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員工上班制度

時(shí)間:2024-11-23 17:50:29 員工管理 我要投稿

【集合】員工上班制度

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的員工上班制度,歡迎大家分享。

【集合】員工上班制度

員工上班制度1

  一、員工進(jìn)出管理

  所有工作人員進(jìn)出賣(mài)場(chǎng)時(shí)必須走員工通道,并嚴格遵守以下規定:

 。1)、進(jìn)出員工通道時(shí)必須佩帶工號牌,凡無(wú)證的需經(jīng)過(guò)該員工的部門(mén)負責人證實(shí)后方可進(jìn)入,否則防損員有權拒絕進(jìn)出。

 。2)、外出時(shí)不允許攜帶本公司商品,進(jìn)入時(shí)不準攜帶本公司顧客入口處禁止攜帶的各種物品。

 。3)、員工上、下班時(shí)必須做到集體進(jìn)出,防損課對員工進(jìn)出的路線(xiàn)要派員監空,嚴禁任何人員單獨私自在規定以外的地方停留。

 。4)、員工上、下班必須打卡或登記,原則上班打卡后不得外出,下班打卡后不得轉身進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。

 。5)、所有人員進(jìn)入時(shí)必須禁煙。

 。6)、員工上、下班時(shí),防損員必須維護好現場(chǎng)秩序,在員工離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)時(shí)對隨身攜帶的衣物及小件物品、手提袋等實(shí)施嚴格的檢查。

 。7)、員工上班時(shí)間內臨時(shí)外出,必須填寫(xiě)《臨時(shí)外出單》交防損員查驗后方可外出。

  二、更衣室的管理

  為加強更衣室的管理,公司決定對更衣實(shí)行定時(shí)開(kāi)放,由專(zhuān)人管理。具體規定如下:

 。1)、更衣室的開(kāi)放時(shí)間,依據店面的實(shí)際情況而定。除中午交接班開(kāi)放時(shí)間為40分鐘以外,其他開(kāi)放時(shí)間每次20分鐘。除店面規定的'時(shí)間外,其他時(shí)間更衣室不予開(kāi)放。

 。2)、更衣柜原則上只允許存放衣物,嚴禁存放商品及贈品(經(jīng)批準在本單位購買(mǎi)的商品必須持收銀條,經(jīng)登記(《更衣室存放物品登記表》)后方可存放)。如有違反,按內盜嫌疑處理。

 。3)、如遇特殊情況需臨時(shí)進(jìn)入更衣室的,必須經(jīng)部門(mén)負責人書(shū)面同意,并經(jīng)防損部值班員檢查、登記(見(jiàn)《員工進(jìn)出更衣室登記表》)后方可進(jìn)入,且在更衣室不得無(wú)故逗留,每次不得超過(guò)5分鐘。否則對當事人處以5元/次的罰款。

 。4)、更衣室的鑰匙由防損部持有保管,嚴禁閑雜人員進(jìn)入更衣室。否則對當班防損員處以10元/次的罰款。

 。5)、門(mén)店防損部必須不定時(shí)對更衣室進(jìn)行檢查,發(fā)現有未經(jīng)登記的物品,一律予以沒(méi)收,并按偷盜嫌疑進(jìn)行處罰。

員工上班制度2

  一、目的

  為了規范員工上班打卡管理,提高企業(yè)管理效率和工作質(zhì)量,保護企業(yè)利益,制定本規章制度。

  二、范圍

  本規章適用于所有在本企業(yè)工作的員工。

  三、制度制定程序

  本規章的制定經(jīng)企業(yè)管理層審議通過(guò)。在修訂時(shí),應當經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的審查、意見(jiàn)反饋、討論和修訂。修訂后,須重新對全體員工進(jìn)行宣傳,并在全員會(huì )議上公示。

  四、規定內容:

  4.1員工上班打卡的要求:

  4.1.1員工應當于規定的上班時(shí)間前到達工作崗位;

  4.1.2員工應當通過(guò)指定的打卡設備打卡確認到崗;

  4.1.3員工應當在工作期間保持打卡設備的`暢通和正常使用。

  4.2打卡設備的安裝和使用:

  4.2.1打卡設備應當安裝在工作場(chǎng)所進(jìn)口處;

  4.2.2打卡設備應當安裝在不影響員工正常出入的位置;

  4.2.3員工應當用本人的工卡進(jìn)行打卡,不得代簽、遲到申請等失實(shí)行為。

  4.3打卡記錄的審查:

  4.3.1企業(yè)應當對打卡記錄進(jìn)行存檔管理;

  4.3.2負責審查、管理打卡記錄的部門(mén)應當負責打卡記錄的核查和統計;

  4.3.3如發(fā)現員工出勤異;蛴涗浭(shí),要及時(shí)報告管理層,并采取相應措施。如超時(shí)未打卡,應當關(guān)閉進(jìn)口設備,導致的后果由員工自行承擔。

  4.4規章制度的執行和監督:

  4.4.1部門(mén)經(jīng)理應當對部門(mén)員工上班打卡情況進(jìn)行監督和管理;

  4.4.2企業(yè)管理層應當對各部門(mén)的執行情況進(jìn)行監督和檢查;

  4.4.3如員工違反本規章制度的規定,企業(yè)有權采取相應法律措施。

  五、責任主體

  5.1負責落實(shí)規章制度的部門(mén)經(jīng)理;

  5.2負責對規章制度執行情況進(jìn)行監督和檢查的企業(yè)管理層;

  5.3負責對打卡記錄進(jìn)行審查和統計的部門(mén)。

  六、執行程序

  6.1新員工入職時(shí)應當進(jìn)行規章制度的宣傳和培訓;

  6.2員工應當按照規章制度的要求進(jìn)行打卡確認;

  6.3各部門(mén)應當按照規章制度的要求進(jìn)行管理和監督;

  6.4違反規章制度的員工將受到相應處罰和紀律處分。

  七、責任追究

  如員工違反本規章制度的規定,依據《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)法律法規的規定,企業(yè)可以采取必要措施進(jìn)行追究法律責任。

  八、附則:

  8.1本規章制度自審議通過(guò)之日起生效;

  8.2本規章制度的解釋權歸企業(yè)所有。

員工上班制度3

  員工請假應事先填寫(xiě)《員工請假(公出單)》;《員工請假(公出單)》一式兩聯(lián)(第一聯(lián)為留底聯(lián),第二聯(lián)交行政人事部),各部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))、車(chē)間主任、班組長(cháng)處各放一本,并要求各部門(mén)專(zhuān)人領(lǐng)用并妥善保管,不得隨意放置,用完時(shí),請將存根聯(lián)交至行政人事部,比舊換新。

  請假人員在單據上填妥請假日期(單據上請假日期應從起始之日到結束之日止,并在單據上注明請假期間包含的公休、調休天數)、請假事由、假別后按照批假權限交由相應主管人員審逐級審核批準。

  將經(jīng)批準的《員工請假(公出單)》交還至行政人事部做考勤備案。其中:

  1、一線(xiàn)員工當天請假、公出的,在離開(kāi)公司前應將《員工請假(公出單)》放置于指定的“請假公出單信箱”內或交至行政人事部。

  2、公司管理人員當天請假、公出的,在離開(kāi)公司前將《員工請假(公出單)》交至行政人事部,如有特殊情況,可在返回崗位的1各工作日內將《員工請假(公出單)》交至行政人事部。

  3、如遇夜班以及周日請假的請于次日早上9點(diǎn)之前將《員工請假(公出單)》放置于指定的“請假公出單信箱”內或交至行政人事部。

  4、若因突發(fā)事件無(wú)法事先填寫(xiě)《員工請假(公出單)》,須在2個(gè)小時(shí)內以電話(huà)方式告知主管領(lǐng)導,并在返崗的第一天補填《員工請假(公出單)》,于次日補交行政人事部。

  5、若員工公出在外,需要延長(cháng)或縮短公出時(shí)間的,須在2個(gè)小時(shí)內以電話(huà)或傳真方式告知部門(mén)主管領(lǐng)導,同時(shí)其部門(mén)須在一個(gè)工作日內通知行政人事部備案。若公出者需延長(cháng)假期但沒(méi)有告知公司,其延長(cháng)的公出時(shí)間將以事假處理,若公出者通知部門(mén)主管,而部門(mén)領(lǐng)導未在一個(gè)工作日內向行政人事部反饋,扣部門(mén)相應的直屬主管考核分1分,兩個(gè)工作日未向行政人事部反饋,扣部門(mén)相應的直屬主管考核分2分,三個(gè)工作日未向行政人事部反饋,扣部門(mén)相應的'直屬主管考核分5分。

  6、若員工請假天數需延長(cháng)且無(wú)法填寫(xiě)《員工請假(公出單)》的、,應在假期結束前(提前時(shí)間視路途遠近而定,如返程需要一天的,應提前一天以上;提前時(shí)間視路途遠近而定,如返程需要二天的,應提前二天以上;以此類(lèi)推)以電話(huà)方式告知主管領(lǐng)導,經(jīng)其主管領(lǐng)導同意后,若未經(jīng)主管領(lǐng)導同意或未請示領(lǐng)導,假期結束未按期返回者一律按曠工處理;各部門(mén)在員工曠工一日后,在第二日繼續曠工的情況下,應及時(shí)書(shū)面通知行政人事部聯(lián)絡(luò ),未及時(shí)反饋的,扣該部門(mén)直屬領(lǐng)導主管5分。

  員工在離開(kāi)公司前需填寫(xiě)《員工請假(公出單)》,部門(mén)主管以上的管理人員審批權限進(jìn)行簽字審批,經(jīng)批準的《員工請假(公出單)》第二聯(lián)交于行政人事部,保安根據人員與貨物出廠(chǎng)單予以放行。

員工上班制度4

  一、目的

  為確保員工上班打卡工作的規范化、規范化的運行,嚴格控制員工的出勤情況,提高員工出勤效率。

  二、范圍

  本規章制度適用于所有公司員工的上班打卡行為。

  三、制定程序

  本規章制度經(jīng)公司經(jīng)理和人力資源部門(mén)審核批準,并在公司內部公告后實(shí)施。

  四、制度內容

  1、員工應遵守公司規定的上班時(shí)間,并按時(shí)到達上班崗位。

  2、員工應使用公司提供的打卡機予以打卡,并確保自己的信息準確無(wú)誤。

  3、員工應保管好自己的`打卡卡片或其他打卡工具,不得私自轉借或遺失。

  4、員工如需要請假或調休,應提前向直接上級經(jīng)理申請,并填寫(xiě)相關(guān)申請表格。

  5、員工如有請假或出差等情況,應將情況及時(shí)告知直接上級經(jīng)理,并按要求提交相關(guān)證明。

  6、對于遲到早退者,按照公司遲到早退懲罰制度執行,嚴禁亂打卡或代打卡。

  7、員工如因特殊情況無(wú)法按時(shí)打卡,應及時(shí)與直接上級或人力資源部門(mén)聯(lián)系,說(shuō)明原因及預計時(shí)間。

  8、人力資源部門(mén)應定期對員工上班打卡情況進(jìn)行統計與分析,并進(jìn)行獎懲。

  五、責任主體

  1、公司經(jīng)理及人力資源部門(mén)負責本規章制度的制定、執行和監督。

  2、直接上級經(jīng)理負責對下屬員工上班打卡情況的管理和監督。

  3、員工應自覺(jué)遵守本規章制度,對打卡信息的準確性負責。

  六、執行程序

  1、員工每天按時(shí)打卡,遲到、早退需有請假手續。

  2、直接上級經(jīng)理應每天對員工打卡情況進(jìn)行檢查和記錄,并如實(shí)上報人力資源部門(mén)。

  3、人力資源部門(mén)應定期對員工打卡情況進(jìn)行統計和分析,并及時(shí)進(jìn)行獎懲和處理。

  七、責任追究

  1、對于亂打卡或代打卡等嚴重違規行為的員工,公司有權嚴懲處理。

  2、對于打卡信息不真實(shí)或不準確的員工,人力資源部門(mén)將按規定進(jìn)行糾正和獎懲。

  八、相關(guān)法律法規及公司內部政策規定

  本規章制度制定時(shí)遵從和參考了以下相關(guān)法律法規和公司內部政策規定!秳趧(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監察條例》、《行政管理法》,公司員工手冊,公司考勤制度。

員工上班制度5

  一、美工組全體員工必須確保工作室的環(huán)境衛生工作,每天下班時(shí)應打掃、清理好工作場(chǎng)地。

  二、嚴禁在室內制作有關(guān)造成灰塵、揮發(fā)性物質(zhì)的作業(yè),(如劇刨、油漆、二甲苯等化學(xué)物品)。

  三、嚴禁在工作室內吸煙。

  四、嚴禁在噴繪機3M范圍內撥打手機。

  五、噴繪電腦設備除專(zhuān)人操作外其他人一律不準操作。

  六、噴繪寫(xiě)真機操作人員,要憑設計人員的合同單進(jìn)行開(kāi)機。要看清合同單上的尺寸、規格、型號、產(chǎn)地等方面加工生產(chǎn)。

  七、美工制作工具和耗材應按規定部位擺放,不得隨意亂丟。

  八、噴會(huì )操作員應做好機器設備的保養工作,加強熟練機器的'正規操作與故障排除。

  九、操作員在機器運轉時(shí)要注意畫(huà)面的輸出狀況,發(fā)現不良情況時(shí)應立即采取有效措施,免得造成更大損失。

  十、操作員在噴繪稿制作完成后,應仔細審稿,由客戶(hù)認可在合同紙上簽字后,確定無(wú)誤方可噴繪輸出。

員工上班制度6

  為了能讓藥店工作順利開(kāi)展,讓各位員工工作更開(kāi)心,使家在競爭中不斷進(jìn)步,取得更的回報,特此作出以下規定。

  一、上班制度:

  上班提前5分鐘到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2個(gè)員工休息。經(jīng)藥店負責人同意調配后方好決定,如果假期已休息完,非特別情況才能請假。員工詳細上班時(shí)間由負責人另有安排。

  二、銷(xiāo)售制度:

  見(jiàn)到顧客要問(wèn)好,保持微笑狀態(tài),聲音要清晰、爽朗、多問(wèn)多關(guān)心顧客,引導式銷(xiāo)售。對藥物品種數量、存放、劑量用法、成份、價(jià)格記得清楚,要搭配藥品銷(xiāo)售,真正為顧客著(zhù)想再造效益工作。對待每一位顧客要關(guān)心、熱情、方、買(mǎi)多藥或買(mǎi)少藥要同等對待,每月達到藥店所定銷(xiāo)量。每個(gè)月有負責人總結一次銷(xiāo)售存在問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識抽查,做出相應對策。

  三、禮儀禮貌制度:

  見(jiàn)到顧客要問(wèn)好如:早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時(shí)穿著(zhù)一定要整潔、雅觀(guān),精神保持良好狀態(tài),工作一定要積極向上保持興奮熱情,在銷(xiāo)售過(guò)程中一定要認真、耐心、應能力快。

  四、衛生制度:

  早上抹臺面,晚上掃地拖地,貨架每隔3天抹一次。平時(shí)自覺(jué)把放亂藥品及物品整理好,(衛生內容:營(yíng)業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺、風(fēng)扇)每星期六晚衛生檢查。

  五、藥店工作分配制度:

  專(zhuān)人負責GSP工作、下單工作要有計劃。醫師坐診、中藥養護、處方審核等等,員工職責分工負責人到時(shí)會(huì )另有安排。

  六、新員工入職試用期2至3個(gè)月,經(jīng)所以員工同意后方可錄用,試用期工資待定。

員工上班制度7

  一、本企業(yè)全體員工都應知法、守法、遵守各項規章制度,積極參加有關(guān)文化、業(yè)務(wù)學(xué)習,不得參與社會(huì )上有關(guān)流氓活動(dòng)、非法集會(huì )等違法行為。

  二、全體員工每天應按時(shí)上下班,按每人每次插卡考勤,杜絕代插卡。不得早退遲到,有事要請假。

  三、上班時(shí)必須堅守崗位,認真負責,嚴禁串崗,不得無(wú)故曠工。

  四、全體員工必須完成各自的生產(chǎn)(工作)任務(wù),工作態(tài)度要認真,樹(shù)立以質(zhì)量第一、安全第一的思想觀(guān)念。

  五、上班工作時(shí)應服從主管領(lǐng)導的安排分配,遇到困難時(shí)應向同事們請教。不得私自蠻干,以免造成損失及事故發(fā)生。

  六、工作時(shí)各部門(mén)應做好連接線(xiàn)安排,盡量做到工時(shí)快捷高效。

  七、一切工具設備都應原位保管存放,有關(guān)操作人員都應熟悉工具與設備的性能與運用,熟練各項操作規程,加強規范操作。

  八、全體員工都應注意個(gè)人形象,講究衛生,不得打扮古怪,穿著(zhù)應大方得體服裝上崗,以樹(shù)立良好的企業(yè)形象及個(gè)人素質(zhì)。上班時(shí),不要講閑話(huà)、吵鬧、不得吃零食、吸煙等不良形象行為。

  九、待人和睦、講究禮貌、同事之間應相互幫助,相互理解,相互學(xué)習,不分本地人或外地人,團結一致,共同完成本崗位及公司任務(wù)。

  十、為人誠實(shí),不得做有損于企業(yè)與集體的'事,當發(fā)現他人的不良行為時(shí),應及時(shí)制止提出忠告,或向上級領(lǐng)導匯報。

員工上班制度8

  1、藥店員工管理制度

  為加強藥店管理,樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì),加強員工管理,營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍,特制定如下制度望認真遵照執行。

  一、樹(shù)立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀(guān)念,嚴格遵守執行道德行為規范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、有顧客時(shí),無(wú)論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯配銷(xiāo)售藥品,要做到百問(wèn)不厭,百拿不煩,出示藥品應動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無(wú)論任何理由都不得與顧客爭吵。

  三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,不出差錯,下賬時(shí)要認真細致,做到及時(shí)準確無(wú)誤,顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語(yǔ);當班當天的現金、刷卡核對無(wú)誤后方可交班交賬。短款當時(shí)賠付。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。

  2、藥房員工規章制度

  為了能讓藥店工作順利開(kāi)展,讓各位員工工作更開(kāi)心,使家在競爭中不斷進(jìn)步,取得更的回報,特此作出以下規定。

 。1)、上班制度:

  上班提前5分鐘到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2個(gè)員工休息。經(jīng)藥店負責人同意調配后方好決定,如果假期已休息完,非特別情況才能請假。員工詳細上班時(shí)間由負責人另有安排。

 。2)、銷(xiāo)售制度:

  見(jiàn)到顧客要問(wèn)好,保持微笑狀態(tài),聲音要清晰、爽朗、多問(wèn)多關(guān)心顧客,引導式銷(xiāo)售。對藥物品種數量、存放、劑量用法、成份、價(jià)格記得清楚,要搭配藥品銷(xiāo)售,真正為顧客著(zhù)想再造效益工作。對待每一位顧客要關(guān)心、熱情、方、買(mǎi)多藥或買(mǎi)少藥要同等對待,每月達到藥店所定銷(xiāo)量。每個(gè)月有負責人總結一次銷(xiāo)售存在問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識抽查,做出相應對策。

 。3)、禮儀禮貌制度:

  見(jiàn)到顧客要問(wèn)好如:早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時(shí)穿著(zhù)一定要整潔、雅觀(guān),精神保持良好狀態(tài),工作一定要積極向上保持興奮熱情,在銷(xiāo)售過(guò)程中一定要認真、耐心、應能力快。

 。4)、衛生制度:

  早上抹臺面,晚上掃地拖地,貨架每隔3天抹一次。平時(shí)自覺(jué)把放亂藥品及物品整理好,(衛生內容:營(yíng)業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺、風(fēng)扇)每星期六晚衛生檢查。

 。5)、藥店工作分配制度:

  專(zhuān)人負責GSP工作、下單工作要有計劃。醫師坐診、中藥養護、處方審核等等,員工職責分工負責人到時(shí)會(huì )另有安排。

 。6)、新員工入職試用期2至3個(gè)月,經(jīng)所以員工同意后方可錄用,試用期工資待定。

  3藥店員工規章制度

 。1)、保證其職責的順利進(jìn)行。

 。2)、依據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》、《藥品管理法實(shí)施條例》制訂本制度。

  3、內容:

  3.1認真執行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等的`規定,按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列,做到藥品與非藥品分開(kāi),人用藥與獸用藥分開(kāi),內服藥與外用藥分開(kāi),一般藥品與特殊藥品分開(kāi)。

  3.2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項,不得夸宣傳,嚴禁又紅又專(zhuān)銷(xiāo)偽劣藥品,積極推銷(xiāo)質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲存期較長(cháng)的產(chǎn)品,確保售出藥品的質(zhì)量。

  3.3問(wèn)病售藥,防止事故發(fā)生。

  3.4對特殊管理藥品必須按規定的方法銷(xiāo)售。

  3.5陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有映的藥品要停止銷(xiāo)售,并立即報告質(zhì)量管理部門(mén)復驗。

  3.6拆零銷(xiāo)售藥品,出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋,規格、用法、用量等內容。

  3.7對陳列藥品進(jìn)行養護檢查,并做好養護記錄。

  3.8定期或不定期咨詢(xún)客戶(hù)對藥品,質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見(jiàn),以改進(jìn)自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量,如發(fā)現重問(wèn)題要及時(shí)上報。

  4、藥店員工管理制度

  為加強藥店管理,樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì),加強員工管理,營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍,特制定如下制度望認真遵照執行。

  一、樹(shù)立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀(guān)念,嚴格遵守執行道德行為規范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、有顧客時(shí),無(wú)論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯配銷(xiāo)售藥品,要做到百問(wèn)不厭,百拿不煩,出示藥品應動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無(wú)論任何理由都不得與顧客爭吵。

  三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,不出差錯,下賬時(shí)要認真細致,做到及時(shí)準確無(wú)誤,顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語(yǔ);當班當天的現金、刷卡核對無(wú)誤后方可交班交賬。短款當時(shí)賠付。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。

員工上班制度9

  一、目的

  為了規范公司員工的上下班時(shí)間,確保員工能夠按時(shí)到崗上班,提高員工工作效率和質(zhì)量,制定本規章制度。

  二、范圍

  適用于公司管理范圍內所有在職員工。

  三、制定程序

  1、公司領(lǐng)導決定制定規章制度,并成立規章制度制定小組。

  2、小組負責研究制定方案,邀請公司內部相關(guān)部門(mén)、工會(huì )代表、員工代表等參與討論和修改,并聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)。

  3、制定完成后,公開(kāi)征求公司員工對該規章制度意見(jiàn)的反饋。

  4、最終草案經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,正式發(fā)布實(shí)施。

  四、相關(guān)法律法規及公司內部政策規定:

  1、《勞動(dòng)合同法》

  2、《勞動(dòng)法》

  3、《勞動(dòng)保障監察條例》

  4、《行政管理法》

  5、公司內部員工手冊及勞動(dòng)合同。

  五、制度名稱(chēng)、范圍、目的、內容、責任主體、執行程序、責任追究等方面的內容:

  1、制度名稱(chēng):?jiǎn)T工上班打卡規章制度。

  2、范圍:適用于公司管理范圍內所有在職員工。

  3、目的:

 。1)規范員工上下班時(shí)間,提高員工出勤率和職業(yè)操守。

 。2)提高員工自覺(jué)性和工作效率,確保公司穩定運營(yíng)。

  4、內容:

 。1)員工必須準時(shí)到崗上班,遲到早退需經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導批準。

 。2)員工需使用公司指定打卡設備進(jìn)行簽到,不能代簽,也不能讓他人代簽。

 。3)員工必須及時(shí)打卡,不能遲到或漏簽,否則將會(huì )被扣除當天工資。

 。4)公司內部將定期進(jìn)行打卡記錄的審核,不得以任何理由更改打卡記錄,否則將承擔相關(guān)違規責任。

 。5)對于輕微遲到或早退的員工,其部門(mén)領(lǐng)導應該采取及時(shí)的懲罰措施,如批評教育等;對于嚴重遲到或早退的.員工,應通過(guò)工作紀律處置程序進(jìn)行處理。

  5、責任主體:

 。1)公司全體員工。

 。2)各部門(mén)負責人及考勤管理人員。

  6、執行程序:

 。1)員工查閱、理解本規章制度。

 。2)員工應按照公司規定使用公司指定打卡設備進(jìn)行簽到,嚴格按照規章制度執行。

 。3)各部門(mén)負責人及考勤管理人員應按照規章制度進(jìn)行管理,對不遵守規章制度的員工進(jìn)行處罰。

  7、責任追究:

  對于不遵守規章制度的員工,公司將采取相應的追責措施。嚴重違規者,將會(huì )予以辭退處理。同時(shí),公司還保留追究相關(guān)責任人員法律責任的權利。

  以上制度自發(fā)布之日起正式實(shí)施。

員工上班制度10

  為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。

  一、公司全體職員必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過(guò)發(fā)揮全體職員的積極性、創(chuàng )造性和提高全體職員的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

  四、公司提倡全體職員刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為職員提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高職員的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的職員隊伍。

  五、公司鼓勵職員積極參與公司的決策和管理,鼓勵職員發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為職員提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的`提高逐步提高職員各方面待遇;公司為職員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導職員團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、職員必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

員工上班制度11

  目的:

  為提高企業(yè)工作效率和管理水平,規范員工的上班打卡行為,減少人為因素導致的誤差,保證企業(yè)正常運作。

  范圍:

  本規章制度適用于公司全體員工。

  制定程序:

  本規章制度由公司人力資源部牽頭制定,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后執行。

  內容:

  1、上班時(shí)間:公司規定每日上午8:30開(kāi)始上班,下午5:30結束上班。員工需按照規定時(shí)間到崗上班并進(jìn)行打卡記錄。

  2、打卡要求:?jiǎn)T工需使用公司制定的考勤系統進(jìn)行打卡記錄。若出現打卡記錄異常情況,員工應當及時(shí)向上級匯報。

  3、簽卡流程:若員工因特殊情況未能按時(shí)打卡,應當及時(shí)向直屬主管說(shuō)明,并由主管確認后進(jìn)行簽卡。

  4、外勤打卡:外勤人員需在規定時(shí)間內進(jìn)行打卡記錄,并保留相關(guān)的外勤記錄證明。

  責任主體:

  1、公司人力資源部負責制定、解釋規章制度,對違反制度的員工進(jìn)行處理。

  2、直屬主管負責掌握下屬員工的打卡情況。

  3、員工需按照制度規定進(jìn)行上班打卡。

  執行程序:

  1、員工需要按時(shí)按地打卡,若有打卡異常情況應及時(shí)請假或請示。

  2、直屬主管需關(guān)注下屬員工的`打卡情況,并進(jìn)行簽卡確認。

  3、人力資源部將定期對公司員工的打卡情況進(jìn)行教育、培訓、考核等工作。

  責任追究:

  1、對于違反制度的員工,人力資源部將按照公司相關(guān)規定進(jìn)行處理。

  2、對于因打卡異常導致的考勤偏差,公司將按照相關(guān)規定進(jìn)行處理。

  相關(guān)法律法規:

  1、 《勞動(dòng)合同法》

  2、 《勞動(dòng)法》

  3、 《勞動(dòng)保障監察條例》

  4、 《行政管理法》等。

員工上班制度12

  一、目的

  為規范員工上班打卡行為,提高企業(yè)對員工的管理效率和準確性,保障員工的勞動(dòng)權益,制定本規章制度。

  二、范圍

  本規章適用于公司所有員工。

  三、制度制定程序

  經(jīng)企業(yè)管理層研究并征求員工代表意見(jiàn)后,確定本規章制度,并在全公司范圍內進(jìn)行通報實(shí)施。

  四、制度內容

  1、打卡地點(diǎn):公司門(mén)口和電子打卡機。

  2、打卡時(shí)間:上班前15分鐘到上班時(shí)間結束為止,下班后15分鐘到下班時(shí)間結束為止。

  3、員工須自行攜帶打卡卡片或使用電子打卡機進(jìn)行考勤打卡。

  4、如遇特殊情況無(wú)法打卡,員工要及時(shí)向考勤員報告。

  5、考勤員在每周一至周六的上午9點(diǎn)—10點(diǎn)和下午3點(diǎn)—4點(diǎn)進(jìn)行統計,每月25日前統一提交考勤表給公司財務(wù)部門(mén)。

  6、不按時(shí)打卡或漏打卡的員工,考勤員將會(huì )先以短信通知員工,如多次違規或惡意違規將按公司紀律處理。

  7、針對勞動(dòng)合同逾期未簽訂或終止勞動(dòng)合同的員工,將視為無(wú)故缺勤處理。

  8、員工應按時(shí)打卡,如果連續三次未打卡或曠工,則將被視為失職、其勞動(dòng)合同將被中止并做入離職處理。

  五、責任主體及執行程序

  1、員工應當按照規定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行考勤打卡。

  2、考勤員應當在規定時(shí)間內進(jìn)行集中考勤管理,并將考勤情況如實(shí)統計上報財務(wù)部門(mén)。

  3、公司財務(wù)部門(mén)應根據考勤情況核算員工工資,并根據情況做相應的補差/扣減工資處理。

  4、企業(yè)管理人員應負責對各部門(mén)的考勤管理工作進(jìn)行監督并協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,確保員工的正?记。

  六、責任追究

  1、員工違反考勤規定的,考勤員將無(wú)效該次考勤記錄,并視情節輕重做出批評教育/警告/罰款等處理。

  2、對違反80%以上認真做到考勤要求的'員工,管理層應采取嚴肅處理措施,視情節嚴重做出罰款、留級或免職等處罰。

  七、法律法規和公司內部政策規定

  1、本規章制度制定的依據為《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監察條例》、《行政管理法》等相關(guān)法律法規。

  2、公司內部人事管理制度和考核制度應與本規章制度相銜接完整。對于本規章制度中未涉及的專(zhuān)業(yè)規范或考勤細節,可參照上述規章制度制定并通知全體員工。

  八、其他

  本規章制度自發(fā)布之日起執行。企業(yè)管理人員應確保員工對該規章制度的知曉和遵守。如有必要,可根據工作需要對本規章制度進(jìn)行修改,并在全公司范圍內予以通知和實(shí)施。

員工上班制度13

  目的:

  規范員工上班打卡行為,確保員工的工作時(shí)間準確記錄,提高工作效率,維護公司的'正常運營(yíng)。

  范圍:

  本規章制度適用于全體公司員工。制度制定程序:

  根據公司實(shí)際情況,由公司人事部門(mén)起草員工上班打卡規章制度,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的審核和審批后正式頒布并執行。

  相關(guān)法律法規及公司內部政策規定:

  1、 《勞動(dòng)合同法》第二十二條規定:“用人單位應當建立員工工作時(shí)間記錄制度,記錄員工每日、每周的工作時(shí)間,并向員工告知其工作時(shí)間記錄情況。用人單位不得強迫、限制員工加班,不得以不合理的方式安排員工休息時(shí)間!

  2、 《勞動(dòng)法》第八條規定:“國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度!

  3、 《勞動(dòng)保障監察條例》第十八條規定:“用人單位應當對工作時(shí)間、休息休假等情況進(jìn)行記錄,并妥善保管相關(guān)資料!

  4、公司內部政策規定:公司規定員工在規定時(shí)間內打卡上班,并對員工的工作時(shí)間進(jìn)行嚴格管理。

員工上班制度14

  一、總則

  1、本規定為增強員工自律意識、規范工作行為而制訂。

  2、每位員工均應認真學(xué)習、貫徹執行,維護公司聲譽(yù)和形象。

  3、公司員工應發(fā)揚"專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、價(jià)值、責任"的精神,為公司的可持續發(fā)展而努力。

  二、日常工作行為細則

  1、公司鼓勵員工間積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間,應該堅守崗位,不要隨意竄崗聊天。需要暫時(shí)離開(kāi)時(shí),應知會(huì )部門(mén)同事。工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  2、保持辦公室的安靜,交談聲音大小適宜,不得在辦公室內大聲喧嘩。

  3、持辦公室的整齊、干凈、衛生是每一位員工的責任。請不要在辦公區域進(jìn)食;不得在辦公區域任何地方抽煙,違者將給予300元/次的`罰款。

  4、所有來(lái)訪(fǎng)的客人必須由公司相關(guān)人員陪同才可進(jìn)入,不得在公共辦公區域接待客人。

  5、工作期間,員工應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

  6、上班時(shí)著(zhù)裝應注意衣著(zhù)整潔、大方、得體。避免有損公司形象的儀表和行為。男員工不可留長(cháng)發(fā),蓄胡須,女員工不可濃妝艷抹、穿奇裝異服,男員工盡量著(zhù)襯衫配領(lǐng)帶、西褲、皮鞋;女員工著(zhù)職業(yè)套裝、皮鞋。

  7、員工同事間應相互尊重,互幫互愛(ài),語(yǔ)言文明。

  8、對外交往應有禮有節,不卑不亢,禮貌大方,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

  9、對外接聽(tīng)電話(huà)統一用語(yǔ):

  集團總部:您好!佳兆業(yè)集團。

  下屬公司:您好!XX佳兆業(yè)。

  10、員工上班時(shí)間必須佩戴工牌,對員工不按規定佩戴工牌者,辦公室將給予20元/次罰款。

  11、工作期間,員工不得隨意進(jìn)出公司,員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可。

  12、全體員工的手機應24小時(shí)處于開(kāi)機狀態(tài),以便隨時(shí)聯(lián)系;手機號碼更改的,須及時(shí)通知前臺修改通訊錄;使用"市話(huà)通"、"大眾卡"等通訊方式并需離開(kāi)深圳的,須將有效聯(lián)系方式提前通過(guò)OA系統征求意見(jiàn)發(fā)送給其他所有員工。若因手機關(guān)機或沒(méi)有將有效聯(lián)系方式提前通知而無(wú)法聯(lián)系的',相關(guān)人員應及時(shí)投訴至總經(jīng)辦,經(jīng)查實(shí)后,每次給予當事人100元的罰款。

  三、辦公環(huán)境管理(辦公室內外環(huán)境衛生工作由有關(guān)人員負責,此指員工對各自辦公周?chē)h(huán)境和辦公桌椅的清潔和維護)。

  1、辦公桌椅排放整齊有序,不得亂放,阻礙行人。

  2、辦公桌面須保持整潔。

  3、辦公用品、工作文件及資料等須整齊置放。

  4、與工作無(wú)關(guān)的物品(如食品、衣物等)須整齊存放于隱蔽地方,不得妨礙正常工作。

  5、每日下班離崗前須整理桌面物品、文件資料,便于次日正常工作。

  6、日常辦公文件資料須分門(mén)別類(lèi)整理、統一有標識存放,便于查找和取拿。

  7、保持辦公室衛生,須常清理臟、壞辦公物品,丟放到指定垃圾筒處統一處理。

  8、保持辦公地點(diǎn)的美觀(guān),不許亂貼、亂釘與工作無(wú)關(guān)的物品。

  9、花草盆栽由各公司總經(jīng)辦負責有序放置,不得妨礙正常行人。

  10、辦公室內花草須及時(shí)護理,保持花草青茂。

  11、自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所環(huán)境整潔、美觀(guān),保持辦公場(chǎng)所空氣新鮮、秩序良好。

  12、罰款細則經(jīng)檢查,如有不符合上述規定者,將通報批評并給予一定額度的經(jīng)濟處罰(在次月工資中扣除)。具體標準如下:

 。1)、如部門(mén)整體辦公環(huán)境臟、亂、差,給予中心部門(mén)負責人通報批評及200元/次經(jīng)濟處罰;

 。2)、如部門(mén)整體辦公環(huán)境較好而員工個(gè)人辦公環(huán)境臟、亂、差,給予個(gè)人通報批評及50元/次經(jīng)濟處罰。

  四、員工應遵守事項:

  1、服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。

  2、愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  3、遵守公司一切規章及工作守則。

  4、維護公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

  5、注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

  6、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)。

  7、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁的合作。

  8、嚴操職業(yè)道德,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或公司的饋贈、賄賂或向其挪借款項

  五、禁止事項

  1、欺騙公司和同事的行為。

  2、泄露公司機密,歪曲事實(shí),散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。

  3、工作懈怠,違反工作規定,無(wú)正當理由不服從上級指示,越權行事,獨斷專(zhuān)行,搞小團體,無(wú)事生非,擾亂工作秩序。

  4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客,或帶私客在公司活動(dòng)。

  5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

  6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。

  7、利用公司設施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財產(chǎn)。

  8、假借職權營(yíng)私舞弊。

  9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng)所。

  六、公司安全和保密

  1、員工務(wù)必保管好持有的公司文件;

  2、未經(jīng)授權或批準,不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)數據等;

  3、對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽(tīng)、不猜測、不傳播;

  4、所有員工不得打聽(tīng)其他同事的待遇和收入。

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