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客服專(zhuān)員的工作簡(jiǎn)歷模板
導語(yǔ):在撰寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)應注意哪些技巧,怎樣才能吸引用人單位的眼球,增加面試的機會(huì )呢?我們來(lái)列舉客服專(zhuān)員的工作簡(jiǎn)歷模板,進(jìn)行學(xué)習和分析。
客服專(zhuān)員的工作簡(jiǎn)歷模板
姓名:
性別:
目前所在: 廣州
年 齡: 30
戶(hù)口所在: 茂名
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
身 高: 158 cm
體 重: 49 kg
我的特長(cháng):
求職意向
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 英語(yǔ)翻譯, 外貿/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理, 客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員
工作年限: 5
職 稱(chēng): 初級
求職類(lèi)型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 3500--5000
希望工作地區: 廣州,深圳,珠海
工作經(jīng)歷
廣州市***生物保健品有限公司 起止年月:2010-04 ~ 2012-02
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):美容/保健
擔任職位: 客服專(zhuān)員
工作描述:
本職所負責的工作范圍:1、負責日?蛻(hù)訂單的處理。 2、根據客戶(hù)訂單要求及時(shí)與物流部溝通安排發(fā)貨,并對物流貨物的跟進(jìn)。 3、銷(xiāo)售數據的統計與分析。4.建立完整的客戶(hù)檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時(shí)更新客戶(hù)信息。5.對客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時(shí)處理。6.負責銷(xiāo)售人員周報、月報的收集與整理。7.負責與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調。本人進(jìn)入公司期間本著(zhù)負責、積極的心態(tài)工作,得到客戶(hù)和公司的肯定,在2011年會(huì )頒獎會(huì )上獲得“優(yōu)秀新員工”榮譽(yù)以及在2011年6月銷(xiāo)售年中表彰會(huì )獲得“最佳服務(wù)支持獎”。
離職原因:
廣州***貿易有限公司 起止年月:2008-09 ~ 2010-03
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):美容/保健
擔任職位: 客服跟單
工作描述: 本職所負責的工作范圍:1、負責日?蛻(hù)訂單的處理。 2、根據客戶(hù)訂單要求及時(shí)與物流部溝通安排發(fā)貨,并對物流貨物的跟進(jìn)。 3、銷(xiāo)售數據的統計與分析。4.建立完整的客戶(hù)檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時(shí)更新客戶(hù)信息。5.對客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時(shí)處理。
離職原因:
湛江市***運動(dòng)學(xué)! 起止年月:2005-08 ~ 2008-08
公司性質(zhì): 事業(yè)單位 所屬行業(yè):教育/培訓/院校
擔任職位: 初中班主任
工作描述: 本人從2005年8月到2008年8月在湛江市運動(dòng)學(xué)校就職,擔任初中英語(yǔ)教師,并擔任班主任工作。在工作期間本人的教學(xué)水平和工作態(tài)度得到領(lǐng)導和同行的一致好評。在擔任班主任工作方面,本人有著(zhù)很強的責任心去教導和開(kāi)導學(xué)生,得到學(xué)生的愛(ài)戴。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 華南師范大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2005-06
專(zhuān) 業(yè) 一: 英語(yǔ)教育 專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
2001-09 2005-07 華南師范大學(xué) 英語(yǔ)教育 - -
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 精通
其它外語(yǔ)能力:
國語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力較強,有一定的外貿相關(guān)知識,為人忠實(shí)、誠懇、善良、正直,具備接受新事物和適應新環(huán)境的能力,能吃苦耐勞,具有很大的發(fā)展潛力,勇于直面現實(shí),迎接挑戰,做事快捷、嚴謹,具有敬業(yè)務(wù)實(shí)和良好的團隊協(xié)作精神,富有親和力。
詳細個(gè)人評價(jià)
1. 誠實(shí)守信、團結友善、樂(lè )于助人
2.積極敬業(yè)、精力充沛、善于溝通
3.勇于承擔責任、善于開(kāi)拓創(chuàng )新
4.有較強組織能力、指揮能力與協(xié)調能力
溫馨提示:簡(jiǎn)歷名稱(chēng)怎么寫(xiě)?
一、別讓你的簡(jiǎn)歷在第一時(shí)間被埋沒(méi)
“個(gè)人簡(jiǎn)歷”、“我的簡(jiǎn)歷”、“簡(jiǎn)歷”、“應聘簡(jiǎn)歷”等,都是一般人的簡(jiǎn)歷命名格式,如果你的簡(jiǎn)歷也“大眾化”,那注定逃脫不了被HR郵箱的眾多簡(jiǎn)歷淹沒(méi)。即便HR瀏覽過(guò)你的簡(jiǎn)歷,但是回頭想找你簡(jiǎn)歷的時(shí)候就找不到了。你可以參考以下簡(jiǎn)歷格式:
1。標題建議格式:“應聘:XX(職位)——XXX(姓名)簡(jiǎn)歷”。
2。附件建議格式:“XXX(姓名)簡(jiǎn)歷”。
二、簡(jiǎn)歷名稱(chēng)添油加醋直奔主題
因為HR每天會(huì )收到大量的來(lái)自求職者的郵件簡(jiǎn)歷,所以起一個(gè)搶眼的郵件標題才能吸引眼球,但也不能過(guò)于標新立異。求職者可以在郵件標題中把自己符合崗位要求的某一方面寫(xiě)進(jìn)去,直奔主題,比如“三年網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗應聘市場(chǎng)推廣專(zhuān)員職位”。
三、做個(gè)矜持的求職者
求職者不能指望自己投遞的簡(jiǎn)歷百分之百會(huì )得到用人單位的回音,除非你是業(yè)界的翹楚。投遞簡(jiǎn)歷也不能太“貪婪”。那種“讓我一次發(fā)個(gè)夠”的行為會(huì )給你接下來(lái)的職業(yè)選擇帶來(lái)麻煩。如果遇上自己心儀的崗位,可以再次投遞,只是兩次投遞的間隔時(shí)間最好在一周以上。當然,如果你是使用招聘網(wǎng)站的,就會(huì )發(fā)現網(wǎng)站本身也會(huì )對用戶(hù)投遞簡(jiǎn)歷的頻率有所限制。這是對求職者和用人單位雙方都是一種負責。特別優(yōu)秀的人是不是應該矜持一點(diǎn)兒?
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