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如何提升職場(chǎng)社交能力
不同類(lèi)型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點(diǎn)是完全不同的。
第一類(lèi)是懷疑他人又沒(méi)有自信的職場(chǎng)人
這類(lèi)人會(huì )害怕親密關(guān)系,在職場(chǎng)里會(huì )發(fā)現這樣的人會(huì )刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來(lái)應對工作和與同事的關(guān)系,這類(lèi)人學(xué)習職場(chǎng)社交技巧之前,更需要先修煉內心,突破自我,學(xué)會(huì )轉換視角,發(fā)展正性的能量,畢竟在職場(chǎng)里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無(wú)論是接納他人,還是接納自己。這類(lèi)人需要注意幾點(diǎn):
1. 與同事多溝通,可以從日常感興趣的生活話(huà)題開(kāi)始,擴大職場(chǎng)交流面;
2. 在交往中多與同事和上下級進(jìn)行主動(dòng)溝通,沖破內心的阻礙;
3. 學(xué)會(huì )正確判斷事物,傾聽(tīng)多方意見(jiàn),仔細的體味自己對事物是否存在負性偏見(jiàn),并加以改善。
第二類(lèi)是習慣懷疑他人,但有自信的職場(chǎng)人
這類(lèi)人容易比較偏執,他們善于表達自己的觀(guān)點(diǎn),易產(chǎn)生與人不一致的想法,特別是與合作伙伴或者是與同事之間,溝通不好容易引發(fā)客戶(hù)沖突與同事矛盾。這類(lèi)人需要注意以下幾點(diǎn):
1. 切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對立的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà);
2. 切忌在應該保持沉默的時(shí)候打斷別人的話(huà);
3. 多用“您”而少用“我”,增強溝通的親近度和接納度。
第三類(lèi)是職場(chǎng)中相信他人卻沒(méi)有自信的人
這類(lèi)人容易與人產(chǎn)生過(guò)度的親密關(guān)系,特別容易與人建立關(guān)系。在職場(chǎng)中,他們會(huì )尋求別人的關(guān)注,但是會(huì )擔憂(yōu)受到他人的批評或遭受到拒絕,容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機,這類(lèi)人需要關(guān)注的是:
1. 多傾聽(tīng)別人口中對自己的客觀(guān)評估,列出自身的優(yōu)勢,多肯定自己;
2. 職場(chǎng)社交可以從訓練語(yǔ)音和儀態(tài)開(kāi)始,大方并清晰的與人進(jìn)行言語(yǔ)交流很重要;
3. 更加開(kāi)放的去表達自己,說(shuō)出自己的疑惑與不解,善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類(lèi)是相信他人且有自信的職場(chǎng)人
這類(lèi)人容易建立良好的職場(chǎng)社交關(guān)系,無(wú)論是書(shū)籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會(huì )因自身問(wèn)題而停下成為職場(chǎng)社交高手的腳步。這類(lèi)人一旦找到了職場(chǎng)的歸屬感,并積極學(xué)習、努力發(fā)展的話(huà),假以時(shí)日,一定能成為職場(chǎng)社交高手。
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