重點(diǎn)

　　1、 公司歷史、現狀及發(fā)展前景介紹

　　2、 企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解

　　3、部門(mén)工作流程和崗位職責介紹

　　4、 公司人事政策及保密制度

　　第六條：各部門(mén)入職培訓的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓，其重點(diǎn)如下：

　　1、 各部門(mén)組織架構、職權、工作內容及部門(mén)規章制度

　　2、 每天例行工作及可能的臨時(shí)任務(wù)

　　3、 從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識、技能與方法

　　4、各部門(mén)要求掌握的`其他知識與技能

　　第七條：公司入職培訓講師由相關(guān)部門(mén)主管推薦并經(jīng)部門(mén)主管和人力資源部審核合格后擔任。

　　第八條：各部門(mén)入職培訓負責人由部門(mén)主管確認，必須有豐富的經(jīng)驗，并掌握相應的業(yè)務(wù)知識與技能。

　　第九條：實(shí)地訓練即在部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開(kāi)展的工作，指導者應協(xié)助受訓者完成工作，并隨時(shí)指出其注意事項及應改進(jìn)的地方。

　　第十條：為有效達到培訓的目標，應酌情安排、靈活制定新員工培訓計劃，并嚴格予以實(shí)施。

　　第三章：入職培訓的考核、考勤及建檔

　　第十一條：為保證入職培訓目標的實(shí)現，在公司入職培訓結束后，人力資源部和員工所在部門(mén)必須對員工進(jìn)行考核。

　　第十二條：公司入職培訓考勤規定

　　1、人力資源部必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認并領(lǐng)取培訓相關(guān)素材。

　　2、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓前持有部門(mén)主管簽字確認的說(shuō)明，否則將作遲到、早退論。無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書(shū)面告知其部門(mén)主管。

　　3、凡未經(jīng)部門(mén)主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者，將不予轉正。

　　4、入職培訓是每一位新入職員工必須參加的培訓項目之一。各部門(mén)主管應積極支持及配合人力資源部，確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓。

　　第十三條：人力資源部應建立完整的入職培訓檔案，各部門(mén)內的入職培訓由部門(mén)自行組織，并遞交其培訓計劃和培訓紀錄至人力資源部。人力資源部將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查，以保證部門(mén)內入職培訓的有效進(jìn)行。

　　第四章： 附 則

　　第十四條： 本制度為培訓管理制度的補充，由人力資源部監督執行，最終解釋權歸人力資源部。

　　第十五條： 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后，自發(fā)布之日起實(shí)施。

員工培訓管理制度4

　　一、為提高員工素質(zhì),公司鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì )舉辦的與本職工作有關(guān)的進(jìn)修與業(yè)務(wù)知識培訓。

　　二、員工外出進(jìn)修與培訓原則上一律自費,除公司根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由公司辦理進(jìn)修及培訓手續,并按公司有關(guān)精神實(shí)施的進(jìn)修與培訓,公司將給予報銷(xiāo)部分費用。

　　三、凡公司安排的外出進(jìn)修與培訓,取得畢業(yè)或結業(yè)證明后,學(xué)費由公司承擔。

　　四、經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,總經(jīng)理核準的,由員工自行聯(lián)系的.外出進(jìn)修與培訓所支出的學(xué)費原則上由員工自己支付,特例情況由總經(jīng)理特批。

　　五、除公司安排的外出進(jìn)修與培訓外,員工自行聯(lián)系的外出進(jìn)修與培訓所占用的工作時(shí)間作缺勤處理,并需辦理事前請假手續,特殊情況由總經(jīng)理特批。

　　六、如外出進(jìn)修、培訓時(shí)遇到例假日一律不按加班處理,亦不辦理被休手續。

　　七、接受進(jìn)修、培訓人員應于學(xué)習結束后一周內書(shū)寫(xiě)《員工培訓匯報》,呈報上級主管審查后,轉交行政部備案。

　　八、公司員工在下列情況下離職時(shí),應按規定返還受訓費用:員工受公司安排外出進(jìn)修與培訓的,畢業(yè)或結業(yè)后二年內自動(dòng)離職者,應無(wú)條件返還培訓期間公司所支出的一切費用,三年內自動(dòng)離職者,應返還受訓期間50%的費用,四年(含四年)后自動(dòng)離職者,應返還受訓期25%的費用。

　　九、凡公司安排出國進(jìn)修與考查的員工,必須由公司與員工在出國前簽訂相關(guān)協(xié)議,回國后如員工提出要求辭職,按協(xié)議規定條款執行。

員工培訓管理制度5

　　一、制度目的

　　為了規范藝術(shù)培訓機構員工的行為，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，制定藝術(shù)培訓員工管理制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于藝術(shù)培訓機構所有。

　　三、員工招聘

　　1. 招聘要求：具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能，有良好的溝通能力和服務(wù)意識。

　　2. 招聘程序：發(fā)招聘信息，收集簡(jiǎn)歷，初步篩選，面試，用。

　　四、員工

　　1. 入職培訓：新員工入職后，需接受公的基礎培訓，包括公文化、服務(wù)理念、工作流程等。

　　2. 崗位培訓：根據員工的崗位需求，提供相應的培訓，包括技能、業(yè)務(wù)、管理等面歡迎。

　　3. 繼續教育：定期織員工參加相關(guān)培訓和學(xué)習，提高員工的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。

　　五、員工考核

　　1. 考核內容：?jiǎn)T工的工作成果、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等面。

　　2. 考核周期：每半年進(jìn)行一次考核。

　　3. 考核結果：根據考核結果，給予相應的獎勵或處罰，并制定進(jìn)計劃。

　　六、員工福

　　1. 基本福：提供社會(huì )保險、帶薪休假、節假日福等。

　　2. 績(jì)效獎金：根據員工的`工作表現和考核結果，給予相應的績(jì)效獎金。

　　3. 培訓補貼：對參加公規定的培訓和學(xué)習的員工，給予一定的培訓補貼。

　　七、員工紀律

　　1. 工作紀律：?jiǎn)T工應按照公的工作流程和規定，認真履行工作職責，不得違反公的相關(guān)規定。

　　2. 行為規范：?jiǎn)T工應保持良好的職業(yè)操守和行為規范，不得從事與公業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　3. 處罰施：對違反公規定的員工，將按照公相關(guān)規定給予相應的處罰，嚴重者將取消聘用資格。

　　八、員工安全

　　1. 工作場(chǎng)所安全：公應提供安全的工作環(huán)境和設施，并定期進(jìn)行安全檢查和維護。

　　2. 人身安全：?jiǎn)T工應注意人身安全，避免發(fā)生意事故。

　　九、員工保密

　　1. 保密內容：?jiǎn)T工應對公的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密，不得泄露。

　　2. 泄露后果：對于泄露公保密信息的員工，將按照公相關(guān)規定給予相應的處罰。

　　十、制度執行

　　1. 制度宣傳：公應將本制度宣傳給所有員工，并確保員工理解和遵守。

　　2. 制度監督：公應立相應的監督機制，對員工的行為進(jìn)行監督和管理。

　　3. 制度進(jìn)：公應定期對本制度進(jìn)行評估和進(jìn)，確保其適應公的發(fā)展和員工的需求。

　　十一、制度違規

　　1. 違規行為：對于違反本制度的員工，將按照公相關(guān)規定給予相應的處罰。

　　2. 申訴機制：?jiǎn)T工對于公的處罰決定有異議的，可以提出申訴，公將進(jìn)行相應的處理。

　　結語(yǔ)

　　培訓機構作為服務(wù)行業(yè)的一部分，員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量對于公的發(fā)展和客戶(hù)的滿(mǎn)意度有著(zhù)至關(guān)重要的影響。本制度的制定和執行，有助于規范員工的行為，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)現公的可持續發(fā)展。

員工培訓管理制度6

　　20xx年春節剛過(guò)，我礦招收了不少新員工，為了加強對新入職員工的管理，使其盡快熟悉煤礦的各項規章制度、工藝流程和工作職責，熟練掌握和使用工作設備和辦公設施，達到工作標準，滿(mǎn)足公司對人才的`要求，在2月份分兩期進(jìn)行為期7天的新員工崗前培訓.

　　一、培訓對象

　　培訓對象包括全體職工，目的是通過(guò)安全教育進(jìn)一步提高職工的總體素質(zhì)以適應促進(jìn)我礦的發(fā)展。

　　二、培訓內容

　　培訓內容以職工實(shí)際選擇，分別以煤礦安全生產(chǎn)方針與法律法規、職業(yè)道德于礦紀礦規、安全管理、礦井概況和生產(chǎn)技術(shù)、入井須知、礦井通風(fēng)、礦井災害防治、煤礦救援與救護等為主要內容。

　　三、培訓教師

　　培訓教師分別由副礦長(cháng)與各工程師擔任，由培訓中心統一調度安排。在培訓中心做出安排后，各代課教師務(wù)必認真備好課。不務(wù)虛、不應付、不走過(guò)場(chǎng)。并認真擬定試題。

　　四、培訓實(shí)施

　　培訓在四樓會(huì )議室進(jìn)行，各隊在接到培訓中心的安排意見(jiàn)之后，即時(shí)組織通知職工進(jìn)行培訓，并將有關(guān)人員花名冊報送培訓中心。

　　五、課程安排

　　附課程表

　　六、培訓制度

　　1、每天兩節課下午9:00開(kāi)課，12:00下課;下午15:00開(kāi)課，18:00下課。

　　2、上課期間不能隨意遲到早退(遲到早退10分鐘罰10元，缺一節課罰20元)。

　　3、培訓期間不能喝酒。

　　4、上課認真做好筆記，考試時(shí)交回培訓中心給予打分。

　　5、培訓結束后進(jìn)行考試(閉卷)，不及格者給予停班再培訓。

員工培訓管理制度7

　　酒店鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習，豐富知識，提高自身素質(zhì)和工作技能，同時(shí)酒店將按一定比例予以報銷(xiāo)學(xué)費。

　　一、申請報銷(xiāo)進(jìn)修費用的員工，必須符合以下條件：

　　1、忠于職守、敬業(yè)樂(lè )業(yè)，認同公司文化；

　　2、在酒店服務(wù)滿(mǎn)1年或以上（含集團其它控股公司服務(wù)年限）。

　　二、進(jìn)修費用報銷(xiāo)原則：預先申報、學(xué)前審批、學(xué)后報銷(xiāo)。

　　三、報銷(xiāo)費用的項目包括：報名費、學(xué)雜費、教材費、考試費、培訓費、證書(shū)費等費用；不含交通費、食宿費（經(jīng)總經(jīng)理特別批準的除外）。

　　四、進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限

　　進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限根據員工在酒店的服務(wù)年限（指員工取得證書(shū)時(shí)，已經(jīng)在酒店服務(wù)的年限）確定：

　　1、滿(mǎn)1年不足2年的最高可報銷(xiāo)1萬(wàn)元；

　　2、滿(mǎn)2年不足3年的最高可報銷(xiāo)3萬(wàn)元；

　　3、滿(mǎn)3年不足5年的最高可報銷(xiāo)5萬(wàn)元；

　　4、滿(mǎn)5年不足7年的最高可報銷(xiāo)7萬(wàn)元；

　　5、滿(mǎn)7年以上的最高可報銷(xiāo)10萬(wàn)元。

　　五、進(jìn)修費用報銷(xiāo)標準

　　1、酒店因工作需要安排員工參加培訓班（包括交通及食宿費用），員工經(jīng)考核并取得合格證書(shū)的，費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo)；

　　2、員工利用業(yè)余時(shí)間自行參加與本職工作有關(guān)的職稱(chēng)或職業(yè)資格考試，并取得相關(guān)證書(shū)的，費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo)；

　　3、員工利用業(yè)余時(shí)間自行進(jìn)修與酒店業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，并取得國家承認的大專(zhuān)、本科、研究生畢業(yè)證書(shū)的'，可報銷(xiāo)費用的80%；

　　4、員工自行進(jìn)修的課程，經(jīng)部門(mén)負責人確認對員工本職工作有促進(jìn)作用的，可報銷(xiāo)費用的50%；

　　5、實(shí)際可報銷(xiāo)的費用不得超出進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限；報銷(xiāo)金額如超出報銷(xiāo)上限，則按報銷(xiāo)上限額度報銷(xiāo)。

　　六、進(jìn)修費用申報程序

　　1、申請：?jiǎn)T工填寫(xiě)《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》（附件九），附上招生簡(jiǎn)章或課程介紹等學(xué)習有關(guān)資料，經(jīng)部門(mén)負責人簽認后，交人力資源部。

　　2、審核：人力資源部對員工申報的進(jìn)修課程進(jìn)行審查，根據報銷(xiāo)標準的條款提出建議。

　　3、審定：經(jīng)人力資源部審核后，報總經(jīng)理室審定，并按總經(jīng)理室審批意見(jiàn)執行。審批后的申請表原件由人力資源部保存（人力資源部復印一份交申請員工的部門(mén)文員或指定人員，后者轉交申請人自行保存）。

　　4、員工進(jìn)修：經(jīng)審批同意報銷(xiāo)進(jìn)修費用的員工，應按照申請表中所列課程進(jìn)行報名和學(xué)習，直至取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)。

　　5、報銷(xiāo)：在取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)后，員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過(guò)后，即向該員工提供已審批的《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》原件，員工本人持《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費單據原件等材料到財務(wù)部辦理報銷(xiāo)手續。

　　七、進(jìn)修費用支付辦法

　　1、財務(wù)部按已審批的《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》向員工支付進(jìn)修費用。

　　2、員工在取證后可報銷(xiāo)進(jìn)修費用50%，剩余的50%按員工須繼續服務(wù)的年限均攤支付。繼續服務(wù)年限為：報銷(xiāo)3萬(wàn)元及以下的需繼續服務(wù)2年，報銷(xiāo)3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下（含5萬(wàn)元）的需繼續服務(wù)3年，報銷(xiāo)5萬(wàn)元以上的需繼續服務(wù)4年。

　　3、員工持相關(guān)材料到財務(wù)部報銷(xiāo)學(xué)費時(shí)，財務(wù)部以現金形式向員工支付報銷(xiāo)費用的50%，剩余的50%由財務(wù)部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。

　　4、員工在繼續服務(wù)年限內如辭職或被解聘的，未報銷(xiāo)的費用將不予報銷(xiāo)。如員工以假的文憑或證書(shū)欺騙酒店的，酒店保留向其索償所報銷(xiāo)費用的權利。

員工培訓管理制度8

　　一、制定目的

　　規范外出培訓管理，保X外出培訓質(zhì)量，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　適用于新項目外出培訓員工。

　　三、外出培訓的計劃、實(shí)施、管理

　　1、外出培訓計劃由公司辦公室培訓制定，根據培訓時(shí)間、地點(diǎn)安排被培訓人員的日程與行程。并以書(shū)面形式通知被培訓組員。外出培訓人員與公司簽訂，此協(xié)議一式兩份，培訓人員和公司各執一份。

　　2、培訓費用

　　包括培訓費、資料費、住宿費、伙食費(注:自己負擔，公司給一定補助)、交通費等。由公司一次X預借報銷(xiāo)的方式，參加培訓前，公司預先支付其預算范圍內的所需費用；培訓期間，若發(fā)生其他費用，采取培訓人員預先墊付，培訓后憑X預以報銷(xiāo)。

　　3、管理規定

　　(1)培訓人員紀律規則

　�、倥嘤柸藛T應遵守培訓機構所規定的報到、上課、測試等相應培訓管理事項。

　�、谂嘤柸藛T應遵守領(lǐng)隊安排，尊重領(lǐng)導，團結同事。對領(lǐng)導安排的工作必須按要求高標準的完成，做到不準打架斗毆，不頂撞領(lǐng)導，不背后議論。

　�、凵蠉徠陂g統一著(zhù)工裝，佩戴工作標志。做到舉止端莊，注意言行舉止，以維護公司形象。

　�、茉谏习嗥陂g必須堅守崗位，不準睡崗、串崗、脫崗。

　�、莅磿r(shí)上下班。不得遲到、早退、曠工，違者按公司考勤管理制度處理。

　�、尢厥馇闆r需請假時(shí)，必須寫(xiě)請假條經(jīng)領(lǐng)導審批。無(wú)特殊情況不得請假，外出嚴格遵守各項安全規則，注意人身安全，事后及時(shí)銷(xiāo)假。

　�、邍栏褡袷貙�(shí)習單位的'規章制度，嚴禁在廠(chǎng)區內吸X，嚴禁把火種帶入廠(chǎng)區。

　�、嘧袷貙�(shí)習單位常規，尊重實(shí)習單位工作人員，不與實(shí)習單位員工發(fā)生爭執，如有糾紛時(shí)及時(shí)上報領(lǐng)隊。

　�、峤y一食宿，遵守實(shí)習單位食堂管理規定和宿舍管理規定，按時(shí)就餐，按時(shí)就寢，廠(chǎng)區內不大聲喧嘩，嬉戲打鬧。

　�、飧邩藴实耐瓿晒�共區域的衛生，領(lǐng)隊及相關(guān)人員定時(shí)對宿舍和公共區域的衛生進(jìn)行檢查和評比。

　　(2)培訓人員安全制度

　�、龠M(jìn)入現場(chǎng)人員必須按要求佩戴勞保用品，注意人身安全。

　�、诠ぷ髌陂g嚴格遵守X作流程，按車(chē)間師傅指示不違規X作，并服從車(chē)間管理，尊重車(chē)間師傅。

　�、酃ぷ髌陂g發(fā)現異常情況及時(shí)采取必要措施，并立即上報領(lǐng)

　　導。

　�、芘嘤柸藛T必須按照車(chē)間規章制度，規范行為，不得隨便動(dòng)用他人工具，消防器械，使用前必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準。

　�、菪菹�時(shí)間培訓人員不得擅自外出，如有特殊事宜須向領(lǐng)導請示后與同事結伴出行。

　�、尢厥馇闆r需請假時(shí)，必須寫(xiě)請假條經(jīng)領(lǐng)導審批。無(wú)特殊情況不得請假，外出嚴格遵守各項安全規則，注意人身安全，事后及時(shí)銷(xiāo)假。

　�、吲嘤柸藛T應妥善保管個(gè)人財產(chǎn)，以防丟失及經(jīng)濟糾紛。

　　(3)培訓人員學(xué)習任務(wù)

　�、倥嘤柸藛T須按照公司領(lǐng)導要求快速準確的掌握本崗位技術(shù)及X知識。

　�、谂嘤柸藛T積極參加技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加公司安排的各種學(xué)習活動(dòng)。

　�、叟嘤柸藛T每人每日總結本日學(xué)習心得，按時(shí)上交班組長(cháng)。

　�、馨嘟M長(cháng)每天針對學(xué)習情況進(jìn)行總結，領(lǐng)隊每個(gè)星期要召開(kāi)班組會(huì )議，總結上周學(xué)習情況，并安排下周工作任務(wù)。

　�、蓊I(lǐng)隊每周日前將學(xué)習總結及下周工作安排以電子郵件發(fā)送給公司主管領(lǐng)導。

　�、夼嘤柦Y束，每個(gè)成員都要以書(shū)面寫(xiě)自己的學(xué)習心得；每個(gè)組都要完成工作總結；最后班組要完成總的工作總結。最終上報公司領(lǐng)導審閱。

　�、咄獬雠嘤枌�(shí)習過(guò)程因特殊情況，此規定根據實(shí)際情況具體落實(shí)。

　　本制度自發(fā)行起即日生效，解釋權歸辦公室，未盡事宜根據處理。

員工培訓管理制度9

　　為規范公司外派培訓管理，保證員工外出培訓質(zhì)量，有效管理外出培訓，特制定本管理制度。

　　1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設備引進(jìn)等所需外派培訓外派培訓：指公司根據工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學(xué)習活動(dòng)

　　2.培訓費用

　　2.1培訓費用指在培訓活動(dòng)中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。

　　2.2培訓費用的報銷(xiāo)應出具相應、有效的發(fā)票，并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形，則不予報銷(xiāo)費用：?jiǎn)T工在外派培訓期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束后沒(méi)有通過(guò)考試或未獲得相關(guān)證書(shū)，實(shí)際操作中沒(méi)有達到獨立操作上崗能力的

　　3.外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤

　　3.1培訓時(shí)間在工作日進(jìn)行的，按正常出勤計算，培訓時(shí)間在休息日(含下班后的延長(cháng)工作時(shí)間)進(jìn)行的，不計加班3.2受訓人應遵守培訓方的時(shí)間安排和管理規定，按時(shí)參加培訓，不得缺勤;無(wú)故不參加培訓的`，經(jīng)查實(shí)后按曠工處理，自動(dòng)扣除工資3.3外派人員因重大事宜，無(wú)法參加培訓時(shí)，因提前向培訓方管理部門(mén)說(shuō)明薪酬福利

　　3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算，原有工資獎金正常發(fā)放

　　3.5員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執行;在實(shí)際崗位操作期間，如遇夜班、法定假日上班的，員工應保留出勤記錄，公司根據出勤予以發(fā)放津貼

　　3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)

　　4.員工責任與義務(wù)

　　4.1員工需認真參加學(xué)習，順利完成培訓項目，定期上交培訓小結;學(xué)成回公司后，負責整理相關(guān)培訓資料等送行政人事部存檔

　　4.2若培訓項目有畢(結)業(yè)證書(shū)或證明文件，結束時(shí)受訓結業(yè)證書(shū)由受訓員工獲得，在公司工作期間證書(shū)或證明文件正本由公司保管;需實(shí)際進(jìn)行操作的，培訓結束后應有獨立上崗能力

　　4.3員工培訓完成回公司后應就受訓內容給予公司其他員工進(jìn)行傳授，不得借故推諉，認真負責公司該項工作，承擔相應的內部培訓和輔導工作

　　4.4員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度，應注意言行舉止，形象妝容，以維護公司之形象

　　5.本管理制度適用于公司所有外出培訓，由公司行政人事部負責解釋。

員工培訓管理制度10

　　一、本制度制定的目的與作用

　　為使新入職員工適應公司新形勢下的發(fā)展需要,保持企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的人力資源優(yōu)勢。需要加強對新員工的基礎知識和思想充電,通過(guò)培訓學(xué)習使員工素質(zhì)得到提高，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，工作態(tài)度及工作行為，在今后的工作崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值。為此，特制定本制度.

　　二、與本制度相關(guān)的工作管理職責

　　行政人事部為新員工入職培訓的歸口責任部門(mén)，應根據用人部門(mén)的崗位要求和員工素質(zhì)水平等因素制定培訓計劃，加強培訓工作的實(shí)施。做好每次培訓工作的效果調查，不斷總結經(jīng)驗，使公司對新入職員工培訓工作不斷優(yōu)化,做出特色及成效。

　　三、新入職員工崗前培訓工作的原則

　　1:培訓與思想教育相結合的原則。

　　2：堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則.

　　3：培訓與實(shí)習相兼顧的原則。

　　四、新入職員工的培訓內容

　　1:公司簡(jiǎn)介，發(fā)展歷程，業(yè)務(wù)流程，及遠景規劃.

　　2 :公司的組織機構設置，高層領(lǐng)導情況。

　　3:公司的企業(yè)文化，理念,各種規章制度，紀律要求。

　　五、培訓效果考核，調查，分析

　　1：培訓結束后由受培訓人填寫(xiě)《新入職員工培訓個(gè)人總結報告》交送行政人事部。

　　2：人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

　　六、培訓方案

　　時(shí)間：

　　內容：

　　到職后第一天：

　　到部門(mén)報到，部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)，介紹新員工認識本部門(mén)員工，部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定，新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)，派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

　　到職第五天：

　　到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓

　　到職后第六天：

　　一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

　　對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標

　　到職后第十五天：

　　部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，對公司存在的問(wèn)題填寫(xiě)合理化建議卡。讓員工說(shuō)出心里話(huà)。建議，意見(jiàn)。疑問(wèn)。無(wú)論是否合理，都應積極回應.不冷落

　　到職后第三十天：

　　人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)《觀(guān)察期員工觀(guān)察表》，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)。

　　七、培訓四步驟

　　第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(首先調整心態(tài),讓他把心放下）

　　迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場(chǎng)，而全不顧及他們的感受.新到一個(gè)陌生的環(huán)境，總會(huì )顧慮：待遇與承諾是否相符；會(huì )不會(huì )得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。首先會(huì )肯定待遇和條件，讓新人把“心"放下。與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問(wèn)，鼓勵他們發(fā)現、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規劃、升遷機制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩，認識到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機制本身的問(wèn)題，讓新員工正視內部存在的問(wèn)題，不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無(wú)法轉回時(shí)才會(huì )“被迫”離開(kāi).

　　第二步：使員工把心里話(huà)說(shuō)出來(lái)

　　員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時(shí)就要鼓勵他們說(shuō)出自己的想法—-，如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對性。所以應該為他們開(kāi)條“綠色通道”，使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡"，員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對合理化的.建議，海爾會(huì )立即采納并實(shí)行，對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會(huì )讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì )有被尊重的感覺(jué)，更敢于說(shuō)出自己心里的話(huà).

　　新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿(mǎn)，這種不滿(mǎn)情緒原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿(mǎn),就會(huì )造成了新員工情緒激化。

　　第三步：使員工把歸屬感“養”起來(lái)

　　1、這時(shí)就要幫助員工轉變思想，培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

　　創(chuàng )造感動(dòng)，對新工關(guān)心到無(wú)微不至的程度，為新員工過(guò)日子，經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現他們生活中,工作中的問(wèn)題，幫助解決。

　　2、用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工。

　　3、讓他感受到團隊的溫暖,力量。

　　第四步:使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)

　　當一個(gè)員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹(shù)立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng )造和實(shí)現自身的價(jià)值。由此體現招聘什么人很重要

　　把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂(yōu)，他們利用周末時(shí)間走訪(fǎng)各商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店，觀(guān)察.發(fā)現問(wèn)題并反映給上級領(lǐng)導將職能與公司實(shí)際情況結束，讓員工自己體驗，表現，讓培訓工作成為員工的一種主動(dòng)行為。

　　八、本制度的相關(guān)說(shuō)明

　　1：本制度由行政人事部制定并負責解釋?zhuān)��?jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

　　2：本制度實(shí)施后，凡既有的類(lèi)似規章制度自行終止，與本制度有抵觸的規定以本制度為準。

　　九、相應表格

　　觀(guān)察期員工評估表

　　姓名

　　部門(mén)

　　崗位

　　試用期

　　×年×月×日至×年×月×日

　　自我評價(jià)（由本人填寫(xiě))

　　主要工作業(yè)績(jì)：

　　考評內容（由直接上級填寫(xiě)）

　　出勤狀況

　�。ㄌ�、次)

　　病假

　　事假

　　遲到

　　早退

　　處罰

　　獎勵

　　考核內容

　　考核項目

　　要點(diǎn)

　　優(yōu)

　　良

　　合格

　　品德項30％

　　誠實(shí)10％

　　能夠坦誠布公、實(shí)事求是、誠實(shí)地待人處事。

　　偶有撒謊現象和不守信譽(yù)，基本上能夠以誠待人。

　　時(shí)有不實(shí)語(yǔ)言，不能獲得同事與上級信賴(lài)，虛假匯報，掩蓋工作失誤。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□50 □40 □30

　　責任心10％

　　可以放心交付工作，能夠徹底完成目標和任務(wù)，工作認真負責，問(wèn)題意識較強。

　　具有責任心，可以交付工作,但須督導方可完成。

　　責任心不強，須常督促，尚不能完成任務(wù)。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　職業(yè)道德10％

　　嚴守公司機密，保持高度警覺(jué)，嚴格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅決服從公司決定。

　　能夠遵守企業(yè)秘密條例，遵守公司規章制度，偶有破環(huán)情況,理解公司的決定。

　　對外傳播公司機密和不宜外傳事宜，制造同事或上下級矛盾,隨意破環(huán)公司制度，不服從公司決定。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　能力項70%

　　專(zhuān)業(yè)知識能力20%

　　能夠運用專(zhuān)業(yè)知識及時(shí)、有效的解決各類(lèi)問(wèn)題，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。

　　能夠運用專(zhuān)業(yè)知識解決問(wèn)題，完成工作任務(wù)。

　　專(zhuān)業(yè)知識明顯不足，影響工作進(jìn)展。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　服務(wù)意識和親和能力20%

　　能夠主動(dòng)積極了解服務(wù)需求并提供有效服務(wù)，與客戶(hù)親和力強，不暴躁,工作差錯率較少。

　　能夠提供服務(wù)，親和力一般，偶爾有不耐煩現象或偶爾出現差錯。

　　服務(wù)意識不夠，有衙門(mén)作風(fēng)，員工親和力不足，常有不耐煩現象，工作經(jīng)常出現差錯。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　學(xué)習和進(jìn)取能力10％

　　能主動(dòng)學(xué)習和進(jìn)取，掌握較快并且很快能運用到工作

　　學(xué)習意識和能力一般，掌握較慢，但基本上能夠領(lǐng)悟學(xué)習內容

　　不善于學(xué)習不思進(jìn)取,被迫學(xué)習

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　自律能力10%

　　能夠嚴格遵守公司的規定及制度，忠于職守，從不擅自離崗

　　有自律意識和能力，能夠遵守公司考勤規定，但偶爾有竄崗現象和違規現象。

　　自律意識和能力不足，常有擅離崗位現象及違規現象.

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　協(xié)作能力10％

　　能夠積極與他人順利達成工作任務(wù)和要求

　　尚能與人合作，能夠達成工作任務(wù)與要求

　　協(xié)作不善,常常致使工作無(wú)法進(jìn)行和開(kāi)展

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　綜合得分：分（加權平均計算）

　　備注：考核結果綜合得分低于80分為不合格，不予錄用.

　　部

　　門(mén)

　　經(jīng)

　　理

　　簡(jiǎn)

　　評

　　觀(guān)察期考核情況:

　　分

　　公

　　司

　　經(jīng)

　　理

　　意

　　見(jiàn)

　　人

　　力

　　資

　　源

　　部

　　意

　　見(jiàn)

　　金驛物流員工合理化建議表格部門(mén)/小組

　　編號

　　建議人

　　日期

　　主題

　　類(lèi)別

　　管理□安全□質(zhì)量□操作□成本□

　　維修保養□問(wèn)題發(fā)生源□困難部位□其它□現狀描述

　　圖或照片

　　建議對策

　　圖或照片

　　效果預測

　�。ㄒ陨嫌山ㄗh人填寫(xiě)，以下由部門(mén)主管和推進(jìn)人填寫(xiě)）費用估算

　　部門(mén)意見(jiàn)

　　解決方式

　　建議的實(shí)施/進(jìn)展/完成狀況

員工培訓管理制度11

　　一、目的

　　1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策，能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

　　2、幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境，了解工作職責，投入工作角色，提高工作效率和績(jì)效。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工，以下統稱(chēng)為新員工。

　　三、新員工入職培訓的權責及內容

　　人力資源中心：

　　1、入職當天：帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等，進(jìn)行《新員工入職培訓》;

　　2、入職15天后：進(jìn)行新員工崗位入職培訓面談，了解新員工培訓及學(xué)習進(jìn)度、其它需求;

　　3、入職兩個(gè)月內：組織《新員工培訓班》，進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現場(chǎng)培訓及考試。

　　用人部門(mén)：

　　1、新員工入職前：按照新員工的崗位職責及工作規范：制定《新員工培訓學(xué)習計劃》;

　　2、入職15天后：進(jìn)行崗位學(xué)習評估，并記錄在《新員工培訓學(xué)習計劃》上，交人力資源中心歸檔;

　　3、入職3個(gè)月內：培訓新員工崗位基本專(zhuān)業(yè)知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓班》。

　　四、入職培訓流程

　　1、用人部門(mén)在員工入職前1天，按入職崗位的'崗位職責，明確學(xué)習內容及指導人員，制定《新員工培訓學(xué)習計劃》，并發(fā)人力資源中心培訓主管;

　　2、培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén)，介紹本部門(mén)同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學(xué)習新員工入職培訓，并在入職當天17：00，對新入職員工進(jìn)行筆試;

　　3、用人部門(mén)負責人在新員工學(xué)習完《新員工入職培訓大綱》相關(guān)內容后，按《新員工培訓學(xué)習計劃》，安排指導人員對新員工進(jìn)行崗位培訓;

　　4、培訓主管不定期對新員工入職學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談，了解新入職員工學(xué)習、工作、生活的進(jìn)度與需求;

　　5、在新員工入職15天后，用人部門(mén)負責人及指導人員在對新員工學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行評價(jià)，并在《新員工培訓學(xué)習計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

　　五、入職培訓的考核、考勤及建檔

　　1、為保證入職培訓目標的實(shí)現，在新員工入職15天后，用部門(mén)必須按《新員工培訓學(xué)習計劃》對員工進(jìn)行考核評價(jià);

　　2、部門(mén)主管應積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應提前書(shū)面告知人力資源中心培訓主管;

　　3、人力資源中心應建立完整的《入職培訓學(xué)習卡》，對員工入職后的所有培訓記錄備案。

員工培訓管理制度12

　　一、目的

　　為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，充實(shí)其業(yè)務(wù)知識與技能，以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jì)效，特制定本方案。

　　二、適用范圍

　　凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規定辦理。

　　三、工作權責劃分

　　3.1人力資源部

　　3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

　　3.1.2員工培訓方案的制定和修改。

　　3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。

　　3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。

　　3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。

　　3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。

　　3.1.7培訓實(shí)施情況的督導、追蹤、考核。

　　3.1.8培訓效果的評估。

　　3.2各部門(mén)

　　3.2.1部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓課程的'舉辦。

　　3.2.2部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓教材的編寫(xiě)和修改

　　3.2.3部門(mén)講師人選的推薦。

　　3.2.4部門(mén)培訓需求申請表。

　　3.2.5部門(mén)內部培訓效果的評估

　　四、培訓規范的制定

　　人力資源部協(xié)同各部門(mén)共同制定培訓規范，提供培訓實(shí)施的依據，內容包括：

　　4.1各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。

　　4.2各職務(wù)的培訓課程及時(shí)數。

　　4.3各培訓課程的教材大綱。

　　五、培訓計劃的擬訂、程序

　　5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門(mén)、各廠(chǎng)《年度培訓需求

　　表》，各部門(mén)填寫(xiě)后由人力資源部審核，作為培訓實(shí)施之依據。

　　5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書(shū)》，呈報徐董核簽。

　　5.3臨時(shí)性的培訓課程，培訓部門(mén)需向人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《部門(mén)培訓申請表》，由人力資源部審核，報徐董核準后實(shí)施。

　　5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內，填寫(xiě)《在職培訓實(shí)施計劃表》，呈報徐董核準后，通知有關(guān)部門(mén)及人員。

員工培訓管理制度13

　　一、培訓目的

　　1、讓新進(jìn)人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構設置和部門(mén)職責，及有關(guān)人事、安全等知識；增同員工對公司的認同感和歸屬感；

　　2、使新進(jìn)人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程，更快勝任未來(lái)工作，更好為公司服務(wù)；

　　3、培養良好的行為標準和禮儀規范，培育員工自我管理、自我控制和團隊協(xié)作精神。

　　二、培訓對象、時(shí)間期限

　　所有新進(jìn)人員必須接受本公司舉辦的三天脫產(chǎn)崗位培訓（含公司三級安全教育）。堅持先培訓后上崗的原則。

　　脫產(chǎn)培訓時(shí)間安排為公司二天、下面分廠(chǎng)或部門(mén)各課培訓一天，培訓合格后由公司人力資源部發(fā)放崗位培訓合格證。

　　三、培訓階段劃分

　　本公司入職培訓分為公司培訓、部門(mén)培訓、和崗位實(shí)際訓練三個(gè)階段。

　　四、培訓內容

　　1、公司培訓的主要內容：

　�。�1）公司發(fā)展概況。公司所在行業(yè)在中國和世界的發(fā)展前景，公司目前的目標、方針組織機構和職責；

　�。�2）產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解公司生產(chǎn)工藝、流程、各類(lèi)產(chǎn)品；

　�。�3）人事制度：作息時(shí)間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會(huì )保險及為員工提供的其他福利。

　�。�4）安全教育。包括安全制度和程序，消防設施的正確使用，安全衛生、勞動(dòng)保護、5S知識；

　�。�5）總務(wù)制度。主要有公司進(jìn)出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個(gè)人車(chē)輛停放等。

　�。�6）行為規范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、勞動(dòng)紀律、和員工儀表、穿著(zhù)、交往、接電話(huà)等知識。 2、部門(mén)培訓的主要內容：

　�。�1）本部門(mén)的概況介紹。人員的引見(jiàn)認識、本部門(mén)承擔公司的主要工作，帶領(lǐng)員工現場(chǎng)參觀(guān)；

　�。�2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求；

　�。�3）部門(mén)制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動(dòng)紀律要求

　�。�4）安全、衛生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注意要點(diǎn)、典型案例教育，如何做好5S工作等。

　�。�5）報到手續辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。

　　3、崗位實(shí)地訓練的`主要內容：

　�。�1）知識培訓。講解本崗位的理論知識

　�。�2）技能培訓。確定培訓指導人、學(xué)習期限、技能要求、培訓進(jìn)度等。

　　填寫(xiě)《崗位應知應考核表》一式兩份，員要所在部門(mén)和人力資源部各執一份。

　　五、培訓教材

　　本公司培訓以自編教材為主，適當購買(mǎi)教材為輔，為提高培訓質(zhì)量，凡培訓涉及到相關(guān)部門(mén)需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人力資源部，可編制成書(shū)面資料或幻燈片。由人力資源部統一編制成公司入職培訓教材。

　　六、培訓師資

　　本公司培訓師資由公司內部人員承擔，人力資源部擔當為主，各課配合承擔部分課程講解。

　　七、傳授方法

　　傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現場(chǎng)演示等方式。

　　八、培訓的跟蹤、測試和評估

　　人力資源部對每次入職培訓效果進(jìn)行測試并記入個(gè)人培訓記錄卡，對測試不合格的進(jìn)行跟蹤培訓。

　　員工進(jìn)入崗位訓練后，各部門(mén)應按崗位培訓內容實(shí)施員工崗位訓練，人力資源進(jìn)行跟蹤，培訓期滿(mǎn)前，各部門(mén)應進(jìn)行技能測試和評估，并將結果反饋給人力資源部記入員工個(gè)人培訓記錄卡，對期滿(mǎn)考核不合格的應進(jìn)行再培訓或予以辭退。

　　九、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

員工培訓管理制度14

　　一、目的

　　為進(jìn)一步加強員工教育培訓管理工作，促進(jìn)員工培訓工作制度化、規范化、常態(tài)化，提高員工隊伍素質(zhì)，提升員工隊伍業(yè)務(wù)水平與實(shí)際工作能力，造就一批具有高素質(zhì)、高水平的人才隊伍，促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展，特制訂《員工培訓管理制度》，作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。

　　二、適用范圍

　　公司各層級員工與各部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓與相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調、監督與管理部門(mén)。

　　三、培訓管理

　　1、培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個(gè)人興趣，在自愿的基礎上兼顧合理公平。

　　2、凡公司員工，均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。

　　3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以與培訓記錄的登記，培訓效果的檢查與資料存檔等相關(guān)培訓事宜，以人力資源部為主要權責單位，各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。

　　四、培訓體系、形式和內容

　　1、培訓體系

　　培訓體系包含新員工入職培訓、畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓、管理人員培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓四個(gè)模塊。

　　2、培訓形式

　　根據企業(yè)需求與公司實(shí)際情況，采取業(yè)余培訓、集中培訓與內部培訓、外部培訓相結合的靈活多樣的培訓方式實(shí)施培訓。

　　3、培訓內容

　　培訓內容應根據企業(yè)員工現有知識結構、崗位與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，在培訓內容上各有側重。

　�。�1）新員工入職培訓以企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、規章制度、發(fā)展目標為重點(diǎn)，協(xié)助新員工盡快適應新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作崗位。

　�。�2）畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓針對應屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導師責任制形式，主要對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識技能的指導、工作疑難問(wèn)題的解決，使其按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內容與工作流程。

　�。�3）管理人員的培訓應以企業(yè)戰略、經(jīng)營(yíng)目標、方針政策和領(lǐng)導管理藝術(shù)等知識為重點(diǎn)，提高其思想政治素質(zhì)和決策能力。

　�。�4）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓應以各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)而定，重點(diǎn)進(jìn)行建筑裝飾行業(yè)新的規范規程、新理論、新技術(shù)、新知識為主要內容的更新、擴展、深化知識的繼續教育，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

　　五、培訓流程

　　1、培訓需求分析與計劃制定

　　各部門(mén)應根據各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，確定部門(mén)培訓需求計劃，并反應給人力資源部統籌規劃。人力資源部根據公司整體戰略目標與發(fā)展規劃，對員工進(jìn)行培訓需求調查，結合公司財務(wù)預算等，統籌各部門(mén)的'需求，于每年年初擬定年度培訓計劃，并呈報審核。

　　2、培訓審批

　　各部門(mén)申請參加培訓的員工，需報部門(mén)領(lǐng)導、公司領(lǐng)導審批通過(guò)后方可參加培訓。參加培訓的員工需將領(lǐng)導簽字同意的《培訓項目審批表》、相關(guān)文件交公司人力資源部備案。

　　3、培訓實(shí)施

　　培訓實(shí)施前，負責組織培訓的部門(mén)或人員需要填寫(xiě)《培訓班教學(xué)計劃表》，培訓實(shí)施過(guò)程中，內部組織的培訓需要填寫(xiě)《培訓簽到表》，培訓結束后需要把所有培訓相關(guān)材料交人力資源部存檔。

　　4、培訓效果評估

　　公司人力資源部將不定期對參加培訓的學(xué)員進(jìn)行效果檢查，受訓學(xué)員則應以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn)，包括對培訓課程、講師與培訓機構的整體水平的評價(jià)等，并交人力資源部存檔。

　　六、培訓計劃調整

　　對還沒(méi)有開(kāi)展需要進(jìn)行調整的培訓項目、需要增加的培訓項目和到期沒(méi)有組織的培訓項目，負責部門(mén)需要填寫(xiě)《培訓計劃調整說(shuō)明單》，說(shuō)明調整原因；需要調整的具體安排。

　　七、培訓費用

　　1、培訓費用由人力資源部根據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算，并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整。

　　2、員工報銷(xiāo)時(shí)，填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單，領(lǐng)導審批通過(guò)，經(jīng)人力資源部登記后到財務(wù)部門(mén)報銷(xiāo)費用。若參加的培訓為取證培訓，培訓前參加培訓員工自行墊付培訓費，經(jīng)考試合格，登記后公司報銷(xiāo)相關(guān)費用。若考試不合格，沒(méi)有取得證書(shū)者，公司不予報銷(xiāo)培訓費用。

　　八、其他

　　1、本辦法在執行過(guò)程中不斷修改與完善。

　　2、本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

員工培訓管理制度15

一、在職員工的消防知識培訓每年至少一次。

　　二、對新入職員工的消防知識培訓,培訓率要達100% 。

　　三、對員工的培訓包括以下內容:

　　1、學(xué)習消防理論知識;

　　2、熟悉使用常用滅火器材;

　　3、開(kāi)展消防綜合演練。

　　四、安全維護員、重點(diǎn)崗位員工等必須參加有關(guān)部門(mén)組織的`消防知識培訓。

　　五、管理處每年至少兩次對客戶(hù)開(kāi)展消防宣傳,宣傳內容包括:

　　1、轄區防火工作的各項規定;

　　2、滅火器的使用方法;

　　3、消防應急通道位置及緊急情況時(shí)的疏散方法。

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