酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷[優(yōu)選]

　　光陰如水，我們很快就要開(kāi)啟找工作的生活，現在的你想必是在寫(xiě)簡(jiǎn)歷吧。但是簡(jiǎn)歷要寫(xiě)什么內容才是恰當的呢？下面是小編整理的酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷，希望能夠幫助到大家。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷1

　　姓名：

　　目前所在：白云區年齡：34歲

　　戶(hù)口所在：白云區國籍：中國

　　婚姻狀況：已婚民族：漢族

　　培訓認證：未參加身高：170cm

　　誠信徽章：未申請體重：69kg

　　人才測評：未測評

　　我的特長(cháng)：

　　求職意向

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應聘職位：酒店/賓館經(jīng)理：總經(jīng)理，酒店/賓館經(jīng)理：駐店經(jīng)理，酒店/賓館營(yíng)銷(xiāo)：營(yíng)銷(xiāo)總監

　　工作年限：13職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：面議希望工作地區：廣東省,江蘇,浙江

　　工作經(jīng)歷

　　廣州市海珠區xx　　酒店起止年月：20xx年05月14～20xx年06月15

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：酒店總經(jīng)理

　　工作描述：

　　1、負責酒店全面管理，下設旅業(yè)、餐飲(500個(gè)餐位)、KTV、果林公園、果林餐廳，跟進(jìn)做好餐飲、KTV、果林公園的籌備工作，以及人員的招聘和培訓工作。

　　2、進(jìn)行酒店制度、員工手冊和工作流程、獎懲制度的制定。

　　3、對酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略方面重新定位，新增會(huì )議室以利會(huì )議團的開(kāi)發(fā)，對原有的房型、房?jì)r(jià)、營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議和對外推廣口徑重新修正，以突出賣(mài)點(diǎn)，帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部做好旅行社和中介的開(kāi)發(fā)和維護。

　　4、離職原因：被虛報高原有經(jīng)營(yíng)狀況，提成無(wú)法實(shí)現，另外部門(mén)經(jīng)理、骨干人員和配套未到位，老板想有大幅業(yè)績(jì)提升，卻不愿盡快投入人力、物力。

　　離職原因：

　　廣州銀海佰嶺酒店(按四星裝修的商務(wù)酒店

　　起止年月：20xx年09月01～20xx年04月10

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：房務(wù)部經(jīng)理(分店總經(jīng)理)

　　工作描述：

　　1、執行分店總經(jīng)理職責，直接對酒店管理公司總經(jīng)理負責，享受分店總經(jīng)理待遇，入職以來(lái)的工作表現和業(yè)績(jì)在離職時(shí)受到公司的高度認可，并為本人出具相關(guān)文字離職證明，證明為專(zhuān)業(yè)性強，創(chuàng )造非常好的經(jīng)濟效益，工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，以及具體工作職責和祝愿;

　　2、管前廳、客房、銷(xiāo)售、工程、人事、采購，其它財務(wù)、夜總會(huì )、中餐廳、保安部等作協(xié)調、協(xié)助管理，例如中餐廳部分菜單制定、翻譯，餐廳早餐服務(wù)管理;

　　3、酒店實(shí)行委托管理,代表酒店管理公司協(xié)調與業(yè)主的關(guān)系;

　　4、改變以往營(yíng)銷(xiāo)定位，親自制定行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，在酒店營(yíng)銷(xiāo)策略制定方面起主導創(chuàng )新作用，不定期作營(yíng)銷(xiāo)策略的檢討和調整，如20xx年4月開(kāi)始持續1年的營(yíng)業(yè)額都比去年同期高，并且開(kāi)房率上70%以上，20xx年11月的開(kāi)房率達91%，收入比去年同期超近37萬(wàn)，20xx年1月的開(kāi)房率達85%，收入比去年同期翻了一倍有多，超47.4萬(wàn)，比開(kāi)業(yè)6年來(lái)收入還超了近18萬(wàn);在金融危機下，能取得比08年廣交會(huì )更好的成績(jì)，其中20xx年4月超額完成10萬(wàn)元的客房營(yíng)業(yè)收入，09年5月和10月比上年同期超額完成35年月36萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入，達到了開(kāi)業(yè)5年以來(lái)的同期營(yíng)業(yè)額;

　　5、進(jìn)行酒店網(wǎng)站和酒店宣傳資料的編寫(xiě)和翻譯工作。

　　離職原因：業(yè)績(jì)出來(lái)后，再定指標提成，薪酬無(wú)法提高。

　　廣東揭陽(yáng)榕江大酒店(揭陽(yáng)掛牌超五酒店)(近400間房)(重點(diǎn)政府接待單位)

　　起止年月：20xx年12月01～20xx年08月18

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：房務(wù)部總監(副總/管康體部并參與各部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)推廣及營(yíng)運)

　　工作描述：

　　1、負責房務(wù)部的整體運作，以及對夜總會(huì )、桑拿、沐足、餐飲部等營(yíng)業(yè)部門(mén)的迎賓員管理，協(xié)助上述部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。房務(wù)部有前廳、客房、PA、洗衣房、商場(chǎng)、康體部和綜合迎賓部(酒店各部門(mén)的咨客和女門(mén)僮)，對總經(jīng)理/執行董事負責;

　　2、多次接待國家和省市領(lǐng)導;

　　3、使客房營(yíng)業(yè)額穩步上升。

　　離職原因：個(gè)人原因

　　廣州嘉鴻華美達廣場(chǎng)酒店(全球飯店集團第二強溫德姆酒店集團旗下特許經(jīng)營(yíng)的五酒店，326間房)

　　起止年月：20xx年03月01～20xx年04月13

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：大堂副理組負責人(前廳部副經(jīng)理)、房務(wù)部賓客意見(jiàn)調查副組長(cháng)

　　工作描述：

　　1、參與了酒店的籌備階段和正式開(kāi)業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量督導和客人意見(jiàn)收集整理和反饋，參與酒店值班;

　　2、培訓外籍賓客關(guān)系主任和其他大堂副理，協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部，前臺部經(jīng)理不在時(shí)，代行其職。

　　3、成為酒店店報《嘉鴻風(fēng)情》案例分析專(zhuān)欄的主要投稿者;

　　4、多次幫助客人解決問(wèn)題，并得到了他們的感謝信;

　　5、平均每月最少有一條可行性建議被酒店采納和實(shí)施，例如，建議安裝雙層隔音玻璃提高客人舒適度和回頭率;市場(chǎng)觸角敏銳，高考期間，向銷(xiāo)售部提議和附近院校的合作提升了開(kāi)房率，從原來(lái)的.平時(shí)15%提升到70%。

　　離職原因：

　　佛山南海祈福(仙湖)酒店

　　起止年月：20xx年07月05～20xx年12月20

　　公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：資深大堂副理、前臺(廳)副經(jīng)理(2年)

　　工作描述：

　　1、參與了酒店的籌備階段和正式開(kāi)業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量督導和客人意見(jiàn)收集整理和反饋，參與酒店值班;

　　2、多次幫助客人解決問(wèn)題，并得到了他們的感謝信;

　　3、接管的精品店和5月后親自籌建的便利店都第二個(gè)月開(kāi)始扭虧為盈，年日均營(yíng)業(yè)額分別增至原來(lái)的2倍和5倍;

　　4、曾經(jīng)開(kāi)拓了一些團體前來(lái)酒店入住;

　　離職原因：婚后回廣州發(fā)展

　　中山雅居樂(lè )集團雅居樂(lè )酒店(準五酒店)

　　起止年月：20xx年05月01～20xx年06月30

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：大堂副理(夜值經(jīng)理)、客房部經(jīng)理(1年)

　　工作描述：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量督導和反饋，參與酒店值班;

　　2、在酒店的籌備階段，協(xié)助前廳經(jīng)理管理部門(mén)，培訓接待員和收銀員，以及禮賓部員工，負責房務(wù)部的英語(yǔ)培訓兼做電話(huà)客戶(hù)銷(xiāo)售工作;

　　3、通過(guò)抽查房間來(lái)抓工作規范，提高客房服務(wù)員操作水平，后因夜值時(shí)代管客房部出色，被提名調任為新的客房部經(jīng)理。

　　離職原因：讀廣州的大學(xué)英語(yǔ)6級班不方便

　　麥當勞、廣州花園酒店

　　起止年月：1997年08月17～20xx年04月15

　　公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

　　擔任職位：麥當勞餐廳副經(jīng)理、前臺接待員

　　工作描述：

　　1、在花園酒店到餐飲部出色的表現受到部門(mén)的表?yè)P和青睞，在前廳部售賣(mài)較高級別的房間而獲得較高的獎金。

　　2、幫助麥當勞餐廳經(jīng)理在餐廳開(kāi)業(yè)兩年后首次扭虧為盈6個(gè)月(一般5年才開(kāi)始有盈利)。

　　離職原因：個(gè)人發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)

　　學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:大學(xué)英語(yǔ)四級證

　　畢業(yè)日期：1997年07月01

　　專(zhuān)業(yè)一：旅游與酒店管理

　　專(zhuān)業(yè)二：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號

　　1995年09月01——1997年07月01廣州旅游職業(yè)高級中學(xué)旅游與酒店管理大專(zhuān)證書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)4級

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)精通粵語(yǔ)水平：精通

　　其它外語(yǔ)能力：日語(yǔ)四級

　　國語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　真誠、隨和、細致、創(chuàng )新、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、開(kāi)拓、進(jìn)取。點(diǎn)子多、英語(yǔ)、營(yíng)銷(xiāo)、酒店旅業(yè)、餐飲、休閑娛樂(lè )各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量管理和提高、收益管理是強項，有星評經(jīng)歷和國際酒店管理公司引入的人脈。歡迎經(jīng)營(yíng)不好的企業(yè)聯(lián)系和聘用。

　　英語(yǔ)口語(yǔ)流利，能作為工作語(yǔ)言，真誠為公司業(yè)主切身處地思考問(wèn)題，提供酒店人、財、物合理運用的建議，以獲得良好的投資回報和較大利潤，能短時(shí)間內診斷企業(yè)發(fā)展瓶頸，改善經(jīng)營(yíng)，并取得了一定的工作實(shí)績(jì)，事實(shí)證明能根據酒店實(shí)際情況，制定反敗為勝之策略，金融風(fēng)暴對酒店業(yè)的沖擊，我們酒店取得的成績(jì)便是力證。熟悉酒店旅業(yè)、餐飲、休閑娛樂(lè )各部門(mén)籌建前后運作、人員配置、設施規劃，深知酒店項目前期可行性分析和一些關(guān)鍵性的籌建工作細節對酒店日后營(yíng)運和投資回收的重要性，熟知如何開(kāi)展實(shí)施;本人酒店市場(chǎng)觸角敏銳，擅長(cháng)酒店市場(chǎng)分析，能準確為酒店產(chǎn)品價(jià)格定位，以及營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施，同時(shí)通過(guò)改善酒店整體經(jīng)營(yíng)和管理狀況，實(shí)行有效營(yíng)銷(xiāo)和內部管理雙管齊下來(lái)鞏固營(yíng)銷(xiāo)效果和利潤率化。另外，發(fā)現問(wèn)題、執行力強，無(wú)論為任何酒店服務(wù)，工作都認真負責、細致。1997年8月正式從事酒店至今，20xx年開(kāi)始抓酒店服務(wù)質(zhì)量管理和提高(9年實(shí)踐經(jīng)驗)，曾擔任餐廳副經(jīng)理、客房部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、房務(wù)部總監(副總/管康體部并參與各部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)推廣及營(yíng)運)、酒店總經(jīng)理(相關(guān)管理經(jīng)驗2、5年)，相關(guān)工作經(jīng)驗近13年，都取得不錯的工作實(shí)績(jì)，我曾經(jīng)多次幫助中外客人解決問(wèn)題，并得到了他們的感謝信。

　　個(gè)人自我評價(jià)

　　淺談酒店經(jīng)營(yíng)理念和餐飲管理

　　一、經(jīng)營(yíng)理念殺手锏：

　　在軟件方面，“以人為本”，關(guān)注客人和員工感受，期望通過(guò)精神愉快的員工為客人服務(wù)，以客人需要為市場(chǎng)導向：一方面，大打友情和親善牌，強化企業(yè)與員工、消費者之間的關(guān)系，化解不滿(mǎn)為滿(mǎn)意，化劣勢為優(yōu)勢，另一方面，關(guān)注服務(wù)細節和質(zhì)量，服務(wù)產(chǎn)品不斷推陳出新，提升酒店的口碑知名度;

　　在硬件方面，根據市場(chǎng)競爭環(huán)境，了解大多數重要客源的需要，每年進(jìn)行3年月5%的固定資產(chǎn)費用的資本投入，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”。

　　總之，通過(guò)實(shí)行軟硬件一起抓，有效營(yíng)銷(xiāo)和內部管理雙管齊下來(lái)鞏固營(yíng)銷(xiāo)效果和利潤率化，嚴情相濟，注重執行落實(shí)，進(jìn)入“沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)就是最有效的營(yíng)銷(xiāo)”的境界。

　　二、餐飲管理

　　作為餐飲企業(yè)應重抓食品安全衛生，從食品的驗收、生產(chǎn)、加工、儲存、運輸、銷(xiāo)售及烹飪、食用過(guò)程各環(huán)節中建立食品安全系統(制度與實(shí)施)。

　　指導服務(wù)人員根據客人的口音和交流辨別客人的地方口味，并知會(huì )廚師適當處理菜式口味，讓客人有“這家餐廳的廚師好像我們家鄉的人”的感覺(jué)。

　　在節假日發(fā)短信對會(huì )員和熟客進(jìn)行慰問(wèn)，每月根據客人的喜好發(fā)相關(guān)短信給客人，提供相關(guān)參考信息，抓住合適的時(shí)機對客人進(jìn)行問(wèn)候，例如，天氣變化也對客人進(jìn)行問(wèn)候，讓客人記住我們。

　　注重服務(wù)人員的服務(wù)儀容儀表、禮節禮貌，建立績(jì)效管理機制，提升服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程注重與客人的情感溝通，以提升回頭率。

　　設立餐后收集客人意見(jiàn)的專(zhuān)職小組(質(zhì)檢、餐廳管理人員、廚師長(cháng))、流程標準和制度，并總結意見(jiàn)，為定期召開(kāi)的餐廳服務(wù)、廚師技能提升及新菜式研發(fā)的主題會(huì )議提供參考和討論的材料，以提升服務(wù)、出品和菜式研發(fā)，最終提升回頭率和營(yíng)業(yè)額。

　　加強商務(wù)公司和婚禮服務(wù)公司促銷(xiāo)拜訪(fǎng)，注重宴會(huì )的開(kāi)發(fā)建立績(jì)效獎勵機制和相關(guān)銷(xiāo)售團隊。

　　設定各部部門(mén)經(jīng)理、主管與部門(mén)業(yè)績(jì)考核細則標準，并簽書(shū)。

　　以上為本人幾點(diǎn)粗略淺談，有機會(huì )詳細面談交流。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷2

尊敬的貴單位領(lǐng)導：

　　您好！

　　非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的個(gè)人求職自薦信。

　　我是一名即將畢業(yè)的酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在大學(xué)期間，我認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，并多次獲得獎學(xué)金。具有很強的組織協(xié)調能力。很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰。

　　課余時(shí)間，我喜歡閱讀一些關(guān)于科學(xué)和社會(huì )實(shí)踐類(lèi)的書(shū)籍，想從書(shū)籍中不斷提高自己的科學(xué)文化知識，來(lái)提高自己的內涵修養，為以后做事打好基礎。

　　我樂(lè )觀(guān)熱情，愛(ài)好旅游，精力充沛，認真自信是我最大的性格特點(diǎn)，我愿意從基層做起，不斷積累經(jīng)驗，提高專(zhuān)業(yè)技能，成為一個(gè)真正的.酒店人！在課余時(shí)間做兼職，學(xué)會(huì )了與人溝通交流，增加了生活經(jīng)歷！無(wú)論是給個(gè)人還是酒店都會(huì )創(chuàng )造應有的價(jià)值，我不僅要靠自己所學(xué)的東西去干一番事業(yè)，而且還要腳踏實(shí)地的從每個(gè)細節做起，要用勤勞的雙手成就我明日的夢(mèng)想。

　　多年來(lái)所受的教育與鍛煉也使我能夠適應這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì )，我自信我在大學(xué)四年的學(xué)習情況會(huì )有助于我來(lái)應聘這個(gè)職位。衷心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力，為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的力量。

　　希望貴單位給我一個(gè)發(fā)揮能力的機會(huì )。

　　此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷3

　　個(gè)人信息

　　性別：

　　年齡：xx歲

　　民族：

　　工作經(jīng)驗：x年以上

　　居住地：

　　身高：xxCM

　　戶(hù)口：

　　自我評價(jià)

　　樂(lè )觀(guān)，積極向上，能吃苦!有責任感，有團隊精神!

　　求職意向

　　希望崗位：其他類(lèi)-其它相關(guān)職位

　　尋求職位：其它

　　希望工作地點(diǎn)：

　　期望工資：4000 /月到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

　　工作目標/發(fā)展方向

　　希望能有更好的`發(fā)展機會(huì ).

　　工作經(jīng)歷

　　▌20xx-10--20xx10：xx機械制造有限公司

　　所屬行業(yè)：機械制造、機電設備、重工業(yè)(私營(yíng)企業(yè))

　　擔任崗位：銷(xiāo)售類(lèi)-管理/商務(wù)/銷(xiāo)售類(lèi)-管理/商務(wù)

　　職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售采購管理都干

　　職位描述：銷(xiāo)售、要貨款。一般的采購，老板的助理!

　　▌20xx-06--20xx-01：xx交警隊

　　所屬行業(yè)：政府公用事業(yè)、社區服務(wù)(國有企業(yè))

　　擔任崗位：其他類(lèi)/其它相關(guān)職位

　　職位名稱(chēng)：事故調解員

　　職位描述：事故調解員

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09--20xx-05xx影視職業(yè)學(xué)院管理類(lèi)/酒店管理大專(zhuān)

　　20xx-09--20xx-07xx影視職業(yè)學(xué)院管理類(lèi)/酒店管理大專(zhuān)

　　技能專(zhuān)長(cháng)

　　語(yǔ)言能力：英語(yǔ)：一般;

　　計算機能力：初級

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷4

　　酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷模板姓名： 張XX先生 國籍： 中國 無(wú)照片

　　目前所在地： 廣州 民族： 漢族

　　戶(hù)口所在地： 廣州 身材： 175 cm 88 kg

　　婚姻狀況： 已婚 年齡： 44 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷 人才類(lèi)型： 普通求職

　　應聘職位： 總裁/總經(jīng)理/CEO:總經(jīng)理或副總經(jīng)理 賓館酒店治理 總經(jīng)理或副總經(jīng)理 飲食娛樂(lè )治理 總經(jīng)理或副總經(jīng)理

　　工作年限： 23 職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 兩個(gè)星期

　　月薪要求： 面議 希望工作地區： 不限 個(gè)人工作經(jīng)歷：20xx年 某上市集團四星級酒店 總經(jīng)理

　　20xx年 福建明園大酒店（新加坡投資） 副總經(jīng)理

　　2XXX年 廣東開(kāi)平豐澤園酒店 副總經(jīng)理

　　20xx年 湖南岳陽(yáng)中訊大酒店 駐店總經(jīng)理

　　XX年 廣東高要麗晶大酒店 駐店總經(jīng)理

　　XX年 廣州總統潮粵海鮮樓 副總經(jīng)理

　　XXXX年 武漢中日合資王子沙龍酒店 總經(jīng)理

　　XXXX年 北京明珠海鮮酒家 經(jīng)理

　　XXXX年 廣州中國大酒店 開(kāi)業(yè)后任宴會(huì )部中方經(jīng)理

　　教育背景 畢業(yè)院校： 香港理工大學(xué)

　　最高學(xué)歷： 碩士 畢業(yè)日期： 20xx-11-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 酒店及旅游業(yè)治理

　　受教育培訓經(jīng)歷：

　　20xx～2XXX 香港理工大學(xué) 酒店治理 碩士學(xué)位

　　語(yǔ)言能力 外語(yǔ)： 英語(yǔ) 優(yōu)秀

　　國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　善于籌建、培訓、制度流程編寫(xiě)、開(kāi)業(yè)策劃、開(kāi)業(yè)后治理。

　　擅長(cháng)中文寫(xiě)作、中醫推拿、營(yíng)銷(xiāo)推廣、揚琴獨奏。

　　出版了《家常雞尾酒》《家常西廚》編寫(xiě)了《現代酒店治理學(xué)》及《酒店服務(wù)》、《酒店治理流程》20xx年應邀到美國進(jìn)行全英文酒店學(xué)術(shù)演講。論文著(zhù)作《中國酒店督導員在職培訓現狀》已在美國編入論文集，并被香港理工大學(xué)、浙江大學(xué)圖書(shū)管收藏。

　　具體個(gè)人自傳

　　工作認真負責，具有團隊精神，能夠較快溶入企業(yè)文化。有以員工為本、顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念。

　　個(gè)人聯(lián)系方式 通訊地址：XXXX

　　郵政編碼：XXXX 聯(lián)系電話(huà)： XXXX

　　家庭電話(huà)：XXXX 手 機：XXXX

　　傳 呼 機：XXXX OICQ： XXXX

　　E-Mail： XXXX 個(gè)人主頁(yè)：XXXX

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷5

　　我叫xxx，是在馬來(lái)西亞泰萊大學(xué)讀酒店管理的學(xué)生。作為一名即將步入社會(huì )大門(mén)的大學(xué)生，我的愿望是學(xué)有所長(cháng)，才盡其用。您也許正在為單位挑選酒店管理者、行政管理、餐飲負責人、人力資源部人員及秘書(shū)的人員。懇請您給我一個(gè)接受考驗的機會(huì )。

　　世有伯樂(lè )而后有千里馬，我不敢自詡懷瑾握瑜博學(xué)學(xué)多才，但我擁有膽識，俗話(huà)說(shuō)膽在先，識在后。我敢于向實(shí)力雄厚的'酒店提出挑戰。我覺(jué)得酒店本來(lái)就是一個(gè)與實(shí)際生活貼切的崗位，能讓女人“出得廳堂入得廚房”，我覺(jué)得這行業(yè)適合我，我對酒店業(yè)完全可以投入熱忱。

　　我相信我有能力去為貴公司創(chuàng )造最大的效益，在生意上我懂得如何高調做事低調做人。因為曾經(jīng)我已經(jīng)在北京讀過(guò)建筑專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)，在北京道路橋梁?jiǎn)挝粨�任預算員職位一年半，宏觀(guān)上每個(gè)專(zhuān)業(yè)上關(guān)系不大，微觀(guān)上每個(gè)專(zhuān)業(yè)其實(shí)密切相關(guān)。舉個(gè)例子做人方面相似，不同之處就在于專(zhuān)于某項職業(yè)。

　　我相信作為伯樂(lè )的您能給我機會(huì )。我會(huì )耐心地等候佳音。

　　求職者：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷6

　　姓 名：白xx

　　性 別：女

　　學(xué) 歷：大專(zhuān)

　　工作年齡：2 年

　　出生年月：1992-3

　　民 族：漢

　　籍 貫：xx

　　登記時(shí)間：20xx/3/26 21:56:03

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)

　　畢業(yè)學(xué)校：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)：酒店管理

　　掌握外語(yǔ)：英語(yǔ)(一般)

　　政治面貌：中共黨員

　　登記時(shí)間：20xx/3/26 21:56:03

　　教育經(jīng)歷：

　　20xx.9——20xx.6;xx縣第二中學(xué)

　　20xx.9——20xx.6;xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院;工商管理主修酒店管理

　　工作年齡：2 年

　　能力與專(zhuān)長(cháng)：

　　較強的工作能力，良好的溝通能力，強烈的團隊意識，品行端正具有親和力，會(huì )顧全大局

　　全方面思考。

　　工作經(jīng)歷：

　　20xx.6——20xx.6;文成“心連心”暑期社會(huì )實(shí)踐;調研隊員、支教教師

　　20xx.6——20xx.6;xx移動(dòng)公司xx銷(xiāo)售部;銷(xiāo)售員

　　20xx.6——20xx.2;xx市私營(yíng)女裝店;管理

　　個(gè)人簡(jiǎn)介：

　　父親;白洪庚;個(gè)體戶(hù)

　　母親;金愛(ài)綠;個(gè)體戶(hù)

　　弟弟;白植鑫;南雁鎮交警大隊

　　希望工作類(lèi)型壹：職業(yè)教育/培訓/家教

　　希望工資待遇：3000-5000元(￥)希望工作類(lèi)型：全職希望工作地點(diǎn)：xx鎮意向提交時(shí)間：20xx/3/26

　　其它工作要求：無(wú)

　　我的自薦書(shū)：

　　我畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院，所學(xué)是工商管理主修酒店管理專(zhuān)業(yè)。在大學(xué)三年的'學(xué)習期間系統

　　學(xué)習了工商管理各項課程。

　　在思想方面，我特別注重思想的發(fā)展和成熟，培養正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高自己

　　的思想覺(jué)悟。積極參加活動(dòng)，團結同學(xué)、關(guān)愛(ài)集體，有著(zhù)較強的集體榮譽(yù)感。

　　在學(xué)習方面，掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，認真學(xué)習投入每一門(mén)課程，在學(xué)習上取得了一定的成績(jì)。

　　在工作方面，積極樂(lè )觀(guān)，相信努力會(huì )有成果的。

　　千里馬因伯樂(lè )而馳騁，我需要您的賞識和認可，如果您能給我一個(gè)機會(huì )，我會(huì )更加嚴格要求

　　自己，以全新的面貌迎接。

　　最后，衷心祝愿貴公司事業(yè)發(fā)達，蒸蒸日上！

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷7

　　姓名：xxx

　　(女，32歲)

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)|工作經(jīng)驗：1-3年|專(zhuān)業(yè)：公共管理類(lèi)

　　婚姻狀況：已婚|身高：165 cm

　　籍貫：中國 |現居住地：新余市喜盛威尼斯

　　求職意向

　　期望月薪：20xx~3000|工作性質(zhì)：全職

　　期望地區：新余市/渝水區|期望行業(yè)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),建筑與工程,物業(yè)管理/商業(yè)中心,政府部門(mén)/事業(yè)單位

　　期望崗位：行政經(jīng)理/主管,行政專(zhuān)員/助理,文員/秘書(shū),后勤

　　自我描述

　　獲得珠寶畢業(yè)證及計算機等級證，特長(cháng)是跑步，記憶較好。近期在參加七仙女刺繡學(xué)校培訓夏布繡取的畢業(yè)證，作品更是讓老師滿(mǎn)意!領(lǐng)導不在乎你的證書(shū)有多少，而是你辦事能力，處事的'能力;更在乎你對工作態(tài)度。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx年9月-20xx年6月|江西現代職業(yè)技術(shù)學(xué)院|現代文秘|大專(zhuān)

　　工作經(jīng)歷

　　20xx年4月-20xx年4月|行政主管|江蘇東都建筑設計研究院有限公司

　　合同簽訂、圖紙報審、資質(zhì)申報、土地掛牌、營(yíng)業(yè)執照年檢及公司日常事務(wù)管理

　　培訓經(jīng)歷

　　20xx年4月-20xx年4月|深圳瑞紅首飾有限公司|導購

　　20xx年7月-至今|七仙女刺繡學(xué)校|夏布繡

　　20xx年7月-至今|七仙女刺繡學(xué)校|夏布繡

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷8

　　個(gè)人信息

　　姓名：

　　性別：女

　　出生年月：1994年11月15日

　　籍貫;民族;漢

　　年齡：

　　政治面貌：團員

　　學(xué)歷;中專(zhuān)

　　專(zhuān)業(yè)：酒店服務(wù)與管理

　　求職意向

　　到崗時(shí)間：

　　應聘職位：前臺/客房/餐飲服務(wù)員

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：酒店

　　期望月薪：面議/月

　　教育背景

　　學(xué)校：河源理工學(xué)校

　　專(zhuān)業(yè)：酒店服務(wù)與管理

　　入學(xué)時(shí)間：20xx年9月

　　畢業(yè)時(shí)間：20xx年2月

　　工作經(jīng)歷

　　20xx年11月——20xx年5月曾在萬(wàn)綠湖東方國際酒店實(shí)習半年，工作崗位是客房

　　服務(wù)員。在實(shí)習期間，熟悉掌握了客房服務(wù)的程序，積累了豐富的經(jīng)驗。

　　語(yǔ)言能力

　　普通話(huà);流利客家話(huà)：一般

　　證書(shū)：普通話(huà)二乙等級證書(shū)

　　自我評價(jià)

　　熱情、開(kāi)朗不乏創(chuàng )新能力，為人正直、穩重，善與人溝通，人際關(guān)系處理得當。獨立性強、有吃苦精神!認真負責是我一向的做人準則，團隊精神是我一直都堅持的態(tài)度。一直對自己充滿(mǎn)信心，我堅信“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”成功是屬于有準備的人的。

　　語(yǔ)言能力

　　普通話(huà)：一般

　　粵語(yǔ)：一般

　　英語(yǔ)水平：英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)CET-4口語(yǔ)一般

　　英語(yǔ)：良好

　　求職意向

　　發(fā)展方向：行政助理，經(jīng)理助理,文員等

　　其他要求：

　　自身情況

　　自我評價(jià)：本人個(gè)性隨和開(kāi)朗,和同事相處融洽;

　　責任心強,對自己的.工作能夠如期完成,并要求做到最好.;

　　積極向上,不斷充實(shí)自我，完善自我!為迎接新的挑戰作好充分準備。

　　興趣愛(ài)好：上網(wǎng)，爬山，音樂(lè )

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷9

　　基本資料

　　姓 名：xx

　　性 別：女

　　出生年月：6月

　　教育經(jīng)歷

　　畢業(yè)年月：20xx年7月

　　最高學(xué)歷：本科

　　畢業(yè)學(xué)院：xx大學(xué)

　　所修專(zhuān)業(yè)：旅游管理

　　居住地：xx市

　　求職概況/求職意向

　　職位類(lèi)型：全職

　　期望月薪：2500-3000元

　　期望地點(diǎn)：xx省

　　期望職位：人力資源專(zhuān)員/助理行政專(zhuān)員/文員銷(xiāo)售專(zhuān)員/助理

　　自我評價(jià)：本人專(zhuān)業(yè)雖是旅游管理方向，但有涉及到人力資源和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，希望從事人力資源相關(guān)的工作或者行政文秘類(lèi)工作，我為人誠懇，性格開(kāi)朗，積極進(jìn)取，適應力強，勤奮、能吃苦，肯學(xué)習，希望通過(guò)自己的`努力在為公司創(chuàng )造更多價(jià)值的同時(shí)不斷提升自己，實(shí)現自我價(jià)值。

　　教育經(jīng)歷

　　時(shí)間院校專(zhuān)業(yè)學(xué)歷

　　20xx年9月-20xx年7月xx大學(xué)旅游管理本科

　　工作經(jīng)歷/社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷

　　時(shí)間工作單位職務(wù)

　　20xx年3月-20xx年8月xx大酒店經(jīng)理

　　校內獎勵

　　獲得時(shí)間獲得獎項學(xué)校

　　20xx年5月“優(yōu)秀團員”xx大學(xué)旅游管理學(xué)院

　　20xx年10月xx大學(xué)“手抄報”二等獎xx大學(xué)

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷10

　　個(gè)人信息

　　xxx

　　目前所在：天河區

　　年 齡：26

　　戶(hù)口所在：湛江

　　國 籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民 族：漢族

　　身 高：164cm

　　體 重：53kg

　　求職意向

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應聘職位：商務(wù)/電子商務(wù)—經(jīng)理/主管/專(zhuān)員/助理，銷(xiāo)售總監/經(jīng)理

　　工作年限：2

　　職 稱(chēng)：高級

　　求職類(lèi)型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：20xx～3499元

　　希望工作地區：廣州，廣州，廣州

　　工作經(jīng)歷

　　xx公司

　　起止年月：20xx—03～20xx—11

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：機票預訂員

　　工作描述：國內機票預訂旅游預訂

　　離職原因：

　　xx公司

　　起止年月：20xx—09～20xx—03

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：前臺

　　工作描述：

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)

　　畢業(yè)日期：20xx—06

　　專(zhuān)業(yè)：酒店管理專(zhuān)業(yè)

　　20xx—0920xx—06廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀

　　粵語(yǔ)水平：精通

　　其它外語(yǔ)能力：

　　國語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　1）靈活創(chuàng )新的管理整合能力：可以根據相關(guān)的企業(yè)條件設計出從試點(diǎn)到整個(gè)公司的應用管理模式。提高計劃管理效率和新產(chǎn)品新服務(wù)管理

　　2）供應鏈管理，特別在創(chuàng )新開(kāi)發(fā)中，放大經(jīng)濟效益和計劃完成非常關(guān)鍵因素。

　　3）作業(yè)規則和流程統一，能確保安全生產(chǎn)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)服務(wù)的前提。

　　4）企業(yè)團隊建設重點(diǎn)在與完善的溝通體系，良好通暢的溝通渠道是建立團隊建設基礎。

　　5）企業(yè)班組隊伍建設，是一件單調和非常主要的事情，在許多時(shí)候不見(jiàn)得馬上見(jiàn)效，但是如果沒(méi)有進(jìn)行考慮，往往是問(wèn)題的所在。重視非正式成員的作用和引導。

　　6）針對工作中發(fā)現問(wèn)題，設計出有針對性的員工培訓方案和計劃。實(shí)現公司的快速發(fā)展員工培訓是需要的'，可以通過(guò)各級管理部門(mén)和管理人員分級分模塊進(jìn)行培訓，實(shí)現有效和體現企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的培訓效果。

　　7）績(jì)效考核評估標準修整，不是教條的引用和解釋考核標準，建立良好基礎績(jì)效考核反饋的監督機制，是團隊健康發(fā)展的保證。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷11

　　個(gè)人信息

　　xxx

　　性別：女

　　民族：漢族年齡：

　　婚姻狀況：未婚

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：酒店旅游與運營(yíng)管理

　　主修專(zhuān)業(yè)：管理類(lèi)

　　政治面貌：漢族

　　畢業(yè)院校：畢業(yè)時(shí)間：

　　學(xué)歷：中專(zhuān)電腦

　　水平：一般

　　工作經(jīng)驗：一年以上身高：158cm體重：50公斤

　　現所在地：

　　新羅區戶(hù)籍：

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)：酒店前臺、商務(wù)預定員期望薪水：20xx-3000

　　期望工作地區：新羅區期望

　　工作性質(zhì)：全職

　　最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需

　　提供住房：不需要

　　教育/培訓

　　教育背景：

　　學(xué)校名稱(chēng)：

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：酒店旅游與運營(yíng)管理

　　學(xué)歷：中專(zhuān)

　　所在地：

　　證書(shū)：客房餐廳中級服務(wù)員證

　　專(zhuān)業(yè)描述：主要針對酒店客房餐飲的實(shí)際操作給客人提供直接的服務(wù)

　　培訓經(jīng)歷：

　　工作經(jīng)驗

　　公司名稱(chēng)：

　　所屬行業(yè)：旅游·酒店·餐飲服務(wù)

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)

　　公司規模：工作地點(diǎn)：

　　職位名稱(chēng)：房務(wù)中心文員

　　工作描述：房務(wù)中心是酒店客房部的.一個(gè)重要崗位，主要是通過(guò)電話(huà)為酒店住客解決各種問(wèn)題，其工作小而煩瑣，與前廳收銀、前廳接待一樣是24小時(shí)運轉的核心部門(mén)。

　　離職原因：調崗不同意

　　自我評價(jià)

　　自我評價(jià)：個(gè)人性格比較隨和、內外結合、做事認真負責、積極有團體精神，適應能力。有良好的人際交往能力對于工作上不懂的虛心好學(xué)積極改正錯誤認真聽(tīng)取他人的意見(jiàn)與建議端正態(tài)度善于溝通望能給我一個(gè)展現自我平臺的一個(gè)機會(huì )。

　　語(yǔ)言能力

　　語(yǔ)種名稱(chēng)掌握程度

　　英語(yǔ)良好

　　普通話(huà)良好

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷12

　　基本信息

　　姓名：

　　出生年月：

　　居住地：

　　電話(huà)：

　　E-mail：

　　求職意向

　　到崗時(shí)間：一個(gè)月內

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：酒店/旅游

　　目標地點(diǎn)：

　　期x薪：面議/月

　　目標職能：行政主廚/廚師長(cháng)

　　工作經(jīng)驗

　　20xx/8—至今：xx大酒店

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　餐飲部行政主廚/廚師長(cháng)

　　1.負責酒店餐飲部的籌備籌建工作，制定符合酒店品味的菜單;

　　2.負責制定部門(mén)運營(yíng)計劃和管理方案;

　　3.協(xié)調和配合酒店其他部門(mén)的工作;

　　4.了解顧客所需，與前臺進(jìn)行溝通，推進(jìn)各種活動(dòng)，促進(jìn)顧客消費;

　　5.教授員工有關(guān)廚師禮儀、烹飪技巧方面的.知識。

　　20xx/7--20xx/7：xx旅游有限公司

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　食品部行政主廚/廚師長(cháng)

　　1.了解員工特長(cháng)，妥善安排員工工作，提高工作效率;

　　2.控制廚房成本，包括菜品、廚房用具等;

　　3.時(shí)常與客戶(hù)溝通，提高菜品質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　4.參與餐廳風(fēng)格設計、為各種活動(dòng)設計菜品;

　　5.保證廚房安全與機械設備的衛生。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx/9--20xx/7 xx師范大學(xué)酒店管理 本科

　　語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)(精通)聽(tīng)說(shuō)(精通)，讀寫(xiě)(精通)

　　自我評價(jià)

　　精通餐飲管理并具備深厚的廚房成本控制經(jīng)驗和理論知識;擅長(cháng)蘇、川、杭幫、烤肉、西餐、鐵板、火鍋、家常菜、東南亞地區等菜式。能獨立安排制作各種高檔宴席，有著(zhù)接待大型宴會(huì )、會(huì )議餐、自助餐的經(jīng)驗。喜好研究新菜式，熱愛(ài)廚房，忠誠勤懇，對待工作認真負責，能夠想客戶(hù)所需，具有良好的團隊合作精神。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷13

　　姓名：某某某

　　性別：女

　　年齡：20歲

　　求 位：前臺主管

　　期望薪資：20xx-3000元/月

　　目前職位：前臺主管

　　學(xué) 歷：中專(zhuān)/技校

　　工作經(jīng)驗：1-3年

　　現居住地：長(cháng)沙開(kāi)福區絲茅沖

　　自我評價(jià)

　　我是一個(gè)性格開(kāi)朗 比較活潑的人 做前臺工作已經(jīng)有3年了·

　　工作經(jīng)驗

　　北京泰和順餐飲有限公司

　　20xx-5 至 20xx-4任職前臺主管

　　薪資3000-5000元/月

　　工作職責：負責前臺的`接待工作 前臺小組的日常管理和培訓工作

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-5 至 20xx-5湖南商業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷14

　　姓名：xxx 國籍： xx

　　個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　目前所在地： xx 民族： xx

　　戶(hù)口所在地： xx 身材： xx xx kg

　　婚姻狀況： 未婚(已婚) 年齡： x歲

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應聘職位： 貿易類(lèi):外貿跟單/業(yè)務(wù)/助理服裝/紡織/皮革/制鞋類(lèi) 跟單/業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) 銷(xiāo)售代表/商務(wù)代表

　　工作年限： 3 職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職- 隨時(shí)

　　月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區： 廣州 深圳

　　個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱(chēng)： xx公司

　　起止年月：20xx-2014

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔任職務(wù)： 跟單

　　工作描述： 主要負責布種客源的開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售及銷(xiāo)售后的跟進(jìn)工作

　　離職原因： 尋求更大的發(fā)展機會(huì )

　　公司名稱(chēng)： xx公司

　　起止年月：20xx-07 ～ 20xx-10

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館

　　擔任職務(wù)： 接待及收銀

　　工作描述： 負責對酒店客人的接待及收款工作

　　離職原因： 轉行

　　公司名稱(chēng)： 廣州新世紀大酒店起止年月：20xx-01 ～ 20xx-05

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館

　　擔任職務(wù)： 禮賓員

　　工作描述： 主要負責對酒店客人的'接待,行李的寄存,運送,回答客人的問(wèn)詢(xún)等離職原因： 往更高的職位發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：

　　最高學(xué)歷：

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 酒店管理 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二： 商務(wù)英語(yǔ)

　　受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機構） 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號 語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 優(yōu)秀

　　國語(yǔ)水平： 良好 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　交際能力強,擅長(cháng)于接人待物; 過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級,口語(yǔ)流利;

　　熟悉辦公軟件,辦公設備的操作;

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷15

　　基本資料

　　姓名：

　　性別：

　　年齡：

　　身高：

　　學(xué)歷：

　　工作年限：

　　居住區域：

　　戶(hù)口所在地：

　　聯(lián)系方式：

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)：前臺/行政接待

　　期望從事行業(yè)：酒店/旅游/餐飲業(yè)

　　期望月薪：2500元

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx大學(xué)

　　時(shí)間：20xx年09月—20xx年07月

　　專(zhuān)業(yè)：酒店管理

　　最近工作經(jīng)歷

　　職位：酒店前臺

　　企業(yè)名稱(chēng)：xx

　　工作描述：

　　1、為客人辦理入住登記手續，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙；

　　2、及時(shí)準確地將入住賓客信息輸入電腦，掃行中外賓信息傳送；

　　3、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷(xiāo)客房及服務(wù)項目；

　　4、負責辦理客人換房、開(kāi)門(mén)、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)

　　5、負責辦理客人離店結帳手續；

　　6、正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún)，提供有關(guān)飯店服務(wù)設施、市內外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè )購物等各類(lèi)信息；

　　7、負責前臺內的衛生保潔工作及設備設施的維護；

　　8、負責接受酒店設施設備的報修工作，并及時(shí)報告工程人員；

　　9、做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作；

　　工作經(jīng)驗

　　計算機技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件；

　　禮儀形態(tài)：受過(guò)專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓，具備良好的禮儀技能；

　　溝通技術(shù)：具備良好的溝流溝通技能，能夠準確的理解溝通需求。

　　自我評價(jià)

　　1、本人熱情但不乏穩重，具有親和力和良好的溝通能力，善于交際，能妥善處理人際關(guān)系。

　　2、吃苦耐勞，具有極強的'學(xué)習能力。能獨立處理問(wèn)題，有很強的適應能力及良好的團隊協(xié)作精神。

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