人力資源招聘工作總結(7篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的人力資源招聘工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源招聘工作總結1
現將具體工作情況總結如下:
一、理順工作思路,明確招聘目標。
1、對管理人員側重素質(zhì)和學(xué)歷,逐步實(shí)現干部本土化。大型綜超近幾年內在重慶地區的迅速發(fā)展,使本土零售業(yè)人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長(cháng)期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習能力較強、服務(wù)意識較濃的人員在相應的管理崗位從基層做起,在外派干部"傳"、"幫"、"帶"的培養下,能較快的掌握公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,具備相應的任職標準走上相應的領(lǐng)導崗位,以逐步實(shí)行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續開(kāi)辟疆土,實(shí)現集團規;膽鹇圆渴。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個(gè)基本要求,一是要求學(xué)歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結構、思維方式、學(xué)習能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養,以逐步壯大、加強公司的干部隊伍,提升企業(yè)的核心競爭力,保證集團目標順利實(shí)現。
2、對專(zhuān)業(yè)人員側重經(jīng)驗和技能,促進(jìn)營(yíng)運部門(mén)專(zhuān)業(yè)化。公司所屬超市營(yíng)運面積較大,經(jīng)營(yíng)品種非常多,致使分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,因此,我們對專(zhuān)業(yè)人員的招聘強調實(shí)際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能并重,以實(shí)現專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類(lèi)技工,均通過(guò)試工的方式,以觀(guān)察實(shí)際操作水平來(lái)確定是否錄用,以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組,強調具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,以保證點(diǎn)鈔的準確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,要求以專(zhuān)業(yè)化、標準化的服務(wù)意識和規范對待顧客,逐步由情緒化服務(wù)提升到標準化服務(wù)的層次,再在標準化的基礎上提倡個(gè)性化服務(wù),以達到并超過(guò)顧客的期望值,培養顧客的忠誠度和依賴(lài)性。
3、對骨干人員進(jìn)行培養和儲備,保證新店面順利開(kāi)張。外資零售巨頭進(jìn)入中國后,零售行業(yè)競爭更加激烈,公司要生存發(fā)展,必須走規;牡缆。規;l(fā)展預示著(zhù)新的店面會(huì )逐步開(kāi)張,特別是下半年解放碑店的開(kāi)張,人力資源更是關(guān)鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養。對無(wú)超市工作經(jīng)驗但具備培養潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,在面試過(guò)程中與其耐心交流,引導、幫助其思考自己職業(yè)生涯設計和公司長(cháng)遠發(fā)展目標是否吻合,從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長(cháng)的人才,根據其能力大小、水平高低直接安排在相應的職位以留住人才便于靈活使用。在沙坪壩店和江北店進(jìn)行適當的人才儲備,為解放碑店順利開(kāi)張培養一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員,也是當前招聘工作主要目標之一。
二、擴展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有預見(jiàn)性和計劃性。人才市場(chǎng)、相關(guān)學(xué)校、網(wǎng)站、媒體、社區街道辦、勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)、戰士退伍組織等招聘渠道要保持隨時(shí)通暢,樹(shù)立"大"人力資源庫的概念,爭取達到各類(lèi)人才皆能隨時(shí)隨地為我所用的境界,以提高招聘效率,備不時(shí)之需。
1、場(chǎng)招聘會(huì )適合于基層員工的招聘,宜加大出場(chǎng)頻率。大型綜合超市以大賣(mài)場(chǎng)的形式存在于流通領(lǐng)域,入職的門(mén)檻較低,特別是針對營(yíng)業(yè)員、安保員、收銀員、各類(lèi)技工等基層員工的招聘,人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會(huì )17個(gè)場(chǎng)次,累計收集求職者資料700份以上,通過(guò)面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著(zhù)信息化的發(fā)展,各類(lèi)人才網(wǎng)逐步成為高學(xué)歷、高職務(wù)人才求職的主要渠道,因此,我們選擇了與重慶地區比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,有針對性的加強網(wǎng)絡(luò )招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡(jiǎn)歷284份。12月10日沙坪壩店急需播音員一名,僅用幾個(gè)小時(shí)就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在限期內招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示,按時(shí)完成江北店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以?xún)蓚(gè)通欄的版面刊登了江北店接管升級所需招聘崗位以及任職標準,以"雄厚的資金實(shí)力、長(cháng)足的發(fā)展空間、完善的福利保障"吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下及時(shí)完成了江北店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專(zhuān)業(yè)學(xué)校,建立互利互惠的長(cháng)期合作關(guān)系。學(xué)校有培養學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù),公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍,和學(xué)校保持長(cháng)期合作關(guān)系是招聘工作的長(cháng)遠目標之一。在公司規模擴展到一定程度的時(shí)候,亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底,在江北店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場(chǎng)封場(chǎng)的情況下,及時(shí)與沙坪壩立信財會(huì )學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系,并在短時(shí)間內建立了良好的合作關(guān)系,通過(guò)到學(xué)校辦招聘講座動(dòng)員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生31名,及時(shí)緩解了江北店人員緊缺的局面。
5、利用門(mén)店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。在沙坪壩和江北店兩個(gè)門(mén)店的各個(gè)主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,通過(guò)廣大顧客和內部職工廣為傳播招聘信息。同時(shí),在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當日的第一時(shí)間,在其南坪店和黃泥磅店周?chē)鷱堎N發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著(zhù),通過(guò)這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué),以備賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售高峰期急需。春節前處于賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售高峰期,為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問(wèn)題,及時(shí)與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團體取得了聯(lián)系,并通過(guò)在大學(xué)校園內發(fā)布招聘信息等方式,在較短的時(shí)間內招聘了50名兼職計時(shí)工,并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式,不但圓滿(mǎn)完成本次招聘任務(wù),而且為下一次招聘兼職計時(shí)工打下了基礎。
7、針對相應社會(huì )組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類(lèi)的崗位,及時(shí)與相應的社會(huì )組織取得了聯(lián)系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時(shí)工以下崗工人為主,就與當地勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)、社區街道辦等組織取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負責戰士退伍的負責人取得了聯(lián)系?傊,建立多種聯(lián)系尋求多方合作,既解決了社會(huì )就業(yè)問(wèn)題,又能夠有針對性的滿(mǎn)足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長(cháng)遠目標之一。
三、轉變傳統的招聘觀(guān)念,樹(shù)立"為求職者服務(wù)"的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過(guò)努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實(shí)的顧客,因此,必須在工作中樹(shù)立"為求職者服務(wù)"的思想,通過(guò)細致的工作、貼心的服務(wù)感染應聘者,使每位應聘者受到充分的尊重,從而接受、認同公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化甚至為之感動(dòng)。
1、認真處理每份求職簡(jiǎn)歷。對收到的每份求職簡(jiǎn)歷,無(wú)論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉來(lái)的登記表,均在第一時(shí)間內進(jìn)行分類(lèi)整理并登記造冊,在進(jìn)行資料篩選及與用人部門(mén)商定初試時(shí)間后,盡早通知應聘者便于其做好相應的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀(guān)原因,大部分應聘者都有在面試等候區長(cháng)時(shí)間等待的'可能,因此,要盡可能的在應聘者到達等候區的第一時(shí)間出現,并告知面試的具體事項和時(shí)間,介紹同崗位的應聘者相互認識交流,緩解等待過(guò)程中的寂寞和緊張。同時(shí),對長(cháng)時(shí)間等待的應聘者要加以解釋和關(guān)心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會(huì )。每次初試或復試,不但是一個(gè)學(xué)習交流的機會(huì ),而且還是一個(gè)在沒(méi)有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會(huì ),可以詳細的給應聘者介紹公司雄厚的資金實(shí)力、長(cháng)足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標和發(fā)展方向。即使應聘者不適合其應聘的崗位,也可以通過(guò)交流對其今后職業(yè)生涯設計提供較為中肯的建議,讓每位應聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
四、 總結不足之處,規避招聘風(fēng)險。
1、一步規范面試流程,明確用人部門(mén)面試的任務(wù)。近期,由于節前人才市場(chǎng)匱乏,加之綜超行業(yè)競爭激烈,不便于集中時(shí)間統一安排面試,故在面試流程上比較隨機,經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試,影響了用人部門(mén)的正常工作,以后在工作中要加強計劃性和預見(jiàn)性,杜絕此類(lèi)現象再次發(fā)生。同時(shí),要明確用人部門(mén)負責對其理論知識、專(zhuān)業(yè)技能的評價(jià),人力資源部負責對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險的評價(jià),防止因銜接不暢出現錄用后不勝任者的現象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善,適時(shí)增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應聘者無(wú)法進(jìn)行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據不同的崗位逐步建立相應的題庫,以便全面了解應聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓工作,迅速穩定員工隊伍。多數員工入職后,對新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會(huì )有不同程度的不適應。培訓工作有利于他們學(xué)習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時(shí)間內成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓是遠遠不夠的,各領(lǐng)導干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身作則,努力通過(guò)自身的影響快速穩定新進(jìn)的員工隊伍。
4、強化"干部為員工服務(wù)"的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工。吉董"干部為員工服務(wù)"的思想無(wú)疑是"以人為本"最好的詮釋?zhuān)骷壐刹吭诠芾砉ぷ髦兄匾獜娀?服務(wù)"意識,淡化"服從"意識。工作方法不要過(guò)于簡(jiǎn)單和粗放,要換位思考,多為員工著(zhù)想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實(shí)際問(wèn)題,要為員工營(yíng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境,通過(guò)員工滿(mǎn)意產(chǎn)生滿(mǎn)意的服務(wù),從而讓顧客滿(mǎn)意才會(huì )產(chǎn)生滿(mǎn)意的效益。比如適時(shí)在門(mén)店之間采取"就近"原則調動(dòng)內部員工,減少員工路途奔波;適時(shí)免收員工工作服押金,逐步完善社會(huì )保險,提高員工福利等等。以此通過(guò)人性化管理留住優(yōu)秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力,精心建立一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的用人機制。公司的發(fā)展需要大量的人才,人力資源部鼓勵并感謝內部員工推薦人才,但是決不因為"關(guān)系"或"面子"違背公司規定或降低用人標準。公司對員工職業(yè)操守明確規定,在職員工不得與其配偶或親屬同時(shí)工作于同一部門(mén)并形成直屬上下級關(guān)系,或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門(mén)或崗位。人力資源部在招聘過(guò)程中不但要注意仔細審查,并且要從工作的角度出發(fā),善意提醒用人部門(mén)不要在給其下屬"面子"的同時(shí)給以后的管理工作帶來(lái)諸多的隱患。同時(shí),對于往來(lái)單位推薦的求職者也要嚴格面試程序,決不降低公司的用人標準。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長(cháng)遠發(fā)展目標組建一支優(yōu)秀的能征善戰的隊伍,避免"關(guān)系戶(hù)"過(guò)多而形成"干得好不如混得好"的局面。
在各用人部門(mén)的支持配合、各社會(huì )團體的強力合作、及人力資源部的共同努力下,雖然基本完成了目前招聘任務(wù),但是春節前招聘工作任務(wù)還很重,尤其是隨著(zhù)集團公司的不斷發(fā)展壯大,重慶地區公司人員儲備、增加、補充工作還任重道遠。對此,要繼續秉承團結合作的精神,在工作中不斷的總結學(xué)習,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率,以飽滿(mǎn)的工作熱情和嚴謹的工作態(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。
人力資源招聘工作總結2
20xx年是我到宋城的第一個(gè)年頭,至今天工作了4個(gè)月半的時(shí)間,時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我邊學(xué)習,邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將這我這幾個(gè)月的工作總結如下:
一、招聘版塊
。ㄒ唬┌l(fā)布招聘信息
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進(jìn)行分析了解后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)省內6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登;并在9月份憑借原先自身積累的招聘渠道完成了2場(chǎng)工程方面專(zhuān)業(yè)人才的面試。
。ǘ┙⒂行Ш髠淙瞬藕(jiǎn)歷庫;
針對有用的人才、稀缺崗位人員應聘人員的簡(jiǎn)歷及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí),有人可選,有人用;雖然我做的儲備很簡(jiǎn)單,只是簡(jiǎn)單的將遇到的、看到的感覺(jué)在某些崗位今后可能會(huì )用到的,或則該崗位人員較難招聘的,有些應聘者提出要求較高的暫時(shí)不能滿(mǎn)足的,我相信雖然現在只是做個(gè)簡(jiǎn)單的積累,相信到關(guān)鍵時(shí)刻也許就是這些小小的積累會(huì )幫助我乃至公司解決一個(gè)大的問(wèn)題。至今人才庫簡(jiǎn)歷,存儲有效簡(jiǎn)歷共56份,主要涉及為工程類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)崗位。
。ㄈ┱衅、面試情況統計
1、招聘統計:至今共參加各類(lèi)現場(chǎng)招聘會(huì )12場(chǎng)次,其中八月份是公司招聘需求量最大的時(shí)候共計參加各類(lèi)招聘會(huì )6場(chǎng);九月份參加招聘會(huì )2場(chǎng);十月份參加招聘會(huì )1場(chǎng);11月份參加招聘會(huì )3場(chǎng)。其中參加校園招聘會(huì )2場(chǎng),參加由省、市舉辦的綜合人才招聘會(huì )8;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才招聘會(huì )2場(chǎng)。
2、面試統計:至今共參與各類(lèi)面試27場(chǎng)次,簡(jiǎn)歷初定人員達370人,電話(huà)預約面試達268人,實(shí)際到場(chǎng)面試人員179人,擬錄用人員54人。面試群體涉及行政、業(yè)務(wù)、工程類(lèi)等崗位。
。ㄋ模┰谡衅腹ぷ髦杏龅降膯(wèn)題與建議:
問(wèn)題:參與招聘工作的這段時(shí)間主要遇到才常見(jiàn)問(wèn)題1、用人部門(mén)突然通知招聘,人力資源部不能及時(shí)招上人。2、用人部門(mén)按程序正常申報,但人力資源部招不上人。3、人力資源部招聘需求發(fā)了,現場(chǎng)招聘也做了,其他渠道也用了,但應聘者數量上沒(méi)有預期的多或質(zhì)量上不高。4、人力資源部向用人部門(mén)推薦的人,用人部門(mén)評價(jià)后滿(mǎn)意度不高5、人力資源部和用人部門(mén)招聘時(shí)都認同的人,但在實(shí)際工作后證明與當時(shí)招聘結果偏差很大。6、人力資源部和用人部門(mén)都認同的人,但最終應聘者不選擇加入公司。
建議:
一、把握行業(yè)與崗位薪資待遇動(dòng)向,
二、多元化的招聘渠道。
三、更好的歸屬感。
二、薪酬相關(guān):
8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調查問(wèn)卷的設計,并于10月份完成薪酬調研問(wèn)卷,同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的'匯總,完成薪酬調查問(wèn)卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數據的對比。通過(guò)參與這幾項公司政策的學(xué)習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門(mén)常規性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關(guān)手續與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作;
四、分析:個(gè)人能力分析:
。ㄒ唬┳约旱膬(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識
優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調能力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽(tīng)取別人的建議,認同宋城集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,心態(tài)平和。
劣勢:考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動(dòng)法規的深度研究,以及缺乏一定的主動(dòng)性。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、提高自身執行力。在取得成績(jì)的同時(shí),不可否認我的執行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時(shí)間段,提高自身的執行力。
2、政策法規——持續性學(xué)習
我現在的崗位是人事專(zhuān)員,結合工作實(shí)際,勞動(dòng)法規以及政策性知識的學(xué)習將成為我學(xué)習的側重點(diǎn)。
(三)常態(tài)性學(xué)習:
1、充分學(xué)習公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統一、協(xié)調發(fā)展。
2、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M(jìn)行改進(jìn);②在人力資源更加深入的學(xué)習;
、坩槍ぷ髦羞M(jìn)展不順利的問(wèn)題,濾清思路從新整理;
五、20xx年工作計劃
。ㄒ唬├^續做好人力資源日常相關(guān)的工作。
。ǘ⿲皡^各崗位工作的學(xué)習認知,以及人力資源各版塊的實(shí)際應用
六:總結
我能勝任本職工作,與領(lǐng)導交給我的其它工作。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結。我將會(huì )一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
人力資源招聘工作總結3
轉眼間,來(lái)到“xx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的招聘專(zhuān)員崗位職責培訓,在行政人力資源部主管的悉心教導和幫助下,我邊學(xué)習邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對招聘專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人力資源部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后,現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén),行政人力資源部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的招聘專(zhuān)員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃,限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結:
1、招聘工作:
a、結合x(chóng)年各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、x年行政人力資源部共參加了X次招聘會(huì )(其中X次畢業(yè)院校雙選會(huì )),吸引了大量人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理:
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,x年公司新入職職工人數為:X人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,x年公司離職員工人數為:X人;
d、參與收集整理x年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于X樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作:
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,x年行政人力資源部共組織開(kāi)展了X次針對入職x以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理:
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加,x年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為:X人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,x年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為:X人。
5、值日及值班工作的綜合管理:
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導下順利完成了X個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )。
1、學(xué)習是做好工作的重中之重:
我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助:
畢業(yè)之后我在X公司從事了X年X的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)xx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體:
進(jìn)入了行政人力資源部,我會(huì )找準自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作:
手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自己盡職盡責的.工作精神。
5、工作中存在的不足:
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成;
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在x年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、x年工作計劃
在x年的工作基礎上,在x年里,我除了要做好基本的日常工作外,x年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是招聘專(zhuān)員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓,及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的x年終工作總結,請領(lǐng)導監督和指正。
人力資源招聘工作總結4
時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和奉獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的`先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的奉獻。
三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的根本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作。
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xxxx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
4、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習公司各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司xxxx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善標準,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)缺乏。比方有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的開(kāi)展做出更大的奉獻。
人力資源招聘工作總結5
20xx年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開(kāi)展,現將半年度招聘工作總結如下。
一、招聘工作總體情景
上半年,人力資源部組織參加現場(chǎng)招聘80余次,參加學(xué)校招聘9場(chǎng),收集各類(lèi)簡(jiǎn)歷信息3000余條,組織集團面試11場(chǎng),共面試大專(zhuān)以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報到72人,簽訂勞動(dòng)合同(參保)29人;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱,滿(mǎn)足了各單位對管理人員的需求。
在一線(xiàn)人員招聘方面,人力資源部進(jìn)取協(xié)助、配合各單位招聘一線(xiàn)操作人員,基本滿(mǎn)足各單位對一線(xiàn)操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著(zhù)保潔員缺口較大的問(wèn)題,人力資源部從4月中下旬開(kāi)始,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、勞務(wù)市場(chǎng)等多種渠道,進(jìn)取招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿(mǎn)足項目運行。
為規范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著(zhù)手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運行和征求意見(jiàn)階段,后續將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習并貫徹執行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),進(jìn)取關(guān)注價(jià)位更為低廉或免費的勞務(wù)市場(chǎng),比如舊學(xué)前人才市場(chǎng)、平江區職業(yè)介紹所等,這類(lèi)勞務(wù)市場(chǎng)定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動(dòng)力,能更好地滿(mǎn)足公司對一線(xiàn)操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展學(xué)校招聘。在維護揚州大學(xué)、揚州商校、蘇州經(jīng)貿學(xué)院、園區服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的學(xué)校招聘渠道以外,今年進(jìn)取拓展并參加了蘇州農業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)校招聘,另外與蘇大應用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與揚州商校新一年度的`校企合作協(xié)議,并邀請負責學(xué)生就業(yè)的教師來(lái)公司實(shí)地參觀(guān);6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養三方協(xié)議書(shū),在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權利與義務(wù)。
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時(shí)經(jīng)過(guò)置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡(jiǎn)歷信息和人力資源。
三、招聘費用統計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現場(chǎng)招聘發(fā)生的費用來(lái)說(shuō),數額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場(chǎng)價(jià)格提高,另一方面則是因為今年參加的現場(chǎng)招聘絕大部分是園區、市區、新區和婁葑的常規收費場(chǎng)次,而一些免費或收費較少的場(chǎng)次參加較少。
四、招聘工作中的問(wèn)題和不足
1、一線(xiàn)操作人員仍有較大缺口,部分項目一線(xiàn)人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線(xiàn)人員的招聘力度,加強與各分部的協(xié)作配合。針對現場(chǎng)招聘一線(xiàn)人員效果不好的情景,進(jìn)取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善,流程環(huán)節的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹(shù)立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性?xún)r(jià)比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開(kāi)放式、主觀(guān)性強的面試考核方式,向結構化、專(zhuān)業(yè)化的面試考核方式轉變,在崗位分析的基礎上,提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開(kāi)展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問(wèn)題和不足,在今后的工作中,我要繼續投入飽滿(mǎn)的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時(shí)輸送適宜的人力資源。
人力資源招聘工作總結6
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間,我來(lái)到喀什新特藥都快1年了。想必現在的我和那時(shí)那個(gè)帶著(zhù)剛步入社會(huì )的青澀學(xué)生已有一大段的距離了吧。
初入新特藥,擔任秘書(shū)一職,協(xié)助人力資源部范經(jīng)理,慢慢的接觸到了社保工作,在領(lǐng)導的指導和幫助下,逐漸熟悉了企業(yè)社保工作內容和辦理相關(guān)手續的流程,范經(jīng)理告訴我,做社保工作一定要細心,更要不斷的學(xué)習新的政策法規,這樣在別人對相關(guān)問(wèn)題或政策有疑問(wèn)的時(shí)候,才可以對答如流,讓人家無(wú)話(huà)可說(shuō),無(wú)刺可挑,更重要的是能夠滿(mǎn)意而歸。不否認,剛工作的我,心不夠沉穩,平時(shí)沒(méi)有社保業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候有些坐不住,即使看著(zhù)與工作相關(guān)的`書(shū)籍卻也沒(méi)能夠用心的去記,每次范經(jīng)理都會(huì )叫我多學(xué)習,而這一點(diǎn),他確實(shí)做到了,而且做的很好,讓我這個(gè)小輩經(jīng)常有慚愧的感覺(jué)。年輕就需要更多的歷練才能成長(cháng),我很贊同這句話(huà),范經(jīng)理是個(gè)不茍言笑的人,有時(shí)說(shuō)話(huà)會(huì )很?chē)绤,中途因為他的嚴厲我有偷偷哭過(guò),可回過(guò)頭來(lái)看,收獲了很多,比如一個(gè)報告,從格式,到用詞到落款,在我看來(lái)范經(jīng)理會(huì )追求完美,或者說(shuō),這個(gè)就叫嚴謹,自此之后,我會(huì )在寫(xiě)完之后也過(guò)幾遍,而這個(gè)習慣,延續至今。以前我有一個(gè)疑問(wèn),百思不得其解,為什么現在很多用人單位都要求有工作經(jīng)驗呢?那么,有經(jīng)驗和無(wú)經(jīng)驗的區別又在哪里呢?在人力資源部,接觸到了很多前來(lái)應聘的人,我想,這個(gè)答案我算找到了,沒(méi)有工作經(jīng)驗的人明顯在待人處事上不那么游刃有余,不能夠從容不迫的處理工作中的小癥結,而有工作經(jīng)驗的人,從說(shuō)話(huà)辦事上就有一種成熟的魅力,工作了,不再和學(xué)生時(shí)代一樣那么單純的環(huán)境,卻也遠遠沒(méi)有傳說(shuō)中那么勾心斗角,爾虞我詐,我還需要更多的歷練,爭取在不久的將來(lái),我可以成為一名從容并優(yōu)秀的辦公室達人。
在新特藥,我很慶幸自己有機會(huì )接觸到2個(gè)部門(mén)的工作,不同的工作環(huán)境,不同的收獲,而這兩段寶貴的經(jīng)驗使我更加體會(huì )到了企業(yè),企業(yè)文化的重要性,如果說(shuō)企業(yè)是以營(yíng)利為目的的經(jīng)濟組織,那么企業(yè)文化則是企業(yè)為解決為生存和發(fā)展問(wèn)題樹(shù)立形成的個(gè)性意識。在各個(gè)崗位上的員工,只要在其位,并能夠專(zhuān)心謀其政,我相信,這樣的企業(yè)會(huì )越來(lái)越好,能夠承受的住任何風(fēng)雨。
一年的工作轉瞬又將成為歷史,亦將成為更上一層樓的墊腳石,希望我們新特藥業(yè)有限責任公司在翹首新年的期盼中,更上一層樓。
人力資源招聘工作總結7
一、本周工作、學(xué)習總結
1、在魯總和葉經(jīng)理的教導下我學(xué)到了怎樣更好的選擇應聘人員,在用人部門(mén)人員充足的情況下,我應該隨時(shí)做好優(yōu)秀人才的儲備工作以便需要時(shí)能及時(shí)給與用人部門(mén)補充。
2、學(xué)會(huì )了在招聘前應當與用人部門(mén)做好溝通,避免造成人員過(guò)盛。
3、學(xué)習和培訓了營(yíng)銷(xiāo)中心的制度。
4、學(xué)習了怎樣獨立去職介所應聘人員。
5、完善了求職人員應聘、新員工離職、優(yōu)秀人才儲備等檔案。
6、在魯總和葉經(jīng)理的教導下,我學(xué)會(huì )了怎樣更深入的觀(guān)察新進(jìn)員工工作情況,并做好記錄,在新員工存在不足的地方做好記錄,并與新員工進(jìn)行有效溝通,讓他們及時(shí)了解到自身的不足,并加以改正,以提高工作效率。
7、學(xué)習人力資源部部門(mén)規章制度和客服服務(wù)中心接待說(shuō)辭。
二、學(xué)習體會(huì )
這周主要學(xué)習了新員工的報道流程、熟悉職介所和怎樣更深入的`觀(guān)察新員工,經(jīng)過(guò)這周的學(xué)習使我認識到了無(wú)論是做什么事都要多與領(lǐng)導和員工做溝通,只有事先做好了溝通工作才能更順利的完成。在以后的工作中我希望各位領(lǐng)導多多指出我在工作中存在的缺點(diǎn)和不足,讓我能夠及時(shí)的糾正錯誤更快的融入到工作中。
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