【精】員工績(jì)效管理方案11篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要預先制定方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編幫大家整理的員工績(jì)效管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工績(jì)效管理方案1
摘要:本文主要探討薪酬管理方案的重要性和優(yōu)化企業(yè)與員工激勵的關(guān)系。通過(guò)建立合理的薪酬管理制度和激勵機制,可以有效地吸引和留住優(yōu)秀人才,提高員工績(jì)效,促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
一、引言
人力資源是企業(yè)的核心競爭力之一,而薪酬管理是人力資源管理中的重要組成部分。一個(gè)合理有效的薪酬管理方案能夠提高員工的工作動(dòng)力和積極性,進(jìn)而提高企業(yè)的績(jì)效。本文將從以下幾個(gè)方面探討人事薪酬管理方案的制定與實(shí)施。
二、薪酬管理方案的重要性
1. 吸引與留住人才:薪酬水平是吸引和留住人才的重要因素之一。一個(gè)有競爭力的薪酬體系能夠吸引到更多的優(yōu)秀人才,并提高員工的忠誠度。
2. 激勵員工績(jì)效:薪酬管理方案能夠通過(guò)獎勵制度和績(jì)效考核,激勵員工提高工作績(jì)效,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3. 公平與公正:建立公平公正的薪酬管理制度,可以提高員工的滿(mǎn)意度和認同感,減少內外部糾紛。
三、人事薪酬管理方案制定的步驟
1. 調研與分析:了解行業(yè)薪酬水平,分析員工的工作職責和績(jì)效指標,為制定薪酬管理方案提供依據。
2. 設定薪酬策略:根據企業(yè)的戰略目標和人力資源需求,確定薪酬策略,包括薪酬水平、薪酬結構和分配比例等。
3. 設計薪酬體系:根據崗位價(jià)值和員工績(jì)效,設計薪酬體系,包括基本工資、績(jì)效獎金、福利待遇等。
4. 實(shí)施與監督:將薪酬管理方案落實(shí)到實(shí)際操作中,并進(jìn)行監督和評估,及時(shí)調整和改進(jìn)。
四、優(yōu)化企業(yè)績(jì)效與員工激勵的關(guān)系
1. 建立績(jì)效考核制度:通過(guò)制定明確的績(jì)效考核指標和評估方法,能夠客觀(guān)地評估員工的工作表現,激勵員工提高工作績(jì)效。
2. 引入績(jì)效獎勵機制:根據員工的績(jì)效表現,給予相應的獎勵,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力,促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng )新與發(fā)展。
3. 提供職業(yè)發(fā)展機會(huì ):通過(guò)建立職業(yè)發(fā)展規劃和,為員工提供晉升和成長(cháng)的機會(huì ),增加員工的歸屬感和忠誠度。
4. 關(guān)注員工福利和工作環(huán)境:提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,能夠增加員工的'滿(mǎn)意度和工作穩定性,提高企業(yè)的整體績(jì)效。
五、人事薪酬管理方案的優(yōu)化與改進(jìn)
1. 定期調研和分析:定期了解行業(yè)的薪酬水平和員工的期望,及時(shí)調整和改進(jìn)薪酬管理方案。
2. 建立反饋機制:與員工保持良好的溝通,收集員工的反饋意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)不足之處。
3. 持續改進(jìn)和學(xué)習:關(guān)注國內外的最新薪酬管理理念和實(shí)踐,不斷學(xué)習和改進(jìn),提高薪酬管理的科學(xué)性和有效性。
人事薪酬管理方案的制定與實(shí)施是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節。通過(guò)建立合理的薪酬管理制度和激勵機制,可以有效地吸引和留住優(yōu)秀人才,提高員工績(jì)效,促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。在制定和實(shí)施薪酬管理方案時(shí),需要關(guān)注員工的需求和市場(chǎng)的變化,不斷優(yōu)化和改進(jìn),以適應企業(yè)的發(fā)展需求。
員工績(jì)效管理方案2
1 總則
1.1目的
為充分調動(dòng)酒店員工的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,增強員工對酒店的歸屬感和認同感,以結果為導向,保障酒店年度責任指標的完成,特制訂本管理辦法。
1.2適用對象
除與洲際集團簽訂勞動(dòng)合同的所有酒店員工。
1.3績(jì)效管理原則
1.3.1 公開(kāi)原則?己诉^(guò)程公開(kāi)化、透明化、制度化。
1.3.2 客觀(guān)原則。以事實(shí)為依據客觀(guān)評價(jià)。
1.3.3 及時(shí)原則。及時(shí)、準確反映考核期內考核對象的綜合狀況。
1.3.4反饋原則?己私Y果必須反饋給考核對象,對考核異議作出合理解釋或及時(shí)修正。
1.3.5 常態(tài)化原則。將績(jì)效管理融入日常工作,直接領(lǐng)導發(fā)揮績(jì)效管理核心管理職能。
1.4績(jì)效考核功能
1.4.1 使員工了解自己的工作對組織業(yè)績(jì)的貢獻。
1.4.2 為員工的薪酬變動(dòng)、職位調整養培訓提供依據。
1.4.3通過(guò)公平、全面的績(jì)效考核,不斷提升組織和員工工作績(jì)效。
2 績(jì)效管理周期及結果
2.1 績(jì)效考核周期為每年的1月1日至12月31日,年度考核在次年第一季度完成。
2.2 年度績(jì)效花紅金額=年度績(jì)效花紅基數*年度績(jì)效考核系數。
3年度績(jì)效花紅基數
3.1經(jīng)濟指標
3.1.1 經(jīng)濟指標包括收入指標和利潤指標,其目標值根據年初業(yè)主公司下發(fā)的當年度酒店目標責任書(shū)確定,該兩項指標的完成值以經(jīng)業(yè)主公司審定的酒店年度財務(wù)報表數據為準。
3.1.2 收入指標和利潤指標的完成情況決定員工年度績(jì)效花紅基數,關(guān)聯(lián)情況見(jiàn)下表:略 。ㄗⅲ夯竟べY為合同工資,不包含加班工資、店齡工資及其他任何津貼和提成)
3.1.3若收入和利潤指標均未完成年度目標值的80%,在年度績(jì)效花紅預提余額-擬發(fā)年度績(jì)效花紅金額+凈利潤完成值≥0的情況下,酒店7-10級員工可享有年度績(jì)效花紅,其基數為1個(gè)月的.月基本工資。
3.2管理指標
3.2.1管理指標包括年度客戶(hù)滿(mǎn)意度、年度員工敬業(yè)度、年度全面質(zhì)量管理審核等三項指標。
3.2.2管理指標的目標值根據酒店管理集團年初下發(fā)的目標值確定,完成值以經(jīng)業(yè)主公司審定的第三方數據為準。
3.2.3根據經(jīng)濟指標完成情況確定員工年度績(jì)效花紅基數后,三項管理指標有一項未達標,則在此基數基礎上減0.1個(gè)月的月基本工資;有兩項未達標,減0.2個(gè)月的月基本工資,以此類(lèi)推。
4年度績(jì)效考核系數
4.1年度績(jì)效考核系數由員工個(gè)人年度評估得分決定。其關(guān)聯(lián)情況如下:
·3分以下系數為0.5
·3分---3.9分系數為0.8
·4分---4.4分系數為1
·4.5分及以上發(fā)放系數為1.1
。ㄗⅲ4.5分以上人數占總人數比例不得超過(guò)5%)
其中部門(mén)負責人的得分除受個(gè)人年度評估結果影響外,還要視其個(gè)人年度關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標完成情況進(jìn)行修正。
4.2年度評估
4.2.1年度評估按季度進(jìn)行,員工個(gè)人年度評估得分為4個(gè)季度的平均分,分數的最小單位為0.5分。(下表為季度評估打分表)
4.2.2季度評估由人力資源部牽頭,次季度的第一個(gè)月內,應由酒店總經(jīng)理完成對部門(mén)負責人的當季度評估,由部門(mén)負責人完成對部門(mén)員工的當季度評估。人力資源部匯總評估情況形成報告提交酒店總經(jīng)理審批簽發(fā)。
4.2.3各部門(mén)負責人對員工進(jìn)行評估時(shí),凡評估分數達到4.5分及以上者,須經(jīng)人力資源負責人及總經(jīng)理審核簽批后方可生效。
4.2.4各部門(mén)負責人對員工進(jìn)行評估后,總經(jīng)理有權對員工的評估得分進(jìn)行修正,幅度為±0.5分。
4.3年度關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標
4.3.1各部門(mén)負責人年度關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標由酒店根據當年業(yè)主預算及酒店管理集團下發(fā)的致勝指數,結合各部門(mén)重點(diǎn)工作內容在年初確定并報業(yè)主公司備案。
4.3.2部門(mén)負責人完成個(gè)人年度關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標的,其根據季度評估結果計算出的年度評估得分不扣分,否則,扣減0.5分。
5業(yè)主公司
5.1酒店員工的評估報告須報業(yè)主公司備案。
5.2業(yè)主公司可對酒店上報的員工年度績(jì)效花紅基數進(jìn)行修正,幅度為±0.3個(gè)月的月基本工資。
5.3業(yè)主公司享有對此方案的解釋和調整權。
6其他
6.1根據酒店員工手冊的規定,在當年度工作期間,得到口頭警告的,年度績(jì)效花紅總額扣除10%;得到書(shū)面警告的,年度績(jì)效花紅總額扣除30%;得到嚴重警告的,年度績(jì)效花紅總額扣除50%;得到最后警告的,年度績(jì)效花紅扣除100%。
6.2當年度所休事假、產(chǎn)假、和病假的天數將從服務(wù)天數內扣除;病假和事假累計超過(guò)20天年度績(jì)效花紅總額扣除50%,病假和事假累計超過(guò)30天的不再享有年度績(jì)效花紅。
6.3若員工在年度績(jì)效花紅發(fā)放之前提出辭職申請或已離職,則不再發(fā)放年度績(jì)效花紅。
6.4在當年度最后一日前未轉正的員工(按酒店政策試用期為三個(gè)月),根據服務(wù)月份(未滿(mǎn)一個(gè)月按一個(gè)月計算)時(shí)間長(cháng)短,分別按照500元、400元、300元的固定金額發(fā)放。
6.5除勞動(dòng)或聘用合同中規定了按稅后工資發(fā)放的員工以外,員工將根據國家相關(guān)政策承擔相應的年度績(jì)效花紅金個(gè)人所得稅。
6.6員工各種假期扣款的規定依據當年酒店人事假期政策執行。
6.7該方案執行期一年,次年將根據酒店運營(yíng)狀況評估回顧后視情況調整。
員工績(jì)效管理方案3
為提升賓館的管理水平,充分調動(dòng)餐飲部員工的積極性和主動(dòng)性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績(jì)效水平,結合賓館的實(shí)際情況,特制定本辦法。
一、工資結構
餐飲部員工工資=基礎工資+法定節假日工資+績(jì)效工資
二、基礎工資
餐飲部員工基礎工資為每月xx元。
三、法定節假日工資
法定節假日工資=當月法定節假日天數xx元/天,不足部分以績(jì)效工資補充。
四、績(jì)效工資
1、績(jì)效工資實(shí)行月度考核,員工績(jì)效工資與當月餐飲收入以及部門(mén)工作完成情況緊密掛鉤。
績(jì)效工資=績(jì)效工資基數x績(jì)效工資系數x績(jì)效考核得分
2、績(jì)效工資基數
餐飲部領(lǐng)班月度績(jì)效工資基數為xx元/月,實(shí)習生月度績(jì)效工資基數xx元/月,其他服務(wù)員月度績(jì)效工資基數為xx元/月。
3、績(jì)效工資系數
賓館根據當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績(jì)效等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,對應的績(jì)效工資系數如下:
4、績(jì)效考核得分
賓館根據對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為xx分,可酌情給與獎勵。
五、此辦法自20xx年xx月xx日起施行
一、績(jì)效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4.建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。
5.通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jì)效考核的原則
1.公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2.定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。
(1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
(2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的`考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A.管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。
定性考核:勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核
1.考核采取4個(gè)月考核一次,每年xx、xx、xx、xx月為考核時(shí)間。
2.考核達到85分將調整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒(méi)達到60分將降一級工資。
3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jì)突出可跳級上升
5.職業(yè)生涯:職員—付柜臺長(cháng)—柜臺長(cháng)—科長(cháng)[組長(cháng)]—主管—付理—部門(mén)經(jīng)理—總監—副經(jīng)理—總經(jīng)理
三、考核內容及適用對象
1.考核內容指業(yè)績(jì)(定量)考核,業(yè)績(jì)考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷(xiāo)員、導購員)。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jì)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿(mǎn)月者當月不參與考核。
4.內部調動(dòng)者按照所在部門(mén)工作時(shí)間長(cháng)短來(lái)劃分,以調入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jì)?yōu)闇,反之按調出單位當月業(yè)績(jì)?yōu)闇省?/p>
四、業(yè)績(jì)考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式
1.參與業(yè)績(jì)考核部分工資比例:
、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為xx元,其浮動(dòng)工資為200元即xx元×10%=200元)
2.業(yè)績(jì)考核部分的銷(xiāo)售、毛利、費用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預算為依據定量考核。根據部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責分工,詳細的業(yè)績(jì)考核指標、權重占比、考核指標范
五、業(yè)績(jì)考核獎懲標準
1.綜合達成率為部門(mén)員工承擔的考核指標實(shí)際達成率x對應的權重比例相加之和。
2.業(yè)績(jì)考核獎懲與員工績(jì)效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績(jì)考核實(shí)際綜合達成率實(shí)施獎懲。
3.當月業(yè)績(jì)考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jì)考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén),人資部門(mén)上報總經(jīng)理或公司例會(huì )討論后下發(fā)最終獎罰結果并執行。
4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門(mén)或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門(mén)未完成預算指標不參與獎勵。
5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰。
6.獎勵:綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動(dòng)權重額的10%
獎勵舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率
A.生鮮部組的A=105%
浮動(dòng)工資獎懲比例=105%-100%=5%
若主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%x10=75元。
B.其他人員的獎勵計算方法同上。
7.處罰:
綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮動(dòng)工資部分
處罰舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率
A.生鮮部組的A=90%
浮動(dòng)工資獎懲比例=100%-90%=10%
若主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%x5=75元 B.其他人員的處罰計算方法同上。
員工績(jì)效管理方案4
1.0目的
規范員工績(jì)效考評工作,確保公平、公正、公開(kāi)考評員工。
2.0適用范圍
適用于實(shí)業(yè)公司全體員工的績(jì)效考評工作。
3.0職責
3.1部門(mén)經(jīng)理負責對部門(mén)員工工作績(jì)效的考評工作;
3.2公司總經(jīng)理負責對部門(mén)工作績(jì)效的考評工作;
3.3行政部負責將各部門(mén)考評結果匯總,提出績(jì)效考核建議;
3.4總經(jīng)辦主任負責審核各部門(mén)績(jì)效考核情況;
3.5公司總經(jīng)理負責維護績(jì)效考核的公正、公平、公開(kāi)性并審批績(jì)效考核建議。
4.0程序
4.1 績(jì)效考核的原則
1)公正客觀(guān)的原則;
2)全面的原則;
3)準確的原則;
4)及時(shí)的原則;
5)節約的原則;
6)便于操作的原則。
4.2績(jì)效考核的衡量標準
1)工作行為;
2)工作成果;
3)工作能力;
4)工作態(tài)度。
4.3績(jì)效考評體系及構成
4.3.1績(jì)效考評體系
1)操作規程是惟一考評依據;
2)考評結果與工資、獎金掛鉤;
3)考評結果與行政獎罰掛鉤;
4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤;
5)考評結果允許進(jìn)行行政復議。
4.3.2績(jì)效考評體系的構成
績(jì)效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。
4.4工資構成及發(fā)放
4.4.1工資構成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼
說(shuō)明:
員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%*崗位工資總額
高層管理員工的考評工資基數=50%*崗位工資總額
4.4.2考評工資發(fā)放方式
4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發(fā)放
采取“當月考核,當月發(fā)放”的方式,發(fā)放公式如下:
考評工資=考評工資基數*考評分對應的核發(fā)比例
4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發(fā)放
在年底根據目標考核情況,按照(新聞實(shí)業(yè)公司~年目標考核管理辦法)進(jìn)行核發(fā)。
4.4.3考評工資核發(fā)比例
考評分 個(gè)人考評工資核發(fā)比例
≥95 100%
60≤考評分﹤95 考評分/95*100%
考評分﹤60 0
4.5考核指標體系
附表一(新聞實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核指標體系)
4.6考評辦法
4.6.1考評關(guān)系
公司總經(jīng)理 部門(mén)經(jīng)理
部門(mén)經(jīng)理 主管 員工
4.62、周檢、月檢
考評人員每周、每月不定時(shí)對被考評員工工作進(jìn)行綜合評分,并將考評結果于記錄在部門(mén)工作檢查表中;
4.6.3抽檢
公司質(zhì)檢專(zhuān)員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時(shí)對各部門(mén)各崗位進(jìn)行抽檢,并將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果于次日報行政部核實(shí),無(wú)異議后按正常程序處理。并記入月底績(jì)效考評統計中。
4.7統計辦法
4.7.1原則上實(shí)行兩級審核制度,即由公司根據部門(mén)工作計劃完成情況對部門(mén)實(shí)施考核,再由部門(mén)對部門(mén)員工工作完成情況進(jìn)行考核。
4.7.2半年考評總分的統計方法:
半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%
4.7.3年終考評總分的統計方法:
年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%
4.8考評流程
4.8.1每月5日之前各部門(mén)統計員工的`考評分數,交由行政部計算員工當月考評工資;
4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進(jìn)行統計,行政部負責核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發(fā)放。
4.8.3對申請復議的員工分數,5個(gè)工作日內給予回復,在復議結果未定之前,原分數繼續有效,經(jīng)復議的分數為最終分數。如有差額,分數計入次月月檢分數。
4.8.4行政部人事專(zhuān)員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,并歸檔保留(部門(mén)月檢分數統計表)、(部門(mén)(半)年度考評分數統計表)。
4.9績(jì)效考評紀律
4.9.1考評人員在考評時(shí),應獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復核時(shí)與考評人員商討,意見(jiàn)不統一時(shí),需在備注欄中說(shuō)明。
4.9.2考評人員必須依照(新聞實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核指標體系)進(jìn)行評分,嚴禁隨意評分。
4.9.3考評中如發(fā)現考評項目有漏項或表述不清時(shí),應及時(shí)向行政部反映,由行政部及時(shí)進(jìn)行補充,考評人員不得按照自己的理解進(jìn)行評分。
4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。
5.0本辦法自~年1月1日起執行。
員工績(jì)效管理方案5
一、首先探討什么是績(jì)效
1. 績(jì)效的含義是非常廣泛的,不同的時(shí)期、不同發(fā)展階段、不同的對象,績(jì)效有它不同的含義。從下表可以對比:
績(jì)效含義
適應的對象
適應的企業(yè)或階段
1.完成了工作任務(wù)
體力勞動(dòng)者
事務(wù)性或例行性工作的人員
2.結果或產(chǎn)出
高層管理者
銷(xiāo)售、售后服務(wù)等可量化工作性質(zhì)的人員
高速發(fā)展的成長(cháng)型企業(yè)
強調快速反應、注重靈活、創(chuàng )新的企業(yè)
3.行為
基層員工
發(fā)展相對緩慢的成熟型企業(yè)
強調流程、規范、注重規則的企業(yè)
4.結果+過(guò)程(行為/素質(zhì))
普遍適用各類(lèi)人員
5.做了什么(實(shí)際收益)+能做什么(預期收益)
知識工作者,如研發(fā)人員
2.要明確績(jì)效管理與績(jì)效考核的區別?(jì)效考核只是績(jì)效管理中的一個(gè)程序?(jì)效考核之前以及考核之后要做的各種工作,是為了充分發(fā)揮績(jì)效考核的作用,從而達到“管理”的目的。
二、再來(lái)看為什么要做績(jì)效管理?績(jì)效管理有什么作用?
。ㄒ唬﹤鹘y考核流程的弊端:“變、亂、難、和”
考核內容易變?己四繕嗽O定脫離實(shí)際,有上級下達指令式的,有為追求業(yè)績(jì)拍腦瓜得來(lái)的,再加上企業(yè)內外經(jīng)營(yíng) 環(huán)境 的變化,給設定上層目標帶來(lái)偏差。差之毫厘,謬以千里。各級目標免不了在執行中多次修正,變化多于計劃,員工習以為常后也樂(lè )得這樣,為日后考核增添還價(jià)的砝碼。
考核制度混亂。一是無(wú)法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個(gè)人利益的關(guān)節,設立制度就好像給孫悟空戴金剛圈,會(huì )遭多人反對,萬(wàn)萬(wàn)不能觸及;二是政出多門(mén),各自為政,每個(gè)部門(mén)都插手考核,以示重要,增加權限;三是標準不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數量化和具體化程度都較低,缺乏科學(xué)的考量工具。
難以考核?己酥袚饺氲亩喾N因素使考核人員頭疼發(fā)愁,無(wú)所適從。如對制度的多樣化解釋?zhuān)己酥笜说淖兏,人為造成的政策傾斜,對寬嚴程度的攀比,定額標準的討價(jià)還價(jià),強調客觀(guān)理由,考慮勞苦、疲勞及穩定大局,擔心考核結果影響人際關(guān)系等,這些也使考核 成本 急劇增大。
平衡考核結果。亂哄哄的考核過(guò)后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結果,有的干脆用倒退法,先設計結果再找考核由依據!褒R不齊,一把泥”,運用高超的“和稀泥”手段,多種激勵調和方法來(lái)解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對考核都有意見(jiàn):“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。
此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中。
為何難以改變?
不愿做。
沒(méi)有認識到科學(xué)管理的`作用和績(jì)效考核的重要性,認為不需要要那么多條條框框的約束,一個(gè)字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會(huì )使員工缺乏信任感,影響員工積極性;虬灿谀壳盃顩r,缺乏戰略規劃,不能做到居安思危。
害怕做。
1、怕?lián)p害了現有利益,怕考核改進(jìn)帶動(dòng)晉升、薪酬等機制的改變,挑戰原有的權威、地位、人際關(guān)系等個(gè)人優(yōu)勢。濫竽充數者怕暴露真相;渾水摸魚(yú)者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門(mén);平庸者怕失去現有優(yōu)勢,安于現狀,不愿進(jìn)取。
2、怕自身素質(zhì)不適應考核機制。對自身能力、智力、體力和承受力沒(méi)有自信,怕在考核中被淘汰。
3、怕流于形式,沒(méi)有效果。沒(méi)有措施配套,人為左右考核結果,強調理由、討價(jià)還價(jià)、攀比,造成法不責眾,分配成了數字調整游戲,雷聲大雨點(diǎn)小,白忙活一場(chǎng)。
不會(huì )做
雖能認識到原有制度的弊端,對科學(xué)的績(jì)效考核有強烈的需求,但感覺(jué)問(wèn)題象一團亂麻,牽一發(fā)而動(dòng)全身,想改而無(wú)從下手,最后只得望洋興嘆。
。ǘ、績(jì)效管理有什么作用:
1. 績(jì)效管理是 企業(yè)戰略 落地的載體,企業(yè)的戰略目標必須通過(guò)績(jì)效分解傳遞下去,有效的績(jì)效目標對企業(yè)的戰略實(shí)施起著(zhù)十分重要的作用。
2. 績(jì)效管理是構建和強化企業(yè) 文化 的工具, 企業(yè)文化 和績(jì)效管理是相互滲透,相互影響的,對增強企業(yè)的核心競爭力有著(zhù)不可替代的作用。
3. 績(jì)效 管理 是企業(yè)價(jià)值分配的基礎,績(jì)效貫穿于價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配的全過(guò)程。
4. 績(jì)效管理是提升管理的有效手段,這是當前對國企的特殊功效。
(a)、提高計劃管理有效性,對于計劃管理比較差的企業(yè),績(jì)效可以起到彌補和促進(jìn)的作用。
(b)、提高各級管理者的管理水平。
(c)、暴露企業(yè)管理問(wèn)題,在實(shí)施績(jì)效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問(wèn)題,從而使企業(yè)有針對性地去解決問(wèn)題。
員工績(jì)效管理方案6
一、指導思想
績(jì)效管理工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為導向,以正確的政績(jì)觀(guān)為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提高人民政府及其相關(guān)部門(mén)管理能力和服務(wù)水平為目標,發(fā)展第一要務(wù),進(jìn)一步轉變職能,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀(guān)真實(shí)反映發(fā)展、履行職責的工作實(shí)績(jì)和成效的管理機制,推進(jìn)我鄉各項社會(huì )、經(jīng)濟事業(yè)的'跨越發(fā)展。
二、績(jì)效管理工作主要內容
(一)量化評估部分
經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會(huì )構建進(jìn)程、城鄉進(jìn)度、自身建設。
(二)社會(huì )評估部分
貫徹落實(shí)上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設情況。
三、績(jì)效管理基本原則
績(jì)效管理是一項創(chuàng )新性的工作,在推進(jìn)的過(guò)程中,要堅持以下原則:一要堅持實(shí)事求是原則,力求客觀(guān)真實(shí)地反映政府及其部門(mén)的工作實(shí)績(jì);二要堅持公開(kāi)、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà);四要堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則,做到切實(shí)可行。
四、工作步驟
(一)健全組織機構
參照縣政府績(jì)效管理工作體系,建立相應的領(lǐng)導機構和工作機構,研究制定符合本鄉的政府績(jì)效管理實(shí)施辦法和指標體系,完善工作制度。
(二)全面組織實(shí)施
將績(jì)效主評估內容分解細化,落實(shí)到具體責任人,對照評估內容和標準,開(kāi)展好自查自評。
五、績(jì)效管理工作組織領(lǐng)導
為認真開(kāi)展好政府績(jì)效管理工作,成立楊河鄉績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組:
(一) 提高認識。
要充分認識績(jì)效管理工作的重要性和必要性,要根據上級主管部門(mén)和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實(shí)的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動(dòng)地做好各項工作。
(二) 明確責任。
績(jì)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門(mén)負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉績(jì)效管理辦要切實(shí)負起牽頭責任,主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門(mén)做好工作落實(shí),做好資料采集,數據分析工作,適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,匯報工作進(jìn)展情況,分析存在問(wèn)題,提出解決措施。
(三) 落實(shí)獎懲。
要把績(jì)效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內績(jì)效管理內容落實(shí)得好的,要進(jìn)行獎勵,意圖營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)、勇?tīng)幧嫌,積極進(jìn)取的良好氛圍。
員工績(jì)效管理方案7
一、考核原則
1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。
2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。
。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現。
。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
。5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%。
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分。
銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分。
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分。
定性指標市場(chǎng)信息收集5%,在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分。
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%。在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分。
3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷(xiāo)售制度執行5%,每違規一次,該項扣1分。
工作能力分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷。
2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷。
3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中。
4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法。
2分:有一定的說(shuō)服能力。
3分:能有效地化解矛盾。
4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通。
靈活應變能力5%,應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施。
工作態(tài)度員工出勤率2%。月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%違反一次,扣2分。
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真。
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任。
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責。
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作。
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分。
四、考核方法
1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的.20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1、基本工資+補貼+銷(xiāo)售獎金;
2、本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
3、非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現價(jià)值的機會(huì );關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。
2、基本工資標準:
一級置業(yè)顧問(wèn):800元/月
二級置業(yè)顧問(wèn):650元/月
三級置業(yè)顧問(wèn):500元/月
四級置業(yè)顧問(wèn):400元/月
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn):350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫療保險補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷(xiāo)售獎金組成及標準
銷(xiāo)售人員獎金的計算:
銷(xiāo)售人員獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎金應發(fā)總額x業(yè)績(jì)提成比例
1、個(gè)人獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎十銷(xiāo)售價(jià)格獎十提前收款獎
。1)銷(xiāo)售數量獎
銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。
。2)銷(xiāo)售價(jià)格獎
銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
。3)提前收款獎
銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業(yè)績(jì)提成標準
、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的'110%支付。
、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于進(jìn)級標準
升降級標準:
置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉為四級置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加三級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加二級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加一級置業(yè)顧問(wèn)評定。
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)一月
四級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)三月
三級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)六月
二級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)八月
一級置業(yè)顧問(wèn)
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個(gè)人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷(xiāo)售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。
五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。
六、本草案執行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。
員工績(jì)效管理方案8
一、引言
隨著(zhù)企業(yè)競爭的日益激烈,薪酬管理分配成為了企業(yè)管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。合理的薪酬管理分配方案不僅能夠激勵員工的工作積極性,還能夠提高企業(yè)的績(jì)效與競爭力。本文將從薪酬策略制定、績(jì)效考核指標設定以及激勵機制建立三個(gè)方面來(lái)探討如何優(yōu)化薪酬管理分配方案,以實(shí)現企業(yè)績(jì)效與員工激勵的最佳平衡。
二、薪酬策略制定
1. 研究市場(chǎng)行情:了解同行業(yè)同崗位的薪酬水平,制定合理的薪酬標準,確保企業(yè)的薪酬具有競爭力。
2. 確定薪酬結構:將薪酬分為基本工資、績(jì)效獎金、福利待遇等部分,并在具體實(shí)施中給予合理比例的權重,既能夠激發(fā)員工的工作熱情,又能夠保持企業(yè)的可持續經(jīng)營(yíng)。
3. 考慮員工發(fā)展:在薪酬策略制定中,要考慮員工的職務(wù)晉升、提升等因素,為員工提供成長(cháng)空間,激勵其積極進(jìn)取。
三、績(jì)效考核指標設定
1. 與崗位要求相關(guān):制定與不同崗位要求相關(guān)的績(jì)效考核指標,確保評價(jià)的公正性和準確性。
2. 清晰可量化:績(jì)效考核指標應具備明確的量化標準和測量方法,便于員工理解和接受,同時(shí)也方便HR對員工績(jì)效進(jìn)行評估。
3. 公開(kāi)透明:建立公正的績(jì)效考核評定制度,明確員工的工作目標和考核標準,確保評價(jià)結果的公開(kāi)透明,減少員工的不滿(mǎn)和糾紛。
四、激勵機制建立
1. 多元化激勵手段:除了外,還可以采取其他形式的`激勵,如晉升機會(huì )、培訓發(fā)展、員工關(guān)懷等,滿(mǎn)足不同員工的需求。
2. 個(gè)性化激勵措施:根據不同員工的特點(diǎn)和需求,制定個(gè)性化的激勵方案,提高激勵的針對性和有效性。
3. 及時(shí)反饋與獎勵:對于表現優(yōu)秀的員工,及時(shí)給予肯定和獎勵,激勵其保持良好的工作狀態(tài)和積極性。
通過(guò)合理制定薪酬策略、設定績(jì)效考核指標以及建立激勵機制,企業(yè)能夠優(yōu)化薪酬管理分配方案,實(shí)現績(jì)效與員工激勵的雙贏(yíng)。這不僅有助于提高員工的工作積極性和團隊凝聚力,也能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。作為HR,應該不斷優(yōu)化薪酬管理分配方案,為企業(yè)的持續發(fā)展提供有力支持。
員工績(jì)效管理方案9
根據市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組印發(fā)的《20xx年度政府及部門(mén)績(jì)效管理考評方案》精神,結合水利工作實(shí)際,制定我局20xx年績(jì)效管理工作實(shí)施方案.
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區的若干意見(jiàn)》,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以“保增長(cháng)、保民生、保穩定”為主線(xiàn),以“建設民生水利,服務(wù)海西先行,實(shí)現水利科學(xué)發(fā)展”為載體,按照“四個(gè)重在"的實(shí)踐要領(lǐng),圍繞深化行政管理體制改革目標,以落實(shí)市委、市政府下達的年度工作任務(wù)及我局年度工作計劃為重點(diǎn),深入推進(jìn)績(jì)效管理,增強績(jì)效意識,改進(jìn)管理方式,提升工作實(shí)效,為水利事業(yè)又好又快發(fā)展,為海峽西岸經(jīng)濟區建設提供有力保障。
二、績(jì)效評估內容
(一)貫徹落實(shí)中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署情況;
(二)本年度工作任務(wù)、指標完成情況:
(三)維護群眾切身利益情況:
(四)水利部門(mén)自身建設情況。
三、評估方法
按照指標考核、公眾評議和察訪(fǎng)核驗三種方法進(jìn)行。
(一)指標考核
l、績(jì)效評估指標體系按照“科學(xué)簡(jiǎn)便、務(wù)實(shí)管用、客觀(guān)公正、連續穩定"的原則,突出反映科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,指標項目?jì)热萦蓸I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)和行政能力建設兩大部分組成。結合水利行業(yè)實(shí)際,確定評估一級指標、年度工作目標和責任部門(mén),由有關(guān)部門(mén)組織考核。
(1)業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)部分:一級指標包括貫徹落實(shí)中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署,完成年度工作任務(wù),服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實(shí)際工作成效等能夠反映水利部門(mén)工作實(shí)績(jì)的評估指標10項,年度工作目標39項。主要根據“三定”方案確定的水利局職責,重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區的若干意見(jiàn)》,突出"保增長(cháng)、保民生、保穩定”,以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點(diǎn)進(jìn)行設計。
(2)行政能力建設部分:一級指標包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項,年度工作目標項。
指標考核采取聯(lián)合抽查評估的方式進(jìn)行!皹I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)”和“行政能力建設”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)每項一級指標的評估辦法采取指標完成情況占90%,績(jì)效進(jìn)步狀況和績(jì)效創(chuàng )新?tīng)顩r分別占5%的.方式進(jìn)行。行政能力建設中的科學(xué)民主行政評估主要是抽查當年單位出臺的重大決策和重要決定的相關(guān)資料,評估科學(xué)民主行政機制和制度建立及執行情況:依法行政評估主要是抽查相關(guān)資料,評估相關(guān)法律法規的貫徹執行情況,參照相關(guān)執法機構日常工作檢查情況進(jìn)行;高效行政評估主要是抽查文件檔案,評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領(lǐng)導班子廉潔從政及局機關(guān)工作人員遵紀守法的情況。
(二)公眾評議
公眾評議由市效能辦委托市統計局具體實(shí)施。市統計局針對不同對象設制不同的測評表和問(wèn)卷調查表,我局負責提供調查樣本600個(gè)。公眾評議以電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)為主、面訪(fǎng)為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機抽樣方法,兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效性,按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開(kāi)展兩次,即中期評議和年終評議。
(三)察訪(fǎng)核驗
察訪(fǎng)核驗采取明察與暗訪(fǎng)相結合的方式不定期開(kāi)展,由市效能辦和局效能辦分別牽頭,組織其察訪(fǎng)核驗小組具體實(shí)施。通過(guò)對局機關(guān)暗訪(fǎng),以及聽(tīng)取匯報、查看資料、現場(chǎng)調查等形式,重點(diǎn)察訪(fǎng)制度落實(shí)、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責等方面的情況。
四、工作內容
建立政府績(jì)效管理制度(工作內容)包含績(jì)效目標設定、
績(jì)效責任分解、績(jì)效實(shí)施推進(jìn)、績(jì)效監控分析、績(jì)效考核評估(實(shí)施方案第三點(diǎn)“評估方法”)、績(jì)效改進(jìn)提升等六個(gè)方面。
(一)績(jì)效目標設立。按照市委、市政府工作部署和要求,
根據“三定”方案和年度目標任務(wù),結合水利行業(yè)實(shí)際,科學(xué)制定本局的年度績(jì)效目標任務(wù)?(jì)效目標包含具體工作內容、工作措施、工作時(shí)限和要達到的預期效果。我局績(jì)效目標經(jīng)局黨組研究確定后,以正式文件報市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組辦公室,并按有關(guān)規定向社會(huì )公開(kāi)。
(二)績(jì)效責任分解?(jì)效目標設立后,根據職能職責進(jìn)
一步分解,細化為績(jì)效評估指標,并落實(shí)到各職能部門(mén)、責任科室和具體責任人,落實(shí)到崗位,形成具體的目標分解體系和責任落實(shí)體系。
(三)績(jì)效實(shí)施推進(jìn)。以推動(dòng)工作落實(shí)、提升工作績(jì)效為
目的,根據指標任務(wù)的分解分工,建立健全工作機制,各職能科室建立落實(shí)工作目標責任制,明確完成績(jì)效目標的工作質(zhì)量、時(shí)序進(jìn)度等具體要求,加強監督檢查,推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí),進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政環(huán)節,優(yōu)化行政流程,規范行政運作,改善行政管理,強化水行政機關(guān)的執行力,確保政令暢通。
(四)績(jì)效監控分析。加強對績(jì)效目標實(shí)現進(jìn)展情況的跟
蹤監控,每季度局務(wù)會(huì )議聽(tīng)取一次績(jì)效情況匯報,及時(shí)發(fā)現實(shí)施、運行中存在的問(wèn)題,認真研究解決辦法。半年召開(kāi)績(jì)效情況分析會(huì ),年終召開(kāi)績(jì)效情況總結會(huì ),對績(jì)效目標的運行、實(shí)現情況進(jìn)行具體分析和總結。局效能辦將組織效能建設監督員等,對我局績(jì)效運行、實(shí)現情況進(jìn)行監督檢查。通過(guò)督查、分析,及時(shí)查找問(wèn)題,分析原因,采取針對性措施,推動(dòng)和保證目標任務(wù)有效實(shí)現。
(五)績(jì)效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時(shí)通報市政府組成部門(mén)績(jì)效目標實(shí)現情況,市效能辦將對評估結果進(jìn)行反饋。我局將根據“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節,制定整改措施,進(jìn)一步提升部門(mén)績(jì)效。同時(shí),我局還要積極探索建立獎懲激勵機制,調動(dòng)全局上下的積極性,深化效能建設和績(jì)效管理工作。
五、工作步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)局績(jì)效管理工作會(huì )議,傳達學(xué)習全市糾風(fēng)和機關(guān)效能建設工作會(huì )議精神,認真落實(shí)市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組《20xx年度政府及其部門(mén)績(jì)效管理工作方案》,統一思想,提高認識。根據局機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組確定的評估內容,以及我局職能和年度目標任務(wù),制定績(jì)效管理工作實(shí)施方案,經(jīng)局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績(jì)效評估工作小組對我局工作方案的批復,各科室將工作任務(wù)細化到每位工作人員。
(二)績(jì)效總結。年底,局績(jì)效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務(wù)完成的實(shí)際成效和創(chuàng )新情況進(jìn)行認真收集、匯總、評估。一是聽(tīng)取責任科室完成、落實(shí)一級指標和年度工作目標情況的匯報;二是對定量指標進(jìn)行量化考核:三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案,對有關(guān)情況進(jìn)行察訪(fǎng)核驗;四是進(jìn)行綜合分析評估。年度績(jì)效總結報告要求在20xx年1月l0日前報局效能辦。
(三)公眾評議。市統計部門(mén)于7月和l2月組織開(kāi)展公眾評議。我局將及時(shí)了解評議情況,針對存在問(wèn)題提出改進(jìn)的措施。
(四)明查暗訪(fǎng)。明查暗訪(fǎng)主要工作由市效能辦牽頭,有關(guān)部門(mén)配合,年內不定期組織開(kāi)展。我局效能監督檢查小組將不定期開(kāi)展暗訪(fǎng),對發(fā)現的問(wèn)題以一定形式進(jìn)行通報,并將督查情況記錄在案,作為科室和個(gè)人評先評優(yōu)、考核獎懲的依據。
(五)抽查評估。20xx年2月底前,市效能辦將對我局績(jì)效管理指標完成情況進(jìn)行抽查評估,我局要認真做好迎接抽查評估的準備工作。
六、措施要求
(一)加強組織領(lǐng)導。要樹(shù)立正確的績(jì)效價(jià)值觀(guān),把績(jì)效管理作為行政管理的一項基本制度,增強主體責任意識,認真貫徹,狠抓落實(shí)。把績(jì)效管理工作擺上重要議程,切實(shí)加強對績(jì)效管理工作的組織領(lǐng)導,堅持“一把手”負總責,形成局主要領(lǐng)導親自抓,各分管領(lǐng)導負責抓,局效能辦組織協(xié)調,局機關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺(jué)抓落實(shí)的良好局面。
(二)認真組織實(shí)施。根據指標體系以結果為導向、以實(shí)績(jì)?yōu)楹诵暮统浞煮w現局職能的發(fā)揮、年度目標達到最佳工作狀態(tài)的總體要求,各科室要按照項一級指標和項年度工作目標要求,既要把握全局評估的內容,又要明確各自工作任務(wù),逐項逐條抓好落實(shí)。
(三)堅持求實(shí)求效?(jì)效管理工作要與我局職能職責、中心工作緊密結合,防止“兩張皮”。要通過(guò)績(jì)效管理推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)目標任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)機關(guān)管理科學(xué)、規范和高效運轉。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于績(jì)效管理工作全過(guò)程,堅持買(mǎi)事求是原則,客觀(guān)真實(shí)地反映全局的工作實(shí)績(jì);堅持公開(kāi)、公正、公平原則,努力增強績(jì)效管理工作的透明度和民主性;堅持定性評估與定量評估相結合原則,努力做到以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà);堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合原則,努力做到切實(shí)可行;嚴格查核相關(guān)數據資料,確保其真實(shí)性、客觀(guān)性和準確性,堅決防止和克服形式主義。
(四)不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。局機關(guān)各科室及其工作人員要充分
發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,以新思路、新舉措、新業(yè)績(jì)全面推進(jìn)各項工作,促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時(shí)要立足實(shí)效,發(fā)揮優(yōu)勢,凸顯特色,力爭在全市同類(lèi)工作中爭先靠前。堅持求實(shí)創(chuàng )新,不斷總結推廣工作中切實(shí)可行的經(jīng)驗做法,對在市效能辦組織的績(jì)效抽查評估中取得優(yōu)異成績(jì)的單位和個(gè)人給予表彰。
員工績(jì)效管理方案10
員工薪資的種類(lèi)及計算方法
一般來(lái)說(shuō),員工薪資大致包括基本工資、津貼、獎金、補貼等幾個(gè)部分;竟べY是員工每月必須要拿到的最基本收入,是最為穩定、最為保障的薪資部分;而津貼則通常是為了彌補一些額外的支出而發(fā)放的,例如餐費、交通費等,平時(shí)并不計入員工的總收入;獎金則是一種根據員工表現而發(fā)放的獎勵,可以根據員工的業(yè)績(jì)、表現等進(jìn)行發(fā)放,可以激勵員工的積極上進(jìn)心態(tài);補貼則是為了彌補一些特殊的成本而發(fā)放的`,例如通勤、住房等補貼,需要根據不同員工的情況進(jìn)行發(fā)放。
對于每個(gè)員工的薪資計算,一般會(huì )有一套相對統一的計算規則。常見(jiàn)的計算規則有以下幾種:
1.按月支付薪資。一般來(lái)說(shuō),這種薪資計算規則是最為常見(jiàn)的。員工每個(gè)月都會(huì )按照一定的計算方法拿到自己的薪資,這種方式比較穩定,且員工能夠預知自己每個(gè)月能夠拿到多少收入。
2.按季度支付薪資。這種方式雖然可以在重要節點(diǎn)上給員工帶來(lái)一次較大的收入,但是由于間隔時(shí)間較長(cháng),員工對于薪資的預測不夠清晰,可能不利于員工的個(gè)人規劃。
3.按年度支付薪資。這種方式相對來(lái)說(shuō)比較少見(jiàn),但是在某些企業(yè)的高層管理人員中較為常見(jiàn)。由于間隔時(shí)間太長(cháng),員工的預測能力受到一定的限制,因此一般需要將獎勵等進(jìn)行分期分批地發(fā)放。
工資結構說(shuō)明
另外一個(gè)需要考慮的問(wèn)題是工資結構。在員工薪資輸入規劃的過(guò)程中,一種合理的工資結構是能夠提高員工滿(mǎn)意度、激勵員工積極性的重要因素之一。
1.按照工作內容劃分。這種工資結構是根據員工的工作內容,對薪資進(jìn)行合理的分配,提高員工對于工作的積極性。
2.按照員工能力劃分。這種工資結構是根據員工的能力水平來(lái)設定薪資標準,激勵員工不斷提高自己的工作水平和能力,達到更高的薪資收入。
3.按照市場(chǎng)狀況劃分。這種工資結構則是根據市場(chǎng)的工資水平情況來(lái)設定薪資標準,讓員工的薪資符合市場(chǎng)價(jià)格水平,提高員工滿(mǎn)意度和安全感。
總結
企業(yè)的員工薪資方案及工資結構是企業(yè)從整體上考慮員工福利、激勵員工積極性的重要方面,可以在一定程度上影響著(zhù)整個(gè)企業(yè)的運營(yíng)。因此,在制定員工薪資方案及工資結構的時(shí)候,企業(yè)需要充分考慮員工的實(shí)際情況、市場(chǎng)情況以及企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展目標等方面,從而制定出一份科學(xué)合理、公正公平的薪資方案。只有員工和企業(yè)真正的雙贏(yíng)才能讓企業(yè)更好的發(fā)展!
員工績(jì)效管理方案11
一.農電員工績(jì)效管理組織
縣級農電服務(wù)分公司績(jì)效考評小組全面負責本公司范圍的所有供電所的績(jì)效考核工作,其主要工作職責如下:
。1)每月末召開(kāi)考核小組會(huì )議,綜合評定各個(gè)供電所的月度績(jì)效考評得分;
。2)對下面供電所提出的質(zhì)疑進(jìn)行調查回復;
。3)對在績(jì)效考核的過(guò)程中弄虛作假行為,給予相應處罰;
。4)向各供電所公開(kāi)每月的績(jì)效考核情況。供電所所委會(huì )主要負責本所的績(jì)效考核工作,其主要工作職責為:
。1)每月初召開(kāi)績(jì)效考評會(huì )議,綜合評定供電所副所長(cháng)、安全員與三個(gè)班組上月績(jì)效考評得分;
。2)監督各班長(cháng)對本班組員工進(jìn)行績(jì)效考評;
。3)對各班組員工提出的疑問(wèn)進(jìn)行調查并回復;
。4)核實(shí)在績(jì)效考核的過(guò)程中弄虛作假行為,給予相應處罰;
。5)將班組和個(gè)人的上月考核情況及時(shí)公布并更新。
二.執規考評
執規考評是依據有關(guān)法律法規、企業(yè)相關(guān)管理制度和考評細則,對必須執行的規定或禁止發(fā)生的行為和結果實(shí)施的考評。該考評適合于所有員工,執規考評考核周期為一個(gè)月。執規考核包括行為扣分指標與行為否決指標,這其中,行為否決指標考核包括供電所、班組行為否決指標和個(gè)人行為否決指標,如果發(fā)生否決行為,供電所、班組或個(gè)人的月度績(jì)效考核成績(jì)直接為零。
三.綜合能力考評
綜合能力考評在月度考評中采用,涵蓋業(yè)績(jì)、態(tài)度、能力定性標準,從工作數量、工作質(zhì)量、協(xié)作性、積極性四個(gè)方面進(jìn)行5個(gè)等級定性評價(jià),其中4級為滿(mǎn)分,低于4級的每級扣1分,被評為5級的可加1分,為避免綜合考評“被和諧”或“強制分布”的出現,筆者認為應規定當選擇“5”和“1”時(shí)考評者必須用關(guān)鍵事件闡明理由,說(shuō)明為什么這個(gè)崗位或部門(mén)的這一項特別突出。
四.業(yè)績(jì)考評
所謂業(yè)績(jì)考評就是針對供電企業(yè)中供電所所有員工承擔的相應工作,運用科學(xué)的定量與定性考核方法,對他們行為的實(shí)際效果以及他們對企業(yè)所做貢獻或價(jià)值進(jìn)行綜合考核與評價(jià)。由于供電企業(yè)的生產(chǎn)人員的崗位特點(diǎn)與職能不同,對他們的業(yè)績(jì)考核可以根據需要采用工作計劃考核法、量表計分考核法與工分法等三種不同方法。工作計劃考核法即根據月初或年初確定的工作任務(wù),再對其在相應的考核周期內對工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行考評,這種方法的主要適用對象為供電所的管理層,如供電所所長(cháng)、副所長(cháng)以及安全員;量表計分考核法是根據確定的生產(chǎn)規程與質(zhì)量標準對任務(wù)完成的質(zhì)量、數量等指標進(jìn)行綜合評價(jià),這種方法主要適用于工作的相對常規化、模式化的工作崗位,比如供電所的服務(wù)班的工作人員;工時(shí)定額法就是預先建立了一套工作任務(wù)的定額標準與完成分值,每月的月底或下月初對班組成員的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評價(jià)與統計,這種方法主要適用于工作任務(wù)不固定、任務(wù)分配相對靈活,可以分解與量化的`工作崗位,在供電所適用于配電班人員及營(yíng)業(yè)班人員。
1.供電所(所長(cháng))業(yè)績(jì)考評
供電所(所長(cháng))業(yè)績(jì)考評包括年度目標績(jì)效責任書(shū)考評和月度計劃完成考評。年度目標績(jì)效責任書(shū)根據本年度上級下達的各項指標及重點(diǎn)工作進(jìn)行編寫(xiě)。其內容包括分類(lèi)業(yè)務(wù)指標、年度重點(diǎn)工作、執規指標。供電所(所長(cháng))月度工作計劃考評基準得分為100分,實(shí)行月計劃與總結的方法。每月由供電所所長(cháng)認真填寫(xiě)《供電所月度工作計劃考核表》,對工作進(jìn)行月計劃與總結。上級考核負責人根據本月計劃完成的重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考評,并進(jìn)行打分。
2.副所長(cháng)、安全員業(yè)績(jì)考評
供電所副所長(cháng)和安全員業(yè)績(jì)考評為月度計劃完成考評,實(shí)行月度計劃和總結制度。每月初由副所長(cháng)和安全員根據自己崗位職責和上級工作要求,填寫(xiě)本人本月《重點(diǎn)工作計劃表》,每月結束后,由供電所績(jì)效考核小組(所委會(huì ))根據本月重點(diǎn)工作計劃完成的情況進(jìn)行考評,并進(jìn)行打分。
3.服務(wù)班業(yè)績(jì)考評
對服務(wù)班而言,由他們的工作相對常規化、模式化,可以采用量表考核法的方式,其主要工作環(huán)節是確定班組的關(guān)鍵績(jì)效事件,根據現有的生產(chǎn)規程、管理規范等對班級與員工的工作行為進(jìn)行細化描述,再編寫(xiě)出工作標準進(jìn)行考核參照。
4.考評成績(jì)
依據考評內容,供電所績(jì)效管理將工作及目標分為執規考評和履職考評兩部分,其中履職考評又包括重點(diǎn)工作考評(業(yè)績(jì)考評)和綜合能力考評兩類(lèi)。為監控和促成績(jì)效目標實(shí)現,對目標實(shí)施結果控制和過(guò)程控制,以年度績(jì)效責任書(shū)為結果控制載體,以月度績(jì)效卡為過(guò)程控制載體。年度績(jì)效責任書(shū)和月度績(jì)效卡基準分均為100分,依據考評細則扣分。
。1).供電所(所長(cháng))考評成績(jì)
縣級農電服務(wù)分公司績(jì)效管理組對供電所上報的月度績(jì)效卡內容進(jìn)行補充、完善,并反饋給供電所。并依據績(jì)效考核細則,每月對供電所實(shí)施考評?荚u結果在月度績(jì)效會(huì )議上發(fā)布。供電所(所長(cháng))考評成績(jì)計算如下:供電所的年度績(jì)效考評得分為績(jì)效責任書(shū)考評得分和月度考評得分加權值之和?紤]到供電所以指標完成情況的結果控制為主,輔助以月度重點(diǎn)工作完成情況的過(guò)程控制,因此供電所年度責任書(shū)考評得分在供電所年度績(jì)效考評中應占較大比例,一般以7:3的比例進(jìn)行計算。供電所年度績(jì)效考評得分=供電所年度責任書(shū)考評得分×70%+供電所月度績(jì)效得分平均值×30%。供電所年度績(jì)效責任書(shū)得分=100±分類(lèi)業(yè)務(wù)指標考評±年度重點(diǎn)工作考評-執規考評扣分。供電所的月度績(jì)效考評得分=100±履職考評(月度工作計劃完成情況考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。
。2).副所長(cháng)和安全員考評成績(jì)
供電所所委會(huì )每月對副所長(cháng)、安全員上報的月度績(jì)效卡內容進(jìn)行補充、完善和進(jìn)行反饋,并依據供電所績(jì)效考核細則,每月對副所長(cháng)、安全員實(shí)施考評,考評結果在月度績(jì)效會(huì )議發(fā)布。副所長(cháng)、安全員月度績(jì)效考評得分=100±履職考評(月度工作計劃考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。
。3).班組(班長(cháng))考評成績(jì)
供電所所委會(huì )每月對各班組上報的月度績(jì)效卡內容進(jìn)行補充、完善和進(jìn)行反饋,并依據供電所績(jì)效考核細則,每月對各班組實(shí)施考評,考評結果在月度績(jì)效會(huì )議發(fā)布。服務(wù)班月度績(jì)效考評得分=100±履職考評(月度業(yè)績(jì)考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。配電班(營(yíng)業(yè)班)月度績(jì)效考評得分=100±履職考評(班組實(shí)得工分/同類(lèi)班組實(shí)得工分均值×100±綜合能力考評)-執規考評扣分。(4).班員考評成績(jì)班長(cháng)對班員的考評每月在所委會(huì )完成對班組的考核后進(jìn)行,考評結果報供電所所委會(huì )審定備案。服務(wù)班班員月度績(jì)效考評得分=100±履職考評(月度業(yè)績(jì)考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。配電班和營(yíng)業(yè)班班員月度績(jì)效考評得分=100±履職考評(個(gè)人實(shí)得工分/同類(lèi)員工實(shí)得工分均值×100±綜合能力考評)-執規考評扣分。
5.績(jì)效考核結果的應用
績(jì)效考評結果能否作為企業(yè)決策的依據,企業(yè)是否能有效地運用這些考核結果,是績(jì)效管理能不能深入持續開(kāi)展并取得實(shí)效的關(guān)鍵。企業(yè)根據績(jì)效考評結果,將其應用于員工的薪酬分配、崗位調整以及培訓與改進(jìn)等各個(gè)方面。
。1).績(jì)效考評結果信度和效度的確定
良好的績(jì)效考評結果能很好地反映績(jì)效考評結果的可靠性與正確性,這就是所謂的績(jì)效考評的信度與效度。在運用績(jì)效考評結果時(shí),要做到科學(xué)、合理,首先要進(jìn)行對考評結果的信度與效度進(jìn)行評定,根據評定結果進(jìn)行分類(lèi)操作。信度是指在績(jì)效管理過(guò)程中對收集到的工作結果、工作行為、員工能力以及工作態(tài)度等工作任務(wù)信息是否準確,還包括信息的穩定性與一致性,信息考慮的是不同的考評者對同一個(gè)人的考評的一致性。效度是績(jì)效管理結果反映的員工實(shí)際工作情況的程度?(jì)效管理的信效度是保證績(jì)效考評結果是否能科學(xué)應用的必要條件。
。2).績(jì)效獎酬的分配
供電所年度績(jì)效考核結果與年度業(yè)績(jì)考核兌現獎掛鉤,月度績(jì)效考核結果與月度獎金掛鉤。年度、月度考核兌現標準基數按照寧夏電力公司相關(guān)規定執行。由于供電所各崗位重要程度和責任大小不一,為了充分體現獎酬分配的公平、公正和合理,體現了“按崗分配”的理念,可根據崗位重要程度確定供電所各崗位獎金分配系數,。同時(shí)由于供電所地理位置、工作生活環(huán)境、人均工作量等不同,導致各供電所之間工作艱苦程度和工作任務(wù)量等不同,為了消除這些因素對獎酬分配不公平的影響,可根據不同供電所的自然條件、人均工作量等因素,確定供電所的單位系數。同時(shí)要考慮到供電所單位系數應遵循的原則即增減平衡的原則,也就是說(shuō)農電服務(wù)公司范圍內農電員工獎金總額不變。供電所考核兌現計獎公式如下:考核分系數=考核分/100
。ㄒ唬┕╇娝鶅冬F
1、獎金基數:A0=X÷Y其中:X-獎金總額,即各分公司對所轄供電所計劃獎金總額;Y=∑(供電所獎金系數和×供電所考核分系數×供電所單位系數);
2、供電所兌現金額:A=A0×A1×A2×A3其中:A0-獎金標準基數;A1-供電所考核分系數;A2-供電所全員獎金系數之和;A3-供電所單位系數。
3、所長(cháng)兌現金額:B=A0×A1×A3×B1其中:A0-獎金標準基數;A1-供電所考核分系數;A3-供電所單位系數;B1-所長(cháng)獎金系數。
。ǘ└彼L(cháng)、安全員、班長(cháng)兌現
1、獎金基數:B0=(A-B)÷F1其中:A-供電所兌現金額;B-所長(cháng)兌現金額;F1=副所長(cháng)獎金系數×副所長(cháng)考核分系數+安全員獎金系數×安全員考核分系數+∑(班組考核分系數×班組員工獎金系數和)。
2、副所長(cháng)(安全員、班長(cháng))兌現金額:C=B0×B1×B2其中:B1-副所長(cháng)(安全員、班長(cháng))獎金系數;B2-副所長(cháng)(安全員、班長(cháng))考核分系數,班組考核分系數等于班長(cháng)考核分系數。副所長(cháng)、安全員、班組的年度績(jì)效考評得分等于月度考評得分平均值。
。ㄈ┌鄦T兌現
1、獎金基數:C0=(B0×C×B2)÷F2C-∑班員獎金系數;F2-∑(班員獎金系數×班員考核分系數)。
2、班組成員兌現金額:E=C0×C1×C2其中:C1-班員獎金系數;C2-班員考核分系數。班組成員年度績(jì)效考評得分等于月度考評得分平均值。
6.績(jì)效輔導與溝通
績(jì)效輔導與溝通是直屬上級與下級在考核過(guò)程中,對工作計劃執行情況進(jìn)行連續的交流與溝通,以及上級在必要時(shí)對下級完成任務(wù)工作過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)輔導?(jì)效輔導與溝通是績(jì)效管理過(guò)程中的重要環(huán)節。比如,分公司領(lǐng)導要與供電所所長(cháng)、副所長(cháng)以及安全員進(jìn)行溝通;班組長(cháng)要及時(shí)與班組員工進(jìn)行溝通,充分了解他們的工作進(jìn)展情況,重點(diǎn)要關(guān)注那些工作業(yè)績(jì)不太好的員工,通過(guò)溝通,找出原因,有針對性地進(jìn)行指導與幫助,及時(shí)糾正偏差。在績(jì)效周期結束后,管理層應該采取正式面談的形式與下屬進(jìn)行溝通,以幫助員工努力提高綜合素質(zhì),實(shí)現個(gè)人績(jì)效目標。
7.績(jì)效考評申訴
當被考核的供電所、班組、員工對考核結果有異議時(shí),可逐級向上級農電績(jì)效管理組提出申訴,申訴流程為:
。1)提交申訴表。在績(jì)效考評結果發(fā)布后2個(gè)工作日內,由對考評結果有異議的組織或員工填寫(xiě)績(jì)效申訴表,提交上一級農電績(jì)效管理小組。
。2)申訴內容調查核實(shí)?(jì)效管理組在收到申訴表后的3個(gè)工作日內開(kāi)展調查、核實(shí),形成申訴調查報告。相關(guān)人員須配合調查,凡參與調查的人員須據實(shí)提供情況,并對調查事項保密。
。3)績(jì)效管理組在接到申訴調查結果后5個(gè)工作日內做出處理意見(jiàn),并通知申訴人(在未做出處理意見(jiàn)前,先行兌現,處理意見(jiàn)確定后多退少補)。
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